纹绣师遇到熟人顾客时，应当怎么收费？
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纹绣师遇到熟人顾客时，应当怎么收费？
纹绣师开店应该要有一个明确的目标：“提升技术”、“传播名气”、“赚更多的钱”。给平常顾客做的，属于三者兼得，但要遇上熟人，大部分纹绣师都会难以取舍，因为赚更多的钱就意味着失去友谊（名气）。
百度百科里，熟人是怎么定义的呢？——“ 熟人”是指彼此比较熟悉，曾经打过交道，有一定关系的却又不是十分密切的人。“找熟人，拉关系”说明熟人因为熟悉，容易接近；“买卖赚得熟人的钱”又说明熟人之间关系不一定很密切。熟人可以区分为亲切与否，收费也可以按标准来高低调配。名气和钱有时候并不是冲突的，在应对熟人顾客，爱夫罗导师有以下见解
通过熟人关系找你做项目的朋友，肯定是想你给优惠。那么你给一定的优惠是必须的。但如果想让你免费做的熟人，你就可以婉言拒绝。那么如何给优惠就是一个技巧性强的策略了，需要你达到两个目的。优惠可以，但要让对方领情，并为我们介绍顾客（可以分红）。 为了达到第一个目的，我们先设定好价格话术。比如你眉毛价格分为980、三个档次。心中的熟人价，就为680、元。
熟人找你时，先别谈价格，拿出价格册、IPAD或者手机让他自己选择。问她，你想做什么样的眉毛。记得要有技巧：“你自己有没有喜欢的眉毛款式呢？你看我们有雾眉、线条眉、线加雾的。” 不能问，你想做什么价位的眉毛，这样顾客听了可能心里不舒服。问她想要什么样的眉，而不是什么价位的眉。我们这样问她是为了让顾客看到我们的价位分别是多少的，我们再优惠时顾客就好领情了。（一个爱夫罗价目册很重要）
接下来看顾客反应，看她选择那个价格，你可以夸她眼光好、所选眉毛的所有优点等，顺便介绍一下你们最高价位的眉毛。通常熟人都会让你便宜点，你可以回答说，你对于所有顾客都是一视同仁的，不过我们是老熟人，就可以优惠，做最好的眉毛只收中等价钱，不过要让她以后多给你介绍客户。这个条件必须要有，顾客才会完全承你的情
这样不仅得到了人情，顾客还会给你推荐客人。不过纹绣师最好的方法还是要学会包装自己，通过参加国际纹绣大会来提高自己身价。这样熟人找你时，收费贵了些，别人也愿意！
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金华日报汪蕾
爱美之心，人皆有之。整容风险太大？化妆太麻烦？于是，韩式半永久化妆术成为许多爱美人士的选择。最近，刚做了半永久化妆的孕妈小童，被一份质检报告吓了一跳：韩国消费者院日前针对半永久化妆染料产品的抽样检验中，近半数产品重金属含量超标。怀孕前，小童花了1.5万元做眉眼唇全套韩式半永久化妆。“当时就怕染料不好选了韩国进口的，没想到刚做完就曝出这样的新闻，心里七上八下的。”本报记者走访金华市区一些从事韩式半永久化妆的美容机构发现，多数店家没有相关经营许可，正活跃在市场上的纹绣师大多毫无基础，培训月余就“毕业”上岗。更令人尴尬的是，纹眉、纹唇之类的半永久化妆如今界限尴尬，非医疗美容非生活美容，陷入卫生监管真空。市区多数半永久化妆染料来自韩国这份令人惊恐咋舌的报告，来自韩国国内。据检验报告，韩国市面上流通的25种半永久化妆染料产品中（纹眉、纹眼线），12种产品的重金属含量不同程度超标，其中2种产品的镉含量和砷含量分别超标3倍、5倍，而镉和砷已被划分为一级致癌物。此外，所有抽样产品在外包装标示上都不符合规范，没有标注产品名称、成分、生产时间等信息。这些抽样产品中包括了网络销量排名前三的品牌产品，可见韩国半永久化妆产品流通的混乱，非法生产产品、走私无证产品的情况也屡屡可见。据此前来自韩国贸易协会的数据，2015年韩国化妆品出口总额27.53亿美元，对华出口同比增长一倍，达10.88亿美元，创历史新高。也就是说，“韩流”席卷下，韩国化妆品大约四成产品销往中国。昨天，记者以“想做半永久化妆”为由走访了市区一些美容机构，几乎全部商家都表示，他们的半永久化妆染料产品来自韩国，而这也是消费者最青睐的“高性价比产品”。江南一大型美容美发机构的美容部经理告诉记者，如今最火爆的半永久化妆产品都是韩国产品，因为韩流火爆，这甚至已经成了该店的招牌，打着“纯植物萃取”的旗号，价格一路飙涨。“现在的客人，你不说是韩国的都没人做，大家都喜欢韩式妆容。”有店家称“要提前半月预约”在这家美容机构，美容部经理称该店超过半数女店员自己也做半永久化妆，她指着自己的眼唇眉“现身说法”：“现在的女孩子都爱漂亮，做了半永久化妆后你素颜出门也光彩照人。”她说，该店半永久化妆的老师是定期从杭州过来的，此前曾在韩国培训并从业两三年。现在做半永久妆的生意非常火爆，想做都要提前半个月预约，年纪最大的消费者是一名70多岁的老太太，保养得宜。除了正规整容医院及大型美容美发机构，在市区宾虹路、工商城附近的各类小店，记者也发现了多家写有“纹绣”“绣眉”“纹唇”等宣传字样的店面，它们多以美甲店、美妆店为门面招牌。采访中，多位女性市民透露，现在还有很多私人“纹绣店”活跃于网络。在美团网等团购APP输入“半永久化妆”“纹绣”等关键词，仅在金华市区就跳出26家相关商家，均为个人化妆工作室或美甲店。除此之外，还有打着“私人美容院”旗号走红朋友圈的一大批商家，它们主要靠熟人介绍生意，接受网络或电话预约。这些店通常隐藏在写字楼或公寓楼内，对方警惕性较高，若不事先与其预约，很难知道具体是哪一户，根本进不了门。零基础培训，一个月就可上岗那么，都是什么样的人在动手帮顾客做半永久化妆呢？何宅一家提供半永久妆服务的美甲店店员介绍，她们店的纹眉价格分为两档，分别为2488元和6888元。前者随到随做，由店里工作人员操作；后者需要预约，邀请外面的专业纹绣师。“这就好比发型师有普通、总监之分，经验、技术水平有很大不同。”当记者问起操作者有没有监管部门发的资格证书，店员摇了摇头，表示没听说过，客人一般也不会问。“都是靠技术说话，很多医院的人都点名要这些有名的纹绣师，你说靠不靠谱？”在网上搜索“金华纹绣培训”，跳出来的条目还真不少，培训地址多在义乌、杭州、上海等地。记者以咨询者身份联系网站一名客服，表示想从零开始学习纹绣，该客服表示“没问题，培训文绣的部位不只是眉毛，还包括眼线、嘴唇”“学费8800元，立即报名再减2000元”“大部分学员都是零基础学习”。关于培训后是否能拿到证书，对方表示：“有证书的，是行业协会颁发的。目前国家劳动部门没有相关的文绣资格证书。”当记者提出是否合法、会否被举报的疑问，客服则言之凿凿：纹绣不是整形，虽然破皮出血，但只是表皮层，是物理性的。半永久化妆陷监管真空尴尬缘何半永久化妆的市场会如此良莠不齐、鱼龙混杂？哪些机构、技师拥有纹绣行业资质？记者先就此咨询市卫监所，该所医疗卫生监督科一名工作人员表示，相关从业人员是否有资质做纹绣业务，关键要看纹绣业务究竟是属于医疗美容还是生活美容。如果是医疗美容，则需要卫生部门的审核批准；若是生活美容，则不需要经过任何部门的批准。从日开始，卫生部颁布了新的《医疗美容项目分级管理目录》，纹身、纹唇、纹眉从老目录中删除，因此，韩式半永久的项目不属于医疗美容。该工作人员说，删除原因很可能是随着美容技术发展，医疗美容与生活美容的界定越来越模糊，医疗美容定义中的“对人体有侵入性、造成创伤性”的规定随着纹绣技术发展被突破。那么，开一间半永久工作室需要办理哪些特别许可？市市场监管局工作人员的回复是：“注册登记制度改革后，只要不是国家规定必须经过审批的经营项目，就不存在超范围经营的概念。若半永久化妆被界定为化妆品，则不在须审批范围内。”也就是说，当前还没有哪个监管部门明确表示，半永久化妆从业经营需要办理什么特别许可。
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市卫生监督所提醒市民接受医疗美容应选择有该项资质的美容机构
09:51&&&西江都市报&&&记者 李玉莹 实习生 谢东洪 通讯员 聂宗生 周桂凤
西江都市报讯（记者 李玉莹 实习生 谢东洪 通讯员 聂宗生 周桂凤）近年来，越来越多的爱美人士走进美容机构，希望通过整形美容达到变美目的。然而，市面上不少美容机构为了营利，擅自开展医疗美容项目，消费者在选择美容机构时，往往容易被“忽悠”。许多消费者并不知道，没有取得医疗美容资质的美容机构，是不能从事医疗美容项目的。
记者暗访：美容师到各美容店“走穴”
近日，记者以文眉为由，随机前往梧州市内一些美容机构进行走访。在大学路某商场一家美容连锁店，通过咨询得知，虽然在价格表上没有看到文眉、文唇等医疗美容项目，但是，该店通过工作人员口头介绍的方式推销文眉等美容项目，而且价格不菲。仅文眉一项，最低收费就达到3800元/对，最高为9800元/对，区别在于所使用的药水不同。该店称，其美容师是经过内部培训合格上岗的，顾客当天不能马上进行文眉项目，需通过微信等方式提前预约。
在同一商场的另一家彩妆工作室，经营的项目除了为顾客化彩妆外，在该店广告牌上还看到可以绣眉、文红唇，以及电睫毛等。“我们这里文眉只需要980元。”该美容店主邱女士说。当记者询问其是否持有相关证件，她告诉记者，其作为纹绣师是经过专业机构培训的，合格之后才开店为顾客提供文眉等服务。
据悉，一般文眉过程大概为2小时，由纹绣师为客户设计眉形、敷麻药、使用文眉刀刻画、上色料，一个月后还需后续补色。文眉需要刺破表皮，将药水渗透进皮肤破口，以达到长期上色目的。除此之外，工序比较复杂的文唇，需通过五六次的纹绣和着色，调整成自己喜欢的唇型和唇色。同时，邱女士还展示了一些在该店消费的顾客文眉文唇后的效果图。她说，平时偶尔也会在微信等社交平台进行宣传，增加客源。
对于这些项目的安全性，邱女士表示，无论是操作还是使用的材料都是安全的，只是文眉过后需要注意前三天不要碰水，不要吃酸、辣等口味重的东西等，以免伤口感染。此外，她还透露，市内不少美容师可以提供上门服务，有时其他美容场所人手不够，还能去帮忙，她们有她们的工作小圈子。
随后，记者又走进冬湖路一家符合资质的整形美容医院了解情况。该美容医院的形象设计师表示，该医院是有相关部门负责监管的，从业人员全部具备相关资质才能操作医疗美容项目，包括文眉、打玻尿酸等。其声称医院所使用的材料，无论来自国内还是国外的，都有质量保证。其还表示，目前市面上的大多数美容院基本是不具备相关资质的。
消费者：去美容院文眉“躺下就做”
尽管身边很多人都在美容机构做了文眉项目，但一向爱美的市民黄女士却坦言，自己迟迟不去文眉的原因，就是害怕不小心去到某些无证的医疗美容机构消费后，会发生意外事故。“就怕某些看起来正规的医疗美容机构，从业人员操作其实并不规范，消费了之后，发生皮肤感染或者其他更严重的事情，这样，代价就太大了。”黄女士说。
今年快50 岁的市民薛女士，前段时间经熟人介绍去文眉，碍于熟人的面子，她也不会去深究文眉的医疗美容机构到底是否真的具备相关资质。她坦言，自己确实不清楚自己去的那间美容院，是否具备开展文眉等美容项目的资质。“我看身边很多人都去文眉了，就经过熟人介绍，去了市内一家美容院。至今为止，没有出现不适症状。”薛女士说。
除了资质不明，市面上的美容院消费价格不一，也是让薛女士担心的事情。“因为，价格高了消费不起，价格低了自己又不放心，还怕商家以次充好。”薛女士坦言，没有一个市场标准去规范和约束美容院的收费，确实会形成一些收费陷阱。
除了收费标准不够规范，很多消费者以为文眉、文唇这些整形美容项目是小事，随便到一些证照不全的美容院“躺下就做”。有些则是在美容过程中，了解到还有别的医疗美容项目，索性就选择在同一家美容院进行医疗美容。然而，消费者自己的身体状况是否适合进行这些美容项目等，却一概不知。
据梧州市人民医院烧伤整形科的主治医师罗宇杰介绍，一些证照不全的美容院的操作人员，往往由于利益驱动及相关知识缺乏，导致很多意外及并发症发生。比如高血压、心脏病等患者，有传染性疾病、血液病、过敏史等患者，眉区有病变者，如毛囊炎、脂溢性皮炎等，均不适宜进行上述操作。而且，操作过程及器械假如没有经过严格消毒，容易引起术后感染。
如今人们所说的美容，一般分为生活美容和医疗美容两种。文眉、文唇等美容项目究竟属于哪类呢？针对这些问题，记者从梧州市卫生监督所了解到，只要运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法，对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑，都属于医疗美容。像吸脂、隆胸、穿耳洞、文眉、注射玻尿酸、去皱等，都是医疗美容项目的范畴，只能在医疗美容机构才可以进行。
据介绍，不具备医疗美容资质的机构，器材消毒、人员资质都存在问题，有可能会导致艾滋病等传染病的传播。卫生监督员提醒市民，实施医疗美容项目，必须在相应的美容医疗机构或开设医疗美容科室的医疗机构中进行，国家现行有关医疗卫生规定，医疗美容不允许为顾客提供上门服务。
监管部门：美容外科行为具隐蔽性取证困难
我国《医疗美容管理办法》相关条例明确，文眉属于“美容外科”的医疗美容行为。梧州市卫生监督部门的工作人员日常在对监管对象进行卫生监督检查时，均会排查相关机构是否违法开展文眉等医疗美容行为。如果发现有未经审批违法开展医疗美容行为，卫生监督机构除了下达《卫生监督意见书》责令当事人立即停止违法行为外，还会依法予以查处。
但是，由于卫生监督部门工作人员人手不足，虽然每年能对全市各个美容机构做到全覆盖监督，但卫生监督的频次不高。同时，由于一些美容场所违法开展医疗美容行为比较隐蔽，取证十分困难，除非有接受手术者前来投诉举报。
既然卫生监督部门对美容机构所起的监管作用有效，那么，消费者在进行医疗美容时，应该如何选择正规的医疗美容服务机构？卫生监督员介绍，医疗美容机构的《医疗机构执业许可证》、从业人员的医师执业证书、主诊医师资质证书、护士执业证书信息，应当在医疗美容机构内明显处公示，消费者可以从美容机构的公共场所留心查看是否展示有这些相关证书。消费者还可以根据公示的信息，对机构和人员是否具备相应的医疗美容资质进行初步判断，看看自己去的这家医疗美容机构是否符合从业资质。
此外，正规的医疗美容机构在实施治疗前，按照相关规定，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意。就医者在手术前，要充分向医生进行咨询，对手术的效果、副作用有全面了解，深思熟虑后再作决定。若在医疗美容机构进行医疗美容后，就医者感染传染病或遭受医疗事故，可以保留就诊记录、缴费清单等资料，到当地卫生计生行政部门或消费者权益保护机构进行维权。若市民发现或怀疑有生活美容机构无证开展医疗美容行为，或医务人员无证行医的行为，可到卫生监督部门进行投诉举报。
编辑：罗卡妮 黄丹婷
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