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新房未装修物业强收“上料费” 该不该
　　近年来，延吉市高层住宅建设逐渐增多，随着一个个高层小区相继竣工，装修问题随之产生。近日，延吉市民卢女士在取新房钥匙时，却被告知必须交纳装修材料上料费，用物业公司指定的吊运队吊建筑材料及垃圾，对此，卢女士认为是强制消费，并拒绝交费。
　　业主反映：
　　物业要求先交上料费再发钥匙
　　去年，卢女士在延吉市辉远小区购买了一套住房。5月15日，卢女士在交纳完全部费用到小区物业取钥匙时，小区物业负责人以&保证电梯安全运行、方便管理小区&为由，告知其需要先交纳1000多元的上料费，装修时由物业统一雇用吊运队吊建材。
　　&如果我10年不装修，难道还要提前10年把上料费交了么？&卢女士认为，装修时选择哪种上料方式是自己决定的，为什么一定要用物业指定的吊运队上料，而且，还要提前交纳费用？
　　5月17日，卢女士告诉记者，自己还没准备马上装修新房，取钥匙时，跟物业工作人员商量，能不能先不交上料费，等想装修时再交，但是，工作人员却坚持表示，如果不交，就不给发放新房钥匙。对物业公司的做法，卢女士很气愤并拒绝交费。
　　物业公司：
　　方便小区管理 尊重个别意见
　　为此，记者联系了辉远小区的物业公司，公司顾主任介绍，辉远小区于2017年建成，目前，小区业主正在陆续装修入住。装修时，如果使用电梯会影响电梯的使用寿命，通过楼梯运建筑材料也会刮花墙壁，为了方便业主和小区封闭管理。选择了一家价格合理的吊运队，统一为业主上料和清理建筑垃圾。对于卢女士的情况，他表示不能决定。
　　&小区200多家业主没有不同意的，只有这一家有异议。&随后，记者联系该物业公司负责人金经理。他表示，小区大多数业主是通过团购购买的，对于统一上料的事，之前跟团购的业主委员会商量同意后才实行的，而且，价格也是最低的。针对个别不同意交纳该费用的情况，尊重该业主意见，卢女士可以不交纳上料费，并为其发放钥匙。
　　记者调查：
　　多数高层小区强制收取上料费
　　记者获悉，多数业主与卢女士的看法相同，对物业公司给业主指定吊运队这一做法表示不理解，认为这是强制消费，但多数业主为了&快点入住&&减少麻烦&，只好无奈接受了物业的强制要求，在取新房钥匙的同时交纳了上料费。
　　另外，记者调查发现，延吉市绝大多数高层住宅小区的物业公司给业主指定了吊运队，个别物业公司还禁止业主用电梯运送水泥、沙子等装修材料。
　　相关部门：
　　是否交纳上料费双方可协商解决
　　那么，小区物业要求业主统一交纳上料费到底合不合理，装修时能否使用电梯？针对这些问题，记者咨询了相关部门。
　　延吉市价格监督检查局介绍，根据吉林省物价局规范物业管理的相关规定，对于物业统一安排吊运队一事，物业可以收取此项费用，但是，应采取业主自愿原则，不能强制收取费用，双方可协商解决此事。
　　&水泥、沙子在运送过程中很容易散落到电梯滑道或电梯门的缝隙中，损伤电梯不说，还容易导致电梯事故。&延吉市物业办孙主任表示，电梯作为小区业主服务的附属设施设备，在法律、行政法规未禁止的情况下，业主只要支付了相关物业服务费，并且未侵犯他人的合法权益，就有在装修期间合理、善意使用电梯的权利。但是，使用电梯的前提是沙子、水泥必须密封，避免散落，损坏电梯。
　　[ 延边新闻网 ]
(责任编辑：李琨）
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物业收取装修管理费 业主呼吁到底合不合法？
来自：www.zxdyw.com
日期： 12:57:50
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近日，一陈姓市民遇到了一件烦心事儿，被告知要向小区物业公司交1000元装修管理费，才能拿到钥匙入住新房。到底这1000块钱该不该交？又合不合法呢？
&&& 近日，一陈姓市民遇到了一件烦心事儿，被告知要向小区物业公司交1000元装修管理费，才能拿到钥匙入住新房。到底这1000块钱该不该交？又合不合法呢？
&&& 陈先生告诉记者，上交的装修管理费是不会被退还的。为什么呢？因为这些物业公司工作人员亲口说的，这位工作人员还表示，装修管理费已经成为所有现在所有小区的物业公司都在收取装修管理费，1000元还是非常低的标准。
谁来管一管讨厌的装修管理费？
&&& 装修管理费到底是用来干什么的呢？物业公司给出的解释各不相同，有的表示，装修管理费是物业公司管理装修施工队的费用，有的表示，是小区用来维护管理的费用。
&&& 目前，大多数物业公司收取的装修管理费包括：装修管理费收费标准：1.装修管理押金5000元；2.装修垃圾清理费5元/平方米；3.装修人员出入证工本费10元/个；4.装修人员出入证押金50元/个；5.装修管理费3元/平方米；6.电梯使用费1.5元/平方米；7.灭火器租用每户2个，每个1元/天；8.灭火器使用100元/个。
&&& 那么面对物业公司收取管理费一事，业主们都会有哪些表示？据调查显示，大多数业主虽然对收取装修管理费一事表示怀疑，但基本上会妥协缴纳，部分业主也会拒绝缴纳，但会遭到物业公司的抵制措施，比如不允许业主在装修期间运用电梯搬运装修材料，或不允许装修材料运送车进入小区，给出的理由大多数是业主野蛮装修、侵害其他业主利益的行为暂时没有更好的办法加以约束。
&&& 那么，物业公司收取这些费用到底有没有明确的法律依据和标准？
&&& 据了解，国家与地方部门均没有相关法律法规明确规定装修管理费的收费标准，物业公司没有标准可参考，业主没有法规可保障。不可否认，在装修过程中出现的装修混乱问题的确会给小区公共利益造成损害，适当收取费用无可厚非，但是收费不合理给业主带来的财产损失与精神影响都是看得见。业主需要，装修市场也需要，相关部门能制定有关装修管理办法，规范目前的混乱市场。据悉，国家建设部、市房地局正在制定相关法律文件，让装修管理收费切实有法可依。
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400-800-0011转10574地方领导留言板?领导回复&&河南省领导回复
装修被物业收取2200元电梯使用费&濮阳网友投诉获回复
&&&&来源：&&&&
人民网北京7月23日电 （记者 王甲）日前，河南省各地针对网友给省委书记郭庚茂的6条留言做出公开回复。其中有一位范阳网友反映自己在装修时被物业要求缴纳2200元电梯使用费的问题。网友质疑业主自己的电梯为什么还要另外交纳使用费，要求物业取消这一不合理收费。对此，濮阳市委市政府督查局回复表示：经查，领秀城御园小区物业办确实向部分业主收取了装修服务费2200元/户，用于支付人工费和运料产生的相关费用。此项收费由业主自愿交纳，小区已交房420户中自愿交装修服务费的约150户。网民也可以自行与有关人员协商人工费价格，一般都在4000元以上。留言选登如下：
【网民留言】
范县领秀城御园物业要求装修业主交纳2200元的电梯使用费，其中2000元为沙子水泥瓷砖上楼费用，200元为其他装修材料电梯使用费用.如果不交，被物业发现使用电梯，便给予停水停电，并被强制交纳2200元费用，如不交便从交房时交纳的2000元装修保证金扣除。物业所谓40辆小车业主根本没见过，再说业主根本就不需要那些东西，电梯更是没打扫过，下面长期覆一层沙子水泥。物业所谓垃圾清运费用交房时更是已经提前交了的。本来业主自己的电梯为什么还要另外交纳电梯使用。就因为物业的这一行为导致小区上料费用比其他小区高一倍还要多。一方沙石料的上楼价格远远超过石料本身价格。物业只顾收费不顾业主希望领导能用心关注下。
答复意见：
网友您好，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，濮阳市委高度重视，立即责成范县县委调查处理。现将办理情况反馈如下：
经查，领秀城御园小区物业办确于近期向部分业主收取了装修服务费2200元/户，由业主自愿交纳，物业办没有采取强制停水停电、扣除装修押金等形式强迫业主交纳上述费用。装修服务费用于支付人工费和运料产生的相关费用。运料产生的相关费用指装修垃圾的清理清运费用，因装修产生的电梯维修费用等。人工费由小区物业办代为支付。为方便业主运料，减少不必要的损失，该小区物业办自购小翻斗车40辆（停在小区东门内），服务业主装修，网民如有需要，可与小区物业办联系。领秀城小区开发商为降低业主装修费用，促进楼盘销售，主动协调各方关系，确定了上述装修服务费价格。
截至目前，该小区已交房420户，自愿交装修服务费的约150户。网民也可以自行与有关人员协商人工费价格等。经县住建局工作人员走访了解其他小区，业主自行联系上料用在4000元以上。因近期该小区业主正在集中进行装修小区内卫生状况较差，县住建局已要求物业办及时清扫，保持清洁。
若业主如对该小区装修服务费价格有异议，可与小区物业办进行协商，或向县住建局咨询有关问题（联系电话：）。网民也可留下联系电话，有关单位将在个人信息保密的前提下，进行有针对性的调查处理。业主如发现有村民强装强卸，可拨打110报警。
欢迎您继续关注濮阳的发展，并对我们的工作及时提出宝贵的意见和建议。
【网民留言】
尊敬的省委书记郭书记您好！我是一位在濮阳英皇国际入住的小区居民，关于我们小区暖气接口费问题，网上反映不止一次，也得到回复说开发商的这个行为是违法行为，但是就是迟迟得不到退款。我想知道是开发商有后台不肯退还是政府不作为。这样下去本身老百姓挣钱买房实属不易，也可能是一辈子的积蓄，希望省领导，市领导能重视起来，人家其他小区都能退，为什么我们小区就是退不了款。恳求省委书记能够抽时间关注一下。感激不尽！
答复意见：
网友您好，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，濮阳市委高度重视，立即责成市发改委调查处理。现将办理情况反馈如下：
经查，英皇国际小区由濮阳市豪宇房地产开发有限公司开发建设，其收取的天然气接口安装费实际为物业管理区内天然气管网建设的相关费用。根据《濮阳市人民政府关于印发濮阳市城市基础设施配套费征收管理办法的通知》（濮政〔2008〕73号）、《濮阳市人民政府关于印发濮阳市市级城市基础设施配套费资金使用分配方案的通知》(濮政[2009]56号)，濮阳市豪宇房地产开发有限公司与业主签订的《商品房买卖合同》以及与燃气施工企业签订的燃气设施建设合同，其行为未违反现行的价格政策,我委从未答复过其收费行为违法，所以不存在退款问题。 经向留言网友反馈，其对办理结果表示满意。
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【网民留言】
省长你好，大河报说郑州到濮阳10月底要通火车是真的吗？要是真的很期待啊！
答复意见：
网友您好，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，濮阳市委高度重视，立即责成市发改委调查处理。现将办理情况反馈如下：
晋豫鲁铁路通道是以货运为主的重载铁路，已于2014年底建成通车，该铁路濮阳站和范县站均为客运站，但设计客运列车较少，并且需要货运开通运营一段时间后，铁路总公司再考虑安排客运。为了争取早日开通客运，我市先期完成了铁路客运量调研工作，2014年8月，市政府已向省政府呈报了开行客运列车的请示，省政府已函请铁路总公司。我市已多次与晋豫鲁铁路通道公司召开协调会，加快濮阳站、范县站站房升级改造。近期，市委书记何雄就我市开行客运列车事宜专程赴铁路总公司、郑州铁路局协商对接，力争10月底开通客运列车。
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【网民留言】
尊敬的郭书记，我河南南乐老教师，于今年四月十九号向濮阳市市委书记留言求助不公平待遇问题。第二天就开始受理办理了，到现在为止已经三个月了一直处于办理中的状态。这期间没有人调查回访，也没有人打电话，就这样不了了之。既然受理为什么迟迟不予处理和回复呢？请领导督办一下。
答复意见：
网友您好，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，濮阳市委高度重视，立即责成南乐县委调查处理。现将办理情况反馈如下：
经查，您曾在2014年11月、2015年4月多次多处反映过该问题。反映人段金华，男，1930年1月出生，寺庄乡张浮丘村人，1956年6月毕业于濮阳师范学校，干部身份，1957年9月参加教育工作，工作期间取得的河南大学函授本科毕业证，1990年11月退休于寺庄乡张浮丘小学。
经查阅相关资料并走访当时县教育局和寺庄乡教育组负责职称工作的相关人员得知，当时南乐县教师晋升职称的基本程序是：县教育局按照县职称改革领导小组会议精神，把各级职称指标分配到各乡镇教育组，由各乡镇教育组根据上级有关规定并结合本单位实际制定出职称评定考核细则（细则包括德、能、勤、绩等方面），对当年参评教师的教育教学工作进行考核排序，按考核名次确定晋升高一级别职称的对象。由于1988年分配到寺庄乡教育组晋升中学一级教师的指标较少，而段金华考核结果名次又靠后，所以没能被聘任为中学一级教师，继续被聘任为中学二级教师。根据1986年5月中央职称改革工作领导小组下发的《中学教师职务试行条例》规定，教师被聘为中学二级教师以后，任现职4年以上方能晋升中学一级教师。段金华于1988年被聘任为中学二级教师，至少到1992年才有资格申请晋升中学一级教师，但其在1990年11月就办理了退休手续。根据有关规定，退休后的教师不能再晋升高一级职称，因此段金华一直享受中学二级教师的各项工资待遇。
根据以上情况，反映人的诉求不符合有关教师职称晋升规定，故无法处理。
感谢您对我们工作的关注、关心和支持，希望您今后一如既往的支持和监督我们的工作！
【网民留言】
谢省长您好！我是范县的百姓，今年孩子考高中七月八号接到范县一中的通知，被告知要交12000元的借读费。12000元对于国家级贫困县范县的百姓来说算得上是天文数字，几天来我四处借钱，可还是没凑够。到外县上学范县一中还不给转学籍，我一直想不明白，为什么范县的孩子在范县上学要交借读费。交不起钱到外地上学不给转学籍？范县的孩子在范县上学交借读费合法吗？难道家庭贫困的孩子真的没办法上高中吗？请您过问一下，谢谢。
答复意见：
网友您好，您在人民网给省长的留言收悉。对您反映的问题，濮阳市委高度重视，立即责成范县县政府调查处理。现将办理情况反馈如下：
关于反映范县一中收取择校费的问题。经查，网民反映范县一中收取的“借读费”，应为择校费。根据《关于公布取消的收费项目和降低有关收费项目标准的通知》(豫政法〔2005〕49号)有关规定，市级重点高中择校费标准为12000元/生/3年。范县一中是市级重点高中，其将择校费标准定为12000元/生/3年。
关于反映范县一中新生学籍的问题。范县一中按照交费学生名单为新入学高一学生注册学籍。目前，范县一中还未对新入学高一学生注册学籍，不存在“到外地上学不给转学籍”之说。
关于反映贫困生救助的问题。范县一中对成绩较好、家庭贫困的学生出台了以下救助政策：1.家庭贫困的学生进入录取线的，学校调查核实后，由个人申请给予择校费减免。2.国家助学金。资助人数达在校生的20%，每生每年1080元。3.中原证券公司助学金。高一年级每生每年资助3000元，高二年级2000元，高三年级1000元。4。勤工助学。特别贫困的学生可利用课余时间参加学校组织的勤工俭学活动，可免除生活费用，如帮餐厅洗碗、售饭等，可免费就餐。
网民如有其他问题，可直接向县教育局咨询（联系电话：） 网民未留下联系方式，无法回访。
欢迎您继续关注濮阳的发展，并对我们的工作及时提出宝贵的意见和建议。
【网民留言】
我是汤阴县一普通农民，买本县中安凯旋城楼房不久，开发商被抓。政府接管烂尾楼后，成了无底洞，越套越深。望谢省长明查！！
答复意见：
网友您好！
一、汤阴县中安凯旋城小区基本情况
汤阴县中安凯旋城小区位于汤阴县长虹路与光明路交叉口东南角，占地面积61亩，共12栋住宅楼，住宅建筑面积约6.7万平方米，该小区为安阳市中安房地产有限公司开发的房地产项目，公司原法人代表张良因犯非法集资罪、合同诈骗罪于日被安阳市中级人民法院判处无期徒刑，其本人表示不上诉，现已赴新乡监狱服刑。 2013年9月，中安凯旋城小区原开发商张良因涉嫌非法集资被汤阴县公安机关立案侦查。因债务纠纷，中安凯旋城小区被郑州、濮阳、驻马店、鹤壁、安阳等数家法院查封，导致目前中安凯旋城购房户无法办理房屋按揭贷款，房产证办理受限；原开发商张良资金链断裂后，中安凯旋城小区成为烂尾工程。
2015年3月，经汤阴县中安凯旋城案件处置工作领导小组和业主委员会聘请专业部门审计、核算，中安凯旋城小区建设资金决算为1.54亿元。中安凯旋城小区建设初期，张良收取预售房款约1亿元，各项借款3375.71万元，建设资金共计约1.3亿元。张良实际投入小区建设资金仅7572万元，挪作他用资金约6023万元,尚有2700余万元建设资金缺口。
二、处理意见
现阶段，中安凯旋城小区工程建设已接近尾声，业主纷纷要求住房。但在被多家法院查封，且资金困难情况下，为切实保障广大业主利益，经汤阴县处置非法集资工作领导小组研究，多层购房户按2450元/O补交建房成本价，高层购房户按2650元/O补交建房成本价,可基本实现收支平衡。经与相关部门协调，广大业主按差价补齐95%并完善相关手续后，即可实现入住。
(责编：王甲、韩月)
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装修新房时需要交电梯使用费吗？
分情况吧！1、小区里的电梯是客梯，不是货梯，在装修期间，电梯的使用性质被改变，用于载物、载料，这就会对电梯造成非常大的损耗，虽说电梯的质保期为1年，但电梯厂家的维保人员在这1年内，也只对电梯正常使用时出现的质量问题进行免费维修，对因装修超载运货造成的损害，维保人员多数是要收费维修的。2、物业公司不该向小区业主收取电梯使用费。因为电梯属于小区公共设施，归全体业主所有。业主装修运货使用电梯，这属于正常使用，相应的电梯维保费用应该已经包含在物业费中，所以额外再收取电梯使用费，显然是价外加价，不尽合理。即便物业要收取这笔费用，也应提前明示，并公示该费用的具体用途，让装修业主消费得明明白白。2017年最新电梯费收取标准根据《关于调整住宅电梯费收费标准的通知》：按家庭人数收费：每人每月最高10元；按建筑面积收费：每月每平方米不超过0.3元。12层及以上的高层住宅电梯：收费标准实行政府指导价；&&&小高层是多少层？18层是高层还是小高层。多层、小高层、非住宅类电梯：收费标准继续实行市场调节价。未实行物业管理的老旧住宅楼：可按双方协商议定的标准签订协议并收费。企业自筹资金改造电梯住宅楼：可按双方协商议定的标准签订协议并收费。住宅改变用途或从事经营活动：物业可与业主协商议定电梯收费标准。
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