戴尔笔记本电脑win10的系统一直卡在那个logo登录界面进不去怎么办？求救_百度知道
戴尔笔记本电脑win10的系统一直卡在那个logo登录界面进不去怎么办？求救
戴尔笔记本电脑win10的系统一直卡在那个logo登录界面进不去怎么办？求救，万能的网友啊！
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开机时不停的按F8按键来启动到WinRE；如果Windows因故障无法启动时也会弹出“恢复”界面，点击其中的“查看高级修复选项”即可进入。这里有个教程 手机网看看
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我的戴尔电脑卡在这里动不了了
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这是打补丁或更新时死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了，如果进不了系统放半天试试，还是不能开机就要重装了（自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装）。
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戴尔笔记本如何利用MODEM卡发送传真
时间：　总站： 发布：　分类：
戴尔官网导读：
笔记本一般都有一块有线网卡，一块无线网卡，一块Modem卡。下面是关于这几块卡的两个应用和戴尔笔记本如何利用MODEM卡发送传真。
　　笔记本一般都有一块有线网卡，一块无线网卡，一块Modem卡。下面是关于这几块卡的两个应用和戴尔笔记本如何利用MODEM卡发送传真。
　　一、两台笔记本共享上网
　　两台笔记本Host、Client，假设Host已通过有线网卡连到Internet网络，Client将通过Host上网。
　　1、设置Host无线网络配置。
　　在网络首选项中添加一个点，设置SSID（PrivateNet），取消自动提供密码，设上密码。高级选项，去掉自动连接到非首选的网络。
　　2、设置Host有线网络配置。
　　①打开本地连连属性，高级，勾上Internet共享，即Client通过本地连接共享上网。
　　②这时无线网卡的IP地址自动设为192.168.0.1。
　　3、设置Client无线网络配置
　　①在网络首选项中添加一个点，设置与Host相同的SSID和密码，在高级中选择"仅计算机与计算机互联"，去掉自动连接到非首选的网络；
　　②搜索可用无线网络，选择PrivateNet进行连接，此时无线网卡将会获取IP，如获取成功则成功，如不能获取，则需手动设置Client无线网卡的IP地址(IP:192.168.0.X，子网掩码：255.255.255.0，网关：192.168.0.1，DNS：192.168.0.1)
　　二、利用Modem卡进行批量传真
　　1、在添加删除程序中安装windows传真组件。
　　2、导入地址簿至Outlook中。
　　3、在Word中打开文件。选择"文件"——"发送"——"使用传真调制解调器的收件人"，打开传真窗口。
　　②选择需传真的word文件：
　　③选择刚所安装的传真服务
　　工具菜单中可以进行各项设置，具体自行查看。怎么办，戴尔电脑重装系统后卡在这里了_百度知道
怎么办，戴尔电脑重装系统后卡在这里了
我有更好的答案
这种情况一般由于电脑自检时在检测某硬件时卡死，或者检测不到某个硬件卡住了。解决方法：1、键盘鼠标原因：开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。2、硬盘和光驱原因：开机自检还会检测硬盘和光驱，需要拔掉硬盘和光驱的电源线和数据线，再重启，看是否通过自检，如果能通过，再进一步排除硬盘还是光驱的问题。3、如果以上操作都无效，那么有可能的就是主板bios有问题了，需要维修主板。
重新换一个系统，这个系统有可能不完整，所以出现这种状况。
或者长按住开机键，强制重启。
也没办法进去安全模式
只有重新安装不同的系统了
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F2或F12看看
用启动U盘引导一下电脑后点击Windows引导修复试试...
无法按F2 F8
那是系统没装好
自己做得系统
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　最近想搞开发，之前的macbook air出差可以，做开发还是弱了点。所以想弄台标压的笔记本。　　之前公司一直是thinkpad的，只是thinkpad不够厚道，不能定制，而且很多你看不到的地方偷工减料，例如它家的无线网卡太弱，公司都是买回重新自己换的。而且T470P咨询客服，只是SATA接口2242，太弱了。现在主流的都是m.2 NvMe固态硬盘；无线网卡不支持千兆网络，现在的宽带很多都是200M了，听说年底就500、1000M了。所以无视了。　　考虑到戴尔提供定制服务。我就不想再看惠普的商务本了。就选定了戴尔。毕竟我公司的服务器就是因为定制这个服务，买的都是戴尔的。　　戴尔官网查了资料。戴尔的Latitude 序列和Precision序列满足我的需求，分别咨询了价格，相近配置Precision比贵了6000左右，算了，我不画图，是不是图形显卡对我来说无所谓。还是买Latitude 5480实惠一点。配置如下：i7-7820HQ处理器；显卡930M（这个弱了，还好我不玩游戏）；32GB (2x16GB) DDR4 内存；M.2 512GB PCIe NVMe Class 40 固态硬盘（配的是海力士的PC300固态硬盘，不如三星的960好）；DW5811E内置4G上网卡；英特尔双频无线-AC 8265网卡；雷电3接口（最满意的是有这个接口）；指纹锁，NFC读卡器……　　其实很担心5480散热的问题。这些年买过不少标压笔记本，之前也就thinkpad的散热给我留下好印象。好像是7月20日送到的。我出差23日才回来。回来试用，还是比较满意的，I7标压，打开VS、安装程序等，虽然发热，但没有烫手，还算可以。以后公司再买笔记本，我就不选thinkpad了，就选戴尔的Latitude序列了。　　接口也多，不像苹果AIR，还要带几个转换口。散热也能接受，配置也高。笔记本硬件我是十分满意的，可以给10分。就是戴尔的销售客服和技术支持我是给1分。这一分给的是态度，如果纯讲业务技术，给的是0分。　　首先说定制时候的销售客服，对电脑硬件几乎都不懂，我认为他不能胜任定制这个工作。　　我问硬盘接口有几个啊，支持什么协议的啊？他就蒙了，你等等，我咨询一下高级技术后再给你电话。　　我问有线网卡和无线网卡支持千兆的吗？他又蒙了……　　我问里面的type-c接口我可以换雷电3接口吗？他又蒙了……　　我问有内置4G上网卡吧？是全网通吗？他又蒙了……　　就咨询2个笔记本相关配置，一个Latitude 5480，Precision 5520.整整来来给我拖了3天才给弄清楚。第二天我还专门做了一个表格，把所有问题列出来让他去问他的同事。最让我无语的是生成报价单的时候，居然给我的硬盘是M.2 SATA协议的，给我的显示器是的。不是。他还振振有词的说是为我考虑，他一般给人都是配这个分辨率的，这个分辨率便宜一点。幸亏我已经不敢相信他的专业，自己仔细检查才发现的，而且我那天刚好心情还好，不然真的要破口大骂了。我选配的都是高配的配置，有点技术的都不会选择低分辨率了，除非是脑子生水了。点评：这个销售客服电脑水平实在有限。一个笔记本也就几样东西，连自己家卖的东西都不清楚，我真是无语。　　7月24日我准备测试一下我的内置4G上网卡。结果放了电信、移动2个4G卡进去都无法拨号上网。电话戴尔官网支持电话，一个男客服说一般都没有问题，我的问题他没有碰到过。有问题让我去维修站检测。给我发了2个海口维修站地址（结果地址还给错了，国贸的维修站在15楼，给的是13楼）。点评：这个客服虽然不热心解决，起码他还是大致支持内置4G上网卡的。　　8月1日中午抽空去了国贸的维修站。国贸大道45号银通国际中心大厦15层C室（第一个技术支持给的地址是13层,碰巧13层那家是苹果的，害我排队30分钟，排到我的时候才说他们不是戴尔的。我去）。千辛万苦来到真正的维修站。里面2个小弟。折腾了1小时。小弟老实和我说，他们的培训教材里面也没有4G上网卡，他们没法给我搞定。在他们这里只有2个选择。重装电脑，再试，无法保证可以用。或者留笔记本在他们那边，他们申请换一个新的过来再试。我想装我的各种程序，花了我将近2天时间，不想重装系统。当着他们的面又给戴尔官网技术打电话。一个女的接。这个女的听完说，这个DW5811E内置4G上网卡是用来连接电信商无线网络的，如移动CMCC网络，不能放手机卡的。我一听就火了。拿起另外一部手机录音，和她说，我现在录着音，你在说一遍，她又说了。我怕她说，你不懂就不要乱说话，叫一个懂的客服来。沟通半天，她说她咨询一下高级技术支持，问了我电话，说问好再联系我。结果今天都7日了，也没有她所说的高级技术支持给我电话。点评：这个技术支持不懂装懂。如果去当医生估计会治死很多人。　　8月1日下午，我不甘心，自己又打戴尔官网技术支持电话。想总会碰到一个懂的吧。这个男技术支持听了我的描述后，他的说法也很搞笑：这个DW5811E内置4G上网卡他解决过，这个卡只能放那种上网流量卡的，不只是普通手机的SIM卡……还说了一些两种卡技术上的差异……我一听就郁闷了。我从来没有听说过SIM卡还分普通手机的，和上网流量的？芯片不都是一种吗？只是套餐不同而已？！！我又打开一个手机录音，问他说，我现在录音，你重说一遍。又沟通了一段时间，他还是没法给我解决。也是要咨询了再联系我，他还加了我QQ。点评：同样去当医生也是会治死人的。　　每次沟通的时候我都强调，你不懂没关系，你要上报你们部门，找到懂的人给我解决。从24日反馈到现在14天了。戴尔还是没法给我解决这个问题，多花了600元买的内置4G上网卡成了摆设。戴尔公司自己买的东西都不懂用！淘宝上搜索DW5811E一大堆，我试着问了几家能不能教我设置，有2家回答买了就教我。我没有和这些店家买，所以别人没有义务要叫我。所以8月3日我QQ联系第三个技术支持说：“你们戴尔要是连自己卖的东西都不懂怎么设置。你们可以去淘宝向那些买这款内置4G上网卡的店家请教。要是他们不能教你们，你们可以和他们买一个，他们就肯教了”　　一个内置4G上网卡的事情是整个戴尔公司都不会解决吗？还是这几个技术支持没有上报呢？现在戴尔公司什么人都招吗？没有做技术技能评估吗？怎么这些人的电脑水平那么烂，不懂没关系，还会误导。　　我会继续在这里直播这次戴尔公司内置4G上网卡的过程。　　8月4日第三个客服说预约工程师上门，我刚好出差。今天出差回来再联系他，看看戴尔上门的工程师水平如何，能否解决我的问题。
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　　有QQ沟通记录，最后2次通话主要部分都有录音。需要的话我可以出示。我是真的戴尔笔记本用户，不是水军恶意中伤它。只是戴尔这几个技术支持太让我失望了。
　　有哪位朋友用的是DW5811E内置4G上网卡，系统是WIN10 64位的，解决上网问题的。帮我解答一下。谢谢。我现在对DELL的技术支持已经不抱希望了。
　　有哪位朋友用的是DW5811E内置4G上网卡，系统是WIN10 64位的，解决上网问题的。帮我解答一下。谢谢。我现在对DELL的技术支持已经不抱希望了。
　　转4，客户关怀部。戴尔投诉电话
　　8月14日戴尔一个工程师上门。折腾了半天。说怀疑是内置4G上网卡硬件问题。说他回去申请新的4G上网卡过来。到时换了试一下。
　　现在8月15日19点30分接到一个戴尔的技术支持电话。电话里公事公办说要我拿机器到戴尔维修点，放几天，等卡到了再给我换。气的我破口大骂他：从7月24日折腾到现在，你们戴尔那么多人连一个内置4G上网卡都搞不定，还让我放笔记本到维修站几天。我要去维修站也没有问题，你起码也要把卡发到到离我最近的维修站，到时通知我再过去啊。我把笔记本放几天，谁赔偿我的时间？有必要放吗？
　　8月16日下午接到戴尔海口工程师电话，还是想让我送修电脑。我明确和他说：送修没有问题。你们现在都知道可能是上网卡问题，电脑我已经使用了，要用电脑干活。你们先申请新的上网卡，送到国贸维修站，到时通知我直接过去换就行，没有必要放电脑在那边。他说这个他要和领导申请。
　　8月17日厦门的一个电话于10点致电过来（有录音）。要求我把笔记本送到维修站放着，维修站才可以开单申请上网卡。说他们的流程是这样的。　　我听了火气就大了。如果按这个说法我的笔记本是不是可以按照规定退了。过保是因为他们的问题拖延的。一个问题二十多天都解决不了，戴尔还搞官僚主义，还要说笔记本送到维修站才可以申请换卡，我真服了他们的服务态度……这么大的公司，服务质量是这样的。我骂那个客服，我是没有时间放笔记本那边几天的，笔记本我要拿来干活的。你们赔偿我的时间了吗？你们戴尔有本事就按照你们的流程走。不修好我的上网卡也没有问题，600元我还亏的起。以后我就有理由有时间就在网上替戴尔宣传你们十分良好的售后服务。
　　于下午15:12分再次电话联系我。说经过申请，考虑我用机问题，答应先寄卡到附近的维修站了，再通知我去换卡测试。而不是放笔记本在维修站那边几天白等待。对此我表扬了一句：你们戴尔终于有点像人的服务。
　　8月21日，新的内置4G上网卡到了国贸维修点，通知我过去换卡试试。　　下午去了，换了卡后还是不能上网，又各自方法折腾了一个多小时，工程师还是没有搞定。最后结论估计是驱动问题，不能自动设置拨号信息。要我回去等待结果。
　　今天看邮件，看到8月8日一个戴尔工程师的奇葩回答：尊敬的客户：　　您好，感谢您致信DELL技术支持部，很荣幸为您提供技术支持服务！ 　　很抱歉，给您使用带来不便。　　这边查询您之前咨询的信息，按照您所说您手边上是一个4g sim 卡,，这个在中国大陆是不支持使用这个模块的，只有国外才可以的。请知悉。　　　　截图如下：
　　还是这个工程师知道一点。这几天他陆陆续续联系我，明确这个上网卡是电信和联通2网通的，明确不支持移动。之前我购买的时候，还有几个客服都是说全网通的，支持移动、电信、联通的。这个客服测试了联通可以上网，但是电信不行，估计是驱动问题，他在和上网卡的制造厂家工程师沟通驱动问题。
　　9月6日15:25分一个女的戴尔联系我说，经过他们的详细测试。经过认定。5811E这款内置4G上网只能支持联通3G的，其它的都不支持。问我怎么处理，我说那这样只能退掉这张卡了。她说联系销售代表看那个卡多少钱再联系。
　　6日那个女客服还和我道歉，说戴尔官网对这个网卡的标识有误。这个网卡只支持联通3G。她会叫相关技术人员修正。
　　今天9月8日13:57分的时候当时的销售代表毛和我联系，他大概就说了这么一句话：我当时销售的时候明确和你说是联通，没有说全网通。这个笔记本的发票已经用了，没法退卡。　　我听了很愤怒。这个家伙硬件知识一点都不懂，当时买这台笔记本就花了3天左右他反复陆陆续续。现在为了推卸责任，既然说他当时和我说只支持联通？我问他是否我们俩一起发毒誓：我当时如果不是问你要全网通的4G上网卡，我就全家死光光。如果你当时说的是全网通，你就全家死光光。他没有直接回答，就说他当时就只是和我说联通的。言外之意就是我已经说清楚了，你丫买错是你的事，退不了，和我无关。还说想投诉就请投诉。是欺负我当时没有录音吗？　　我倒要问问戴尔：我自己又华为外置的4G上网卡，手机是移动和电信，电信是海南的不限流量套餐（之前是20G，有2个副卡），这些都是4G的，我不用，去花600元左右买一个联通3G（不支持4G）的内置上网卡做什么？最主要的还占用我一个2242固态硬盘接口。我是脑生水了吗？　　我从7月24日开始联系戴尔的技术支持，将近10人没有一人说不是全网通4G的，连上门的戴尔工程师也是拿4G移动卡测试的，去戴尔维修站戴尔工程师也是拿移动4G卡测试。一致到最后的这个工程师做了一个星期的实验，联系卡的生产厂家工程师，近期才确认只支持联通3G的。这个毛销售代表电脑水平那么烂，他就能知道了？！　　我已经投诉这个姓毛的家伙。戴尔的通话肯定有录音，要求戴尔调他和我通话的路由出来，看看他当时怎么说的。这个人技术不行就算了，人品还有问题。戴尔招这种人公司业务发展有望啊。
　　现在我已经和另外一个客户支持通话了。我录音了。这个客服支持也承认他们的网页对5811E网卡描述4G写错了。现在刚改回来的。改成：DW5811e 用于 Windows 8/10 (中国支持HSPA+联通3G)。
　　戴尔Latitude 14 5000系列(5480)定制页面之前5811E内置上网卡写的是4G/LTE。没有特指某个运营商，我咨询是全网通的。　　现在的页面网址写的是：DW5811e 用于 Windows 8/10 (中国支持HSPA+联通3G)　　网址如下：http://www.dell.com/zh-cn/work/shop/%E6%88%B4%E5%B0%94%E7%AC%94%E8%AE%B0%E6%9C%AC%E7%94%B5%E8%84%91/latitude-14-%BB%E5%88%975480/spd/latitude-14-5480-laptop/n004lfkcn?selectionState=eyJGUHJpY2UiOjcyNjUuMSwiT0MiOiJuMDA0bDU0ODAtZDE2MDZma2NuIiwiUXR5IjoxLCJNb2RzIjpbeyJJZCI6MTE0LCJPcHRzIjpbeyJJZCI6IjU4MTFXOENOIiwiUHJpY2UiOjE0MDQuMH1dfSx7IklkIjo2NzYsIk9wdHMiOlt7IklkIjoiUkwwNyJ9XX0seyJJZCI6NDY1LCJPcHRzIjpbeyJJZCI6IlNIMDQifV19LHsiSWQiOjU3MiwiT3B0cyI6W3siSWQiOiJGRzAwMjkifV19LHsiSWQiOjEyODcsIk9wdHMiOlt7IklkIjoiWUEtV0EzNzUifV19LHsiSWQiOjEyNzgsIk9wdHMiOlt7IklkIjoiWS1YUjYifV19LHsiSWQiOjEyOTAsIk9wdHMiOlt7IklkIjoiWS1JUjEyIn1dfSx7IklkIjo2MjQsIk9wdHMiOlt7IklkIjoiWS1EUjY0In1dfV19　　幸亏我还保存发给我笔记本时配置单的文件，否则被那个销售代表毛给坑了：　　
　　其实在戴尔官网：https://www.dell.com/support/orders/cn/zh/cndhs1?NoRedirect=true
搜索订单页面这里 搜索依据选择“订单编号”，输入我的订单编号， ，可以看到我笔记本的详细配置，里面明确写着：“DW5811e (Gobi 4G/LTE - FMC), 适用于 Windows 8/10/Ubuntu, 中国/印度/印度尼西亚”　　
　　说了那么多。目前总结一下事情概要：我买了一个笔记本，里面有一个当时咨询是4G全网通的内置上网卡。回来用不了。咨询了一个月左右时间，近10个戴尔技术支持，都解决不了，换了卡还没有搞定。最后一个技术支持去联系生产厂家才知道这个上网卡在国外可能是4G全网通，在国内只支持联通3G。最后奇葩的是当时那个什么电脑技术都不懂的销售代表来告知我说他之前就已经告诉我卡就支持联通的，这张卡我购买是我的错，不是他们戴尔的错。退不了。
　　不知道为什么戴尔官网现在说DW5811E上网卡只支持联通3G。而且淘宝上搜索这款网卡，很多买的，没有例外都写着支持电信、联通双4G。　　原装2016款DELL
LTE FDD 联通+电信 双4G上网模块。　　型号为：EM7455 DW5811E.　　带原装DELL 料号PN：3P10Y .　　支持2016款以下机器型号：
　　9月11日销售代表毛08点54分给我电话。想轻描淡写的描述8日说的话是着急，不管谁对谁错了。没有一点道歉的意思。说了半天，说发票已经使用了，无法退。我都懒得再和这人说话了，就在电话里再次让他确认销售的时候他当时怎么回答我的。他还是说给我回答的是联通3G。　　这个卡当时官网写的4G/LTE，我之前接触过的所有技术代表都认为是全网通4G的。我当时也去网上看过这个网卡的参数，2016款戴尔的是电信、联通双4G的。加上现在全网通那么普及，2017年全网通4G也很正常。就算退一万步，这个网卡就支持联通。这个电脑知识不合格的销售代表毛居然未卜先知，在戴尔公司所有人都不知道的情况下，当时在我要买电脑的时候就知道这个卡只能是联通3G的。
　　兄弟，同情你，我和你遭遇一样，买了个Latitude 5285顶配的还外加DW5811E,一直不能上网，今天回复我说只能使用联通3G卡。被DELL坑了。现在到哪里去找联通3G卡啊。
　　　　已经日投诉厦门工商局。今天戴尔打电话过来，只答应退点小礼品想了事。那个恶心的戴尔销售代表那么气我。我是不会答应这么便宜戴尔的。　　请问谁知道工商调解失败后，该怎么操作？是打官司吗？还是可以省事一点往工信部或者国家级的部门投诉先？
　　@ty_五星红旗391
15:50:52　　兄弟，同情你，我和你遭遇一样，买了个Latitude 5285顶配的还外加DW5811E,一直不能上网，今天回复我说只能使用联通3G卡。被DELL坑了。现在到哪里去找联通3G卡啊。　　-----------------------------　　你看你的单子。上门应该写4G的。用不了4G可以按照消费者权益保护法告戴尔的。我之前是懒得告的。只是那个销售代表太恶心了。居然说当时已经和我说只支持3G了。我想退卡他还不给退。现在我不退卡了，一定要告戴尔按照消费权益保护法按笔记本的整体价值三倍价格赔我。　　以下是消费者权益保护法的部分内容。　　第七章 法律责任　　第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：　　（一）商品或者服务存在缺陷的；　　（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；　　第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。　　第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　@ty_五星红旗391
15:50:52　　兄弟，同情你，我和你遭遇一样，买了个Latitude 5285顶配的还外加DW5811E,一直不能上网，今天回复我说只能使用联通3G卡。被DELL坑了。现在到哪里去找联通3G卡啊。　　-----------------------------　　现在我投诉厦门工商局。戴尔和我协商失败了。我不同意它只给我赔偿礼品。再找人问看更高级的国家部门投诉。不行最后肯定要找律师告戴尔。
　　厦门工商局调解失败。我向国家工商局投诉。还不行就仲裁会或者人民法院告。所有的社交网络发帖，找报社、找记者寻求帮助。　　
　　@ty_五星红旗391
15:50:52　　兄弟，同情你，我和你遭遇一样，买了个Latitude 5285顶配的还外加DW5811E,一直不能上网，今天回复我说只能使用联通3G卡。被DELL坑了。现在到哪里去找联通3G卡啊。　　-----------------------------　　门工商局调解失败。我向国家工商局投诉。还不行就仲裁会或者人民法院告。所有的社交网络发帖，找报社、找记者寻求帮助。　　一句话，为了那个恶心的戴尔销售代表金。我是投诉到底。维权到底。
　　日。厦门工商局发来通知，调解失败。　　　　没事。工商局拿戴尔没有办法。我还有三条路走。消协、仲裁、法院。
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