南通企业为什么要做ISOis09001质量认证证

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iso9001认证对企业有什么好处
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1:提高企业管理水平企业取得ISO9001认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务,增强顾客满意。2:提高供方的质量信誉二十世纪是生产效率的世纪,二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略,因为有了质量信誉就会赢得市场,有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后,市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线,凡属认证产品或注册企业,都会在质量信誉上取得优势。3:指导需方选择供方单位随着科学技术的不断进步,现代社会产品的结构越来越复杂,仅靠使用者的有限知识和条件,很难判断产品是否符合要求。取得ISO9001认证,可以帮助需方在纷繁的市场中,从获准注册的企业中寻找供应单位,从认证产品中择优选购商品。4:增强企业市场竞争能力质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受,已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外,如要得到普遍认可,取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径,并将成为通向世界的有效护照,使您事半功倍。
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做ISO9001认证的好处主要有以下几条,一般都是满足顾客要求才做的,而不是做个形式,如果做好了,一切看起来都文件化管理,比较规范化,整体面貌都不一样,让人有一种归属感,有团队精神等的企业文化.1、提高产品的质量。2、树立良好的企业形象3、减少失误和返工,提高生产效益。4、提高企业过程管理水平。。5、国际贸易的通行政。6、提高员工素质7、持续改进,不断增强顾客满意。
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实施ISO9001质量管理系统将帮助你:1、评估组织的全部内容,确定谁被你的工作影响以及他们想从你那里获得什么。这将使你清楚地陈述你们的目标、明确新的商业机遇。2、将客户放在首位,确保你们能够持续满足他们的需求并且超出他们的预期。这将会带来回头客、新顾客并且为你的组织增加生意。3、以更高效的方法工作,企业或者组织的每一个人都分配和理解所有的过程。这将提升生产率和效率,降低内部成本。4、满足必要的法令和控制要求。5、扩张到新市场,因为一些组织或者是客户在交易之前,要求企业实施9001认证。6、明确并指出与组织相关的风险。企业申请认证一般那些原因?1、申请资质的要求。一些单位申请资质的条件会有这样的要求。如果申请了9001认证,就可以满足申请资质要求。2、招投标、市场竞争的要求。一些投标会要求参投企业有完善的质量管理体系,因此拿到了ISO9001证书就等于有了参投的通行证。另外一些大型企业对合格供方也会有这方面的要求。因此企业由于市场竞争也会申请ISO9001认证。3、名牌、评比的要求。有些省市名牌、奖项评比等也会对企业的质量管理体系提出要求,因此这也是企业申请认证的原因之一。4、出于企业管理需要。9001标准是西方管理科学的精华,可以说是放之四海都可以通用,企业如果想提高自身的管理水平,采取ISO 9001认证是一个最快捷的手段,无论体系运行情况如何,申请了认证,就是为企业建立了质量管理的框架。&
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关键词:ISO9000国际标准,iso9001质量管理体系,iso是什么,iso9001是什么
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iso9001质量管理体系的主要内容是什么?为什么要做iso9001认证?
ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来,主要有以下几方面的作用和意义:
一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度按
ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
二、提高企业管理能力
ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望
顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒
在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力武器。因此,贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。
ISO9000认证常识
一、 什么叫ISO
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。
ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于日,它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。IEC 也比较大。IEC即“国际电工委员会”, 1906年在英国伦敦成立,是世界上最早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。
ISO 宣称它的宗旨是&在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。&
ISO 现有117个成员,包括117个国家和地区。
ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员,由秘书长领导。
二、什么叫ISO9000
ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611 个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。
ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO、ISO94等,分别是某一个标准的编号。
但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。根据ISO94的定义:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“品质保证技术委员会”,1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO,名为《品质-术语》,于日正式发布。1987年3月,ISO又正式发布了ISO、ISO、ISO、ISO、ISO共5个国际标准,与ISO一起统称为”ISO9000系列标准”。
此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO、ISO94、ISO、ISO、ISO、ISO94,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO1。
三、什么叫认证
“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2:1986中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”
举例来说,对第一方(供方或卖方)生产的产品甲,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活动就叫做“认证”。
这就是说,第三方的认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信,必须独立于第一方和第二方之外,必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系,或者有同等的利害关系,或者有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。
那么,这个第三方的角色应该由谁来担当呢?显然,非国家或政府莫属。由国家或政府的机关直接担任这个角色,或者由国家或政府认可的组织去担任这个角色,这样的机关或组织就叫做“认证机构”,详见附录B。
现在,各国的认证机构主要开展如下两方面的认证业务:
1.产品品质认证
现代的第三方产品品质认证制度早在1903年发源于英国,是由英国工程标准委员会(BSI的前身)首创的。
在认证制度产生之前,供方(第一方)为了推销其产品,通常采用“产品合格声明”的方式,来博取顾客(第二方)的信任。这种方式,在当时产品简单,不需要专门的检测手段就可以直观判别优劣的情况下是可行的。但是,随着科学技术的发展,产品品种日益增多,产品的结构和性能日趋复杂,仅凭买方的知识和经验很难判断产品是否符合要求;加之供方的“产品合格声明”属于“王婆卖瓜,自卖自夸”的一套,真真假假,鱼龙混杂,并不总是可信,这种方式的信誉和作用就逐渐下降。在这种情况下,前述产品品质认证制度也就应运而生。 1971年,ISO成立了“认证委员会”(CERTICO),1985年,易名为“合格评定委员会”(CASCO),促进了各国产品品质认证制度的发展。 现在,全世界各国的产品品质认证一般都依据国际标准进行认证。国际标准中的60%是由ISO制定的,20%是由IEC制定的,20%是由其他国际标准化组织制定的。也有很多是依据各国自己的国家标准和国外先进标准进行认证的,详见附录C。
产品品质认证包括合格认证和安全认证两种。依据标准中的性能要求进行认证叫做合格认证;依据标准中的安全要求进行认证叫做安全认证。前者是自愿的,后者是强制性的。
产品品质认证工作,从20世纪30年代后发展很快。
到了50年代,所有工业发达国家基本得到普及。第三世界的国家多数在70年代逐步推行。我国是从1981年4月才成立了第一个认证机构—“中国电子器件质量认证委员会”,虽然起步晚,但起点高,发展快。
2. 品质管理体系认证
这种认证是由西方的品质保证活动发展起来的。1959年,美国国防部向国防部供应局下属的军工企业提出了品质保证要求,要求承包商“应制定和保持与其经营管理、规程相一致的有效的和经济的品质保证体系”,“应在实现合同要求的所有领域和过程(例如:设计、研制、制造、加工、装配、检验、试验、维护、装箱、储存和安装)中充分保证品质”,并对品质保证体系规定了两种统一的模式:军标MIL-Q-9858A《品质大纲要求》和军标MIL-I-45208《检验系统要求》。承包商要根据这两个模式编制“品质保证手册”,
并有效实施。政府要对照文件逐步检查、评定实施情况。这实际上就是现代的第二方品质体系审核的雏形。这种办法促使承包商进行全面的品质管理,取得了极大的成功。后来,美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达国家军工部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。
随着上述品质保证活动的迅速发展,各国的认证机
构在进行产品品质认证的时候,逐渐增加了对企业的品质保证体系进行审核的内容,进一步推动了品质保证活动的发展。到了70年代后期,英国一家认证机构BSI(英国标准协会)首先开展了单独的品质保证体系的认证业务,使品质保证活动由第二方审核发展到第三方认证,受到了各方面的欢迎,更加推动了品质保证活动的迅速发展。通过三年的实践,BSI认为,这种品质保证体系的认证适应面广,灵活性大,有向国际社会推广的价值。于是,在1979年向ISO提交了一项建议。ISO根据BSI的建议,当年即决定在ISO的认证委员会的“品质保证工作组”的基础上成立“品质保证委员会”。1980年,ISO正式批准成立了“品质保证技术委员会”(即TC176)着手这一工作,从而导致了前述“ISO9000族”标准的诞生,健全了单独的品质体系认证的制度,一方面扩大了原有品质认证机构的业务范围,另一方面又导致了一大批新的专门的品质体系认证机构的诞生。
自从1987年ISO9000系列标准问世以来,为了加强品质管理,适应品质竞争的需要,企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系,申请品质体系认证,很快形成了一个世界性的潮流。目前,全世界已有近100个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准,约有40个品质体系认可机构,认可了约300家品质体系认证机构,20多万家企业拿到了ISO9000品质体系认证证书,第一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于日和日先后在中国广州诞生。
一套国际标准,在这短短的时间内被这么多国家采用,影响如此广泛,这是在国际标准化史上从未有过的现象,已经被公认为“ISO9000现象”。
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南通ISO9001认证能为企业带来哪些效益?
最初国际标准化组织(ISO)对ISO9000标准是否能得到广泛的接受是存在担忧的,因为此管理标准是首次推出,虽然制定的标准是集中了各国与各地区的代表参与并做了很多细致的工作,但最初运用的时候还不是很有把握,于是它的很大一部分期望便寄托在已经具备条件的组织的积极响应上。
ISO9001认证它不是局限于取得证书,更重要的作用是通过ISO9001认证的实施来提高企业全体员工的素质和提升企业自身的管理水平,从而为企业带来收益。增强企业和产品的竞争力,在行业内树立良好的形象。
为了更加体现最高管理者在质量管理体系中更积极的角色责任,与ISO标准相比,ISO标准最大的变革之一是在体现在导入“领导力”概念,并且在多个细节强化最高管理者的作用。在2015新标准的框架图中,领导力——成为最直接与策划、实施、检查和改进相关的核心要素,从而展示了领导力在整个质量管理体系中的核心领导地位。2015新版标准重要强调达成质量管理体系的预期结果,并符合组织的战略方向,这是激励最高管理者参与和支持质量管理体系的诱导因素。
一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的同时的需要与利益。对于顾客而言,需要组织能具备交付期望的质量,并且能够持续保持该质量的能力;对组织而言,在经营上以适宜的成本,从而达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望,又保护组织的利益。ISO9001质量管理体系的实施有利于保证产品的质量,降低产品的不良率,促进产品质量的稳定提升,从而能够增加消费者对企业的信任度,反过来也可以促使企业持续改善,这就形成了一个良性循环。
迄今为止,没有任何一个国际标准能够像ISO9000标准那样造成如此之大的影响力。借助此标准的推广,将各组织的质量意识和行为纳入设定的标准内,从而创造了一致的质量环境。在这种环境中,人们的质量行为自觉地受到约束,从而有了共同的语言,在评判同一个问题时有了一致的眼光,在解决问题的时候不用太多的解释都能够达到默契,当偏离标准要求的时候便会受到来自内部和外部共同的压力,这就是ISO管理标准的真正作用。
南通ISO9001认证能为企业带来哪些效益?
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企业为什么要做ISO认证
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1、 与国际接轨,展示国际公认标志
2、 提升企业形象,增强顾客信任
3、 提高企业自身管理水平,改善公私关系
4、 激励员工士气
5、 提高员工品质、环境、职业安全意识,建立组织文化 6、 减少不良率及顾客投诉
7、 保证产品进入国际市场的绿色通道
8、 降低成本,增加利润
9、 提高顾客满意度及可信度
10、 促进企业良性和长期发展
11、 符合市场需求,满足客户对认证的要求,增加企业获得优惠信质和保险政策的机会 总之,要想实现企业ISO管理系统,需持续不断地进行运作,严格执行,这样才能得到预期效果。 12、 环境管理体系主要是对公司在环保符合性方面作相应管理,公司需遵守相应的法律法规及相关方要求,企业在水、气、声、渣方面作好运行控制,能源资源方面进行控制,同时也为企业节约资源与能源, 降低生产成本;职业健康安全管理体系主要是要求企业关注员工职业健康,安全生产,更好地保障生产顺利进行 。
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认证分为三种
一般企业ISO9001认证为主
有的做三体系ISO9001
OHSAS18001产品认证 比如森林认证 CE认证国际认证 比如 UL 认证
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