微商怎么找客源如何建立客户信任的信任 棋牌代理如何增加

微商如何做客户维护 用真心去换取信任
作为成交前的重要一环,微商做好客户的分类维护管理,对于获得最大化利润是很有帮助的。很多微商从业者虽然在思维上意识到了客户分类维护的好处,但是在执行过程中往往会出现混乱的情况。
1,添加好友 越精准越好
从添加好友开始就不能将不是你潜在客户的人加进来,要做好筛选,否则当好友多了以后再筛选将是很困难的事情。
添加好友,不要求多而要求精准,不要妄想着所有的人都是你的客户,你只做你的产品就够了,谁会买你的产品就添加谁好友。
2,客户分类 看重老客户
添加进来的好友都是潜在客户,然后随着营销攻势的展开,逐渐的客户将会划分为潜在客户、意向客户、购买客户、忠实客户等,将客户进行划分不是目的,目的是为了更好地进行管理,毕竟我们个人精力有限,必须要做到精准。
比如对于老客户而言,要付出更多的时间和精力来做维护,我们的产品属于重复购买率高的产品,要努力的让其进行第二次、第三次...的购买,而对于潜在客户和意向客户就需要从长计议,通过较长时间的沟通逐渐建立起感情和信任基础,促使其向购买客户、忠实客户发展。
3,用心做事 服务客户
用心做事是做微商所必须的,你没有门店,没有投资,没有厂家直接授权,商品也不怎么出名等,这么多的不利因素都需要你用心来解决,真心实意的去帮助客户解决他们遇到的问题,去给他们在朋友圈输送有价值的内容,去认真的给对方点赞、评论,你的付出将来会以利润的形式回报你的。
4,坚持坚持 急不得的
生活中结交一位朋友需要多长时间,至少要有半个月吧。微信上和一个陌生人交朋友需要多长时间呢,我想一个月的时间是差不多的。也就是说从一开始做微商到有一位意向客户的时间大约需要一个月的时间,等到起发展成为购买客户的时间可能要一两周的时间。那么成交一个客户大概需要40-50天的时间。当然你可以同时发展10名客户,但是也要等到那么多天后才有真正的10个客户。
如果坚持不下来,建议就不要做微商了。
微商,属于这个新时代的名词,拥有着让世界人人皆商人的力量;面膜,一款神奇的化妆品,满足各个消费阶层女性需求的产品,你身边的朋友一定也需要,而且会产生重复购买的需求。想成为微商做面膜生意吗?笔者作为一款品牌面膜的全国唯一总代理,现在就添加笔者微信(微信号:whispergg)提出申请加入“微商代理0风险培养”计划,条件只有一个:你会是为朋友负责的人。
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& shop.com, all rights reserved.如何让客户信任你并快速购买你的产品?
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你是不是发现客户经常不信任你?总是质疑产品质量,不信任你说的话,对产品各种担忧等。究竟如何让客户快速信任于你,实现催眠式销售呢?
不管是还是其他销售,信任是前提,有多少人信任你,你就能赚多少人的钱,你能否给予客户信任感,取决于客户是否购买。
建立信任的四大法门:见证+价值+专业+体验。究竟如何利用见证、价值、专业、体验快速攻破客户,让你提升业绩呢?
你应该遇到过很多客户,想买产品、想做代理,但不信任产品、不信任你能带好他、犹豫不决的情况吧?
要想增强客户对产品的信任,首先你需要对“消费者信任的三个层次”有所了解。
消费者信任可以分为三个层次:
认知信任:直接基于产品和服务而形成,因为这种产品和服务正好满足了消费者的个性化需求,这种信任居于基础层面,它可能会因为志趣、环境等的变化转移;
情感信任:在使用产品和服务之后获得的持久满意,它可能形成对产品和服务的偏好,也就是跟客户建立情感关系成为朋友关系;
行为信任:只有在企业提供的产品和服务成为消费者不可或缺的需要和享受时,行为信任才会形成,其表现是长期关系的维持和重复购买,以及对企业和产品的重点关注,并且在这种关注中,寻找巩固信任的信息或者求证不信任的信息以防受欺。
了解消费者心理后,下面再来看看如何解决客户犹豫的问题,如何快速信任你,可以从以下几个方面:
一、见证系统。
1、授权见证:授权见证指的是产品的官方授权,授权就是一种背书,让你的客户信任你的产品,觉得你是官方正规代理,相信你的产品是正品。
2、自我见证:作为微商,你要有3重身份:购买者、受益者、传播者。也就是你自己要先成为产品的受益者,这样你才有底气去说服客户,客户也愿意相信你说的话。一个连自己问题都没解决的销售者,客户是不愿相信你的。
3、客户见证:客户都有从众心理,你的产品如果很多客户都说好,都在反馈功效好时,客户的信任度会瞬间增强数倍。
4、权威见证:一些权威媒体对产品的报道或行业权威人士为产品代言背书,这种情况客户信任度会快速建立。
5、销售见证:也就是体现你的产品卖的很火爆,你发的接货发货的图,这些都能体现出真实性,让客户知道你的产品卖好,信任度自然就有了。
二、价值输出。
客户是需要培育的,就好比播种一样的,在这个过程中,你需要不断的施肥,而价值就是肥料,当你持续的输送肥料最终就可以收割。
何为价值?
对于女性来说,分享爱美、瘦身、育儿、婚姻知识就是价值;
对于男性来说,分享管理、强身、健体、爱情知识就是价值;
对于微商来说,分享销售、团队、策略、引流知识就是价值。
你要想快速让客户认可你,就要持续的输送价值。让客户先认可你的价值,再认可你的人,最后认可你的产品。
输出价值实际上就是在“舍”,舍得舍得,有舍才有得。舍得是一种境界和格局,一个人的格局也是不断舍弃出来的,舍小得大。你前期的付出,都会通过后续的链接得到回报。
营销的最高境界就是不断付出,不断给予,这也是佛家的无我利他,是道家的“既以为人己愈有,既以予人己愈多”。
三、足够专业。
1、真诚真心。
在客户面前,要能正确的表达你的思想,在客户需要了解你的产品时,能及时给予回答与解释,不要废话太多,一定要有诚意,要让对方感到你的真诚。
出发点是站在客户的角度为客户考虑,当符合客户与你双方构成一致思想时,让客户感受到你是在真诚为他服务,
这样才能得到客户的信任。
2、专业技能。
在你的客户心中成为这个领域的专家,客户一定是信任专家的,就好比病人看病都要找专家一样的。
尤其是我们在说服客户做代理时,如果说你自己都不专业,怎么让客户相信你能把他带好,怎么让客户觉得加入你团队会对他有帮助,所以不断提升你的专业技能,是客户信任你的条件。
3、专业知识。
专业知识和专业技能不一样,专业知识更多的是指产品方面的专业知识,让代理觉得你对产品很了解,能针对客户的问题出解决方案。
客户买的是一种放心,为了让客户有安全感,你必须加强自身的专业能力,使自己变得更加专业。专业是质量的保证,你对产品了解得越深,对行业理解得越透彻,你的信誉度和能力也就越高,客户才放心地购买产品。
比如说你做护肤品,如果你有足够专业的护肤专业知识,帮助客户去分析皮肤问题,客户会感觉你很专业。在跟客户交往中,你对交流内容理解要有“专家”的认识深度,让客户在和你沟通中,每次都有所收获,进而提升了信任度。
四、亲自体验。
眼见为实,体验为真,也就是说先让客户亲自接触你的产品,好产品自己会说话,当客户通过产品真正受益时,这种信任感自然就来了。所以说我们要利用好“超级赠品营销”,利用赠品快速吸引客户,建立信任,并且让客户心甘情愿的掏钱买产品。
当然赠品营销有很多的策略和玩法,当你真正把赠品营销做好时,你永远不会缺客户,也永远不会缺流量,更能让你的业绩轻松翻倍,并且更为关键的是,可以让你借力别人的鱼塘,快速整合客户。
如果你渴望快速成交客户,建立信任是前提,有了信任才能实现催眠式销售。建立信任4大法门:见证+价值+专业+体验。当你把这4点做好,成交率一定提升数倍,客户数量也会唰唰的倍增。
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