餐饮行业怎么做活动这个行业好做吗,

为什么高学历创业者都选择了餐饮业?_网易财经
为什么高学历创业者都选择了餐饮业?
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谷歌经理离职卖煎饼、百度少爷上街卖肉夹馍、北大的法硕离校煮辣米粉、传媒大学的美女专注做酸奶、常青藤女学霸教人品葡萄酒……现在高学历青年为何纷纷投身传统餐饮业?餐饮业是高学历创业者的春天吗?餐饮业又该如何提升自己的品牌知名度?
七仔问:高学历的都去开餐馆卖小吃,餐饮业是高学历创业者的春天吗?
在微博上看到@徐小平:谷歌经理离职卖煎饼、百度少爷上街卖肉夹馍、北大的法硕离校煮辣米粉、传媒大学的美女专注做酸奶、常青藤女学霸教人品葡萄酒……现在青年为何纷纷杀入传统?餐饮业是高学历者的春天吗?
答1:高学历者从事餐饮业:降维打击
徐鹤——黑马TMT分会会员,[一切唯天] 创始人
身为一名工作者,谈一下如果是我创业,也会选择“餐饮行业”。原因如下:
1、互联网行业高手如云,目前聚集了最多海归,名校高材生,属于一流行业。而餐饮属于三流行业(从业者知识水平低,门槛低,专业技能要求低,无贬低之意),一流行业的人出来创业,而且不想干老本行“互联网”,那问题来了,除了互联网你还有什么一技之长?答案是没有。选一个不太需要一技之长的行业成为必然——餐饮。
2、互联网人士从事餐饮行业,用当下时髦的《三体》语言来说,叫“降维打击”。互联网属于高维,餐饮行业为代表的传统行业属于低维。那成功的概率自然提高很多。
3、互联网人士最懂互联网传播,可以节省大量地推费用。
4、互联网人对“用户”理解程度深,更能站在食客角度和心理上思考,做出的餐饮品牌更潮更范儿,更会打造符合某一类细分人群的消费场景。
5、最重要的,因为穷,没有那么多钱创业高大上的行业。哈哈^_^
答2:高素质人才做餐饮抓住了大方向的需求
panyu&——中国创业指导联合创始人
我非常赞同高素质的人进入餐饮行业,简单说他们做餐饮行业我很放心,一般人做餐饮什么地沟油呀什么的全部都跑出来了,我也不敢说高素质人才做餐饮会完全杜绝,起码在层面上会更上一层楼。我对于90后的认识是他们心存正义感,对于这个吃货满街的时代我们不能说高学历的人都去选择做餐饮行业,从一个创业者的角度来看是因为他们抓住了一个大方向的需求,这些人在开始的时候就已经心存未来心存梦想,具有坚韧不拔的毅力,我相信未来这一批人将会引领中国餐饮行业的未来,不然VC怎么都青睐90后呢。
答3:餐饮业是传统行业转型的突破点
我是做媒体的,也关注到了这个问题,整理出一些微博上的观点,供各位参考咩~
进入餐饮业才知道这个行业确实辛苦,员工有带薪休息,可创业者没有,创业者必须付出百分之两百的努力,承担百分之百的风险,得到的回报也许只有百分之十几而已,创意不易,做餐饮更不易。
【给餐饮创业者的建议】1、做店一定要花心思,每个菜的配料,餐具的尺寸,餐桌的强度,收残的步骤事事要上心。2、低价不是出路,产品有成本,更何况我们卖的是服务。3、不靠某个厨师,学会靠流程赚钱。4、生意下挫要重视,一定要越挫越勇。5、花时间坚持,坚持花时间。
@移动互联网商业评论:
没有有谷歌、百度、北大、常青藤大学的光环,他们能受到媒体的关注和高曝光率吗?从这些食品的市场半径来看,即使连锁遍地,也做不大。除非他们有了知名度后,再转型,还有可能发展,否则基本上都会关门大吉。目前他们基本上都是媒体的玩偶而已。
到现在很少看见“互联网思维”了,马佳佳的新闻几乎一夜之间消失,黄太吉煎饼店的百度指数两个月下滑了40%,到大众点评上看了一下对它的评价,口味指数依然只有6.7,依然是骂声一片,几个月说要开几万家几年内达到百亿级别,现在还是四家店,我一直认为跨界挑战餐饮的创业者是很值得尊重的,因为这个跨界最难。
网友问:创业初期最重要的是什么?答:活命!问:咋活?答:全员销售,现金为王,不养闲人!销售是第一要务!除非有人给你输血,否则还是踏踏实实的卖货挣钱吧?
@环球企业家:
对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。我最困难的时候还没有到,但有一天一定会到。困难不是不能躲避,不能让别人替你去抗。任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。——
我认为,高学历,有活力的人才进军传统行业,这是大势所趋。传统行业被互联网颠覆,只是一个时间问题。这些投身餐饮创业的白领海龟,本身就都具有互联网基因。只能说,餐饮业是一个很好的突破点。
当然,消费者是最大收益方。因为这些新兴餐饮创业者的思维和原来完全不同,更加注重用户体验,更加注重增值服务,也更关注健康饮食。现在,他们靠思维赚钱,和以前用低价进材料的思维完全不同。
答4:餐饮行业进入门槛低
餐饮行业进入门槛原本就相对较低,这也是普通人选择创业的起点。高学历,高职位的人有一定的管理经验或资金基础,比较热门的互联网或者新兴行业,虽然发展前景看好,但是进入门槛相对较高,而且没有一定的资源拿到大额投资也不是很容易。相对的,他们杀入比较传统的餐饮行业,利用自己的思维和创新,胜算会大很多。
代永江问:餐饮业如何提升自己的品牌知名度?
我是一个餐饮店的老板,产品特色是烤鱼,在主打产品上面比较有自信,因为我的店铺回头客比较多。现在问题是,因为前期的资金问题,店铺选址上属于2级商圈以外,目前客户群体大多是店铺周边的小区人口,回头客多的自己都能认识这个客户来了几次了,但是次数多了后,再好的产品也会出现疲软,我也考虑过开发新的产品,但是又跟自己店铺主打的招牌相背离,所以想开发新的客户群,团购已经上了,效果不是很明显,微博,微信转发也曾做过,转发几人送菜品之类,感觉没多大效果,或者是说自己在宣传中是否有问题?
答1:先做好区域市场,后进行互联网推广
杨子超——爱部落轻日记社区创始人兼CEO
第一个,餐饮切记不要盲目扩充菜品,因为扩充了,你的厨师,你的采购会上来。
第二个,重点是回头客,一定要加强你的菜的质量,好吃决定一切,干净、环境依次。
第三个,那些烂七八糟的推广可以停了,因为产品如果不好,那些推广都是浪费的,因为推广越多,就越容易砸招牌,原因亮点:1产品不好,来越多,死的越快。2产品好,来的人多,饱和了,质量下降,最后质量保证不了,菜不行了。
你要在把这个区域的市场做到非常好的情况下才开始微博微信各种广告打出去,在区域还没有做好的时候,抓几点:
1、菜的质量进一步调整,和厨师一起问问顾客;
2、餐馆的服务跟上,最起码员工热气,不死板着脸,培训跟上,而且回头客的联系要跟上,有提成;
3、餐馆干净卫生是核心,口碑传递;
4、回头率最重要的影响因素是好吃不贵。争取让自己的成本节约,尤其是采购和厨师做菜做到量化标准;
菜的质量保证也需要是流程标准化管理,避免换厨师影响味道。出新菜只是锦上添花,让客人有家的感觉才是王道。不要盲目的去做广告,提高服务最重要,而且单品菜一定要突出,我们家的烤鱼必需是这个区域最好的,这样在用户心目中才会有第一原则的口碑。
当传统的东西还没有抓住的时候,用互联网没有任何意义,可能会加速死亡。
答2:要把餐饮店做成社区的象征
你追求的是什么样的发展模式。
1、追求翻台率,这意味着提供标准化的套餐。这个通常是工厂区和办公区的情况,提供能够消费得起且尚算可口的餐饮。
2、追求品味,做区域同业细分中的第一,顾客要求“这里才配得上他的地位,宴会就得在这里举行”的一种态度,这个餐厅就是这样一种功能。除了旅游区,受制于地域限制,餐饮业更多的是耕耘社区,发掘社区的需求而不是盲目无目的地推广。“老婆,今天结婚纪念日,我们去XX餐厅吧”;“今天下班,XX餐厅,我请”;“这天冷的,待会我们去XX餐厅吃火锅吧”;“老张高升了,是不是应该请我们到XX餐厅搓一顿!”;“我靠,你们想打劫啊?”当一个餐饮店成为社区的某种象征,这便是一种成功。
很多餐饮从业者都是介乎于以上两者之间,随着时间推移、菜品服务的定型;某餐厅最终会成为社区的某种象征(如果他没有死掉的话);工作餐场所、民工餐厅、情调小店、宴饮首选、学生聚餐场所、工薪聚餐场所、政商土豪出没地;这餐厅便会带上一个或多个这样的标签。我们便会问:这样的标签因何而来。当然,这些都是基于你餐厅的菜品服务而形成的顾客认知。到最后,大部分人都是冲你这标签来的,你想使劲地推广却发现选择这个标签的需求并不会因为你的推广而猛烈地增长。你唯一的出路便是让这种标签更加强化,成为社区里面唯一能够代表这种需求的标签。相对于你的竞争对手而言,你能够在价格水平范围内更加完美的满足某种需求,无论这种需求是工作餐、情人约会、员工聚餐。
这社区内的人去你的餐厅(不包括车站附近等表面单纯为了果腹、实则极度傲慢的人体加油站)并不单纯是为了果腹。将餐厅视为超级市场、加油站、杂货铺,采用进出买卖的经营理念,最终收获的不过是“吃饭的地方”这个标签,也不过是另一种人体加油站而已。无休止的打折、做活动、团购、推广最终会落入陷阱。社区意味着一个地域半径,超过了这个地域半径,再多的推广也鞭长莫及。
如果你是追求翻台率的话,且在一个消费者数量非常庞大的繁华中心,那么推广是不错的手段,能提高翻台率;否者你仅仅是社区的某种功能实现者。
答3:餐饮业提升知名度有“三忌”“三要”
餐厅要真正做到“好酒还要会吆喝”,有三忌、三要。
一忌不顾自身特性和目标市场的大小及对象,铺天盖地乱轰一气,结果是“广种薄收”;
二忌“千军万马挤过独木桥”,一窝蜂地大打价格战;
三忌“俏时忘广告,滞时忙广告”的急功近利式的“广告近视症”。美国经济界有句箴言:“商品销不出去时要做广告,商品销售出去更要做广告。”
一要加强企业整合传播力度。运用产品生命周期理论和产品、渠道、价格、促销等营销因素整合策略,进行市场细分,依据餐厅定位,科学地进行广告定位,依据不同季节和时令特色菜品,调整和控制广告的投入,确定和调整广告目标和广告策略。
二要借文化之力构造企业品牌。文化是企业不断提升形象的重要方式,餐饮企业应该以厨艺为“主料”以文化为“辅料”,借助于现代科学管理的精心调和,自然能做好餐饮文化品牌这道“大菜”。
三要维护好就餐客户,加强对员工素质的培训。一家餐厅要想维护好自己的就餐客户,有一批好的销售员和服务员非常重要。因为这些销售员和服务员是直接和顾客面对面接触的人,他们的个人素养、和顾客打交道的能力、处理事情的应变能力、以及他们的穿着、打扮、谈吐等等,都会直接影响着顾客对餐馆的印象及评价,也会直接影响着顾客未来对餐馆的口碑宣传。因为顾客就是一个比较好的宣传媒介。维护好这些客户资源,对于餐饮将来扩大自己的品牌知名度,有很好的作用。
答4:老客户很重要
李俊杰——职业营销策划专家、企业顾问
1、烤鱼的菜品种类,是可以新增的。 例如烤鱼也是可以不同的,就跟烤鸡腿一样,还可以有新奥尔良鸡腿呢~
2、做“老顾客转介绍”:从老顾客带新顾客这点入手,方法有很多,比如代价券模式,吃完之后,给至少2张,限时使用,顾客自己用不完,就会给同事朋友的。老顾客转介绍的方法,还有很多,比如“不卖产品卖券”的礼品模式。
3、团购的改善:上团购效果不明显,大多是因为选择的服务商、价格、产品图片、产品内容,不够吸引人。
4、微信营销流程的改善:微信效果不好,只有2个原因,一个是关注人数太少,这点,你可以对来店顾客关注微信即可减免5元。另一个,就是转发活动策划的不够吸引,转发送菜品是没有意思的。
本文来源:i黑马
责任编辑:王晓易_NE0011
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赞赏金额:餐饮行业的老板们,你认为现在的生意好做吗? : 经理人分享
餐饮行业的老板们,你认为现在的生意好做吗?
餐饮行业的老板认为现在生意好不好做?
餐饮业越来越难做,反而越来越多了,洗碗阿姨工资3000元一个月,厨师8000元,服务员3000元,房租费一年60万,光开资就100多万,吃饭的人少,开店的人太多
您觉得现在餐饮好做吗?
网友夜峰说:2011年5月份第一次进入餐饮行业,在龙华民治盘了一个七十平米的店。第一次做生意,花了全部6万元,就一个门面,当时对餐饮屁都不懂,幸运的是当时在赶集网招了一个靠谱的湖南厨师,做的味道不错,当时在同一条街上有三家做同类餐饮的,我的生意一直最好。
由于店小,一个月的利润也就5000元,做到过年,想开个更大的店,便于年后以12万元的价格顺利转给你别人。而后于2012年6月在深圳坂田以6.8万元的价格转过来一家店,在当时,整个村还没有大排档,只有沙县,隆江之类的小吃,还有就是不卫生的烧烤。
还有就是转让费也随着深圳房价的高涨而不断上升,现在想起来不到7万元,100平米的店,外面面积也有100平米,放到现在的深圳最低20万元。加上装修材料,最后开业,把我的12万元花个精光,这可是我全部资产,开业之前的忐忑和不安没人能够理解,每晚只能睡两到三个小时,真的压山大,为开业也制定详细的营销活动,全场包含酒水实打实半价,开业前个一星期就把优惠横幅挂上,并在全村派发了5000张传单。开业如期而至,想象中的火爆场景也随之而来了。从下午4点钟开门到凌晨三点,中间几乎没有停过。半个月之后,活动逐渐取消。生意也几乎是没有变化。每天营业额都保持在5000元以上,投资的12万元在三个月上内回本了,并于当年的11月份,买了一辆7万元的小汽车。
2013年,情况有所不同,中国人一哄而上的能力展现出来,不到半年时间,整个方圆2公里同类的店面开起来了,特别是我隔壁家具店,直接投资三十万,想从各方面都超过我,抢我的生意。在他开业的前两个月,我就印了2000张现金券,不含酒水消费100,即送一张现金卷,下次过来可以抵二十元现金用,等他开业的时候,我的现金券已经发的差不多了。后面的结果可想而知,除开他开业的那几天人气还可以外,其他的时候,被我死死压住,在不到半年的时间换了两次老板。13年和14年情况都差不多,竞争大了,生意当然清淡了一些。但每个月可以基本保证在最低12万的营业额,一年下来,也有将近25万的纯利润。
时间进入到2015年,餐饮业的疲惫还是渐渐显露了出来,门口贴转让转租的,直接关门的,逐渐多了起来。再加上进入2016年,深圳市推行城市管理治理年,拆除了所有店外面的手推帐篷,并且对客人在外面就座也进行限制。这对喜欢在外面吃饭的大排档来说,是致命的影响。年这两天,我从最高峰的四家店,到现在的一家店,也是无奈之举。其中有一家店还直接亏了我10万元。现在的这家店最好的时候,生意也是在十二万左右,而且现在的房租,人工等各项成本比几年前也有了大幅上升,所以说利润也就在2万元左右。
我的只是一缩影,整个餐饮都处的萧条之中。根据我多年餐饮的经验,分析行情如此之差,有以下几个原因。一是深圳的房价,这两年涨了几倍,直接带动了房租等各种生活成本的不断上涨,百姓手中的闲钱越来越少,当然外出吃饭的机会也少了,不可能去减孩子的奶粉吧!
另外的是现在各行各业更新很快,包括餐饮也是一样,各种新品层出不穷,人们选择的余地也越越大,对餐饮的要求也越来越高,所以不断的改变,抓住消费者的心理,才能生存。就像海底捞一样,它的门口永远都在排队。我可以这么说,今年的餐饮,50%的都在亏本,30%的能够赚一点工资,只有剩下20%的,才在真正赚钱。现在餐饮是红海,奉劝那些准备进入餐饮的人,除非你有特别本事,进来死路一条。
网友陌上花开说:我是做餐饮的,在西安开了一个小面馆,生意很好,我来谈几点亲身体会:
好多赔钱的人,是从其它行业转过来的,没有经验,而且贪心,有的人是从农村出来的,在餐饮行业呆了几天,看別人开他也开,但是低估了顾客的品尝水平,也赔钱。
我在开饭馆的前期,经常做大量的市场调研,做到心中有数才敢开业。大多数新手把店内装修放在第一位,把味道放在第二位,本末倒置,不赔钱才怪呢,有的人味道不好而且心黑,只有让利給顾客才有回头客,有的新手只想干大的,投资几十万,没有掌握餐饮精髓,只在装修上下功夫,当然赔钱,我的面馆很小,但是全是回头客,只卖中午一顿,面也不是手工的,但是比旁边手工面馆生意好很多,因为我的臊子他们做不来味道比他们的好得多,是川陕风味的,结合了陕西和四川的味道,哪儿的人都爱吃。
同行嫉妒我,经常暗地里整我,我没有精力理他们,今年生意更好,前几天刚被同行偷了我的煮面炉子,这几天又給我挑唆事非,我正想向大家请教,让大家給我支招,怎样对付哪些心理卑鄙,wuo龌龊的小人?
网友棍基八独子说:我是年轻人,刚接了个门面!听说这两年生意都不好做,我在重庆大渡口开了一家串串香!共投入了20多万吧,全部是东拼西筹的!没有找家里拿一分钱!因为家是农村的,所以感觉压力特别大!要不是我做的味道还可以的话,根本熬不过去!现在每天营业额差不多只有,除掉所有开销,一个月下来一点不剩!不知道是福还是祸!唉!!!竞争太大了
网友风雨后说:2014年7月我在深圳石岩花了三万转让费,月租4200。加上装修,总共投入八万左右,开了一家40平方左右的小面馆。早上兼卖肠粉。4点多就要起床,晚上十一、二点才关门。生意最火也才卖1200元一天,坚持了两个月,生意没起色,一个月倒亏一万元。交房租都是问题,后来我果断换了招牌,加盟做黄焖鸡米饭。生意马上有了起色,营业额最低能做到1300,最高3100左右.一月有一万五到二万五的利润。2015年9月买了一输十一万的车。到2016年到处都是黄焖鸡米饭,而且大量工厂外迁,人少了很多,开餐饮的人却越来越多。我知道该加项目,但无奈店铺只有40个平方,只能转让。6月转让了店铺,转让费11万5000。做生意和开工厂一样,要用心去经营,不能思想陈旧,要多去看看,学习同行的模式。
网友小土不凡说:在上海,开了两家东北菜馆,第一家是2012年底开的,楼上楼下400平米,房租当时是30万一年。
2013年3月开始,每月都有14万左右的营业额,因为当时生意好,每到周末基本都是排队,周一到周四基本每天有5000左右营业额,周末基本都有营业额,而且人工没那么贵,每月纯利有3-3.5万,最高赚过5.8万一个月。
2015年有开了一家店,200平米,因为地段好,所以房租50万一年,每月也只有14万营业额,但因为房租和人工都高,所以基本不赚钱。现在两家店生意对比以前下降不少,别说排队了,基本能在周末坐满就不错了。现在两家店旺季月营业总额30万利润3万,淡季基本25万左右可能还要亏损。但没办法,20多号员工跟了几年了,只要不亏,只能硬撑着。对了,两家店转让费,装修费总投资过百万,目前投资尚未收回。
网友岁月流金难换说:我去年五月份开的店,现在下来,说说我的感受。首先地段很重要,但是好地段租金高。我选的是我们小区的门面房。厨师不用请,自己做。菜自己买。调料啥的尽量用最好的。别人说我傻,没必要用最好的。但是我自己觉得心里过得去就行。
我店里卖面基本不挣钱。但是我还是会卖,因为小区的住户好多不想做饭的,直接吃碗面就可以了。现在有固定客户吃面的好多。有人劝我说菜要花样多,经常推出新菜。但是我自己算了算,还是觉得我就做我最拿手的菜,把这菜做精。菜推的多了,备的料就多,保质期过了,全的得扔掉。得不偿失。现在我的店算是站住脚了。得到了小区人们的认可。我觉得会越来越好。
总体来说,开店不能心太黑,一下就挣多少多少,要够本有挣就行。我总结,一要干净,二要放心。三要实诚。
欢迎各位餐饮老板在下面写出“您对今年餐饮行业的看法”
(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)
作者:佚名
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如何从0起步做餐饮,哪怕只是一碗看上去很“简单”的热干面?
今天,为你分享一篇小白的开店日记。
怀着餐饮情结,去年底开始,“大侠”和合伙人一起去广州看粤菜,去宁夏探秘凉皮,去北京考察卷饼……
决定做热干面这两个月来,从仅有一腔热血到产品、团队、店铺、中央厨房和品牌全部成型, 他们战战兢兢如履薄冰,“磕磕碰碰一路走来,仿佛已经走过了很多年”。
在此过程中,他们发现了许多餐饮新机遇,也看到了很多餐饮内幕……
? 餐饮老板内参特约作者 大侠
— 作者简介 —
刘侠威,花名大侠,
拌调子热干面联合创始人兼CEO,
原阿里巴巴资深经理,
热门图书《电商3.0:玩转微信电商》、《移动社交电商》作者,
多家知名媒体、杂志专栏作者。
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餐饮业最大的机遇就是它了!
市场考察中我们发现,现在体量大的和老牌的餐饮经营越来越难。而打造爆品的“小而美”餐饮非常火,譬如XX麻辣烫、XX米线、XX小面等,可谓是遍地开花且处处生意兴隆。
如果再融入时尚化和互联网,如黄太吉煎饼、伏牛堂米粉、西少爷肉夹馍、宇宙卷饼等,那就更不得了了,生意火爆,资本垂青,迅速成大牌。
我们将此总结为:餐饮行业品类品牌化、时尚化、互联网化进化的新机遇。因为现在的消费主力已经成为80后和90后,这部分的用户更加注重体验、社交、品牌调性。
所以,发掘民族优秀小吃,做成小而美的品牌化连锁餐饮,成为了我们的目标。
优秀小吃有多闭塞?
到宁夏,我们怀着虔诚之心去当地最负盛名的凉皮店学习与调研。三次光顾,任何形式的合作均被拒绝。
几十年来,胥小姐老家那一碗她念念不忘的凉皮,终于还是没有走出家门。
目前大多数中国优秀小吃工艺都是家族化小作坊,他们不开放、不分享。国人过于保守的文化,让我们的传统美食难以走出去得到更好发展,这的确是一个遗憾。
传说中的“秘方”竟然是这样的
基于对产品的重视,我们花费很多精力找到了我们的产品官(来自顶新集团,负责过德克士和康师傅牛肉面的店铺运营和产品开发)。我们两个创始人和产品官一起,去武汉找最好的厨师学校和非常受欢迎的老店学习热干面技术。
一周多时间下来,我们发现一个非常严重的问题:老师教的,更多是如何用成本最低最差的食材和添加剂做出好味道。学习完的感觉,完全不是爱上热干面,而是更不敢去外边吃热干面了。
这无疑在摧毁我们的良心和初心。我们决定要精优选放心的食材,做出一碗自己也可以放心吃的面。
好产品果然是“吃吐”吃出来的
食材找好后,我们便开始了一次次的产品制作工艺和配方的优化。(相关阅读:)
那时候我们还没有中央厨房,胥小姐家就成了我们的临时厨房。从上午九点开始,到晚上十一点结束,做芝麻酱、红油、卤水、浇头、卤味、饮品。从口味到呈现,从配比到SOP。
我们自己试吃,让家人和朋友试吃,邀请餐饮界资深人士试吃。
第一次在美食圈测时,我们已经做了7次优化。结果却是喜忧参半,大家一致肯定我们做的很好吃,只是太咸太咸了。现在还能回想起来,当时十几个美女吃完后到处找水喝的情形。
回来复盘,发现我们前一阶段只顾做配料,而忘记了跟面的融合做整体呈现。
第二次封测时,我们一个月已经做了近20次的优化。这次试吃后,大家一致认同已经秒杀了郑州市面所有的热干面,可以上市了。
现在我们有了中央厨房,两个月来,我们的优化已经超过了30次。但到底用户是否喜欢,还需要检验。
靠招聘网站不如靠自己
回想起我和胥小姐一开始推进工作时两眼一抹黑的感觉,还很好笑。
那时候我们的效率是极低的。她凭着做学校和美容院的经验,我凭着做互联网的感觉,吃力不说,还经常走错方向。重要的问题会被我们忽略,不重要的事情反而会成为我们关注的重点。
意识到这个问题之后,我们把手头的工作全部停了下来,去请教身边的专业人士,并投资精力、时间和资金开始去做团队的组建。直到有一天我们找到现在的运营官,把店铺运营、中央厨房等我们不擅长的事情让他去做统筹的时候,一切才顺畅起来。
这个黄金四人的团队成型后,一切高效起来。
我们的经验是:核心的人才一定是创始人亲自去找,通过招聘网站是招不过来的。找到我们的运营官和产品官,我和胥小姐约见和磨合了不下30人。
经验很重要,更重要的是价值观的认同和理念的一致。这些伙伴不是公司的员工,以后都是公司的合伙人。创始人要有能力找到比自己更优秀的人才,企业才有机会做强做大。团队建设,是创始人最重要的一课,没有之一。
“你中了互联网的毒,很危险”
在前期,我因为互联网体验提得过多而被警告:“大侠你已经互联网中毒了,你很危险。”
不要太依赖互联网
是啊,我们一定要警醒自己,餐饮的本质还需要产品说话,还需要通过卖一碗又一碗的热干面盈利。有了盈利,先活下来,才有资格谈后面的故事。
正确的“+互联网”,应该是以用户为中心、体验为王。如果连一碗面都做不好,还谈什么你是做餐饮的?这是基。那么餐饮的特色和竞争力是什么呢?是体验和服务。
以上是我们餐饮新兵的一些小小的心得和体会。在精进的路上还有很多困惑,譬如店铺的传播点设计、如何解开热干面外卖口感下降的死结、产品迭代等问题,我们还在苦苦地上下求索。
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统筹:张琳娟|编辑:王艳艳|视觉:陈晓月
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