雷军回应小米估值去世之后,小米会变成什么样

小米8来了!雷军在上市前“秀肌肉”小米8来了!雷军在上市前“秀肌肉”21世纪商业评论百家号【除了三款手机,雷军还发布了小米电视4、小米VR一体机、小米手环3、MIUI 10共计7款产品。】文/ 杨松 编辑/ 旺财“有人问为什么在深圳开发布会?我说友商在这里。”在5月31日下午深圳举办的发布会上,小米董事长兼CEO雷军还未发布“吓人”的技术,就先“吓”友商了。这当然是调侃,可以看出身穿白色衬衣的雷军在舞台上很放松,尽管今天是小米8周年发布会,小米也即将在香港上市。随后,雷军给了很官方回答,因为有很多米粉在深圳。在发布会的开场,雷军再次“秀肌肉”:据IDC和Canalys调研报告,2018年第一季度小米全球销量暴涨87.8%。其中中国市场逆势增长41.8%,欧洲增长超过999%,印度市场份额进一步扩大至30.3%。连发七款产品此次发布会共发布了3款手机:小米8标准版(售价2699元起);小米8 透明探索版(售价3699元);小米8 SE(采用高通骁龙710,售价1799元起)。总的来说,小米8系列手机更加讨好女性用户,继续守住男性群体。和之前爆料的一样,小米8采用了四曲面玻璃机身+7系铝中框,背部竖形双摄,正面采用异形全面屏设计。雷军表示,小米8之所以没有采用小米MIX 2S的设计风格,主要在于小米8“额头”上的黑科技。不过,小米8提供了一键隐藏“刘海屏”功能,不喜欢的用户可以将它隐藏。“女性用户提升5% ,自从有了吴亦凡代言之后。”雷军在发布会上如此评价小米代言人吴亦凡的带货能力。当然,仅有明星代言是不够的,特别是以技术见长的小米。早在5月14日,雷军宣布在手机部内成立单独的相机部,朱丹担任手机部新组建的相机部总经理,并强调相机部门将集中全公司的优势资源,一定要把小米手机的拍照水平做到世界顶级。在本次发布会上,雷军花大量时间讲解小米8的相机功能:“(DxOMark评分)比iPhone X高了4分”,“略低于华为P10”。在芯片性能趋同的当下,“吊打友商”节目挪到了介绍相机环节,雷军展示多张图片,与苹果、华为旗舰机型作比较。不能免俗的是小米手机也使用业界通用的AI+相机。最新AI微整形美颜方案,通过超高解析力的2000万像素前摄可对用户五官进行一系列“微整形”。对于男性技术迷来说,小米8 透明探索版应该是个不错的选择。该手机机身背部完全透明,从背部可以看到手机内部构造,雷军称为了做这款产品,小米花上千万改造实验室。目前智能机大多是一体机,少了诺基亚时代拆装电池的乐趣,而小米8透明版则又给发烧友们打开了一个窗户。除了这三款手机,雷军还发布了小米电视4、小米VR一体机、小米手环3、MIUI 10共计7款产品。为何到深圳开发布会?小米8发布会预热阶段,雷军在微博上表示,之所以到深圳开发布会,是因为小米从来没在这儿开过,在发布会上,他又改口称深圳有大量的米粉。腾讯科技曾做过一篇有意思的报道,按照总部所在地划将国产手机厂商分成南北阵营,其中华为总部在深圳,OPPO、vivo总部在东莞,紧挨着深圳,仅南派这三家厂商就占据中国市场的半壁江山,北派“能打的”仅有小米一家。此次小米到友商家门口开发布会,是“秀肌肉”来为北派争光?不全是。事实上,深圳之于雷军。是一座十分熟悉城市,去年开业的小米之家全球首家旗舰店就在深圳落地,更不用说小米“全家桶”中的很多产品,也要靠深圳成熟的供应链来完成生产。作为中国城市中最像硅谷的深圳,拥有大量电子零部件生产企业。据媒体报道,麦肯锡分析指出,一个产品,在深圳从研发到生产原型只需要 2-3 天的时间,而对其他的综合制造商来说则需要 10-12 天的时间。此外,深圳申请专利数量远超国内其他城市,2017年国际专利申请量占全国的43.1%,连续14年位居全国第一。很少见其他手机厂商像小米一样一次发布会推出7件产品,其中MIUI 10虽只是系统更新,但对其新功能的讲解放到发布会初始阶段。据了解,小米IoT及旗下590余家生态链品牌智能家电逐步接入中,美的集团董事长方洪波也出席发布会,小米表示未来还会与更多智能设备厂商合作。不久前,小米新零售品牌“小米有品”发布的信息显示,如果购买齐包括小米电视、小米拖地机器人、小米插线板等全套智能家居的产品,需要花费近4万元。罗永浩曾说过,手机只是交个朋友。同样,在雷军这儿变成“硬件利润永远不超过5%”。你或许对小米手机无感,但面对这样一个“杂货铺”,总会看上几款产品。2017年3月,雷军在接受媒体采访时表示,小米和同行几乎干掉了所有的山寨机。8年一轮回,小米在离华强北不远的深圳大运中心体育馆发布7款产品,在超越山寨机之后,雷军似乎也在向同行宣示,小米不一样。(来源:21世纪商业评论)本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。21世纪商业评论百家号最近更新:简介:新商业的敏感者,提供最新鲜实用的商业养分作者最新文章相关文章小米印度销量拿第一,雷军发微博晒成绩,这可愁死了友商!小米印度销量拿第一,雷军发微博晒成绩,这可愁死了友商!动心忍性百家号如果你有关注过小米公司,那么你一定能够注意到。今年小米在国内的销量节节攀升,好评不断的同时,手机整体的销量也非常火爆。也有业内人士预计小米今年手机总出货量,应该不会少于9000万台。而雷军在公开会议中也曾表示,小米公司今年预定的目标早已完成,而它还预计明年小米手机的出货量应该会超过一亿部,我不得不说这样的小米真可怕。就在近日小米公司CEO雷军,就发微博表示,根据最近IDC报告显示:2017年第三季度,小米在印度市场,成为了排名第一的智能手机品牌,市场份额高达23.5%。其实作为一位数码爱好,看到国产手机品牌能够在国外获得如此骄人的成绩,我个人还是非常高兴,更多的国产智能手机走出国门,让更多外国人享受中国制造给他们带来的乐趣,也是一件非常幸福和骄傲的事情。如果你有关注过小米在国外的相关动态,那么你就一定能够注意到,小米从三年前开售布局国际化道路,小米在印度市场能够获得如此骄人的成绩,还是和小米产品一贯保持超高性价比不无关系。有了国内手机市场的众多销售经验和对产品的认识,所以小米在国际化的道路上走的比较快也比较稳。从上图我们可以清楚的看到,小米获得了270%的增长速度。总而言之,小米今年能够在国内、国外都获得如此高的增长速度,还是和小米一贯注重高性价比不无关系,小米公司上班半年发布的全新旗舰手机小米6也被众多网友誉为最便宜的骁龙835智能手机,正是应为了有了想小米6这样的高性价比,才使得更多用户选择并购买小米6,我想这也是为什么小米,会在国内和国外都获得如此高速增长的重要原因。我信息随着小米旗下小米MIX2和小米 Note3等全新旗舰手机的热销,今年小米旗下的手机销量一定会有新的突破,而一贯追求高性价比,性能依旧发烧的小米公司,也值得我们尊重和支持。好了,我们今天的文章到这里就结束啦!我们明天再见!你也可以将你对小米公司的看法,发表到留言区,我也会积极的回复大家。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。动心忍性百家号最近更新:简介:电子测量仪器、线性电源作者最新文章相关文章雷军2017投资成绩单:小米起死回生,投资起了哪些作用?
导语:一年前,小米还身陷在“中年危机”的论调中,雷军在回忆那段灰暗历史时表示:“过去两年我们被蹂躏的不行了,大家都说我们快关门了”。仅用一年时间完成逆袭,他是如何做到的?
导语:他们是时代的创业者,起步于微末,经历过公司的生死考验,最终成为浪潮中的掌舵人。他们的创业经历被奉为“圣经”,他们的创业故事你一定稔熟于心。伴随着生态版图的扩张、个人身价的飙涨,互联网大佬们也走上创而优则投的道路。他们成了早期投资领域的鲶鱼,搅动着当下创业投资格局。新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)2017【互联网大佬投资成绩单】系列,带你走近他们的另一面。当他们一手托着资金、一手握着资源,头顶创业光环来到你面前,你还不站队吗?前几天的“”,各大手机品牌都晒出了自己的成绩,小米旗舰店销售支付金额24.64亿元,再次以手机销量第一、安卓手机支付金额第一的成绩在天猫“双11”夺得五连冠,并大幅刷新参加天猫“双11”以来的支付金额纪录,增长近100%。而就在一年前,小米还身陷在“中年危机”的论调中,雷军在回忆那段灰暗历史时表示:“过去两年我们被蹂躏的不行了,大家都说我们快关门了”。仅用一年时间完成逆袭,他是如何做到的?新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)梳理了雷军和小米的投资案例,希望从中一窥究竟。3年投资89家企业,小米估值翻4倍自2013年底启动小米生态链计划以来,小米生态链旗下的公司便迅速扩张。2016年3月,这个数字增长为55家;今年3月,数字增长为77家;到了今年6月,小米生态链企业已经达到89家。虽然89家中只有30多家发布了产品,但已经诞生了小米移动电源、小米手环等销量过千万级的爆品;截至今年Q1,小米77家中,有16家年销售额过亿;截至今年Q2,小米超越苹果、Fitbit,成为全球可穿戴设备份额最大的品牌;一个未上市的互联网公司,凭借一己之力孵化出4家估值过10亿美元的独角兽公司……新芽NewSeed梳理了雷军及他的小米科技、顺为资本在过去几年时间里在智能硬件领域A轮及以前的投资,发现几乎遍布智能硬件的各个领域。还记得当初雷军进军互联网家居,在传统家居行业掀起了腥风血雨,如今,这一景象正在智能硬件的各个细分领域上演。回春的雷军和小米,归来仍是鲶鱼。具体投资事件如下:“我们的想法是用小米模式切入100个细分领域,带动整个智能硬件的发展,把小米从一个大船变成整个舰队。这是在2014年我们(估值)过了100亿美元时提出的计划。”雷军说。如今,凭借生态链投资布局,小米估值已拉升至460亿美元。前些时日甚至有传闻称其估值达1400亿美元,超过Uber成为全球估值最高的未上市互联网公司(后被雷军辟谣)。2017雷军做对了什么?投了些啥?在去年的小米内部年会上,雷军给小米定下了2017年的5大核心战略:黑科技、新零售、国际化、人工智能及物联网金融,而这些也体现在小米的投资布局中。1.黑科技是小米一直坚持布局的一项,往年体现在便宜而种类繁多的智能硬件上,如手环、插线板、移动电源、空气净化器、体重秤、智能血压计、净水器、床头灯等,如今开始向人工智能及生活消费领域偏移。今年4月上线的“有品”,体现了这一趋势。除了生态链上的数码产品外,在售的还有床垫、枕头、沙发、刀具、毛巾等日用品类。小米联合创始人刘德表示:“现在的毛巾公司有可能就是科技公司,毛巾的抗菌、吸水性,都是从科技角度来解决的。越来越多的东西开始有科技属性,它昨天不是科技公司,不代表明天不是科技公司。”扩大投资品类,意味着小米投资策略的转变。过去围绕“智能硬件舰队”进行布局,今年开始围绕“用户群”周边延伸。同时,以往专注于早期项目投资和孵化,今年出手节奏也有所放缓,一些成长期企业也成为小米的投资标的。2. “小米是手机公司,也是移动互联网公司,更是新零售公司。”他曾将过去的失败总结为没有走向线下,想靠新零售打响翻身仗。小米之家是自2016年下半年起开始布局的线下零售业务。智能手机、空气净化器、平衡车、智能手环、小米电视、扫地机器人等,这些产品或出自小米自己生产,或为小米生态合作伙伴提供,丰富了小米零售体系里的SKU。意识到线下重要性的雷军,今年也在零售领域布局了一些投资。3. 印度,是雷军的海外版图中最重要的一个。2017年第三季度,小米成为印度市场排名第一的智能手机品牌,市场份额23.5%,出货量高达920万台。与去年同期相比增长率约为300%。至此,小米成功挤掉三星,问鼎印度手机市场。来自海外市场的增量,对小米手机出货量的世界排名功不可没。同时,雷军对于印度的投资也不计成本。日前他在接受采访时表示,小米将在未来五年向印度100家初创公司投资10亿美元,在印度复制一个小米生态链。内容、金融技术、超本地化服务(包括手机维修)、制造业等,是小米及顺为在印度投资的重点关注领域,目前,顺为资本已经收购了包括Hungama和KrazyBee在内的六家印度互联网公司的股份。4. “在人工智能之外,金融也是我们今年要拉开阵势干的大事。”雷军认为,将来所有的商业巨头都是互联网公司,也都是金融公司。早在2015年,小米便开始布局金融,随后的一年多时间,小米不断扩张金融业务,涉足贷款、保险、理财、支付等多个领域。今年,小米和顺为在物联网金融领域的早期投资共5笔,涉及在农业、智能投顾、民宿众筹等领域。5. 此外,雷军还加大了文化娱乐领域布局。2017年5月,小米斥资1.8亿人民币冠名了《奇葩说》,雷军还走上节目舞台,秀了一曲自己在网红圈的成名曲《Are you OK?》。投资泛文化产业显示了雷军向年轻人靠拢的决心。据新芽NewSeed不完全统计,2017年,雷军和他的小米科技、顺为资本在文化娱乐领域共有5笔B+ 轮及以前融资,具体投资事件如下:结语在创办小米之前,“天使投资人”是雷军身上鲜明的标签。让他一战成名的案例,一是以100万美元投资欢聚时代(前身多玩),上市时获得112倍账面回报(按开盘价计算);二是400万元投资UC,被阿里收购后获得超千倍回报。此外,拉卡拉、卓越网、金山云、尚品网、乐讯社区、UC优视、凡客诚品等互联网时代的知名公司都曾获得过他的投资。“有人说我可以退休了,做天使投资人也足够让人羡慕。我已四十岁。但我想改变整个中国的手机业、制造业,想成为一个真正的创业者,跟大家一起吃盒饭,坐经济舱,住如家。”成立小米之初,雷军如此说道。此后的移动互联网时代,他个人天使投资骤减,几乎所有投资行为都发生在小米生态链。40岁All-in创业的中年雷军,似乎越活越年轻了。去年他喊出“收入力争千亿”的目标,在今年还未过完便已实现;而今他给小米定下的2018新目标是进入世界500强,再次引起舆论的一篇哗然。努力摆脱中年危机的雷军和小米,会成功吗?
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在颠覆线上之后 雷军再发起一场革命
中国企业家
  长达两年的时间,这位著名的互联网思维“布道师”很少露面,除了一些不得不配合的活动,几乎摒除了一切杂务,专注于小米业务。
  专访安排在小米MIX发布后的第二天晚上。雷军的办公室在五彩城小米总部的15层,面积不大,二十平左右,跟豪华更是沾不上边,除了他的办公桌,就是一张长桌,周围摆放六把椅子。雷军看上去有些疲惫,顶着两个黑眼圈,但精神不错。这位出了名的劳模日常下班时间是夜里十二点以后,从小米成立开始,公司就奉行“九九六”的上班时间,半年前才改成一周五天。
  2014年年底,《中国企业家》对雷军进行过一次专访。当时小米成立四年半,在完成一轮11亿美金的融资之后,公司估值高达450亿美金,不仅如此,小米还在当年横扫国内手机厂商,以6112万台手机的出货量第一次摘下国内手机厂商桂冠。
  不仅手机业务,小米在2013年年底开始布局智能硬件生态链,一年投资了25家创业公司。2014年,国内智能硬件创业高峰,创业者之间、投资人与创业者之间都在问同一个问题,“如果小米做了你的产品,你要如何应对?”
  甚至在当年,互联网从业者用小米一脚踢走了“BAT”的“B”,组成“ATM”,小米风头一时无两。
  手机是个充分竞争的行业,格局一直在变。从0到450亿美金的估值,小米用了四年半,华为终端从67亿美金到200亿的营收也是四年。在去年9月份接受《中国企业家》采访时,华为消费者BGCEO余承东忌讳使用“巅峰”形容华为,他喜欢的词是“崛起”。盛极而衰的“咒语”在手机行业如影随形。
  城头变幻大王旗。去年风头正盛的公司,今年可能不进则退;以往不引人注目的公司,也可能会突然成为行业学习的风向标。三星的炸机危机和OPPO、vivo的异军突起,再生动不过地说明了手机行业格局易变的特点。
  小米也突遇瓶颈,而且还不小。在创业初期,小米把性价比、电商模式等互联网思维的优势发挥得淋漓尽致,但很快碰到天花板。以渠道为例,电商只占国内手机销售20%到30%的份额,小米又能占到其中一半,即便如此,“小米今天的核心问题是触碰不到剩下的70%到80%的消费者。”雷军告诉记者。
  而另一方面,以OPPO、vivo为代表的传统手机厂商悄然崛起,它们的优势之一是庞大且可控的渠道,余承东也公开表示“华为内部提出要学习OV(OPPO和vivo)”。
  不仅仅是渠道,供应链、品牌等问题都一股脑砸到了小米头上,小米Note2因为拿不到最紧俏的AMOLED屏幕,只能延期上市,如何解决?小米被扣上了“屌丝”的帽子,怎么摘掉?外界说小米像是个“杂货铺”,怎么证明不是?
  不同于两年前的那次采访,“产品经理”雷军可以变魔术般地拿出小米电源、小米手机,当时,他只需要让媒体相信“小米产品就是好”。现在他需要回应更多的质疑,如果说“速度”是小米前四年的主题,“补课”则是去年和今年的着力点。
  在承认犯了一些“小错误”之后,雷军反复重复,“20年之后大家才能看懂小米,小米的模式太超前了”。他不喜欢被戴上“反思”的帽子,“反思对企业品牌的杀伤力很大,只有失败者才需要反思,成功者不需要。”他在近期接受《财经》杂志采访时说。一位与雷军熟识的互联网大佬曾经评价,“雷军不会轻易告诉别人自己遇到困难,他通常是在解决后,告诉你他是如何解决的。”
  速度泥潭
  几乎所有的创业公司都迷恋速度。
  小米也不例外,从某种意义讲,小米是这一波互联网创业中速度的代名词。它几乎是这个星球上最快达到10亿美金和100亿美金销售规模的公司,成立后的每一年,小米估值都翻倍上涨,从2011年的10亿美金到2012年底的40亿,再到2013年的100亿和2014年年底的450亿美金估值,雷军带领小米狂飙突进。
  去年3月份两会期间,雷军在媒体沟通会上表示“小米2015年计划出货量将达到8000万”。以2014年的基数和增长速度来看,小米的野心很有可能实现,但值得注意的是,在此前和之后,小米从未向外界明确透露过KPI。
  公司高层无法理解,“小米不是从来没有KPI吗?”一位手机业务负责人回忆当时的变化,虽然细微,但公司内部已经开始有些头脑发热。
  2014年年底,王川也开始感到恐惧。“高速路上怎么才能不翻车?”王川是小米联合创始人,主要负责小米电视业务。
  这种担心很快变成了现实。2015年,小米手机出货量约为7000万,华为以一亿台出货量超过小米,成为去年国产手机厂商的第一名。这种情况在2016年加剧,OPPO、vivo依靠强大的线下渠道一冲而上,迅速抢占了三四五线城市的用户和口碑,不仅小米没有反应过来,连以狼性著称的华为都没能在这场换机潮中继续发挥优势。
  在速度问题上,雷军需要正视前四年的飞速发展和眼前突如其来的停滞。“越早摔跟头越好,过两年再摔,说不定都无法挽回。”小米一位高层告诉记者。
  “也就一个月的时间,雷总就冷静下来了。”一位手机业务负责人告诉记者,这让他很佩服雷军。
  在手机行业,每一位大佬都有自己的标签,余承东的狼性、贾跃亭的赌性、周鸿祎的爱憎分明,雷军最强的则是复盘能力。
  今年年初,小米公司年会,雷军罕见吐露心声,“说实话,(2015年)我不OK。过去一年我们实在过得太不容易了。”他能听见外界对小米的批评,“面对这样的压力,我们内部也有很多情绪和想法。我们到底出了什么问题?我思考了很长时间。”
  雷军将这一切归结于有了“心魔”,具化来讲,就是年初提到的“8000万台出货量”,它被“当成了任务,所有工作都围绕这个任务展开”。
  “开心就好”是雷军给小米2016年定下的KPI,听到这四个字的时候,王川放松了,“公司的心态关键是领导人的心态,他调整过来就非常好。”
  雷军擅长思考,网上曾流传一则关于他对金山业务的复盘,“金山在上世纪90年代还很火,1999年互联网大潮起来的时候,我们却忙着做WPS,忙着对抗,无暇顾及。到2003年时,我们再环顾四周,发现远远落后了。那一瞬间,我压力非常大,作为CEO,我后面两三年每天都在想,什么地方出问题了,是团队不够好,还是技术不行,还是自己不够努力?”
  王川认为现在小米“很健康”,小米电视今年依然保持两位数的同比增长,而整个行业的平均增长只是个位数。
  “小米就是猪,外界怎么评价都无所谓”,他回应外界对小米如过山车般的评价,从登上神坛到跌落,小米在众人口中似乎只用了一两年。“我们都是创业二十多年的人,见了太多生死。”王川说。
  雷军认为外界给小米的压力和预期都太高,“前段时间一个媒体采访,把我气够呛,说我们跌出世界前五有什么感受,世界前五怎么了?世界第六也很牛啊!”
  小米联合创始人刘德负责的智能硬件生态链也感受到这种速度的变化。
  “手机业务是小米的大盘,大盘速度发生变化的时候,供应链必须要调整。”刘德说。一方面是小米速度变化,另一方面,智能硬件创业在经过两年非理性爆炸之后,迅速降温,智能硬件创业者从如沐春风瞬间跌进寒冬。
  去年,小米生态链营收增速是220%。今年年初,刘德给小米生态链定下的目标是“一年做100亿的营收”,到了6月份,刘德发现速度太快,开始刹车。“小米生态链其实是烤白薯效应,小米是个大火炉,用余热就可以将周围的智能硬件做起来,但是如果火炉没那么热了,白薯就烤得没有原来那么热,那么多了。”刘德告诉记者,“我们开过两次专门的减速会,基本盘放缓的时候,生态链的速度也会放缓。原来18个月完成的产品线,现在会调整到20个月。”
  事实上,高速前行的小米落下不少功课。但不可否认,在前四年用最快的速度冲到“平流层”,是今天反观小米发展过程中最幸运的一件事。“如果没有在前几年站稳,冲到那样的一个体量,我们今天可能什么都没有了。”刘德说。
  事实上,跑得太快的小米还没有准备好应对突如其来的困难,“这个世界没有神,”在刘德的采访中,他反复重复。“今天很多困难都是遇到了之后才发现,才开始解决,这应该是一个成立20年的公司面对的,但小米用了六年的时间跑完了其他公司20年的路。”
  渠道与效率
  渠道是小米过去两年被唱衰的主要原因之一。
  去年5月份,小米“遇到困难”,好不容易解决之前几款手机供应链问题,突然手机卖出去的速度慢了。雷军来了压力,电商碰到天花板,线下渠道一抹黑,完全没有准备,“这很恐怖吧”,雷军感叹小米当时需要补的课太多,不仅找出问题,还得找到方向。
  同年8月,发生一件大事,集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作。电商老大联手线下巨头的举动让外界大吃一惊,“天塌下来首先砸到个儿高的,这说明阿里巴巴已经看到纯电商的瓶颈了。”刘德回忆。
  雷军认为渠道的本质是效率的提升,线上通过电商的方式解决了,接下来是线下,问题是怎么走?向左走是传统的手机渠道方式,与渠道商、分销商、运营商合作;向右走,自己想一种解决方法,既不能大幅度增加成本,又要保证把货铺到线下。
  “今天复盘来看,小米线下渠道做晚了,”雷军坦承,“今年做的事情,应该在前年年初开始干,但那个时候我们还在为产能发愁。”不仅如此,雷军还低估了一点,“尽管小米跑得已经足够快,但市场留给小米的时间没有预想中的长,另外,三四五线城市的换机潮小米没有赶上。”
  现实情况是,在去年和前年,OPPO、vivo两个品牌的市场份额逐月上升,二者主要用户集中在三四线城市,每家手机厂商在全国的门店和专柜的数量均是在20万家以上,这种毛细血管似的终端密集程度,对小米而言简直是遥不可及。急于铺设线下渠道的还有华为,去年年底,华为终端启动“千县计划”,计划在2017年将华为的门店下沉到国内1000个县城中。
  “有没有研究过OPPO和vivo的模式?”
  “不需要研究,我做了二十几年,非常了解。”雷军迅速回答,“它们非常成功,但小米完全不会学习。”他认为这与小米模式“是两个极端”。“它们在追求极高的毛利,小米是追求极高的效率”,雷军一旦认定一个概念,会反复提及,比如“效率”,他需要外界和他一起认可。
  从去年年初开始,雷军开始研究美国零售商Costco、同仁堂、海底捞,现在又加了一个:日本的无印良品。在不同阶段,他也在学习不同方面。在两年前的那次采访中,雷军反复提到Costco,想学习的是“收取会员费的盈利方式”,而现在提到Costco,他认为更应该学习效率的革命。
  在提高零售效率上,雷军的观点也发生了变化,两年前他认为只需要两点,一是做好小米网,二是倡导用户口口相传,但现在他的观点也变了,不仅要革线上的命,还得革线下渠道的命。
  站在十字路口,雷军想了将近七个月。
  他的解决方案是小米之家,这是一种Costco和无印良品的结合体,所有的产品都来自于小米和米家,SKU保持在20个左右,他希望小米之家能成为中国的Costco,“只要里面的东西是需要的,就不用考虑价钱,因为一定是性价比最高的。”
负责小米生态链的刘德,还是小米的党委书记 摄影:史小兵
  客流量是线下实体店的本质,刘德认为是小米之家的优势,不仅卖手机、电视,还卖生态链的产品,“希望用户每个月能来一次,也不要太频繁,我们能保证每个月都有新产品,保证用户来了不落空。”刘德认为,提高用户来小米之家的频率,并且满足用户大多数的日常需求,是提高小米之家效率的关键。
  海淀区五彩城购物中心地下一层开了一家小米之家,没过多久,华为在斜对面也开了一家专卖店,雷军形容“一个人都没有,简直就是找虐”。在他看来,任意一家只卖手机的专卖店,都不能提高用户的购物频率,一年来一次,显然算不上高效的线下模式。
  至于运营方式,雷军坚持一定是自营,虽然成本高、模式重,但是可控性高。截止到今年11月5日,小米之家目前在全国已经开设了40家店,覆盖到36个城市,其中大多数在一二线城市,预计会在三年内开到1000家。
  开店的标准也是雷军口中的“效率”,预测大部分小米之家可以实现单店全年6500万-7000万的营收,“小米之家考察的是坪效(即每平方米面积产出的年营业额),世界第一是专卖店,可以达到40万人民币,第二名是Tiffany,可以做到20多万,而国内大部分连锁商城的坪效在1万左右。”
  赌性是企业家区别于普通人很重要的一个特质,但那种孤注一掷、近乎疯狂的品质你很难从雷军身上发现,或者说没那么明显。相反,他擅长的是守正出奇,他的学习能力在过去两年“小米的低谷期”得到集中的体现。
  比如,他也在传统渠道的合作固有模式中寻找一个折中点,尽管这非常困难。
  从去年开始,小米手机发布会一场接着一场,随着今年直播热了,雷军又开始通过直播平台发新品。截止到11月,小米在今年发布的手机型号已经超过12款。相反,OPPO、vivo、华为的手机型号越做越少,“我们需要做线下,需要为不同的渠道准备不同的产品”,雷军认为小米需要试试传统的线下渠道,哪怕“不行就算了”。
  事实也的确如此。仅以今年为例,小米与移动、联通以及渠道商的合作明显增多。今年6月,小米与联通制定了一份全年1500万台的手机包销计划。
  今年8月份发布的红米Note 4,也是小米与运营商合作的一款定制机,中国移动副总裁李慧镝还专门为其站台,表示将通过中国移动渠道在年内卖出3000万台小米手机。以去年小米约7000万的出货量来看,移动和联通两家的包销就能占到全年一半以上的出货量。
  “如果不做差异化的产品,就没有办法做线下渠道。”雷军告诉记者。小米4S是第一款与线下渠道合作的手机,今年3月份在苏宁线下首发,雷军形容它是“大获成功”。说服线下渠道与小米合作是个“非常复杂的说服工作”。不同于其他产品可以给合作伙伴优厚的返点,它们引进小米的原因在于“小米能带来客流量”。
  对于上来就提出很高返点的渠道商,雷军认为“那就真的不能合作了”。他认为苦哈哈做小米之家是“克制贪婪”,言外之意,不这样的话,小米也可以一扭头直接copy“OPPO们”。
  事实上,以小米目前的价格体系,还无法支撑传统的线下渠道。
  目前,手机厂商在线下渠道上的合作方式主要有两种,一种是以华为为代表,与渠道商和分销商合作,另一种是OPPO、vivo等手机厂商采用的合伙人制度,简单来说,它们在每个省都会有一个或几个渠道代理商,通常与集团总部交叉持股,相比于前者,后者在利益上的绑定更为紧密。
  无论是哪种,都要给渠道留足利润,这与小米“去掉一切中间环节”的理念相违背。雷军不想妥协,妥协意味着小米要改变坚持了几年的信念,“你要做小米的产品,就得接受这种商业模式。”雷军认为最可怕的场景就是“小米产品按照成本价的3倍卖,那还是小米吗?”
  小米的强势在合作伙伴那里也能听到一些。目前,除了小米网以外,小米与、天猫、苏宁云商三家电商平台合作。“小米像是超市里的,虽然不赚钱,但是得有。”一位电商平台负责人告诉记者,“但前提是(小米)得是可口可乐、是网红。”上述负责人表示。
  刘德试图将对渠道的理解扩大到整个智能硬件生态圈的范围。
  过去两年,刘德对生态链的范围重新进行思考。里面一层是手机、电视等基础硬件,第二层是与之最直接相关的产品:耳机、充电宝、手环等,第三层是白电等IOT设备,比如电饭煲、电水壶、智能台灯等,最后一层是家庭耗材类产品,主要是指和第三层相关,比如和电饭煲相关的大米、和净化器相关的滤芯等等。
  外界已经过了对小米与创业公司博弈细节感兴趣的阶段,现在大家的关注点是,小米生态链在整个小米中的位置,以及这个庞大又分散的“公司集群”如何与小米磨合?
  除了两年前提到的“竹林效应”,刘德认为硬件生态链本身也是一种渠道,他称之为IOT渠道。以往无论是线上还是线下,都是需要用户走到平台,但IOT渠道是指各种智能硬件终端都可以成为渠道,“今天在小米空气净化器的APP页面就可以下单购买滤芯。”刘德认为相比前两种渠道,IOT可以主动向用户推送。这也是他认为小米生态链之所以还要向外扩充第四层的关键,“第三层IOT设备是一个水龙头,第四层就是自来水,水龙头需要什么,拧开就能流出什么。”
  “红米怎么就low了?”
  最近几个月,如果细心观察的话,不少公交站和地铁站的广告栏都贴上了小米的广告。在今年7月份红米Pro发布之前,小米从未聘用过代言人,而红米Pro一口气请了吴秀波、刘诗诗、刘昊然三位明星,10月份,梁朝伟还为小米Note2代言。
  以前从不请明星代言产品的小米,不得不应时而变,请梁朝伟担任小米Note2代言人
  聘请代言人打广告、投放娱乐节目成为大多数手机厂商惯用手法。几乎在所有地方台的当红娱乐节目中,都可以看到OPPO的身影:《中国新歌声》《偶像来了》《奔跑吧,兄弟》等,vivo与其并驾齐驱,年初用7亿拿下《快乐大本营》全年独家冠名权。
  华为也加入到这场一掷千金的土豪大战,9月份宣布砸下1.5亿冠名浙江卫视的综艺节目《声音的战争》,值得注意的是,华为推到前台的是刚刚发布的NOVA系列,定价2000元+,直接与OPPO、vivo贴身肉搏。
  小米也有意赞助娱乐节目,近日就有媒体爆出小米疑似以1.4亿的价格冠名《奇葩说》。“小米初期定位是发烧友,但现在绝大多数消费者对手机本身并不懂,所以这些是有价值的,可以让消费者能更容易地了解和接受你的产品。”雷军有意尝试“OPPO们”所擅长的打法。
  这是雷军给小米品牌提升开出的一副药方,尤其是红米。小米联合创始人之一还给红米起了个新名字,“国民手机”,截止到今年7月,在红米三年的生命周期中,共售出1.1亿台,平均每秒1.21台。
今年初闭关回归的黎万强负责小米的市场和小米影业 摄影:史小兵
  在采访中,不止一位小米的“友商”和行业内人士认为“红米拉低了小米品牌,又占到了相当比例的出货量”。言外之意,外界会在红米和小米之间画上等号,这是雷军最不愿意看到的事情,也没有预想到会这样。
  “不是因为卖得便宜拉低了小米的口碑,核心问题是,我们要把红米做得更好,”雷军起身到办公桌拿来一台红米Pro,介绍后壳的高光金属拉丝工艺,瞬间切换成产品经理的角色。
  “我们没有处理好小米跟红米两个品牌的区别,两个品牌太近了,这一点是我们初期没经验。”接下来,雷军认为红米主打“国民手机”,守好千元机的大门,小米则是强化“黑科技”。“为了产品的品质和量产,产品设计没有做到很好,”这是雷军对红米系列的第二点思考。
  “小米品牌low”,当这个声音传递到公司内部,除了高层以外,最受影响的是研发人员,“工程师会困惑,我做的东西怎么就low了?”刘德不否认外界质疑会给公司带来影响,“一家公司保持先锋性非常重要,这样才能吸引员工、外界人才、投资人和用户,没有先锋性什么都没有。”
  提升品牌是一方面,另一方面是不同品牌之间的区隔。
  在米家品牌提出之前,刘德认为外界对小米还是存在误解,“一个做手机的为什么要卖电饭煲?”这种讨论也会出现在公司内部,每次做一个新的智能硬件品类,团队都要探讨一番,“小米做牙刷、做剃须刀听上去会很别扭,但是米家做就没有问题,到最后其实已经影响到生态链的布局。”刘德告诉记者。去年12月,雷军在内部提出生态链独立做品牌,三个月后,“米家”发布。
  快速尝试
  在确定完全正确的方向之前,雷军只能小步快跑、快速迭代地尝试各种路径,从中找出一条小米能跑通的路径。
  北京市海淀区当代商城的小米之家是第一家线下商场店,门店位于商场六层,周围主要是家居、小家电和餐厅,算不上是个好位置。在今年年初开始大规模铺设小米之家之前,去年9月份,小米先试运营了这家店,商场减免了租金。
  “开始做之前,我们请教了很多专家,所有人都说不可行,要做好先赔上五年的准备,但几乎所有小米之家开业第一个月就是盈利的。”看到可行之后,快速迭代会变成高速成长,雷军野心很大,“Costco用了15年来说服美国民众,我们也可以。”
  小米MIX也是一次尝试。
  这款手机发布之后,几乎每次线上开售都是秒光。与其说是一次黑科技的尝试,倒不如说是品牌提升的尝试。小米MIX的良品率目前只能做到5%,而且成本极高,仅陶瓷后壳的平均成本就达到1300元人民币。这在手机行业来看,远不到一个可以推向市场的阶段,但急于推出小米MIX,与小米想化解“产品不再酷”的尴尬局面直接相关。
  放到更长的时间来看,小米已经在几项卖点上没有跟上国内其他手机厂商的节奏,比如从去年上半年开始流行的全金属手机,直到去年11月份,小米才推出第一款全金属手机红米Note3。在指纹识别、双摄像头、AMOLED屏幕上,也是类似的戏码。
  这对于产品经理雷军而言,是无法忍受的。因此,在外界看来,小米MIX无论良品率多低,成本有多高,只要能够发布,使命就完成了一半。雷军没有否认对小米MIX尝试的心态,“我们最初压根没准备量产,直到今年7月份,团队告诉我大概4000块钱能做下来,我们才决定上市。”雷军说。
  “酷”是雷军很在乎的评价。这也是问及做小米MIX初衷时,他脱口而出的答案。在他心里,小米首先要是一家“很酷”的公司,去年外界说“小米不酷了”,雷军认为他们对小米要求太高。“外界习惯小米创造一个又一个的奇迹,当我们第一次没有创造奇迹的时候,大家觉得小米是不是出什么问题了?”他甚至不在乎,“排名第几,而是能不能拿出很酷的产品。”
  一种潜移默化的价值观正在小米内部形成,雷军还很在意一点:定价。
  今年8月份,小米董事会围绕19元的签字笔发生争议,一支签字笔怎么能定价19元呢?小米就应该卖9元。在他们看来,小米签字笔的定价和小米MIX定价的本质是一样的,小米MIX可以定10000,但并不能因为可以定10000就定10000。
  无论是雷军还是公司的其他人,都喜欢说一句话,“这款产品最大的缺点就是太便宜!”这句话可以套用在任何一款机型,或者硬件生态链上的产品上。他认为这是公司的价值观。
  这种价值观一直蔓延到小米生态链投资的公司里。在投资了几十家创业公司之后,已经有公司掉队。一家创业公司不希望将产品价格定得太低,但小米不这样认为,“很多领域都应该用一种快速击穿的打法,迅速占领市场,”刘德解释,“这本应该是一家年销售规模在二三十亿的公司,但现在仍然徘徊在几亿。”
  刘德代表的小米生态链不会强制创业公司“听小米的”,“但会迅速让另外两家公司强攻这个领域,把它打下来。自己不打下来,迟早还会有别人打”。
  在今年发布的几款手机中,红米Pro无论是从价格还是品牌,都是雷军的一次重要尝试。今年7月份,红米Pro发布,根据不同存储,三款型号价格分别为、1999。不同于以往发布的手机,这是小米第一次大规模地与第三方渠道合作,除了在小米商城、小米之家等平台和线下商场发售,红米Pro还入驻苏宁、国美、迪信通、乐语等2149家重点零售门店。
  雷军承认在这款手机上加了“一点利润”,但是“没有花在请明星身上,而是补贴给了渠道商”。即便如此,外界还是敏锐地观察到小米心思的变化,“对于过去只做千元机的红米来说,红米Pro最高卖到2000块钱,不管多高的配置,都不应该出,这个绝对是搞错了。”雷军复盘红米Pro时说,“有的渠道商希望我们定价越高越好,但这不可能,(现在)就要被骂死了。”
  供应链之痛
  今年5月份,雷军通过表示将亲自主抓供应链。公司发展六年之后,能让创始人腾出手来亲自抓的业务,重要程度可想而知。
  几乎所有的国产手机厂商都在今年遇到供应链难关,除了芯片和存储以外,三星的AMOLED屏幕是最紧缺的元器件。OPPO是三星屏幕的大客户,今年旗舰机之一OPPO R9就是使用三星AMOLED屏幕,由于后续屏幕紧张,OPPO不得不中途换屏,“供应链紧张导致OPPO R9至少少卖了20%。”OPPO副总裁吴强在此前采访时告诉记者。
  同样受到影响的还有vivo、魅族等等,小米也是其中之一。曾有传言说上月发布的小米Note2就因为等待AMOLED屏幕,一直拖到10月份,而此时几乎所有的手机厂商都已经推出AMOLED屏幕的手机。手机行业即是如此,友商推出任何一点新技术,只要在市场得到认可,其他厂商只能毫无理由地跟上去。
  “小米发展到这样一个阶段,一定要对标同行,认真地改善供应链,供应链要做到可控,不能一会儿缺货,一会儿货很多。”雷军在回复亲自抓供应链的背景时谈到。
  今年7月份,雷军透露,“小米正在遭遇谷底,有三个月处于极度缺货状态,但反弹马上会全面开始。”采访中他反复说,“两三年后再来聊供应链,会发现明显不同。”
  小米Note2并没有使用三星的AMOLED屏幕,而是LG,要知道,前者几乎占了市面上AMOLED屏幕95%的市场份额,而外界关于小米供应链最多的传言就是与三星的合作,雷军没有直接否认双方合作的坎坷,但表示“愿意与所有有实力的供应商合作”。
  在身边人看来,雷军思路极其清晰,想清楚了就去做。知乎上有个“雷军是如何成事的?”的帖子,“极致的效率和速度追求者”这个答案获得了1239个赞同。他举了个例子,小米曾经有一次需要对软件版本大改,工程师不够,但又必须如期发布,雷军将金山在广州和珠海最优秀的工程师包机运往北京,一个月之后,项目顺利结束。
  这种效率今天在雷军身上依然可以看到,在公司内部,雷军现在主抓的业务只有手机研发和供应链。他没有透露这半年具体做了哪些供应链相关的事,但主要是两个方向,一是要真正与供应链成为伙伴关系,二是引进人才,这点可以看到,去年6月份,原大中华区总裁王翔加盟小米,负责重要的战略合作伙伴关系。
  小米MIX发布会结束之后,雷军请早期员工一起吃了顿饭,“不管外界怎么看我们,我们今年肯定比去年强大,比前年强大,比大前年强大。”
  对于小米,是雷军蛰伏多年寻觅到的“风口”,他把小米当做最后一次创业,他定义的成功远不止做手机、做电视,如果用数字来量化,小米要做百亿美金级别的公司;用用户量化,它要有上亿的用户。凡客创始人曾形容雷军“向上的力量或者说欲望,是不可预估的”。
  雷军从来不避讳向外界谈论自己的野心,但他不会像其他人那样将征战杀伐挂在嘴边,他通常语气更平稳,像是在描述别人的故事。他认为小米真正的意义或许还需要十几年才能看到,到那时,他希望得到一句评价,“这个公司真的曾经改变过我的生活。”
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