央视《每周质量报告》昨日曝光空气净化器市场乱象，不少空气净化器声称自己功能十分强大，如“PM2.5去除率99.99%”、“甲醛净化率99%”等，能明显改善室内空气质量，但实际检测却存在严重误差。
　　其中一款空气净化器宣称甲醛去除率能达到98.87%，经过检测，实际仅有36%。
　　市场走访
空气净化器 卖场卖断货
　　调查北京、上海等地的家电市场过程中发现，一些大型家电商城中，空气净化器都被摆在商场一进门的明显位置，价格一般在一千多元到近万元不等。销售人员介绍，最近几个月以来，空气净化器产品销量不断攀升，已经成为最热销的电器产品之一。
　　北京某家电卖场销售人员介绍，如果一个月能卖四五十万元（小家电）的话，其中有三十多万元都是空气净化器的销售额。
　　卖场里的空气净化器的主流品牌有飞利浦、亚都、松下等，产品根据功能不同和净化功效不同分为多个型号。销售人员说，现在最畅销的是同时具有净化PM2.5和甲醛功能的，不少这类产品都已经卖断货了。
　　按照商家的宣传，空气净化器除了能去除PM2.5之外，还能有效去除甲醛等有害物质，而且去除效率同样很高，能高达99%，部分商家还宣称他们的净化器能在短时间内就达到这样高的去除效果。
　　试验检测
甲醛最低去除率 仅16%
　　为了验证净化器的功效，记者随机选取了市场上5种销量和市场占有率比较高的空气净化器，送到上海市环境保护产品质量监督检验总站进行检测。
　　检测人员按相应国家标准及相关行业标准设定了统一检测环境后，对这5种空气净化器产品先后进行了去除PM2.5、甲醛去除率和单位面积内空气洁净量的效果检测。
　　五台净化器中甲醛去除率最高的只有78%，远远达不到标注的效能，检测中甲醛去除率最低的只有16%。
　　洁净空气量检测结果显示，5台空气净化器的洁净空气量差别比较大，最高的达到434立方米／小时，最小的只有174立方米／小时。洁净空气量作为反映净化器净化效果的最基础的指标，对于判断净化器产品的优劣具有非常重要的参考意义。
　　检测结果
　　洁净空气量
PM2.5去除率 甲醛去除率
　　（立方米/小时）
（%） （%）
　　品牌规格型号
检测结果 标称 检测结果 标称 检测结果 标称
　　莱克KJ701―3
174 300 87 99.99 78 98.5
　　夏普KJF420AA/
434 418 99 99 61 97
　　BKC-W280SW
　　亚都KJF2901
196 无 89 99.9 36 98.87
　　飞利浦AC4074
279 320 96 99 53 99
　　德龙AC230
228 248 93 无 16 无
　　行业现状
　　根据调查和检测的情况来看，市场上不少空气净化器产品无论是甲醛去除率还是PM2.5的去除率都达不到标注和宣称的水平，之所以会出现这样的情况，专家认为最重要的原因是目前我国缺乏针对空气净化器净化效能的统一的强制性标准。
　　目前针对空气净化器产品，没有强制性国家标准，因此有些产品执行的是推荐性的国家标准，而有的产品执行的是自己的企业标准。
　　空气净化器（中国）行业联盟主席华元钦介绍，实际上在PM2.5检测方面根本没有一个统一的方法，是企业按自己的企业标准来做这个实验、做这个评价，把这个数据标出来。主要原因是企业在追求这个行业热点。
　　上午追访
　　今天上午，记者在通州区梨园附近的一家家电卖场的亚都专柜看到，昨晚被央视曝光的北京亚都空气净化技术有限责任公司生产的亚都品牌KJF2901型号的空气净化器，仍然是店员主要推荐的选项。
　　店员告诉记者，这款空气净化器是2009年的款型，除甲醛率达到98%以上，在过去的3天时间里，这款空气净化器就已经售出了8台。
　　店员告诉记者，这个机器虽然是老款，但一直是卖得很好的机器。新款的机器也只是在外观设计上有些变化，内在的滤芯都是一样的，所以甲醛的去除率不会有变化。
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我已阅读并同意、中的全部内容！空气净化器被曝夸大功效 甲醛去除率低得离谱
金羊网-羊城晚报
这边厢是PM2.5肆虐，那边厢，号称“PM2.5去除率99”、“甲醛净化率99％”的空气净化器正在全国热销，不过，26日央视《每周质量报告》调查发现，把市场上5种热销的空气净化器送至上海市环境保护产品质量监督检验总站检测，结果3台PM2.5去除率的实际检测结果都比标称效果低。此外，4台净化器的甲醛去除率也远远达不到标称的效能。央视质疑，夏普、飞利浦等品牌的空气净化器夸大产品功效。PM2.5和甲醛声称去除率达99%央视记者在北京、上海等地调查发现，一些大型家电商城中，空气净化器都被摆在商场一进门的明显位置，价格一般在一千多元到近万元不等，最近几个月以来，销量不断攀升，现在最为畅销的是同时具有净化PM2.5和甲醛功能的空气净化器，不少这类产品都已经卖断货。卖 场上，空气净化器的主流品牌有飞利浦、亚都、夏普等，产品根据功能不同和净化功效不同分为多个型号，几乎所有的净化器都声称针对PM2.5有很好的净化功 效。除此之外，多数空气净化器还声称能有效去除甲醛等有害物质，而且去除效率同样很高，有效率也能高达99％。PM2.5去除率5台仅1台符合标称为了验证净化器的功效，央视记者随机选取了市场上5种销量和市场占有率比较高的空气净化器，送到上海市环境保护产品质量监督检验总站进行检测。按照标准的统一检测条件，检测人员首先对央视记者送检的5种空气净化器产品去除PM2.5的效果进行了检测。据上海市环保产品质检总站实验室主任沈浩介绍，主要测的方式是30立方米的标准测试舱，测试时间是20分钟。测试结果显示，在标准规定的时间，5台净化器中的3台“PM2.5去除率”的实际检测结果都比标称效果低（详见附表），只有“夏 普”KJF420AA/BKC-W280SW型空气净化器的PM2.5去除率检测结果为99%，与标称一致，另外1台——“德龙”AC230型空气净化器 为93％（该款空气净化器无标称）。专家也感意外甲醛去除率低得离谱此外，检测人员分别对这五台净化器的甲醛去除能力也进行了检测。据沈浩介绍，此次检测选用的是空气净化器国家标准，1;2008版，主要测试方法是30立方米的标准测试舱，甲醛的初始浓度是在8到12倍的国家标准限量值范围，测试时间是一个小时。实际检测情况是，五台净化器中甲醛去除率最高的只有78％，都远远达不到标称的效能，而检测中甲醛去除率最低的只有16％，这样的结果让检测专家也觉得出乎 意料。其中，在PM2.5去除率检测中表现出色的“夏普”KJF420AA/BKC-W280SW型空气净化器的甲醛去除率也仅为61%，而标称是 97%。此外，飞利浦AC4074型空气净化器甲醛去除率检测结果仅有53%，远远低于标称的99%。缺标准生乱象净化效能不具可比性业内人士称，之所以会出现空气净化器市场存在过度宣传和混淆概念等多种乱相，一个重要原因就是针对空气净化器产品，没有一个统一的强制性的国家标准，导致不 同产品执行的标准不同，针对净化效果检测的实验条件不同，因此不同的净化器产品所谓的净化效能基本不具有可比性。欢迎收听“腾讯健康”官方微信：扫描下方二维码添加；或在微信上搜索“腾讯健康”（英文ID：qq-health）。
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Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved央视报道——空气净化器除甲醛99%是忽悠_全球加盟网
17:21:02　来源: 　
有5537人参与
经营范围：空气净化
门店数量：600家
单店投资额：20~50万
企业已备案
企业已认证
成交领红包
近期雾霾越来越严重，好多人也想着购置空气净化器，其实“99%”“彻底分解无残留”“智能除甲醛”等宣传语纯属忽悠，大部分空气净化器宣称的除甲醛效果微乎其微。明年，此类忽悠的宣传语也即将消失。近日国家标准化管理委员会官网公告消息显示，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准的空气净化器国标GB/T 将于日起正式实施……
据央视记者调查发现，目前市场上不少空气净化器标称的适用面积大于实测值，有的甚至超标五倍。在甲醛净化能力方面，有不少净化器声称“甲醛去除率”超过90%，专家表示，仅仅看这些数据，很容易对消费者造成误导。
记者购买六台空气净化器进行测试
目前，我国空气净化器普及率不足1%，预计2015年销售量将达到900万台，零售额将超过200亿元。虽然市场上空气净化器产品种类繁多，但都宣称其空气净化性能优异。而空气净化器产品的实际净化能力到底如何？为此，央视记者从京东、苏宁等渠道分别购买6台不同品牌、产地、价格的空气净化器产品。
六台产品在产品介绍或者产品说明书上都宣称同时具备PM2.5等颗粒物和甲醛净化功能。央视记者委托国内名气的检测机构对目前消费者关心的PM2.5以及甲醛的净化能力分别进行了检测。
标称适用面积大于实测值 有的甚至超标五倍
检测人员表示，空气净化器的PM2.5等颗粒物的净化能力是用“适用面积”的指标来衡量。六台送检的空气净化器中有五台均在产品说明书或产品介绍中明确标注“适用面积”的具体数值，有一台则未直接标注。
专家介绍，颗粒物净化能力也就是PM2.5净化能力，检测人员注意到虽有五台净化器标注了“适用面积”，但数值来源依据，遵循的标准均未找到。目前国内，对适用面积标准只有上海有地方标准，为此，检测人员将此标准作为衡量依据，对六台产品进行了检测。
在一个30立方米的密闭实验舱中，检测人员分别将六台净化器放入其中，用香烟燃烧产生的烟雾模拟一定浓度的PM2.5颗粒物，测试每台净化器的净化能力。检测后，上海市质检总站实验室主任沈浩表示，有四台机器适用面积实测值和标称值之间存在差异，标称值明显偏大，有一台甚至超标五倍。
甲醛净化能力标称值均高于实测值
对另一个重要指标：甲醛净化能力，目前行业内通常使用“甲醛去除率”的概念来衡量。在检测的六台净化器中，其产品说明书或产品介绍页面都声称“甲醛去除率”超过90%，但专家表示，仅仅看这些数据，很容易对消费者造成误导。
去除率体现产品在特定条件下的净化能力，但不限定测试条件或与实际使用没任何关系的测试条件下，得到的去除率意义并不大，不同测试条件下得出的测试结果放在一起对比更没有意义。
只要将测试中测试时间和测试舱的体积进行调整，即使是实际去除甲醛能力很弱的空气净化器理论上也能得到一个足够高的甲醛去除率，比如说98%，甚至99%。实际上记者注意到几家空气净化器的甲醛去除率标明的实验条件并不一致，但这些往往是消费者容易忽略的。
检测人员采用统一的方法对空气净化器进行了测试，得出的结果代表空气净化器在标称适用面积下，运行1小时后的净化效率，是在确定测试条件并和产品实际使用条件相结合的方法。简单说就是“标称适用60平方米的产品在60平方米房间中测试1小时，标称适用30平方米产品在30平方米房间中测试1小时”。
空气净化器国标今年修订
专家表示，对于空气净化器两个重要的指标，无论是PM2.5适用面积还是甲醛去除率，在现行国标GB/T 《空气净化器》中均没有测试方法。　　据央视记者了解，《空气净化器》国家标准优先版于2002年发布，第二版于2008年发布，目前正在修订的2015版主要是在前一版基础上，完善了空气净化器针对PM2.5等颗粒物和甲醛等气态污染物的指标“洁净空气量”，以及体现净化器寿命的指标；增加了“适用面积”、“使用寿命”等参数的说明及推导算法；提高了能效等级等指标。
全国家用电器标准化技术委员会秘书长马德军表示，标准实施后，会进一步加大整个标准的宣传和贯彻力度。让企业知道如何按照标准生产；检验机构知道怎样按标准去检测产品；让消费者知道，怎么样按照标准和自己适用要求选购合适的空气净化器。
除了以上，空气净化器不能除甲醛的根本原因
1、甲醛是持续释放的，空气净化机的滤网是有寿命的，根本不能解决甲醛问题；
2、空气净化器只能对空气中的颗粒物有效果，滤网需及时更换清洗，对一般家庭来说成本太大；
3、空气净化器的滤网材料，大多是活性炭，对甲醛的净化性能非常微弱，没有实际使用价值。
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www.jiameng.com All Rights Reserved.&&苏ICP备号Sina Visitor System共同打造高质量的生活，欢迎收看《每周质量报告》。如果要评选今年到目前为止的新闻热词，雾霾天气、PM2.5都会名列前茅，空气质量问题的热度由此可见一斑，在这样的背景之下，空气净化器的销量在最近一段时间里大幅上升，不少空气净化器都声称自己功能十分强大如“PM2.5去除率99.99%”、“甲醛净化率99%”等，能明显改善室内空气质量，那么，这些市场上热销的空气净化器净化功能到底如何，真的能达到宣传中的净化效果吗？
记者在北京、上海等地的家电市场调查过程中发现，一些大型家电商城中，空气净化器都被摆在商场一进门的明显位置，价格一般在一千多元到近万元不等，销售人员告诉记者，最近几个月以来，空气净化器产品销量不断攀升，已经成为最为热销的电器产品之一。
记者：最近是不是卖得火呀？
北京家电卖场 销售人员：太火了。
记者：能卖多少台，一个月？
北京家电卖场 销售人员：卖四五十万(小家电)的话其中有三十多万是这东西(空气净化器)。
记者在卖场看到，空气净化器的主流品牌有飞利浦、亚都、松下等品牌，产品根据功能不同和净化功效不同分为多个型号，销售人员告诉记者，现在最为畅销的是同时具有净化PM2.5和甲醛功能的，不少这类产品都已经卖断货了。
北京家电卖场 销售人员：这个样子漂亮，没货。
记者：卖光了？
北京家电卖场 销售人员：没到货呢，说这两天来没来。
销售人员告诉记者，空气净化器之所以热销，和最近一段事件频频出现的雾霾天气有很大的关系，因此现在消费者在选购净化器的时候都非常关注PM2.5的净化能力，而记者走访市场后发现，几乎所有的净化器都声称针对PM2.5有很好的净化功效。
记者：它那个PM0.3是怎么回事啊？
上海家电卖场 销售人员：PM0.3就是过滤PM2.5。
记者：PM0.3比PM2.5还要小？
上海家电卖场 销售人员：PM2.5，就是PM2.5高一点，就是过滤灰尘。
记者：它那个99是什么？
上海家电卖场 销售人员：它过滤效果达到99%。
在进一步调查过程中记者还了解到，按照商家的宣传，空气净化器除了能去除PM2.5之外，还能有效去除甲醛等有害物质，而且去除效率同样很高，有效率也能高达99%，部分商家还宣称他们的净化器能在短时间内就达到这样高的去除效果。
记者：除甲醛快吗？
北京家电卖场 销售人员：快，毫秒除甲醛，采用了这个技术。
记者：这是什么牌子？
北京家电卖场 销售人员：亚都的。
北京家电卖场 销售人员：它是毫秒除甲醛，把释放出来的都给你分解了。
记者：就是一下就能除了？
北京家电卖场 销售人员：对，而且是不断释放它不断净化。
这位销售人员还告诉记者，他们卖的净化器的净化效率都是经过实验检测的，都有检测报告。
北京家电卖场 销售人员：(去甲醛)都90%以上。
那么，这些热销的空气净化器是否真的能达到宣称的净化效率呢？为了验证净化器的功效，记者随机选取了市场上5种销量和市场占有率比较高的空气净化器，送到上海市环境保护产品质量监督检验总站进行检测。
专家告诉我们，我们常说的空气净化器，按照国家标准的解释是一种具备去除固态颗粒物、气态污染物或微生物的电器设备。产品好坏的最主要衡量标准就是对有害物质的去除能力。而此前记者在进行市场调查的过程中发现，这些净化器都宣称去除PM2.5和甲醛等有害物质的效率可以高达98%、99%，但是检测专家指出，对于空气净化器净化能力的判断需要综合净化空间大小、净化时间长短、有害物质初始浓度等多个指标，简单宣传高有效率是不科学的。
在查验了净化器产品的外包装之后，记者注意到，这些净化器产品所执行的标准各有不同，而造成这种情况的原因在于，目前针对空气净化器产品，没有强制性国家标准，因此有些产品执行的是推荐性的国家标准，而有的产品执行的是自己的企业标准。
专家进一步强调，执行的标准不同就意味着检测的条件不同，而在不同条件下，即使是同一台空气净化器所得出的净化效能也是完全不同的，因此虽然都声称经过检测具有百分之九十几的净化效能，而因为检测标准和方法不同，产品的真正净化能力可能存在差别。
然而在专家打开了5种不同品牌的空气净化器之后，记者发现了一个奇怪的现象，虽然执行的标准各有不同，而实际上不同品牌空气净化器的内部设计和工作原理却都比较类似。
上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任 沈浩：我们现在拆一台机器看一看，它到底是哪一些结构。拆开了以后，这是第一层，这层我们叫它粗效网，主要用于过滤那些像毛发、大灰尘这些，粗效的一层网，脏了以后可以清洗。这第二层，它主要是一个催化网，主要是去甲醛这种作用。这第三层，它也是一个去气态污染物的网，主要你看，它就是一些活性炭，用来吸附类似于甲醛、甲苯这样的气态污染物。最后一层它是一个高效的HEPA网，是由滤纸形式形成的，这个主要是用来去除像PM2.5之类的细颗粒物，之后这就是主要的工作风机，用来把风强制通过这些过滤器以后，净化空气，从后面出风口，把干净的空气释放出来。
基本相同的工作原理，再加上都宣称具有很高的净化能力，不同的空气净化器到底有没有优劣之分呢，检测人员首先对这5种不空气净化器产品去除PM2.5的效果进行了检测，专家告诉我们，这次检测是按照标准的统一检测条件进行检测的。
上海市环保产品质检总站实验室主任 沈浩：这个方法我们参照的是空气净化器标准及室内空气质量标准。我们主要测的方式是30立方米的标准测试舱，初始浓度是在5个毫克，正负0.5个毫克，还有一个就是测试时间是20分钟，测试结果，现在是这样。一共五台，第一台是87%，第二台99%，第三台89%，第四台96%，五号是93%。
根据测试结果，在标准规定的时间，有两台净化器的PM2.5去除率低于90%，分别是莱克净化器87%和亚都净化器89%，除了PM2.5的去除率，甲醛的去除率是净化器功能评价中另一个受关注的项目，检测人员分别对这五台净化器的甲醛去除能力也进行了检测。
上海市环保产品质检总站实验室主任 沈浩：我们选用的是空气净化器国家标准，1版，主要测试方法是30立方米的标准测试舱，甲醛的初始浓度是在8到12倍的国家标准限量值范围，相当于0.8到1.2毫克每立方米，还有一个就是测试时间是一个小时。
而实际检测情况却是，五台净化器中甲醛去除率最高的只有78%，都远远达不到标称的效能，而检测中甲醛去除率最低的只有16%，这样的结果让检测专家也觉得出乎意料。
上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任 沈浩：事实上甲醛净化效率能力上面来说，各家的净化能力各不相同，现在我们高的，一小时率可以达到90%几，低的呢10%都有可能，一般我们这个测试过程中(甲醛浓度)自然衰减率，都是在6%。
与此同时，专家还提醒消费者，在选购空气净化器时，除了要关注PM2.5、甲醛等有害物质的净化效果之外，还应该着重关注净化器产品的一个关键指标——洁净空气量。检测人员对五台空气净化器洁净空气量指标也进行了检测。
上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任 沈浩：这次我们还特地为这些空气净化器测了一个空气净化器的关键指标，叫洁净空气量，主要是针对固态颗粒物的，在我们行业里面，简称叫CADR，这个指标它的定义是空气净化器能提供的洁净的空气的总量，这是一个空气净化器最基本的净化性能评价参数。
检测结果显示5台空气净化器的洁净空气量差别比较大，最高的达到434m3／h，而最小的只有174m3／h。
上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任 沈浩：这五台空气净化器的CADR值，也是有比较大的差距，对于洁净空气量这个值来说是越大越好，它大代表了它在同一个适用，同一个环境内它的净化的时间会越短，它可以推算出一个适用面积，也就代表了大的洁净空气量值可以推算出大的适用面积。
专家认为，洁净空气量作为反映净化器净化效果的最基础的指标，对于判断净化器产品的优劣具有非常重要的参考意义，因此现行的推荐性国家标准要求空气净化器必须标注洁净空气量这个指标。
主持人：按照目前国家推荐性的标准，经过检测机构的检测，市场上热销的净化器产品中，有一部分PM2.5和甲醛的净化效率都达不到商家宣称的数值，尤其是针对甲醛的净化能力更是与宣称的98%、99%的净化效果相去甚远。专家说，空气净化器净化能力的判定是一个专业而复杂的过程，消费者在购买时不能简单听商家的一面之词，那么，在购买空气净化器时到底应该注意哪些问题呢？继续来看记者的调查。
专家一再强调，消费者在选购空气净化器的时候，不能简单听信商家宣称的所谓净化效率，因为空气净化器的净化效果除了会受到净化器本身的净化功能的影响之外，还会受到净化空间、净化时间和净化初始环境等诸多条件的影响，不考虑这些条件，而单纯讲净化效果是不科学的，消费者更不能简单凭借所谓的净化效果判断净化器产品的优劣。
上海市环境保护产品质量监督检验总站实验室主任 沈浩：我粗看了一下现在这三个(空气净化器的)宣传材料，然后这上面呢，它们的初始浓度和测试时间是肯定都不一样的，然后测试舱，我们假定都是在统一的测试条件，30个立方米测试舱的条件下，就凭不同的测试浓度和测试时间来说呢，是没有办法进行比较，不能得出它们哪一台更好。
也就是说，同样是声称甲醛净化效果能达到98%，有的净化器只需要一两个小时就能达到，而有的净化器却需要10几个小时，如果单纯看净化效果两台空气净化器的效率看似是一样的，但是没有考虑到净化器运行时间的差别，这样的简单判断就可能得出一个片面的，甚至是错误的结论。
而之所以会出现空气净化器市场存在过度宣传和混淆概念等多种乱相，一个重要原因就是针对空气净化器产品，没有一个统一的强制性的国家标准，导致不同产品执行的标准不同，针对净化效果检测的实验条件不同，因此不同的净化器产品所谓的净化效能基本不具有可比性。
空气净化器(中国)行业联盟主席 华元钦：(企业)为什么标甲醛(去除率)99.5%，因为早几年主要是甲醛引起室内的污染，由于装修装饰，所以它先标甲醛，最早一批产品PM2.5是不标的，PM2.5可能要标也是近一年的事情，由于PM2.5、雾霾天气、污染严重，每天环保部就报PM2.5是多少多少，它们感到是一个热点，它们也开始标这个PM2.5，实际上检测，在PM2.5上面检测根本没有一个统一的方法，这个2.5标，也就企业自己，或者企业自己按自己的企业标准来做这个实验，做这个评价，把这个数据标出来，这些都没有一个统一规范所造成的。
专家指出，由于缺乏统一的强制性标准，一方面对于消费者比较和判别空气净化器产品的好坏带来了不便，另外对于执法部门判断净化器产品的质量优劣也造成了困难。虽然按照国家推荐标准检测，可以证明部分净化器产品达不到其宣称的净化效果，但是由于针对净化器净化效果主要指标的国家标准不统一也不具有强制性，因此很难判定这些净化器产品不合格，因此专家呼吁，尽快制定更有针对性也更有可操作性的国家标准。
空气净化器(中国)行业联盟主席 华元钦：如果有一个统一标准的话，起码反过来为政府部门就提供了一个技术的依托，如果政府部门监督抽查了，起码有一把统一的尺子来衡量你这个产品性能怎么样，是不是符合要求，那么这个对政府部门也是有好处的。那么对企业来说，有一个标准出来了，大家就会向这个标准方面去努力，去靠拢，提高这个行业的技术水平也好，提高它的总体的能力也好，技术能力也好，都是有好处的。
主持人：根据调查和检测的情况来看，市场上不少空气净化器产品无论是甲醛去除率还是PM2.5的去除率都达不到标注和宣称的水平，而之所以会出现这样的情况，专家认为最重要的原因是目前我国缺乏针对空气净化器净化效能的统一的强制性标准。因此要想规范空气净化器的市场，一方面相关企业要提高产品质量，规范产品宣传，促进市场的公平、有序竞争；同时更为重要的是要进一步完善国家标准并落实执行，这样才能规范空气净化器市场秩序，保障消费者合法权益。好，感谢收看《每周质量报告》，下周同一时间再见。
文章来源: 央视