淘宝卖家进来出出主意。被买家诅咒辱骂怎么办？_大杂烩辣妈帮_买家故意刁难，首先辱骂和侮辱卖家，卖家回骂了一句，就被投诉封店扣12分。和淘宝规则的频繁骚扰，侮辱、威胁恐吓，完全不符 -- 聚投诉-21CN
买家故意刁难，首先辱骂和侮辱卖家，卖家回骂了一句，就被投诉封店扣12分。和淘宝规则的频繁骚扰，侮辱、威胁恐吓，完全不符
编号：CN215623
发布于 16:53:45
买家故意刁难，首先辱骂和侮辱卖家，卖家回骂了一句，就被投诉封店扣12分。和淘宝规则的频繁骚扰，侮辱、威胁恐吓，完全不符。撤销投诉或者给出合理解释。在申诉期间，已经给出惩罚，那申诉还有何意义。请给出判定的当事人出来解释也一再推脱。站出来有这么难吗？需要投诉的人连谁都无法知晓，没有任何告知，已经直接封店和扣分。打客服电话要求当事人出来解释，但是无果。
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关注聚投诉公众号淘宝店主骂人，可以投诉吗？
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（共有1个回答）
因为评价导致的骂人,可以投诉的,截下图,投诉他,上传截图的凭证,就可以了..卖家没有资格左右买家的好评,他骂人的话,你有确凿的证据,他申诉也是没有用的
够呛你在淘宝上买东西干嘛从微信转账啊。你就算再淘宝投诉，淘宝好像也不管吧
现在这种情况很多，现在来看他的点已经封了，估计是遭到了举报，亲只要你确定了收货，如果是不良卖家这个钱肯定是追不回来的，我也遇到过这种情况，有的人赚上一单可能就把
报警啊，你手机里面的信息就是证明的，
退款→提现→投诉←】
很好解决，效法政。府，就说骂买家的是临时工，店家已经做了批评教育外加解雇处理。把你们描绘成不知情的受害者就行啦！
吧聊天记录上传给客服
现在无良商家太多了，就当被狗咬了吧 你可以点击旁边那个警察，举报他，骂人的话，淘宝会 收拾他的
客服会根据你们的对话判断的,他们会调查到底是卖家或是买家责任,如果你不是无理恶意骂人不会有问题!
即便真的是你先骂人,买家没有骂你,只要事实是买家的责任对
像网站投诉他，走法律程序维护自己的合法权益
先练好您的识货能力吧
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淘宝卖家骂人侮辱性话语,胁迫要怎样投诉
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能够向淘宝平台投诉，如果导致恶劣影响，能够搜罗相关向卖家所在地人民法院
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派出所管户籍的威胁骂人对吗 我想上诉他不让威胁辱骂我该怎么办
他诽谤侮辱你，已经侵犯你人格权利，你可以起诉他赔礼道歉、赔偿损失、恢复名誉等。
1.没有欠条，工地都是这样，没办法2.会设法录电话记录3.请问该怎么办，说的越详细越好，谢谢各位了
你好，只要有能够证明相关工程是你所做，即使没有还是可以起诉维权的
每次喝醉他都会骂人 现在一提离婚他就威胁我，怎么办呢
是否自己决定，如果要离婚，不能协商可以向法院起诉，称感情破裂要求离婚，由法院判决。请采纳，并评价。
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1140律师在线
2774今日解答　　事实经过：我在淘宝一卖家处买了一条裤子，但是裤子存在质量问题，要求卖家退换，在交流过程中卖家态度很恶劣，之后卖家还恶人先告状，在对我的评价中辱骂我，对我进行人身攻击，然后我向淘宝投诉卖家态度不好，淘宝居然处理结果为投诉不成立，还有我再次进入卖家店内看我给的差评是否存在，结果没有我的评价，明显的淘宝包庇不良卖家。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　事实经过：在我提交了质量问题证据和服务态度恶劣证据并申请退货退款后，卖家拒绝，并再次辱骂我，对我进行人格侮辱，还巫告我.　　　　　　但是淘宝对卖家辱骂买家的行为不作任何处理，只是做一个警告，完全没力度，有点包庇卖家的行为，这该怎么办?
　　淘宝卖家真牛逼啊　　
　　给过差评被屏弊了！我也遇到过！　　
　　淘宝店的客服素质良莠不齐，像我们官网客服要是敢这样跩，早被扣工资了。起码好好说话吧，什么都不给问，要客服干吗呀。购物全自助式没客服也比这种客服要舒心。
　　我已经投诉过三次了，淘宝给出的答案是没有对卖家恶意辱骂买家的行为的处罚规则，只是警告，但是警告有什么用吗？卖家还是再次辱骂买家，对于这种及其恶劣的卖家淘宝至少应该对其进行一定的处罚吧，但是淘宝完全不顾买家的人权。
　　态度太恶劣了
　　我也碰到了，卖家提供不了物流单，东西迟迟不到，询问的时候极不耐烦，还辱骂恶语相向，简直是一次购物的噩梦　　
　　　　　　
　　卖家依然很嚣张的态度，反倒说我不对了，大家看看从头到尾的经过，评论一下到底谁对谁错。　　　　
　　大概看了一下，我不知道您这衣服多少钱买的。比如劲霸，专卖店卖800，他的店里标80的劲霸，您认可买，那就别跟人家说不是正品了，虽然说国内的衣服百分百贴牌，但是贴牌也有好与不好，价格差那么多，肯定质量上有原因的。一般淘宝购物基本都知道，而且有很多的人就想图便宜买个假的有些名气的牌子，话说中国还真没有什么货真价实，有历史，有文化沉淀的品牌。无论哪个行业。我也是淘宝卖家，但是我绝对没有偏向卖家的意思，因为同时我也是买家。淘宝网购这么多年，从来没退过货，不管实物与图片有多少差别。　　自己经营网店这么就，也遇见过奇葩不少，我也来吐槽吐槽，到底有多少无良的卖家我不知道，至少我是本着良心做生意的。以前遇见的不讲道理的顾客不说，就说这一周连着的三顾客，一个是男的，合资企业员工，因果如下，买家在我店里购买了一件小衫，但是由于店里有两个款及其相似，就发错了，这俩个款的进价也是相同的，买家收到跟我联系，我经过证实跟买家沟通如果可以接受这个发错的款，那么我方退给买家10块钱，因为这件衣服就10块钱的利润，我就当多了一个信誉，就不赚钱了。买家不同意。那我说：把错发的退回，我在补发一件给买家。买家说他着急，要我先发过来，他周一把错发的给我。说话那天是周六。我想咱有错在先，就别把人都想的那么坏，还是要多相信人。其实他当天接到件，肯定是把衣服拿家去了，而且是晚上8点多跟我说的，但是他却要周一上班再发。我当时也没深究。而且我承若他把错发的件发回给我运费我承担。第二天我补发。我也忙，也没追问买家是否把错发的给发回，我这人就是这样，答应人家的事一定会办到，也以为别人也会这样做。过了两天我查下，补发给他的已经签收，我才问了句，我的件可发？无音讯。隔了几天，他回信，要我先给他钱，我当时以为是运费，就说您把件发我，我肯定给您运费，我都能在您退我发错的件时就补发给您，难道还能不兑现给您的运费吗？又无音讯。给他补发的时候是23号，30号我又问，这才发出，然后要我给运费，并且在给运费的基础上还要给他赔偿。说严重伤害了他的心灵。我在这里说句，发错的确是我放的错，但是也不能说伤害了他吧，话说谁想发错，接着吐槽。然后我接到件，把运费给他返了支付宝，我不知道这个买家是做什么的。也不知道到底有多少卖家或者多少其他人给他支付宝打钱，因为当时我忙，而且聊天记录多，就没有给他截图发旺。晚上我忙完习惯看下有无售后等，发现有一个他的售后，上面写卖家发错货，经协商同意卖家给补偿，但是卖家一直不给补偿，所以要求退货，然后这买家把我错发而他又发给我的单号填上。当时我看见的时候，真的气的毛的炸了。给他打电话，不接，估计自己也觉得没脸接。我也不管淘宝不能说气话的事，我当时就在旺旺上跟他说：你还要不要脸，还合资企业员工呢，合资企业都你这素质。不接电话可以，我打你们公司去，我把聊天记录发你们公司传真，让你们同事看看你的素质。当时真的气坏了，我想问问各位买家朋友，如果是你们，你们会这样做嘛？这单生意，错是否在我？我拒绝了他的售后，上传了凭证。然后他看这个退货估计没戏，转身去投诉，说卖家恶意骚扰，把我说把聊天记录发传真到他公司这段话截图过去，我真的发现这人真是无所不用其极。当时我就在淘宝上说：干了淘宝，买家不停的刷新我的见识，让我认识了人类的各种嘴脸，真是做人无下限。淘宝的处理刚开始是要我跟买家沟通，我不沟通，因为买家投诉卖家恶意骚扰，如果卖家输，会被关店，我自认为我没有做错。而且当我知道发错了货的时候，我跟买家一再道歉。积极补发，真的是买家人心不足蛇吞象。话说现在的买家不能说全部，但是真的有那么一部反，衣服没毛病，没任何问题，而找茬的。而且不管你这衣服多钱出厂，比如我这个衣服110出厂，我就标价120，有的顾客上来80包邮吧，包邮我立刻就拍，那感觉，就好像给了80块钱都是对卖家的恩赐般。对待这样的顾客我直接无视，真的无视。我宁愿少卖一件，也不想给自己少麻烦。还有的顾客讲价，墨迹，我一般都不理，然后觉得降不下来，就拍了，到了以后开始各种不合适各种不舒服，然后你退我点钱吧，退我点钱，我就不退了，别家我看见有比你叫便宜的。要不我就退货，反正我买了运费险。基本不废话，直接告诉买家申请退货就可以。这里我真想说句，假如在实体店或者去超市，您今天买了XXX明天去了看见人家搞促销，能不能把东西拿回来跟超市说我买贵了，要求退差价。淘宝给了无数买家实惠，但是我却发现，买家并未学会感恩，相反淘宝让国民的素质直线下降，看了闲置的国民素质，我真为这个国家而感到悲哀，这是一个全面做人无下限的国度，这是一个全民只为钱的国度，这是一个没有信仰的国度。一声叹息。。。。。。。。
　　只要是骗子，淘宝就包庇，我想告淘宝，有人支持么　　
　　除非你脑袋坏了才知道这个不是正品，这价格想买到真货，你们女的就这点德行，又想便宜又想质量和正规公司工厂出来的东西一样。你怎么不自己去生产啊。傻B
　　看来投诉还是有效果的，果然不见这家店铺
　　淘宝就会包庇卖家，投诉根本不支持买家，卖家随便的恶语谩骂，诅咒，威胁，这些还不算是恶意骚扰吗？一个简单的警告信管屁用啊，而淘宝就只会对你说，消消气，事情没发生在自己头上说什么都可以，我们来买东西不是来找气生的把，这样的无良商家怎么样继续呆在淘宝，坚决往工商局举报，买家也是人，有人权，不是白白受气的，总有说理的地方吧！不好好管管，我看他们更嚣张了，把自己当大爷了，以为自己高大上了、让你闭店就美了！
　　很明显你就是买便宜货还不喜欢那个料子，这个就得你自己承担运费退货，一分价一分货，料子做工算不上质量问题，地摊货还卖的火火的呢，你能说都是瑕疵有质量问题吗？而且沟通的过程中我看买家本人也真是，这种产生矛盾的售后问题，你还问卖家怎么提交证据，还让卖家教你怎么告他啊？难怪对方不耐烦态度不好了，你的证据是真没看到，卖家后期骂人是不对，也是被你的差评惹得
　　@玫瑰柠檬普洱茶
10:02:00　　同感，作为卖家经常会遇见这些奇葩们，一年四五个也够让人受不了的，有些买家就是沾光习惯了，为了不承担运费什么法子都能想出来，这个帖子的买家就是根本没什么实质的证据，竟然还发帖博同情
　　很明显你就是买便宜货还不喜欢那个料子，这个就得你自己承担运费退货，一分价一分货，料子做工算不上质量问题，地摊货还卖的火火的呢，你能说都是瑕疵有质量问题吗？而且沟通的过程中我看买家本人也真是，这种产生矛盾的售后问题，你还问卖家怎么提交证据，还让卖家教你怎么告他啊？难怪对方不耐烦态度不好了，你的证据是真没看到，卖家后期骂人是不对，也是被你的差评惹得吧？自作孽不可活，只能说
　　我最近也碰到了一个态度极其恶劣的卖家！！！气人！！！　　　　　　　　
　　必须起诉，我也在准备起诉卖家和淘宝了！
　　我的qq 是！我就是从事法律工作的，网络维权我们一起走
　　我的妈，还有这么逗比的买家！
　　2015年，想着“2025年让世界看到中国造”的口号，左想右想，世界看到中国造，那就是中国的产品必须出门，产品出门必须得有备案登记，备案登记就必须得有商标，于是乎就想到注册商标事宜，又是天天问度娘，天天查度娘，知晓国家对商标注册有一个国家商标局，在上面查了代理，又在淘宝找企业店铺，天天查啊查，最终确实“杭州启凡商务服务有限公司”，国家顶级部门国家工商总局网上找到国家商标局网查到了该公司（附：商标局杭州启凡.jpg），全国企业信用信息公示系统上也查到该公司（附：全国企业公示杭州启凡.jpg），又在淘宝上找到了该公司“淘宝企业店铺---杭州启凡商务服务有限公司”（附：淘宝企业店铺杭州启凡.jpg），商标注册国家收费600元，对方给我的价格是780元，于是乎在去年11月份和12份砸下了一万多块钱注册商标，交了钱第二天，启凡公司就寄来了电子申请文档件，心想搞几个好的名称，商标注册管十年，在这十年里如果有机会那就能有自己的产品。商标注册是一个漫长的过程，启凡说三个月内就能查到受理号，一等就是三个月，三个月没有查到，问启凡得再等等，国家工商局办事效率不高，应该很快了。四个月了，问启凡又得再等等，应该很快就有了，有了我马上打电话通知你。快五个月了，实在不放心，又是度娘问问查到了商标局的电话，打电话才知电子商标注册第二天就有八位数的申请码，啊！整个人都蒙了，我这也是电子申请的，申请码二十多位，肯定被骗了，这是一位假文档，PS的文档！如此报案110，110说“这家公司在网上能查到，不属于诈骗。”，我答“他非法占有我的钱财，那是什么问题。”；找淘宝小二，小二看到钱数说要领导才能做决定，领导来电说，此店铺有一千块保证金，如果查属实，把这一千块赔我。新闻里购买到假货，可以十倍赔偿，我不相信这是真的新闻。找工商局，工商局说本地都管不了，还能管到外省。我只能无语了…….　　因为我愚，上当受骗活该！　　因为我愚，相信了淘宝企业店铺，上当受骗活该！　　因为我愚，相信了国家工商总局上的信息，上当受骗活该！　　因为我愚，相信了“2025年，让世界看到中国造！”，上当受骗活该！　　因为我愚，相信了这个愚人的国度，活该被骗………………….
　　@万奇1234567 你真的是个大傻逼，没钱就别上网买东西，自己不喜欢又舍不得出邮费，还非要说别人态度问题，遇到你这样的垃圾卖家也真的是可怜。
　　　　卖家可怕到不行，，，，我还一句脏话没说，淘宝竟然说这都不算构成投诉的条件。
　　我也是遇到相同的事。淘宝连续3次以无法判定而撤销我的投诉。今天第4次的递交上去了。淘宝人工电话打了无数次，接电话的都有些不耐烦了。现在已经半月之久了。淘宝一直叫我消消气，一定会解决这事。可是，一次又一次的撤销我的维权，感觉他们是站一边的。
　　以前在阿里的时候 遇到过
　　我买东西也是 卖家说第天发货结果没发 还说我人品差 垃圾不爱卖我。我该怎么办 我投诉了没结果 　　　　
　　@ty_16-10-19 14:25:00　　　　卖家可怕到不行，，，，我还一句脏话没说，淘宝竟然说这都不算构成投诉的条件。　　-----------------------------　　我也遇到过这种卖家，素质差到极点了。明明是他的责任，我全程是客客气气的说话，还骂人。我最烦这种人了。淘宝的散店就经常是这样的，天猫旗舰店一般来说会好不少。
　　淘宝本来就是上档！虚拟交易没有真实可言！纵容卖家售假、欺诈、误导淘宝平台根本就不作为得不到维权！建议尽量不要再淘宝购买！
　　我遇到一个更恶劣的，买了他的锁边机，发过来一个不能用。那机子发来时我怕碎了，专门当快递员面检查的，完整的一个机子，谁知道根本不能用。我找了一个老裁缝看看，说机器是个次品，得换个面板才行。我和店家联系后，他一概不承认，说是我没验货，面板是运输造成的。我就不明白了，难道我买个锁边机，还要当着快递员的面，安装上做件衣服才行？　　可见他发来时就知道他的机器有问题，想把责任归给快递那边。我要求换个面板，他竟然不同意，让我把整个机器都给他退回去，因为是我没当面安装试用的原因，运费让我自己掏。　　卖家这套路，那机器20多斤，运费让我拿，得多少钱，换个面板来回也不过20元。　　就这还不算完，在他的催促下，我发起了退货，他竟然开始骂我变态，还涉及到我的单位，甚至连我们山东全省都骂了。打电话，用旺旺语音，旺旺聊天骂我。　　后来看看他给客户评论，只要人家给他差评，他就给买家差评，这样得卖家竟然在淘宝上干了七年，基本全是靠不讲理做生意。
　　@zdlqjd
23:14:00　　只要是骗子，淘宝就包庇，我想告淘宝，有人支持么　　-----------------------------　　支持
　　　　　　　　　　
　　就是这个人渣　　
　　浙江工商局都跟他们穿一条裤子，我上次投诉：工商局说你在淘宝你自己就不想一下能不能承受了么？
　　楼主，你的脑子是进水了吗？？　　你也是卖家，说话要讲点事实好不？？恶意来乱发表，这没有意思。　　现在是法律社会，不是文化大革命，一切讲证据。　　你认为淘宝网处罚不公，你可向工商投诉，你可向人民法院起诉淘宝网。　　淘宝网的处罚，永远是偏向买家的。　　卖家无理，或卖家与买家都有理，淘宝网都会偏向买家，处罚结果为支持买家。　　除非是买家无理，卖家有理，处罚结果会支持卖家
　　@Aimee爱米
14:07:48　　　　-----------------------------　　本来就是傻逼问的傻逼问题，自己没素质还好意思拿出来分享
　　这个当然构不成恶意骚扰啊！不然卖家说错一个字就要扣分处罚。中国汉字博大精深，谁都可以咬文嚼字。那谁还敢说话。谁还敢开店啊！
　　淘宝客服和卖家就是一伙的，还天真的发起投诉
　　在网上买20块钱的鞋子很恶心，很多人找的很仔细比如鞋底有点脏什么的其实都可以擦掉的就说东西要退款什么的运费还要你出！要不就说返几块钱要不就差评，到最后都是返5块钱了事！就是为了拿回几块钱！鞋子一点问题没有！各种不喜欢的说法！有时候气起来很想骂人，
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