摩拜单车月卡，这种情况怎么办？已经两天了，就因为换了个手机号，要重新认证。所有的信息都提交了。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-07 07:07 标签： 摩拜单车怎么退押金
已解决问题
怎么看摩拜单车注销实名认证账户和手机号要提供身份证原件和手持身份证的照片？
提问时间： 14:26:00
注册了摩拜单车，试骑了一下，发现不合用，想注销账户，发现App没有注销账户的端口，打客服电话，永远是坐席全忙，公众号发信息，发到手酸，等了很久，终于得到一个回复，是注销账户的办法，却要求提供身份证原件和手持身份证的照片。～～～～～～～更新～～～～～～～～ 理解不了。。。。
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呵呵，永久，真是tmd霸王条款。
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您可能有同感的问题摩拜单车不要一个月只能换一次手机号，我买张新卡换了手机号但是又立刻决定仍用旧卡就换不了，_百度知道
摩拜单车不要一个月只能换一次手机号，我买张新卡换了手机号但是又立刻决定仍用旧卡就换不了，
摩拜单车不要一个月只能换一次手机号，我买张新卡换了手机号但是又立刻决定仍用旧卡就换不了，一个月后新卡已经停机了怎么换回来啊
我有更好的答案
在我的里面设置首先手机主界面中找到“摩拜单车”并打开，然后点击“摩拜单车”左上角的图标进入个人主界面。如图：02进入个人主界面以后，点击显示的“头像”。如图：03进入“个人信息”界面，然后点击“手机号”选项。如图：04点击“更换手机号”进入下一界面。如图：05根据界面的提示，依次输入”身份证号”、”新手机号码”，然后点击“获取验证码”，将验证码输入后点击“授权摩拜单车更换手机号”。如图：06然后软件会跳转至主页面并提示“你尚未登录，暂时无法骑车”。点击上方红色区域的提示。如图：07输入新的手机号码，获取验证码后，点击“确定”。如图：08然后点击摩拜单车最左上角的图标，进入个人主页后发现新手机号已经更换完成啦~~~
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我的问题是：注销了原来的手机号，摩拜上的手机号忘了换了，这就尴尬了，找了好久，客服电话天天在忙线状态，找微信公众号也没有人回复，最后，我是通过微博的公众号，联系到了摩拜的工作人员，验证身份信息之后，帮我把账号换成了现在的手机号，你也可以试试微博，有问题可以再问我，好运~
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摩拜单车因为手机号码换了，所以APP登不上，押金就退不了，怎么办
我有更好的答案
找人工客服咨询找政府相关部门以下是具体方法。摩拜单车押金退款失败解决方法：手动退款失败最快捷的解决办法就是找人工客服了，下面搜集了两个客服电话，亲测有效。政府方向摩拜单车政府及公共事务合作，邮箱公司电话400 811 7799相关问题推荐：摩拜单车客服打不通怎么办？与您遇到客服打不通的情况，建议您也可以通过其他方式：微信公众号摩拜单车(9:00-21:00)联系，在非工作时间内联系也是无法打通的，需要联系客服的，注意摩拜单车客服工作人员的工作时间，为您的出行提供更好的便捷服务。摩拜单车押金怎么退?摩拜单车app中的押金随时可退，在我的钱包里,找到退押金按钮,点击后再确认,所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。另外无须市民卡，门槛低，支付宝或微信交299押金，即可骑车，就算是游客也可以体验无须指定地点停车，摩拜单车只要停放在政府划定的自车行区域内即可。免费预约周边空闲单车(15分钟的预留时间，信息提交时开始倒计时) 全新车上路，造型时尚，回头率高 半小时1元租车费，价格亲民(扣分多的话，价格不亲民了，一定要按规定停车)以上就是摩拜单车押金退不了怎么办的全部内容了，希望对各位有所帮助！
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这种情况，就跟一般的app一样，需要联系客服，可以去跟客户解释一下情况，一般都可以帮你推掉，如果核实好你的身份
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找客服处理
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。微信中的摩拜单车小程序是否是另一个骗局微信中的摩拜单车小程序是否是另一个骗局鹏科技馆百家号不愿意看长篇大论可以看一下我AppStore的评论截图，也能简要的说明问题。微信和共享单车给人们生活带来巨大的改变。日益方便的同时我也放松了警惕，在微信中下载了摩拜单车小程序,手机号验证码登陆、交了299元押金、实名认证，一些列流程之后开始愉快的使用。然而就是这么二个时时陪伴在身边的App。却让人越来越感到害怕，也应该足够引起人们的重视。前几天，看到微信占了手机相当大的内存空间，想要彻底的清理一下，于是我删除了微信App，从AppStore重新下载了一个。登陆之后微信使用起来一切正常。但是我再次进入微信的膜拜单车小程序，却发了非常奇怪的事。之前的登陆信息没了、交过的299押金也没有了、就连实名认证都消失了。想要使用膜拜单车小程序就需要重新交299押金、重新实名认证，之前充过得钱就更别说了，影子都没有了。我勒个去。在这个事情之前，还发生了一件事。骑行之后分享可以获得免费骑行时间，所以也积累了二十多天的免费骑行时间，但是过了两三天，我偶然发现骑行时间只剩3天了。辛苦积累的二十多天免费骑行突然就无影无踪了。这个事情我之前并没有在意，但是现在想想，还是觉得太蹊跷了。赶紧找微信投诉，写明了原因、添加了问题截图，点击得交，等待腾讯的答复，然而一天过去了，了无音信，再投诉。还是没有反应。（如果有人认识请帮忙@马化腾@张小龙这里不得不说大公司果然有大公司的风范）。既然微信投诉无门、还得把目光转到摩拜单车上。我觉得小程序是手机号登陆的、我用当初的手机号去登陆膜拜单车App总可以吧。忐忑的下载了摩拜单车App，用手机号登陆之后傻眼了，仍然是全新账号，仍然需要交押金、实名认证。当时我和我的小伙伴都惊呆了。于是联系客服。。。（我觉得客服一直是中国人的痛哎）诡异的膜拜单车App竟然找不到去哪投诉这个问题、不幸中的万幸，我在膜拜单车App里找到了微信支付部门的客服电话。终于有救了，赶紧打电话。然而我还是太天真了，第一次：打通之后我按了几个按键就给我挂了，一脸懵逼中。第二次：打不通、打不通、、第三次：终于通了，一系列操作之后听到了美妙的天仙般的等待音乐，大约等了2分钟左右，终于如愿接通了客服，当她天使般的声音想起我终于松了一口气。把上面说的问题又一五一十的说了一遍。美丽的客服妹妹帮忙产看了一下状态，我的299押金状态正常。也并没有处于退款状态。。。懵逼，彻底的懵逼。。。最终客服妹妹说升级成紧急需求帮我解决、如今已过了一天半时间。。我还是在等待中。事情到这里还没有完，我还在等待处理结果，也仍然用不上摩拜单车。我不知道是不是微信小程序和摩拜单车的一个骗局。钱虽不多，但是还是值得人们警惕。不用的时候尽早退回押金。截止到现在，也没有摩拜或者微信的人员和我联系处理这件事情。最后希望所有的朋友小心谨慎，引以为戒。我花了一辈子时间,就学会了"小心"，女人和孩子可以粗心大意，但男人不行。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。鹏科技馆百家号最近更新：简介:鹏科技馆，分享未来高科技作者最新文章相关文章一直提示要身份验证，但是已经认证过了，问题已解决！！【摩拜单车吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：126,163贴子：
一直提示要身份验证，但是已经认证过了，问题已解决！！收藏
退出登录后，再次登录app，提示身份认证，输入身份证号码，又提示已经认证过了，导致无法骑行。我的问题好多天了，打客服电话，客服也只是托词说给您登记了，会给处理，结果，石沉大海！！垃圾客服！！！然鹅，我自己解决了问题：———————————华丽分割————————————————————————首先，登陆摩拜单车的app，不是微信的啊，不要退出，去手机的设置--应用程序--正在运行的--找到摩拜单车，强行停止，然后，下面一个删除数据，接下来，重新登陆APP，输入手机号码，验证码，还是会提示你验证的，忍一忍暴脾气，继续输入姓名身份证号码，验证通过！！长舒一口气，心里暗骂一句，TNN的，可以用了！强烈要求吧主置顶，并设精！！！
老司机笑而不语
方法好用的话，帮忙顶一下，让更多的朋友看到哦
我也是跟楼主一样的情况
我试了，还是不行啊，这什么破软件啊，客服就会说抱歉
我也是一样的问题，日的！一直让认证，也没办法充值，也没办法买月卡。就特么一直提示让实名认证，可是老子已经实名认证够了，个人信息里面清清楚楚的已经显示“已认证”，再认证一遍老子也忍了，可是你认证不通过是几个意思
用我的方法试试吧
苹果的怎么删啊～
删除数据指的是什么
删除数据小心导致不能退押金
我只是笑一笑，记得我来过
iOS的要怎么破
ios 楼主求教
你还能接客服，***人工都接不进去，辣鸡膜拜
路过看戏，不怕别的，就怕一觉醒来发现摩拜用不了了
我的是原来的手机号绑定身份证了 换手机号之后忘记注销了 现在的号码也验证不了我的身份证 给客服发了无数条短信告诉我注销了 结果新号码还是不能绑定身份证 求各位朋友帮忙看看有其他的办法么
我是苹果6，充值了299，就是显示认证了，但是显示未登录，不能骑车
还是不行啊
用地下英文第一个
气的我立马把押金退了
感谢！楼主
还有人挖这坟。明明是服务器的问题，等服务器好了，就自动解决了。
不能强行停止是什么鬼
那苹果手机怎么弄
我试了楼主方法，不行啊。
我也一样好麻烦好了好多次还是不行
气的我把押金退了
重新，轮胎，个，管理岗，了他了桂林，，搂头盖脸，拉杆(⊙o⊙)?好过有关海域黄冈有
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