手机闲鱼怎么投诉买家 人工卖家

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-08 11:00 标签： 闲鱼怎么查找卖家账号
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在二手淘宝闲鱼网购买手机走淘宝程序可以无理由退货么？若是卖家不退怎么办
提问时间： 01:10:18
浏览次数：4962
提交了退款申请，卖家不处理，先不要着急，建议先跟卖家协商。淘宝可以申请退款的理由： 1.卖家承诺时间内一直不给发货，买家可以按卖家未按约定发货为理由，可以申请退款。 4.淘宝会要求买家举证，上传聊天记录或者商品瑕疵图片。 注：淘宝退货退款都要按照程序来走，不能给对方人身攻击或者进行言语辱骂。
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求闲鱼人工客服或者人工投诉渠道联系方式，不胜感谢。
RT。闲鱼卖家盗版我家视频软件。联系对话非常猖狂，再三劝阻后删除，不曾想，隔天再次上架，好友也被删除。旺旺不加人。求好心人帮助。。不胜感谢
/闲鱼客服 8
闲鱼真他妈是垃圾，打电话人工客服都不敢明面放出来，我刚才打的，有个什么语音反馈留言，不管你说啥他都帮你转接人工
打完按1，我闲了天天打，解决不了问题闲的没事就找他们聊聊天，反正免费时长用不完
回收宝千万别去，我好好一个苹果5S手机，寄过去说检测说坏的一塌糊涂还修过，只值33块，我从来没有修过，寄回来还要我自己付快递费，严重怀疑已经掉包了，寄回来再来汇报
咸鱼客服就是垃圾,想不到2017年还有这样的客服.咸鱼请的客服都是足球能手,有问题只会传给下一个.
在咸鱼买的东西，收到后是坏的，联系卖方，卖方说你找快递让他们赔偿，之后快递多次联系，第二天快递说卖方说当时发货就是坏的，我们物流没法赔偿你，因为当时是到付，现在只有在花钱把东西退回卖方吗？
打电话闲鱼人工客服21-6968
人工客服反正也没卵用 都是什么事都不管的 进入方法。。要自行输入 人工客服 四个字 就会出来了 ，不过反正也没用
4 等一下 按1
等 一下 再按1
等他啰嗦完， 就有提示 人工服务
总体流程就是 4119不谢！
闲鱼客服怎么玩的，买家货到了，物流显示自取，然后这边又要退款，说没收到货，结果闲鱼***真给退货了。
我的号被限制了是怎么回事
21-6968这个电话我打了 我反应我的问题之后他说他处理不了直接给我挂电话了
全他妈垃圾，客服一点都不专业，
我的账号给封了，不能卖东西了怎么办
为什么我刚刚更新的闲鱼。 用流量看了几分钟去了2Ｇ的流量。移动伤不起啊？
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看过该视频的还喜欢正在加载...miniOFF“闲鱼”APP走红：监管不完善 买卖双方各有苦衷_山东新闻_大众网
　　近年来，一款名为“闲鱼”的手机APP走红。这是一款在线进行二手闲置物品买卖或交换的网络平台，属于淘宝旗下。用户登录后，只需将出售或者交换的物品进行拍照、上传，配以文字、价格说明，就可以轻松交易。一句“让你的闲置游起来”的广告语，吸引了大量用户将闲置物品交换出去。
　　但这种交易属于个人买卖，相关监督不完善，卖家、买家都免不了被“套路”的风险。近日，记者采访到多位曾被“套路”的闲鱼用户。
　　卖家调包商品 买家维权无门
　　今年4月中旬，刚刚大学毕业的小张因电脑显卡烧坏，便决定在网上淘一个二手显卡代替。
　　“在闲鱼上，我想要的显卡GTX960，大约900元左右，可有一个卖家只要500多元就愿意出售。”小张介绍，面对如此低价他就果断按下了付款选项。几分钟后，该卖家便主动联系小张，说自己价格标错需要另补差价，于是小张通过微信转账200元给卖家。
　　没过几天小张收到快递，他打开包裹一看，显卡的型号竟然成了GTX750。“这个显卡在闲鱼上只卖300多元，最贵的也就400多元，根本不是我要的那个显卡!”对此，小张非常愤怒，随后到闲鱼平台进行投诉要求退货，可卖家一口咬定寄送的就是GTX960显卡，是小张偷换了物品。最后，平台客服以小张没有拆封验货为由判定卖家赢，随后小张发现，自己的微信也被该卖家拉黑。
　　记者在网上了解到，不少网友都有过与小张相似的遭遇，购买名牌衣服、鞋子、化妆品等二手商品被骗的案例屡见不鲜。网友们纷纷总结，为保障自己的权益，客户一定要在收货时拆封验货，并注意保留相关证据。此外，除闲鱼交易平台外，尽量不要再通过其他平台给卖家转账。
　　买家偷梁换柱 卖家无奈受损
　　家住闫千户小区的宋女士称，5月初，她通过闲鱼转让一个全新耐克背包，随后她以300元的价格将背包转让给一位河南买家。可几天后，该买家联系她称收到的货不满意，并非宋女士当时承诺的新包。
　　“这个包是去年我收到的礼物，一次也没用过，怎么可能是旧包?”宋女士称，该买家向自己展示的背包款式的确相同，但已经十分破旧，并非自己寄出的新包。因争执不下，双方申请客服介入，可没想到，闲鱼平台竟判了买家胜诉。“他们说我没有提供购物小票或相关凭证。”最终，买家退货，宋女士尴尬地收了一件旧货。
　　记者发现，像宋女士遇到的问题在网上也很普遍，且不少买家当起“二手贩子”，收货的同时一边选择退货一边进行转卖，一旦无法出售便直接退回。某网友称，他将自己的PS4游戏机挂到闲鱼去卖，买家收到货后立即要求退货，结果他在该买家的个人空间里发现，买家已经将他的PS4转卖，并在说明中拍下了PS4的SN号码。最终因其留有原始的PS4保修单，才没让买家得逞。
　　缺乏售后监管维权须留证据
　　对此，记者以客户的身份拨打闲鱼全国客服电话，询问如有客户遇到类似事宜时该如何处理，并咨询闲鱼方面如何实现对平台的有效监管。但对方含糊不清，未作正面回应，并三次挂掉电话。
　　随后，记者又联系到淘宝客服。对方表示，如果客户遇到类似问题，一般是由淘宝和“闲鱼小法庭”介入，根据双方提供的凭证进行判定责任。“闲鱼不像淘宝一样，属于二手交易、个人买家卖家平台，没有保证金，也不支持7天无理由退货，没有售后，所以监管起来可能比较难。”
　　对此，有业内人士建议消费者，在二手平台上购买物品时，一定要多留意，不要因为物品价格低就盲目付款。在购买前，要看清卖家的信用和对其评价，如遇信用低的卖家时，最好选择不买。此外，交易时不要轻易跳出原有交易平台，对方一旦要求线下或转移至其他平台交易，要加以警惕。
　　对于卖家而言，在发货时最好拍下货物照片或录下相关视频，保存证据，维护自身权益。
初审编辑：魏鹏
责任编辑：王晓亮
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