08:3946965
亲爱的记者同志：您好。本人于去年8月在平江县大福星家电超市订购两台空调，因当时我的房子尚未装修完成，因此在12月（具体日期记不清)才叫他们的人来帮我安装，当时试机效果是否明显很难分辨。本着对大品牌的信赖，我也根本没有怀疑它的质量有问题。但今年7月1日晚上，我是第一次开机，但其中一台空调当时就不制冷，因是晚上，我也就没电话联系商场。第二天（7月2日）我上午打电话到商场，当时的答复是让维修工来检修，等到中午，没人，再打电话，他说忙，我说怎么这么忙，他说要吃中饭，而且保证我晚上一定有空调用。于是再等，等到下午18点，没人，再多次打电话，电话通了，无人接听。我于是打美的的总部客服电话400-889-9315，客服说帮我联系了我们本地的售后，于是再等，7月3日又等一天，期间来了两拨人，都来转一圈就走了，说不是他们的责任！我说为什么，他们说是安装问题不是质量问题！我说我不是专业人士，只知道不能用，无法分辨你们所说的什么问题，我找公司难道找错了?两人都自称是美的售后维修员，但没有任何美的的标志，更不用说什么统一的工作服了。其中还有一个更离谱，说："你们的外机我又够不着，我没办法。”我说：“安装的时候就是这样，难道我还把外机放在家中啊？”他说：“你们还是找商场，安装问题归他们管，不要找我们。”于是继续400-889-9315投诉，客服们永远是他们那一套说辞——非常抱歉给您的使用带来不便！非常抱歉给您的使用带来不便！联也联系了，就是问题没解决。7月4日，沉默中……投诉中……7月5日下午，来人了，应该是商场的人，说是漏氟，因为有一个接口不到位，我看了一下，他们说的那个接口就克的房里,以我可怜而有限的知识我不知道这是否对我们的身体是否有影响，我只知道氟是破坏臭氧层的元凶（这还有待我去“百度一下”），加氟以后，当时试机，制冷，于是清凉了两天。今天开机，居然又如电扇一般，只有风，不见冷啊！那氟哪去了？我吃了吗？？？于是又400-889-9315，于是又听到了非常亲切而又无用的——非常抱歉给您的使用带来不便！！！中午打的电话，到现在无人问津啊！我真不知道我们的国产到底怎么了！我平时想，美的啊，多大的公司啊，怎么会坑我们呢？！故投诉，希望借助舆论的力量能帮我解决问题。不胜感谢！
网友评论共 722 条
美的公司欺骗消费者乱收费。在保修期乱收费。联系美的公司一直没有处理.
评论者 :王生 10:52第 803 楼
请问为何我07年8月1号安装一台空调、安装完使用一个晚上线路板坏了、放了几天没开雪中漏了、重复经过5次重复检修、最终失败告终、最后连机器外壳都没有了、拆走一天多没任何电话访问、请问美的是这样服务的吗？
评论者 :兴业 21:47第 802 楼
一样，我这也漏水，甚至漏冰！售后来了两次，最后查出原因来了，是安装空调的用铝管冒铜管，故意让制冷剂泄露。来年，这样好让不懂空调听他们忽悠换新的。结果他们估算失误，一个月就不制冷了，加了两次弗，最后还是售后说了，我们用的是铝管。……美的就是这样对待客户？
评论者 :汪兆名 19:47第 801 楼
美的售后维修人员态度恶劣，我们在四川武胜购买中央空调，内机漏水严重，武胜销售商王某某叫我们把漏水的空调关了不用，我们说我们这儿是营业场所，这么热的天，顾客怎么办，他回答说你要开就开吧，我们也没有办法，这么没有素质的销售商，如果美的继续让其代理，你们管理这样不到位，你们美的空调还有市场前景吗？
评论者 :美的长期用户 08:54第 800 楼
美的售后，维修都是按机身出厂日期算保修的，一点都不合理
评论者 :匿名 22:21第 799 楼
美的售后，维修都是按机身出厂日期算保修的，一点都不合理
评论者 :匿名 22:20第 798 楼
美的坑人到家了
两台机器都有质量问题
买了一个月一次都没用过
整个大公司却连一个小的代理商都管不了
看来以后还是别信这些公司了
评论者 :风 19:52第 797 楼
美的空调确实质量有问题，我买的空调，5年就维修了2次
评论者 :JSWS
10:40第 796 楼
美的的维修师傅根本没得能力，找不出问题所在，就欺骗消费者说他们家的空调制冷效果就是这样，有异味就把风速开大，请问这样能解决问题嘛，解决不了的，有问题就是有问题，直接吹出来的风像电扇一样，然后直接停机了，这样了都还说是正常的，是因为安装位置的问题，被他们忽悠耽误了换机时间，而且有异味是修不好的，对身体会有严重危害，我还敢用你们家的空调吗？我们家人都只有一条命，受不起。
评论者 :123 15:20第 795 楼
美的的维修师傅根本没得能力，找不出问题所在，就欺骗消费者说他们家的空调制冷效果就是这样，有异味就把风速开大，请问这样能解决问题嘛，解决不了的，有问题就是有问题，直接吹出来的风像电扇一样，然后直接停机了，这样了都还说是正常的，是因为安装位置的问题，被他们忽悠耽误了换机时间，而且有异味是修不好的，对身体会有严重危害，我还敢用你们家的空调吗？我们家人都只有一条命，受不起。
评论者 :123 15:17第 794 楼
我现在也处于楼主这这种状况，按起第一天就不制冷，还有异味，售后人员检查不出原因就说美的空调制冷效果就这样，而且有味也正常，说是变频效果都这样，我们也是无法分辨，这几天干脆不工作了，要求换机一直不给解决，买来第一就有问题，被售后说成正常想象，耽误换机时间，这个责任不应该消费者来付吧！
评论者 :123 15:00第 793 楼
美的产品差，售后更差，不知道是怎样发展到今天的，这种企业支持下台，祸害老百姓
评论者 :魏艳 08:09第 792 楼
老子真后悔买美的空调，售后服务太差了
评论者 :ldb 10:19第 791 楼
美的空调就是垃圾、我买了一台3P空调4月份买的到7月21号开机制冷而空调不制冷而制热、打了400电话派人过来维修就是没有上门维修、这样服务态度太差、清大家不要相信这个品牌，
评论者 :qwertyuip 14:24第 790 楼
美的的售后太差了，维修师傅直接说只能修成这样，根本没修好。一次没修好就还个师傅呀，第二次还是同一个师傅，这是售后吗？不能解决问题的师傅美的也请？不知道美的是不是滥竽充数！
评论者 :左佐 14:04第 789 楼
美的空调真假牙，2014年买的，去年修今年又修，都一个月了，还没有给e我修好，在不给我修好，我天天去苏宁电器店，天天闹，看着办吧，不要美的，太假牙了，
评论者 :阜阳 16:22第 788 楼
美的服务太差，售后太差我买09年买的空调这空调让消费者头痛每年都要打电话找维修人员来一看就说要加制冷液
评论者 :王金生 21:26第 787 楼
这垃圾美的空调！买了就开始修！一直都不好！直到昨天来修说出保修了！得花1千多才能修好！你们美的空调就是糊弄人出保修就不管了！！垃圾垃圾………
评论者 :轻轻走过 16:21第 786 楼
美的燃气热水器老是打不着火，反复维修，售后差劲的没话说，投诉电话就是摆设！
评论者 :拒绝美的，珍爱生命 00:58第 785 楼
楼上大神说的一点都没错，我酒店空调也是这样，上次来个维修师傅帮换个配件好了，现在又有一台，天天让我们支持国产，但是你们做的质量让我们怎么支持呢？
评论者 :东航海泰 13:30第 784 楼
美的所谓的到货后24小时安装根本就是骗人的，售后服务态度很差，买了美的空调后悔死了，打了N多的电话，还有微信投诉，邮件投诉，就是不过来给你安装，连个电话都没有。打客服电话永远只会说很抱歉，已经给您加急处理了，就是不见人来处理，浪费我的话费不止，还浪费了很多的时间，这几天大热天的就是不来给你处理，不知道是不是想过了这个夏天才来。真是后悔没早点看到网上的评论啊，以后各位一定要慎重啊，现在安装都爱理不理的，以后要是有个维修什么的估计更惨了。
评论者 :海绵宝宝 22:19第 783 楼
认同大家的观点，美的服务跟不上，本来想买美的空调，通过这两天与他们工作人员（客服、销售）打交道彻底放弃了，大概就是所谓的产品质量差，服务更差吧。
评论者 :不用美的 21:56第 782 楼
以后再也不用美的了，产品质量差，售后服务差。
评论者 :赵振喜 08:08第 781 楼
为什么美的空调每年都要加氟利昂
评论者 :张月明 23:24第 780 楼
美的售后服务确实差，脚上都是泥，这么热的天也不脱了鞋进门，还有维修没修好，再叫他们来，他还要收费，我说上次付了170没有修好，现在还要钱，我也得考虑你这次是不是帮我修好，后来售后服务生居然说这次不给跑路费的话以后叫我们不要买美的，不要买国产的电器，买了他们也不会来服务了，什么态度啊？就算我叫普通的维修人员来修理，也不会有这种态度吧？美的，以后我是再也不会买了，这服务
评论者 :天使之翼 13:27第 779 楼
是啊，美的电器质量不怎么样，售后服务更差，我家一洗衣机20多天了还没解决，三千多的洗衣机用了不到三年，电板坏了要130元，服务费要70，上门费再加30，关健是售后绕了20多天了还没修好呢
评论者 : 15:02第 778 楼
美的太垃圾了，说一套做一套，以后打死不买美的，说好的第一家安装特地请假在家等着，从早上等到下午也没见安装师傅，打电话去问等于问了鬼啥都不知道
评论者 :cami 12:48第 777 楼
美的空调风管机质量太差了，我花了一万多买的美的空调风管机，制冷效果差，声音还大，早工作人员来看，说没有问题，转了一圈就走了，说是散热有问题，说是安装时窗钢没有折除，然后找人来坼除还要收费。
评论者 :美的空调售后投诉 10:50第 776 楼
这辈子都不会再用美的了，质量差不说，售后更差，代理的素质也是没有底线的差
评论者 :迪 17:47第 775 楼
双十二买的洗衣机，用了一个多星期就坏了，上门维修说是电路板问题要换电路板，将近一个月过去了，还没有来修，天天都在敷衍。
评论者 :t7100178 20:21第 774 楼
美的的东西以后倒贴钱，我都不会再用，我们家洗衣机排水管堵了，售后人来了个小屁孩，我说不能快速甩干，他还硬是快速甩干，一下子把电脑主板烧了，张口给我要320元，问题没有整好，又整出来一个。又把洗衣机拉走，送回来的时候，下边又给我少装一个堵头，一放水，哗啦啦流，还是用不了。半月了，一个小毛病都没有整好。还整出来一堆的事。投诉无门，他们的客服就会说我核实，快把美的公司核关门了。
评论者 :够够的 10:46第 773 楼
美的售后太糟糕，两个月都修不好个电磁炉
评论者 :美的 09:54第 772 楼
评论者 :美的 09:51第 771 楼
用过一次美的洗衣机，真是一辈子都不会用了，质量太差，售后更差！
评论者 :悔 09:15第 770 楼
美的洗衣机的质量太差了，售后也差，请大家千万千万别买美的的洗衣机，到时跟我一样肠子都悔青了！
评论者 :刘晓 09:01第 769 楼
售后真的很差………
评论者 :重庆丰都 17:39第 768 楼
美的的质量差的没法说，售后服务态度也非常不好，他们都很牛，买的时候咋都好，有问题找他们的时候咋都不好
评论者 :祁先生 15:29第 767 楼
美的小天鹅冼衣机质量太差。服务又差。大家买电器不要买美的
评论者 :美的 15:12第 766 楼
本人是湛江市用户，刚买两台美的空气能，坏一台，安排了雷州一个维修人员上门，拆走一个配件，经过十次以上追问，过了大概一个多月，回来看了一下，又说是其他配件坏，要换机，走流程，我不知道是美的的货质量差呢还是这个维修人员不懂！动不动就挂我们电话，问多两句就发脾气！如果美的是这种服务，它的末日不远了！我要美的公司一个答复！不然就到消委会！
评论者 :蔡先生 19:08第 765 楼
美的的产品用过一次就够了，三年前买了一个燃气灶，三千多元，现在点火的开关坏了，售后说这款产品已经不生产了，零件没有，燃气灶只能报废了，你说气人不？难道美的的产品是一次性的吗？
评论者 :ghh 22:14第 764 楼
京东商城美的旗舰店买的洗衣机，用第一次就坏了，不停进水～报检修，来了个安装师傅，工具都没有，配件也没有，还把线头给我拔断，现在还用胶布给我包着，聋子修成了瞎子。再报修理，师傅电话都没信号就来电话，说啥人家听不清～最后来了句～好我下午要在你那边有空就过去帮你看看～～哭笑不得，以后再不用美的产品
评论者 :赖 10:01第 763 楼
投诉晋城市白云社区美的维修店，我的微波炉，微波炉坏了，拉到维修中心他打开机就说微波瓷管坏了得170元换个新，我说不修了，拉回来我叫了个其他牌子的维修店的人看了一下把电线插了一下一用就好了，你们这维修站不成骗子了吗让用户伤心。
评论者 :依然潇洒 21:17第 762 楼
后悔太迟看到你们的评论了，否则我绝对不再买美的东西了，客观的说，美的电器还可以，我家里的电器全是美的，我也一直觉得美的电器的性价比是最高的，但是自从今年六月在老家买一台空调太吵，给打电话，就如大家所说的，我可以骂人吗？我真的要操他美的祖宗十八代，想想自己平时也是个斯文人，这一刻我是骂出口了，憋着的这口气，再忍着我就要疯了，真的是见过无耻的，但没见过像美的售后那么无耻的，除了打电话，我们没有任何其他电话再投诉，每次听着400那些职业的抱歉声，我甚至有一刻以为是在放录音，就是找到400的主管也是大忽悠，永远是在客服、售后、商场互相推诿，安装赖是质量问题，售后说是安装，我就不明白美的没有一个事件升级处理的程序吗？就没有一点危机防护意识吗？难道一定要把消费者推到对立面才好吗？这一次我是发火了，我发誓，我再也不买美的的任何产品，即使以前印象那么好，因为我知道出了问题美的永远不会真诚为消费者解决！美的重视的是售前，卖了产品以后永远不会管消费者死活！这样的店大欺客，我们也要吸取教训，一次过，连志高都不如的东西，我们是斗不过他！就用脚来投票吧！永远不买美的产品！看看这里600多层的负面评论，美的还那么自我感觉良好！垃圾！
评论者 :raotf 16:18第 761 楼
美的热水器用不到两年，我花高价买的，既然坏了，维修不了，产品让人担忧，不可信啊朋友们。
评论者 :雨过天晴 20:11第 760 楼
产品坏了打了n个电话维修根本没来！！！热水器坏了无数次！！！再也不会买美的产品！太失望了！！
评论者 :破美的破美的 21:13第 759 楼
产品坏了打了n个电话维修根本没来！！！热水器坏了无数次！！！再也不会买美的产品！太失望了！！
评论者 :破美的破美的 21:13第 758 楼
空调修了几次，当时修好后没用，第二次用的时候又坏了。
评论者 :赵照文 11:26第 757 楼
美的空调真垃圾，各位以后千万不要买美的空调，服务跟不上，不说，质量问题多。
评论者 :深圳用户 13:02第 756 楼
在美的买的美的中央空调一点都不制泠。到底夏天房间里面开二十度。不用盖被子都觉得很热。打了电话。半个多月一个月都不来给我维修。美的空调太差劲了。以后多跟朋友说说再也不买美的空调了。售后服务太差了。
评论者 :刘会清 11:13第 755 楼
美的空调差，售后服务更差，希望大家放亮眼睛别再买美的，后悔都来不及
评论者 :林科 17:13第 754 楼
美的空调内机漏水厉害，质量差，售后服务太差了，再也不会买美的垃圾
评论者 :张先生 16:03第 753 楼
美的空调售后垃圾，垃圾，垃圾中的垃圾！下辈子都不会再买美的空调了!
评论者 :冷雨 10:54第 752 楼
美的确实垃圾，真后悔选择了美的，我2010年5月底买的变频空调，说是质保十年，400客服也说是十年，可是维修点就是不给修，说主板坏了要收费640售后太差投诉无门
评论者 :yjn 22:28第 751 楼
本人是乐陵的，我家买了两台美的空调，都是电脑坏了，在多次给售后打电话无果的情况下，我堵了售后的门才派人去给修，这样的垃圾品牌，这样的售后，以后我的朋友亲戚真不能让他们再上当买美的了。
评论者 : 16:28第 750 楼
投诉美的空调的售后服务，报修后等了三天才来了维修师傅，看了一眼就说压缩机坏了并说我们私自修过，要换就一千多，不换拉倒。我们没有私自维修过，客服说师傅看一眼就知道毛病在哪里非说就是修过，客户说什么都不信。之前换过一个零件也是美的售后亲自换的，客服说并没有记录。你们自己没做到位，非说我们。很无奈，也没有得到任何解决！
评论者 :美的售后太差 19:24第 749 楼
7月26报的修到今天还不知道什么时候能给修!可是新空调呀！可真知道美的空调的省电之道了！就是不能用!这么热的天!
评论者 :青岛美的空调用户 10:06第 748 楼
方洪波董事长：我是昆山泰泓花园952是你们美的中央空调的用户。在2010年3月订购了美的中央空调三台，当年9月竣工。而这期间，运作时总是出现这样那样质量上的问题，这个且不说。而在今年的7月24日，空调指示灯突然出现红灯故障，空调停止了运行。在持续达到38度以上的高温天气，你们美的的中央空调却不能运转了，我当即联系了售后服务点。过几天后，维修工来了，说是变频控制模块和交接桥堆坏了，需要更换，而且需要几天的时间，马上会有售后服务小姐与你联系的。可是我就等了二天，实在太热受不了了，我就主动联系昆山美的售后点，一位小姐接的，可是，那态度与你们的“美的”这词根本配不上！到目前为止，我们的空调还是没得到维修。更值得不能理解的是，美的空调用了不到六年，居然坏了配件，而且配件和人工居然那么高，即：变频控制模块价格1780元/件，交接桥堆价格56元/件，人工300元。
我想你作为美的集团的领头人，不觉得对不起用户吗？用户花了那么多的钱，买了美的的空调，竟然从安装好至今没有停止过维修！这叫什么中央空调？而且奇怪的是：这美的空调如果你开楼下，楼上也会开，是分体的，怎么会发生这样的情景？简直是不可理喻！我周围的人家用格力、海尔、志高等牌子都不会像美的出现那样劣质的产品！我个人认为：因为有这样恶劣的售后服务，才会出现这样劣质的产品！尊敬的方洪波董事长：我作为你们美的空调的用户忠诚地告诫你：不聚众言，何以成峰！虽然你们美的集团已经成峰，来得罪我们一二个消费者看似没多大影响，可是日子长了势必引起广大消费者的抗议而不会再用美的！也许你们的企业会导致彻底破产！这样的企业例子并不是没有。俗话说：质量和服务是企业的根本保障！为质量呼声！为服务呼声！为信誉呼声！
评论者 :风精灵 14:03第 747 楼
美的空调太坑爹，我家自买了美的空调，一年只有夏天最热的时候使用几次，可是，修完的第三天就又不制冷了，自买了空调到現在是年年夏天最需要它的时候就不制冷。这种空调以后说啥也不能买。能有什么办法让更多人知道美的空调是骗人空调呢？这种质量不过关的企业产品应该让更多的人知道，以免让更多的人上当受骗。
评论者 :赵军 00:37第 746 楼
我2011年中旬买的美的大两匹柜机，包修十年，使用一年后换了外机的主板，又使用了一年又坏了，保修师傅二次上门就说内外机不匹配，就再也不管了，打售后总是对不起，问题没法解决，把我像踢气球样:售后热线～本地售后维修～经销商，如此循环，你们这大的公司还有诚信吗？
评论者 :深蓝 12:04第 745 楼
美的可以倒闭了！售后极差，质量不行，坑爹呀！
买美的就是上当！
买美的就是傻X！
建议我的亲朋好友下辈子都别买美的电器！
评论者 :周荣涛 10:12第 744 楼
美的空调给我的认识:使用还行的，但是售后不敢恭维，我的空调机使用时间有十年了，几乎没出过什么问题，但就在早三天气温正高的时候（378度）空调坏了，经报修是一部件出了问题，结果客服说现在没有该型号的部件，叫换机，都是什么逻辑，坏了就换机，浪费不，很小的问题扩大化了。叫人怎能接受。
评论者 :阳光 21:50第 743 楼
美的，买了就知道有多惨了，那售后，无语了，以后买地摊货也不会卖美了
评论者 :123123 10:33第 742 楼
美的，确实垃圾！我是合肥的，打400售后电话修空调的事情，今天已经打4次了，客服态度都很好，就是不解决问题！！！每次就会说“对不起，给你带来不便~”永远都会说这一句，但到现在了也没见合肥当地的售后师傅给我来一个电话~真想骂娘了~美的建议大家不要去买，售后实在不负责的，买的时候你是大爷，等售后~慢慢耗死你~~
评论者 :漫步云端 11:18第 741 楼
我家去年10月份在苏宁电器买了两台美的空调，一直没用，这几天温度飙升，于是开始使用，我房间那台只吹风，不制冷，于是打电话给商场客服，客服回答要等一个礼拜，于是我在7月26日打了全国统一客服，回答是24时有工作人员联系上门维修，左盼右盼，24小时过去了，于是我在27号下午又电话联系全国统一客服，对方说尽快帮我联系，又是一天过去了，在刚刚我又打了一遍，还是那句尽快帮我联系，我就呵呵了，换你遇到这种情况，你试试，这几天南京的温度，没有一天不是39度以上的，没有一天半夜不被热醒，说这个不是娇气，本来能理解，大多数客户都愿意抱着理解的态度去解决问题，但是这样拖，脾气再好，心脏也吃不消，出现这样问题，有没有站在用户的角度去考虑周到些，这个是根本，冠冕堂皇的话少些，多做些实事，倒是用户希望看到的，我家的燃气灶、空调、燃气热水器都是美的的，但是美的这次对于售后问题的处理，让我以后不敢再相信了.....如果能把售后与售前看的同样重要，这样的企业才会长久
评论者 :kone 14:19第 740 楼
美的的售后真是垃圾，以后在也不买美的任何电器，钱收了空调没修好，这么贵的修理费，在让来修不来了，打总部电话永远是对不起，给你带来不便，我晕就是不解决，也没人联系我上门修理，美的我会让朋友家人不要在购买真是垃圾
评论者 :坏天使 16:49第 739 楼
美的太垃圾了，我现在也是同样的问题，提醒广大朋友不要买什么狗屁美的产品，美的太坑了
评论者 :美的用户 14:49第 738 楼
我也是买了一台美的空调，用一个月，一个月后每次开机都不制冷，都要修理，可是售后一拖再拖，打很多次都不来，投诉无用，这售后实在是无用
评论者 :123 12:56第 737 楼
美的质量太差，售后S0p服务更差
评论者 :你我 09:08第 736 楼
我家上月买了两台挂机，有一台制冷效果一般，打电话售后，也不见师傅上门，后悔死了，以后打死也不买美的空调了
评论者 :三只耳 20:27第 735 楼
美的售后服务太不行了
评论者 :唯一 18:54第 734 楼
美的柜机使用中、不制冷、整天当风扇用～
评论者 :?? 17:49第 733 楼
我2009卖了电瓶柜机空调3匹的。我买空调时候给了无条件保修十年钻石会员卡，我家的空调修了10080次左右，还是修不好啊！卖的空调垃圾的没办法在垃圾，
我打这个电话号前几次还好后来直接不接电话了，找的那些师傅，就像逛大街是的，不知道，美的空调公司，市场怎么混着，
评论者 :冶 15:39第 732 楼
美的垃圾产品
评论者 :美的垃圾产品，勿买 10:00第 731 楼
售后太差劲，买了空调，等了几天才安装。
评论者 :小周， 16:58第 730 楼
美的空调售后的确太垃圾了，以后我再也不买美的空调了。我是重庆万州的，2014年我的空调不制冷，加氟加了300元，2015年又不制冷，这次他妈的说漏氟，又来找漏点焊接然后加氟，又用去700元，今年又不制冷，刚跟客户打电话发了一顿牢骚，真的是无语了。
评论者 : 15:13第 729 楼
千万別买美的空调，售后都是又骗厂家又骗消费者
评论者 : 08:51第 728 楼
重庆綦江美的上门维修要收50元的开机和检查费，真的无语。
评论者 :无语 19:39第 727 楼
美的空调的售后一点不正规，说是加弗，后来又说换了起动机，换东西是否先告之主家呢？换了我想去看一下维修人员又不去，又说要成维修费吧，那你修什么了为什么也不提前告主家呢。
评论者 :一 12:45第 726 楼
本人购买美的空调在保修期内收费不满希望有人回复
评论者 :冯先生 15:26第 725 楼
本人生活在重庆，家里家用电器多为美的产品。于日通过美的全国客服电话要求其售后服务部门上门为家里四台美的空调加氟（一台柜机，三台挂机）。然后，美的售后重庆分公司（电话）来电告知：已安排一陈姓工作人员（电话）5月7日上门加氟并清洗了室外机。收取费用950元（有费用收据）。但其中一台挂机在使用过程中，室内机滴水严重。本人电话告之陈姓工作人员该情况，他说：他现在很忙，让我第二天再打电话给他，他上门处理。但第二天再打电话时，已无人接听...打电话无数次均不接听。此人从此失踪！本人只好又联系全国客服，不料，相关人员告之：不是美的的重庆售后服务公司...本人大惊！！！想不通：为什么收费前是美的售后驻重庆分公司？收费后有问题没处理好了就不承认是美的售后单位了？？？
人总是应该讲诚信的，何况美的这样的大公司？希望美的公司追究此事件，给美的产品的用户一个比较满意的答复和结果。期待......
更可恶的是：本人欲投诉还不让！！！
评论者 :MN 14:20第 724 楼
空调漏水几天电话也打好几通有 看到信息回没看到人来修这就是美的公司作风吗
评论者 :fengyu 18:35第 723 楼
我在20012买了美的中央空调1扡5的每年都换压缩机今年又坏了售后不管，美的真的是垃圾，垃圾，垃圾
评论者 :刘金贵 17:15第 722 楼
垃圾美的！买了第二年，用着就不制冷了！打售后，一天拖一天，到现在也没来修好！都一个礼拜过去了。
评论者 :铃铛 11:43第 721 楼
美的真的不能买，我的外机坏了打电话维修人员就说忙，要我等几天，额得神，究竟得等几天啊！我等得花儿都谢了。还是没见人，真无语了。
评论者 :美的太坑人 18:55第 720 楼
美的真的很垃圾，刚买的空调就出问题，售后更垃圾
评论者 :美的垃圾 08:31第 719 楼
美的服务太差劲，燃气出了问之不，可关好客服，说过了保质期，让维修工上门，不论坏没坏，首先拿除了换零件的钱(这个都能接受)，问题是只要上门就得拿30元上门费，那还称的上什么售后服服务，我买的其它品牌如海尔等，重来没有出现后什么上门费，真是无语，给他们讲理又讲不通，以后真心不会买美的的东西，只当拿钱买教训了。
评论者 :6森 18:39第 718 楼
美的欺骗客户，出尔反尔，骗子
评论者 :敏 20:05第 717 楼
美的欺骗客户，出尔反尔，骗子
评论者 :敏 20:05第 716 楼
在苏宁购买美的空调，使用不到一年出现两次没有制冷，通知售后服务安排人上门检查，上门检查都7次，都查不出问题，厂家说机器没问题，安装说管没问题，到现在十天过去了还没解决，对这样的售后服务，完全没有信心!!!
评论者 :杨小姐 18:14第 715 楼
在苏宁购买美的空调，一年不到出现两次不制冷，通知售后服务，每次上门检查都不同一个人，每次解释都不一样，十天过去了还没有得到解决，厂家说机器没问题，安装说管没问题，难道空调没有制冷，那是什么问题呢？求解决就这么难吗？。。。
评论者 :杨小姐 15:01第 714 楼
垃圾产品加垃圾服务！
评论者 :jiamei 12:09第 713 楼
我是2015年买的美丽柜式空调。安装没2月的。但制热没有用到20个小时。就不能制热了。找个经销商。说春节期间没法也没人维修。春节后公司维修人员修个2次，但没修好。请问我这还能退换吗。如不能又找谁能解决。
评论者 :各先生 11:43第 712 楼
美的太垃圾了！代理销售商只顾及利润。安装的时候小问题就不注意。售后更是垃圾，只来电话不解决问题
评论者 :刘 14:59第 711 楼
美的产品质量好垃圾，本人在沃尔玛买了个电饭煲298元刚刚用了一年零两个月就坏了，拿到商场他说刚过保修期如果要修得收费，我想收费就收费吧算我运气不好。结果拿过去一个月才给我拿回来要收55元，回家一试还是不能用(他们压根没修)。于是去找他们，我说没有修为什么还要收费呢!他说也不知道怎么回事，说是美的公司要收的，我说要收也要修好再收吧，怎能活没干又要收钱这也太忽悠人了吧，后来打电话给美的售后服务她说你要不去外面修我们退钱给你，我的神，美的垃圾这就是你们忽悠客户的吗？产品垃圾服务还垃圾
评论者 :王子 18:49第 710 楼
美的空调就是垃圾我家才安装了不三天制热的不热吹风一边温的一边是冷风找售后维修不给换还说没有问题以后在也不买美的空调了
评论者 :高英涛 11:43第 709 楼
美的售后服务太差。2015年三月份我从高青新华盛买了三台空调，安装完时我还给了好评。到12月份我发现进出口的管子没封口，我去华盛问，售货员说你怎么没早说。天啊！难道安装工不懂吗？我要早看到还用现在。说让人来修但过了十多天了还没来。我真的无语了，本想今年的三月份再买台，看这售后服务我是不敢再买了。
评论者 : 10:59第 708 楼
美的售后服务太差。2015年三月份我从高青新华盛买了三台空调，安装完时我还给了好评。到12月份我发现进出口的管子没封口，我去华盛问，售货员说你怎么没早说。天啊！难道安装工不懂吗？我要早看到还用现在。说让人来修但过了十多天了还没来。我真的无语了，本想今年的三月份再买台，看这售后服务我是不敢再买了。
评论者 : 10:40第 707 楼
售后服务差到不能再差了！
评论者 :曹应光 17:12第 706 楼
我也是因为买“美的”空调搞的一肚子火在商场同时买了2台，一台从安装到过保期一直未停过维修（基本上隔几个月修一次），而且还是同个“P2”问题出多次，现在过保了告诉我说要换主板，早知道主板要换为何保险期间不换，现在要收费了才想起是“主板”要换。。。扯皮中！现在是报修一次，维修点过来几拨后，现在也不过来了，直接打个电话就将报修单“完成”了！这就是“美的”的售后服务！！！
评论者 :满肚子火 09:21第 705 楼
美的空调简直就是狗屎，外机噪音就像飞机起飞，我今年5月中旬买了一台美的挂机，真他妈倒了霉了。呼吁全国消费者团结起来，共同抵制美的。美的电器纯粹丢中国人的脸。国家什么体制，就这样的丧尽天良的产品，就这样丧尽天良的公司还让他存在？
评论者 :诺亚方舟 20:50第 704 楼
美的空调售后态度真的是极差，我几天专门请一天假在家等他们来安装空调，就对售后收费产生一下质疑，他们居然扭头就走，还说是让我问好了再叫他们来安装！买个大3P的圆柱柜机还是这种态度，要是买个便宜点的还请得动他们来安装吗！以后再也不买美的的空调了！亏我家冰箱、热水器什么的还是用的美的，真是被售后气死了,一肚子火！
评论者 :木易 14:58第 703 楼
美的售后太牛
评论者 :康中良 10:17第 702 楼
美的中央空调安装及售后服务太差，无职业道德
评论者 :解决问题 19:40第 701 楼
我们家装的美的空调半个月后还没用都坏了，还说包修，花了差不多七千买一个坏东西，人家还说我们倒霉，一辈子不会买格力的东西了
评论者 :不 15:16第 700 楼
再也不会买美的。
评论者 :心的尝试 16:25第 699 楼
再也不买美的空调了。
评论者 :熊的传说 16:24第 698 楼
真心话，别买美的空调了，刚安装上的空调，噪音就像过飞机，联系售后今天推明天，一直有一个星期了，还是没有来，让我天天在家等着，妈的，谁没有事 啊、
评论者 :心的尝试 16:18第 697 楼
美的空调售后，不讲信用，服务差，和海尔的差远了，劝大家要买的话谨慎
评论者 :消费者 10:41第 696 楼
我8年前买了一台美的家用空调去年开始2小时后自动停机.厂家叫本地修理师付修了3次没修好修理费400多元三次给钱后都说保证可以.笫四次再叫来说压宿机要换价1200元.厂家就只是这样的维修师付吗.要钱不要服务吗.一年修理费1600多元.谁还想买美的产品呢.打厂家电话就是这样的服务.真是骗顾客.回访都没有
评论者 :天天向上 11:57第 695 楼
我是去年6月2号买美的１．５匹挂式变频空调，到今年７月就老是跳显示频出现ｅ２，我们给美的公司打电话，美的公司维修人员来了一批又一批到现在空调还没修好。更气的是维修人员老是说我们这电的问题，我们说去年半年电没问题今年就有问题了！这不是他们公司的说辞吗？他们还说他们公司讨论一下，讨论几个月还没结果，现在我们打电话也不接，我们该向什么部门投诉。
评论者 :情难续 12:10第 694 楼
美的空调质量差一年用了50个小时左右就坏了打电话维修打了上百个电话今天推明天明天推后天三个月了夏天结束没有人来！
评论者 :1 08:27第 693 楼
美的空调质量差一年用了50个小时左右就坏了打电话维修打了上百个电话今天推明天明天推后天三个月了夏天结束没有人来！
评论者 :1 08:27第 692 楼
美的空调质量差一年用了50个小时左右就坏了打电话维修打了上百个电话今天推明天明天推后天三个月了夏天结束没有人来！
评论者 :1 08:27第 691 楼
美的空调就是不好，美的总部的都不是人太坑人了，千万不要买美的空调，还是格力空调好，凉的又快，美的半天都不凉，美的总部的就是骗老百姓的钱啊？美的的人都不的好死的
评论者 :陈奕迅 15:27第 690 楼
美的空调就是不好，美的总部的都不是人太坑人了，千万不要买美的空调，还是格力空调好，凉的又快，美的半天都不凉，美的总部的就是骗老百姓的钱啊？美的的人都不的好死的
评论者 :陈奕迅 15:27第 689 楼
美的空调就是不好，美的总部的都不是人
评论者 :陈奕迅 15:24第 688 楼
我家美的空调出现E9不能开机，打一直不能解决，所以不能广看宣传，在买空调时绝对不能再买这种品牌。
评论者 :开心 13:32第 687 楼
我也是不是用美的变频 ，可质量太差，第一年装上没几天就不制冷，第二年报修来搞一下加点氟用几天又不行，今年连投诉几次都过来修了可他们也找不出原因，主机上两个铜接头一直都是湿的，用手一摸手上就一滳油，说明是漏氟，今年不准备报修了，明年3.15直接拆了机到总经销那里再打3.15和媒体来解决
评论者 :笑面人生 22:09第 686 楼
去年刚买的美的变频挂机空调，就去年夏天用一个月。今年夏天开机，不制冷，售后修过一次；用了两天，空调又不制冷了。售后全拆下来拿回维修点大修，用了4天。今天又不制冷了，大热天的。我想骂人，美的，劣质品牌。坚决要求维权，要求退货。
评论者 :苍穹 23:16第 685 楼
我花了四千多元买了当时制冷效果最好的美的变频1.5匹空调，去年刚用了一年，今年刚用不久，就不制冷了，说是6年免费保修呢，打电话，半天没有人联系我，我又打电话询问，说是已经下派到当地了，下午终于来了电话，人都没到现场，询问了一下，说是什么主板烧了，先说是散热不好，后又说是质量问题，要从厂家发货，我问要多长时间修好，跟我说要几天，售后服务太差，根本不像一个大企业。让人不敢恭维。还不如一般的小品牌。
评论者 :wzy 16:22第 684 楼
质量确实和人家海尔的没办法比
用了半年早上起来就开不了机了，打电话售后还这啦那拉的，还要收费。以前用人家海尔和史密斯的就没有一点问题，人家售后的态度也非常好。
评论者 :米罗造型 14:16第 683 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:06第 682 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:06第 681 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:06第 680 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:05第 679 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:05第 678 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:04第 677 楼
我家也是用的美的，说实在的，用得生气，机器先是自动起机，叫了售后来维修，来了维修人员说我使用问题，摇控板上哪个自动键不能用，是美的空调设计错误，设计错误你美的设计哪么一工能干嘛呢？真他妈的笨蛋，何况哪个功能我都用.两三年了没问题，出了问题就是设计和使用错误？于是就按维修人员说的按强制冷功能，就下机器没出现先出现问题了，可新问题又来了，机器不停的转，一秒都不停，到达制冷温度还在制冷，不休息，先说强制制冷屋里声意特别大，我忍了嘛，可是达到温度你不停，还在工作，别人一晚用一两度电，我一晚用几十度电，算算吧，用两个夏天都可以买个新空调了，他妈美的售后说只要要制冷，机器就没问题，真他妈不是人，哪么骗我，这样的空调谁以感买啊！坑死你！
评论者 :MIN 05:04第 676 楼
我买了美的，假的怎么办？
评论者 :美的 22:53第 675 楼
美的空调太差劲了，我几千块买一台挂壁变频空调才用一年坏了，空调差售后更差！我七月二十八号报修，第二天售后上门维修售后说外板坏了，八月二号售后再次上门带了外板，当时打开外板包装盒一眼看就是旧的，售后就把那个旧板装上可是还是不行，售后告诉我厂家发的外板是坏的，当时我就火这什么厂家太差劲，太气人打了多少电话都在推，再也不会选择美的电器了。
评论者 :吕万银 21:00第 674 楼
7月26号买的空调，到今天已经过去7天了，依然没有装好，天气一天比一天热，这美的后续服务实在太差了。这么大的公司，看来完全名不副实！
评论者 :普通消费者 09:42第 673 楼
对美的售后真的无语了
评论者 :红 12:52第 672 楼
美的空调的售后服务太差了、我单位买了5台、时常出现问题、压缩机在保修期限内、还要单收加氟钱、现在还有一台不制冷、报修了10几天了、没人管、这样的企业有可信的吗。
评论者 :快乐男子汉 11:23第 671 楼
美的滚蛋，滚出中国！
评论者 :我 13:43第 670 楼
评论者 :售后太差 12:56第 669 楼
美的太差劲了，特别是售后
评论者 :美的垃圾 10:51第 668 楼
美的空调走个售后一周时间，谁能告诉我除了客服，还有什么投诉办法，想骂人节奏
评论者 :成长i ng 16:13第 667 楼
我新买的美的空调，内机上出现了P1，怎么搞都不制冷了，报修了以后，修理工也来了，却说没有配件，我问他啥时候有配件，他却说不知道，只能等有了再说，那夏天过去了，我还要空调干嘛呀？不知到哪里才能说通帮我解决这个问题，我总不能刚买一台没用再买一台吧，美的空调真是差！唉！上了贼船了不是！
评论者 :蛟龙出海 10:35第 666 楼
美的公司拉圾，产品质量太差，差差差，
评论者 :心想事成 10:20第 665 楼
千万不要买美的产品。
评论者 :http 16:39第 664 楼
千万不要买美的产品。
评论者 :hdd 16:38第 663 楼
千万不要买美的产品。
评论者 :hdd 16:38第 662 楼
我去年买了台美的空调没用就开始维修昨晚又坏了。特无奈，很窝火火火火火
评论者 :静一静 21:27第 661 楼
我去年买了台美的空调没用就开始维修昨晚又坏了。特无奈，很窝火火火火火
评论者 :静一静 21:27第 660 楼
美的空调售后真的垃圾，修个空调没有十天半个月都不修，以后企业都不要用美的的任何电器，垃圾
评论者 :嘉顿假日酒店 18:05第 659 楼
美的空调不好，烂货，室内机滴水声，
评论者 :天涯明月 13:36第 658 楼
美的空调不好，烂货，室内机滴水声，
评论者 :天涯明月 13:36第 657 楼
美的空调不好，烂货，室内机滴水声，
评论者 :天涯明月 13:36第 656 楼
我一直觉得美的不错，但这次会不会给我一个满意的答复，希望不要在我心中留下一个不好印象
评论者 :阿姨 15:51第 655 楼
草他们的妈，美的空调就是它妈的差劲，内机漏水，打400三天，老一套的说辞，就是它妈的不见人来修。
评论者 :煎熬 20:22第 654 楼
草他们的妈，美的空调就是它妈的差劲，内机漏水，打400三天，老一套的说辞，就是它妈的不见人来修。
评论者 :煎熬 20:22第 653 楼
草他们的妈，美的空调就是它妈的差劲
评论者 :煎熬 20:20第 652 楼
我去年买了三台美的空调安装好也没用，结果今年一用不制冷。还你妈k3那我还操你妈那！还却什么氧我他妈还一次没用那。充氧还要钱什么破产品以后再也不买美的的产品啦。
评论者 :爱情的乞丐88 12:42第 651 楼
呵呵这是领教到楼上所说的美的售后极差不负责任的心情了本来准备家里还有几台空调都买美的呢看来算了。买美的就是麻烦人家售后的那好意思的但愿这才买的这台机子我拜托售后安装人员不要在水我休假等他来安装结果没来电话打爆不接了干脆。不给安我买来干啥。美的就这态度。傻逼以后才买美的的
评论者 :美的太水 09:04第 650 楼
呵呵这是领教到楼上所说的美的售后极差不负责任的心情了本来准备家里还有几台空调都买美的呢看来算了。买美的就是麻烦人家售后的那好意思的但愿这才买的这台机子我拜托售后安装人员不要在水我休假等他来安装结果没来电话打爆不接了干脆。不给安我买来干啥。美的就这态度。傻逼以后才买美的的
评论者 :美的太水 09:04第 649 楼
买美的空调悔的肠子的都青了，光一个空调安装都踢皮球踢了四天，售后服务差的很，直接挂电话，今天踢明天明天踢后天的，以后万一坏了，维修还不知道怎么样了，估计以后不会买美的产品了，太麻烦了
评论者 :花落 13:39第 648 楼
买了美的空调，说是第二天上午来装，上午没人来，又说下午，下午又说下雨，第二天装，第二天又说在第二天，打售后电话，态度差，没说两句就挂电话，又打商场电话，商场又踢皮球给售后，没见过这样的，买美的悔的肠子都青了，售后太差劲，还惹一肚子气，估计以后不会再买美的产品
评论者 :花开的声音 13:29第 647 楼
美的后悔。刚买2台美的。不到一月就都坏了。什么破东西。还是最新款制冷王。我擦。说是美的制冷效果最好的一款。我擦。我只想说一句好个屁。我Tm都热死了。
评论者 :zc199266 00:52第 646 楼
美的后悔。刚买2台美的。不到一月就都坏了。什么破东西。还是最新款制冷王。我擦。说是美的制冷效果最好的一款。我擦。我只想说一句好个屁。我Tm都热死了。
评论者 :zc199266 00:51第 645 楼
刚买空调（美的），装到卧室用的，头天订的机器，店主说第二天上午装，安装工墨迹到快中午才过来，忙活了半个多小时，室内机挂好了，准备打眼挂外机的时候，由于噪音吵到1楼的住户，所以就没再装，下午4点半左右，打电话安装工才来。我家住2楼，防盗窗焊死的，挂外机的时候，我就曾要求过外机装高一点，装到我家窗户下面，由于安装工没有带梯子，再一个原因就是靠2楼下部有电线，机器不好抬上去，安装工就把外机挂在了1楼和2楼的交界处。装好空调，付下空调余款，打开试试，没过半小时，楼下邻居就上来找了，说外机挂的太低，吵到他们了。都是邻居，什么事都好说，既然吵到人家了，我就不能在用。先是和安装工打电话，他们答应第二天下午过来挪机，可到第二天晚上也没来，打个十几个电话也不接。实在没办法，我就和卖空调的老板联系，好了半天好话，老板答应隔天派人过来挪机器，这都第5天了，电话也没有，安装工也没来，打谁电话也不接，这么热的天，我买个空调，添堵呢？钱也交了，人家反正给你装好了，要挪，你自己花钱找人挪，只是气死人……
评论者 :双方的首发 23:24第 644 楼
14年12月份我在高州根子地区买了个美的电饭锅，15年5月份就坏了，拿回去给维修，一个多月没有弄好，我都催了4～5次。说真的，对美的我之前都较信赖，现在却很失望，质量与售后都不理想，这样的水平如何跟别人竞争，被你们欺骗了感情…美的，如何解释？！
评论者 :国产的忠实粉丝 08:24第 643 楼
14年12月份我在高州根子地区买了个美的电饭锅，15年5月份就坏了，拿回去给维修，一个多月没有弄好，我都催了4～5次。说真的，对美的我之前都较信赖，现在却很失望，质量与售后都不理想，这样的水平如何跟别人竞争，被你们欺骗了感情…美的，如何解释？！
评论者 :国产的忠实粉丝 08:24第 642 楼
我五月份买了四部空调，三台挂机，一台立体机，立体机的温度调到30°，都冷得受不了，我到卖空调的地方问，他说：“空调是越冷越好”我不知道美的空调制造出来是给人用的吗？
评论者 :火热的心 09:05第 641 楼
衡水400售后话务员态度生硬，不管你在不在保上来就是要钱
评论者 :我 09:45第 640 楼
看看我哥哥家的海尔人家的态度才叫国际水准，美的人员就是一群没经过培训的三无 人员素质低，态度差.我这次当了SB了，以后再也不买美的所有的产品包括股票，以后买美的的人千万不要像我一样做SB吖，我是千正万确的劝你们
评论者 :fxp 627 16:47第 639 楼
唐山市美的售后电话使用这个号的人真他妈的不是人揍的他妈让狗cao
评论者 :我了生的他 13:51第 638 楼
唐山市美的售后电话使用这个号的人真他妈的不是人揍的他妈让狗cao
评论者 :我了生的他 13:51第 637 楼
唐山市美的售后服务态度太差，都是一群骗子
评论者 :我 13:48第 636 楼
美的普通挂机通电显示灯闪6次就什么反应也没了是什么问题啊，
评论者 :455 18:50第 635 楼
美的产品太烂了电饭煲买一天，煮饭就进水，找售货人员一直推说是我操作不当，也不给换，而且态度极恶劣，自己不反省反省，自己的产品太烂，东西卖出去，有问题就不管，而且态超极恶劣，这就是美的的售后服务，这就是它们的产品，再也不买美的的产品了，太烂
评论者 :Shihuashishuo 08:59第 634 楼
美的空调售后服务就是差劲
评论者 :美的 09:42第 633 楼
千万不要买美的空调，我家才买几个月夜里着火了，幸亏及时发现不然后果不堪设想。最在意是售后服务极差！
评论者 :鼠 23:01第 632 楼
真心希望大家不要买美的空调！售后维修极差！
评论者 :天狗 13:41第 631 楼
美的空调买不到三个月、安装后噪音就特别大、多次找销售商没能解决、我怀疑是水货或是技术不到为、希望以后要买空调的朋友不要买这一系列的产品、我的问题一直解决。
评论者 :esgyer
14:53第 630 楼
我是广东人，现在住在广州，前几天我听我朋友说他买洗衣机的事。他和他的女朋友去逛街，大概逛到晚上9点多。他们想到现在差不多冬天了，家里没有洗衣机，想去买部。看到附近有国美就上去看看洗衣机，在小天鹅和美的专柜洗衣机看了洗衣机，听了它们的导购员介绍就买了部。但是回家以后就发现问题来了，记不住他怎么说了。情况大概是发现洗衣机位置放不下或者是在网上查下价格相差太远……就打电话给哪个导购员跟她说明情况，本来他又没有接收货退个单什么事都没有了。但是她死活不肯退货，还骂他祖宗十八代还有叫他全家去死。我觉得我朋友说的太离谱了，导购员不可能会这种素质的，所以我决定去试下是不是这么回事。第二天我去我朋友所说的地址去看看，过去她的专柜在她最小的洗衣机停下。她看到我就过来帮我介绍洗衣机功能和材料，大概听了十几分钟吧！感觉服务还是说的过去，没有像我朋友所说那样，自己就是觉得她有点吹，没有买她的。过去其他的地方转转，没想到我刚转身离开的时候，你知道我听到了什么吗？听到她用粤语说这台洗衣机提成5块钱，你让我开单我都不想开单呢，还装什么逼，穷鬼一个，她感觉我听不懂粤语。我听了觉得太过分了，客人买不买是客人的事。但是你作为一名导购员在背后这样说是不是太没有素质了。我决定在美的和小天鹅洗衣机官方说我的这种情况，地址是广州市海珠区江南新村新一城国美电器。导购员名字就没有必要说了给她点面子吧！
评论者 :刚毕业的你 05:39第 629 楼
貌视好多人受骗了，我以前也修过美的空调。流的热汗，被承包售后老板榨干，现在做多联机了。其它地方不知道，如果东莞这地方千万别买美的空调，那后期维修会花不少冤枉钱，想下啊，不包吃不包住，五五开，不弄用户钱弄谁的呀，一般人会说我投诉多打几次是吧，没用，除非你打个一百次，或许都被不属实的全盖掉了，如果之前买了的就认了吧，赶紧换掉，坏了别修，如果真要修，一个字不给钱，有问题打总部一直到处理好为止。但也许都没用呢，现在的都是私人承包，而且幕后老板都是东莞美的中心的售后领导，勾结帮派乱搞，包情人，开小车，买大楼，一年坑美的公司不少钱呀，所以老领导还是得一两年换换啊，这样才能对得起美的空调用户啊！
评论者 :百姓心灵 20:11第 628 楼
貌视好多人受骗了，我以前也修过美的空调。流的热汗，被承包售后老板榨干，现在做多联机了。其它地方不知道，如果东莞这地方千万别买美的空调，那后期维修会花不少冤枉钱，想下啊，不包吃不包住，五五开，不弄用户钱弄谁的呀，一般人会说我投诉多打几次是吧，没用，除非你打个一百次，或许都被不属实的全盖掉了，如果之前买了的就认了吧，赶紧换掉，坏了别修，如果真要修，一个字不给钱，有问题打总部一直到处理好为止。但也许都没用呢，现在的都是私人承包，而且幕后老板都是东莞美的中心的售后领导，勾结帮派乱搞，包情人，开小车，买大楼，一年坑美的公司不少钱呀，所以老领导还是得一两年换换啊，这样才能对得起美的空调用户啊！
评论者 :百姓心灵 20:09第 627 楼
貌视好多人受骗了，我以前也修过美的空调。流的热汗，被承包售后老板榨干，现在做多联机了。其它地方不知道，如果东莞这地方千万别买美的空调，那后期维修会花不少冤枉钱，想下啊，不包吃不包住，五五开，不弄用户钱弄谁的呀，一般人会说我投诉多打几次是吧，没用，除非你打个一百次，或许都被不属实的全盖掉了，如果之前买了的就认了吧，赶紧换掉，坏了别修，如果真要修，一个字不给钱，有问题打总部一直到处理好为止。但也许都没用呢，现在的都是私人承包，而且幕后老板都是东莞美的中心的售后领导，勾结帮派乱搞，包情人，开小车，买大楼，一年坑美的公司不少钱呀，所以老领导还是得一两年换换啊，这样才能对得起美的空调用户啊！
评论者 :百姓心灵 20:09第 626 楼
美的空调买不到三个月、安装后噪音就特别大、多次找销售商没能解决、我怀疑是水货或是技术不到为、希望以后要买空调的朋友不要买这一系列的产品、我的问题一直解决。
评论者 :退伍老兵 19:34第 625 楼
做不好空调就不要做，害人美的公司
评论者 :气愤 20:08第 624 楼
我都有一个月了，这个月到现在打了三次电话，到现在不到一年的空调，一直都是不制冷，也修了好多次了，过几天又回来了，还没电风扇好，气也没用，谁叫我瞎了眼，还变频，什么美的牌，希望看到的人多考虑一下，真不要选美的空调，差的没法说（烦死你），本人真实感受.真名真姓填写.
评论者 :刘加亮 22:51第 623 楼
美的售后服务真是太差，报修过后一个月了都还没修好，我真的是郁闷气愤！
评论者 :美的 10:44第 622 楼
美的售后服务真是太差，报修过后一个月了都还没修好，我真的是郁闷气愤！
评论者 :美的 10:44第 621 楼
美的照这么下去，品牌一定会消失
评论者 :你大爷 14:48第 620 楼
不要买这东西
评论者 :美的 00:03第 619 楼
美的就是垃圾中的垃圾，质量差，连管理也差。我不明白美的老板是怎么当的，这样下去美的是混不了多久了
评论者 :美的假的 23:55第 618 楼
花了几万块买的中央空调，第一次用就不制冷，派人来看过说得厂家的人来看，一拖1个月了，还是那句，不好意思给你带来不便……然后了无音讯，再次打，同样的方法对待，客服如同念经般的说辞中间连逗号都没有一个，然后就挂了电话，非常气愤，
评论者 :cc 11:02第 617 楼
空调安装极不负责任，空调架子只打一个螺丝钉，空调室外机架子极不稳定；空调管子没经过墙孔，直接从阳台窗户穿过，造成窗户无法关闭，冬天冷；安装空调除正常收费外加收240元；空调器坏从夏天买入起答应换新，但是至今没能更换。
我要投诉安装人员，要求固定好空调室外机支架，退回多收费用，尽快更换空调遥控器。
评论者 :胖胖 09:02第 616 楼
我家美的空调内机响，想找人维修下，不知道哪位师傅愿意来修
评论者 :刘先生 23:17第 615 楼
美的空调涉嫌欺骗用户，保修期内报故障数天无人问津，想买美的空调的朋友请谨慎了
评论者 :...... 10:47第 614 楼
美的空调涉嫌欺骗用户，保修期内报故障数天无人问津，想买美的空调的朋友请谨慎了
评论者 :...... 10:45第 613 楼
美的售后服务真是太差，我没有用过我不知道，但是我朋友用了告诉我说，空调坏了打了400，没等半天美的的售后打电话问什么问题…然后售后人员就说如果公司打问你你就说修好了…等过几天就叫师傅过来，还说什么师傅都不在，骗子啊，还有一次我居然接到了美的的电话说我家空调坏了修好了没有，我以为是我朋友把我号码给梦的售后了，后来打电话一问就没有这事，哎，梦的售后网点居然做假的维修单，安徽省芜湖市繁昌县
评论者 :ggjjj 16:11第 612 楼
美的售后服务真是太差，我没有用过我不知道，但是我朋友用了告诉我说，空调坏了打了400，没等半天美的的售后打电话问什么问题…然后售后人员就说如果公司打问你你就说修好了…等过几天就叫师傅过来，还说什么师傅都不在，骗子啊，还有一次我居然接到了美的的电话说我家空调坏了修好了没有，我以为是我朋友把我号码给梦的售后了，后来打电话一问就没有这事，哎，梦的售后网点居然做假的维修单，安徽省芜湖市繁昌县
评论者 :ggjjj 16:11第 611 楼
美的售后服务真是太差，我没有用过我不知道，但是我朋友用了告诉我说，空调坏了打了400，没等半天美的的售后打电话问什么问题…然后售后人员就说如果公司打问你你就说修好了…等过几天就叫师傅过来，还说什么师傅都不在，骗子啊，还有一次我居然接到了美的的电话说我家空调坏了修好了没有，我以为是我朋友把我号码给梦的售后了，后来打电话一问就没有这事，哎，梦的售后网点居然做假的维修单，安徽省芜湖市繁昌县
评论者 :ggjjj 16:11第 610 楼
唉:-(，空调一半靠质量一半靠安装，漏氟，明显安装问题，找400有鸟蛋用，找商场，安装的人要保证不漏氟一年的，现在基本都是商场自己人装的，找对人撒。装个热水器还要用堵头，真不知道你要堵哪里？明显这个是买个热水器，免费把全家的水管都检修了。就像买台洗衣机，让别人从电表那里拉洗衣机电源线一样。说那么多，不就是想着两个字，免费。
评论者 :随便 03:21第 609 楼
徐州沛县售后服务太差；我柜机空调的线就在外面被老鼠咬断；师傅上门2分钟搞定；却收费120元；说是厂家规定；我打售后电话；工作人员却说；嫌贵就别打我们的电话呀；别让我们修呀；；；；；悲哀；；；；；；
评论者 :郁闷 12:20第 608 楼
本人于去年10月在美的专卖店买了一台家庭中央空调，店员告诉我这台空调是改进的新产品，以前是四面出风的，现在是八面出风的，于是很高兴，叫他们的人来帮我安装，当时因为天气逐渐变凉，也没怎么用。但今年7月20日开机后只有风没有冷气，当时就和经销商联系，三天后来两个维修人员说空调压缩机坏了，他们修不了，得大连的售后来修，等了八天后来了几个维修人员，说压缩机拿错了，等明后天再来，又等了一个多星期，在我不断的催促下，又说我的空调没有发票只有收据不能维修。我于是再打美的总部客服电话400-，客服说帮我联系了我们本地的售后，于是再等，没人和我联系，再继续400-投诉，客服们永远是他们那一套说辞——非常抱歉给您的使用带来不便！非常抱歉给您的使用带来不便！可就是不解决问题。再投诉再等待，再投诉再等待，至到昨天（8月15日）再打这部电话时，客服告诉我说：让我提供我和经销商之间的购货合同。说是他们美的公司的规定，真是滑天下之大稽，买商品还得和商家签合同，没经历过，再说，你们的专卖店不和我签合同我怎么知道你们的规定。最后还是那句“非常抱歉给您的使用带来不便！还有什么我可以帮忙的？”真是哭笑不得，到现在无人问津！美的啊，多大的公司啊，怎么会这样对待你们的消费者呢！故投诉，希望借助舆论的力量能帮我解决问题。不胜感谢！
评论者 :《美的》你太坑人 11:45第 607 楼
前几天买了台空气能，说是第二天过来帮安装，可是过了两天，打电话给师傅，他说忙忘记了，说第二天来装，第二天在家等了一天，打电话过去问情况，MD电话都不接，一系统短信过来告诉你在忙，现在又过三天了，都还没音讯，我去，，，还美的呢，就一垃圾！
评论者 :美的售后服务是垃圾 22:07第 606 楼
看来美的现在真不怎么样``我家洗衣机修了20天了还没修上呢`提前定好了第二天上午给我修``结果一打电话要在等一天才给修``我还能天天请假等你修洗衣机啊!!!只要他们不给我来修洗衣机我就打400``打到他们没招了``如果要是不给我修的话`我就准备直接12315~
评论者 :洗衣机 10:59第 605 楼
新空调制冷效果差，售后服务玩“忽悠”,效果台差了，包修后工作人员连衣服都没有，我问是不是美的的工作人员，呵，你这样说的话，我检测都不做了
，就走了。台TMD失望了。
评论者 :whlunman 12:52第 604 楼
对于美的我真的是非常的失望，我以为美的是家大公司，对于售后本应是做的非常好的，可惜~~~~~我自7月22日以来，一直给美的打电话报修公司的中央空调，早先美的方面来了一个人来修，结果他说，只会修小匹的，不会修中央空调，然后我又要求美的400电话另外派人来修，结果打到现在8月7日了，一直没人来，一直和我说您的情况我们已经了解，将尽快派人来修，修你妹啊~~修到现在也没人！！！！！！
评论者 :失望 17:36第 603 楼
美的高层你好，你们在当地找的售后工作人员素质特别差，给我安装的热水器水管堵头质量差，水管漏水把我的房子的墙壁和门都泡坏了，现在推卸责任不给管，用他们的话说:“安到我们家是我们家的水管与他们没有关系，即使是漏水了就是漏上一年也不会给造成什么损害的”，就是当时水管堵头坏了漏水我让给换堵头，他们也不给换新的用了一个废旧的给我凑合上了，而且态度相当恶劣，美的公司是一个大品牌，如果你们继续这样，老百姓还敢买美的的产品吗？
评论者 :橄榄树 12:32第 602 楼
美的高层你好，你们在当地找的售后工作人员素质特别差，给我安装的热水器水管堵头质量差，水管漏水把我的房子的墙壁和门都泡坏了，现在推卸责任不给管，用他们的话说:“安到我们家是我们家的水管与他们没有关系，即使是漏水了就是漏上一年也不会给造成什么损害的”，就是当时水管堵头坏了漏水我让给换堵头，他们也不给换新的用了一个废旧的给我凑合上了，而且态度相当恶劣，美的公司是一个大品牌，如果你们继续这样，老百姓还敢买美的的产品吗？
评论者 :橄榄树 12:17第 601 楼
我终于领教美的空调售后服务真差劲！打了N个客服电话至今问题没有解决！请问美的领导你们看到没？听到群众心声没！请问美的领导你们售后服务网点服务水平极差，你们派出工单他们视而不见！打着美的牌子招摇撞骗，不顾老百姓诉求！我这次买了美的空调使我终身难忘！美的领导我们还会下次再会买你们美的空调吗？
评论者 :limtea 17:12第 600 楼
美的真烂！空调线被老鼠咬断了就让换零件，换个零件就要二三百，换完还把我的原装的零件带走，不让带走就不给我们修，真坑！
评论者 :LV 16:02第 599 楼
美的坑人，美的空调不是安装而是拆房子，打400投诉电话永远都是我们尽快给你联系……一等就是一个月，夏天都快过去了，我家的空调还没用呢，想找个说理的地方都没有！还让老百姓有活路吗？
评论者 :美的坑人 14:20第 598 楼
美的售后真垃圾
每次出问题半天都不来维修
现在出问题还说不属于他们维修范围，建议大家不要用美的
浪费钱不说
用的还不满意，而且售后服务态度极度蛮横恶掠，联合起来投诉美的售后，都不要买美的都空调
评论者 :妞妞 13:50第 597 楼
美的太垃圾了，上午去付的钱，说下午一点安装，两点了还没有来，打电话过去，说还没安排安装师傅呢，马上安排，。三点打电话过去，说安装师傅缺工具，买工具去了，四点打电话过去说马上到。真垃圾，建议大家不要用美的。
评论者 :阿福 16:08第 596 楼
前几天才买的空调，空调吹出来的风才凉快，到旁边哪里都不凉快，只有在空调风吹到才凉快，打电话叫人来修，还无缘无故收我50块钱，说空调没问题，我这才买几天啊，质量那么差！
评论者 :涵涵 14:03第 595 楼
我在2010年买的空调，按装后暖风一直用不了，修理人员修后还是不行，我没在理它了，在去压缩机坏了在修好，今年又坏了，今年又坏了在修，可修后制冷度在二十六以上，制暖也没修，打客服电话就是几句话打发不来维修
评论者 :美的空调服务差近！ 13:29第 594 楼
美的空调能就是垃圾
评论者 :狂师 10:58第 593 楼
大家别再买 美的 这垃圾牌子，
售前什么好话都说，售后产品有问题打电话乱敷衍，到后来电话都不接了 。
评论者 :美的就是垃圾 13:20第 592 楼
大家以后要不要买什么垃圾美的.买的时候他们就是孙子.买完他们就是大爷了.不管了
评论者 :垃圾
美的 18:57第 591 楼
我家的豆浆机也是质量太差维修还乱收费
评论者 :晨曦 18:24第 590 楼
我家全是美的的产品，都是刚用一年，全部都出问题了，打售后不仅态度差，还不上门，一直拖到现在，刚好过了一年保修期几天，说上门就要收钱，空调开着开着就突然制热了，更莫名其妙的是居然他们还会把我们的资料到处卖，别人居然知道我什么时间在哪买的美的产品，知道我电话，知道我姓什么，打电话问客服务，就一句，他们绝对不会的，以后在也不会买美的的任何东西了
评论者 :大螃蟹 10:40第 589 楼
尉氏没美的售后服务态度极度蛮横恶掠，联合起来投诉美的售后，都不要买美的都空调
评论者 : 11:19第 588 楼
售后服务维修简直是垃圾
维修的等三天还不来
美的的东西以后不要买了
评论者 : 10:29第 587 楼
以前只听说售后差，今天亲身感受了！
评论者 :愤怒 12:53第 586 楼
美的也是中国的大公司，原本产品质量是不错的，但品牌全给售后给卖了！以前我只听说美的售后差，这次亲身感受了！空调买了一星期，上门装一推再推，好不容易盼来了，一看就不是美的专业服务人员，没一点美的的标志，他转悠了一下找个很不合理的理由断定装不了竟又走了！我只好又打服务公司电话，请求派人再来看看，得到的答复是：师傅说装不了就装不了。于是打总部电话，到现在一直没消息。兄弟姐妹们，让我们联合起来，一起投诉美的，抵制美的！
评论者 :xxk 12:50第 585 楼
美的也是中国的大公司，原本产品质量是不错的，但品牌全给售后给卖了！以前我只听说美的售后差，这次亲身感受了！空调买了一星期，上门装一推再推，好不容易盼来了，一看就不是美的专业服务人员，没一点美的的标志，他转悠了一下找个很不合理的理由断定装不了竟又走了！我只好又打服务公司电话，请求派人再来看看，得到的答复是：师傅说装不了就装不了。于是打总部电话，到现在一直没消息。兄弟姐妹们，让我们联合起来，一起投诉美的，抵制美的！，
评论者 :xxk 12:50第 584 楼
美的垃圾客服
评论者 :吉安 20:30第 583 楼
我家今年3月份买的空调,4月份安装的,今年七月用的,声音非常大,打售后电话,售后安排维修人员过来,说是安装的时候蒸发器给弄坏了,我要求找新机,他们说空调售出不能换新机,非常差劲,而且美的空调声音非常大
评论者 :梅 17:38第 582 楼
我在周一买了两台挂机，说好明天送后天一定装好，周三打电话问说周四早上第一个帮我装:周四一大早来装了一台，另外一台`要装可以，但必须把窗户的防盗网拆开，而且会把窗户搞变形，把墙边也会搞烂:，我就跟他们说要怎么办，有另外的方法吗？他们就生气的说:要么拆烂要么就别装。在我打电话问家人其间，他们就堵气走了，什么都没说、也不用我签名，还把保修卡A联也拿走了〈这我后来才发现〉:我打电话投诉、那里的人还怪我呢，你们说这什么人呀？后来他们主动打电话来说周五十点一定来装，现在都下午四点了，还不见人。刚才还有人打电话问装好未，用得怎样，唉
评论者 :愤怒. 16:19第 581 楼
买的是美的空调大一匹的，装在12平方房间里，安装后，对着吹有感觉，其他位置坐着没有感觉。我原本支持国货，但这次在苏宁买的美的空调太差劲了，6月初安装，到现在无数次投诉（包括苏宁与美的），至今未解决。期间有两次苏宁的人来看，第一次说雪种多，放少点就好了，放了后确实好点，但之后又回复原来情况；第二次，查都不用查，说：就是这样，美的就是这鸟样，你买的不是空调，是美的风扇空调。现投诉美的热线，三天了，只回复你受理工单短信，没有人跟你联系，今天再打热线，回复说：当时苏宁人员去调测，各方面都正常，就是这样了。我说：但它确实不冷啊，你们可以再次去查啊，几方人员做证呀。我原本支持国货的心完了
评论者 :过客 10:53第 580 楼
空调不制冷，找美的售后来看，说主板坏了，由于过了保修期，换原厂主板600元，万能板要400元，太黑了，给总部售后反应，他们说公司定的，没等我说完就粗暴的挂了电话，太气人了！
评论者 :CCY 19:49第 579 楼
我家买的空调还不到半个月，室内的挂机滴水，一会就是一盆，昨天说来修，都两天了也不来，今天早上打客服电话，说的好听，到现在也不来给修
评论者 :坏脾气的丫头 12:21第 578 楼
美的空调售后太差劲了，承诺24小时内，三天了还没联系，恼人。
评论者 :天气 10:19第 577 楼
是这样的打了客服电话说安排人，等了24小时也没人来修，也不来电话。美的垃圾服务！美的垃圾服务！美的垃圾服务！美的垃圾服务！美的垃圾服务！美的垃圾服务！
评论者 :投诉美的 14:20第 576 楼
评论者 :投诉美的 13:29第 575 楼
评论者 :投诉美的 13:28第 574 楼
买的空调还没一个月就坏什么垃圾服务，空调坏了打电话也不来修
评论者 :www9 11:27第 573 楼
服务态度超差。买的时候对你亲热。买过第二天打电话说话语气就变了。现在让来安装。说没有人就把电话挂了。什么态度。美的以为大牌子。没想到服务态度那么差。还有没有素质？
评论者 :古耐 08:31第 572 楼
美的空调，真垃圾，从去年到现在一年多了，质量问题一直得不到解决，成了摆设，哎，朋友们，远离美的，
评论者 :挺住 14:39第 571 楼
美的空调，真垃圾，从去年到现在一年多了，质量问题一直得不到解决，成了摆设，哎，朋友们，远离美的，
评论者 :挺住 14:37第 570 楼
美的空调，真垃圾，从去年到现在一年多了，质量问题一直得不到解决，成了摆设，哎，朋友们，远离美的，
评论者 :挺住 14:37第 569 楼
美的空调，真垃圾，从去年到现在一年多了，质量问题一直得不到解决，成了摆设
评论者 :挺住 14:34第 568 楼
售后问题， 打电话不见维修人员
评论者 :法律 11:24第 567 楼
真心很想知道如何解决！！！
评论者 :林 19:52第 566 楼
真心很想知道如何解决！！！
评论者 :林 19:52第 565 楼
美的空调确实垃圾，刚买了一个月还不到，就坏了，修了一个多礼拜也没修好，到现在我还在等着，草，逼老子骂人！
评论者 :trifterjia 11:44第 564 楼
美的确实质量一般，设定温度与实际温度有2度误差，致使外机不能及时停机；售后也很差，总是不负责任，一推再推
评论者 :cjcxj 11:39第 563 楼
我昨天刚装的3P就开了20多分钟，后来关掉隔了有3小时在开机竟然空调如风扇。真他妈的坑爹美的。
评论者 :财哥 18:01第 562 楼
去年6月底，我购买了一台美的变频空调，广告说一晚一度电的那种。怎知，一年刚过，就坏了，打了三次售后维修电话，才有人来看了一下，说什么电路板坏了，过几天再来，一直拖到现在都没人来修理了。美的品牌的售后服务原来是这样的到位……试问以后谁还敢买美的的电器，谁还敢介绍身边的朋友买美的的产品呢？……
评论者 :烦 11:23第 561 楼
我于今年四月二十多号买了4台美的空调，7月9日晚第一次开机使用，结果有2台挂机不能制冷，后多次打电话，但至今任无结果，难道产品是“美的”，心却是”冷的“。
评论者 :杜飞 11:18第 560 楼
售后服务人员的态度极差，真心让人接受不了，什么态度啊，买你们货，卖出去就不管了
评论者 :委内瑞拉 11:20第 559 楼
售后服务人员的态度极差，真心让人接受不了，什么态度啊，买你们货，卖出去就不管了
评论者 :委内瑞拉 11:20第 558 楼
本人于今年6月在三水国美买了一台空调，安装好用不到半小时坏就漏水,再也不敢用,当时试机效果是否明显很难分辨。本着对大品牌的信赖，我也根本没有怀疑它的质量有问题。但今年7月1日晚上，我是第一次开机，但其中一台空调当时就不制冷，因是晚上，我也就没电话联系商场。第二天（6月20日）我上午打电话到商场，当时的答复是让维修工来检修，等到中午，没人，再打电话，他说忙，我说怎么这么忙，他说要吃中饭，而且保证我晚上一定有空调用。于是再等，等到下午18点，没人，再多次打电话。我于是打美的的总部客服电话400-889-9315，客服说帮我联系了我们本地的售后，于是再等，6月24日又等一天，期间来了两拨人，都来转一圈就走了，说不是他们的责任！我说为什么，他们说是安装问题不是质量问题！我说我不是专业人士，只知道不能用，无法分辨你们所说的什么问题，我找公司难道找错了两人都自称是美的售后维修员，但没有任何美的的标志，更不用说什么统一的工作服了。其中还有一个更离谱，说：你们的外机我又够不着，我没办法。”我说：“安装的时候就是这样，难道我还把外机放在家中啊？”他说：“你们还是找商场，安装问题归他们管，不要找我们。”于是继续400-889-9315投诉，客服们永远是他们那一套说辞——非常抱歉给您的使用带来不便！非常抱歉给您的使用带来不便！联也联系了，就是问题没解决。6.25月到7.7日，沉默中……投诉中……于是又400-889-9315，于是又听到了非常亲切而又无用的——非常抱歉给您的使用带来不便！！！中午打的电话，到现在无人问津啊！我真不知道我们的国产到底怎么了！我平时想，美的啊，多大的公司啊，怎么会坑我们呢？！故投诉，希望借助舆论的力量能帮我解决问题。不胜感谢！
评论者 :美的不可靠 20:55第 557 楼
我在6月30日安装早先预购的2台美的牌家用空调的当时，就被安装工确认其中1台不多电话其售后部门的一个女性负责人是坏的，后经反复很多次电话催促和再确认，终于7月4日12时才盼来了一台是另类型示表示号效能低一等(R3)的替代品。在我发现后
提出电话质疑后美的售后才答应退补差价150元。考虑天热和无奈，我答应了安装此空调，尽管心里很不情愿。可恶运并未就此結束。因该空调制冷很差，我当时要求安装人员测试进出风口温差遭到了拒绝。其理由“”那是过去，现在按规定不作测试了，你可以向售后反映。我随后把制冷差象风扇吹风差不多电话其售后的一个女性负责人，得到的是百般推诿。后在我的一再坚持下才答应于7月6日上午来人检测。可我刚才于其电话联系时，一男性负责人却以天热安装空调的多，忙不过来为由粗暴拒绝了。时至今日的我真算尝到了美的空调“”热情负责的售后服务了。我仍需无奈的继续等待。我买的新空调安装时尚且受到如此服务待遇，更可想象别类空调所受到的售后非难程度。衷心希望投诉直通车帮忙管管。我作为美的空调的一个普通消费者衷心的表示感谢！
评论者 : 11:19第 556 楼
我在6月30日安装早先预购的2台美的牌家用空调的当时，就被安装工确认其中1台不多电话其售后部门的一个女性负责人是坏的，后经反复很多次电话催促和再确认，终于7月4日12时才盼来了一台是另类型示表示号效能低一等(R3)的替代品。在我发现后
提出电话质疑后美的售后才答应退补差价150元。考虑天热和无奈，我答应了安装此空调，尽管心里很不情愿。可恶运并未就此結束。因该空调制冷很差，我当时要求安装人员测试进出风口温差遭到了拒绝。其理由“”那是过去，现在按规定不作测试了，你可以向售后反映。我随后把制冷差象风扇吹风差不多电话其售后的一个女性负责人，得到的是百般推诿。后在我的一再坚持下才答应于7月6日上午来人检测。可我刚才于其电话联系时，一男性负责人却以天热安装空调的多，忙不过来为由粗暴拒绝了。时至今日的我真算尝到了美的空调“”热情负责的售后服务了。我仍需无奈的继续等待。我买的新空调安装时尚且受到如此服务待遇，更可想象别类空调所受到的售后非难程度。衷心希望投诉直通车帮忙管管。我作为美的空调的一个普通消费者衷心的表示感谢！
评论者 : 11:19第 555 楼
我在6月30日安装早先预购的2台美的牌家用空调的当时，就被安装工确认其中1台不多电话其售后部门的一个女性负责人是坏的，后经反复很多次电话催促和再确认，终于7月4日12时才盼来了一台是另类型示表示号效能低一等(R3)的替代品。在我发现后
提出电话质疑后美的售后才答应退补差价150元。考虑天热和无奈，我答应了安装此空调，尽管心里很不情愿。可恶运并未就此結束。因该空调制冷很差，我当时要求安装人员测试进出风口温差遭到了拒绝。其理由“”那是过去，现在按规定不作测试了，你可以向售后反映。我随后把制冷差象风扇吹风差不多电话其售后的一个女性负责人，得到的是百般推诿。后在我的一再坚持下才答应于7月6日上午来人检测。可我刚才于其电话联系时，一男性负责人却以天热安装空调的多，忙不过来为由粗暴拒绝了。时至今日的我真算尝到了美的空调“”热情负责的售后服务了。我仍需无奈的继续等待。我买的新空调安装时尚且受到如此服务待遇，更可想象别类空调所受到的售后非难程度。衷心希望投诉直通车帮忙管管。我作为美的空调的一个普通消费者衷心的表示感谢！
评论者 : 11:18第 554 楼
我在6月30日安装早先预购的2台美的牌家用空调的当时，就被安装工确认其中1台不多电话其售后部门的一个女性负责人是坏的，后经反复很多次电话催促和再确认，终于7月4日12时才盼来了一台是另类型示表示号效能低一等(R3)的替代品。在我发现后
提出电话质疑后美的售后才答应退补差价150元。考虑天热和无奈，我答应了安装此空调，尽管心里很不情愿。可恶运并未就此結束。因该空调制冷很差，我当时要求安装人员测试进出风口温差遭到了拒绝。其理由“”那是过去，现在按规定不作测试了，你可以向售后反映。我随后把制冷差象风扇吹风差不多电话其售后的一个女性负责人，得到的是百般推诿。后在我的一再坚持下才答应于7月6日上午来人检测。可我刚才于其电话联系时，一男性负责人却以天热安装空调的多，忙不过来为由粗暴拒绝了。时至今日的我真算尝到了美的空调“”热情负责的售后服务了。我仍需无奈的继续等待。我买的新空调安装时尚且受到如此服务待遇，更可想象别类空调所受到的售后非难程度。衷心希望投诉直通车帮忙管管。我作为美的空调的一个普通消费者衷心的表示感谢！
评论者 : 11:17第 553 楼
我在6月30日安装早先预购的2台美的牌家用空调的当时，就被安装工确认其中1台不多电话其售后部门的一个女性负责人是坏的，后经反复很多次电话催促和再确认，终于7月4日12时才盼来了一台是另类型示表示号效能低一等(R3)的替代品。在我发现后
提出电话质疑后美的售后才答应退补差价150元。考虑天热和无奈，我答应了安装此空调，尽管心里很不情愿。可恶运并未就此結束。因该空调制冷很差，我当时要求安装人员测试进出风口温差遭到了拒绝。其理由“”那是过去，现在按规定不作测试了，你可以向售后反映。我随后把制冷差象风扇吹风差不多电话其售后的一个女性负责人，得到的是百般推诿。后在我的一再坚持下才答应于7月6日上午来人检测。可我刚才于其电话联系时，一男性负责人却以天热安装空调的多，忙不过来为由粗暴拒绝了。时至今日的我真算尝到了美的空调“”热情负责的售后服务了。我仍需无奈的继续等待。我买的新空调安装时尚且受到如此服务待遇，更可想象别类空调所受到的售后非难程度。衷心希望投诉直通车帮忙管管。我作为美的空调的一个普通消费者衷心的表示感谢！
评论者 : 11:16第 552 楼
我在6月30日安装早先预购的2台美的牌家用空调的当时，就被安装工确认其中1台不多电话其售后部门的一个女性负责人是坏的，后经反复很多次电话催促和再确认，终于7月4日12时才盼来了一台是另类型示表示号效能低一等(R3)的替代品。在我发现后
提出电话质疑后美的售后才答应退补差价150元。考虑天热和无奈，我答应了安装此空调，尽管心里很不情愿。可恶运并未就此結束。因该空调制冷很差，我当时要求安装人员测试进出风口温差遭到了拒绝。其理由“”那是过去，现在按规定不作测试了，你可以向售后反映。我随后把制冷差象风扇吹风差不多电话其售后的一个女性负责人，得到的是百般推诿。后在我的一再坚持下才答应于7月6日上午来人检测。可我刚才于其电话联系时，一男性负责人却以天热安装空调的多，忙不过来为由粗暴拒绝了。时至今日的我真算尝到了美的空调“”热情负责的售后服务了。我仍需无奈的继续等待。我买的新空调安装时尚且受到如此服务待遇，更可想象别类空调所受到的售后非难程度。衷心希望投诉直通车帮忙管管。我作为美的空调的一个普通消费者衷心的表示感谢！
评论者 : 11:16第 551 楼
美的空调太差啦。。。。。。哎，，，，无奈
评论者 :四眼 23:56第 550 楼
美的空调就是个骗子！安装时就一拖再拖，售后人员只会无用的安抚，之后完全置之不理！等了一天又一天！安装完，用了20天就漏水，打电话给客服，又是安抚，说售后会给打电话，售后说等安装师傅给我们打电话，然后又一拖再拖，我们又打了N多电话，最后干脆没人理我们了，这就是美的！大骗子！欺骗消费者，说一套做一套！不解决问题也就算了，只会敷衍！最后完全置之不理！不要脸！我会在各大网站给你们美的好好宣传的！让更多的人看清你的真实丑恶的嘴脸！让周围的人都不买你们的任何产品！
评论者 :美的是骗子 18:27第 549 楼
美的空调就是个骗子！安装时就一拖再拖，售后人员只会无用的安抚，之后完全置之不理！等了一天又一天！安装完，用了20天就漏水，打电话给客服，又是安抚，说售后会给打电话，售后说等安装师傅给我们打电话，然后又一拖再拖，我们又打了N多电话，最后干脆没人理我们了，这就是美的！大骗子！欺骗消费者，说一套做一套！不解决问题也就算了，只会敷衍！最后完全置之不理！不要脸！我会在各大网站给你们美的好好宣传的！让更多的人看清你的真实丑恶的嘴脸！让周围的人都不买你们的任何产品！
评论者 :美的是骗子 18:27第 548 楼
美的空调就是个骗子！安装时就一拖再拖，售后人员只会无用的安抚，之后完全置之不理！等了一天又一天！安装完，用了20天就漏水，打电话给客服，又是安抚，说售后会给打电话，售后说等安装师傅给我们打电话，然后又一拖再拖，我们又打了N多电话，最后干脆没人理我们了，这就是美的！大骗子！欺骗消费者，说一套做一套！不解决问题也就算了，只会敷衍！最后完全置之不理！不要脸！我会在各大网站给你们美的好好宣传的！让更多的人看清你的真实丑恶的嘴脸！让周围的人都不买你们的任何产品！
评论者 :美的是骗子 18:26第 547 楼
美的空调安装工拒绝对刚安装完的空调制冷度的测试，说过去测现往后都不测。同时也拒绝对氨的多少检查，安装现场也不带备注氨。即使制冷度差也不管。
评论者 : 08:20第 546 楼
我在6月30日购买安装2台美的空调，其中一台在安装的当时就被确定是坏的。此后经过再确定和走流程直到7月4日的现在我仍在苦苦等待之中。
评论者 : 11:19第 545 楼
我在6月30日购买安装2台美的空调，其中一台在安装的当时就被确定是坏的。此后经过再确定和走流程直到7月4日的现在我仍在苦苦等待之中。
评论者 : 11:18第 544 楼
我院于2011年3月买的5台5P美的空调，其中两台因空调不怎么制冷，打电话给安装员，先后来了4次，才算勉强制冷了，然而仅仅用了不到两年，就彻底坏了，之后再联系商家，商家始终说配件没到，结果2013年一年也没再来修过，2014年2月又与该经销商联系，还是那句话，配件没到，现在都快7月了，也没来过人，我现在才知道，美的电器真不好，售后服务态度差，美的集团的“原来生活可以更美的”这句广告词是拿来骗人的。
从今以后再不