在淘宝卖家可以买东西吗买的东西质量出了问题,通过和卖家协商,卖家跟我补发了,但是补发的是使用过的产品这个问题怎么办

在淘宝网上买东西,卖家东西发错了,卖家说要补发,补发的要求是什么_百度知道
在淘宝网上买东西,卖家东西发错了,卖家说要补发,补发的要求是什么
我有更好的答案
没有要求啊。你问下店主要不要把发错的寄回去还给他嘛,有些店铺卖的商品价格低,可能低于邮费的,所以干脆不用你退发错的货了,直接重新补发正确的给你,之前发错的商品也不要了。
他是让我不要发货过去,他发错的那个不要了,再给我补发一个,但前提是我要确认收货,好评之后再加评,而且必须是好评,他说补货都是那样的
让他滚蛋,好评追评了不补发怎么办。你和他讲1往返邮费他出,你寄回去换正确的商品过来。2他出邮费重新补发正确的。不然就找淘宝介入处理。
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看帖子兄弟对不住了,这事情也过去一周多了!但是,不知道哪来两个小号,一直刷评论,我看了其中一个小号,只回复过我这帖子,刷了上百条了!我都怀疑是卖家派来的了,当然我也没证据!!我也跟版主反映过了,但是这没违规!!上图!事情是这样的!!!20号晚上,我在该黑店买了两件球裤!21号下午两点多淘宝显示发货了!当时没在意,23号查物流时,物流显示查无此订单!!然后,以为确实是快递出问题,没显示!我顺口问了问客服,没回复!ps:该店就这一个旺旺号!然后24号凌晨又看了物流,还是没消息!又问了一次客服!没回复!在24号下午还是查不到物流,我又问了客服!这客服都没有理我!!!各位JRS,是你们遇到这样的情况,你们怎么看?然后就发生了如下图的情况了!!!这店的老板就是这么的牛逼,最牛逼的那句," 恩,骗你呢!‘!简直牛了一比!!我淘宝也多年了,从来没给过差评,在虎扑装备区也跟很多人交易过!自己也有淘宝店铺!从来没遇到这种情况,这种人!实在是太牛逼了!我确实挺生气!一个客服,满嘴谎言,一会说丢件了,一会说没货!从头到尾,一共说了两次不好意思!他就觉得这已经太多了!已经足够了!我很无语,发出来让大家看看吧!!!首先店铺名:注意下,一开始我是生气的,但是并不是非常生气!但是店主第一反应是给我退款!!!彻底让我火了!!!我买了东西白等了五天,中间还经历了三次客服不回复!然后店家虚假发货骗我说丢件了!!!第一反应不是尽快给我补发,而是退款!!!让我彻底火了!!!请问有多少人会不生气?PS:就在刚刚这*河蟹*卖家,主动找我!!!然后,我猜这次真是遇到极品了!上图!PPS:这店家真的已经滚出虎扑了!!!我今天看帖子时发现,他的道歉的亮贴已经不见了!!估计是让斑竹把他的账号注销了吧!!!!
[&此帖被新圩诶在 22:37修改&]
这些回帖亮了
于26号晚上已散完卡!截止428楼!后面的朋友不好意思了!由于版主代散卡,我便先睡了!忘记跟大家说散卡完毕!上图为证!谢谢大家!点亮此楼!!!!!卖家确实是虚假发货,今天打电话给了圆通!!!根本不是丢件,从头到尾,东西就没发出来!!!然后再来说说,为什么我就这么较真?大家看图我当时确实不想再跟卖家再争吵,但是卖家主动找我,而且可以说是挑衅!然后才又把我惹火了!之后的道歉,包括我在内的挺多JRS都觉得他其实就是为了在虎扑做生意,而出来敷衍了事!关于他的道歉,在主贴中,还有亮贴中都有!大家自行判断!在卖家所谓的道歉中,有一点我必须说下,我打电话问过圆通了!你根本没发货!你在自己帖子中好意思说你没发货是气话?说真的,我也不想遇到这样的事,可是,既然遇到了,那就维护自己的利益,如果自己的利益维护不到,那就曝光他,起码以后维护大家的利益!遇到版主好人帮忙散卡,就暂定散卡到明天晚上11点或者封顶500楼!已将卡路里悉数转给版主,由版主带散卡!!!
[&此帖被新圩诶在 10:20修改&]
就那句我告诉过你没货了,LZ问什么时候他说刚才啊,最牛了。
这要是会做生意,母猪会上树了。Ps:我很少发言真没想到被顶到那么前面,谢谢各位的支持,也谢谢LZ散卡。& & &回头又看了下卖家的解释,我想说的是服务行业不是说你低人一等,而是一种态度。举个不是太恰当的例子:我们跟人约会几次对方一直迟到也毫无歉意,我想就算她是你的对象你也会有点意见。& & 有句古话叫做买卖不在仁义在,这话我觉得很能体现服务的价值。买卖不单单是商品的交易,好的服务就算交易过程中有些问题,买家都会理解,坏的服务就是买家即使拿到好的商品还会觉得受气。虽然我们国家跟菲律宾关系比较紧张,但是不的不提的事人家的服务业真的做的很好,希望卖家勤勉。
[&此帖被guxudao在 19:54修改&]
这种卖家直接黑名单了
没爆出来的时候拽的要死
楼主曝光了又来装孙子
简直不要脸啊
我从第一条评论一直看到最后一条评论,刚刚看到楼主和卖家的对话,卖家嚣张的气焰,让我都火大。后面再看到卖家在本贴评论中所发的所谓“道歉言论”,其实在我看来完全是在为自己开脱,混淆众JR的视线。
我搞不明白那些说楼主小题大做的JR是什么心理,我想这事换做哪一位JR身上都一样,卖家前后不一的言行就不表了。前面很多JR都说的在理。
最后希望双方能好好协商吧,其实这事对于卖家来说更加耗不起。甭说楼主是不是把自己当做上帝,首先他自己有没有把每位顾客当做一个真正顾客去看待。有没有诚意,大家一眼就看出来。
顶楼主!
首先,事情的经过起因结果都在这个帖子里!
然后再说下,没回复的问题,发了三次都没回复,两次就当你在忙,真的没看到!三次都没回复你都这么巧没看到,你问问各位JRS信不?其次,你说这物流到底出了什么问题?所以你到底是发货了吗?所以到底是丢件了,还是出了什么问题?还是你根本没发货?再到后来的没货!这些我都没法判断!然后,我反应没物流的情况之后,你的第一反应竟然是退款!!!我表示完全不能理解!这更是惹怒了我!白等了五天,换来了一句退款?话说最为买家谁能接受?最后,我给完差评之后,你的表现,我当时其实已经不再爱跟你争吵了,聊天记录在帖子中!但是,朱大哥您一直表示,我的所作所为对你一点杀伤力没有!差评这东西你看习惯了,像我这种人,你也见多了!问我是否有新招可以对付你?最后,如果不是我正好发了虎扑,而你正好也做些虎扑的生意,你会来道歉?JRS心中自有公道!!!!!
[&此帖被新圩诶在 19:27修改&]
我觉得LZ 也挺牛逼的,但应该是在气头上。
引用100楼 @ 发表的:
我是当事卖家
无意中看到这个帖子 就回复下呗
其实做卖家很久
难免与买家发生过不愉快
看帖子的每个人也都可以想想自己的淘宝生涯是不是每一单都无比满意
从未与卖家发生过争执 矛盾呢
当然作为一个虎扑兄弟 到虎扑发泄发泄
也是很可以理解的么 作为一个人
尤其是卖家 总会收到 质疑否定的么
这态度可不像你啊,朱宁哥?
引用187楼 @ 发表的:
兄弟的意思就是 做销售的就是低人一等
有言不能发 有愤不能泄么
我个人觉得
混论坛的 买卖的 都是朋友 哥们 我 卖东西也一直是这个态度 拿我当朋友一样的
那很多事都好说
我呢也拿你当上帝去对待
拿我当孙子一样使唤的 对不起 我不赚这钱OK 不 爱买不卖
如果我说这句话 让你感到不爽的话 那么我相信你就是 经常拿别人当孙子使唤的人
看哥们是东北的?
tb卖家有时候遇到个别买家真没办法
有的买家心态就是 我在你这买东西我就牛逼 谁让你赚我钱呢 (有时候真不赚钱 可能还赔钱) 更别说你出现点失误了 分分钟自己级别提升一个档次
另外也有的一天天磨磨唧唧 问这个问那个 详情啊 回复啊 说的很明白 就跟智障一样 没完没了 这也就算了 关键还不拍 包括砍价 赔钱的东西比别人都低也砍 你这个就肯定赚我钱了 怎么怎么样 神烦
网店这东西吧,打出来的字都是冰冷的,看不到表情,卖家一口一个亲啊,好的,不好意思,谢谢的打出来,知不知道有时候心里想的是呵呵 能忍的都忍了 毕竟这是态度
好说好商量不行 一天24小斯不能睡觉 小概率出个问题吧 还刚好没在
妥了 就总有正义凛然的 退款不行 给钱不行 就是为啥为啥
抓住你一点错我就是大爷,这种买家真心让人烦
你这单子 俩差评(这个倒没啥,现在一点不重要) +5%赔偿+扣两分
损失也不小
本来能和平解决的 碰到有的人把 真就没办法,好说好商量不行 非要咄咄逼人 这个时候吧
认怂,东北爷们干不起这个事儿,谁也不是大爷,你买东西你就牛逼?
你要和他对着干,完了,分分钟威胁你,搞你,差评,投诉,曝光你
以上说的买家不是针对lz,就是想说说做淘宝的都不容易,碰到什么人都有
你们可能只看到一面,没看到另一面,也不要你网购个东西就高大上了
我从开店来,真的发现有的时候烦的就是以前做买家时候我的那种做法 现在都改了
有些东西可能只有自己身处这个位置才能体会的到
有的买家真是愿意跟他做生意,就算忙的时候来聊天都不会反感,有的说几句话就不想搭理了,但是没办法
所以就说吧 买家和卖家都摆正心态,谁也不是爹 别蹬鼻子上脸
你能来这说明一下,还能道歉,真的做的不错了
作为东北人,说话也挺平和朴实,跟唠家常似的,那些说你装b 牛b的不知道怎么想
街上无脑喷变多了?什么都不懂就知道骂骂骂,还是接卡嘴短?
互相理解一下就好了 这事儿你摊上也无奈,lz作为买家肯定气愤阿,没解决了就好
另外吧,,你这个物流问题,如果真的是虚假发货了,上边就算我白说,那真是瞧不起你
电脑被黑了。。。。。。。
现在X宝上有很多不良卖家用很多假货残次品坑害消费者,很令人气愤,我现在有时就在这个网站找商品 全是X宝的优质店铺不怕被骗!!
电脑被黑了。。。。。。。
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[&此帖被新圩诶在 10:20修改&]
引用1楼 @ 发表的:
电脑被黑了。。。。。。。
你是说卖家吗?不是的,他就是这么牛逼!!!
我是来接卡的
围观 接卡。。。
发自手机虎扑 m.hupu.com
我也是来接卡的
接卡,顺便推荐
围观接卡字数字数
围观接卡接卡接卡
发自手机虎扑 m.hupu.com
我是来接卡的
接卡啦,哈哈
围观接卡字数字数
围观,接卡,已推荐
围观接卡啦!
我觉得LZ 也挺牛逼的,但应该是在气头上。
接卡 不评价。。
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跟卖家商量,或者投诉。
质量问题退换货邮费由卖家承担,非质量问题由买家承担。如果你买了运费险,邮费就由运费险出。至于时间问题,卖家没办法负责。
另外所有的交易过程,交涉过程都要通过旺旺,不要通过电话、QQ等第三方工具。
再拍一个 这边也给他退
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