像百货等购物中心与百货的区别需要专业的购物中心与百货的区别管理顾问吗?专业的购物中心与百货的区别管理顾问是哪家?

综合MCNDI指数[68.31]
上海MCNDI指数[72.65]
杭州MCNDI指数[63.88]
广州MCNDI指数[62.25]
武汉MCNDI指数[60.34]
济南MCNDI指数[58.86]
南京MCNDI指数[58.55]
沈阳MCNDI指数[58.28]
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佛山MCNDI指数[44.55]
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更新于2016年10月中购联指数(MCNI)
开发指数(MCNDI)/存量指数(MCNSI)/增量指数(MCNII)
注:增长值和增长率为同比数据,增长值为增长指数值
注:增长值和增长率为同比数据,增长值为增长指数值
注:增长值为同比数据增长指数值
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常务理事会员理事会员
06-29 09:46
06-25 10:30
06-13 01:11
06-13 12:03
国瑞购物中心
北京富力广场
中购资讯网
西溪印象城
俏江南集团创始于2000年,总部位于北京,旗下品牌
永辉超市成立于2001年,十年创业,飞跃发展,已跻
西溪印象城,位于余杭区五常街道西溪湿地(洪园)五常
「仙踪林」于1994年由吴伯超先生创立,1996年
铜锣湾集团是一家专业性大型零售企业,1996年率先
合资公司——广东赛壹便利店有限公司,作为华南7-E
M.TSUBOMI(子苞米)始创于1998年,是日
华润前身是1938年中共为抗日战争在香港建立的地下
南国o北都城市广场,位于姑嫂树路与兴业路交汇处,为
材料设备商
四川奥地建筑设计有限公司成立于1992年底,是国家
材料设备商
总经理助理
专家委员会
江西新力商业管理有限公司
&&&&王孝民国际工商管理研究生、国际(香港)购物中心规划及管理专业协会注册专业会员、中国购物中
北京中研瀚海网络科技股份有限公司董
&&&&祝文欣先生,硕士学历,现任北京中研瀚海网络科技股份有限公司董事长。从事管理、设计与研究专
深圳市物资控股有限公司董事长助理
&&&&姚登科先生,行政与经济学硕士研究生,现任深圳市物资控股有限公司董事长助理,从事房地产开发
广东坚基实业集团有限公司总裁办主任
&&&&陈骏良先生,出生于日,工商管理硕士研究生,现任广东坚基实业集团有限公司总裁办
深圳前海周大福港货中心有限公司总经
&&&&朱丽萍女士,现任深圳前海周大福港货中心有限公司总经理。从事商业零售行业已有逾二十多年经
金铂商业总裁
&&&&王俊标,广州市金铂物业管理有限公司金铂商业总裁,国际一级营销师,研究生学位。有着丰富的管
深圳市中航九方资产管理有限公司副总
&&&&侯敬捷,女,同济大学工商管理学硕士,CCIM国际注册不动产投资师、cpm国际注册不动产管理师、中
中购联购物中心发展委员专家委员
&&&&江圣捷,,工商管理硕士,从事多年管理和设计咨询专业,经验丰富。行业经历益田集团
金地集团华南区域地产公司商业管理部
&&&&郑海波,现任金地集团华南区域地产公司商业管理部总经理,RICS英国皇家特许测量师学会成员建
珠海华发商业经营管理有限公司、珠海华
&&&&李向东,中购联购物中心发展委员会专家成员,现任珠海华发商业经营管理有限公司、珠海华发商都
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百货与购物中心的本质差别
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RTM创格购物中心管理机构解读购物中心为何需要专业运营商
  中国的商业地产零售业态从80年代开始到现在,经历了国产百货、国际连锁百货、购物中心的不同时期,从单一百货业态到购物、餐饮、娱乐、休闲等多业态的购物中心,零售行业经历着不断的洗牌。购物中心的开发热潮势必会加剧零售市场的激烈竞争。购物中心如何打造核心竞争力,脱颖而出,赢得市场呢?RTM创格购物中心管理机构认为,在新形势下,购物中心的业态更加复杂化,线上线下的竞争更加激烈,而不再仅仅是围绕着单一的购物来进行。多种业态之间如何组合,比例如何搭配,如何将体验式购物发挥极致,如何真正的做到吸引客流留住客流,最终实现购物中心的盈利目标,这些处于变化中的复杂情况,都需要一个专业的运营商来进行全程协调和落实。  一、 以商业眼光看待购物中心项目  专业运营商能够将购物中心项目当做一个长线的商业项目来进行操作,通过准确的项目定位和精心策划及长期运营,将购物中心打造成当地及商圈内独具特色的商业项目,并帮助开发商通过租金、现金流及物业增值、周边增值、品牌效应等多种途径实现盈利。  二、重视项目定位  专业运营商认为,鉴于购物中心之间竞争的异常激烈,更不能随随便便就建立起一个购物中心,而是更应该从市场的角度,从消费者需求的角度,对购物中心项目进行更精准的定位。购物中心只有定位准确,才能独具特色,发挥优势,在区域市场竞争中区别于其他项目,做到吸引品牌商家和消费者。  三、品牌资源方面具有强大优势  专业运营商在品牌资源方面的优势是开发商无法比拟的。首先,运营商了解品牌的需求,能够根据这些需求帮助开发商打造项目。其次,运营商通过国际国内众多知名品牌资源的整合,能够较轻松地根据购物中心的品牌定位进行科学合理的品牌组合搭配,更精准的吸引目标性消费者。  四、 专业运营管理团队  专业运营商团队均是由商业地产领域精英组成,对购物中等商业地产项目的运作具有丰富的经验和独到的眼光,运用先进的管理理念和方法进行运营和管理。  因此我们可以看出,对于一个购物中心项目来讲,房地产开发商选择与专业运营商合作,将在项目的策划、落位、招商、运营管理环节实现专业化操作,以打造更加符合市场需求的购物中心,实现更多的盈利。
(责任编辑:HN666)
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<font color=#0年中国购物中心专业认证颁奖典礼实录(组图)
http://house.sina.com.cn
日08:16 新浪房产
图为2006中国购物中心颁奖典礼现场
  2006年的宏观调控政策,对商业地产的投放无论是外资还是内资都受到严格限制。然而国际零售企业,特别是亚洲零售企业一直对中国的商业地产虎视眈眈。今年初曾经被大家一直看好的REITs,随着8月外资并购规定的出台而搁浅;但是随着商业物业租赁资产证券化一系列规则的明朗,又给企业融资提出了一个全新的思路。
&&& 按照中国加入WTO的承诺,中国金融业的对外开放已势在必行,那么在全球金融一体化以及环球资源开放的背景下,本土购物中心和商业地产商应如何应对呢?提升资产回报是投资商和开发商关注的核心,投资回报取决于有效融资、商业规划、设计、特色招商、开业前期准备以及等阶段的执行力,中国商业地产商又将如何与国际合作伙伴相互合作,从而获得更高的投资回报,如何从国际成功的经验中汲取有价值的合作机会呢?
  素有中国商业地产“饕餮盛宴”之称的中国购物中心国际论坛今年11月23日-25日将在北京推出第四届年会。本届年会的选题突出现实性,强调交流合作的实效性。会议以“环球合作成就零售房地产价值”为主题,与往届年会有所不同,本届年会更加强调亚洲特点,更加贴近亚洲和中国实际,亚洲购物中心协会首次在中国亮相即选择了第四届年会这一中国最重要的行业平台;新加坡、印度尼西亚、印度、澳大利亚、阿联酋、中国香港、中国台湾亚洲区域以及美国、加拿大、法国、英国等欧美国家的实力派商业地产开发投资公司、零售商以及专业机构将莅临年会演讲并与中国企业展开实质性交流和合作对接。长期坚持“专业、责任、合作、共赢”理念的中国购物中心产业资讯中心将在本届年会上为全行业展现全球资源对中国商业地产商的价值与推动,使年会成为中外商业地产机构的一次盛大聚会。
  中国正朝着消费引导经济的方向发展,各大城市萌发了购物中心和商业地产项目。经历了零售业全面开放之后,2006 年末,中国又将进入到金融业全面开放、全面改革的界碑时刻。发达国家的经验告诉我们,金融业与存在着相互依存、相互促进的紧密关系。2006年的政策对本土商业地产资金链造成了很大压力,而购物中心和商业地产则兼有地产、商业和金融三大功能。如何摆脱现有困境,实现购物中心和商业地产在金融资本与商业运营方面的整合,本届年会将成为分享金融开放和多元化开放的空间与机会,引领中国商业地产迈向金融与运营并进时代。
  与本次年会同期进行的中国商业地产最佳业主奖、最佳租户奖、最佳服务机构奖、最佳运营奖也将同时揭晓。
  日,2006年中国购物中心专业认证颁奖典礼在北京新世纪日航饭店隆重举行。
  新浪房产对本次颁奖典礼进行了现场直播。
  到场嘉宾:(以下排名不分先后)
&&& 亚洲购物中心协会理事Heru Nasution先生;
  商业信用中心常务副主任、中商联购物中心委员会常务副主任左波女士;
  中国购物中心产业资讯中心主任、中商联购物中心委员会秘书长郭增利先生;
  上海购物中心协会理事长张国忠先生;
  北京市商业联合会副会长张锡林先生;
  大连购物中心专业委员会主任谢有恩先生;
  澳大利亚不动产协会,Kelly Jones女士;
  澳大利亚不动产协会,Mark Quinlan先生;
  加拿大亿万豪剑桥公司中国区总裁Brian Castle先生;
  加拿大黄莉莉顾问公司市场及活动策划专项顾问黄莉莉小姐;
  深圳市中信 ()投资有限公司董事长禹来先生;
  深圳市中信城市广场投资有限公司总经理杨敬玉;
  上海港汇广场董事长王裕强先生;
  北京商城副总监黄兴龄小姐;
  正大广场总裁/上海帝泰发展有限公司总裁助理司徒文聪先生;
  恒基中国投资有限公司商务经理杨道成先生;
  华夏柏欣(北京)经营管理顾问有限公司执行董事谭v华先生;
  新加坡雅特国际有限公司董事长周耀棠先生;
  新加坡太平星主席王仟东先生;
  IMAX亚太地区董事总经理沙万德先生;
  苏州工业园区城市发展有限公司副总裁沙勇先生;
  SRE新加坡超群管理顾问CEO黄亮生先生;
  美格行商业地产顾问机构董事长张红卫先生;
  旺德行商业投资咨询有限公司常务董事王东晖先生;
  北京华联拓展总监朱长军先生;
  王府井百货总裁助理边双全先生;
  北京世纪环球院线副总经理周莉女士;
  伊藤洋华堂发展部部长靳福祥先生;
  北京金源新燕莎MALL副总经理徐静涛先生;
  武汉销品茂董事总经理刘焕来先生;
  瑞地机构总裁方志华先生;
  北京国贸商城公关经理黄杰先生;
  厦门德润行商业地产管理有限公司总经理余珍女士;
  seven-eleven 山内绍二先生
&&& 以下为现场图文实录:
  主持人:尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们:大家晚上好!
图为中国购物中心产业资讯中心主任郭增利
  我是中国购物中心产业资讯中心的汪洋,今天我非常高兴的和来自Mallchina国际事业部的孙岚小姐为大家主持本场晚会和典礼,我们非常荣幸的和大家一起见证与分享这份成就与喜悦,并共同度过一个愉快的夜晚。
  经过了又一年的上下求索与不懈努力,今天我们又相聚和重逢在这里,在过去的一年中,我们共同经历着中国购物中心从起步到发展的实践阵痛、也同时见证着在新的政策环境和市场机遇中中国商业地产与购物中心的进步与成就。
  今天在座的许多企业与业界精英为此做出了巨大的贡献和努力。在他们的支持和鼓励下,在国内外业界人士的企盼中,作为中国商业地产及购物中心最大最具代表性的行业组织-Mallchina,特值此中国购物中心国际论坛第四届年会召开之际,隆重举行中国购物中心专业认证颁奖典礼,向为在过去、现在中国购物中心实践、创新与进步等方面做出巨大贡献的企业与个人致以荣誉和敬意。正因为他们在未来我们有了学习的榜样和进步的标准。
  同时今天Mallchina也借此机会热烈欢迎来参加本届年会的各位领导和嘉宾。并对多年来一直配合行业工作、鼓励与支持Mallchina发展的领导和各位同仁表示衷心的感谢! 相信在大家的共同努力下,本届年会一定会取得圆满成功!
  在此,请允许我部分介绍今晚莅临现场的嘉宾,莅临本次年会和颁奖盛典的嘉宾,他们是:主持人亚洲购物中心协会理事Heru Nasution先生;商业信用中心常务副主任、中商联购物中心委员会常务副主任左波女士;中国购物中心产业资讯中心主任、中商联购物中心委员会秘书长郭增利先生;上海购物中心协会理事长张国忠先生;北京市商业联合会副会长张锡林先生;大连购物中心专业委员会主任谢有恩先生;澳大利亚不动产协会,Kelly Jones女士;澳大利亚不动产协会,Mark Quinlan先生;加拿大亿万豪剑桥公司中国区总裁Brian Castle先生;加拿大黄莉莉顾问公司市场及活动策划专项顾问黄莉莉小姐;深圳市中信 ()投资有限公司董事长禹来先生;深圳市中信城市广场投资有限公司总经理杨敬玉;上海港汇广场董事长王裕强先生;北京商城副总监黄兴龄小姐;正大广场总裁/上海帝泰发展有限公司总裁助理司徒文聪先生;恒基中国投资有限公司商务经理杨道成先生;华夏柏欣(北京)经营管理顾问有限公司执行董事谭v华先生;新加坡雅特国际有限公司董事长周耀棠先生;新加坡太平星主席王仟东先生;IMAX亚太地区董事总经理沙万德先生;苏州工业园区城市发展有限公司副总裁沙勇先生;SRE新加坡超群管理顾问CEO黄亮生先生;美格行商业地产顾问机构董事长张红卫先生;旺德行商业投资咨询有限公司常务董事王东晖先生;北京华联拓展总监朱长军先生;王府井百货总裁助理边双全先生;北京世纪环球院线副总经理周莉女士;伊藤洋华堂发展部部长靳福祥先生;北京金源新燕莎MALL副总经理徐静涛先生;武汉销品茂董事总经理刘焕来先生;瑞地机构总裁方志华先生;北京国贸商城公关经理黄杰先生;厦门德润行商业地产管理有限公司总经理余珍女士;seven-eleven 山内绍二先生。
图为上海港汇房地产开发公司董事长王裕强
  欢迎你们的到来!下面我们首先以热烈的掌声邀请主办单位中国购物中心产业资讯中心主任、中商联购物中心委员会秘书长郭增利先生至致祝酒辞!
  郭增利:尊敬的各位来宾,女士们、先生们,今天对中国购物中心和商业地产行业来说是一个值得纪念的日子,“2006年中国购物中心专业认证颁奖典礼”暨“中国购物中心国际论坛第四届年会欢迎晚宴”即将在这里隆重召开。
  首先,请允许我代表中国购物中心产业资讯中心和中国购物中心专业认证委员会办公室向来自北京、上海、广州、大连等城市的购物中心组织和会员组织单位的来宾表示热烈的欢迎!也向获得荣誉的企业和个人表示热烈的祝贺!同时我也借此机会对致力于推动中国购物中心和商业地产行业的各位来宾表示衷心的感谢!我衷心希望第四届年会的顺利召开,能对推动行业合作和交流,发挥积极的作用!祝大家身体健康、工作顺利,谢谢大家!
  主持人:感谢郭主任的致辞!下面我们首先以热烈的掌声邀请亚洲购物中心协会理事Heru Nasution致祝酒辞!
  Heru Nasution:(英文)
  主持人:谢谢嘉宾的精彩致辞!在此,让我们共同举杯,因为你们中国未来的商业地产及购物中心将大展宏图、充满希望!让我们为今天的相聚举杯!
  谢谢郭主任,也谢谢Heru Nasution先生!下面让我们在品尝美食的同时,欣赏一段精彩的演出。
  (表演)
  主持人:一段精彩的演出过后,我们进入到今天盛会的主题-颁奖环节;
  经中国购物中心专业认证委员会办公室23位认证委员和专家委员对全国350家不同企业和购物中心项目进行的综合初评、复评,并最终经过日―22日在中国购物中心产业资讯网公示名单并广泛征求业界与社会各界意见后,中国购物中心专业认证委员会办公室之认证委员和专家委员于日上午召开会议进行最终审议,现隆重公布2006年度中国购物中心和商业地产评审结果暨获奖名单。
  开发商和投资商是中国购物中心的开发建设的重要力量,其专业程度代表着购物中心产业成熟程度。经过几年的快速发展,中国诞生了众多成功的购物中心业主,今天他们中间最优秀的代表将登上中国购物中心产业最高荣誉的奖台,向国际通夜展示中国购物中心的风采和水平。在这里我荣幸的宣布获得2006年度中国最佳购物中心业主奖的是:上海港汇房地产开发公司、上海百联集团、华润深圳有限公司。
图为深圳中信城市广场董事长禹来
  评审团认为,上海港汇房地产开发公司旗下物业港汇广场是中国大陆最早和最著名的SHOPPING MALL之一,同时也是上海地产、商业最耀眼的明星之一,凭借其出色的管理,港汇广场2005年至2006年中期租金收入总额上升34%,平均租金上升约55%。华润(深圳)有限公司旗下物业华润万象城堪称新时期以商场为核心的综合性物业的杰出代表者之一,开业近两年时间迅速成为深圳最具魅力的购物、休闲、娱乐场所,引领着深圳市民的消费方式乃至生活方式。上海百联集团旗下物业百联南方购物中心,中国最杰出的社区购物中心典范。
  在此,让我们以热烈的掌声对获得中国购物中心开发与运营最高荣誉和卓越成就的企业表示衷心的祝贺!
  接下来,我们讲颁发奖项,获得2006中国最佳购物中心业主提名奖的是:大连和平广场商业有限公司、香港昌盛集团有限公司。
  让我们为这些获奖单位和项目报以热烈的掌声。他们为中国购物中心与商业地产做出了积极的贡献。也为我们树立了学习的榜样。接下来让我们共同分享中国最佳业主奖上海港汇广场的发展轨迹。
  (播放上海港汇项目资料)
  主持人:下面掌声有请中国最佳购物中心业主奖获奖代表上海港汇房地产开发公司董事长王裕强发表致辞,并发表获奖感言!
  王裕强:各位来宾、各位朋友、各位同事们晚上好!今天晚上我非常的荣幸得到了中国购物中心最佳业主奖,我也代表上海港汇房地产开发公司感谢中国购物中心委员会、感谢各位认真的专家、感谢大家参加今天这个盛会!
  港汇房地产开发有限公司是由有三个功能组成的,一个就是港汇购物中心,一个就是港汇双塔写字楼,第三个就是港汇公寓。
  港汇公司一直追求长线回报,坚持自主经营,所有物业只租不售,作为业主我们的经营理念既要赢得良好的资金回报,又要帮助租户、客户中心积极实施这一理念,与广大租户建立了良好双赢的发展关系,保持经营型互动沟通,给予租户强调的支持,得到了客户的普遍支持,促进了双方的共同发展,近几年来港汇收益每年超过了30%以上的速度递增。
  今后港汇将积极吸纳来自国内外同行的宝贵经验,也非常愿意与各位同行分享我们工作的经验和跟大家讨论我们的不足,为客户提供更好的服务,欢迎同行们来参加今天的晚会,也欢迎各位朋友来港汇进行指导,谢谢大家!
  主持人:感谢王董的精彩发言!接下来公布的是2006中国最佳购物中心运营奖,众所周知,出色的运营团队成就优秀的购物中心。在中国活跃着众多优秀的本土和国际运营团队,他们的创新理念和专业经验以及不懈努力正逐步把中国购物中心推向更高的发展水平。获得2006年度中国最佳购物中心运营奖的得主是:
  广州天河城Guangzhou Tee Mall、北京国贸商城China World Shopping Mall、上海来福士广场Shanghai Raffles City、深圳中信城市广场Shenzhen CITIC City Plaza、北京东方新天地Oriental Plaza、上海豫园商城Shanghai Yuyuan Tourist Mart。
  广州天河城作为大陆最早的购物中心之一,天河城经过十年的经营,在广州开创了一种全新的消费理念,带动了周边地带的繁荣,“天河城效应”已波及全省乃至全国。北京国贸商城,1990年8月开业、2000年改造扩建,在北京率先引进品牌专卖店从事零售业务的经营模式,成为北京提供高档商品和服务为主的现代化购物场所,平均租金保持旺盛,出租率接近100%。
&&& 上海来福士广场:“来福士”广场引进大批国际知名消费品牌,为消费能力迅速提高的上海市民提供了更广泛的接触国际最新时尚的渠道。深圳中信城市广场,开业四年来,中信城市广场牢固确立并继续保持自身在深圳购物中心行业的重要地位,中信深圳集团的商业地产开发以及区域化开发也将为购物中心行业成长,发挥推动力量。
  让我们以热烈的掌声为获得2006中国购物中心最高荣誉并给我们在中国购物中心运营中树立榜样的项目喝彩!
  接下来,获得2006年度中国最佳购物中心运营奖提名的是:武汉销品茂、北京金源新燕莎MALL。
  让我们以热烈的掌声祝贺以上获奖的单位与项目,并让我们一同来回顾获奖项目之一武汉销品茂的发展历程。
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SINA Corporation, All Rights Reserved新浪公司 购物中心运营必备的专业术语及解释
71条购物中心运营必备的专业术语及解释
是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。
2、零售战略
是零售商打算如何集中其资源来达成其目标,确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务,并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标,竞争对手分析,顾客的细分、定位,商店的选址,服务策略,与供货商的关系,信息管理和分销系统,低成本经营,以及零售活动组合等等。
是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就是来店顾客所居住的地理范围。
1、全过程商品管理
是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。
2、市场化经营商场化管理
指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付",各柜相对自主经营,并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。
3、精细化管理
是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。
4、购物中心交通规划
购物中心交通规划分为两部分,一部分是周围道路把交通引入购物中心,另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划,以及建筑内部的人流组织。
5、购物中心的步行人流
购物中心的步行人流分为两种:一种是从停车场到购物中心的运动;另一种是从购物中心到购物中心的运动。
1、关系营销
是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系,而为了要做到这一点,企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格,从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。
2、渗透营销
是一种与顾客之间的沟通,这种沟通就是走进顾客的世界,从他们的角度出发的一种互动的交流,使自己和顾客的目标逐渐一致,达到统一。
3、诚信营销
是在市场营销活动中,企业和消费者始终坚持信息对称原则,企业诚实经营,保证营销活动的公开、公平与公正,以维护和增进全社会和人民的长远利益,以求得企业的长期发展。
4、营销创新
是根据营销环境的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。
5、项目运营组
指根据项目运作需要,合理配备经营、管理、营销、物业等各方面专家人员组成专门负责项目,进驻项目现场,负责项目各周期的具体工作的运营团队。
6、专家顾问团
指根据项目运作需要,组成经营、管理、营销、物业等各方面的顾问专家团队,从外围对项目组进行指导、监督,以保证项目正常、顺利、良好的运营。
是商店建筑物本身的整体物质面貌,包括商店招牌,入口处、橱窗、商店规模及高度、建筑材料等内容。是商家通过门面向消费者呈现最基本的形象。
2、系列广告策略
就是预定的时间里连续发布由统一设计形式或内容的系列广告,以加深广告印象增强广告效果。
经营者为顾客提供商品交易、服务或感受体验的场所。
4、商业街商铺
商业街指以平面形式按照街的形式布置的单层或多层商业房地产形式,其沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位都属于商业街商铺。
5、市场类商铺
在这里特指在各种用于某类或综合商品批发、零售、经营的商业楼宇中的店铺位。
6、社区商铺
指位于住宅社区内的商用铺位,其经营对象主要是住宅社区的居民。
7、住宅底层商铺
指位于住宅建筑底层(可能包括地下1、2层及地上1、2层,或其中部分楼层)的商用铺位。
8、百货商场、购物中心商铺
指百货商场、各种类型购物中心里面的铺位。
9、商务楼、写字楼商铺
指诸如酒店、商住公寓、俱乐部、会所、展览中心、写字楼里面用于商业用途的商业空间。
10、交通设施商铺
指诸如地铁站、火车站、飞机场等交通设施里面及周围的商铺,以及道路两侧各类中小型商铺。
1、商铺投资
指进行商铺购买、租赁的行为。
2、商铺投资回收周期
指商铺投资者以一次资本投入,然后在长期租赁经营中回收投资的时间跨度。
指投资者从商铺租户手上租商铺的投资方式,目的也不是为了自己经营,而是为了出租的投资方式。
4、物流中心
是公司优化分销渠道、完善分销网络、进行业务重组的结果,同时也是第三方物流理论得到应用的产物。
Sales Promotion,中文翻译即销售促进或营业推广、销售推广。指在给定的时间和预算内,在某一目标市场中所采用的能够迅速产生激励作用,刺激需求,达成交易目的促销手段和措施。
6、价格折扣策略
挑战者的一个主要进攻策略是以较低的价格向顾客提供与市场领导者相类似的产品。
7、廉价产品策略
用很低的价格向顾客提供质量普通或质量不高的产品和服务。
8、声望策略
市场挑战者可以开发出比市场领导者品质更优的产品,并且标定更高的价格。
9、产品繁衍策略
挑战者可以通过推出大量不同式样的产品,向顾客提供更多的选择来追逐领导者。
指为商业经营的目的而针对消费者生活需求,充份利用商业设施,最大限度地吸引消费者,使他们有计划地在此消费金钱及时间。
11、市场定位
是指为使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。
1、营销组合:是指企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。
2、市场营销实施:是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。
3、市场营销控制:包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。
4、差异化营销:是指企业根据市场细分原则,通过差异分析方法对总体市场环境和个体市场环境的分析和比较,找出对自己企业最有利的差别利益。
5、形象差异化:即企业实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。
6、市场差异化:指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。大体包括销售价格差异、分销差异、售后服务差异。
7、市场细分:是根据消费者对产品不同的欲望与需求,不同的购买行为与购买习惯,把整体市场分割成不同的或相同的小市场群,分为"异质市场"和"同质市场"。
8、同质市场:是指消费者对产品的需示大致相同,如消费者对大米、食盐等的需求差异极小。
9、异质市场:指消费者对产品的需求差异很大,如不同的消费者对服装的质量、款式、花色品种、价格等需求差异性很大。
10、产品定位:这种定位是针对产品属性而言,是营销者在目标市场上为本企业产品确定一个恰当的位置,用以标识自己的产品,以示区别于竞争者的产品。
11、价格定位:指营销者把产品、服务的价格定在一个什么样的水平上,这个水平是与竞争者相比较而言的。
12、品牌定位:是以产品定位为基础的品牌诉求方式。
13、促销定位:促销定位有两层含义:一层是促销方式的选择定位,即人员推销、营业推广、广告、公共关系等方式的选择及其组合;另一层含义是在选择了特定的促销方式后,又怎样确定实现这个方式的具体手段或媒体。
14、营销战略定位:就是通过规划,制定企业发展的宗旨、目标,使企业的资源和能力与不断变化着的营销环境相适应的过程,这种定位表现为制定一个企业营销的长期性、全局性、方向性的动态发展规划。
15、区别营销:是指公司根据不同顾客、品牌特点,利用差异化策略,抓住一部分高利润消费者,与他们建立更多的信赖和忠诚,销售一小部分高利润消费者的产品。
16、定制营销:是指根据顾客的个性特点和差别化需求,为顾客"量体裁衣",提供差别化需求商品和服务需求。
17、一对一营销:是针对不同顾客的性质及购买经验,"一对一"地提供个人化商品和服务。
18、撇脂定价法则:是将新产品价格定得较高,尽可能在产品寿命周期之初赚回最大利润。
19、牺牲商法:指通过部分商品的低价赔本销售来扩大企业的知名度,留给消费者深刻的企业形象和商业信誉,从而达到招徕顾客、留住回头客,实现整体经营利润最大化的营销手法。
20、无缝营销:为了提高整条营销渠道的服务质量,从而为消费者创造更有价值的服务,营销渠道中的各成员组织打破原有的组织边界,在多层面的基础上相互协作,就如同在职一个企业的团队中一样工作的营销方法。
21、越轨营销:是在不违规的情况下通过假装无知、制造危机、无事生非、小题大做、故弄玄虚、异想天开等行为,制造轰动性社会效应,用最小的投入,为企业和产品赢得扬名的机会。
22、直效营销:是营销者不受传统营销通路的限制,通过媒体直接与顾客沟通,进而产生互动式的反应或交易。
23、实时营销:是指企业在经营过程中,把消费者当作伙伴,利用现代发达的信息技术,经常性地与消费者进行对话,直接了解消费者的需求意图,让消费者积极参与到商业企业经营、管理、服务等活动中来,从而缩短消费者与商业企业间的距离,取得营销的成功。
24、商业空间规划设计:提供商业物业规划、业态定位规划、垂直功能布局规划、平面功能布局规划、人流、车流、货流动线规划、商业配套设施规划、商业店铺切割、商业物业的水、暖、电气、消防及设备的规划建议、一次装修规划建议、二次装修设计等规划服务。
25、商业企业经营管理:提供购物中心模式、百货模式、连锁模式、商业地产、商铺联合体、家居建材商场等商业项目全程管理或顾问服务。
26、商业终端客户关系管理:提供业务流程、管理规范、服务内容及形式、人员培训、应对策略、信息系统、技术支持等体系化整体运作。
27、商业地产销售代理:代理各种大中型商铺式商业地产的销售,运用专业化商业地产营销手段结合当地市场环境及商铺物业情况进行分阶段、系列化楼盘销售、策划和推广。并可提供商业空间设计、商铺切割、动线规划、平面布局、品牌招商、业户招租、卖场管理等全方位服务。
28、品牌管理及品牌代理:专业提供品牌推广计划,提供品牌形象设计、提升品牌形象,国内、外知名品牌的销售管理或代理。
29、商业企业培训服务:专业提供商业人才培训,建立特色培训体系、考核体系;提供商业专题培训、商业服务培训等。
30、商业连锁规划设计:研究各类业态商业连锁发展趋势,结合国内实际情况,建立各类连锁标准化设计和规范运作体系。
31、商业信息技术开发:提供购物中心、大卖场、百货店、连锁店等各业态的MIS-ERP信息体系的实施、培训和维护;进行品牌管理系统、CRM管理系统、供应商查询系统等商业信息软件的开发和应用;MIS-ERP软件代理。
32、商业企业管理诊断咨询:针对不同商业企业在不同管理阶段存在的问题进行调查分析、诊断研究并提供解决方案、管理模式设计、管理升级。
33、消费市场调查研究:针对不同消费市场环境和企业市场定位,提供科学、系统的消费市场、商业竞争状况调查、统计、分析和研究,为企业的经营策略、营销策略提供依据。
34、商业企业营销策划:为商业企业的不同经营期提供营销策划,包括营销战略设计、促销策略、价格策略、文化营销、服务营销、客户关系管理、CS营销、广告策略等系统的策划和顾问。
35、绩效管理体系建立、培训、导入:为不同业态的商业企业建立系统的分部门、分岗位的绩效考核体系,提高企业的绩效管理,为企业进行全员培训,并协助企业导入绩效考核体系。
36、商业企业信息化体系建设:为商业企业解决和提供全面、系统的信息化体系建设方案并提供相应的信息系统和系统培训。包括POS/ERP商业自动化系统、财务管理系统、终端客户管理系统、前台导购系统、供应商管理/查询系统、人力资源管理系统及OA自动化办公系统。
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