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今天悲剧了，在ATM机子存钱，钱被吞了，显示交易失败。。
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陆军中尉, 积分 554, 距离下一级还需 146 积分
& & 今天本想存钱给宽带充值，可谁知，钱进去后，也显示金额了，提示交易的时候，跳出了一个交易失败，当时立马打的去银行，可悲剧的交通银行竟5点就下班了，我想问一下大家，我当时没打银行的电话有没有事？（当时手机欠费了，没办法），当时ATM机吐出了一个故障条子，提示我联系银行，想问问，去银行的时候拿这个条子，银行卡，身份证这三洋行不行？
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海军上将, 积分 33603, 距离下一级还需 26397 积分
你应该打电话给银行说
怎么多出好多啊
我怕因为这个进监狱
你们快来啊
这招绝对管用，来的还及时&
我一直在迷宮里找寻出口，最后竟然寻觅到遗忘已久的那个人，当她对着我说一切都结束了，说完她自己就化成了出口让我离开了。
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海军上将, 积分 33603, 距离下一级还需 26397 积分
银行不是有内部电话可以免费打的吗
我一直在迷宮里找寻出口，最后竟然寻觅到遗忘已久的那个人，当她对着我说一切都结束了，说完她自己就化成了出口让我离开了。
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陆军上校, 积分 3267, 距离下一级还需 1733 积分
表担心，不会少你一分钱。
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陆军少校, 积分 1493, 距离下一级还需 307 积分
早就有教程，一定要说多吐钱了，不论是不是上班点，银行的人立马就到，
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陆军上尉, 积分 867, 距离下一级还需 133 积分
应该不会有事的
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陆军下士, 积分 99, 距离下一级还需 1 积分
放心吧 银行多钱 他们也着急 带着身份证银行卡就可以了
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陆军中士, 积分 149, 距离下一级还需 11 积分
是不是文化广场东边那个，我也被吞过。没事
ta_mind奋斗 07:40classn_01: 1153 classn_02[LV.10]以坛为家III
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陆军中将, 积分 28550, 距离下一级还需 1450 积分
快乐生活，快乐工作。
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海军中将, 积分 17163, 距离下一级还需 12837 积分
说钱多了 立马有银行工作人员赶到，说吞钱的话，他们才没动力赶过来呢
ta_mind擦汗 23:01classn_01: 34 classn_02[LV.5]常住居民I
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陆军少将, 积分 8519, 距离下一级还需 7481 积分
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海军上尉, 积分 861, 距离下一级还需 139 积分
ATM机每天都会统计，第二天去柜台填个故障单，在下班开箱结算时，会把你没存进去的钱退你
室内空气检测，检测甲醛等有害物质，电话：
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陆军少校, 积分 1243, 距离下一级还需 557 积分
可以的，有凭条，有监控，银行赖不掉的
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陆军中将, 积分 16703, 距离下一级还需 13297 积分
银行赖不掉
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陆军中士, 积分 141, 距离下一级还需 19 积分
放心吧 木有事的 银行多钱 他们也着急 带着身份证银行卡就可以了我在交通银行自助存款机上存钱，因服务超时，钱没到账怎么办 - 110网免费法律咨询
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我在交通银行自助存款机上存钱，因服务超时，钱没到账怎么办
安徽－合肥&05-22 15:12&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
我在交通银行自助存款机上存钱，因服务超时，钱没到账怎么办
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交行自动柜员机存款，钱挨吞了，我该怎么办？
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上周六在三皇路交通银行自动柜员机存款，哪晓得钱一放进克，机子就显示个交易故障，打了个故障单出来，银行卡也退出来了，钱居然没退出来，我再一看故障单高头写个存款取消，金额为0，记得我乱跌，立马打电话到交行报故障。只听到交行客服温柔的回答我：您的申报我们已记录，我们的工作人员会在4-5个工作日内跟你联系解决。TMD，到今天了，都没得哪个和我联系讲这个事情廊子处理，交行你们到底是怎么个工作法的，就这么点事一个礼拜了都处理不了？大家有遇到这样的情况吗？求指导！
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打95559……你再打，你说这个钱你急着用。他们会说3个工作日加急处理。。一般报的那天不算第一天。。第二天才开始算第一个工作日！！！！这个事。。我才经历了！！
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路过看看....
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去事发地打电话：ATM机多吐钱了！！！
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去事发地打电话：妹妹，你们ATM机好像有问题了，我取100什么吐出1000来，你们不来我走了呀。
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下次遇到这种情况，当时就打电话说机器吐钱了，肯定有人马上来处理。这次你就要天天去银行的办公室去盯到，直到处理了为止，没有别的办法了。
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路过，看一看.............
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懒懒de生活 发表于
打95559……你再打，你说这个钱你急着用。他们会说3个工作日加急处理。。一般报的那天不算第一天。。第二天 ...
刚才交行才有人回电话，说查到确有吞钱一事，但具体金额尚未查出来，我只能再次。。。&&下次按大哥你的方法来办~~当然，最好别有下次！！！
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美丽的音符 发表于
下次遇到这种情况，当时就打电话说机器吐钱了，肯定有人马上来处理。这次你就要天天去银行的办公室去盯到， ...
4-6楼的兄弟都这么说，唉，我们面对银行才是弱势群体啊，只有你占了他的便宜，他才会着急啊！
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LS那些说多吐钱打电话给银行。银行立马来的都是没经历过的。。。
事实是，就算银行来了，。也不可能把那钱给你
我早几天钱因为加钞给吞了。加钞的当着我的面点了我存的钱，直接给我说，就算这个数字吻合我也不能给你。你只有打95559调账
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懒懒de生活 发表于
LS那些说多吐钱打电话给银行。银行立马来的都是没经历过的。。。
事实是，就算银行来了，。也不可能把那钱 ...
那岂不是还是去柜台存钱最稳妥？银行太瞎掰了
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等级68, 积分 27163, 距离下一级还需 237 积分
赞成按4丶5丶6楼的建议办，.......
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本翁 发表于
那岂不是还是去柜台存钱最稳妥？银行太瞎掰了
目前看来是的，。那些说什么银行多吐钱了立马会来。来了有个P用，一样不能把钱给你。
还有说什么去盯着柜台。。。你记住。。
尽量选择有柜台（就是平时那种有人上班的）ATM机。这种就算给吞钱了。你第一时间打银行客服，反馈，然后上班时间打柜台后台电话，因为这部分的钱，柜台是可以做相应处理的。。。
如果选择那种独门独户的，就除了ATM没柜台的，。那恭喜你了。，，。你只能等打给银行客服，静静等待调账，
期间语气可以凶悍些，说钱急着用。当然了，破口大骂是没用的。处理相对会快些
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等级29, 积分 4202, 距离下一级还需 98 积分
不用这么久吧，修ATM机的和我熟，不过他们只有2-3个人
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等级19, 积分 2213, 距离下一级还需 87 积分
我去年出现过类似事情，是夜晚，打电话叫第二天去一下柜台，填了张单就ok了，帮我转了。。当然是在外地
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等级15, 积分 1385, 距离下一级还需 115 积分
我有一个朋友在去年时也出现这样的情况，当时就及时报银行工作人员已是隔了很久时间没有来处理，而他想了一个办法说柜员机吐钱了，当时银行的行长及工作人员比兔子还快。这就是银行的服务水准！
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等级11, 积分 776, 距离下一级还需 24 积分
我在工行也遇到了
但是三天不到就打电话给我讲帮我存进克还是不存
&&我打电话讲存款机吃了我的钱克了 客服问清楚了地址和 卡号姓名 点清出了多的钱就打了电话给我
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等级4, 积分 142, 距离下一级还需 58 积分
这就是爱 发表于
我在工行也遇到了
但是三天不到就打电话给我讲帮我存进克还是不存
&&我打电话讲存款机吃了我的钱克了 客 ...
看来爱存不存银行还是有优点的啊~~~
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扫一扫下载客户端交通银行自动取款机出现“扣款不出钱”故障
导读：近日，北京、上海、南京等多地网友反映，交通银行自动取款机突然出现“扣款不出钱”的现象，有的客户银行卡还被机器吞掉。记者了解到，交行系统昨日确实遭遇短暂故障，扬州也有个别客户遭遇此种情况，但交行方面表示，此次故障并不会影响资金安全，被扣的钱也已很快返还到账户上。
　　近日，北京、上海、南京等多地网友反映，交通银行自动取款机突然出现“扣款不出钱”的现象，有的客户银行卡还被机器吞掉。记者了解到，交行系统昨日确实遭遇短暂故障，扬州也有个别客户遭遇此种情况，但交行方面表示，此次故障并不会影响资金安全，被扣的钱也已很快返还到账户上。
　　多地交行ATM机短暂故障
　　昨天下午，全国多地网友称，交通银行ATM自动取款机出现故障，一时间，成为媒体关注的焦点。
　　记者统计发现，截至昨天下午4点40分，微博网友上传的消息显示，北京、上海、南京、济南、合肥、连云港等地，均不同程度受到影响。主要表现为：取款交易时，账户已扣款，取款机却未出纸币。此外，部分网友反映，还出现了吞卡情况，交行客服95559也存在暂时打不通的情况。
　　多地出现客户受到影响的情况，扬州有没有呢?记者了解到，扬州个别客户也遭扣款吞卡。
　　“昨天下午，去取款时突然发现卡被吞，款没取到但扣钱了。”市民张小姐昨天下午向记者讲述了自己的遭遇，当时她正陪朋友买衣服，就去银行取款机取款，根据ATM机提示，一步步操作准备提取1500元。张小姐说：“随后ATM机提示，卡内已扣去1500元，但迟迟没有吐钱，卡也被吞掉了。”
　　“拨打了银行电话，大概五分钟左右，银行应急车赶了过来，帮我取了卡，大概半个小时后，被扣掉的1500元回到了账户上。”张小姐说，虽然遇到故障，但银行处理速度挺快。
　　交行称并不会造成客户资金损失
　　记者了解到，此次故障很快得到解决，在出现故障后大约半小时，一切已恢复正常。
　　记者注意到，恢复后交通银行也发出官方道歉称，该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障，目前已经恢复正常，涉及的账户信息、交易信息完整安全，对于由此给客户带来的不便表示歉意。交通银行相关负责人表示，9月21日出现故障的为银行的借记卡系统，贷记卡系统没有受到影响。之所以会出现故障，是因为当天下午故障时间是客户交易较多的节点，系统出现短暂波动。
　　而扬州交行方面昨日也作了一些应急措施。“突发情况我们很重视，第一时间启动了应急措施。”扬州交行办公室负责人告诉记者，在交行系统出现故障后，扬州交行一方面紧急出动24小时应急车，一旦客户出现吞卡，确保十分钟之内赶到现场。另一方面，各个网点负责人，也蹲守网点一线，如果有客户受到影响，确保第一时间协调解决。据了解，扬州交行受影响的客户，其被扣资金都已经返还。
　　银行人士介绍，一般情况下，发生这种情况，银行系统会很快把被扣掉但又没从ATM里吐出来的钱，返还到客户账户上。
　　我爱卡(www.51credit.com)中国领先个人金融门户，银行授权合作网站，安全、便捷、高效!申请请访问我爱卡网在线申请通道：
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更多银行信用卡中心银行卡或钞票被ATM机吞了咋办？ 别慌，这些招数为你化解尴尬
近日，家住吉州区的张女士在吉州大道上一处中国银行ATM机上存钱，但查询该储蓄卡余额时却发现所存金额并未到账，便误以为是ATM机吞钱了。
近日，家住吉州区的张女士在吉州大道上一处中国银行ATM机上存钱，但查询该储蓄卡余额时却发现所存金额并未到账，便误以为是ATM机吞钱了。后经中国银行吉安分行营业部工作人员确认，该ATM机并未吞钱，而是张女士因操作失误，将两百元钱存入电子现金中。无独有偶，近日，永丰县的陈先生因存钱时未&确认&，&存款失败&后返回发现1万元现金&失踪&了，经该银行查询发现是ATM机回收了这笔钱。那么，如若真碰上ATM机吞钱或吞卡时该怎么办呢？什么情况下会出现此类现象？近日，记者通过试验并向多家银行客服进行了咨询了解。
问：什么情况下会出现被吞卡、吞钱的囧事？
答：持卡人操作不当及机器故障、网络通讯故障等原因均有可能造成出现吞卡或吞钱现象。
15日，记者特意在井冈山报社新闻传播大厦西侧的中国银行ATM机上进行试验。记者在该ATM机上插入卡片后便在屏幕上操作&取卡&指令，该ATM机提示记者在30秒内取回卡片，在记者超时未取卡后，该ATM机便将记者的卡片吞回机器内。随后机具屏幕上再次提醒记者，输入正确的卡片密码可实现自助取卡。当记者再次操作超时后，卡片则被该系统确认吞没。
记者向中国银行、农业银行、工商银行、建设银行客服咨询得知，持卡人操作不当及机器故障、网络通讯故障等原因均有可能造成出现吞卡或吞钱现象，具体包括以下几种：
1.操作超时，未在规定时间内取回卡片或钞票；
2.钞票一次性放入太多，致使ATM机&机器故障&；
3.客户存钱时，将捆钱的纸条、皮筋或硬币放入存钞口，或钞票不规整，致使ATM机&机器故障&；
4.连续3次输错密码，出于保护账户安全，ATM机将回收卡片；
5.ATM机老化、部分零件损坏；
6.网络通讯出现故障；
7.卡片状态不正常，即卡片为挂失卡、伪卡，或其他不能识别的卡片等。
据了解，卡片被吞基本上是持卡人操作失误所致，例如持卡人专心点钞没顾得上取卡、取完钱忘记取卡等，这种&忘性&而造成吞卡的占比最大。另外，机器故障或网络通讯故障是随机的，持卡人无法规避。
问：持卡人被吞的卡片是否安全？自助银行、ATM机为何会设置回收卡片或钞票的指令？
答：记者在试验确定卡片被回收后，拨打中国银行客服热线95566得知，如果卡片或钞票明确被ATM机吞没，客户无需担心，此时客户的账户、财产是安全的，通过相关程序是可以取回的。
此外，记者向中国银行吉安分行了解到，一些不法分子会在ATM机上安装异物，持卡人在操作过程中发现自己的卡片&消失&了，便认为是被回收至ATM机中，实则不然。所以持卡人在操作前需仔细检查ATM机是否异常，若明确自己的卡片被吞，那持卡人的账户及财产便是安全的；若持卡人无法确定卡片是被回收至ATM机中，则建议拨打银行相应的客服电话，对账户进行挂失或申请账户冻结，以保证账户、财产安全。
设置自助银行、ATM机发出回收卡片或钞票的指令就是为了保障客户账户，资产安全。若放任持卡人忘记取回的卡片或钞票在机具上，极容易被拾卡者或不法分子盗取信息或财产。
问：被吞的卡片或钞票要怎样才可取回？
答：如果在营业时间内，且吞卡、吞钱的自助银行、ATM机是依附在银行网点旁，那持卡人可立即持个人有效证件向该网点工作人员说明情况，通常可立即取回被吞卡片或钞票。若自助银行、ATM机为离行式，即附近没有相应的银行网点，持卡人则可拨打相应银行的客服电话，记下吞卡机具所在的位置及ATM机的编号（编号一般在ATM机右上角或机具屏幕上，机具打的凭条上也有标明），将此告知人工客服。客服查询后会告诉持卡人该机具的取卡网点的具体位置及联系人电话，持卡人则需在该银行保留卡片的期限内，持个人有效证件前往取卡。若是钞票被吞，也可同样操作。
中国银行吉安分行工作人员告诉记者，若是钞票确定被ATM机回收，通常不需要申请或其他手续，只需告知银行，因为机具上的每一笔交易都有后台记录，机具清账后，银行会根据后台记录将被回收的钞票转至对应的客户账户。
问：客户取回被吞卡片需要多长时间？银行对被吞卡片怎么处理？
答：记者通过多家银行客服热线了解得知，客户卡片被吞之后的领回时间，与ATM机清账周期有关。客户可与客服提供的取卡电话，确定卡片取回时间。据各银行人工客服介绍，在中国农业银行取回本行被吞卡片时间通常在1至3个工作日，取回他行卡时间在交易发生第二天之后的3个工作日之内；在中国工商银行取回在本行被吞卡或钞票需3个工作日左右，取回他行卡需2至5个工作日；7个工作日之内可取回中国建设银行本行被吞卡或钞票，20个工作日之内取回他行卡。
另外，以中国银行吉安分行为例，全市共有104台ATM机，其中，市中心城区有36台ATM机，市中心城区的机具清账周期通常为一周一次。若客户在营业时间内，在依附式ATM机上被吞卡，客户就可向旁边的银行网点反映，通常当天即可取回；客户需取回在市中心城区离行式ATM机上被吞卡，则需前往中国银行吉安分行营业部，所需时间通常为1周。如果持卡人15日卡被吞，正好赶上该行工作人员当天巡查，该持卡人次日就能取回卡片，如果持卡人在刚刚巡查完被吞卡，通常需要等下一次清账后才可取回。
各银行对于被吞卡片都有各自保留卡片的期限，如在农业银行被吞的卡片通常保留3个工作日；建设银行对于依附式ATM机中被吞卡片保留3个工作日，离行式则保留3至5个工作日；工商银行通常保留30天；中国银行对于国内银联卡原则上保留20个工作日，境外非银联卡则保留1个月，对于逾期未领取的卡片，各银行均采取剪角销毁方式处理。
问：跨行存取钱时，卡片或钱被吞怎么办？
答：如果是营业时间内在依附式ATM机上他行卡被吞，持卡人持本人身份证向旁边银行网点工作人员说明情况，确认后通常立即可取回卡片。在离行式ATM机上他行卡被吞，持卡人则需记下机具位置及编号向机具所属银行客服热线联系，说明情况后，将被告知取卡网点位置及联系人电话。
以中国银行为例，若是他行卡在中国银行ATM机上被吞钱，持卡人等待时间难以确定。中国银行吉安分行工作人员告诉记者，若确定被吞钱的所属卡片为他行卡，该行则需将对应金额的款项转至省行，由省行通过银联差错处理平台处理至他行，再由他行转入持卡人卡中。
小贴士：部分银行客服电话
中国银行：95566
建设银行：95533
工商银行：95588
农业银行：95599
交通银行：95559
■记者邓丽萍、实习生李嘉欣 文/图
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