少儿托管机构怎样提高如何管理员工提高效率的效率?

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2017年对于小学生托管行业来说,是很重要的一年,无论是行业融资规模,还是发展的速度;无论是市场关注度,还是参与者;无论是“小饭桌”、还是“连锁品牌”都达到了一个空前的规模。
现今存量最多的是以小学为核心区域的托管机构(例如:贝尔安亲、萌乐园等);以及围绕社区而展开服务的托管机构(例如:万科四点半等);既有大型的连锁托管机构(例如:书香源等)、也有深耕一地小而美的托管机构(例如:三和睿智等);既有以托管教育为核心的教育综合体(例如:K12空间);也有遍布全国各地的小饭桌。
存在就是合理的,说明了市场对这些机构的认可,作为一个市场规模达到3000亿以上的教育细分品类,以小编多年的行业经验判断,未来的托管机构中,以下五种模式最有可能在激烈的市场竞争中率先突围。
模式一:以托管为核心的“教育综合体”:
大家都知道,国内的1-2线城市中,小学生课余时间的素质教育培训以及学业的培优、补差的需求非常的强烈。同时,这些需求都面临着一个共性的问题,即需要占用大量的家长时间负责接送和陪同,受城市交通状况恶化以及家长可支配时间短缩的影响,令大多数适龄儿童的家长苦不堪言。
设想一下如果能够在一个相对集中的区域内,有一个包含儿童托管、素质教育培训、培优补差服务都囊括在内的机构可以“一站式”解决学生的培训需求,家长和学生是否会更加的欢迎呢?无论是在放学后的课余时间利用还是周末的教育培训,家长完全可以直接将孩子送到这个“教育综合体”的托管机构,然后按照孩子选择的各项培训时间,由综合体的老师直接负责将其接送到培训教室上课和托管机构进行安全的看护。同时由托管机构负责解决孩子的吃饭和睡觉的需求。待所有的培训都结束后,由家长按照指定时间统一的接回家中。
这种模式有效的利用“一站式教育服务”的特点,大大节约了家长的等候和接送时间,在未来会深受1-2线城市家长的喜爱和关注。目前这种形式的教育机构已经开始在北京(百学汇)和西安(K12空间)出现,并取得一定的效果,深受家长和机构的好评。这种类似于商业地产的“万达mall”一样的“教育综合体”,在未来会有比较大的发展空间,但是一定需要配套上托管机构这样的基础服务,才会根本性解决家长的实际需求。
模式二:连锁加盟托管品牌机构:
小编在2012年进入托管教育行业时,连锁加盟品牌机构屈指可数。时至今日,一家连锁品牌旗下拥有200家以上校区的机构在国内至少能够找到10家以上。试想一下,如果每家校区的托管学生在50-100人,一家连锁机构的学生数量就会有人,这么大的生源数量分布在全国各地的不同校区,其背后产生的直接和潜在需求将是一个非常巨大的市场。
例如:单个学生的培训需求、寒暑假的游学需求、中高考的培优补差需求、以及每个家庭背后的生活需求等。从解决家长无法接送孩子的“刚需”切入,瞄准“托管后市场”,利用连锁品牌机构的校区和学生数量优势,未来的可想象和操作空间巨大。虽然当下连锁托管品牌的影响力和利润来源还不是非常的令人满意,但是有效的利用机构的数量,探索出新的盈利模式和同“教育培训”相结合的利润增长点,例如利用“双师课堂”解决优质教育资源缺失的问题;利用“托管+”解决利润来源单一的问题。那么,连锁加盟校区和学生数量的优势就会凸显出来,就会获得市场和资本方更高的关注。
模式三:区域型的托管机构:
托管机构是一个标准的“线下、重资产、高频”的教育细分行业。在当下,行业内还没有产生类似于“新东方”“好未来”这样有影响力的“巨头”前,品牌的影响力对于地方区域市场几乎可以忽略不计。相反,区域性市场内的龙头品牌由于具有集中开店、密集宣传、统一配送、资源共享等优势,往往可以在区域范围内形成极为强势的品牌效应。
例如,山东省潍坊市有一家创立不足2年的托管机构,他们深耕潍坊市潍城区一地,集中开设直营校区近20家,在当地形成极为强势的品牌效应,已经成为当地的行业龙头,受到家长和孩子的高度认可的同时,也取得了非常不错的经济效益。他们的秘诀就是“集中开店、统一采购、安全配送、标准管理”。
由于密集在一地开店,教师的培训、管理、运营成本等相对的容易控制,机构受地方政策影响而产生的波动也比较小,可以大大提高总部对于直营校区的管控效率。同时,校区间隔较近,一个“中央厨房”+“安全配送”的方式就可以解决孩子的就餐问题。不但节省了统一采购的费用,降低了餐饮的客单价成本,也解决了潜在的食品安全问题、提高了校区的有效利用面积,增加校区容纳学生的数量、可谓“一箭多雕”。
模式四:社区化托管机构:
社区化托管一直以来都是一个“美好”的假设,原因是国内的大多数地区的小学生集中居住的“社区”同小学校之间的距离都不在步行的范围内,学生的接送一旦需要动用“交通工具”,家长最为关心的“安全”问题就会大打折扣,进而直接影响到家长对于托管机构的选择。
但是随着万科地产的“万科四点半”,东原地产的“童梦童享”这样的知名地产机构的托管品牌,利用自身物业和品牌优势的强势介入,为孩子的父母提供了更高的信任度和更多的选择。同时,社区化托管的另一个优势就是可以有效的发挥师资资源的“共享”模式,将社区周边的闲置教师有机的组织起来,进行系统化的培训,为社区化托管机构提供优质的教育培训资源,从根本上解决托管机构不擅长“培训”,没有优质培训师资的问题,进而提升家长的个性化需求,达到增收盈利的目的。
作为一个“新生”的旧有行业,托管教育受到包括资本、资源的关注时间还比较短,作为机构如何能在接下来的“奔跑中”奋勇争先,占领有力位置并持续盈利;作为资本如何助力和推动这个行业健康发展是接下来大家需要认真考虑的课题。笔者坚信,就像当年的“新东方”一样,当捅破了“校外辅导机构盈利”这层窗户纸后,其后的行业发展必将会呈现一个加速的态势。
模式五:服务于这些机构的品牌:
每个城市的建设,都会催生出一大批的服务业,如饭店、酒店。随着托管行业的不断发展,也会出现这样的行业,为托管行业做服务,做行业解决方案。
365托管管家就是在这样的背景下运用而生的,由一群从事中国托管行业多年的专家共同打造,志在帮助更多的小学生托管机构解决托管行业普通存在的管理难题、成长难题、盈利难题。
整个平台主要由 APP 端、微信端、云端大数据和人脸识别机共同构成,借助365托管管家平台实现互联网化的云管理和运营,校长可以告别传统的管理模式,以科技的力量带动整体校区的发展。
截止到目前为止,365托管管家在全国已经签约有超过6000家托管机构,并得到了中国托管行业领导品牌贝尔安亲、乐思思塾的高度认可,双方达成战略合作关系。
现在也不能急着说哪种模式好,哪种模式差,作为我们校长来说,只有根据自己的实际情况,选择适合自己的发展道路,才是最正确的道路。
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今日搜狐热点托管班究竟有什么好处
托管班,也叫课后托管、假期托管、课后同步辅导等等,主要面向中小学生在接受学校教育之外在学校放学和假期期间因学生家长没有时间精力和没有专业的教育孩子资质而委托第三方教育机构进行针对孩子学习和生活习惯等方面的辅导和培养。一般学生托管都本着服务家长,教育学生的宗旨,很好地拓展及补充了学校教育所欠缺和难以满足的综合性,均衡性及素质性教育。在保证书本知识的辅导基础上,加大对学生阅读能力,科普知识,法律常识,文体能力,语言能力的培养,重视良好学习态度及学习能力的培养。
为什么上托管班
中小学生托管指社会上的托管服务机构针对学校下课和放假时间与家长的上班时间产生冲突,及部分家长无力辅导学生的家庭作业的状况而推出的针对性服务,旨在减轻家长的负担,填补时间差,及辅导学生作业和完善相关教育。
(1)随着时代的进步,现代的父母承受越来越多的经济压力,用于照料和教育孩子的时间明显不足;加上社会安全形势日趋复杂,车辆的增多和治安的恶化使得家长不放心让孩子独自在家,因此催生了学校家庭之外的孩子的第三归宿——托管班,有时也俗称“小饭桌”。
(2)一般托管班主要面向低龄儿童,如幼儿园孩子、小学生等,除了看管孩子安全的责任外,很多托管班还承担有接孩子放学、安排孩子晚饭或午饭等,部分托管班还可以住宿,充分解决父母没时间管孩子的难题。
(3)另外还有一种情况是:家里虽然有老人或保姆带孩子,但因为这些看护人缺少必要的教育知识,孩子因为缺少良好的氛围而养成诸多不好的习惯,因此家长送到托管班去,与小朋友们一起写作业、做游戏,通过老师的监管和学生的互动以期形成良好的生活学习习惯。
上托管班的好处
托管班不仅让家长们免去了接孩子之苦,也带来了诸多积极的现实意义。
好处之一:对学校课程进行查漏补缺。学生来到托管班之后,老师通过学生的作业情况就会发现学生的不足之处,老师会及时有效进行一对一的辅导,把学生的不足弥补上来,激发学生的学习兴趣。
好处之二:功课可以得到温习。有些学生回到家里之后,学习习惯不是很好,自主性不强,边玩边做作业,或看电视,注意力不集中,导致写作业马虎出错,写完作业就得九十点钟,有的时候老师留的作业多,就得写到十一多钟,导致学生没有时间复习和预习。
好处之三:提高了学习效率,改变学习习惯。学生回家第一件就是吃饭和看动画片然后在做作业,再加之学生的写字速度慢,导致很晚很晚才写完,家长和学生一起累,第二天6点多就起床上学,学生的睡眠时间较少,直接导致第二上课打盹和不认真听讲。造成恶性循环。来到托管班之后,大部分学生5点多就都做完了,节省了大部分时间,老师会利用剩余时间进行思维拓展和英语互动教学。
好处之四:提高学习成绩快。有些同学在没来托管班之前,各门成绩都不理想,家长不能对学生做出合理的辅导,家长说话孩子也不听,到了托管班之后,学习习惯也改变了,成绩也提高了,自信心也增强了,各门功课考试都是优秀。
好处之五:家长们免去了接孩子之苦。有许多家长都是双职工家庭,为接孩子犯愁,每天还要跟领导请假,很不方便。有了托管班,那里有专人负责接孩子,家长就不用愁了。 大多托管班多为私人设立(尤其是退休教师),因而各项服务比较便利,可以有效解决家长的各种实际问题,节省家长的时间。
好处之六:培养时间观念。在托管班中,完成作业都会有时间时间限制,能够让孩子在平时就有时间观念,不会出现考试时做不完的现象,做事具有条理性。
好处之七:培养责任感、学会自己做计划。每天孩子到托管班后,老师都会对孩子进行课程检测。不理想的话,老师会对学生给予指导,并让孩子自己做出一个合理计划给老师看。
好处之八:托管班的主要任务是辅导孩子写作业,一般孩子回到托管班就会先写作业,老师还会就不会的问题给予解答,作业完成后还会组织学生自查或由老师检查,因此孩子的作业在托管班就能完成,家长可以省去很多麻烦。同时也让孩子树立了自信。孩子不会因为自己学习上的困难而再苦恼,相反会在校表现的更好。
好处之九:利用培养良好的性格与心理、提高情商。现如今,都是独生子女,(自控能力差,娇生惯养,唯我独尊,家里说一不二的小公主,小皇帝),隔代溺爱比较严重,不利于孩子(心理)健康成长。再有孩子放学之后,没有了跟兄弟姐妹相处的机会,孤僻、自私的性格在他们身上经常显现出来。到了托管班之后,有许多同学在一起学习,有学习气氛,大家在一起交流沟通,提高了学生的语言表达能力与情商。使学子“德 智 体 美”全面发展。
(1)由于现有的孩子多为独生子女,在家享受的多是特殊待遇,因而他们更加需要同伴的氛围。但学校里以学习知识为主,学生自由受较大拘束,而托管班里则更加生活化,更能磨炼性格、改善个性,去除独生子女身上的“娇矫”二字。
(2)在无特殊关照的同伴氛围里,儿童可以通过互相教育从而产生较好的生活习惯。很多在家挑食的孩子在托管班中都会胃口大开;在家不好好写作业的孩子,在托管班中受同伴影响反而会自觉地完成作业。正因为缺少了家长过分关注带来的压力和排斥,反而令孩子的各项行为更加自发地进行。
什么才是好的托管班呢?
安静优雅的自习环境、经验丰富的小黄帽托管中心的教师答疑。每天放学后至晚八点半前及周六、日全天提供作业辅导服务。但是由于没有正规注册的托管班,大多托管班可谓良莠不齐。一些不负责任的托管班会给学生的安全和教育带来很大问题。由于学生托管市场没有得到规范治理,大多还存在各种问题,具体表现在:
首先,一些小家庭式的托管班从教育师资力量和安全食品方面都存在很多问题。比如家庭作坊托管根本没有师资力量来教育孩子,在这里托管根本得不到良好的教育,反而会给孩子不好的影响。
其次,家庭作坊托管环境一般为居民楼,条件简陋,没有教学设施,环境恶劣,不利于孩子身心健康,甚至会因漏电、漏水造成学生人身生命安全。
再有,就是在这里食宿更没有安全保障,学生在校吃饭都有卫生部门定期检查学校食堂卫生标准,家庭作坊托管根本就没有得到有关部门的检查,万一发生食品中毒事件,悔之晚矣。住宿条件更不用说了,住宿卫生和安全没有保障,也不具备学生住宿条件。
小黄帽托管班特色目标
小黄帽托管班以“巩固知识,培养习惯,提高素质”为托管目标;以“安全、健康、益智、快乐”为托管宗旨;设置了“学习、阅读、游戏、用餐、卫生”五大功能版块;开辟了“专人接学、快乐副餐、名师导学、互动沙龙、才艺展示、益智游戏、反馈讲评、快乐挥手”等托管流程;采取袖珍化编班模式、因材施教;开创中小学生全方位、专业化、高品质托管教育开心园地。
我们的服务特色
1、小黄帽托管班专职老师每天根据孩子的放学时间,到学校门口接孩子放学,让孩子的人身安全和学习时间有保障。
2、小黄帽托管班为4~6人班每班配有专职老师,负责孩子的学习和心理状况。每天孩子到校后,老师安排孩子完成学校留的作业,并及时检查,发现问题,马上讲解。另外老师根据孩子的实际情况和各科辅导老师讨论并制定适合孩子的教学方式和教学计划。保证孩子课堂和拓展两不误。
3、在同伴的氛围中,老师有意识的指导下,根据不同学段的孩子设定习惯目标,让孩子们可以互相教育,形成好的生活、学习习惯,诸如自觉按时完成作业,不挑食浪费等各种习惯。
4、针对写作业拖拉、粗心、注意力分散、学习动力不足的孩子做心理干预,从根本上解决问题。
5、针对1—5年级学生,小黄帽托管班不定期开展趣味数学、快乐阅读、经典诵读等活动,使孩子对数学、语文产生浓厚的兴趣,从而有效促进孩子的学习。
6、针对6年级面临升学的问题,小黄帽托管中心制定一整套的教学方案,开办名校冲刺辅导班,为孩子顺利升学、考入名校打下坚实基础。
7、老师根据孩子们身体发展需要,合理安排孩子们的饭菜,让孩子们每天定时吃到卫生,健康,可口的饭菜 。在卫生方面我们严格做好每个环节的工作,一周一次对菜品进行变化调整,以保证孩子都能获得成长需要的充足全面的营养。
我们的托管目标
帮助学生调整学习心态,找到学习方法,培养学习习惯,提高学习成绩。用爱心、耐心、恒心辅导每一个孩子。
小黄帽托管班——培养学生六大学习习惯:
★制定学习计划,改变散漫盲目的学习态度。
★按时完成作业,解决拖沓分心的学习问题。
★认真自觉学习,摒弃马虎懒惰的学习方法。
★复习所学功课,摆脱学无所得的学习困境。
★拓展创新思维,提高学生浓厚的学习兴趣。
★预习新功课,成为同学中的领跑者。
小黄帽托管中心:(隶属二八优选教育)是一所以托管、一对一辅导为主的教育机构。
附近小学:华北电力大学附属小学(华电附小)、北京昌平第二实验小学(昌平二小)
咨询电话:010-
地址:昌平回龙观西大街35号院上北鑫座1号楼3单元847室
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