品牌公关形象处理/建议/形象维护

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-06 11:05 标签： 学校形象公关策划
公共关系基本问题_百度文库
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公共关系学作业
&&主要介绍公共关系在学校的形象树立中的作用
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【参考资料】尔雅网络通识课—上海理工大学-杜汉荣-公共关系礼仪事务-答案.doc 147页
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1.1——1.对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。
要有良好的人生规划
要有坚持不懈的毅力和勇气
要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如
要广泛涉猎，但 要有目的的攻坚克难，学有所专。
正确答案： C 我的答案：C
针对在营销中的言行，我们应该崇尚真诚，或者说诚实，下列说法错误的是（）。
营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问
要善于抓住顾客的需求，在真实有效的基础上，去宣传产品和理念。
“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来
正确答案： D 我的答案：D
“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。
不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行
应该多听取他人的意见
做事不能太主观妄断
要虚心以待
正确答案： A 我的答案：A
对于管理人员和创业人员而言，应该要在道德和法律允许的范围内，想尽一切办法来实现自己的目的。
正确答案：√ 我的答案：√
下列有关“公共关系”的说法，不正确的是（）。
公共关系是关系的一种
它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织
它的客体一般是指公众
它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案： B 我的答案：C
公共关系也是一种行为规范，对此下列说法错误的是（）。
社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
公共关系作为一种行为规范，具有法律效力
通过公共关系，社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
正确答案： D 我的答案：C
公共关系的三大要素不包括（）。
正确答案： D 我的答案：D
公共关系是社会组织为了塑造自身形象，通过传播、双向沟通手段和活动影响公众的实践经验总结，不具有科学性。
正确答案：× 我的答案：√
一般认为，只有爱德华博纳斯，是公共关系的创始人。
正确答案：× 我的答案：×
下列案例不能说明我国古代公共关系的萌芽于发展的是（）。
孔子周游列国
郑国子产不毁乡校
孟尝君食客冯谖火烧券契
正确答案： D 我的答案：D
我国古代的公共关系不能被看作是严格意义上的公共关系，理由不包括（）。
没有确切的传播手段和宣传活动
没有专门的组织
没有职业的从业人员
没有平等意义上的双向沟通
正确答案： A 我的答案：D
我国第一家公关公司成立于（）。
正确答案： A 我的答案：B
中国古代的公共关系相比于其他国家较晚，萌芽于战国时期。
正确答案：× 我的答案：√
采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。
产品形象的信息
公众需求信息
组织形象的信息
组织环境信息
正确答案： B 我的答案：D
在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。
公众对组织的评价
公众对组织管理水平的评价
公众对组织人员素质的评价
公众对自我的评价
正确答案： D 我的答案：D
参与决策的职能不包括以下（）项。
站在公众的立场上发现决策的问题
是公众利益进入决策的视野
在互动中使公众直接参与决策
在决策中确立公共关系的目标
正确答案： C 我的答案：C
下列关于公共关系的意识，不正确的是（）。
树立形象的意识
以盈利为首要目标的意识
服务公众的意识
沟通协调的意识
正确答案： B 我的答案：B
沟通与协调的职能包括组织内部和外部的协调。
正确答案：√ 我的答案：√
社会组织的系统性特征主要依靠的是成员之间的自觉来实现。
正确答案：× 我的答案：×
全员性也是公共关系的一个重要特征。
正确答案：√ 我的答案：√
所谓社会组织，包括一些最基本的要素，其中不包括（）项。
一定的社会成员
具有一定的规范
以盈利或非盈利为区分标准
围绕一定的目标聚合
正确答案： C 我的答案：C
下列（）项，不属于公共关系的特性。
正确答案： B 我的答案：B
社会组织的分类不包括以下（）项。
营利性组织
非营利性组织
互利性组织
非政府组织
正确答案： D 我的答案：C
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