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公司 | 数十名商家退出京东商城
平台化发展遭遇严厉考验
原标题:公司 | 数十名商家退出京东商城 平台化发展遭遇严厉考验在以“流量为王”的互联网时代，拥有流量优势的电商平台自然拥有更大的话语权，进入平台的商家们也很纠结，遇上大促销，要么含泪退出，要么赔钱赚吆喝《投资者报》记者 金见欢“双11”来临之际，电商平台与商家之间的关系问题又一次受到市场关注，法学界知名律师和学者为此还召开了一次研讨会，引发业界对此事的关注。9月初，灯饰公司红品爱家发布《红品爱家不忍京东霸权退出声明》，认为店铺应有的自主经营权、管理权和自主定价权等受到平台侵害，所以要退出京东商城。京东认为，红品爱家这一声明侵犯了其名誉权，将红品爱家诉诸法庭，目前法院已经受理。红品爱家代理律师乔春透露，目前双方已经在法院交换证据，等待开庭。此事引起法学界重视，业界认为这涉及电子商务反垄断法等各方面的盲区。红品爱家表示，店铺是商家自主的主权，商家拥有自主选择渠道商、管理和经营店铺、参与电商平台活动、维护产品定价体系的自由，并强调这种自由是不应受到任何渠道商或平台侵害的。而京东公关部人士告诉《投资者报》记者：“商家在平台进进出出是正常的商业行为。业务部门正在备战‘双11’，无暇顾及这方面的事情，一切等法院的判决。”1频繁退店为哪般近期，宣布从京东平台退出的商家还不只红品爱家这一个孤例。如果说红品爱家退出的原因表述得相对模糊的话，中山世源灯饰公司在官方微博声明，关于退出京东平台的原因表述就更加清楚了。中山世源称，“京东在未经通知和征得同意下，锁定商品后台和库存，导致无法进行商品下架和减少库存调减操作。”为了维护品牌的定价体系和权利，世源灯饰选择从9月5日起退出京东平台，下架所有商品。除了两家灯饰企业，还有多家企业对京东行为表示不满，早在今年6月京东年中大促销时期，有报道称，部分商家表示遇到被京东“强拉会场”、“锁定后台”、“锁定库存”等情况。除了灯饰等家具外，服装类商家也面临类似的问题。日夜间，著名服装品牌裂帛创始人汤大风宣布关掉京东店，并发表公开声明称：“6·18年中大促期间，裂帛未申请参加京东女装会场活动，但京东强行将裂帛放入会场，并施加由商家承担的3.8折优惠券”，“为防止更加巨大的损失发生，裂帛不得不提出关闭京东旗舰店的决定。”不过京东方面对相关声明表示并不认可，对世源灯饰，京东方面表示，因该公司产品质量等问题主动关店，而对某些服装产品，则表示其售价在京东平台高于其他平台（因此才要求打折）。近日，京东对发表退出声明的红品爱家发起诉讼，指其侵犯了京东的名誉权。此次纠纷还在走法庭程序，谁是谁非未有定论，不过一个不争的事实是，自今年下半年以来，多家知名企业退出了京东商城，包括韩都衣舍、江南布衣、太平鸟、真维斯、GXG等40多家国产知名服装品牌的官方旗舰店从京东平台上消失。有媒体报道称，据不完全统计，在此之前，还有30多家灯饰企业从京东退店，自今年8月起，撤离京东的服饰品牌已有44家，家居家装品牌已有数十家。2平台竞争激烈京东在消费者心中的形象一向较为正面，物流迅速、销售的东西物美价廉，但近年因为促销而和商家发生纠纷的事情也时有发生。至于这些纠纷背后的原因，中国电子商务研究中心主任曹磊认为，哪个平台上也有商家进出的情形，但今年闹成这样，不排除是企业站队的原因。京东公关部人士向《投资者报》记者表示，商家面临二选一的问题，有些商家可能在天猫上销售不错，自然会选择退出京东。去年“双11”期间，很多家居建材品牌被平台要求站队，也曾一度引发平台锁定后台的冲突。对于服装品牌退出京东的原因，据业内人士介绍，服装类商品讲究个性化，尤其是女性服装，天猫和淘宝作为平台，商家众多，同时消费者也众多，但京东以自营电器起家，服装品牌相对较少，因此，消费者也较少选择在这个平台上购买，因此这一品类上，京东并不具备优势。今年3月，在京东家居家装战略发布会上，京东提出将在五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道。此后，天猫电器美家也发布战略重点布局家居建材品类。两大平台在家居建材领域的比拼正面展开。有分析指出，目前，京东自营并不赚钱，尤其是家电、3C数码这些品类。京东商城主要靠第三方卖家营业额返点和平台使用年费赚钱。数据显示，2016年四季度，京东自营和第三方交易总金额分别为1150亿元和950亿元，第三方交易额占比达45.3%。2017年二季度，第三方交易额回落到41.8%。对此，京东希望第三方平台加大促销力度，以便吸引更多的消费者就不难理解了。3电商平台发展之道在中国市场中，零售商与供货商之间的博弈已由来已久，格力电器曾与国美产生激烈的矛盾并对其断供，康师傅方便面也曾与家乐福产生矛盾断供。据媒体报道，有些商超进场费等各方面收费非常高，进场商家完全处于亏损状态，并且商超还不断增加各种费用，因此许多商品不得已只能选择退出。随着互联网的广泛应用，电商渠道在销售中的作用越来越大，商家与电商平台间的零供矛盾也日渐突出。国家行政学院副教授张效羽告诉记者：“权利与义务对等，早年沃尔玛也曾发生过与供货商之间的矛盾，但消费者在沃尔玛买一个假货，责任由沃尔玛承担，不是由厂家承担，责任很清楚。京东如果像沃尔玛一样，也可以锁定库存、锁定价格，如果有因侵犯消费者权益问题而产生了责任，京东是否会承担问题？”电子商务专家曹磊认为，平台上商家进进出出应该是平常的事，有些企业退出应该是引流不够，优势品类达不到预期的效果。而有些也确实因为平台强制关掉后台所致，不同的平台，管理和服务文化也不一样。毕竟，在以“流量为王”的互联网时代，拥有流量优势的电商平台自然拥有更大的话语权。但此次风波引起这样的反响确实少见。京东是否应该从维护品牌的角度考虑如何避免这一情况恶化？对此曹磊认为，京东需要合理处置好这一矛盾，否则会引起效仿，因此应该把精力放在对客户的吸引力和流量上来，导流给商家，精准匹配，并做好对接工作。一定要与商家共赢，而不是零和博弈。■（本文不代表本公众号观点，投资有风险，入市风险自担）
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来点暖心的！扫这里五家商家先后提出退出【彰武吧】_百度贴吧
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五家商家先后提出退出收藏
吧务们以及热心的吧友们跑了两个多月，联系上五家企业有赞助意向！由于前几天有些人攻击吧务及赞助商，这五家商家先后提出退出！本来计划的下半年拍两部微电影和年底搞春晚的计划都没了着落。这几个人如果真像他们自己说的那样，是为彰武吧好那就是“自毁”，如果就是想阻挠彰武吧的发展，那他们达到目的了。
彰武贴吧会越来越好的
感谢你对彰武吧微电影的支持，由于目前没有了赞助商，这件事只能暂时搁置。但请你相信，拍摄微电影是彰武吧发展之必然。
前进的路上永远都不会是一帆风顺的，总会有这样那样的挫折与风雨。不经历风雨怎么见彩虹！！！！！！
那就恭喜那帮子人呗，目的达到了！！！　　　　------来自彰武吧
应该先把剧本写出来，按照剧本的内容去谈具体赞助的事会好些。
塞翁失马焉知非福。
赞助是需要的，不是所有场景都需要在某个商家录吧，我感觉既然没有那么多赞助咱们可以多取些外景么
这样也可以表达出彰武的美好，拍摄也会更有意义，如果实在找不到几家赞助，我们也可以组织捐款嘛，真有一天拍摄的火了
我相信以后赞助的事情不是很愁人了。
楼主，吧主，加油，坚持，我们支持你
老大你为了彰武吧的繁荣发展真是费心思了，大家一定会支持你的。
王叔辛苦了
我们支持你
对待那些搅和的。我只能说声。鄙视你们。把自己的快乐建立再我们广大吧友痛苦之上。这样好吗？你们就这么心安理得？你们能从中得到什么吗？呵呵。不会因为几条臭鱼腥了一锅汤的。老大。永远支持你。一直带领我们走下去。
有些人真是给脸不要脸。自己不好你他妈也见不得别人好是不是？一个个的
这回好了、没有赞助商了、也没有广告了。我看你们还说啥。还怎么当这个搅屎棍。操、
我就服了这些人了，说，你们有什么目的？
其实贴吧里本身就很多做生意得，何必去拉外援那，希望你能参考一下
这些人难道就阻拦了贴吧的发展么，那只是贴吧前进路上的一粒小小的石头，我们大可不必在意他们，彰武吧会越来越好的！
老大 那些人现在等着看咱们笑话呢 不能让他们得逞 赞助商没了我们可以接着找 但如果人的良心没了 还找的回来吗
我吧都怀疑他是彰武人么
他热爱彰武吧么
想得到回报还不想付出？、 就算是要饭的也要付出尊严吧
某些人我想说的是你真是彰武吧的耻辱
领导这个赞助需要多少啊，我能不能赞助啊，太多可能承受不起，我还可以提供地点拍摄，我在大连参加过群众演员，演员证都有
这帮人真他妈不要脸 是彰武人不 你们有什么资格说这说那 一帮狗屎 拿出点实力再来说三道四
能让彰武吧发扬光大你就是神 要不就别瞎指指点点 我们不需要 要不想玩 谁也没逼你 老大别和他们生气 跟小人生气犯不上 都气死我了
这些事，是必须经历的，老王，我相信凭你的阅历，一定能看开。以后保不齐还遇到这种人，现在你是积累经验呢！
拍微电影需要多少钱呐............
。。。很多人人云亦云。。。见到广告就喷。。。。我要扮淑女不骂人。。。心里把他牙都给敲掉了
支持老大。。。。
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还是同样的问题。请问可以退吗，如果卖家不给退怎么办？
我刚买的一张黄龙600，去的时候老板跟我说的是14款bn600买回来一看证书是13款的bj600，第一天准备开回家路上就发现有问题，开回去卖家那修理了，三天后我又上去开还是同样的问题。请问可以退吗，如果卖家不给退怎么办？
提问者：wl7605***时间： 14:54:05地点：1个回答
您好向消费者协会投诉。
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回答：你好，一般情况下不可以。
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你好，我的手机刚买一个月不想用了，商家能给退吗？
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提问者：wl8311***时间： 16:24:40地点：1个回答
你好，建议主动积极及时协商处理，看是否退货约定。
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商家可以关闭没有付款的订单吗？
关闭没有付款订单?货到付款的订单呢超时间了呢
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亲，最好不要轻易关闭哦。未付款的也是潜力买家。可以旺旺留言或者发短信询问没有付款的原因，尽量转化哦。超时系统会自动关闭未付款的订单的。
答案创立者
以企业身份回答&
天猫店铺，未和顾客协商一致情况下，不得私自关闭未付款订单。尽量通过多渠道对顾客进行催付，
不可以，~要等自动关闭，商家不可以关闭未付款的订单， 建议去电话催付，~
可以啊，可以关闭，但是最好不要轻易关闭，最好跟买家商量下，毕竟流量难得，购买客服更难得
现在淘宝就是这样，买家下单付款后可以随时申请退款关闭订单，但是卖家没有权限对已付款的订单进行关闭，就算顾客下单没有付款的订单都不能随便关闭，不然都会被淘宝认定为违规，并收到处罚。
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