着的货不知道怎么处理,将近过期的产品过期会计处理

更新于& 15:56
求助:在淘宝网上买到快要过期的法拉油(钱不多),这算不算是卖家的责任,要求退款行吗?本人要求对方退货,卖家说是我的过错,没有开包仔细验货。作为买家,就连这个都要看的话,那不说明卖家的不负责和行为可恶吗!(买了很多的商品,还是头一次遇到这样的事。)卖家说是符合法律的,说我不懂法律。最后卖家说是我调货的,说我在撒谎。这样还有理吗?要求退款,淘宝会站在哪方的??遇到这样的情况,如何来维护自己的权利?看了那么多贴,没想到自己也会到19楼来求助大家的帮助。先谢谢各位!
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发表于 19:16
那就给个差评呗
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  看帖不回,下辈子还是中国人……
发表于 19:40
也就只能这样了。谢谢楼上的。通过这件事让我认识到淘宝上也有不负责任的店家。在实体店里,及时买时没发现,过后也会换的。所以还是实体店好(对于我来说)。还有就是希望大家少到这家店里去买。[ 本帖最后由 dxlw123 于
19:43 编辑 ]
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发表于 22:44
没错,给个差评就行。下次别在淘宝网买食品、手机、珠宝、冲值卡等,最好到实体店购买。
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发表于 08:20
谢谢了。从这店里也让我明白了,店里的东西花样太多,是不好的,因为该家主要是卖御拓眼贴的,及御拓的其他产品,还有钻多也不一定是好的,一定要看买得人最多才行。
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发表于 08:25
还有个办法,到淘宝社区发贴把事情爆爆光,让大家都知道知道
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努力加油!坚持!
发表于 09:29
同时想弄清:主要是我还没有点[确认收货]这个按钮,钱还在支付宝里,这种情况能不能申请退款呀?还有上海什么公司生产的御拓产品好不好的,这家就主要卖这个产品的?如果产品不好的话,说明这家有问题?
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&19楼百事通我是药品业务员,最近几家药房退了一些快过期的货,公司不回收,请问这些货要怎么处理,是扔垃圾场还是?
直接焚烧后再放垃圾箱处理。我们厂的发泡胶已经是按批发价一支多0.4毛卖给客户,10支我们还要拆箱卖了,说我们保质期块过期了,本来发泡胶的保质期是10个月,加上路途运输一下去了半个月,还有将近3个月的时间,怎么能算是快过期的,或者如果产品不好,干嘛不退货,他回复我没那个时间跟你退来退去的,而且口气也不好,同时发起了2次退款 金额一次比一次多,是个中年大叔,我也很生气,本来就是产品重,走快递运费贵,发货前我运费算过了,已经改了价格,他现在连运费一起算下去,找我们退款,不退货,这样的情况我可以拒绝退款不做处理吗?这个客户如果不按他要求的金额退是不可能罢休的
回答:共&281&条
常慧连1688的答复:
这种客户太垃圾了,明明还有那么长的时间才过期,分明就是找茬。要是真觉得东西不满意完全可以退货退款,为什么东西又不退,钱倒是要退的,凭什么!这次只能是想办法尽量把损失降到最低,让他退货,钱退给他,不退货绝不可能给她退款。另外他要是提出来退点钱收下货,那也可以,但是退多少钱楼主自己把握好,如果狮子大开口坚决不要答应,宁愿让他退货全额退款。这种人以后就要注意,坚决不能再合作,等这次交易结束了坚决拉黑,永不交易。
妞妞eva礼品的答复:
金额不大,让客户收了,给他一个红包吧。
为了这个是耽误时间可惜啦。
xionguansujiao的答复:
很明显是要坑你们 实在不行找阿里客服 &去吃火锅 吃一半了 &说不好吃 &要退钱 &这个跟耍流氓有什么区别,一来你们不是质量问题,二来也不是过期了,既然选择了退款就要退货这个流程,只要退款不退货,证明你家的质量可以,他就是要占你们的便宜。
hengsheng555555的答复:
这不是产品质量问题,快过期,并不是过期,而且之前可以也没有要求这块,所以可以直接拒绝,就算小二介入,你也能赢的,最多就是买家退货,你退款,总比让这种人占便宜的好!
胜达液压事业部的答复:
晕,还有这种操作,如果这样,是不是以后买东西,收到后,直接找个借口说不满意,不退货,退一部分款就可以了!有些客户真的是很无语
zhtwjzp的答复:
最重要的还是沟通,沟通好就没问题了,但是一定要走流程的话那就没办法了
他申请仅退款,你直接拒绝,收到货之后没有理由是只退款不退货的,那是敲诈,货给你钱也没付没有这种好事的
他还固执的话,那就申请小二,主要在于这个买家申请退款的理由是什么,选&其他&说是产品快过期,那就让他上传凭证
凭证也没用,根本就没过期,所以你一定要镇定,对于这种买家就是耍无赖,一定不能让这种买家再嚣张,你的胜率是很高的,但是可能会带来纠纷率,所以最好是沟通解决吧
广正电气的答复:
那到底这个客户是买了多少金额的产品,如果金额不大,就适当的协商一下,各退一步,退点款就退点,总比全部退要好,再说运费来回也是一个不小的数目。尽量少亏点就少亏点算了。一但起纠纷,对你总有影响。
中昱天成的答复:
我认为做生意能和气解决是最好不过的了,所谓和气生财。金额不大,退款也可以。沟通的时间,来回的运费等等,都足以让我们去接另外一个单来填补了,如果客户没有达到他想要的目的,每天都来为这点事情缠着我们,都没有办法展开正常的工作。
太仓远搏电子材料有限公司的答复:
如果交易金额少,不是定制产品,那就坚持立场,不退款,最差就是客户退款,客户投诉,到时候也是你们胜诉,当然提前是你们旺旺上聊天记录什么都在,并且要能赢。如果没有证据,是在电话或者别的聊天工具,那就算了,还是商量一下,怎么私下处理,不然客户投诉,小二都是偏向买家的,失败会被扣店铺分值的,太不划算
企航工业设备的答复:
做网商都是偏向买家的,自己权衡咯。不过客户弱太得寸进尺,那你也可以强硬下。豆丁微信公众号
君,已阅读到文档的结尾了呢~~
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1.您好,您咨询的是买卖合同纠纷问题;2.您与商家之间成立买卖合同关系,双方应当按照合同约定全面履行自己的义务;3.根据《合同法》相关规定,对方提供过期的,质量不合格的商品,构成了违约,您有权要求对方承担更换或者退货的违约责任;4.因对方提供的商品是过期的致使不能实现合同目的,您有权解除合同,要求对方退款。5.同时根据食品安全法规定,你方还可以要求对方赔偿十倍货款的赔偿金。
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我开小卖部,卫生许可证过期,又重新办理己合格,但是办证人员说要交罚款这合理吗?看来是交钱了再发证
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您好!证件过期没有及时补办,相关管理部门可以进行适当的行政处罚。
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