不知道为什么这么多人骂江喷htc

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HTC那些年:豪赌安卓大获成功,最终却难逃落败
来源:作者:孙博责编:远洋
刚刚到来的7月对HTC来说,似乎并不那么好过。7月2日晚间,HTC宣布启动组织优化政策,准备于9月底前裁员近1500人。这已经不是这家厂商第一次大规模的裁员了,在五年前的2013年,HTC还有将近两万名的员工。然而经过这次裁员,HTC的员工只剩下不到5000名。而其他数据也显示HTC的颓势,IDC数据显示,在全球智能手机市场排名上,HTC已彻底跌出前十。而HTC在2018年6月的销量同比暴跌68%,是近两年的最大跌幅。2011年HTC股价曾一度达到1300新台币,如今仅仅剩下50新台币。当昔日的王者逐渐没落,当自己逐渐被当年的同行者三星Galaxy甩在身后,不知道HTC是否会想起当年那段与Google肩并肩,在Android的处女地上开疆扩土的峥嵘岁月。踏浪者与开拓者在科技行业,厂商能否做出被市场接受的产品,自身的研发能力固然重要,但能否赶上时代的浪潮也是决定成败的关键。2012年发布的Lumia 920率先搭载了无线充电技术,然而却因为市场的接受度不足最终近乎沦为摆设。而到了2017年,随着新一代的iPhone开始配备无线充电,这项技术也迅速在高端机上铺开,成为事实上的旗舰标配。而十年前的HTC,毫无疑问预见到了未来移动互联网的大势,选择了后来取得了巨大成功的Android平台。事实证明,这个选择让当时风头正劲的HTC走上了神坛,也为随后的衰落埋下了伏笔。2007年,苹果发布了技惊四座的iPhone。当乔布斯(Steve Jobs)如行云流水般展示着他的得意之作时,HTC的高管也意识到,是时候转投一个全新的、足以与iPhone OS(iOS的原名)抗衡的平台了。而那一年的Google,也正像众多名士一样,为襁褓中的Android和寄托在它身上的移动互联网梦想寻找着合伙人。于是,两者一拍即合,第一台量产版本的Android手机——HTC Dream(G1)诞生了。(HTC G1)以现在的眼光看,HTC Dream无疑是简陋的,它保留了实体按键和侧滑键盘、480*320的3.2英寸小屏幕、不支持多点触控、内存也只有192MB。但是在那个智能手机尚未普及的年代,HTC Dream的出现无疑是革命性的。无论是触控为主的交互方式,还是内置的多项Google服务,都为这台手机提供了极其重要的体验提升。更重要的是,Android Market的加入,为这台手机带来了更强大的可扩展性。Android Market以及后来的Google Play商店,作为用户体验优秀的分发平台,为Android之后的应用井喷和生态完善做出了不可磨灭的贡献。开启王者之路在2009年世界移动通信大会(MWC 2009)上,HTC和沃达丰(Vodafone)推出了Dream的下代产品——HTC Magic(G2),该机一经发售便好评如潮。G1和G2的成功,让HTC尝到了甜头。然而与此同时,HTC手机采用的另一个操作系统——Windows Mobile却状况频出。难用的交互逻辑、臃肿的系统以及日渐衰落的软件生态都让这个平台的前景日渐黯淡。作为开发者的微软(Microsoft)也意识到了这一点,不得不像壮士断腕一般放弃Windows Mobile,并于2010年发布了全新的Windows Phone系统。当年HTC选择Windows Mobile的原因之一就是可以将自家的Sense UI应用到上面,美观好用的Sense UI也是许多用户使用HTC手机的动力。然而,新的Windows Phone并不允许第三方厂商随意更改界面,HTC也只好弃用微软的系统,将大部分精力放在Android手机的研发上。尽管后来HTC还推出了像HTC 8X、HTC One W8这样零零散散的几款WP手机,但毫无疑问,HTC已经选择了将整个未来赌在了Android平台上。事实证明,HTC的这场豪赌是成功的。2010年,HTC Desire(G7)正式发布。这台手机搭载Sense UI 2.0和当时最新的Android 2.1系统,拥有3.7英寸、800*480分辨率的AMOLED屏幕、576MB的内存和1GHz的高通骁龙处理器。在过去的时间里,几款iPhone已经让用户对大屏幕的触控手机产生了广泛的好感。而这款软硬件素质优秀的手机一经推出,就立即成为公众关注的焦点。加之HTC在WM时代积累下来的运营商渠道,这款手机迅速走向世界,给HTC带来了可观的营收。而后续的Desire HD、Desire S(Saga)等机型,则将HTC推上了一个新的高度,HTC的市值在2011年超越了当时的诺基亚(Nokia),股价也达到了1300新台币的历史高点。(HTC Desire与其搭载的Sense UI)功败垂成后的背水一战当HTC市值突破335亿美元,超越诺基亚的325亿美元与RIM的286亿美元,成为全球市值仅次于苹果(Apple)的手机厂商时,几乎全世界都认为,HTC将会取代诺基亚,和苹果共同成为智能手机时代新的领导者。连著名投行高盛(Goldman Sachs)都认为,HTC 3年后的市值将向1000亿美元迈进,成为业界的龙头企业。然而,仅仅几个月的时间,HTC就切身体会了冰火两重天的境地。早在2010年3月,苹果就开始起诉HTC专利侵权,当时的诉讼范围达到20项专利,包括手机UI、底层架构和硬件设计方面。日,苹果起诉HTC Flyer平板专利侵权,标志着这场专利战正式升级。在此期间,苹果的专利律师经过与诺基亚、摩托罗拉(Motorola)、三星(Samsung)的艰苦拉锯战,已经积累了相当丰富的经验,对付HTC自然也更得心应手。日,美国国际贸易委员会(ITC)裁定HTC部分设备侵犯苹果专利,禁止一些型号的HTC手机在美国销售。这是自2010年3月苹果起诉HTC专利侵权以来,法官首次包含禁售令的判决。这个判决意味着HTC在与苹果的专利诉讼官司中迎来重大失利。与此同时,日,HTC发布了2011年第四季度财报,净利润仅同比下降26%,为两年内的首次下滑。HTC的营收下滑令外界颇感意外,一时间,各种真假莫辨的传闻甚嚣尘上,而HTC的掌舵人王雪红也感到了业绩下滑和专利战败诉带来的双重压力。“2012年是HTC非常重要的一年,我们有很多的计划正在付诸实施,精品路线将会成为今年的重点。”这位刚刚获得2011 CCTV中国经济年度人物的女企业家也在一次专访中如是说。王雪红并没有食言,这一年,HTC的精品产品线One系列诞生了。初代的HTC One系列有三款产品:One V、One S和One X,分别对应低端、中高端和旗舰定位。其中HTC One X作为对标苹果三星旗舰的产品,被各界寄予了厚望。HTC One X采用了NVidia的Tegra 3处理器,是全球首部四核处理器手机。它搭载了1GB内存和16\32GB的存储空间,拥有800万像素的主摄和130万像素的前置摄像头,也是HTC首部采用NFC、Android 4.0和Sense 4的手机。(HTC One X)从纸面上来看,One X的配置可以称得上强大,配合HTC精湛的工业设计以及Sense UI的易用性,这台机器似乎是一个不错的选择。然而,或许是命运使然,意想不到的事情还是接二连三地发生了。One X使用的Tegra 3平台发热异常严重,满频率情况下经常会出现过热状况,进而导致手机卡顿。而发热严重的另一个后果就是续航的急剧下降,少部分用户甚至只使用了几个小时电量就几乎耗尽。One S也没能逃过一劫,无论是对于不同地区使用不同处理器的区别对待,还是触控屏幕的设计缺陷,都刺痛了HTC粉丝的情怀。而作为直接对手的iPhone 4s和Galaxy S3则几乎是苹果和三星在那几年里最成功的作品,这场角力的结果也就毫无疑问了。营收暴跌后的背水一战,HTC输得彻彻底底。成也萧何,败也萧何经历了One X的失利之后,HTC已经到了近乎无路可退的境地。2013年,HTC One M7正式发布。这一年,HTC放弃了前一年的高中低并重战略,将研发重心全部放到了M7一台机器上。在许多人看来,这是HTC近年来最精致的一台手机,它精湛的外观也向外界展示了HTC顶级的工业设计水平。(HTC One M7)HTC One M7采用了骁龙600平台,使用4.7英寸分辨率的LCD显示屏,拥有2GB内存和16\32\64GB的存储空间。其后置摄像头采用了HTC独家的408万像素UltraPixel相机。事实证明,这台手机并没有太多的缺点。然而408万像素UltraPixel后置摄像头,却成了这台手机最大的短板。UltraPixel镜头组件虽然可大幅提高感光度,但会在长时间拍摄阴暗处时发生紫光现象,并会随着使用时间而逐渐恶化。官方称确有拍照严重色偏的瑕疵,并对代码算法做出了紧急修正。最终,虽然HTC并未承认问题来自硬件缺陷,但对有此问题的手机提供了保固期的替换。这对M7的声誉造成了很大的影响。UltraPixel相机带来的另一个问题是营销困难。在“高像素就是高画质”的大众认知背景下,UltraPixel相机的408万像素在宣传上带来了很大障碍。尽管拍照效果并不差,但很多用户听到“400万像素的相机”,便转投了后置摄像头1300万像素的Galaxy S4,这种现象一直延续到HTC One M8,最终导致HTC放弃UltraPixel技术,使用高像素的后置摄像头。酒香也怕巷子深一款成功的产品,除了自身素质过硬,如何将它卖出去也是关键问题。10年前的2008年,乔布斯在Macworld发布会的最后,抓起了一个信封,拿出了一款全新的笔记本电脑,这就是MacBook Air。当这台电脑从信封里被抽出来的那一刻,四座为之震惊,原来笔记本电脑也可以做得这么薄。以轻薄为重要卖点的MacBook Air用最吸引人眼球的方式,向全世界展示了它最擅长的领域,类似的例子还有很多。相较起Macbook Air的轻薄、Surface的科技范、OPPO和vivo的娱乐属性以及小米的性价比和生态,HTC作为科技品牌却一直没有一个深入人心的标签,加之时常犯错的公关和脆弱的销售渠道,才在今天科技界的营销战中败下阵来。事实上,HTC在广告营销上的投入并不少。在HTC One时代,王力宏就担任过HTC手机的形象代言人。“我超爱的智能手机,HTC”这句广告词更是能见诸各大媒体。后来,HTC也聘请过林心如、托马斯·戴利(Thomas Robert Daley)等人拍摄广告。然而,无论是比起当年对标的苹果、三星,还是同样大手笔的一些国内厂商,HTC的营销始终没能迎头赶上。归根结底,这些广告要么是与产品形象不符,要么不能吸引潜在购买人群;爱看的人不想买,想买的人不知道广告在说什么,最后导致营销的转化率很低。而无论是苹果广告的高格调、OPPO和vivo早期的明星效应、华为广告的沉稳大气,都抓住了目标受众的喜好,进而促成了较高的用户转化率。还有就是渠道问题,苹果有成熟的自营和代理体系、OPPO和vivo等国内厂商更是能够将触角伸向乡镇一级。而HTC自始至终都没能建立起能够匹敌的渠道模式。知道却买不到,也成了限制其发展的一大束缚。不仅如此,HTC的营销甚至遇到了一些意料之外的麻烦。在2016年HTC 10发布后,一些网友发现这款手机居然没有国行高配版本,取而代之的是售价依旧没有优势的HTC 10 lifestyle。而一部分网友在发现后,认为中国市场被HTC区别甚至歧视对待。这起营销危机迅速发酵,HTC也遭到了许多中国大陆网友的口诛笔伐。最终迫于压力,HTC 10高配版在几个月后登陆中国大陆市场。然而为时已晚,许多HTC的潜在顾客已经购入了三星Galaxy S7 edge等旗舰机,HTC再一次无功而返。而HTC在英国投放的、托马斯·戴利主演的U11宣传片,由于广告团队的不专业也惨遭下架。这样的失误并不少见,还有客观上的高定价,也进一步提高了购买门槛。企业不懂消费者,消费者没有理由理解企业。HTC就在这样的市场营销劣势中一步步消磨着技术团队的天赋和远见,最终连顶尖的硬件配置和工业设计也无力回天。轻装上阵,柳暗花明HTC之后的旗舰机,从M9、M9+,到后来的U系列,再也没能带领HTC重现G7时代的辉煌。但是在这几年的时间里,HTC也在寻找着新的增长点。于是我们看到了两个新的产品系列——Pixel设备和HTC Vive虚拟现实头显。Pixel设备源于Google的Nexus系列设备。Nexus设备是长期以来Android平台的标准开发机,其他Android手机往往也以Nexus系列手机的配置标准作为参考。2010年,Google发布了第一台Nexus手机Nexus One,该机型正是由HTC代为生产。其后Google又联合三星、LG等厂商推出了Galaxy Nexus、Nexus&5等设备。2016年,Google决定将Nexus设备推向大众市场,并更名为Pixel系列。不同于Nexus时代频繁更换OEM的策略,Google将大部分Pixel手机都交给HTC代工。Google和HTC希望Pixel设备成为两家公司业绩的一个新的增长点,然而由于HTC的财务状况不佳,Google最终选择在今年初收购了HTC Pixel部门。Pixel虽然没有办法继续给HTC带来持续的营收,但卖掉Pixel极大地改善了HTC的财务状况。对于HTC这样一家拥有持续研发能力的手机厂商来说,这种模式在之后也有一定的可行性,并且可以成为关键时刻的救命稻草。HTC Vive是一款虚拟现实头戴显示器,由HTC和Valve共同开发,发布于日。它也是Valve公司的SteamVR项目的一部分。Valve是著名的电子游戏开发商,代表作品有半条命、cs:go、求生之路、DOTA2等。在2016年,HTC Vive被授予了当年CES上的22个奖项,包括CES最佳奖项。HTC Vive在发售的第一年就卖出了超过40万台。截至2017年10月,HTC Vive在SteamVR平台上的占有率达到了48.76%。而随着Vive Pro的推出,HTC Vive真正形成了覆盖高中低端的产品线,即低端(移动端)3999元的Vive Focus,中端(PC)4888元的Vive以及高端(PC)的Vive Pro(头显6488元,套装8888元)。如同在Android时代面临的选择一样,HTC再次将未来的新增长点押注到了VR上。如果说Pixel和传统手机业务是HTC的铠甲,那么Vive和VR技术就是HTC在未来攻城略地的矛与盾。只是,VR领域的发展前景还有多大,没有人知道答案。(HTC营销执行董事Jeff Gattis戴着Vive头套)总结《浪潮之巅》里,吴军博士讲过“基因决定理论”。一家公司会朝向什么方向走,除了外部因素,自身的基因属性也很重要。如同许多台湾企业一样,HTC早期便带着一种“台湾郎闯天下”的气概统领Android市场,却也又像那些企业一样固步自封、墨守成规,以至于从神坛跌落。HTC衰落的原因是多方面的,无论是“四下巴”等脱离主流的设计、花费重金却收效甚微的营销宣传、还是对比其他竞品毫无竞争力的、高高在上的价格,都导致了HTC如今的窘境。不过幸运的是,HTC并没有自甘沉沦,而是进行了几次大刀阔斧的调整与改革。这些调整有些成功、有些失败,但还是尽力在往好的方向走。这次裁员也是一样,是摧枯拉朽、获得重生,还是自断其臂,值得我们继续观察。但无论如何,HTC在Android早期的开创性努力,仍然影响了这个时代智能手机的发展;HTC的工业设计,也深深地流进了如今一些手机的血脉之中。无论HTC在之后的日子里能否重返巅峰,相信它在许多人的记忆中,都会留下浓墨重彩的一笔。“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”没有前行者,哪有后来人?HTC,新的浪潮里,祝好。
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Copyright (C) , All Rights Reserved.为什么华为手机被那么多人喷?
我觉得挺好的,虽然本人不用,但是周围用的挺多的,工业设计不错,性能也还可以,为什么那么多人嘲讽
这些回帖亮了
华为除了不要脸学狗米玩抢购之外我觉得没什么黑点
抢购永远秒空,加钱一直有货。
引用72楼 @ 发表的:
跟着运营商讨饭吃?
我不黑也不粉华为,但是看到你这样说也只能呵呵了。
华为需要跟运营商讨口饭吃?你可是真是被菊花粉恶心到极致以至于头脑不清了吧
当年三星用垃圾配置就在中国卖高价的时候,我们的国货良心菊花在哪里呢?菊花,酷派直流当初只敢躲在运营商怀抱里,靠着捆绑销售过日子…是谁通过价格战,撕开市场口子,给国内企业敢和三星抢市场信心的?是菊花么?一个号称世界五百强的企业,有政 府保姆一样的伺候着,有主场之利,连敢和帝国主义抢口粮的勇气都没有,这还是民族良心企业?
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除了抢购,质量也是个问题。我的华为用了半年音量键已经不回弹了,有一个彻底坏了,网上也一大堆按键坏的
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水军太多了
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荣耀六。惨遭暴菊。说人为弄的,不保修。售后永远一堆人在排队。
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1水军太多2感人黑边屏幕3学习人家友商不好的东西4请观察每款手机的处理器,看看同价位的小米
首先是水军太多,某些门户里各种不买华为不爱国之类的言论。
再有祖传GPU,性能真的差,玩大型游戏的慎入。
UI一般吧,大黑边用惯了苹果觉得也还凑合。
外观我觉得挺丑的,这么久了还是那两个花样。
引用16楼 @ 发表的:
也许有人这样认为:我是一个很优秀的人,既然我认为不好的东西,它肯定是不好的,别人说好,那么他肯定是水军
人家说没广告,你就相信没广告一点也不去考察求证是不是真的你这样的就是华为水军忽悠的对象,然后花高价买他们二等残废的core
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引用32楼 @ 发表的:
别的不评论,所谓处理器我还是有点发言权的,处理器这东西,对于我这样已经工作没闲心摆弄的人其实不是什么太重要的东西,哪怕你拿联芯的的烂cpu,只要保证我工业设计OK就行,事实上,除了发烧友,大部分人用不出来太大的区别,而国内大部分厂商恰恰最忽视工业设计,盲目标明自己的硬件配置,适得其反
工业设计?你说的是那个至今仍存在ppt上的的touch设计么?国内这些企业,谁也别说什么工业设计,就菊花翻来覆去把火腿肠得设计反复抄了几遍得架势,工业设计就免谈
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水军太多了
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华为除了不要脸学狗米玩抢购之外我觉得没什么黑点
引用1楼 @ 发表的:
水军太多了
周围用的也挺多的,还有怎么能判断是水军呢
引用2楼 @ 发表的:
华为除了不要脸学狗米玩抢购之外我觉得没什么黑点
好像只有低端机型有抢购吧,这个我不太清楚
抢购永远秒空,加钱一直有货。
抢套餐才能抢到,,,ri
引用5楼 @ 发表的:
抢购永远秒空,加钱一直有货。
看来看去都是黑他抢购啊
除了抢购,质量也是个问题。我的华为用了半年音量键已经不回弹了,有一个彻底坏了,网上也一大堆按键坏的
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引用8楼 @ 发表的:
除了抢购,质量也是个问题。我的华为用了半年音量键已经不回弹了,有一个彻底坏了,网上也一大堆按键坏的
还没用过我,周围用的都还可以,我准备下次换手机入手一个
一,营销模式恶心。二,命名山寨。不过这也可以算到营销模式里头。
水军太多了,溢价严重还抢购,性能也就那样,祖传935真心受不了
引用11楼 @ 发表的:
水军太多了,溢价严重还抢购,性能也就那样,祖传935真心受不了
就我个人来讲,工作后,没有闲心摆弄手机了,可能会更看重外观以及品牌等等,性能什么的够用就行了,周围的人也大致如此,所以用的还是挺多的,吐槽cpu的不太多,毕竟用的不多,也许像我这样的人比较多,所以华为卖的好
引用4楼 @ 发表的:
好像只有低端机型有抢购吧,这个我不太清楚
看你怎么理解低端机了 如果你觉得2000的也属于低端机的话 那么2000的华为手机也要抢购 至于4000以上的国产手机 目前来说我是不会考虑国产的 肯定加钱上水果或者三星
引用1楼 @ 发表的:
水军太多了
珠三角、深圳东莞华为2大基地的地方,都看不到华为那么一条真的花钱的广告,然后一堆人说水军,也是罪了………………
引用13楼 @ 发表的:
看你怎么理解低端机了 如果你觉得2000的也属于低端机的话 那么2000的华为手机也要抢购 至于4000以上的国产手机 目前来说我是不会考虑国产的 肯定加钱上水果或者三星
如果国产的工业设计过关,我会考虑,毕竟现在工作后没有什么闲心摆弄,最主要是外观大气些
引用14楼 @ 发表的:
珠三角、深圳东莞华为2大基地的地方,都看不到华为那么一条真的花钱的广告,然后一堆人说水军,也是罪了………………
也许有人这样认为:我是一个很优秀的人,既然我认为不好的东西,它肯定是不好的,别人说好,那么他肯定是水军
引用12楼 @ 发表的:
就我个人来讲,工作后,没有闲心摆弄手机了,可能会更看重外观以及品牌等等,性能什么的够用就行了,周围的人也大致如此,所以用的还是挺多的,吐槽cpu的不太多,毕竟用的不多,也许像我这样的人比较多,所以华为卖的好
你这种用法,用什么手机都不会有问题,何必非要华为?
引用14楼 @ 发表的:
珠三角、深圳东莞华为2大基地的地方,都看不到华为那么一条真的花钱的广告,然后一堆人说水军,也是罪了………………
我在深圳,楼下就有菊花广告,好像是p8还是mate什么的…广告词忘了,明天看看
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荣耀六。惨遭暴菊。说人为弄的,不保修。售后永远一堆人在排队。
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引用8楼 @ 发表的:
除了抢购,质量也是个问题。我的华为用了半年音量键已经不回弹了,有一个彻底坏了,网上也一大堆按键坏的
我抓啊,我老爸的荣耀6用半年主板坏了
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735人参加团购289.00元&599.00元
253人参加团购169.00元&399.00元刚刚到来的7月对HTC来说,似乎并不那么好过。7月2日晚间,HTC宣布启动组织优化政策,准备于9月底前裁员近1500人。这已经不是这家厂商第一次大规模的裁员了,在五年前的2013年,HTC还有将近两万名的员工。
然而经过这次裁员,HTC的员工只剩下不到5000名。而其他数据也显示HTC的颓势,IDC数据显示,在全球智能手机市场排名上,HTC已彻底跌出前十。而HTC在2018年6月的销量同比暴跌68%,是近两年的最大跌幅。2011年HTC股价曾一度达到1300新台币,如今仅仅剩下50新台币。当昔日的王者逐渐没落,当自己逐渐被当年的同行者三星Galaxy甩在身后,不知道HTC是否会想起当年那段与Google肩并肩,在Android的处女地上开疆扩土的峥嵘岁月。踏浪者与开拓者在科技行业,厂商能否做出被市场接受的产品,自身的研发能力固然重要,但能否赶上时代的浪潮也是决定成败的关键。2012年发布的Lumia 920率先搭载了无线充电技术,然而却因为市场的接受度不足最终近乎沦为摆设。而到了2017年,随着新一代的iPhone开始配备无线充电,这项技术也迅速在高端机上铺开,成为事实上的旗舰标配。而十年前的HTC,毫无疑问预见到了未来移动互联网的大势,选择了后来取得了巨大成功的Android平台。事实证明,这个选择让当时风头正劲的HTC走上了神坛,也为随后的衰落埋下了伏笔。2007年,苹果发布了技惊四座的iPhone。当乔布斯(Steve Jobs)如行云流水般展示着他的得意之作时,HTC的高管也意识到,是时候转投一个全新的、足以与iPhone OS(iOS的原名)抗衡的平台了。而那一年的Google,也正像众多名士一样,为襁褓中的Android和寄托在它身上的移动互联网梦想寻找着合伙人。于是,两者一拍即合,第一台量产版本的Android手机——HTC Dream(G1)诞生了。(HTC G1)以现在的眼光看,HTC Dream无疑是简陋的,它保留了实体按键和侧滑键盘、480*320的3.2英寸小屏幕、不支持多点触控、内存也只有192MB。但是在那个智能手机尚未普及的年代,HTC Dream的出现无疑是革命性的。无论是触控为主的交互方式,还是内置的多项Google服务,都为这台手机提供了极其重要的体验提升。更重要的是,Android Market的加入,为这台手机带来了更强大的可扩展性。Android Market以及后来的Google Play商店,作为用户体验优秀的分发平台,为Android之后的应用井喷和生态完善做出了不可磨灭的贡献。开启王者之路在2009年世界移动通信大会(MWC 2009)上,HTC和沃达丰(Vodafone)推出了Dream的下代产品——HTC Magic(G2),该机一经发售便好评如潮。G1和G2的成功,让HTC尝到了甜头。然而与此同时,HTC手机采用的另一个操作系统——Windows&Mobile却状况频出。难用的交互逻辑、臃肿的系统以及日渐衰落的软件生态都让这个平台的前景日渐黯淡。作为开发者的微软(Microsoft)也意识到了这一点,不得不像壮士断腕一般放弃Windows Mobile,并于2010年发布了全新的Windows Phone系统。当年HTC选择Windows Mobile的原因之一就是可以将自家的Sense UI应用到上面,美观好用的Sense UI也是许多用户使用HTC手机的动力。然而,新的Windows Phone并不允许第三方厂商随意更改界面,HTC也只好弃用微软的系统,将大部分精力放在Android手机的研发上。尽管后来HTC还推出了像HTC 8X、HTC One W8这样零零散散的几款WP手机,但毫无疑问,HTC已经选择了将整个未来赌在了Android平台上。事实证明,HTC的这场豪赌是成功的。2010年,HTC Desire(G7)正式发布。这台手机搭载Sense UI 2.0和当时最新的Android 2.1系统,拥有3.7英寸、800*480分辨率的AMOLED屏幕、576MB的内存和1GHz的高通骁龙处理器。在过去的时间里,几款iPhone已经让用户对大屏幕的触控手机产生了广泛的好感。而这款软硬件素质优秀的手机一经推出,就立即成为公众关注的焦点。加之HTC在WM时代积累下来的运营商渠道,这款手机迅速走向世界,给HTC带来了可观的营收。而后续的Desire HD、Desire S(Saga)等机型,则将HTC推上了一个新的高度,HTC的市值在2011年超越了当时的诺基亚(Nokia),股价也达到了1300新台币的历史高点。(HTC Desire与其搭载的Sense UI)功败垂成后的背水一战当HTC市值突破335亿美元,超越诺基亚的325亿美元与RIM的286亿美元,成为全球市值仅次于苹果(Apple)的手机厂商时,几乎全世界都认为,HTC将会取代诺基亚,和苹果共同成为智能手机时代新的领导者。连著名投行高盛(Goldman Sachs)都认为,HTC 3年后的市值将向1000亿美元迈进,成为业界的龙头企业。然而,仅仅几个月的时间,HTC就切身体会了冰火两重天的境地。早在2010年3月,苹果就开始起诉HTC专利侵权,当时的诉讼范围达到20项专利,包括手机UI、底层架构和硬件设计方面。日,苹果起诉HTC Flyer平板专利侵权,标志着这场专利战正式升级。在此期间,苹果的专利律师经过与诺基亚、摩托罗拉(Motorola)、三星(Samsung)的艰苦拉锯战,已经积累了相当丰富的经验,对付HTC自然也更得心应手。日,美国国际贸易委员会(ITC)裁定HTC部分设备侵犯苹果专利,禁止一些型号的HTC手机在美国销售。这是自2010年3月苹果起诉HTC专利侵权以来,法官首次包含禁售令的判决。这个判决意味着HTC在与苹果的专利诉讼官司中迎来重大失利。与此同时,日,HTC发布了2011年第四季度财报,净利润仅同比下降26%,为两年内的首次下滑。HTC的营收下滑令外界颇感意外,一时间,各种真假莫辨的传闻甚嚣尘上,而HTC的掌舵人王雪红也感到了业绩下滑和专利战败诉带来的双重压力。“2012年是HTC非常重要的一年,我们有很多的计划正在付诸实施,精品路线将会成为今年的重点。”这位刚刚获得2011 CCTV中国经济年度人物的女企业家也在一次专访中如是说。王雪红并没有食言,这一年,HTC的精品产品线One系列诞生了。初代的HTC One系列有三款产品:One V、One S和One X,分别对应低端、中高端和旗舰定位。其中HTC One X作为对标苹果三星旗舰的产品,被各界寄予了厚望。HTC One X采用了NVidia的Tegra 3处理器,是全球首部四核处理器手机。它搭载了1GB内存和16\32GB的存储空间,拥有800万像素的主摄和130万像素的前置摄像头,也是HTC首部采用NFC、Android 4.0和Sense 4的手机。(HTC One X)从纸面上来看,One X的配置可以称得上强大,配合HTC精湛的工业设计以及Sense UI的易用性,这台机器似乎是一个不错的选择。然而,或许是命运使然,意想不到的事情还是接二连三地发生了。One X使用的Tegra 3平台发热异常严重,满频率情况下经常会出现过热状况,进而导致手机卡顿。而发热严重的另一个后果就是续航的急剧下降,少部分用户甚至只使用了几个小时电量就几乎耗尽。One S也没能逃过一劫,无论是对于不同地区使用不同处理器的区别对待,还是触控屏幕的设计缺陷,都刺痛了HTC粉丝的情怀。而作为直接对手的iPhone 4s和Galaxy S3则几乎是苹果和三星在那几年里最成功的作品,这场角力的结果也就毫无疑问了。营收暴跌后的背水一战,HTC输得彻彻底底。成也萧何,败也萧何经历了One X的失利之后,HTC已经到了近乎无路可退的境地。2013年,HTC One M7正式发布。这一年,HTC放弃了前一年的高中低并重战略,将研发重心全部放到了M7一台机器上。在许多人看来,这是HTC近年来最精致的一台手机,它精湛的外观也向外界展示了HTC顶级的工业设计水平。(HTC One M7)HTC One M7采用了骁龙600平台,使用4.7英寸分辨率的LCD显示屏,拥有2GB内存和16\32\64GB的存储空间。其后置摄像头采用了HTC独家的408万像素UltraPixel相机。事实证明,这台手机并没有太多的缺点。然而408万像素UltraPixel后置摄像头,却成了这台手机最大的短板。UltraPixel镜头组件虽然可大幅提高感光度,但会在长时间拍摄阴暗处时发生紫光现象,并会随着使用时间而逐渐恶化。9月,官方称确有拍照严重色偏的瑕疵,并对代码算法做出了紧急修正。最终,虽然HTC并未承认问题来自硬件缺陷,但对有此问题的手机提供了保固期的替换。这对M7的声誉造成了很大的影响。UltraPixel相机带来的另一个问题是营销困难。在“高像素就是高画质”的大众认知背景下,UltraPixel相机的408万像素在宣传上带来了很大障碍。尽管拍照效果并不差,但很多用户听到“400万像素的相机”,便转投了后置摄像头1300万像素的Galaxy S4,这种现象一直延续到HTC One M8,最终导致HTC放弃UltraPixel 技术,使用高像素的后置摄像头。酒香也怕巷子深一款成功的产品, 除了自身素质过硬,如何将它卖出去也是关键问题。10年前的2008年,乔布斯在Macworld发布会的最后,抓起了一个信封,拿出了一款全新的笔记本电脑,这就是MacBook&Air。当这台电脑从信封里被抽出来的那一刻,四座为之震惊,原来笔记本电脑也可以做得这么薄。以轻薄为重要卖点的MacBook Air用最吸引人眼球的方式,向全世界展示了它最擅长的领域,类似的例子还有很多。相较起Macbook Air的轻薄、Surface的科技范、OPPO和vivo的娱乐属性以及小米的性价比和生态,HTC作为科技品牌却一直没有一个深入人心的标签,加之时常犯错的公关和脆弱的销售渠道,才在今天科技界的营销战中败下阵来。事实上,HTC在广告营销上的投入并不少。在HTC One时代,王力宏就担任过HTC手机的形象代言人。“我超爱的智能手机,HTC”这句广告词更是能见诸各大媒体。后来,HTC也聘请过林心如、托马斯·戴利(Thomas Robert Daley)等人拍摄广告。然而,无论是比起当年对标的苹果、三星,还是同样大手笔的一些国内厂商,HTC的营销始终没能迎头赶上。归根结底,这些广告要么是与产品形象不符,要么不能吸引潜在购买人群;爱看的人不想买,想买的人不知道广告在说什么,最后导致营销的转化率很低。而无论是苹果广告的高格调、OPPO和vivo早期的明星效应、华为广告的沉稳大气,都抓住了目标受众的喜好,进而促成了较高的用户转化率。还有就是渠道问题,苹果有成熟的自营和代理体系、OPPO和vivo等国内厂商更是能够将触角伸向乡镇一级。而HTC自始至终都没能建立起能够匹敌的渠道模式。知道却买不到,也成了限制其发展的一大束缚。不仅如此,HTC的营销甚至遇到了一些意料之外的麻烦。在2016年HTC 10发布后,一些网友发现这款手机居然没有国行高配版本,取而代之的是售价依旧没有优势的HTC 10 lifestyle。而一部分网友在发现后,认为中国市场被HTC区别甚至歧视对待。这起营销危机迅速发酵,HTC也遭到了许多中国大陆网友的口诛笔伐。最终迫于压力,HTC 10高配版在几个月后登陆中国大陆市场。然而为时已晚,许多HTC的潜在顾客已经购入了三星Galaxy S7 edge等旗舰机,HTC再一次无功而返。而HTC在英国投放的、托马斯·戴利主演的U11宣传片,由于广告团队的不专业也惨遭下架。这样的失误并不少见,还有客观上的高定价,也进一步提高了购买门槛。企业不懂消费者,消费者没有理由理解企业。HTC就在这样的市场营销劣势中一步步消磨着技术团队的天赋和远见,最终连顶尖的硬件配置和工业设计也无力回天。轻装上阵,柳暗花明HTC之后的旗舰机,从M9、M9+,到后来的U系列,再也没能带领HTC重现G7时代的辉煌。但是在这几年的时间里,HTC也在寻找着新的增长点。于是我们看到了两个新的产品系列——Pixel设备和HTC Vive虚拟现实头显。Pixel设备源于Google的Nexus系列设备。Nexus设备是长期以来Android平台的标准开发机,其他Android手机往往也以Nexus系列手机的配置标准作为参考。2010年,Google发布了第一台Nexus手机Nexus One,该机型正是由HTC代为生产。其后Google又联合三星、LG等厂商推出了Galaxy Nexus、Nexus& 5等设备。2016年,Google决定将Nexus设备推向大众市场,并更名为Pixel系列。不同于Nexus时代频繁更换OEM的策略,Google将大部分Pixel手机都交给HTC代工。Google和HTC希望Pixel设备成为两家公司业绩的一个新的增长点,然而由于HTC的财务状况不佳,Google最终选择在今年初收购了HTC Pixel部门。Pixel虽然没有办法继续给HTC带来持续的营收,但卖掉Pixel极大地改善了HTC的财务状况。对于HTC这样一家拥有持续研发能力的手机厂商来说,这种模式在之后也有一定的可行性,并且可以成为关键时刻的救命稻草。HTC Vive是一款虚拟现实头戴显示器,由HTC和Valve共同开发,发布于日。 它也是Valve公司的SteamVR项目的一部分。Valve是著名的电子游戏开发商,代表作品有半条命、cs:go、求生之路、DOTA2等。在2016年,HTC Vive被授予了当年CES上的22个奖项,包括CES最佳奖项。HTC Vive在发售的第一年就卖出了超过40万台。截至2017年10月,HTC Vive在SteamVR平台上的占有率达到了48.76%。而随着Vive Pro的推出,HTC Vive真正形成了覆盖高中低端的产品线,即低端(移动端)3999元的Vive Focus,中端(PC)4888元的Vive以及高端(PC)的Vive Pro(头显6488元,套装8888元)。如同在Android时代面临的选择一样,HTC再次将未来的新增长点押注到了VR上。如果说Pixel和传统手机业务是HTC的铠甲,那么Vive和VR技术就是HTC在未来攻城略地的矛与盾。只是,VR领域的发展前景还有多大,没有人知道答案。(HTC营销执行董事Jeff Gattis戴着Vive头套)总结《浪潮之巅》里,吴军博士讲过“基因决定理论”。一家公司会朝向什么方向走,除了外部因素,自身的基因属性也很重要。如同许多台湾企业一样,HTC早期便带着一种“台湾郎闯天下”的气概统领Android市场,却也又像那些企业一样固步自封、墨守成规,以至于从神坛跌落。HTC衰落的原因是多方面的,无论是“四下巴”等脱离主流的设计、花费重金却收效甚微的营销宣传、还是对比其他竞品毫无竞争力的、高高在上的价格,都导致了HTC如今的窘境。不过幸运的是,HTC并没有自甘沉沦,而是进行了几次大刀阔斧的调整与改革。这些调整有些成功、有些失败,但还是尽力在往好的方向走。这次裁员也是一样,是摧枯拉朽、获得重生,还是自断其臂,值得我们继续观察。但无论如何,HTC在Android早期的开创性努力,仍然影响了这个时代智能手机的发展;HTC的工业设计,也深深地流进了如今一些手机的血脉之中。无论HTC在之后的日子里能否重返巅峰,相信它在许多人的记忆中,都会留下浓墨重彩的一笔。“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”没有前行者,哪有后来人?HTC,新的浪潮里,祝好。
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