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一般情况下收到差评review，我们一般会通过各种办法联系到买家，咨询他哪里不满意，给他折扣，甚至退款等换取修改差评，但是很多情况下，我们发现很多买家根本找不到联系方式，另外不回复或者不愿意修改买家比比皆是，请问这时候大神们一般都是怎么解决差评review的问题的?求各种粗暴有效的方法！同时欢迎扫描下方二维码，看APP上的大卖们是怎么说的
对于客户给以回应的差评，一般比较容易处理，无非就是给予客户足够的补偿条件，换取客户进行修改差评即可，而对于没用Verified Purchase(确认购买记录)标识的订单，大家可以通过买家的Profile ID来找到订单号码，进而也同样可以联系上买家.
尽可能的从差评内容中找Bug，再尽量把客户评价中的Bug具体化，放大化， 然后再联系亚马逊客服申诉，申请让亚马逊客服协助移除差评。
一般来说，无论客户留差评的意图是什么，恶意的评价也好，公正的评价也罢，在留评价的过程中，因为是差评，受情绪的影响，往往都并不会考虑得十分全面，只要评价中有偏颇，我们就有申诉的机会。
比如，一个买家在购买物品后留下如下评价：I suggest finding a better place to buy a ****。客户之所以留下如此评价，是因为在该店铺里面买的产品有点小，所以，客户在抱怨尺码小的同时留了上述评价。卖家多次联系客户，客户却从不回复，我给卖家建议，从评价入手进行申诉，客户抱怨产品太小，但卖家在产品描述中已经清楚说明了尺寸，客户提到的建议从其它地方购买产品，显然带着一种对该卖家整个店铺的否认，卖家可以把买家的否认提升到中伤的程度去申诉。
卖家照此去做了，很快，就收到亚马逊的回复：
I hope this email finds you well. This is Kath from the Communities team.
I've removed the Customer Review titled &I suggest finding a better place to buy a ****& on &****(Item Tittle)& and it should disappear from Amazon.com soon. We want our Customer Reviews to be constructive and useful to other customers, and we appreciate that you took the time to contact us about this review.
I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.
We'd appreciate your feedback. Please use the links below to tell us about your experience today.
Best regards,
有一次，和另一个卖家聊天，卖家说，亚马逊客服一次性帮他移除了五十来个差评，原因是什么呢?他把差评进行逐个的分析，告诉亚马逊每个差评的不合理之处，结果，亚马逊真的给移除了。
亚马逊之所以推出评价体系，是为了给后期的买家以有效的引导，但如果一个评价存在可能被误读的内容，亚马逊自然是不希望发生的，另一方面，一个差评对于卖家来说可能影响巨大，可对于平台来说，很多的差评也绝非好事，所以，当你在努力的真诚的和亚马逊沟通时，本身就代表着你是一个努力向上的卖家，亚马逊又何乐而不为，为你提供一些便利的同时，让自己的平台看起来漂亮一些呢?
所以，发生差评时，不要慌，想一想前因后果，找一找可能的漏洞，然后，去申诉吧，反正申诉又不影响账号绩效和表现。
来源：老魏
拯救差评三步走
一、每个评论的下方都有一句话：“Was this review helpful to you?”这句话的意义在于，当大多数的人选择“NO”且数量超过“YES”的一定比例时，这条评论(差评)就可以屏蔽。(有些卖家说是屏蔽，但是至少能把他挤到后面)。
二、Comment上是买家的相互沟通，不能用卖家的身份直接留言。留comment需要在亚马逊对应的站点上买过商品，买了又取消的不算，且需使用双币信用卡。
三、Report abuse，能否成功这个需要人品的。亚马逊会根据该买家账户的相关情况综合处理，但不一定会被删除。写申诉的时候要尽量详细、有条理，最好列出这个评价对其他买家的消极影响及相关证据，诚恳地希望亚马逊删除该差评。一次申诉不行就多试几次，可综合上述第一步操作。
此外，因为亚马逊“尊重言论自由”，产品下方的评论不一定是买家所留。有购买过产品的买家留的评论都会显示Verified Purchase。
所以，如果是非买家留下的恶意差评，卖家可以向亚马逊申诉请求删除，操作如上述第三步。
先点一堆的NO
再去找客服投诉。
正常留评，最好不要一直去骚扰，不然有可能很容易被封，老外不像国内，他们还是比较注重言论自由！适量差评会显的更真实，同时你也要考虑自己产品的问题，另外对于新品遇过最简单粗暴的方法就是刷起来。。。。
移除评价主要有2种：请求买家移除和发邮件要求amazon移除。让amazon就要学会去差评的review中去扣字样，挑出是恶意差评或者不符合规范的评价！
我们先来了解一下什么样的差评是可以被移除的，并不是所有的差评都能被移除的，所以了解这些对我们成功移除差评是很有帮助的。
1.The feedback includes words commonly understood to be obscene or profane.
评价中包含淫秽和猥亵的词语 。如: I finally receive the parcel from the stupid seller , shit quality ,very disappointed.
2.The feedback includes seller-specific, personally identifiable information, including e-mail addresses, full names, or telephone numbers.
评价中包含了我们卖家私人信息，如邮箱，电话号码 ，全名等信息。
3.The entire feedback comment is a product review.
全部的Feedback只针对产品，没有提到卖家的服务, 如：这件衣服跟我想象的颜色不一样，但如果评价到了卖家的服务就不可能移除,。 如： 派送太慢了，而且衣服跟我想象的颜色不一样。
4.The entire feedback comment is regarding fulfillment or customer service for an order fulfilled by Amazon. Feedback reviewed and determined to be relating explicitly to fulfillment and customer service for an order fulfilled by Amazon will not be removed, but a line will appear through the rating with the following statement.
FBA引起的物流问题亚马逊不会帮你将差评移除，但是会帮你将差评划掉，然写一行字: This item was fulfilled by Amazon, and we take responsibility for this fulfillment experience.
5.有些顾客在留评价的时候在 arrive on time , item as described , customer service 这三项中都写的YES ，然后又留一个差评给你，像这种通常也可以发给CASE给亚马逊要求移除。但是如果这三项有一项是NO的话，差评移除的几率就很低了。
6.还有一种情况是顾客威胁我们说不怎么怎么样就给差评，我们可以将这样的话截图直接交给亚马逊处理，同时如果卖家向客户提供一些好处让客户消除好评，这种做法被亚马逊查到了是会对账户有影响的, 情节严重话会导致账户被移除销售权限的。
亚马逊原文规定： You may request that a buyer remove feedback. However, you may not offer nor pay any incentive to a buyer for either providing or removing feedback。
7.我们建议买家留差评后卖家积极主动的和买家沟通，争取和买家达成一致协议，让他把差评移除，(留差评后60天内买家可以移除该差评)卖家向亚马逊申请移除差评成功以后，亚马逊是会邮件通知买家卖家双方，而买家有权利再一次留评。为了避免激怒客户建议过几天再去申请差评移除。
了解到了什么样的差评可以移除，下面我们来看一下如何在后台操作移除差评：
1.登陆到亚马逊的后台，每一页的最底部都有个contact seller support：
2.点击contact seller support/Get support进去，选择selling on amazon：
3. 选择customers and orders下面的customer feedback，再输入需要移除差评的订单号，点击search：
4. 按照亚马逊的格式要求填好信息后点击Send提交申请：
以上就是提交移除差评的步骤。
如果有买家愿意主动帮我们移除差评，又不知道该如何移除差评可以让买家按照如下步骤：
If a buyer agrees to remove the feedback, you can provide them with thesestep-by-step instructions:
1.Go to Amazon.com and click Your Account in the upper-right hand corner.
2.Click Your Orders.
3.On the right, select a date range from the Date drop-down box. Click Go. A list of orders appears.
4.Locate your order and click View Order Details in the left-hand column, under the Order Placed date.
5.Scroll down to Your Seller Feedback and click Remove.The Remove Feedback page appears.
6.Select a reason for removing the feedback, and then click Remove Feedback.
详细可以去看《》和《》
我的店铺最近也是多了很多1-3星的review，多次联系顾客也不见有回复邮件，然后到后台开case，也是写了N遍信开了N遍CASE但是就是迟迟不见有效果，也尝试到前台去abuse，但没有一件有有用的，心好累啊，难道我就止步于此吗。。。。
我一般还是会先找一下客户，回应客户的模板!
Dear [CUSTOMER],
Thank you for purchasing with us.
I would like to personally apologize for your experience with our [PRODUCT].
We strive to offer the 100% satisfaction for all our customers and will do
whatever it takes to make you happy.
We would be happy to send you a replacement or issue you a full refund.
Please contact us directly at [YOUR EMAIL] to resolve this issue for you.
Thank you for giving us the opportunity to make this right
Sincerely,
[YOUR NAME]
[YOUR BUSINESS]
移除中差评还是比较轻松的，平均移除成功率在70%-80%左右，只要仔细的查看客户的三项问题是YES 还是NO，然后看下从他的Comment 里面表现出那方面的不满意，然后针对客户的结论避重就轻的编写想要移除此差评的原因。当然这也有很多的人为主观因素在里面，不同的亚马逊客服对于同一个Case 的处理结果也是不同的；甚至有些卖家朋友跟我们反映，卖家整个店铺的好评率貌似也会被客服们作为一个参考。（大家后期操作差评移除时可能会碰到一种情况：刚提交差评移除申请，没过两分钟亚马逊系统就提示差评被成功移除，这种情况我们猜测应该是亚马逊系统进行审核的移除）
差评的移除申请提交以后，请大家务必要关注亚马逊邮箱（或者后台的Manage Your Case Log），无论这个评价有没有移除，亚马逊都会发一封邮件到我们的亚马逊邮箱将最终判定结果告知卖家。如果差评被成功移除，买家也会收到一封通知邮件，买家有权利再次给该订单留评... ... (我们自己操作经验是：被移除的差评很少有买家因为不服气而再次留差评的，即使这个买家对订单非常不满意 )
刷回去才是王道，不过移动一个差评要十几个好评才能抵消。。。
碰到一个两星的，直接退款，然后再跟他联系改评，结果重新加了一星，并评价服务一流。我的建议是再好的产品也有客户不满意，没必要浪费时间在他们身上，能够用钱解决就别浪费时间，把精力时间放在产品跟推广上不是更好？
先发邮件问哪里不满意，如果回复，一般是愿意重新发货改评价的，不愿意的就不要去招惹了，以免越来越麻烦。
如果邮件没回就直接给他发一个新品，收到后再发一封邮件，一般都会修改。
遇到还是不会的那就只能这样。。。
如果是review,
多挣点好评呗..让差评沉下去...或点击差评下的“Was this review helpful to you?” & “No 点多了这差评就会屏蔽。再不行..点击 Comment 上方的 “Report abuse” 举报该买家的恶意评论行为，亚马逊绩效团队会根据该买家账户的历史情况和买家账户关联情况进行相关的处理。但是评论不一定会被删除。请您在举报时尽量详细的描述并且告知您希望删除该差评。
1、联系买家，提出一些解决方案，看买家是否接受，如果接受的话，请求买家帮你删除或者修改下；
2、看下review是否存在违规内容，有的话可以联系卖家支持帮你删除；
3、可以查询下买家是否存在经常恶意差评的情况，是的话同样可以联系卖家支持投诉下；
4、不存在2、3种情况请转回1，如果客户也不愿意帮你删除，只能尽量增加订单，并让买家留更多的review减少差评对listing的影响。
首先需要知道，Feedback一般是反馈物流服务状况，review是对于产品的反馈，Feedback FBA的大部分都是可以直接删掉的，自发货也可以去试试删，系统有时候也会给过的，如果客户在feedback里面反馈的是产品质量问题，那么无论是不是自发货，你都很容易就可以删除掉；如果客户在review反馈物流问题，你一样可以很容易删除掉。但是这里请注意一个坑，不用认为可以删就直接去删，还是先联系客户，看看客户的态度，别搞出客户去留你review；
但是review相对来说就比较难处理，在此添加一点：
review不可以删，别删的都是你你自己刷的（这里要使劲的哈哈哈哈），只能联系客户，和客户协商，但是我们多数是继续刷，直接覆盖掉，然后在通过点helpful来把好的都弄上去，但是有些差评可以看看内容，写的好的差评建议可以留着，也是一个提醒其他客户的，但是不能让差评占据第一坑位，那样会很大的影响！
弱弱的问一下亚马逊feedback差评都能删吗？有不能删的吗？还有怎么删？
收到差评(Negative Feedback)如何应对？一、及时与客户沟通
给他们优惠或说明难处。只要不触犯底线，为了店铺的销量和名誉一切都是值得的。
如果答应移除差评，主动引导客户该如何移除差评，以免因为找不到地方而造成负面情绪；操作如下：
去到 “Your Account”然后到“Personalization”
& “Community”
& “SellerFeedback Submitted by You.”
& 找到对应订单，点击进入后，选择Remove按钮。
二、申请移除差评
如果你觉得吃了差评不是很服气，问题是处在买家身上的；那么可以找Amazon申请移除差评，但只有出现这几种情况才有可能受理：语言表达不当（淫秽、粗俗等）/包含私人信息/Feedback评论写成了Review/对FBA的速度和服务不满。
三、直面差评，勇于回复
实在删不掉也没关系，你可以在差评下方公开回复；让其他买家看到你真诚的态度，顺便详细解说产品可能会出现的一些问题以及积极的应对措施。
不能删的好像比较难举例啊。。。
亚马逊feedback差评也没有说的那么好删，我遇到1星“Product is defective ”开了四五个case，评论是产品的，都不肯删除！
找差评联系买家和增加review要同时来啊，方法问我
要回复问题请先或
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FGO命运冠位指定国服一星从者正确使用方法 一星英灵使用攻略
日 & 作者：佚名 & 来源：本站整理 & 浏览：1437 & 评论： &
在FGO中，一星从者是实力最受面板限制的群体。通常的情况下，在游戏后期应对强力敌人的时候，一星从者因为低下的输出和血量，往往还没有作为就被击退下场。因此众多玩家可能从来都不会去关注他们，但实际上，一星从者们都有着优秀的技能和宝具，如果在等级足够或搭配适当的情况下，也能发挥出不错的战斗能力。
一星从者适用于大多数没有优秀从者的新人在前期过渡使用，因为面板限制的缘故，多数一星从者到后期就难以发挥作用，所以除真爱人群或钻研特殊战法的玩家外，不推荐将大量的材料消耗在一星从者身上。
阿斯忒里俄斯
一技能：自身攻击上升三回合
二技能：自身弱体耐性提升三回合+防御力提升三回合
三技能：自身集星度上升一回合+红卡性能上升一回合
宝具：敌全体攻击防御下降六回合+攻击防御大幅度下降一回合
配卡：ABBBQ
基本思路：因为有着三张红卡的优势，因此在前期拥有不错的平砍输出能力。三个技能可以在攻防方面进行有效的增幅。宝具是相当优秀的全体负面状态宝具，能够大幅度削弱对手。搭配相应的队友，灵活运用此宝具的话，可以有效地增强输出和削弱我方受到的伤害。
1.作为一星从者通病的面板低下，输出和防御力都受到低星面板的限制。在难度上升的后期就难以作为有效战力。
2.np获取率低下，缺乏蓝卡导致很难攒出宝具。在缺乏礼装支持的情况下甚至会变成使不出来的尴尬情况。
3.三技能为宝具本，国服是否存在尚且不明。
总结定位：
1.前期输出型从者，拥有优秀的从者后就可以放置仓库
2.战术特化型从者，以宝具为核心对敌方进行大幅度削弱的战术，需要高练度。（对新人不推荐）
斯巴达克斯
一技能：赋予自身自动回复hp状态（持续五回合）
二技能：赋予自身战斗续行状态（持续五回合）+np获得
三技能：自身红卡性能提升+hp回复
宝具：针对全体的无视防御攻击+hp大回复
配卡：ABBBQ
基本思路：输出型从者，三红卡的优势能带来不错的输出能力。一技能和二技能的效果也能保障其在前期不会轻易被击倒，三技能更进一步强化输出和回复能力。宝具在针对全体进行高伤害的同时也能对自己进行回复。进一步增强续航能力。
1.作为一星从者通病的面板低下，输出和防御到后期就难以胜任有效战力。
2.np获取率低下，在缺乏礼装支持的情况下很难释放宝具。
3.一技能和三技能由于日服技能本而受到强化，国服情况不明。没有技能本的情况下一技能回复量下降，三技能则是没有。
总结定位：
前期输出型从者，拥有优秀的从者后就可以放置仓库
一技能：自身星星发生率提升（三回合）
二技能：给予敌方全体男性魅惑效果（一回合）+全体防御力下降（三回合）
三技能：敌方单体技能封印（一回合）+防御力下降（三回合）
宝具：针对敌方全体概率魅惑效果（一回合）+攻防大幅度下降（一回合）
配卡：ABQQQ
基本思路：控制系从者，无法期待输出能力，但可以依靠宝具和技能来束缚敌方的行动，为我方创造机会。因为三绿卡的配置，也能适当地用来打星。
1.作为一星从者通病的面板低下，输出和防御到后期就难以胜任有效战力。
2.异常状态命中率不高，不能确保控制的成功率
3.三技能来源于日服，国服情况不明。
总结定位：前期辅助型从者，拥有优秀的从者后就可放置仓库
一技能：自身防御力提升+毒耐性提示（三回合）
二技能：自身星星发生率大幅度上升（三回合）
三技能：自身np增加+hp回复
宝具：对全体高威力攻击+自身即死
配卡：AABBQ
基本思路：战术特化型从者，输出和防御能力中规中矩，一技能和三技能则是可以增加其生存能力。其宝具则是拥有堪比银卡从者甚至部分金卡的强力输出宝具，但使用一次之后就会自动退场。阿拉什的核心使用思路就是尽可能地攒齐np并释放宝具，给予对方一次性的高伤害打击。
1..作为一星从者通病的面板低下，输出和防御力都受到低星面板的限制。在难度上升的后期就难以作为有效战力。
2.三技能为日服技能本，国服情况尚且不明。没有的情况下会影响其在宝具释放前的生存能力。
总结定位：
1.前期平均型从者，拥有优秀的从者后就可以放置仓库
2.战术特化型从者，也就所谓的战略性核弹，以释放仅一次的高威力宝具为目标而积攒np，可用于清理杂兵和对付boss。根据练度的提高也会提升威力，即使在游戏后期也能充分发挥效果。因为阿拉什是前期十分容易入手，很容易让宝具升到满级的从者，因此推荐新人使用。
ps：图阿拉什为金卡是由于日服的圣杯升级系统
佐佐木小次郎
一技能：自身回避状态（一回合）+爆击威力提升（三回合）
二技能：解除精神异常弱体+星星获得
三技能：赋予自身必中状态（三回合）+星星发生率提升（三回合）
宝具：对单体高威力攻击+星星获得
配卡：ABQQQ
基本思路：爆击型从者，三绿卡的配置保证了一定的打星能力，在技能的加持下可以获得星星，之后通过爆击也可以造成可观的输出伤害。比起其他一星从者，小次郎的宝具也可以相对较多次地使用。因为有着容易入手，宝具易满等一星从者的通用优点。在缺乏优秀从者的游戏前期拥有优秀的实用度，特别是在骑兵敌方为主的第一章可以发挥优异的战斗力。
1.作为一星从者通病的面板低下，输出和防御到后期就难以胜任有效战力。
总结定位：
前期爆击型从者，拥有优秀的从者后就可以放置仓库
沃尔夫冈&阿玛多伊斯&莫扎特
一技能：全体蓝卡效果提升（一回合）
二技能：敌从者宝具威力降低
三技能：星星大量获得
宝具：敌全体攻防概率下降（三回合）+赋予诅咒状态（三回合）
配卡：AAABQ
基本思路：辅助型从者，无法期待输出能力，但可以依靠技能和宝具来辅助队员，弱化敌人。三蓝的配卡保证了宝具能够多次使用。一技能和三技能也能在短时间对队友产生优异的辅助效果。
1.作为一星从者通病的面板低下，输出和防御到后期就难以胜任有效战力。
2.练度低下便无法有效发挥辅助能力。
3.三技能为日服技能本，国服情况不明
总结定位：
前期辅助型从者，拥有优秀的从者后就可以放置仓库
总结，关于一星从者所存在的普遍优势，即在游戏初期便可简单入手、需要材料廉价和宝具容易升满等特点。但相应的，能够发挥出的实力也是相当有限的。在FGO中，升级从者等级和技能的材料在前期是很缺乏的，因此并不推荐将其大多数消耗在一星从者上，只要适当地将其练起，用来渡过前期缺乏优秀从者的困难时期即可。（真爱人群除外）在材料充足的后期，有兴趣发掘从者潜力、战术的玩家也可以去认真研究他们实力的可行性。
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340.2 MB340.2 MB养猪场1星-5星挑食仔猪喂食方法大全
发表时间：&&出处：本站整理 &&责任编辑：Loribaby&&标签：
养猪场手游中，遇到仔猪挑食怎么办？今天为大家带来养猪场1星-5星挑食仔猪喂食方法，希望可以帮助到大家。
养猪场挑食仔猪喂食方法（1星-5星）：
1星挑食仔猪喂食方法：
灰色的都拿素食MIX喂食；
粉红色喂玉米；
白色喂植物精华；
肉色的就先用番薯试看看，不吃的话再喂橡子。
这样1星仔猪的喂食成功率就有90%以上。
2星挑食仔猪喂食方法：
2星的&挑食&仔猪通通都喂食玉米就对了。
3星挑食仔猪喂食方法：
遇到只吃2种的&有点挑食&仔猪时，不管肤色是什么，素食MIX和番薯就都可以满足它们。
而只吃1种的&挑食&仔猪，米色的就喂高级MIX，粉红色的就喂植物精华就OK了。
4星挑食仔猪喂食方法：
1.遇到只吃2种的&有点挑食&仔猪时，灰色的就用番薯吧。
2.如果灰色又需要放牧的话，那就喂橡子或高级MIX，至于要哪个就看自己爽咯。
3.如果是白色的&有点挑食&仔猪，那他就是吃素的佛猪，所以只能吃草的素食MIX和植物精华。
4.如果是只吃1种的&挑食&仔猪的话，灰色的就先用橡子来测一下，不吃的话就放一旁改买高级MIX吧。
而米色和条纹的就只要素食MIX就可解决，粉红色的&挑食&仔猪最麻烦了，三种类吃的不是高级MIX就是松露，反正就是高价品，建议先试一下松露，毕竟2/3的中奖机率高些。
综合以上，4星的仔猪要喂食时，通常买错了的话就是高额的付出，虽然可以暂放旁边，但没猜中就是很OX，整体来说，4星的喂食成功率大概80%吧。
5星挑食仔猪喂食方法：
5星的饲料选择也很单纯
1.只吃2种的&有点挑食&米色仔猪，就选用素食MIX或橡子
2.白色则是最贵的松陆和高级MIX。
3.只吃1种的&挑食&仔猪，只有灰色一种，通通都喂食橡子就OK了。
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