年终复盘是什么意思：如何把以往的经验转化成能力

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-05 02:32 标签： 项目复盘
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怎样把经验转化成能力
分享一本最近出版的管理类好书，《复盘+把经验转化成能力》，这本书把中国围棋复盘的理念运用到企业的日常管理中，把复盘与个人、团队和企业紧密结合。把复盘用在个人、团队和企业中可以把在工作中积累和学习到的经验，进行有效的总结和提升，最终提高目标的成功率。把复盘用在100天行动中，效果非常明显，大家可以试试。正文“复盘”是围棋术语，本来是下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程摆一遍，看看哪些地方下得好，哪些地方下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的方法。成人学习最重要的来源是在岗工作实践约占70%，与他人的交流20%，正式的培训和教育只占10%左右，而复盘作为一种从工作经验中学习的方法，能把每一段工作经历、每一项任务和每一项挑战都变成学习机会，来提高自己，并且可以随时随地进行。工作总结与复盘的区别而我们常说的工作总结，跟复盘并不一样，主要区别在三个方面：1、复盘是结构化的学习方法2、复盘是以学习为导向3、复盘通常是以团队的形式进行。做复盘的理由1、做事情无论成败，要通过复盘、搞清楚成败的原因，从中学到经验教训2、通过复盘来传承经验，提高能力3、不再犯同样的错误4、总结规律、固定流程如何操作复盘的操作步骤就分为四个阶段：（1）回顾目标：行动前需要撰写清晰的目标（SMART），并达成共识，就如何实现目标进行群策群力，制订计划，做出预案（2）评估结果：进行回顾实际上发生了什么事情。针对个人的话，对事情过程的各种记录进行统一汇总，包括每天的日记、总结，或者通过手环、APP的相关记录。我试着把这种方法应用到100天行动上，每天记录当天坚持的习惯，包括今天做的比昨天好的地方，不足的地方，需要改进的地方，遇到的问题，尽量记录所有相关的信息（3）分析原因回答几个问题：实际状况跟预期有什么差异如果有，为什么会发生？是哪些因素导致的？失败的根本原因是什么？如果没有，成功的关键因素是什么？只有真正理解了问题是什么、根本原因在哪里，才能想到行之有效的解决文案。可以使用头脑风暴、五个为什么、鱼骨图、因果回路图、世界咖啡等方面进行系统和全面思考。（4）总结经验复盘的核心目的在于从行动中学到经验教训，并将其付诸后续的改进，问自己：从过程中学到了什么新东西？如果有人进行同样的行动，你会给出什么建议?接下来做什么？哪些是可以直接行动的？哪些是需要相关的条件或资源才行进行。分清经验还是规律复盘主要是针对具体事件的讨论，其得出的结论很可能具有局限性。可以通过以上四条原则进行判断：复盘的结论是否排除了偶发性因素？是普遍性、还是个例或偶尔性？结论指向人，还是指向事？结论是否经过3次以上的连续追问：为什么？是涉及到一些根本性的问题，还是仅仪于具体事件、操作层面是否有类似事件的复盘结果，可以进行交叉验证的？行动必须落实到具体的行动计划，考虑三个建议有哪些事情可以现在开始做？有哪些事情需要继续重复做？应该停止或以后不做哪些事情？如何认清本质考虑如下问题：1）可控的：是否尽量做到了最好？是否至少不低于计划的目标？2）半可控的：是否自己可掌控的部分做好了？是否为别人完成的部分留出了空间？是否为别人完成工作提供了尽可能的帮助？3）不可控的：是否提前跟别人沟通？有没有敦促？有没有随时了解事情进展？是否可能部分参与支持？ 经过这样的自我剖析，我们可以对两个方面有基本认识：① 自己没有尽力的事情是哪些？② 不可控的事情或者不可控部分中，自己出过力的地方是什么？无法着力的是什么？然后，可以针对这些认识进行探讨，为什么会这样，可以怎么样，进而慢慢对事件有一个贴近本质和规律的看法。自我反思根据事情本身的大小、重要性和复杂程度，自我反思复盘操作起来也可能差异很大：对于一些重要而复杂的大事、难题可以花较长时间来梳理，甚至按复盘的结构一步一步地进行，并总结成书面材料；而对一些相对简单的事情，可能只是像曾文正公一样，做完一件之后，点一柱香，默默地心里把整个过程回想一遍。在进行自我反思时，把握四个点：1、把握重点只针对重要问题、例外情况或者按规范、惯例处置不大奏效的事情，要特别留意，有选择地进行取舍。2、先僵化、后优化在没有形成习惯之前，最好先按复盘的四个步骤，按步就班地进行。当你已经对复盘非常熟悉，在根据自己的情况进行调整和取舍3、记录要点并定期回顾、提醒自己对复盘一定要做记录，然后回顾、梳理，把相同或相关联的事件联系起来看，发现共性的问题以及深层次的问题，以便让自己获得更大的成长。4、习惯成自然尽量每天或每周的工作进行快速复盘，形成习惯，才能对自己有帮助。小事及时复盘、大事阶段性复盘、事后全面复盘。如何养成复盘的习惯1、给复盘留出明确的时间2、每次或定期做完复盘给自己一些奖励3、总结并分享自己的心得100天行动读者反馈@意今天是早起的第101天，也是每日总结的第93天。开始执行的时候，感觉好像很艰难，前三四十天的时候，每天计算还差多少天才满百天。一旦过了六七十天，就不去想了，什么都像自然而然的行为。早起的101天里，除了一次快七点才起床，其他均在4:30到5:30之间自然醒。@Lee静战隼老师，很开心给你反馈100天行动。从3.2到10.20跑步100天，共414.9km。坚持跑步给我带来非常多的正能量，心情好，胃口变好，也顺利胖了一点，在大学生体测中顺利可以跑满分啦，在大家眼中我也变得更加有毅力和正能量。100天只是开始，跑够1000天才是我的目标。 感谢老师坚持不懈的无私分享，感谢成长路上有你。
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