武汉湖之殇——那些年他们填过的湖（记日武汉特大洪水）
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武汉湖之殇——那些年他们填过的湖（记日武汉特大洪水）
\ 加载中...内容加载失败，点击此处重试加载全文 老鼠：快来护驾，朕好怕怕！昨日新京报一篇【武汉不妨公开百亿水利投资花在哪】的文章刚一公布，立即炸了锅，看这评论，貌似当年130亿疏浚款肯定花去大部分请水军洗地了。民兵和正规军撕逼大战好激烈，“小心武汉人民抄家伙”，在下表示好怕怕哦！年年最强降水，是天灾还是人祸？？？记得那一年，当听到武汉市长兴奋的宣布,武汉将投资一百个亿填湖造地,为武汉的经济发展储备强大土地资源时,我就知道武汉会有今天。把一百多个天然湖填掉,连最美丽的东湖也只剩下一部分了。我们大武汉准备打造独具特色的中国威尼斯，屁民屌丝你们都不懂呀投资大跃进，填湖搞房产，武汉经济要烧起来！为了卖地，填湖填小水系，现在次次都是历史最强降水。钱捞走了，百姓被淹了，回头再捞点抗洪物资，最后还能开个表彰会……可是怎么长江防汛指挥部也被淹了？百年一遇大洪水，我记得98年就说过了，这还没到100年呢，怎么又出现一个百年一遇了！？人生苦短，兄弟我才刚过二十芳龄，却经历了两次百年规模的大洪水，在下感觉非常幸运！龙王爷，你的庙基进水啦，你家后院那些湖呢？？咋成了一眼望不到边的楼房了？哦对了，现在的行情，拆迁贵还是填湖贵啊？水位上看，离98年的29.43米还差了两米之多，为何这次内涝之严重远超98年？因为又投了130多个亿建了新的排水排污工程，可能对这次水不太适应。今天我们来谈谈武汉的“填湖史”，这可是个相当严肃的问题呢（严肃的水货脸）以前有个笑话就是，北宋王安石执政的时候，有人建议放干梁山泊的水，然后“可得良田万亩”。王安石问那么水怎么办呢？另外有人回答在旁边再挖一个大湖就可以了。于是上世纪50年代至上世纪80年代初，由于人口增长，粮食问题成为我国当时最大的问题之一，而当时由于生产技术落后，单位亩产不高。为获得更多的粮食，全国掀起一股“以粮为纲”的运动，大面积的湖区和湿地被填占，变成了田地。应该说这一阶段是在政府主导下的围湖造田。我的大杨汊湖就这么干了。上世纪80年代至上世纪90年代，为了顺应改革开放，增加经济效益的需要,群众自发性的围湖养殖，发展水产。加之武汉人口激增，工业经济加速发展，水质污染与湖泊水体富营养化问题日益严重。我的老晒湖没了。进入上世纪90年代中期，一般意义上的围湖造田、围湖养殖逐步停止，但却掀起了市政建设和房地产开发的热潮，滨湖地区成为房地产开发的“热土”，加上发展旅游，滨湖地区水域一块一块地被蚕食、侵占。我的南湖怎么也找不到了？其实叫我说呀，为了经济发展，光填湖，这个视野不行啊。直接三峡水切断，把水都送新疆沙漠里去，海拔高就用水泵，长江水调新疆。从重庆到吴淞口全tm断水，全盖楼，武汉这湖小的很，就不要再提了，丢人，连鄱阳湖都快没水了，哈哈。哦对了，武汉的龙王爷有空拜访一下杭州的龙王吧，到时候劝劝他把西湖也填了吧！中华民国时期武汉水务地图1969年的武汉水务地图2014年武汉水务地图我擦嘞，以前武汉的大小湖塘数不清，可是，可是不能说的太细，毕竟拆迁比填湖贵的多多了！！！130亿疏浚工程好伟大过去还有一百来个湖泄洪，那么这次救武汉的到底是各种防洪措施，还是地铁的排洪效应呢？面对现状，我们只能怨老天爷！总不能怨政府吧，钱也花了力也出了；总不能怨地产开发商吧，规划建设都是经过交评、环评、规划审批和验收等各种审批的；总不能怨百姓吧，大家年年雨季都在水里泡，遭损失丢性命。大禹及李冰父子管不了我们一万年，人生不足百年，百年不遇的事却常现，感觉好幸运。为什么现在的江年年都那么满？满江都是养殖网箱，都是大坝，各地开发占用河道！是，130亿疏浚款投上了，有效果，可是屁眼都缝上了，天天喝泻药有效果吗？如果当局扒开长江大堤，谁都会去骂。但当局为了卖地疯狂填湖，就似乎和大雨一样成为从天而降，不可抗拒，不必置评的行为了。至于另一种论调，“已经填湖了，还是提点建设性意见吧。”这就如同一个强奸犯告诉受害人，“已经发生了，还是让它尽快过去吧”有何区别？哎！这年代，所有的“人祸”都是“天灾”，遥想那些年武汉填过的湖，说来都是泪呀！还是希望咱老百姓能少受点损失啦！
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在过去的2016年中，武汉地产集团荣登武汉买房被维权最多的开发商No.1，四个楼盘被维权
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除此之外，武汉地产集团下属的东方物业，这个国家一级资质管理的小区，服务水平也是稀烂：垃圾遍地、门禁形同虚设、乱涨停车费、保安大白天站小区门口解手、上班除了收停车费从岗亭出来外，其他时间躲岗亭里面逛淘宝、斗地主
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视频中，东方物业项目经理提出：你们觉得停车费高了，可以派人每天坐岗亭收，我们不管了，都是你们的！这不是耍无赖？
本帖最后由 亿房胖哥 于
15:53 编辑
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武汉地产还有人敢买么
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这是指的物业吧？
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稀烂的物业
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还建房比这好太多
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地产集团下属的城开公司、武汉统建都是垃圾中的战斗机，仗着自己尼玛国有企业，价格喊得比别人高，还拽的二五八万，交房之后问题一大堆、物业无作为。我就是地产集团的受害者，当初真是瞎了眼了。
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地产的房子确实不好，以后不会再考虑地产的房子了。
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楼主似曾相见
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恒大在武汉在售楼盘如下，吴家山的恒大帝景，汉阳四新的恒大的翡翠华庭，盘龙城的恒大龙城，全部是有房源的，也可以抢到房子的，豪华装修交房，地铁也已开通，有考虑买恒大楼盘的都可以提前联系我，可以帮忙拿到更大的优惠，加我微信
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其他城市不了解，但是感觉武汉维权的特别多，开发商太不靠谱，
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本地的班子，尤其是国有企业
一般都稀烂
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武汉市场十强品牌
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地产的房子不错。
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统建的房子，丽岛的物业，真的是日了狗了
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本地的开发商，就这样
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各大小KFS一到武汉就＂水土不服＂还真没见过不维权滴良心KFS，相关部门要问责房子卖天价，做工却是地价
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苏宁云商集团股份有限公司
2016年年度报告
2017年03月
第一节重要提示、目录和释义
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的
真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和
连带的法律责任。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议，其中董事孙为民先生、张
女士、杨光先生因工作原因以通讯方式参加。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以日的
总股本9,310,039,655股为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.70元（含
税），不送红股，不以公积金转增股本。
公司负责人张近东先生、主管会计工作负责人肖忠祥先生及会计机构负责
人(会计主管人员)华志松先生声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、
第一节重要提示、目录和释义...... 1
第二节公司简介和主要财务指标...... 3
第三节公司业务概要...... 7
第四节经营情况讨论与分析...... 16
第五节重要事项...... 63
第六节股份变动及股东情况...... 102
第七节优先股相关情况......110
第八节董事、监事、高级管理人员和员工情况......111
第九节公司治理......117
第十节公司债券相关情况...... 127
第十一节财务报告...... 132
第十一节备查文件目录...... 316
第二节公司简介和主要财务指标
一、公司信息
股票上市证券交易所
深圳证券交易所
公司的中文名称
苏宁云商集团股份有限公司
公司的中文简称
公司的外文名称
SUNINGCOMMERCEGROUPCO.,LTD.
公司的外文名称缩写
SUNINGCOMMERCE
公司的法定代表人
江苏省南京市山西路8号金山大厦1-5层
注册地址的邮政编码
江苏省南京市玄武区苏宁大道1号
办公地址的邮政编码
http://www.suning.cn
二、联系人和联系方式
董事会秘书
证券事务代表
江苏省南京市玄武区苏宁大道1号
025-122/888480
025--888480
经深交所审核同意，日公司召开第六届董事会第一次会议，审议通过《关于聘任
公司董事会秘书的议案》，公司聘任黄巍女士为公司董事会秘书，自董事会审议通过后生效。
三、信息披露及备置地点
公司选定的信息披露媒体的名称 《证券时报》、《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日
登载年度报告的中国证监会指定 http://www.cninfo.com.cn
网站的网址
公司年度报告备置地点
公司董事会秘书办公室
四、注册变更情况
组织机构代码
公司上市以来主营业务的变化情况
历次控股股东的变更情况
公司第五届董事会第二十三次会议审议通过、2015年第三次临时股东大会决议通过《关于公司
2015年非公开发行股票发行方案的议案》等议案内容，公司于日实施完成本次非公开
发行股票新股上市工作，并于日领取新的企业法人营业执照，公司组织机构代码由
“”变更为统一社会信用代码“50987L”。
五、其他有关资料
公司聘请的会计师事务所
会计师事务所名称
普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）
会计师事务所办公地址
中国上海市湖滨路202号
签字会计师姓名
邓锡麟、郑怡
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构
保荐机构名称
保荐机构办公地址
保荐代表人姓名
持续督导期间
招商证券股份有限公司
中国北京市西城区金融街甲 任强伟、李恺
2015年非公开发行股份
9号金融街中心7层
上市的当年剩余时间及
其后的一个完整会计年
公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问
□适用√不适用
六、主要会计数据和财务指标
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
单位：千元
本年比上年增减
148,585,331
135,547,633
108,925,296
归属于上市公司股东的净利润
归属于上市公司股东的扣除非经
-1,107,612
-1,464,864
-1,252,211
常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额
-1,381,419
基本每股收益（元/股）
稀释每股收益（元/股）
加权平均净资产收益率
本年末比上年末
137,167,241
88,075,672
82,193,729
归属于上市公司股东的净资产
65,709,680
30,482,556
29,281,855
截止披露前一交易日的公司总股本：
截止披露前一交易日的公司总股本（股）
9,310,039,655
用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股）
是否存在公司债
公司是否存在最近两年连续亏损的情形
□是√否□不适用
七、境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□适用√不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□适用√不适用
公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差
3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明
□适用√不适用
八、分季度主要财务指标
单位：千元
31,843,068
36,871,691
35,148,182
44,722,390
归属于上市公司股东的净利润
归属于上市公司股东的扣除非
经常性损益的净利润
经营活动产生的现金流量净额
-2,511,065
上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
九、非经常性损益项目及金额
单位：千元
2016年金额
2015年金额
2014年金额
非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销
计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照
国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）
除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持
有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变
动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和
可供出售金融资产取得的投资收益
处置子公司产生的投资收益
除上述各项之外的其他营业外收入和支出
减：所得税影响额
少数股东权益影响额（税后）
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号――非经常性损益》定义界定的
非经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号――非经常性损益》
中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因
□适用√不适用
公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号――非经常性损益》
定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。
第三节公司业务概要
一、报告期内公司从事的主要业务
公司是否需要遵守特殊行业的披露要求
1、报告期内公司所从事的主要业务、主要产品及其用途、经营模式、主要的业绩驱动因素等内
苏宁云商是中国领先的互联网零售服务商，经历了7年的转型升级，苏宁已经形成了零售、金
融、物流三大业务单元协同发展的态势。2016年，企业进入转型收获阶段，零售业务规模效应显现，
运营效益提升，苏宁物流、苏宁金融板块基于多年的超前投入储备，资源优势及价值逐步凸显，业
务发展快速，初步形成了企业多元化盈利结构。
公司零售业务拥有全产品、全场景的购物体验优势，致力于为消费者提供品质消费的生活方式；
公司拥有的线上线下数字化服务网络能够为供应商提供基于大数据挖掘的精准品牌推广、商品定制
和供应链管理等服务，有效提升供应商品牌形象及销售。报告期内，公司聚焦渠道、商品、服务，
强化面向消费者、供应商及合作伙伴的服务能力，实现了规模发展。
渠道建设―以用户为中心，升级线下、下沉市场、发力移动端
（1）线下连锁网络建设
大陆市场发展
2016年公司继续优化门店结构，加快门店的互联网化升级，报告期内新开、改造云店99家，云
店规模已达到141家，有效地提升了线下渠道的经营质量；新开常规店54家、红孩子店19家、超市店
1家。公司持续强化互联网+云店模式，继续调整关闭常规店，红孩子店、超市店的运营模式也在不
断摸索完善，并加快调整优化。报告期内，公司合计置换/关闭各类店面195家。
截至日，公司已进入297个地级以上城市，拥有店面1,510家，其中云店141家、苏
宁易购常规店1,303家（旗舰店242家、中心店389家、社区店672家）、县镇店34家、苏宁红孩子店26
家、苏宁超市店6家。随着云店的快速开发，公司越来越重视对核心优质物业的获取，公司采用自建、
购置、合作等方式获取稳定、优质的物业资源。截至报告期末，公司共拥有自有物业29处，通过与
全国性房地产商苏宁置业、万达地产等合作租赁店面75家，此外通过实施门店资产创新运作获得长
期稳定的店面25家。公司还将通过创新资产获取模式，加快对于生活广场、云店物业资源的取得，
以全面升级线下零售业态。
为有效抢占三四级农村消费市场，公司持续推进苏宁易购服务站的建设，2016年公司进一步完
善了易购服务站的开发标准、店内业态布局以及运营团队的激励考核，并对现有的加盟、合作网点
与代理点进行梳理及调整。截至2016年底，苏宁易购服务站直营店1,902家，苏宁易购授权服务网点
为强化对社区、校园市场的服务提供，发挥本地化优势，2016年公司率先在南京地区推进致力
于提供社区便利服务的苏宁小店网络，截至2016年末已开设13家店面，未来计划在南京形成规模后
拓展至全国。
海外市场发展
报告期内受香港地区店面租约到期的影响，公司在香港地区关闭店面5家，新开店面1家；日本
地区加速店面扩张，新开店面15家，关闭店面6家。截至日，公司在香港、澳门地区合
计拥有店面24家，日本市场拥有店面42家。
综上所述，截至日公司合计拥有各类型店面合计3,491家。
从公司未来的店面结构来看，苏宁的店面将分为两个大的类型，一类是在核心商圈所部署的云
店和旗舰店，该类型店面为用户提供舒适的购物环境、丰富的商品组合以及良好的用户体验；另一
类是在城市社区和三四级市场所开设的便利型门店，为用户提供更加便捷的购买流程和本地化服务。
这两种类型的店面都是O2O模式的体现，是基于互联网应用的门店业态的升级，公司将予以大力的
推进实施。
表1 大陆地区按照店面类型分布情况
（单位：家）
增减变化情况
云店（注1）
旗舰店（注1）
社区店（注2）
县镇店（注2）
红孩子店（注3）
注1：报告期内，公司45家旗舰店改造为云店。
注2：社区店除了包括在一、二级市场社区商圈开设的店面以外，也包括在县级市场开设的3000平米
左右的标准店；县镇店指在欠发达的县级市场与镇级市场开设的800-1500平米的店面。
注3：报告期内，公司对红孩子线下门店进行了优化升级，致力于打造一站式的母婴童体验中心，基
于此对原有平均面积在800平米左右的门店进行了置换或关闭，替代为单店面积在2000平米以上的大店。
升级后的红孩子店面将满足用户购物、体验、社交等多重需求。公司将不断对红孩子店进行升级迭代，
进一步加强场景互动体验、社交培训等功能，提高用户粘性。
表2 大陆地区按照市场级别店面分布情况
（单位：家）
增减变化情况
注4：一级市场指副省级以上城市；二级市场指一级市场以外的地级市；三级市场指一二级市场下辖
的县、县级市或远郊区；四级市场主要指镇级城市。
一二级市场公司以互联网+旗舰店的方式进行覆盖，增加云店、旗舰店的升级，进一步优化店面
结构。三四级市场公司加快店面业态调整，完善O2O模式，开设苏宁易购服务站作为常规店的补充。
表3 截至日苏宁易购服务站直营店分布情况
（单位：家）
苏宁易购服务
站直营店数量
注5：华东一区江苏、安徽、山东；
华东二区上海、福建、浙江、江西；
华南地区广东、广西、海南；
华北地区北京、天津、河北、山西、内蒙；
西南地区四川、重庆、云南、贵州、西藏；
华中地区湖北、湖南、河南；
东北地区辽宁、黑龙江、吉林；
西北地区陕西、甘肃、青海、新疆、宁夏。
（2）连锁门店经营质量
2016年，外部环境景气度依然较弱，公司强化门店基础管理，通过运用互联网数据营销工具，
提高门店销售转化；加强门店面积优化，实施招商、降租、退租方式，店面坪效提高；优化商品出
样，增加差异化产品，注重体验及服务升级，线下销售逐步回升。
整体来看，2016年公司可比店面（指日当日及之前开设的店面）销售较去年同期下
降1.33%，但增速逐季提升。三季度增长基本持平，四季度在旺季销售、O2O促销联合推广的带动下，
可比店面单季度实现收入同比增长4.28%。与此同时，一系列优化举措，带来连锁坪效同比提升
19.49%，店面经营质量有较大的改善。
表4 大陆地区可比店面按店面类型分布经营质量情况
可比店面销售收入同比
表5 大陆地区可比店面按市场类型分布经营质量情况
可比店面销售收入同比
苏宁易购服务站是公司在三四级市场实践O2O零售模式的平台，经营效益逐步显现，2015年开
设的苏宁易购服务站直营店在2016年单店年销售额较2015年同比提升17.25%，占比81.06%的苏宁易
购服务站直营店在2016年12月实现了单月盈利。苏宁易购服务站单店成本低，较易实现盈亏平衡，
公司将进一步强化直营店的商品管理，提升销售及毛利水平，加强费用管控，进一步提升线下的盈
互联网升级之后的云店和旗舰店的销售提升效果明显，2016年该类店面以及此类店面较为集中
的一级市场可比店面销售增长远快于其他类型及区域的门店。此外，大店具有较强的规模效应，盈
利能力较强。公司将加快一二级市场云店、旗舰店的发展，并强化大店的特色运营，提升线下的销
售及利润水平。三四级市场将加快店面业态的调整，加快开设苏宁易购服务站，对常规店进行补充，
从而强化三四级市场的服务和客户获取能力，提高单位坪效。基于此，公司线下渠道无论是销售规
模还是盈利能力均有较强的增长潜力。
（3）线上平台运营
报告期内，公司聚焦用户体验优化，完善搜索推荐功能，对互联网核心营销产品进行持续的功
能优化，提高转化率。
会员方面，实施精准化运营，用户结构优化，年轻会员、女性会员占比提升，此外公司还加强
细分市场的互联网促销推广，如通过与八天在线的合作，校园会员增长较快。截至2016年末，公司
零售体系会员总数2.8亿。
大力发展移动端，依托大数据应用支撑系统，重点强化智能推荐、精准营销能力，苏宁易购
APP日新增下载用户数、活跃用户数提升显着，2016年12月移动端订单数量占线上整体比例提升至
苏宁易购天猫旗舰店坚持自营全品类商品，2016年实现了商品、服务方面与苏宁易购的全面打
通，销售增长较快，服务满意度稳步提升。
2016年，公司线上业务实现自营商品销售收入618.70亿元（含税），开放平台实现商品交易规模
为186.40亿元（含税），公司线上平台实体商品交易总规模为805.10亿元（含税），同比增长60.14%。
商品经营―持续优化供应链，实现全品类、专业化运营
家电品类经营上，公司持续加强线上线下的差异化运营，充分发挥门店体验及服务的优势，为
家庭用户提供一站式购物解决方案，提高线下商品毛利；加强单品运作，在空调、冰洗、通讯等品
类加强了新品首发及定制包销，推出的惠而浦香薰空调、海尔HelloKitty洗衣机、小米4S、荣耀5C、
惠普杨洋定制笔记本等一系列产品均取得了较好的市场反响，有效提升了市场竞争力；此外，公司
还充分挖掘用户品质消费的需求，在中央空调、净水、嵌入式厨卫等品质生活代表的新类目产品上
加强供应链建设，快速抢占新兴市场。
母婴品类经营上，公司已经建立了母婴行业独有且最完备的O2O渠道，具有较强的竞争优势。
线上为消费者提供海量正品的商品选择，线下苏宁红孩子实体店提供亲子互动、科学育儿等贴心服
务，带来会员粘性大大提高。对于品牌商，苏宁线上线下融合的渠道资源，在会员拉新、销售提升
上有较强优势，且依托于苏宁易购服务站，还能将自身品牌知名度以及会员群体逐步拓展至三四级
超市品类经营上，公司打造专业化的供应链能力，在细分类目如酒水、冲饮类商品上实现突破；
优化仓储部署，增加设置前行仓，提高区域配送效率，优化客户体验；升级线下超市业态，试点推
进O2O经营特点的便利型超市的拓展，以增强对用户的本地化服务能力。
开放平台建设方面，公司结合消费升级需求，在百货、母婴等品类上加大核心KA商户的引进；
加强与各地政府的合作，引入了较多区域性的优质商户；此外，公司还积极响应农村电商号召，积
极将各地名优特产引入平台，截至2016年末，苏宁易购已上线211个城市“中华特色馆”。
基于自营以及开放平台的发展，公司的商品丰富度进一步提升，截至报告期末，公司自营与平
台商品SKU数量超过4,400万（同一商品来自不同供应商、同一商品被公司和开放平台第三方商户销
售均计入同一个SKU）。
2016年，苏宁物流围绕基础设施网络建设、物流运营效率提升以及社会化开放运作不断强化核
心竞争力。2016年12月末，苏宁物流与天天快递有限公司的有关股东签署协议以收购天天快递有限
公司70%的股份，双方将在仓储、干线、末端等方面整合资源，提高配送效率，降低运营成本，增
强苏宁物流的规模效应。截至日，公司及天天快递拥有物流仓储及相关配套总面积达
583万平方米，拥有的快递网点达到17,000个，公司物流网络覆盖全国352个地级城市、2,805个区县
报告期内，公司加快物流配送中心的建设进度，兰州、南宁物流区域配送中心投入运营，仓储
自动化、智能化建设方面取得突破性进展，南京雨花自动化拣选中心建成投入运营。截至2016年底，
公司合计投入运营7个自动化拣选中心、32个区域配送中心，另有3个自动化拣选中心、15个区域配
送中心在建。
物流基础设施的不断完善为物流运营效率的提升提供了有力的支撑，通过在全国八仓所在地加
快小件商品如快消品的前行仓部署，进一步缩短配送半径，缩短服务响应时间；围绕消费需求公司
进一步强化特色服务的能力，在全国114个城市提供“送装一体”服务，提升了客户体验；“次日达”、
“半日达”、“急速达”配送服务范围持续优化，物流效率大大提升。
售后服务方面，公司继续强化这一差异化竞争优势。报告期内，“以旧换新”增加手机品类，“送
装一体”服务主城区覆盖率达到98.56%；此外公司还着手搭建售后服务运营平台，整合社会服务商资
源，满足用户多样化的服务需求。
报告期内，公司社会化物流以服务供应商、菜鸟业务为重点，提供包括合同物流、仓储代运营、
仓配一体、供应链金融、仓储租赁等多元化的服务产品，实现社会化物流收入同比增长320.33%。
伴随着各项基础设施的布局成熟，苏宁金融各项金融产品的规模与效益突显，报告期末苏宁银
行获批筹建，苏宁金融生态布局也将更为完善，发展步入快车道。2016年苏宁金融业务（支付业务、
供应链金融等业务）总体交易规模同比增长157.21%。
报告期内，苏宁金融专注于苏宁上游供应商和下游用户在支付结算、融资、保险等金融服务方
面的需求，持续优化产品布局，提升苏宁生态圈内金融服务渗透率；生态圈外拓上，着重发展企业
端支付业务和供应链金融业务，目前苏宁易付宝支付直连银行超过70家，通过整合直连支付通道开
发“跨行通”产品，为企业客户提供银行间支付解决方案；针对苏宁售后服务商群体，推出“乐业贷”融
资产品。同时，持续推动数据拓源、加大科技投入、完善风控体系建设，上线智能营销决策引擎，
打造全流程、全业务覆盖的智能实时风控，为各类金融业务的快速发展提供技术保障。2016年，苏
宁金融持续强化以O2O为特色的金融科技企业的品牌定位，稳居国内一流的互联网金融集团之列。
为满足企业发展多元化和专业化的要求，公司不断优化组织设置，推进事业部公司化以及小团
队机制，强化管理团队专业能力的提升。强化绩效评估，围绕核心运营岗位建立奖首罚末的机制；
立足自主培养，全面加强人才梯队建设，选拔年轻干部，倡导事业经理人，提出了目标导向下个人
成就驱动的新动力机制；搭建员工服务平台，为员工的工作、生活、学习发展提供支持。
2、报告期内公司所属行业的发展阶段、周期性特点以及公司所处的行业地位等
（1）苏宁云商按照中国证监会行业划分所属“批发和零售贸易”－“零售业”。
（2）行业发展情况
2016年，国民经济进入新常态发展，消费对经济的拉动效应进一步显现。根据国家统计局数据，
2016年社会消费品零售总额达到33.2万亿元，同比增长10.4%，对经济增长的贡献率达到64.6%，较
上年提升4.7个百分点。
网上零售继续保持较快增速，同比增长26.2%，在消费结构加快升级的影响下，以及实体零售自
身提档升级的推动下，实体零售销售增速自2016年7月份以来回升。总体来看，2016年我国消费市场
实现了平稳较快发展，新常态下消费市场呈现出消费升级的新态势，居民消费向品质升级、服务升
级进行转变，零售行业发展回归零售本质，专注于个性化、品质化、体验化的商品及服务提供。
展望未来，随着新型工业化以及供给侧结构性改革加快推进，城镇化步伐加快，城乡居民消费
能力稳步提升，消费品市场将持续保持平稳较快的增长。
（3）公司所处行业地位
多年来，苏宁一直坚持推进互联网零售模式转型升级，形成的线上线下融合的渠道更加契合消
费者多样化的购物需求；品类方面也从家电、3C延伸至母婴、超市、百货、家居等，从实物商品延
伸至文化体育等内容商品，以及智能家居、科技金融等服务商品，不仅能够满足用户对品质消费、
绿色消费、时尚消费等升级类相关商品的需求，也实现了对服务性消费需求的提供。苏宁基于行业
的前瞻性研究，充分运用科技IT技术，打造出行业领先的互联网零售模式，有效地契合了消费市场
发展趋势，具备较强的竞争优势，已经成为中国最先进的O2O零售模式的标杆。
二、主要资产重大变化情况
1、主要资产重大变化情况
重大变化说明
截至日长期股权投资余额较期初增加89.74%，主要由于报告期内
公司子公司增加对外投资。
截至日固定资产余额较期初减少3.32%，未发生重大变化。
截至日无形资产余额较期初减少20.42%，未发生重大变化。
截至日在建工程余额较期初减少17.16%，未发生重大变化。
注：公司资产重大变化详见“第四节经营情况讨论与分析四、资产及负债状况分析”。
2、主要境外资产情况
单位：千元
截至2016年
境外资产 是否存在
资产的具体 形成原
所在地 运营模式 安全性的 2016年度 占公司净 重大减值
净资产规模
控制措施 收益状况 资产的比
香港苏宁云
商有限公司
其他情况说 1、日本LAOX株式会社为公司控股子公司，从事免税商品的连锁零售业务，2016年
日本地区实现销售收入35.61亿元；
2、公司在香港地区、澳门地区拥有6家子公司，从事家电商品零售业务，2016年港
澳地区实现销售收入46.80亿元；
3、公司在美国硅谷设立研究院，主要从事云计算、大数据等IT研发业务；
4、公司因开展业务投资、并购，在开曼群岛设立/获取公司包括GreatEliteLimited、
ShinyLionLimited、GreatUniverseLimited、CityEliteLimited、GrandaMagic
Limited、GreatHorizonLimited境外子公司，主要从事投资业务。
三、核心竞争力分析
公司是否需要遵守特殊行业的披露要求
1、苏宁拥有最完整的消费生态，能够有效获得忠诚的用户，形成长期发展的持续动力
企业发展的核心就是要能够获得忠诚的用户，这样企业的壁垒中期难以打破，长期增长的确定
性才会更强。苏宁拥有零售行业中最完整的消费生态，能够形成忠实的粉丝群体。
线下依托苏宁生活广场、云店、苏宁易购服务站、苏宁小店以及苏宁电器、母婴、超市专业店
面，对消费需求形成全面覆盖，满足各种体验型、便利型的购物需求；线上通过苏宁易购、苏宁易
购天猫旗舰店为用户提供海量商品选择和极致购物体验。依托集团在文化、体育产业方面的资源，
如视频影视、足球俱乐部、赛事转播版权等，与用户达成精神的共鸣、情感的交流。苏宁的消费生
态能够为消费者构筑快乐、健康的品质生活，生活方式的影响和传导能够激发用户选择苏宁、了解
苏宁、喜欢苏宁，从而成为苏宁的忠诚用户，形成苏宁长期发展的持续动力。
2、苏宁拥有强大的自营能力，能够有效提升经营附加值，持续增强企业盈利能力
苏宁是自营能力最强的互联网零售商，坚持在可以产生规模效应的品类和服务方面自营，能够
有效提高经营附加值。
坚持渠道自营管理，把控服务标准，提高品牌美誉度，保障商品和服务提供的同时，为供应商
提供了获取用户成本最低、品牌溢价最强的服务平台，实现渠道附加值；核心商品自营采购，加强
商品研究，形成对每个品类的商品管理能力、客户研究能力、市场推广能力与服务保障能力；基于
自身专业化的商品经营能力，对外输出，加大差异化采购能力，缩短供应链层级，降低供应链成本
的基础上，保证了产品经营的附加值；核心物流环节自营，不仅有效控制企业运营成本，同时提升
用户体验。通过对外开放，为供应商提供流通效率最高的服务平台，凸显企业物流价值。
围绕渠道、商品、物流，不断加大投入，在开放的基础上形成苏宁自身的能力，提升经营附加
值，持续增强企业盈利能力。
第四节经营情况讨论与分析
根据中华全国商业信息中心的监测数据，2016年全国百家重点大型零售企业零售额同比下降
0.5%，降幅相比上年扩大了0.4个百分点，行业整体仍保持弱复苏态势。
2016年随着互联网零售转型的深入推进，公司零售、物流、金融三大业务单元核心能力凸显，
零售业务规模效应显现，经营效益改善；金融、物流业务在零售主业的带动下，呈现规模快速提升、
利润稳步增长的良性发展势头。尤其在第四季度，公司持续推进的一系列优化举措有了实质性的突
破，若不考虑四季度出售项目公司股权的影响，实现了归属于母公司股东净利润转正，苏宁互联网
零售转型的盈利模式得以实践，企业发展迎来新拐点。
零售业务，线下优化店面结构，下沉渠道建设，丰富多业态店面布局，形成了覆盖不同市场、
不同消费群体的实体网络平台，通过店面精细化管理，店面经营效益逐季提升；线上聚焦基础运营
能力提升，会员结构显着改善，移动端运营能力持续增强，2016年12月移动端订单数量占线上整体
比例提升至 83%。商品经营方面，全品类发展战略凸显，家电品类通过包销定制和渠道差异化策略，
提升商品毛利，围绕品质生活，加强电器新类目产品线建设；母婴、超市、百货等新品类建立专业
化的供应链能力，强化会员、渠道运营能力；结合消费升级、农村电商发展，围绕产品丰富度加强
开放平台建设。
物流业务，物流基础设施持续巩固，仓储自动化水平进一步提升，大大提升物流作业效率，随
着物流服务能力提升，用户体验持续增强；同时加快物流社会化业务拓展，报告期内实现社会化物
流收入同比增长320.33%。
金融业务，伴随着各项基础设施的布局成熟，苏宁金融生态布局更为完善。围绕苏宁生态圈客
户提升金融服务渗透率，在企业端支付业务和供应链金融业务方面拓展生态圈外客户，此外加大金
融科技研发投入，提升苏宁金融风控水平。报告期内苏宁金融各项产品的规模与效益突显，2016年
苏宁金融业务（支付业务、供应链金融等业务）总体交易规模同比增长157.21%。
由此来看，公司在外部环境较弱的情况下，企业实现了快速增长，2016年，公司实现营业收入
1,485.85亿元，同比增长9.62%，互联网业务同比增长60.14%。整体来看，报告期内公司实现商品
销售规模（含税，区域上涵盖中国大陆、香港、澳门及日本市场，包括线上线下自营及开放平台，
以及提供的售后服务）为1,884.09亿元，同比增长16.03%。
公司强化差异化产品运作，加大定制包销产品推广力度，但线上销售占比提升，使得公司主营
业务毛利率同比略有下降；基于不同用户进行区隔化、差异化的运营，公司对销售商品的价格控制
有所提升；此外，企业增值服务能力提升，线上线下平台、金融、物流资源的价值逐步实现，有利
于毛利改善。整体来看，公司综合毛利率水平基本持平。
费用管控成效显现，三项费用率同比下降0.83%，一方面，公司加强绩效考核，持续优化组织
流程，注重投入产出效率，人效提高；另一方面，加强店面结构优化，店内布局优化，且随着可比
店面销售收入的逐步改善，店面相关费用率水平有所下降；由于线上收入规模的提升，运杂费率有
所提升，相信随着物流运营效率的提高，将有所改善。此外受利率下行带来利息收入下降以及公司
计提专项贷款的利息影响，财务费用率同比略有提升。整体来看，公司渠道经营能力增强，规模效
应逐步显现。
此外，报告期内公司完成以部分仓储物业为标的资产开展的相关创新型资产运作，以及公司子
公司完成北京京朝苏宁电器有限公司100%股权转让。
综上，报告期内公司实现利润总额9.01亿元，同比增长1.34%；归属于上市公司股东的净利润
7.04亿元，同比下降19.27%。
综上，公司的盈利结构正按照规划方向发展，即线下稳步提升销售规模，贡献利润；线上获取
用户，规模快速提升；金融、物流作为零售衍生业务致力于获得利润。2017年，公司会持续推进，
实现较好的利润。
二、主营业务分析
单位：千元
增减率（%）
148,585,331
135,547,633
127,247,541
115,981,182
17,451,416
16,644,676
归属于上市公司股东的净利润
经营活动产生的现金流量净额
（1）营业收入变化情况
报告期内，公司深耕渠道运营，提升店面经营质量，实施线上线下联动，采取积极的价格政策，
线上业务实现快速增长，同时随着公司在物流、金融业务方面的持续投入，效益也将逐步体现。
2016年，公司实现营业收入1,485.85亿元，同比增长9.62%，由于2015年公司确认了部分自建
配套物业的销售收入，尤其在2015年四季度确认较多，若剔除配套物业销售收入影响，2016年公司
营业收入同比增长10.74%，2016年四季度营业收入同比增长10.14%。
（2）毛利率变化情况
主营业务毛利率
其他业务毛利率
综合毛利率
报告期内公司保持积极的市场价格竞争策略，线上业务占比进一步增加，占营业总收入比重由
同期的25.41%提升至35.59%，主营业务毛利率有所下降；但是随着公司在店面转租、招商运营能力
的提升，以及公司为客户提供金融信息服务、物流增值服务收入增加，对公司毛利率有一定的改善，
总体来看报告期内公司综合毛利率水平保持平稳。
（3）三项费用率变化情况
项目（注）
销售费用率
管理费用率
财务费用率
三项费用率
注：财政部于2016年12月颁布了财会[2016]22号《增值税会计处理规定》，要求自发布之日起施行。
日至该规定施行之间发生的交易按该规定调整。按照该规定的相关要求，公司将2016年5
月至12月销售费用、管理费用发生的房产税、土地使用税、印花税、车船使用税等约2.67亿元列示在税
金及附加项目中，2016年1月至4月发生的房产税、土地使用税、印花税、车船使用税等7,353万元仍然
列示在原费用项目中，2015年的比较数字不追溯调整。
费用方面，报告期内公司运营费用率同比下降1.03%，主要由于公司加强绩效考核，持续优化
组织流程，注重投入产出效率，人效提高；随着可比店面销售收入的逐步改善，店面相关费用率水
平有所下降；由于线上收入规模的提升，运杂费率有所提升，相信随着物流运营效率的提高，将有
所改善。若不考虑上述税金列示的影响，报告期内公司运营费用率同比下降0.85%。受利率下行带
来利息收入下降以及公司计提专项贷款的利息影响，财务费用同比提升0.20%。
报告期内，公司三项费用率同比下降0.83%。
（4）归属于上市公司股东的净利润变化情况
报告期内，公司实施完成以部分仓储物业为标的资产开展的相关创新型资产运作模式，该交易
实现税后净利润3.94亿元；以及公司子公司向关联方苏宁电器集团有限公司转让北京京朝苏宁电器有
限公司100%股权，该交易增加公司净利润9.88亿元。
综上所述，报告期内公司实现利润总额9.01亿元，同比增长1.34%；归属于上市公司股东的净利
润7.04亿元，同比下降19.27%。
2、收入与成本
（1）营业收入构成
单位：千元
占营业收入比重
占营业收入比重
营业收入合计
148,585,331
135,547,633
主营业务收入
146,452,656
133,894,034
其他业务收入
零售业（注1）
146,452,656
133,894,034
34,215,054
27,042,125
小家电产品（注
25,682,282
22,929,723
数码及IT产品
24,137,879
22,083,433
冰箱、洗衣机
22,209,541
21,651,400
彩电、音像、碟机
21,480,391
23,195,013
空调器产品
15,898,866
13,033,272
安装维修业务
其他产品（注3）
38,366,076
29,800,235
23,823,162
21,223,722
22,201,155
21,220,515
16,257,643
15,185,492
14,613,458
13,406,645
注1：报告期内公司向关联方苏宁控股集团有限公司及子公司、苏宁置业集团有限公司及子公司等销
售商品及提供售后服务，实现营业收入92,338千元，公司与关联方其他收入内容详见“第十一节八关
联方关系及其交易”。
注2：小家电产品包括厨卫、生活电器以及母婴、百货、日用等品类。
注3：其他产品收入主要包括开放平台佣金收入以及广告收入、苏宁金融服务业务相关收入、苏宁物
流社会化收入以及商业物业销售收入。
分产品来看
通讯、电脑品类标准化程度较高，消费者价格敏感度较高，具有较强的引流效果。公司对标行
业，持续保持在通讯、电脑品类上的较强的市场竞争力，开展新品首销、单品包销、爆款打造等商
品运营方式；突出苏宁O2O渠道优势，实施手机“以旧换新”业务提升消费体验；抓住促销旺季开展
积极的价格竞争，销售实现较快增长，但毛利水平有所下降。公司继续保持线上渠道的竞争优势，
同时加快线下渠道的建设，推进互联网品牌线下发展，尤其是在三四级市场的发展，保持通讯品类
较快的增长；与此同时，将注重高毛利单品的运营，以提升毛利水平。
受外部经济影响，家电行业增长动力不足，彩电行业受影响较大，冰洗产品微增，空调产品上
公司加大中央空调的推广力度，并与格力电器开展全面合作，销售实现较快增长。家电产品已经进
入升级换代的时期，智能化、时尚化、健康化产品成为发展趋势。公司将发挥线上线下渠道优势，
有效把握产品升级趋势，加强智能、绿色、品质商品的供应链建设，注重差异化运营，促进家电产
品销售提升毛利改善。
生活、母婴、百货日用产品
收入提升带来消费者对健康类、功能型的商品需求增加，报告期内，公司强化小家电品类线下
体验专区的设立，增加新奇特产品的引进，拉动销售。母婴、超市品类公司致力于完善供应链，强
化线上线下专业运营，保持较强的价格竞争力，实现增长。百货日用类商品，公司加强了类目梳理，
采用平台模式运营，自营销售受一定影响，但带来类目运营效率的提升。
该类产品具有复购率高的特点，公司予以重点培育和发展，建立起专业的供应链管理以及商品
运营能力，是公司保持销售较快增长的动力。
由于2015年公司确认了部分较多自建配套物业的销售收入，以及剥离PPTV的影响，使得公司
其他产品收入较去年同期有所下降。但与此同时，报告期内，公司苏宁易购开放平台商户规模增加，
平台运营能力增强，佣金收入以及广告收入增加；公司金融、物流业务发展迅速，带来供应链融资
业务、理财业务等金融服务业务收入以及物流社会化运作收入相应增加。报告期内，苏宁易购开放
平台相关收入、金融业务收入以及物流社会化收入合计较去年同比增长109.97%。
公司在平台建设、金融、物流方面一直在进行持续的投入，随着平台规模以及运营能力的提升，
企业核心资源逐步对外开放，有效实现货币化，成为公司利润的主要增长点。
分地区来看
公司在香港地区零售连锁业务实现稳定发展，由于报告期公司苹果产品代理批发业务下降，带
来报告期内香港地区销售出现下滑，公司将积极拓展其他业务促进销售增长。
日本地区由于报告期内受日元汇率升值影响，访日游客购买意愿有一定下降。消费者需求从高
单价电器产品转向药妆、食品、家居生活类等较低单价产品，产品结构发生变化，虽然商品销售数
量增长较快，但销售同比有一定下滑。公司将调整优化商品结构以更加符合用户购买需求，随着该
类商品销售进一步提升，对销售应有提升。
此外，2016年公司成立苏宁国际总部，整合公司海外渠道资源，完善海外商品供应链、物流体
系的建设，为消费者提供海量优质商品选择以及便捷服务。
（2）占公司营业收入10%以上的行业、产品或地区情况
公司是否需要遵守特殊行业的披露要求
单位：千元
毛利率 营业收入比上 营业成本比上
毛利率比上
年同期增减
年同期增减
年同期增减
146,452,656 126,844,733 13.39%
34,215,054
31,806,849
小家电产品
25,682,282
21,002,160 18.22%
数码及IT产品
24,137,879
23,179,304
冰箱、洗衣机
22,209,541
18,273,256 17.72%
彩电、音像、碟机
21,480,391
17,848,667 16.91%
空调器产品
15,898,866
13,357,544 15.98%
38,366,076
33,428,261 12.87%
23,823,162
21,191,482 11.05%
22,201,155
19,428,188 12.49%
16,257,643
14,055,002 13.55%
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后
的主营业务数据
□适用√不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
146,452,656
133,894,034
相关数据同比发生变动30%以上的原因说明
□适用√不适用
（4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况
□适用√不适用
（5）营业成本构成
行业和产品分类
单位：千元
占营业成本比重
占营业成本比重
126,844,733
99.68% 115,548,378
其他业务成本
单位：千元
占营业成本比重
占营业成本比重
31,806,849
24,907,969
数码及IT产品
23,179,304
21,041,058
小家电产品
21,002,160
18,691,468
冰箱、洗衣机
18,273,256
17,768,898
彩电、音像、碟机/
17,848,667
19,080,138
空调器产品
13,357,544
10,897,560
安装维修业务
1.95% -78.52%
126,844,733
99.68% 115,548,378
（6）报告期内合并范围是否发生变动
报告期内，公司新纳入合并范围为新设立子公司30家、日本LAOX新设子公司2家、投资取得
子公司2家；注销子公司10家，以及报告期内公司处置北京京朝苏宁电器有限公司股权，使得北京
京朝苏宁电器有限公司不再纳入公司合并报表范围。
2015年度，公司新纳入合并范围为新设子公司26家，日本LAOX投资取得子公司1家，同时
投资PPTV取得子公司；注销子公司13家，以及报告期内公司处置PPTV股权，使得PPTV及其子
公司不再纳入公司合并报表范围。
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□适用√不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况
公司主要销售客户情况
前五名客户合计销售金额（千元）
前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例
前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例
公司前5大客户资料
单位：千元
占年度销售总额比例
主要客户其他情况说明
□适用√不适用
公司主要供应商情况
前五名供应商合计采购金额（千元）
32,458,063
前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例
前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例
公司前5名供应商资料
单位：千元
供应商名称
占年度采购总额比例
12,678,559
32,458,063
主要供应商其他情况说明
□适用√不适用
单位：千元
占主营业务收
占主营业务收 同比增减
17,451,416
16,644,676
销售费用管理费用明细
广告促销费
21,397,690
20,936,151
（1）报告期内，公司管理费用率和销售费用率较去年同期合计下降1.03个百分点。主要费率变
动分析如下：
①人员费用率变动的主要原因
报告期内公司推进组织精简、流程优化，加强目标绩效管理，人效水平提升，人员费用率同比
②租赁费率变动的主要原因
报告期内公司加强店面结构优化，加大互联网类型店面云店、苏宁易购服务站等的布局，注重
单店经营质量提升，可比店面收入逐季度改善。门店面积加快调整，积极实施退租、转租，提高店
面坪效，带来租赁费用率同比下降。
③其他费用率变动的主要原因
为有效盘活资产，公司对部分核心自有门店、物流仓储资源开展创新型的资产证券化运作，带
来资产的摊销、折旧有所下降，使得其他费用率较去年同期有所下降。
④广告促销费率变动的主要原因
报告期内，为拉动销售提升市场份额，公司加强线上线下联合促销力度，广告促销费有所提升，
与此同时公司强化精准营销，提升投放产出效率，广告促销费率同比基本持平。
⑤运杂费率变动的主要原因
随着线上销售规模的增加，以及非电器类如母婴、超市等商品的销售规模提升，带来商品配送
费用增长较快，运杂费率较去年同期增加0.19%。公司正在加快针对小件商品的物流仓储部署，同时
加快天天快递的整合，实现双方资源的共享，基于此，公司运杂费率水平应能得到有效控制。
⑥装潢费率、水电费率变动的主要原因
报告期内公司加大对低效门店的关闭，使得装潢费率、水电费率较去年同期有所下降。
（2）报告期内，公司财务费用率同比增加0.20%，主要由于利率下行带来利息收入下降以及公
司计提专项贷款的利息影响。随着专项贷款的归还，以及公司强化现金管理能力，将有利于提高财
务收入水平。
4、研发投入
IT是公司发展互联网零售模式的重要支撑，公司已经搭建了完整的互联网研发架构体系。报告
期内公司IT资源主要投入硬件系统的稳定升级，做好基础保障；围绕大数据加快各类应用研发，实
现对消费者、商户的服务体验提升，形成差异化竞争优势；打造柔性IT系统，为内部管理的不断创
新优化提供有力支撑。与此同时，报告期内公司通过优化IT组织架构，加强绩效考核，提升人效。
同时，加大金融IT研发人员团队建设，增强金融业务发展能力。
报告期内，公司研发投入情况如下：
研发人员数量（人）
研发人员数量占比
研发投入金额（千元）
研发投入占营业收入比例
研发投入资本化的金额（千元）
资本化研发投入占研发投入的比例
注1：2015年研发人员不包括PPTV研发人员（2015年12月公司完成PPTV股权转让，PPTV不再纳入公
司合并报表）。
注2：研发投入统计范围主要为公司IT人员薪资以及IT相关硬件投入等。
研发投入总额占营业收入的比重较上年发生显着变化的原因
□适用√不适用
研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明
√适用□不适用
报告期内研发投入确认费用化金额有所增加，研发投入资本化金额较去年同期减少。
单位：千元
经营活动现金流入小计
177,256,248
159,960,798
经营活动现金流出小计
173,417,013
158,227,459
经营活动产生的现金流量净额
投资活动现金流入小计
125,956,968
71,225,628
投资活动现金流出小计
165,569,492
71,511,813
投资活动产生的现金流量净额
-39,612,524
筹资活动现金流入小计
48,893,108
筹资活动现金流出小计
12,135,044
筹资活动产生的现金流量净额
36,758,064
现金及现金等价物净增加额
相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明
报告期内公司经营活动产生的现金流量净额较同期增加121.49%，主要由于报告期内公司加强商
品供应链管理，存货周转率提高，此外收到北京京朝苏宁归还的往来款。
报告期内投资活动产生的现金流量净流出额较大，主要由于一方面报告期内公司出资人民币约
140亿元认购阿里巴巴集团发行普通股份，另一方面报告期内公司合理规划，增加购买理财产品，提
高资金使用效率，带来投资活动现金净流出。
报告期内公司筹资活动产生的现金流量净额较同期增加1169.11%，主要原因是报告期内公司实
施完成非公开发行普通股股份，募集资金净额290.85亿元，以及公司子公司苏宁金服完成58.33亿元
股权融资，此外申请银行专项贷款用于认购阿里巴巴股份。
综上，报告期内现金及现金等价物净增加额10.84亿元。
报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明
主要由于报告期内公司加强商品供应链管理，存货周转率提升，同时公司较多地采用银行承兑
汇票方式支付货款。
三、非主营业务分析
单位：千元
形成原因说明
是否具有可持
160.44%主要由于公司子公司向关联方苏宁电器集团
否，公司将持
有限公司转让北京京朝苏宁电器有限公司
续开展投资理
100%股权，增加投资收益13.04亿元；以及 财相关业务，
公司及子公司开展投资理财，获得投资收
对投资收益产
生积极影响
公允价值变动
-3.74%一方面由于2015年公司子公司GRANDA
MAGICLIMITED认购日本LAOX株式会社
定向发行的新股预约权，报告期内由于
LAOX股价下跌带来新股预约权公允价值下
跌；另一方面，公司开展门店资产创新型资
产运作，为中信华夏苏宁云创一、二期资产
支持专项计划提供流动性支持增信措施，受
报告期内市场利率波动影响，相关增信措施
所引起的金融负债增加。
资产减值损失
38.91%报告期内，公司计提存货跌价准备有所增
是，公司资产
减值损失计提
范围均为公司
开展日常业务
营业外收入
117.68%报告期内公司以6处仓储物业为标的资产开否
展创新型资产运作，收到的转让价款与账面
价值的差额扣除相关税费后的盈余约5.10亿
元计入当期营业外收入，此外，报告期内公
司收到政府补助增加。
营业外支出
17.91%营业外支出主要包括非流动资产处置损失、否
罚款及违约金、对外捐赠等支出。
四、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
单位：千元
重大变动说明
发放贷款及
报告期内公司小贷、保理
业务放款规模增加
以公允价值
由于公司及子公司合理规
计量且其变
划资金使用，开展投资理
动计入当期
财业务。会计核算上，根
损益的金融
据理财产品不同类型将其
分别计入以公允价值计量
其他流动资
20,503,838
10.72% 且其变动计入当期损益的
金融资产、其他流动资
可供出售金
25,335,238
16.38% 产、可供出售金融资产科
目，由此带来相关会计科
目的变动。
此外，报告期内，公司出
资214,572.54万美元，认
购阿里巴巴新发行股份
26,324,689股，占其发行后
总股本的1.05%，在会计
核算上计入可供出售金融
其他应收款
报告期内公司开展保本保
收益理财业务以及应收子
公司股权转让款
由于报告期内公司业务发
展带来应收工程销售款、
应收信息服务费、应收运
输费用增加
-0.50% 报告期内公司加大了对部
分核心品牌商的支持力
度，建立紧密的供应链合
-0.02% 报告期内开展理财业务带
来应收理财利息增加
长期股权投
公司子公司增加对外投资
投资性房地
-0.17% 公司加大自有房产招商转
租，提高资产利用效率，
带来投资性房地产期末余
重大变动说明
报告期内，公司为节约财
务费用，结合资金情况，
针对专项借款做了提前还
-0.40% 款安排，长期借款减少，
且将尚未归还的长期借款
重分类至短期借款
12,497,989
-1.18% 在加强预付的同时，公司
也合理规划供应链，提高
企业运营资金效率
主要由于报告期内公司加
快自建店配套物业的销
售，开展预售、预收定金
等业务锁定销售，预收货
款增加，以及加强转租、
招商，预收房租及物业费
其他应付款
-1.12% 主要由于报告期内公司加
大市场推广投入，带来已
提未付广告费增加；以及
公司待支付部分南京雨花
自动化项目应付工程设备
一年内到期
由于公司发行的2012年公
的非流动负
司债将于2017年到期，在
会计核算上由应付债券转
-6.51% 入一年内到期的非流动负
其他流动负
-0.13% 主要由于报告期内公司预
提房屋租金增加
35,835,357
20.18% 日公司向特
定对象非公开发行人民币
普通股(A股)1,926,996,505
股，募集资金净额290.85
其他综合收
主要由于报告期末计入可
供出售金融资产科目的阿
里巴巴股份，以及江苏银
行股份的公允价值增加，
变动额计入其他综合收益
一般风险准
报告期内小贷、保理业务
规模扩大，计提一般风险
准备金增加
少数股东权
公司子公司苏宁金服报告
期内引入战略投资者
报告期内，公司偿债能力和各项资产运营能力财务指标列示及分析
（1）主要债权债务关系
单位：千元
应付票据余额
25,803,271
23,890,061
应付票据周转天数（天）
应付账款余额
12,497,989
应付账款周转天数（天）
应收账款余额
报告期内，公司加强资金规划，合理安排债务偿还，有助于降低财务费用，由此带来短期借款、
长期借款期末余额有所变化。报告期内，公司加强供应链融资业务的开展，合理采用多种支付方式，
带来应付票据周转加快；强化供应链建设，提高企业运营资金效率，应付账款周转天数有所增加。
（2）偿债能力分析
资产负债率
由于报告期内公司实施完成非公开发行人民币普通股（A股）1,926,996,505股，募集资金净额
290.85亿元，由此带来公司资产负债结构进一步优化，负债率水平下降14.73%。较低的资产负债水
平，为公司合理运用财务杠杆、提高经济效益提供了较大的运作空间。
报告期内公司流动比率保持较高水平，速动比率由于报告期末公司根据业务开展情况将相关长
期负债分类到短期负债，流动负债较期初增加，由此带来速动比率有所下降。
（3）资产运营能力分析
应收账款周转天数
存货周转天数（注）
流动资产周转天数
总资产周转天数
注：存货周转天数为库存商品的周转天数，不包括公司自建店建设中形成的开发成本。
报告期内，公司持续优化供应链建设，加强商品研究，合理部署库存，带来存货周转加快。公
司完成2015年非公开发行股票，募集资金净额290.85亿元，公司资产规模进一步增加，由此带来流
动资产、总资产周转天数有所增加。
2、以公允价值计量的资产和负债
单位：千元
计入权益的累
外币报表折
本期购买金
本期出售金
计公允价值变
1、以公允价值计量且其变动计
入当期损益的金融资产（不含衍
生金融资产）
2、衍生金融资产
3、可供出售金融资产
151,378,549
114,641,438
42,780,708
金融资产小计
155,450,818
117,150,445
45,009,341
投资性房地产
生产性生物资产
155,450,818
117,150,445
45,009,341
以公允价值计量且变动计入当期
损益的金融负债
其他非流动负债
报告期内公司主要资产计量属性是否发生重大变化
3、截至报告期末的资产权利受限情况
公司第五届董事会第二十三次会议审议、2015年第三次临时股东大会决议通过了《关于公司投
资认购AlibabaGroupHoldingLimited增发股份并签署以及提请股东大会授权董事会办理
对外投资相关事宜的议案》等议案内容。报告期内，公司全资子公司ShinyLionLimited使用自有资
金及向银行申请专项贷款合计214,572.54万美元，认购阿里巴巴新增股份26,324,689股，占其发行
后总股本的1.05%。截至报告期末，公司认购的全部阿里股份进行质押。公司已于
日、日偿还部分专项贷款，并于日解除质押股份1,600万股。
五、投资状况分析
1、总体情况
报告期投资额（亿元）
上年同期投资额（亿元）
（1）报告期内，公司发起设立子公司29家，合计投入实收资本19,020万元，明细如下：
被投资公司情况
上市公司占被投资公司权益比例
固原苏宁云商销售有限公司
大冶苏宁云商销售有限公司
南京苏宁职业培训学校
江苏苏宁金创投资管理有限公司
南京睿涌投资管理有限公司
苏宁租赁（天津）有限公司
南京恒元信投资管理有限公司
南京紫宁新世纪国际贸易有限公司
成都苏宁红孩子母婴用品有限公司
南通苏宁红孩子母婴用品有限公司
广州苏宁红孩子母婴用品有限公司
泰州苏宁红孩子母婴用品有限公司
济南苏宁红孩子母婴用品有限公司
镇江苏宁红孩子母婴用品有限公司
沈阳苏宁红孩子母婴用品有限公司
杭州苏宁红孩子母婴用品有限公司
无锡苏宁红孩子母婴用品有限公司
江阴苏宁红孩子母婴用品有限公司
苏州苏宁红孩子母婴用品有限公司
上海苏宁红孩子母婴用品有限公司
武汉苏宁红孩子母婴用品有限公司
连云港苏宁红孩子母婴用品有限公司
盱眙苏宁红孩子母婴用品有限公司
北京苏宁红孩子母婴用品有限公司
徐州苏宁红孩子母婴用品有限公司
安徽苏宁红孩子母婴用品有限公司
宜兴苏宁红孩子母婴用品有限公司
蚌埠苏宁红孩子母婴用品有限公司
六安苏宁红孩子母婴用品有限公司
（2）报告期内，公司及境内子公司对外投资情况：
①公司、上海聚力传媒技术有限公司（以下简称“聚力传媒”）、北京身未动心已远旅行文化有
限公司（海南广电旅游文化有限公司子公司）签署合资合同，设立合资公司，从事旅游视频、广告
以及相关旅游产品开发业务，其中公司、聚力传媒分别拟出资人民币600万元、900万元，占合资公
司股权比例分别为20%、30%。
报告期内合资公司北京聚合旅游咨询有限公司完成设立，2016年6月公司出资人民币600万元
持有其20%股份。
②公司子公司苏宁商业保理有限公司出资50,000万元，投资认购金元百利南京燕子矶保障房2
号专项资产管理计划。
③公司子公司江苏苏宁物流有限公司出资18,400万元，投资认购中信华夏苏宁云享资产支持专
项计划发行的权益级资产支持证券30%份额。
④公司与南京八天在线网络科技有限公司（以下简称“八天在线”）自然人股东顾问等自然人和
机构签订增资协议，公司出资7,300万元，获得八天在线10%股权。
⑤公司受让自然人许永丽持有的公司子公司扬州苏宁云商销售有限公司10%少数股东权益，受
让款269.56万元，本次受让完成后，公司持有扬州苏宁云商销售有限公司100%股权。
⑥公司子公司南京恒元信投资管理有限公司出资10,000万元，投资认购湘潭应收账款投资二期
特定多个客户专项资产管理计划。
⑦公司子公司苏宁保险销售有限公司出资1,000万元，投资认购苏宁富宝基石1期物流仓储投资
⑧公司子公司南京恒元信投资管理有限公司出资15,000万元，投资认购句容新农村公路升级改
造项目信托计划。
⑨公司子公司苏宁国际集团股份有限公司（原名“香港苏宁电器有限公司”）出资美金500万元
（人民币约3,442万元），认购徽商银行发行的境外优先股。
（3）报告期内，公司海外子公司投资情况
①2015年12月，LAOX株式会社与绿地香港投资集团有限公司在香港成立合资公司绿地乐购仕
投资有限公司，以共同收购千叶海港广场，拓展不动产投资业务。LAOX株式会社持有合资公司 35%
股权，为支付收购千叶海港广场对价款，LAOX株式会社分别于2015年12月、2016年2月出资210
万美金、1,890万美金（人民币约15,300万元）。
②LAOX株式会社与HEARTSAgentPromotion株式会社成立合资公司H&LPlanningCo.,Ltd.参
与福冈博多港商业招标。LAOX出资600万日元（人民币约34万元），持股60%。
③LAOX株式会社拓展海外业务，出资2.88亿元台币（人民币约6,225万元）设立台湾乐购仕
商贸有限公司。
④LAOX株式会社出资3.8亿日元（人民币约2,155万元）收购株式会社SHIN-EI100%股权；出
资3.9亿日元（人民币约2,196万元）收购新兴制靴工业株式会社100%股权。收购完成后将进一步
提升LAOX株式会社在日本女鞋市场的占比。
（4）报告期内获取的重大的股权投资情况
单位：万元
术有限公研
除经阿里巴
巴集团事前
在交割日满6
个月的当日
或之前，公
司不得转让
所认购的股
在交割日满6
个月后、满
18个月当日
或之前，公
司需要根据
议》约定的
条件进行减
持，且累计
减持比例不
得高于发行
在交割日满
18个月后、
满36个月当
日或之前，
累计减持比
例不得高于
发行股份的
49.00 自有
永久存续的
-9,281.79否
有限责任公
公司，法司
Finance)，
51.00 自有
注1：努比亚技术有限公司经股东会审议通过实施2016年度中期利润分配，以日总股份为基数，每股分配1元现金股利（含税），公司
现金股利所得581.87万元。
注2：根据《投资协议》约定，公司使用214,572.54万美元（约140亿元人民币等值美元）认购阿里巴巴的新发行股份26,324,689股，占其发行后总股
本的1.05%。
2、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用√不适用
3、以公允价值计量的金融资产
单位：千元
初始投资成本
本期公允价值 计入权益的累计 报告期内购入报告期内售出金额
累计投资收益
公允价值变动
以公允价值计
-2,509,007
量且其变动计
入当期损益的
可供出售金融
119,597,100
-113,141,438
资产-理财产品
可供出售金融
14,146,789
17,512,558
资产-权益工具
其他流动资产-
17,634,660
-1,500,000
17,821,905
一年内到期的
155,450,818
-117,150,445
45,009,341
4、募集资金使用情况
（1）募集资金总体使用情况
单位：千元
报告期内 累计变更用 累计变更用
尚未使用募 闲置两年
募集资金总额
本期已使用募 已累计使用募 变更用途 途的募集资 途的募集资 尚未使用募集 集资金用途 以上募集
集资金总额
集资金总额
金总额比例
4,633,092.8
4,438,245.3
29,085,309.4
11,070,577.7
11,070,577.7
18,014,710.4公司尚未使
（注）用的募集资
金用于物流
平台建设项
目、苏宁易
购云店发展
项目及IT项
目，公司将
尚未使用的
募集资金存
放于公司专
33,718,402.2
11,146,426.5
15,508,823.0
18,014,710.4
募集资金总体使用情况说明
根据中国证券监督管理委员会签发的证监许可[号文《关于核准苏宁电器股份有限公司非公开发行股票的批复》，本公司于2012年
7月2日获准向特定投资者非公开发行人民币普通股386,831,284股，每股面值人民币1.00元，每股发行价格为人民币12.15元，扣除发行费用及
相关税费后募集股款净额为4,633,092.8千元，上述资金于日到位，业经普华永道中天会计师事务所有限公司予以验证并出具普华
永道中天验字(2012)第248号验资报告。
根据中国证券监督管理委员会签发的证监许可[号《关于核准苏宁云商集团股份有限公司非公开发行股票的批复》，本公司于2016
年5月20日向特定对象非公开发行人民币普通股（A股）1,926,996,505股，每股面值人民币1.00元，每股发行认购价格为人民币15.17元，扣除
发行费用及相关税费后募集资金净额为29,085,309.4千元。上述资金已于日到位，普华永道中天会计师事务所（特殊普通合伙）
予以验证并于日出具普华永道中天验字(2016)第573号验资报告。
本公司以前年度已使用募集资金4,362,451.3千元（包括支付的银行手续费54.7千元），月公司实际使用募集资金11,146,448.0
千元（包括支付的银行手续费21.5千元），累计已使用募集资金15,508,899.3千元（包括支付的银行手续费76.2千元）。
2011年非公开发行股票募集资金项目已于2016年上半年全部投资完成，项目节余募集资金194,792.5千元已于2016年上半年永久补充流动
截至日，募集资金账户余额（含募集资金账户理财余额）为18,156,253.4千元，其中募集资金18,014,710.4千元、利息收入
141,543.0千元。
注：报告期内，公司使用募集资金支付银行手续费21.3千元。
（2）募集资金承诺项目情况
1、2011年非公开发行股票募集资金项目的资金使用情况
2011年非公开发行股票募集资金项目募集资金投入额4,633,092.8千元，截至日，公司实际投入募集资金项目款项共计
4,438,245.3千元，具体使用情况如下：
单位：千元
募集资金净额
4,633,092.8报告期内投入募集资金总额
报告期内变更用途的募集资金总额
累计变更用途的募集资金总额
100,207.8已累计投入募集资金总额
4,438,245.3
累计变更用途的募集资金总额比例
截至期末投 项目达到预 报告期内实 是否达 项目可行
承诺投资项目和超募资
募集资金承调整后投资总 报告期内 截至期末累计
定可使用状
到预计 性是否发
（含部分 诺投资总额
投入金额(2) （%）(3)＝
（净利润）
承诺投资项目
300家连锁店发展项目
1,200,000.0
重庆长寿寿星广场店购
-67.7 不适用
厦门财富港湾店购置项
长春物流中心建设项目
哈尔滨物流中心建设项
包头物流中心建设项目
济南物流中心建设项目
青岛物流中心建设项目
盐城物流中心建设项目
杭州物流配送中心建设
南昌物流中心建设项目
福州物流中心建设项目
厦门物流中心建设项目
武汉物流中心建设项目
广州物流中心建设项目
中山物流中心建设项目
贵阳物流中心建设项目
宿迁物流中心建设项目
苏州物流中心建设项目
自动化物流建设项目
信息系统平台建设项目
补充流动资金项目
承诺投资项目小计
5,248,585.0
4,633,092.8
4,438,245.3
超募资金投向
归还银行贷款（如有）
补充流动资金（如有）
超募资金投向小计
5,248,585.0
4,633,092.8
4,438,245.3
未达到计划进度或预计无
收益的情况和原因（分
具体项目）
项目可行性发生重大变无
化的情况说明
超募资金的金额、用途无
及使用进展情况
募集资金投资项目实施无
地点变更情况
因宿迁物流基地所在地块规划发生改变，建设进度受到影响，为加快募集资金使用，充分发挥效益，在考虑公司业务需
募集资金投资项目实施求后，经公司第五届董事会第十次会议审议、2014年第二次临时股东大会决议通过《关于变更部分募集资金投资项目的
方式调整情况
议案》，同意将宿迁物流配送中心建设项目实施项目变更，其项目全部募集资金100,207.8千元用于投入建设公司苏州物
流配送中心项目。本次项目变更具体内容详见公司14-054号公告。
募集资金投资项目先期无
投入及置换情况
用闲置募集资金暂时补无
充流动资金情况
项目实施出现募集资金报告期内公司2011年非公开发行股票募集资金项目全部投资完成，实际投入募集资金4,438,245.3千元，另募集资金支付
结余的金额及原因
银行手续费55.0千元，项目节余募集资金194,847.5千元，主要为购置店发展项目，部分物流中心项目在实施过程中加强
了成本的管控，资金有所节约：
购置店发展项目――重庆长寿寿星广场店购置项目节余募集资金2,821.8千元，为购置成本节余；
物流中心建设项目节余募集资金192,025.7千元，主要由于在建设过程中，从物流中心规划设计、施工筹建等多环节加强
项目管理和成本控制，有效地节约了项目投入成本。苏州物流中心建设项目已于2015年竣工投入运营，一方面由于前期
土地款由公司自有资金支付，项目资金出现节余，此外尚余部分质保金待支付，后续公司将使用自有资金支付。
公司第五届董事会第三十二次会议审议通过，同意公司将节余募集资金194,792.5千元（该项目存续期间使用募集资金
尚未使用的募集资金用55.0千元支付银行手续费），利息收入108,806.2千元（以资金转出当日银行结息余额为准），合计303,598.7千元用于永
久补充流动资金（详见公司号公告）。报告期内公司实际将项目节余募集资金194,792.5千元，利息收入
110,299.1千元，合计305,091.6千元用于永久补充流动资金。
募集资金使用及披露中无
存在的问题或其他情况
注1：由于实际募集资金净额少于2011年非公开发行股票方案中计划使用募集资金金额，根据公司2011年第一次临时股东大会决议，若本
次发行实际募集资金净额少于上述项目拟投入募集资金总额，公司将根据实际募集资金净额，按照项目的轻重缓急等情况，调整并最终决定募集
资金的具体投资项目、优先顺序及各项目的具体投资金额，募集资金不足部分由公司以自有资金解决，故对租赁店发展项目、自动化物流建设项
目的募集资金投资总额进行了调整。
注2：300家连锁店发展项目，根据已开店面开业时间统计，共有179家连锁店在报告期内达到上市公告书判定年限-正常年(开业后第三年)，
其中调整关闭68家，截至日实际有111家连锁店达到上市公告书判定年限-正常年(开业后第三年)。该111家连锁店预计在报告
期内实现销售收入67.28亿元（含税），2016年实际实现销售收入49.60亿元(含税)，完成了预计销售的74%。近几年，公司推进互联网转型升级，
实施线上线下的融合，逐步探索实践线下渠道的互联网运营模式，随着公司O2O持续的推进，店面经营质量将得到改善。
注3：重庆长寿寿星广场店购置项目、厦门财富港湾店购置项目预计年度销售规模分别实现1.40亿元(含税)、1.50亿元(含税)的销售规模，
2016年长寿寿星广场店实际实现销售收入1.10亿元(含税)，财富港湾店实际实现销售收入1.30亿元(含税)，分别完成了预期销售收入的79%、
87%。报告期内公司通过对店面进行互联网升级，丰富店面功能，有效吸引客流，增强客户粘性，进一步提升销售。
按照公司第五届董事会第二十次会议及2015年第一次临时股东大会决议通过的《关于以部分门店物业为标的资产开展创新型资产运作模式
的议案》，公司将厦门财富港湾店以及其他13家门店物业相关权益以不低于30.03亿元的价格转让给中信金石基金管理有限公司的相关方拟设立
的资产支持专项计划，以开展创新资产运作模式，前述权益转让完成后，同意公司14家销售子公司分别租用14处物业用于店面经营（详情见公
司号公告，号公告）。厦门财富港湾店物业相关权益的转让对价为1.60亿元。
注4：物流中心项目不直接产生经济效益，公司通过上述物流基地的建设，能够有效支撑公司连锁网络拓展，尤其是加快推进三、四级市场
的连锁发展，有利于内部管理精细化，加强供应链管理，提升商品周转效率，同时为公司线上业务发展提供有效的物流中心平台支撑。公司在上
述十五个地区的新建物流配送中心，对于保障公司销售、提升服务能力具有十分重大的意义。
注5：北京、沈阳、成都、广州、武汉等地的小件商品自动分拣仓库项目正加快推进，自动化物流设备将根据仓库建设进度予以投入。自动
化物流项目的建设进一步满足了公司线上业务的发展需求，有利于降低经营成本，巩固行业地位，提高效益；同时项目的实施将进一步完善公司
实体与虚拟销售的物流配送需求，实现全方位、多层次的配送模式，有利于提高企业的核心竞争力。
注6：信息系统平台建设不直接产生经济效益，其效益主要体现在：进一步提高公司办公自动化的水平，强化企业的内部管理，加强系统安
全管理、提升效率；大大提高电子商务系统平台网站的响应速度和后台消息处理的能力，满足更高的性能和销售需求，同时也给顾客带来更完美
的购物体验；进一步提高售后服务信息水平，做到服务的多元化，销售的多样化，完善销售与服务的整合。
注7：补充流动资金项目募集资金主要用于扩大公司定制、包销产品采购占比，随着定制、包销产品的销售占比的提升，将一定程度上促进
公司毛利率水平的提升；同时募集资金还将用于提升对供应商诸如研发新品、产品销售淡季的资金支持等，进一步提升与供应商的合作关系，优
化供应链管理，实现双方合作共赢。
2、2015年非公开发行股票募集资金项目的资金使用情况
2015年非公开发行股票募集资金项目募集资金投入额29,085,309.4千元，截至日，公司实际投入募集资金项目款项共计
11,070,577.7千元，具体使用情况如下：
单位：千元
募集资金净额
29,085,309.4报告期内投入募集资金总额
11,070,577.7
报告期内变更用途的募集资金总额
累计变更用途的募集资金总额
-已累计投入募集资金总额
11,070,577.7
累计变更用途的募集资金总额比例
是否已变更
截至期末累
项目达到 报告期内实
承诺投资项目和超募资 项目（含部 募集资金承 调整后投资总 报告期内投
计投入金额
现的效益 是否达到 性是
诺投资总额
用状态日 （净利润）预计效益 否发
承诺投资项目
自动化拣选中心项目
2,505,120.4
2,505,120.4
区域配送中心建设项目
2,728,332.8
2,728,332.8
物流运营业务发展项目
3,242,096.0
3,500,000.0
租赁店项目
5,000,000.0
5,000,000.0
改造店项目
1,214,100.0
1,214,100.0
购置店项目
3,000,000.0
3,000,000.0
苏宁易购云店品牌推广
补充金融公司资本金项
2,500,000.0
2,500,000.0
2,500,000.0
2,500,000.0
补充易付宝资本金项目
云计算项目
1,100,574.0
1,100,574.0
大数据项目
智能家居项目
偿还银行贷款
2,500,000.0
2,500,000.0
2,500,000.0
2,500,000.0
补充流动资金
3,000,000.0
3,000,000.0
3,000,000.0
3,000,000.0
承诺投资项目小计
29,343,213.4
29,085,309.4 11,070,577.7 11,070,577.7
超募资金投向
归还银行贷款（如有）
补充流动资金（如有）
超募资金投向小计
29,343,213.4
29,085,309.4 11,070,577.7 11,070,577.7
未达到计划进度或预计无
收益的情况和原因（分
具体项目）
项目可行性发生重大变无
化的情况说明
超募资金的金额、用途无
及使用进展情况
募集资金投资项目实施无
地点变更情况
募集资金投资项目实施无
方式调整情况
经公司第五届董事会第三十六次会议审议通过，公司保荐机构、独立董事、监事会发表明确同意意见后，同意公司以募
集资金置换预先已投入物流平台建设项目、苏宁易购云店发展项目（购置店项目）、互联网金融项目（补充金融公司资
募集资金投资项目先期 本金项目）及IT项目的自筹资金合计1,299,020.5千元，具体内容详见公司号公告。
投入及置换情况
经公司第五届董事会第三十七次会议审议通过，公司保荐机构、独立董事、监事会发表明确同意意见后，同意公司以募
集资金置换预先已投入苏宁易购云店发展项目之租赁店项目、改造店项目、苏宁易购云店品牌推广项目的自筹资金合计
537,566.1千元，具体内容详见公司号公告。
用闲置募集资金暂时补无
充流动资金情况
项目实施出现募集资金无
结余的金额及原因
公司尚未使用的募集资金用于物流平台建设项目、苏宁易购云店发展项目及IT项目，未使用募集资金全部存放于公司募
尚未使用的募集资金用 集资金监管银行募集资金专户中，此外为提高资金收益，公司根据2016年第一次临时股东大会审议通过《关于使用闲置
募集资金购买理财产品的议案》，将暂未使用资金部分购买了固定收益类型银行理财产品。截至日，公
司将暂未使用募集资金3,761,000.0千元以定期存单的方式存放，12,548,698.1千元认购商业银行保本型银行理财产品，剩
余1,705,012.3千元以活期存款方式存放，不存在存单抵押、质押及其他所有权、使用权受到限制的情况。
募集资金使用及披露中无
存在的问题或其他情况
注8：由于公司实际募集资金净额少于2015年非公开发行股票方案中计划使用募集资金金额，
根据公司2015年第三次临时股东大会决议，若本次发行实际募集资金净额（扣除发行费后）少于本
次募投项目拟投入募集资金总额，公司将根据实际募集资金净额，按照项目的轻重缓急等情况，调
整并最终决定募集资金的具体投资项目、优先顺序及各项目的具体投资金额，募集资金不足部分由
公司以自有资金解决。鉴于此，公司按前述原则对物流平台建设项目之物流运营业务发展项目募集
资金投入金额进行了调整，调整后的募集资金投入额为3,242,096.0千元。
注9：通过自动化拣选中心项目、区域配送中心建设项目建设，公司可高效地进行资源配置与调
度，降低实际运作成本。未来随着物流社会化运作，在满足自用基础上，公司将部分物流仓储对外
租赁，获取租金收入。物流运营发展项目符合未来公司战略发展方向，具有良好的市场发展前景和
经济效益，项目完成后，能够进一步提升公司的服务客户、平台商户的能力和物流响应时间，有效
降低物流运营成本，增强公司竞争力。
注10：租赁店项目、改造店项目、购置店项目全部投资后，将大大充实公司实体门店网络，增
强公司在“互联网+”竞争环境下的竞争力，实现公司线上线下融合，进一步提升公司盈利能力；苏宁
易购云店品牌推广项目不直接产生经济效益，项目完成后，将有助于提升苏宁易购云店的消费者认
同，公司的品牌价值与形象将得到大幅提升。截至日，租赁店项目开设苏宁易购云
店63家，报告期内实现净利润-22,379.2千元，随着新开店的逐步成熟，效益将逐步提高；改造店项
目开设苏宁易购云店64家，报告期内实现净利润167,232.3千元，云店有着较强的规模盈利能力，
公司将加快云店的升级改造；购置店项目投入1家，报告期内实现净利润1,204.2千元。
注11：补充金融公司资本金项目为增资苏宁商业保理有限公司（以下简称“苏宁保理公司”）、
重庆苏宁小额贷款有限公司（以下简称“苏宁小贷公司”），报告期内公司分别增资苏宁保理公司、
苏宁小贷公司16亿元、9亿元；补充易付宝资本金项目为增资