事业单位面试热点：你单位组织新进员工进行一次外出培训活动，领导安排你负责后勤工作，你该怎么做?
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你单位组织新进员工进行一次外出培训活动，领导安排你负责后勤工作，你该怎么做?
【参考答案】
单位组织新进员工进行外出培训活动，目的是使他们通过培训学习能快速掌握岗位专业技能，不断拓宽工作思路，促进创新精神，在未来的工作中能更快、更好地成长。做好后勤工作是确保此次外出培训顺利进行并取得预期成效的重要保证。因此我会按照领导的指示，认真负责地完成这次后勤任务。
先确定出行具体时间，接待地点、出行人数以及出行人员名单。依据上述情况做出如下安排：
及时联系接待方：提前和接待方做好商讨和接洽工作，将培训时间、出行人数及名单告知接待方，使他们安排好培训职工的住宿和餐饮。
安排好车辆调度：和单位司机确定好出行人数及出行时间使其安排适合的车辆，并明确出车次数和培训结束时间，以便及时接送参加培训的职工。
计划好培训安排：
(1)培训前到达培训地点做好备工作：查看接待方饮食、住宿、培训教室是否准备妥当，如有问题及时处理。
(2)培训期间做好后勤，及时供应各项所需物资。
(3)培训结束后将单位出具的教学用品、教学器材等物资以及相关凭证及时带回。
安排好物资管理：培训资料、培训签到表、培训所需的笔记本和笔、宣传指示板以及投影仪、笔记本电脑等培训所需教具做好准备并委派专人管理，保证外出培训期间能及时使用。
拟定外出注意事项：
(1)所有参会人员要保管好分发的培训资料，如：笔记本、笔、PPT资料等。
(2)所有人员请携带身份证件。
(3)所有培训职工看护好随身携带的贵重物品。
(4)尽量轻装出行少带杂物。
通过上述合理安排和高效执行圆满完成本次任务。通过细致周到的工作安排为新进职工提供最坚实的后勤，使他们高质高效地完成培训目标，尽快胜任自己的岗位。
[责任编辑：郑同超]
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如果做为一个企业的老板,你如何去管理你的员工
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我们都是看错了！如果你总是”让员工服你”那就麻烦了，不是要你去强势的如何才能让员工服你？ 一、 作为一名管理人员，尤其是一名基层领导，要把
如何才能留得住人，现在的人工作情绪太不稳定了，动不动就跳槽？
采纳率：14%
激励员工的九大妙招第一招工作上“共同进退”，互通情报工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。第二招“倾听”员工意见，共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。第三招尊重员工建议，缔造“交流”桥梁成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。第四招做一个“投员工所好”的主管作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。第五招兴趣为师，给员工更多工作机会兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。第六招“赞赏”，是最好的激励赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。第七招从小事做起，了解员工的需要每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。第八招让“业绩”为员工的晋升说话目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。第九招能者多得，给核心员工加薪在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。---------员工管理五原则1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 　　人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。 　　通过四种方法来促进人岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 　　2、论功行赏 　　员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 　　3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 　　为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 　　4、不断改善工作环境和安全条件 　　适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净…… 　　安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 　　5、实行抱合作态度的领导方法 　　在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成如何提高员工士气影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手：1、
公司层面公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。2、
管理者层面除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作：1）
深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。2）
创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。3）
认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。4）
促进员工成长在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。3、 员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行，最好是公司进行一次调查，了解员工的真正需求，然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程，期望立竿见影的效果是不现实的，最重要的是一点一滴不断持续行动。
现在的员工管理已经不仅仅局限于是人力资源管理，员工更是企业的资本。
客观的分析问题，对事不对人。作为老板主要要安排好企业运营资金，审核企业各项指标的执行情况，做好企业的方向决策。
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南京一公司老总培训新员工 要求喝冲厕水(图)
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敢喝下自己洗干净的马桶水才算合格
华商报9月24日报道 新员工进公司，老总亲自培训，要求员工洗马桶，直到敢于喝下一杯自己洗干净的马桶中的水才算合格。相信很多人对这个故事并不陌生，不错！日本内阁大臣野田内子就曾经做过同样的事。正是凭着喝下自己洗的马桶里的水，她从一名酒店白领当上了日本内阁大臣。如今，这种近乎苛刻的训练方式却在南京一家玉器公司真实上演了。
老总喝过5次冲厕水
用洗厕所的方式训练新员工，在南京恐怕只有一家玉器公司敢这么做。据该公司的主任林枫（化名）介绍：“他们老总不喜欢别人称呼他‘总经理’、‘董事长’，而是偏爱别人称他为‘创始人’或‘领路人’。”林枫说，平时他们还叫“倪总”，不过背后会叫“老大”。
提及“老大”，林枫不禁竖起大拇指，“新员工进来，基本上都是倪总亲自培训。”林枫称，老总培训员工的方式在南京堪称独一无二。就说这洗厕所吧，老总不许员工带手套，而且每次他都会亲自示范一遍：自己洗干净马桶，然后自信地从马桶里舀上一杯水喝下。
看着老总将一杯马桶水坦然喝下，员工们都觉得不可思议。“设计院新来的女孩曾对我说过，‘要不是亲眼所见，简直不敢相信’。”林枫回忆道。
对此，该公司的张主任解释：“倪总是要求将厕所洗干净，干净并不意味着要喝下冲厕水，或者用冲厕水洗脸，而是指边边角角都不要放过，倪总是从细节上考验大家。”
当然，也有部分新员工做不到而离开公司的。“留下和离开的比例约是6：4”，林枫感慨地表示留下来的都是优秀的。
员工到小区免费擦鞋
除了洗厕所，该公司老总训练新员工的绝招还很多。“我刚进公司时，倪总让我们身无分文地去小区给人免费擦鞋，看能不能吃上饭。”想起当年的情形，林枫很有感触。那是去年最热的一天，他们4人一组到卫岗附近的小区，擦鞋挣饭吃。
起初，很多人都不愿擦鞋，他们怀疑林枫等人是推销鞋油的。经过一遍遍诚恳的解释，人们渐渐接受了他们的免费服务。“我第一个服务对象是个中年男子，他的皮鞋很旧，我帮他擦完后，他看了很满意，还让我上门服务，将家中的皮鞋、皮手套、皮夹克都拿了出来。”说起当年的经历，林枫很有感慨。
据悉，那次擦鞋，有的员工受邀吃了一顿午饭，有的“顾客”则给他们买了面包，也有人什么都没得到。”
对此，公司老总表示，员工们悟出的道理虽不同，但都真真切切，这就够了。据《东方卫报》
本文来源：华商网-华商报
责任编辑：王晓易_NE0011
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成功领导者应关注员工职业发展
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　　最近，关于如何成为成功的企业领导者成为一个业内讨论的热点，人们也逐渐认同，一个好的企业领导者是企业竞争力的重要组成部分。ACCA专家近日提出十点建议，为那些希望并努力成为出色领导者的企业界人士出谋献策。
　　专家指出：没有人是天生的好领导，出色的领导能力是不断学习和努力的结果，并且是成功的关键因素。专家还强调，企业领导者应该更多地关注对员工培训和职业发展的指导和支持，多提供一些机会和条件让员工发展自己的职业生涯，这同时也是公司发展的一项重要投资。
　　以下是这十点建议：
　　1.认识到你还有很多东西需要学习。准备好向其他人学习，包括向你的团队学习。你可能为晋升付出了很多努力，但可能发现自己没有足够的领导自信，所以需要学习。
　　2.对自己耐心。发展优秀的管理技巧需要时间，特别是当你迈入新岗位的时候，你需要向你的同事、同级经理和从你自己的人际网络、社交圈中寻求支持。
　　3.让你的团队看到“远景”。花一些时间为员工解释他们自身的任务、项目是如何为公司更大的整体目标服务和配合的。
　　4.沟通要充分。永远保证你的团队完整地被告之项目目标，优先级和所有最终期限。有效的沟通可以保证你在团队中的可信度，更重要的是通过这些获得团队的支持，所以要确认-你给他们提供了明确的方向。
　　5.做一个好榜样。如果你要求员工具备和你一样的专业素质和奉献精神，首先确信你自己已经做到。如果你希望自己的员工更优秀、更友好，首先这样要求自己；如果你希望报告中没有错误，首先重复检查你自己的。
　　6.鼓励反馈意见。有时候员工并不愿意主动表达某些想法，除非你鼓励他们这样做。详细讨论他们关于支持其培训以及相关资源的意见，记住，永远对员工保持一扇敞开的大门，让他们相信，当他们遇到任何困难的时候，你都愿意听取和提供支持。
　　7.提供认可。公开对员工的努力和取得的成绩表示认可，这不仅仅是帮助他们建立自信，更重要的是激发员工对将来工作的加倍努力。
　　8.决策果断。一个优秀的领导能够做出决策并坚守其决策。在一个经常改变决定的领导者的管理下，员工不会感到工作顺畅。领导者重大的突然转变有可能最终动摇甚至失去来自员工、公众的信任，从而使自己丧失信心。
　　9.为员工、也为自己创造一个学习和发展的环境。鼓励员工探索个人发展和公司发展的新途径。允许他们从错误中学到经验，重视对他们创新思想的鼓励。
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