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智能音箱：价格一降再降补贴大战外 还如何抢市场？
　　与美 国互联网三巨头亚马逊、谷歌及苹果类似，去年阿里、百度、腾讯同样大举进军音箱领域，催生新的&家庭入口级&产品定义。到了今年，智能音箱的颠覆性革新还没出现，补贴大战倒是先打响了。据奥维云网线上监测数据显示，期间，智能音箱销量为28&．7万台，销额为0&．7亿元，均价为263元，客单价便宜了，却还只是去年双十一百万级销量的1/3。
　　&现在智能音箱做得超便宜，但智能性却有限，我觉得这种同质化竞争不一定是件好事，&同样专注于人工智能硬件产品的搜狗并没有追赶智能音箱这个风口，其CEO王小川告诉南都记者，&我们会推出自己的交互硬件，但不一定是音箱这个形态。&但对于许多音箱厂商而言，在&取代手机&的革命道路上，根据自身的不同优势也出现了差异化发展路线。
　　音箱同质化
　　做大还是做小？
　　从外观上看，今年智能音箱出现了两种分化，一种是类似于京东叮咚play、百度小度在家的大音箱，带屏幕加入可视化元素；一种则类似于Rokid&Me、问问音箱的小音箱，强调便携性，主要针对个人市场。
　　这也源自各自公司优势差异。&智能音箱已从单纯的语音交互过渡到多模态交互，&京东相关人士告诉南都记者，语音可能不是唯一的交互方式。考虑到其电商属性，加入视频也可以更直观完成购物体验。视频通话与视频观看也是一个新增的需求点。去年第一个做带屏音箱亲见H&2厂商数字家圆CEO坦言，开始是因为语音平台不成熟，误唤醒率高，加入触控屏提高交互效率，但后来发现，基于屏产生的&桌面追剧&与&视频通话&也是用户刚需。
　　有做便携式小音箱的厂商则认为，屏幕只是强行叠加的&伪需求&：&已经脱离音箱本质，其最大的价值应依托于语音识别，提高用户交互体验。音箱购物并不比原来的手机购物高明很多。&同时，加入屏幕价格也高出许多，对比京东与百度两款音箱，叮咚play与叮咚mini售价分别为1899元与299元（折后价79元），小度在家与小度音箱分别为599元与249元（尝鲜价89元）。
　　小音箱则打起了补贴大战。&单纯音箱的零部件标准化程度已经很高，小音箱性能差异其实很小，&音频厂商古古美美CEO童建超告诉南都记者，小型音箱成本只在150元左右，加上wifi模块、芯片、麦克风阵列等智能硬件模块在250元左右，&低于100元基本都是亏本卖。&但对于巨头厂商而言，卖数万台也就补贴数百万元，对于音箱这样一个客单价低的潜在流量入口是很难舍弃的。
　　但不比BATJ们的&财大气粗&，创业公司还是需要利用差异化寻求溢价，在目前智能功能很难玩出花来，大家就在外观上做出突破。
　　出门问问CEO李志飞告诉南都记者，从去年数据观测，儿童市场是最重要的音箱场景，&问问音箱Tickasa&fox是第一个做出儿童ID创新的智能音箱，也是唯一防水的，这种功能差异是天猫、亚马逊免费送也不能比拟的。&
　　若琪则强调时尚性，包括&摇一摇&切歌等功能也更多首先将其定义为一个&随身听&。&补贴战只会吸引一些尝鲜用户，而我们希望强调品位&，若琪CEO祝铭明告诉南都记者，不同于100元下音箱很廉价的塑料外壳，Rokid&Me采用金属材质。&一是更好音质，二是更好把玩性。&
　　竞争力
　　技术导向还是资源整合导向？
　　&如果若琪只是一个音箱终端厂商，可能我们也不会投资它，&若琪天使投资元Z资本投资经理胡佳磊告诉南都记者，这其中包括语音识别算法能力以及承载算法的芯片模组与麦克风阵列。虽然说目前智能音箱的所谓&智能&只限于查天气、定闹钟等碎片化场景，但胡佳磊认为，随着语音识别及NLP（自然语音处理）技术突破，比如连续对话能力，未来交互能力会是音箱的核心。
　　一个智能音箱包含硬件、内容以及语音识别平台。从市面上的音箱看，京东采用了科大讯飞的语音平台、小米m&ini结合了大多数语音处理平台，再加上自己的前端识别，而腾讯听听则没有采用腾讯自己的&云小微&，反而是用了科大讯飞。除此之外大部分都自己&一条龙&做到底，天猫、百度等厂商采用自己的语音方案，若琪、问问等语音识别厂商也自己做音箱。&智能音箱智能性目前最靠谱的突破可能是声纹识别，&李志飞告诉南都记者，目前声纹识别有很多演示，但用起来并不行。&未来肯定可以根据声音能够更个性化地提供不同的内容服务。&
　　目前RokidM&e、天猫精灵与京东叮咚有加入声纹识别，但个性化内容并不多。Rokid的主人&声纹&只能用来对音箱上锁，而天猫与京东则更多强调购物功能，用声纹识别取代密码完成支付。共2页&[1]&&&
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摘要：中国智能语音交互平台的发展，很大程度上与亚马逊推出的智能音箱Amazon Echo的大热有关，阿里的天猫精灵音箱和AliGenie平台与亚马逊的Echo音箱和Alexa平台亦有异曲同工的战略雷同性。
今年7月，阿里人工智能实验室发布首款人工智能语音设备天猫精灵X1，内置人机交流系统AliGenie。10月12日，2017杭州·云栖大会上，阿里巴巴人工智能实验室正式发布了AliGenie开放平台，该平台主要面向四种类型的开发者，包括内容开发者（Personal Kit），应用开发者（Developer Kit），智能家居开发商（Home Control Kit）和硬件生产商（Manufactory Kit）。开发者利用平台进行开发，提交测试评审通过后就可以将产品在应用商店上线，智能硬件厂商可通过SDK接入和协议接入两种方式接入平台。目前覆盖场景主要为智能家居，未来还将覆盖儿童领域，酒店领域，家庭场景和其他商业场景。基于AliGenie开放平台，普通硬件产品能够便捷地获得语音交互能力，零售、酒店、航空等行业场景拥有了智能语音服务。这意味着语音交互时代的竞争正在逐渐跳出音箱这一单纯的载体，未来越来越多的硬件设备和行业场景将共享人工智能语音时代的新红利。中国智能语音交互平台的发展，很大程度上与亚马逊推出的智能音箱Amazon Echo的大热有关，阿里的天猫精灵音箱和AliGenie平台与亚马逊的Echo音箱和Alexa平台亦有异曲同工的战略雷同性。2011年，亚马逊收购语音识别技术创业公司Yap，自此开始研发自己的智能语音助手。有趣的是，Echo于2014年悄无声息上市，甚至没有一场正式的发布会。据悉Echo上市前不久，亚马逊高调上市的智能手机Fire Phone销量惨淡，那时市场普遍对亚马逊的技术能力存在质疑。Echo智能音箱相比于早前上市的苹果Siri智能语音助手、Google Assistant以及微软的Cortana，只能称作这些虚拟助手的又一实体硬件，但是它却是第一款将语音识别技术放在用户的客厅里的产品，定价为179美元。这款音箱究竟能实现哪些功能？打电话，播放音乐（包括Amazon自带的音乐和Spotify），控制家庭设备例如调节，温度、开关灯、遥控车库门、开关电视和播放节目，下厨指南（咨询菜谱、设置烘焙时间），播放新闻，和孩子一起玩游戏，训练Alexa去做你想让它做的事……经过2016年整整一年的沉淀，亚马逊又在去年6月发布了Alexa软件开发工具包，于是许多带有Alexa身影的智能交互硬件设备出现在2017年春天的CES展上。前苹果地图部门工作华人工程师刘宿莽在第一次接触了Echo后便坚信，Alexa有一天一定会变成一个平台级的产品。后来，他基于Alexa语音交互平台做了一件疯狂且有名的事——用Alexa成功发动了一辆特斯拉，这也成为Alexa成功实现的前20个技能之一。据Statista数据显示，支持Alexa的第三方Skill数据已由2016年第一季度的135个增长到2017年第一季度的12000个。越来越多的美国人爱上与Alexa进行交互时，中国多家技术公司们也纷纷开始骚动。2015年京东便与科大讯飞合资成立灵隆科技并于当年5月推出叮咚音箱;2015年阿里巴巴与飞利浦合作推出小飞智能音箱；2016年小米也发布了一款智能音箱；2017年阿里发布天猫精灵X1……自亚马逊发布了Alexa软件开发工具包后，越来越多的企业看到了Echo与Alexa所带来的智能语音产品的繁荣，迅速疯狂为之。今年2月，百度与小鱼在家合作推出视频机器人；今年4月主营业务为语音识别的AI创业公司出门问问发布了功能类似于Alexa的虚拟语音助理“问问”，同时宣布将在不久后上线智能音箱Tichome；同月腾讯推出了语音助手产品“叮当”后，紧接着发布了智能语音解决方案——“小微”；6月，喜马拉雅FM也与AI创业公司猎户星空合作发布小雅智能音箱……如果说智能音箱是一场关于AI入口的赌局，那么截止到目前BATJ已经全部入局，小的玩家更是不胜枚举。当下许多技术企业在效仿亚马逊的同时，也企图在其技术与体验的“真空地带”，做出自己产品的差异化，AI市场也一度围绕着智能交互产品到底“任务型”与“陪聊型”哪个更关键展开驳论。事实上，在更多人因为不愿意用苹果siri在大庭广众之下与其进行交互的时候，智能音箱一类私秘性更强的产品已经彰显出了它的优势，所以产品的发展也就不存在向左走还是向右走的问题，让产品综合多种功能，让用户有更人性化的交互体验是每家技术公司发展的最终目的。据CIRP（美国市场调研机构）今年年初发布的数据，已有800万＋的用户购买了亚马逊Echo音箱，这意味着亚马逊已经利用一台小音箱掌握了同等数量的家庭端口，开始学习这些家庭的消费场景和生活习惯，已经牢牢占据了国外市场绝对优势。然而，反观中国市场，虽然巨头已经入局，但我们应该清楚地认识到，因文化差异，中国大多数家庭并没有养成高频使用智能音箱的习惯，相比于海外用户，中国人更喜欢用耳机来听歌，市场的天花板可能远没有想象的那么高。因此当越来越多的企业选择智能交互领域作为风口，纷纷抢占该赛道时，其市场饱和速度清晰可见。就国内而言，智能音箱市场也许还需要一个更长的教育期，这场关于智能音箱的赌局，因为AI技术的赋能，注定也会更长。文/沙孟影 AI星球（微信ID：ai_xingqiu）
本文为 品途商业评论（）投稿作者:AI星球 的原创作品，责编：常晓宇。欢迎转载，转载请注明原文出处：。本文仅代表作者观点，不代表品途商业评论观点。
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在这个人工智能的“小盒子”里，干什么都只是“一句话的事儿”——著名导演冯小刚这样形容由他本人投资的一款人工智能音箱产品。2014年11月，智能音箱的“鼻祖”亚马逊的Echo正式发布，它能播放音乐、收听新闻、点比萨、叫车以及定闹钟……随后，谷歌、微软、苹果先后发布了Google Home、Invoke、HomePod等智能音箱。而在国内市场，从BATJ等行业巨头到中小创业团队，同样有大量市场参与者涌入。
每经编辑 周禹彤
下班回家倒在沙发上，轻唤音箱的名字，再补上一句&播放XXX的《XXX》&，接下来要做的，就是闭眼尽享音乐之美&&
要说2017年最热门的科技领域，一定不会少了&智能音箱&。2014年11月，智能音箱的&鼻祖&亚马逊的Echo正式发布。它能播放音乐，能收听新闻，能点比萨、叫车以及定闹钟，如今它内置的语音助手Alexa已拥有惊人的1.5万多个功能。在三年多时间里，Echo销量超过1000万台。
▲亚马逊旗下的智能音箱Echo、Echo Plus和Echo Dot（图片来源：视觉中国）
火爆的销量引发各方纷纷效仿，谷歌、微软、苹果先后发布了Google Home、Invoke、HomePod等智能音箱。而在国内市场，从BATJ等行业巨头到中小创业团队，同样有大量市场参与者涌入。
有人预言，这一行业爆发在即。每经小编注意到，近日有消息称，连&老炮&冯小刚也联手马化腾，鼓捣出了一款智能音箱产品。
智能音箱抢了美国人玩手机的时间
据外媒报道，美国市场去年智能音箱销量达到了3900万台，平均6个美国人中就有一个人拥有智能音箱，这个数字比2017年1月增加了128%。
市场研究公司NPR和Edison Research日前发布的《2017年智能音箱秋冬报告》（The Smart Audio Report,Fall/Winter 2017）显示，越来越智能的智能音箱已经开始抢智能手机的&饭碗&。
在拥有智能音箱之后，34%的受访者花在手机上的时间被替代了。同样被智能音箱&抢占&使用时间的电子产品还包括传统收音机（39%）、电视（30%）、平板电脑（27%）、电脑（26%）等。
▲截自《2017年智能音箱秋冬报告》
从用途上看，不少用户对智能音箱已有些&中毒&。作为老本行的&放歌&功能虽仍是执行最多的任务，但将智能音箱看作智能助手甚至&聊天对象&，要它&回答问题&、&报告天气&、&讲笑话&、&设闹钟&的用户已不在少数。
▲截自《2017年智能音箱秋冬报告》
可以说，从目前的情况来看，智能音箱的诞生地&&美国已经初步&沦陷&。那么中国市场是不是也这样呢？
国内厂商：各怀心事，快速卡位
&2016年的热门话题是无人机，2017年是虚拟现实，而2018年就将是人工智能音箱的大爆发。&
&&在今年初举行的美国拉斯维加斯举行的消费电子展(CES)上，IDC中国区助理副总裁王吉平曾如是表示。他还说，中国智能音箱发展比较缓慢是因为大多数消费者仍然习惯用手机和社交网络来提供服务，此外中国的智能音箱系统尚未全面成熟。
每经小编注意到，或许是受亚马逊Echo缔造的商业传奇的鼓舞，近年来，国内大大小小公司也已陆续跃身其间，争相卡位。据媒体报道：
2015年3月，在Echo发布4个月后，京东集团与科大讯飞便联合成立了灵隆科技，意图打造中国版Echo。2015年8月，叮咚第一代产品发售，售价798元。
2016年4月，喜马拉雅正式筹备研发智能音箱。日，首款产品&小雅AI音箱&正式发布并展开预售。
2017年1月初，联想智能音箱在美国拉斯维加斯CES上亮相，产品分为海外、国内两个版本，4月正式在联想官网开售，最新售价799元。
日，京东发布叮咚TOP和叮咚二代；
6月18日，喜马拉雅联合猎户星空等推出小雅AI音箱；
7月5日，百度发布DuerOS开放平台。当天，阿里也推出智能音箱天猫精灵X1和AliGenie语音助手；
7月26日，小米正式发布了旗下首款智能音箱&小爱同学&&&
粗略统计，目前国内涉足智能音箱的企业已经接近50家，仅在腾讯内部，就推出过语音助手腾讯叮当和腾讯云小微两个智能语音相关的产品。
这一行业甚至吸引了老炮&冯小刚&跨界入伙。据媒体报道，2014年，冯小刚参投了一家带屏通讯设备的初创企业&数字家圆&，持股8.46%（出资400万元）。后者的主要产品是&亲见&系列智能视频终端和智能音箱。
▲图片截自天眼查
2017年6月，数字家圆作为智能音箱硬件制造商开始与腾讯合作，将腾讯积累多年的AI能力通过腾讯云小微输出和落地。7个月后，1月17日，双方合作的人工智能视频音箱正式发布。
在发布会上，数字家圆创始人兼CEO唐波表示，目前全球智能音箱的领军者亚马逊尚未能进入中国，2018年，中国本土智能音箱市场的销售规模将达到千万台，包括无屏和有屏的设备，随后将进入快速增长通道。
▲图片来源：数字家圆官网
该观点与部分券商的看法不谋而合。1月14日，中信建投电子团队曾表示，今年CES不可忽视的一个特点是AI语音交互型产品空前繁荣，谷歌、亚马逊、三星、LG以及百度、腾讯、小米等企业均携智能音箱参展，建议&重点关注智能音箱产业链&。
1月19日，国泰君安发布研报称，维持国光电器（002045.SZ）&增持&评级，上调目标价至27.3元，理由在于：
智能音箱爆发在即，独供HomePod扬声器带来明确业绩增量：智能音箱将成为智能家居控制核心及语言交互入口，已得到产业巨头共识，产品纷纷推出。
预计智能音箱数量将从2017年的2600万台增长至亿台，CAGR（注：复合年均增长率）高达51.6%。国光为音箱龙头，深度受益这一行业趋势，且公司为苹果HomePod扬声器独家供应商，业绩弹性明确。
不过，盲目乐观在任何行业都不可取。去年8月，《财经天下》周刊曾报道称，本轮智能家居入口争夺战的焦点已转向智能音箱。行业巨头与创业公司在面向风口快速跑马圈地，但技术短板、市场尴尬、标准缺失、各平台互联互通之难等却被有意无意忽略。它们或将成为入局者折戟沉沙的致命伤。
▲资料图（来源：视觉中国）
灵隆科技CEO魏强在接受《财经天下》周刊采访时称，智能音箱行业虽然有着美好的前景，但蛋糕还不大，入局企业当前的首要任务是共同把蛋糕做大，而非圈地、站队。在他看来，如果每家都单独做，最后只能是低水平重复建设。
日前的发布会上，唐波则向全天候科技表示，智能音箱在2017年蛮热的，冷却也很快，似乎&硝烟还没起来，这场仗就打得差不多了&，原因在于没有形成销售规模。而销售规模的基础是形成很好的产品体验。
对于这个市场上，谁能成为最终的赢家？唐波认为需要具备四个条件：硬件能力、AI能力、内容生态和服务能力、销售能力。未来只有少数几家能够最后胜出。
（免责声明：本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）
每经编辑赵云
每日经济新闻综合《2017年智能音箱秋冬报告》、全天候科技、《财经天下》周刊、国泰君安研报等
原标题： 抢占美国人玩手机的时间！这个行业爆发在即，冯小刚都入伙了
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最全实测：BATJ都出了这款产品，售价相差近10倍，到底谁家更靠谱？
来源：上观新闻
作者：任翀
摘要：解放日报·上观新闻对百度、阿里巴巴、腾讯、京东的智能音箱进行了测评。
智能音箱大战可谓越来越激烈。目前，几乎国内的互联网企业都推出了自己的智能音箱，而且大有打“价格战”的味道：BATJ（百度、阿里巴巴、腾讯、京东）中最早推出智能音箱的阿里巴巴“天猫精灵X1”定价为499元，但在去年“双11”为天猫超级会员提供了99元的“体验价”，而今年推出的“天猫精灵曲奇”售价299元、最新的“天猫精灵方糖”售价199元且为超级会员和老客户提供89元的“特权价”；百度推出首款智能音箱“Raven H”时，将其定位于最好的智能音箱，定价1699元，可今年推的新品“小度在家”带有一个触摸屏，售价只要599元，据说是百度CEO李彦宏亲自减价1000元；京东今年同时发布两款智能音箱，其中带屏幕的高端产品“叮咚PLAY”定价1899元，不带屏幕的普及款“叮咚mini2”定价299元，首发价格只要79元。从目前看，只有首次推出智能音箱“腾讯听听”的腾讯对“价格战”兴趣不大，产品定价为699元。
都说智能音箱是人工智能生活的钥匙，如果排除BATJ推出的高端产品、仅看普及款，售价最便宜（包括限时特价）的与最高的相差了近10倍。价格差距意味着哪些不同？智能音箱能给生活带来什么变化？企业的宣传靠谱吗？
为了回答这些问题，解放日报·上观新闻记者近日请来四组使用不同智能音箱的家庭作为志愿测试者，请他们介绍自己的使用体验。同时，又将四台分别来自BATJ的普及款智能音箱集中在一起进行测评（测评按照“BATJ”顺序展开，不代表品质高低），看看智能音箱究竟能带来什么。
本次测评来自普通消费者和记者的体验，并非专业机构，虽然没有专业的仪器设备，但使用环境和使用方式更符合日常生活习惯。所以，测评情况包括智能音箱应答实际情况和用户主观感受两方面。
它真的能听懂我吗？
智能音箱的一大特点就是采用人工智能中的语音识别技术，完成人机对话。所以，对一台合智能音箱来说，能不能听懂指令并给出合理的回复，至关重要。
在这方面，解放日报·上观新闻记者进行了两项测试，一是评判音箱的拾音准确度——即能否听到用户的指令；而是语音识别和语义理解准确度——即听到指令后，能否做出合适的答复。
拾音准确度
测试过程一：在同一个安静的家居环境中，使用唤醒词，要求智能音箱“播放周杰伦的《菊花台》”。
测试结果：四台智能音箱全部正确识别，准确播放歌曲。但，在说出唤醒词后，四台音箱表示响应的方式并不相同，表现如下：
小度在家：语音播放“在呢”。
天猫精灵：底部呼吸灯点亮。
腾讯听听：顶部呼吸灯点亮，并发出“叮”的一声。
叮咚mini2：顶部呼吸灯点亮。
【记者观察】从体验看，有语音和声音提示的响应比呼吸灯提示更明确，因为音箱旁边可能堆放着其他东西或因说话者离音箱有一定距离，不能看清灯光是否有变化，从而无法准确判断音箱是否识别了唤醒词。
测试过程二：让智能音箱用差不多的音量播放周杰伦的《菊花台》，在距离音箱约5米的地方发出语音指令“暂停播放”。
测试结果：
小度在家（歌曲播放音量屏幕显示为40）：拾音成功，立刻停止歌曲播放。
天猫精灵（音量50）：拾音成功，并回答“好的”，停止歌曲播放。
腾讯听听（音量5）：拾音成功，立刻停止歌曲播放。
叮咚mini2（音量大小无法获取）：拾音成功，并回答“已暂停”，停止歌曲播放。
【记者观察】四台音箱的响应速度和应对方式都比较理想。
语音识别和语意理解
从上述测试结果看，不同音箱在差不多的环境中都能准确识别语音指令，并给出准确的回应。那么，如果语音指令内容发生了变化，或者用户试图与智能音箱“对话”，它们的表现还能让人满意吗？
根据四组家庭的使用习惯和问答情况，解放日报·上观新闻记者准备了12个语音指令，既有中文也有英语，既有陈述句也有问题，依次说给四台智能音箱听，并如实记录了它们的回答。为行文方便，所有指令均省略唤醒词。
指令1：我想听《My Heart Will Go On》。
小度在家：“Celine Dion，《My Heart Will Go On》”，开始播放，同时屏幕显示歌词。
天猫精灵：“找到了这首好听的歌，Celine Dion的《My Heart Will Go On》”，开始播放。
腾讯听听：“好的，夏呈青、满舒克、廖伟珊，《My Heart Will Go On》”，开始播放。
叮咚mini2：“James Honer，《My Heart Will Go On》”，开始播放。
指令2：我想听Celine Dion的《My Heart Will Go On》。
小度在家：“在网易云找到Celine Dion的《My Heart Will Go On》”，开始播放，同时屏幕显示歌词。
天猫精灵：“让我们一起欣赏Celine Dion 的《My Heart Will Go On》”，开始播放。
腾讯听听：没有回答，直接播放Celine Dion版本的《My Heart Will Go On》。
叮咚mini2：“这首歌暂时没有，为您推荐 James Honer，《My Heart Will Go On》”，开始播放。（记者注：James Honer是《My Heart Will Go On》的作曲者，叮咚mini2播放的版本是无演唱版本。）
指令3：播放《Twinkle Twinkle Little Star》。
小度在家：屏幕显示《Twinkle Twinkle Little Star》歌词并开始播放。
天猫精灵：“开始为你播放小囧熊儿歌的Little Star”。
腾讯听听：“好的，军歌天空的Little Star”。
叮咚mini2：“这首歌暂时没有，为你推荐周杰伦，《退后》”。记者又对它重复了几次指令，得到回答“抱歉，没找到您想要的，换一个试试”……最终没有播放Twinkle Twinkle Little Star。
指令4：上海天气如何？
小度在家：“上海今天多云，25摄氏度至35摄氏度，比昨天热一点，当前空气质量指数66，空气质量还不错，天气热注意多补水。”屏幕显示相关信息。
天猫精灵：“今天上海晴，气温24度至36度，适合穿短袖等夏季服装，湿度77，不适合户外运动。”
腾讯听听：“上海今天晴转多云，气温25到36度，记得要多喝水。”
叮咚mini2：“上海今天白天到夜间多云，温度25摄氏度至35摄氏度，南风三至四级。”
指令5：明天去北京要带伞吗？
小度在家：“不用带伞，上海今天没有雨，多云，25摄氏度至35摄氏度。”屏幕显示上海天气信息。
天猫精灵：“明天北京小雨，气温19度到24度，气温舒适，适宜穿长袖T恤、薄外套等春秋过渡装。”
腾讯听听：“需要带伞，北京明天小雨转多云。”
叮咚mini2：“北京明天白天到夜间，小雨转多云，温度19摄氏度至24摄氏度，无持续风向，微风。”
指令6：你的爸爸是谁？
小度在家：“我的父母是百度，是他们用爱和技术创造了我。”
天猫精灵：“我是由阿里巴巴人工智能实验室的工程师研发出来的，他们都算是我的爸爸。”
腾讯听听：“在深圳，有一群勤劳的企鹅，他们就是我的爸爸妈妈。”
叮咚mini2：“我爸爸是程序员。”
指令7：我是谁？
小度在家：“为你找到‘我是谁’的影视和歌曲，请问你想要哪一个？”屏幕显示相关选项内容。
天猫精灵：“听你的声音，一定是个有趣的人。”
腾讯听听：“这个有点难，再说一遍吧。”记者又问了两次，智能音箱没有再进行回应。
叮咚mini2：“你是个好人。”
指令8：中国哪家互联网企业最厉害？
小度在家：“中国互联网企业100强是中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布的中国互联网企业排行榜，自2013年开始，每年发布一次。”屏幕显示对应的文字。
天猫精灵：“你的话好深邃，我想听你说两遍。”记者重复问题，分别回答“发生了什么，居然让你如此不淡定，话都没说完整？”“大概是我在修仙，一下没听懂，能麻烦你再说一遍吗？”……最后无解。
腾讯听听：“这个有点难，再说一遍吧。”记者重复问题，分别回答“这个没听清呢，再说一次好吗？”“没明白你的意思，要不试试换个说法？”……最后无解。
叮咚mini2：“抱歉，没找到你想要的，换一个试试。”记者重复问题，每次回复都一样。
指令9：乘3等于多少？
小度在家：“2021.6”，屏幕显示算式“×3=2021.6”。
天猫精灵：“等于2021.6”。
腾讯听听：“2020.5”。记者算了下，如果是“×3”，结果是2020.5，但在数学中，“5除6”的正确显示应该是“6÷5”。
叮咚mini2：“等于2021.6”。
小度在家屏幕显示的算式
指令10：我聪明吗？
小度在家：“那当然了，不然怎么能和你说话！”
天猫精灵：“我也是这么想的，我现在还没有人聪明，因为我是人创造的。”
腾讯听听：“没听明白，换个说法好吗？”记者重复问题，回答“刚才有点走神，再说一遍好吗？”“没明白你的意思，要不试试换个说法？”……最后无解。
叮咚mini2：“人类是这个星球上最聪明的生物。”
指令11：宝宝不听话怎么办？
小度在家：“来自网络：1；尽量控制自己不打孩子应该是一个理想状态……”回答很长，相关文字显示在屏幕上，应该是网络搜索的结果。
天猫精灵：“1，作为家长要了解宝宝是一个什么样的人没在生气的时候有什么样的表现……”回答很长，应该是网络搜索的结果。
腾讯听听：“没听懂，没明白你的意思，要不换个说法。”记者重复问题，仍旧表示听不懂。
叮咚mini2：“已暂停。”记者重复问题，始终答复“已暂停”。
指令12：睡觉了。
小度在家：“现在已经是勿扰模式了”。
天猫精灵：“作为你的贴心管家，我一直都在，有事随时呼唤我，再见。”
腾讯听听：“抱歉，我没听明白”。记者重复指令，仍旧表示听不懂。
叮咚mini2：“已休眠。”
【记者观察】从12个问题看，智能音箱对明白无误的指令接受程度较好；但面对需要理解的指令，就可能会“出洋相”。虽然智能音箱的“爸爸妈妈”对那些辨别不清或应对有难度的指令进行了准备——不少智能音箱会用插科打诨地方式应对，但有些时候还是会“牛头不对马嘴”。
【用户体验】四个家庭的代表均向记者表示，他们在使用中也经常碰到智能音箱听不懂或怎么也答不到点子上的情况。用户还提出，智能音箱存在“误唤醒”的情况，即用户没有说“唤醒词”，它们就开始自说自话。
不过，用户表示对目前的响应情况和回答质量表示理解，觉得智能音箱毕竟是个新鲜玩意儿，有一个不断完善的过程。
程先生说：“总体识别率还是很高的，而且识别情况会显示在屏幕上，有时候我们会看，是不是自己讲得不清楚所以音箱没认出来。”
包女士说：“天猫精灵很会和你‘捣糨糊’，答错了或者‘捣糨糊’了大家就笑笑。如果一定要它完成什么指令，就多说几遍；实在搞不清楚就算了，反正就是一个辅助工具。”
项先生：“大部分它答不上来的时候都会提醒我们换一种说法，有时候换一种说法就能回答出来了。如果实在听不懂，也就算了，没什么急事。”
钱女士：“在我们家，叮咚音箱就是个玩具，锦上添花的，所以无所谓答得上来答不上来，总体不错。”
谁的功能最强大？
总的来说，智能音箱的使用方法大同小异，总体功能也差不多，包括听音乐、查找信息、设置闹钟、与用户互动等。不过，BATJ依托自己的资源，旗下智能音箱还是有一些个性功能，记者根据官方介绍，选取了一部分：
小度在家：有触摸屏，可以实时显示对话内容、播放歌词和视频、进行视频通话、远程查看家内情况。
天猫精灵：支持语音充话费；加购49元的X-holder（一个支架）后可以将手机与音箱连接起来，通过“天猫精灵火眼”这一具备物体识别能力的新功能，完成绘本朗读、物品识别等；可以操控其他智能家居用品及智能家电。
腾讯听听：是四款智能音箱中唯一一款带有内置电池的，可以脱离电源线使用；语音收发微信。
叮咚mini2：拥有男声、女声、卡通、儿童、方言等多种发音方式，用户也可以自定义唤醒词；能够规划出行路线；可以操控其他智能家居用品及智能家电。
那么，这些功能到底好用吗？四组测试家庭给出了他们的感受。
程先生说：“‘小度在家’是儿子选的，就是看中有个屏幕，可以经常和我们、宝宝进行视频通话；还有就是看看家里的情况。”他说，他们家在这之前也用过手机的视频电话功能，但不如这个大屏幕来得方便——儿子发来视频电话申请，小度在家会立刻给出提示，不会错过信息。至于别的功能，他们用的主要有：“除了播放宝宝喜欢的儿歌、故事，我们也听听新闻、评书什么的，还有就是问问天气情况。”不过他坦言，他们不用屏幕看视频：“我们上了年纪，还是习惯用电视机，你们年轻人才喜欢用小屏幕看。也不敢给孙子看，怕看坏了眼睛。”
包女士为“天猫精灵火眼”点赞。她说有了这个新功能后，天猫精灵更像一个宠物，手机上会出现一个可以和你互动的猫脸，宝宝比较喜欢。还可以为宝宝读书，比如宝宝喜欢的《海底小纵队》、《小猪佩奇》等：“虽然我们也给孩子讲故事，但天猫精灵讲得不错，而且会有‘下一页’的提示音，感觉很人性化。”她觉得天猫精灵为孩子设计的功能都不错，如果未来能够读的书更多、再能与孩子进行问答互动，应该更讨人喜欢。
天猫火眼功能，是在智能音箱本体上安装一个支架，然后用手机作为屏幕
项先生表示，除了日常对话，对腾讯听听用得最多的是微信功能：“女儿不在我们身边，家庭群一直很热闹。但我们不喜欢一直捧着手机，又怕错过女儿的信息。现在比较方便，女儿的留言可以让智能音箱读出来；我们要发言也只要对着音箱说就可以。”他还表示，内置电池功能也用得上：“有时候在卧室看电视，对着客厅的音箱讲话可能听不清，我们就把音箱拿到房间来，也不用重新插电源，比较便携。”
钱女士觉得，叮咚音箱的可玩性很强：“虽然在发音设置里没有上海话，但我们发现它能听懂一点上海话，而且我们问它会不会说上海话，它居然说了很长一串上海话。”他们夫妻俩还觉得叮咚的一些应用很适合年轻人。“比如有个应用叫‘谁做家务’，可以问它谁做家务、谁洗碗、谁洗衣服，它每次的回答都不一样，有时候是‘眼睛最大的人做’，有时候是‘最矮的人做’，我们觉得像在抽签。还有年轻人喜欢的健身程序‘keep”也可以用，让音箱把锻炼要求说出来。”钱女士说，还有几个应用也挺好玩，比如“最强大脑”、“飞花令”等。
叮咚mini2的部分应用
【记者观察】对于用户提到的部分功能，记者也简单做了测试，发现使用方式比较便捷，“上手”容易。但是，对于一些智能音箱宣传的、可以控制家中其他智能家电的这项功能，用户并没有提到。向他们询问原因，有的表示“不知道家里的家电是不是适配”，有的表示“智能音箱的功能太多了，还在研究中，也许会用”。而记者从部分智能音箱品牌提供的控制列表看，各家支持的品牌和产品有所差别，但总体数量很多。看来，真要把智能音箱当做智能生活的“钥匙”，品牌对这项功能的推广还有待加强。
需要说明的是，在此次测评中，记者和用户都没有对智能音箱的音响效果和内容丰富程度进行比较。对于前者，用户表示自己不是专业的音乐爱好者，购买音箱的目的也不仅仅为了听音乐，目前的音质他们都比较满意。而在内容丰富度上，记者查看了不同品牌罗列的内容资源，发现都有音乐、儿童、有声书、相声曲艺等几大类别，其中带有屏幕的小度在家还包括视频内容。不过在各家品牌重合的大类内容方面，呈现“此消彼长”的情况——很难用简单的测试来说明谁家的内容更加丰富。
腾讯听听的部分内容
综合此次测评结果可以发现，BATJ的智能音箱产品虽然定价有差别，但总体功能设置类似。有应答得好的地方，也有应答得不对的地方。不过，不同的音箱各有一些个性化功能，或许能为不同消费群体提供更加贴心的帮助。需要加强的部分在于如何用智能音箱开启智能生活方面——越来越多的家用电器被贴上“人工智能”标签，但让用户知晓并用语音控制它们的习惯还有待培养。
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