我的家政行业生涯，家政行业内幕你所不知道的都在里面！我的家政行业生涯，家政行业内幕你所不知道的都在里面！温基亮百家号从毕业到现在一直从事家政行业，到现在为止，已经2年多了。在这一过程，我将会分享我一直经历的和得到的东西，以及对未来家政行业的看法。2015年，这是一个O2O元年，百万的创业大军涌向O2O市场，希望拿到天使投资，不断地拼数据。当时的我，刚毕业也不知道自己能干什么事，处于迷茫的状态。因为我有报名系统地学习过销售技能，所以给自己树立了一个定位，做销售，只要是销售就行，销售既能锻炼人，又能赚大钱。所以，奔着这个念头，我找寻找销售的工作。在一个求职网站上无意间浏览到一家互联网公司在招聘渠道销售，而且底薪挺高，我毅然决定去面试。结果，可想而知，我成功应聘！记得，当时面试我的是一个95年的小伙子，比我还小，竟然做了城市经理，可以想象的到，他很早就出来社会拼搏了。在此，我想给在校的大学生一个建议：学校学的东西不重要，重要的是你在社会经历了什么！第一天上班的时候，我就像一个大小白，完全不知道干什么。什么家政公司，什么阿姨，什么app，什么装机，真摸不着北。但是，我告诉自己，要想生存，必须要尽快熟悉业务，进入状态。我依然记得，第一天随区域经理下市场的时候，我才知道原来这就是家政公司，一个小门店，装修很精简，只有一个年纪比较大的女性，一张小桌子，一台电脑，一本笔记本，几张宣传广告，门店里面坐着几个待岗的阿姨。而我的工作是要帮助这些阿姨去装一个app，教授她们怎么去使用app去接单，这是一个最简单底层的业务工作。在熟悉这些底层业务的过程中，我慢慢地开始去了解家政行业，因为工作出色，被派去开发佛山的市场，用一周的时间开发了佛山市场，用半年的时间做到了广州的城市经理，负责广州和佛山的业务。在这一过程中，我做了以下总结：1、每一个公司都不是完美的，你要做的是做好自己，做好业绩。2、要不断地去反思过去，站在别人的角度去思考问题，客户需要得到的是什么3、不要虚度光阴，把每一天当成最后一天去活家政行业的从业者普遍素质不高，她们更多的是关注眼前的利益，满足她们眼前的利益是刚需。家政行业服务员大都缺少相关技能的培训，而相关的家政公司又不能满足服务员的培训需求，在培训这块总不能让家政服务员学到真正想要的技能。从而，就导致了行业的恶劣循环，家政服务员不再相信投入可以产出，而是认为不培训也能赚钱。家政服务员不经过系列严格的技能培训，服务的质量也就不可把控，雇主的投诉也就成了一个很大的痛点。虽然家政公司在一年的服务期可以免费为雇主换服务员，但是这一系列的问题暴露无疑。首先是家政公司，更换服务员的话，会带来效率低下，到市场上寻找一个合适的阿姨谈何容易；其次，是雇主。频繁的换服务员给雇主带来了不适应，增添了雇主的工作量；最后，是行业。这很明显，就是一个系列的监督监管制度没有落实下来。由于公司融资不到位，2016年8月，我离开了公司。公司的总监说，他对这块有想法，在深圳那边开设了公司，需要像我这样的人过来一起创业。于是，我答应了，开启了从0到1的创业经历。因为家政服务员大都缺少相关技能的培训，即使一些服务员拿到了证书，但在实操技能上还是没有达标的，我们认为在这一块有很大的市场，准备以这一块作为突破口。但是，在创业的过程中，团队的各个矛盾，业务上的举步艰难，2017年8月，最后造成我们在创业的道路上止步。在这一次创业的失败，我的总结是1、家政行业很快经历洗牌，重组合拼是一个趋势；2、创业，没有自己的核心优势，在市场上很难突围出去；3、公司的一切问题，都是管理出现了问题；4、谁是家政行业的阿里级企业，当属资金雄厚和资源充足者，打造属于自己的核心竞争力是关键。5、在一个行业好好活着，积累资源，等待时机。虽然这行业还没规范化监管化很难做很乱，但是依然有人坚持着去做，我也是在路上的人。2017年11月，我加入了美喇家多易。美喇.家多易是美喇集团直属企业，美喇是一家立志于服务全国母婴大健康生态产业的集团式机构，旗下有美喇月子中心、美喇美产后修复中心、商贸中心、研发中心、家政中心等多领域的母婴健康产业。美喇.家多易致力于打造全方位的家庭服务产业综合体，倡导家庭服务行业专业化、规范化与标准化，以推广加盟和感召联盟双并进的形式，将实体家政经营与线上平台管理相结合，创造具备市场竞争力的家庭服务品牌，为万千家庭提供优质的家庭服务，实现共赢！我们无法预测未来，我们只能把握好当下。如果你对现在的工作迷茫，请真正地思考，你辞职后可以干什么，会比现在的工作更好吗？如果你对家政行业感兴趣，欢迎咱们一起学习探讨！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。温基亮百家号最近更新：简介:行走在路上的孤独者！作者最新文章相关文章家政行业在国家政府有监控吗？是否有专业正规的学校及学院在培训。_百度知道
家政行业在国家政府有监控吗？是否有专业正规的学校及学院在培训。
我有更好的答案
有的，95081现代服务业培训学校现在正在北京办“万名家庭服务工作人员免费培训”项目，是政府支持的便民工程，打95081家庭服务中心电话咨询看看。
应该没有，家政行业现状市场比较乱。我们自己如果找保姆就到附近的家政公司，我在立水桥住这边有个航母家政。口碑还不错！！
参考资料：
家政行业在国家政府有监控吗？
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全国首个家政行业专属学院成立 明年要招300名学生
(见习记者 吴俏婧)12月12日，由杭州师范大学和浙江省三替集团合作共建的&杭州师范大学三替家政学院&正式成立。该学院是全国唯一的家政行业专属学院，专门培养家政行业高端经营管理人才和各类专业技术人才。届时，从该学员走出的学生将成为超越&菲佣&的高等级人才。
　　校企合作建家政业的&黄埔军校&
　　近年来，杭州师范大学在成人继续教育领域走在全省高校的前列，尤其在家政人才培养领域有多次创新尝试。2012年，该校开设了养老服务与管理专业成人教育大专班，今年6月又成功举办了家政服务省级培训班，社会反响较好。
　　作为本土老牌的家政服务机构，三替集团经过20多年的努力，如今已发展成为全国服务范围最广、服务项目最多的现代服务先进典型。目前已经在北京、浙江、四川、山东等省市设有连锁公司以及家政分校。
　　此次，杭师大与三替集团合作共建家政学院，将整合双方资源，依托各自优势，创新办学模式，采取&工学结合、学历教育与技能培训相结合&的&双元制(工读交替)+双证制(学历+技能)&培养培训机制，开展家政服务人才的培养培训工作。
　　&此次合作办学的最大亮点在于&招生即招工，招工即招生&。家政人才培养将首先在我校的成人教育序列中开展，并且采取半工半读的模式推进。&杭州师范大学校长杜卫说。据悉，进入三替家政学院学习的学生在某种程度上可以说是三替公司的员工，学生一半时间在学院学习，一半时间将被分配到三替公司的不同岗位进行实践。
　　&未来的家政人员不再是只会洗衣拖地了&
　　对于未来家政行业的发展前景，三替集团董事长陶晓莺充满信心：&社会的老龄化加剧、智慧城市建设的推进等一系列问题，让我们知道社会对家政人员的需求越来越大。&但她同时认为，现在只涨工资不涨技能的现象越来越严重，家政行业需要一场革新，以改善从业人员的文化素养和实践技能。
　　杭州师范大学校长杜卫也表示，国内高端家政人才的缺口非常大，&未来的家政人员不再是只会洗衣拖地了&。
　　如今，作为中国家政行业标准制定单位和标准化试点单位，三替集团也试图通过专业化的教学模式，让整个家政行业更加规范和标准。
　　据悉，该学院将于2014年面向全国招收首批学生300名，学制2-3年，毕业后颁发国家承认的成人高考专科文凭。
　　截止目前，浙江省今年有15所本科高校、10所高职高专院校和12所中职学校开设了13个家政服务和护理类专业，全年招收大中专学生14390人，各级有关学校今年共培训各类家政服务和护理人员34263人，并已确定了12所高职院校、30所中职学校为我省家政服务人才培养培训骨干学校，初步形成了家政服务和护理人才的教育培训网络和工作机制。
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见习记者 吴俏婧
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记者：记者 成竞 实习记者 罗夏兰 摄像 钱华良 10月23日　　“我们的办学理念，就是让每一个清泰人都有自己的靓丽与精彩。”杭州市清泰实验学校的校长章建祥这样告诉我们。……
记者：本网记者何俊 实习生 许凯 摄影记者 吴 10月15日　　“美丽的学校应该是能给孩子带来乐趣的。”孩子在学校度过6年的学习时光，这个过程应该是快乐的，值得回忆的。……
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欢迎教育机构、媒体、高校、出版社联系合作！菲佣要来？除了216小时培训我们服务业还差什么-家政员 菲佣 家政服务 培训学校 培训师-上海频道-东方网
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菲佣要来？除了216小时培训我们服务业还差什么
　　原标题：焦点|菲佣要来？除了216小时培训我们还差什么　　逢年过节家政市场一人难求、日常生活专业保姆跪地难找、金牌月嫂薪酬早已过万元……对专业家政人员的迫切需求，已成为眼下一个颇为棘手的问题。　　近日，外媒报道菲律宾劳动就业部发布一份报告称：“中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业，这5个城市包括北京、上海、厦门等。”难道是菲籍家政员真的要来了？对此，中国驻菲律宾大使馆新闻发言人李凌霄称，“不掌握此事情况”。截至发稿，中国人力资源和社会保障部亦未作出官方回应。　　再不努力，真的要失业了！　　事实上，此前菲籍家政员入沪，政策上开过一个“小口子”。在2015年7月和2016年6月，公安部为支持上海科创中心建设，先后为高端外籍人才引入颁布“十二条”“新十条”便民政策。两项政策放开和降低了外籍家政服务人员在沪取得居留权的门槛。今年3月，上海浦东公安已为一名菲籍家政员办出该区首张居留许可证。这张加注“家政服务”的居留许可，也是浦东公安分局出入境管理办公室落实出入境科创新政后，首次成功办理外籍家政服务人员居留许可。这名人员名叫玛丽（Mary，女，44岁，菲律宾籍），她是上海某生物医药科技公司总裁刘先生聘雇的外籍家政服务人员，可以长期有效在上海居留一年。　　该新政实施前，外籍人员一般无法在华合法从事家政服务。按照《出境入境管理法》，在中国就业的外国人应持职业签证入境，入境后取得《外国人就业证》和外国人居留证件，方可在中国境内就业。目前我国不允许境外低端劳动者到国内打工，菲籍家政员这样的纯劳务输出，不能合法取得工作签证，做家政服务自然属于非法务工。此外，《外国人在中国就业管理规定》第34条还强调，“禁止个体经济组织和公民个人聘用外国人”。　　“上海作为国际大都市，适度引进外籍家政员，能满足高层次人才对外籍家政服务人员的客观需求，有利于推进上海家政服务市场职业化、标准化、专业化，有利于促进本土家政服务员形成职业精神和竞争意识。”上海家庭服务业行业协会秘书长张宝霞充分认可“放开和降低外籍家政服务人员在沪取得居留权门槛”。　　而金丽家政的方老师更是快人快语：“中国的家政员再不努力学习，真的要失业了！”　　菲籍家政员的优势在哪里　　张宝霞说，在家政行业，菲籍家政员（民间称“菲佣”）已是一个世界知名品牌。　　菲律宾政府极为重视家政服务业发展。菲律宾政府允许和鼓励菲籍家政员到海外务工，为国家赚取外汇。在菲律宾，家政员享有很重要的地位，菲各大主要国际机场的出入境海关，甚至都为其设立了专用通道。　　在民间层面，菲律宾的家政教育也十分普及。菲律宾的中学和大学都开设家政课，有针对性地注重对女性的家政教育培养。在马尼拉街头，关于家政的短期培训班更是比比皆是。也正因此，菲籍家政员对于持家，照顾老人、儿童、动物，护理花园及沟通的能力相对较高。　　正式入行前，家政员还要接受菲律宾劳工和就业部专门提供的培训和考核，主要包括两部分：一是技能培训，一是语言文化培训。在菲律宾，要成为一名真正合格的家政服务人员，首先必须前往技术教育和技能开发署授权的培训学校，接受216个小时的培训课程。技能培训课教各种常见的家用电器的用法，如洗衣机、微波炉、吸尘器等，还要求学会洗熨各种面料的衣物、清理房间、根据菜谱烹饪适合雇主口味的饭菜、照料老人和儿童等；语言和文化课，则主要包括阿拉伯语、希伯来语、中文普通话和广东话以及英文，家政员们需要熟练运用各种语言表达问候、时间、数字、厨具和电器名称、食物和调料名称、度量衡以及家庭成员称谓等。　　此外，菲籍家政员大都具有中专以上学历，其中不乏教育、心理学、财会专业毕业的大学生，部分菲籍家政员还持有护士、医师或教师执照。张宝霞说：“菲籍家政员具有较高的文化素养和专业技能，随着上海这座城市国际化程度的提高以及高收入群体的增多，对她们的需求事实上已渐成气候。”　　据记者从业内人士处了解，因为政策受限，目前在上海工作的菲籍家政员，都是通过“曲线”进入的。一般有两条途径，一是以教师或培训师的身份来华，实际上提供家政服务；二是通过旅游签证或商务签证入境，然后“黑”在雇主家打工。菲籍家政员年龄一般在25岁到50岁之间，雇主通常为境外人士，也有些是本地高收入群体，但这些人群多有海归背景或已办好移民，能够用英语交谈，他们的孩子则就读于国际学校。这些家庭最为看重的，正是菲籍家政员的学历和语言优势。　　在陆家嘴某金融机构工作的张女士曾被外派到香港工作过两年，期间雇佣了一名菲籍家政员照料日常生活。她对记者说，比起回沪后雇佣的本土家政员，那位菲籍家政员的优势除了英语，还有“职业化”――整理房间井井有条，不需要雇主多吩咐一句，连雇主出差的行李，她都能帮忙整理。张女士更欣赏的，是这名家政员在为人处世上的分寸感。她从不主动打听雇主的隐私，也不会在社区里随便结交朋友、背后对雇主说三道四。当然，同样是因为”职业化”，到了规定的休息日，这名家政员手机便关机，雇主有天大的事情也别想打扰她的休息……　　能否倒逼家政服务业提质　　菲籍家政员的工资高吗？　　令人大跌眼镜的是，与本土家政员相比，菲籍家政员的月工资并不会高出很多。据了解，在上海工作的菲籍家政员月收入低位数在5000元左右，高位数有10000元左右。“两者差距主要在其他费用，比如每年带薪休假和来回飞机票。”从事涉外家政服务的上海金文家政公司负责人孔静说。　　为何市场上有雇佣菲籍家政员“很贵”的说法？记者调查发现，主要是因为这一领域目前尚游走于“灰色地带”，加之需求大，因此雇主需承担不菲的一次性中介费用。　　张宝霞认为，菲籍家政员如果能够通过正规渠道进入本市的家政服务市场，对倒逼本市家政服务业提高服务质量是件好事。“就专业化来说，目前上海家政行业社会化的培训体系还未形成。”　　如前所述，菲籍家政员之所以有名，是因为菲律宾有一套自成体系的菲佣培训制度，即使是大学生做菲佣，也要经过培训才能上岗。类似做法并非菲律宾独有。早在1862年，美国政府就通过立法并提供资金来鼓励社会各级学校广泛开设家政课程，目前全美共有700多所大学设有家政系科，每年有数百万人在各类院校接受家政培训；在中国香港，劳工处下设雇员再培训局，负责家政佣工的培训和就业推介。雇员再培训局设有“实务技能培训及评估中心”，为学员提供技能评估并颁发资格证书。这些系统性、成规模的培训体系，在上海仍是空白。　　市商务委副主任吴星宝表示：“如果通过政府的引导、舆论的宣传，我们的广大家政服务人员能得到更多的教育培训机会、受到尊重，那么就会有更多优秀人才加入到家政服务领域。”他说，未来三五年内，上海将通过多层次家政服务业培训体系的建立，全面提升家政服务业的能级，满足市民多层次消费需求。具体措施包括：一是将家政服务教育逐步纳入学历教育体系，在高校、中高职院校的相关专业中设置面向家政服务从业者和经营管理者的有关课程；二是完善家政服务培训体系，建立专业技能培训站和示范性培训基地，编写等级考试教程，组织等级培训和考试；三是将家政从业人员分为若干等级，分等级制（修）订职业技能标准。　　采访中，不少家政公司表示，与其临渊羡鱼，不如退而结网。“相比引进菲籍家政员，当前更应引进菲籍家政员培养机制。”孔静透露，她们公司已打算邀请专业从事家政员培训的菲律宾讲师来沪授课，传授“菲式”服务，“授课是全英文的”。
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菲佣要来？除了216小时培训我们服务业还差什么
日 07:39 来源:上观新闻
　　原标题：焦点|菲佣要来？除了216小时培训我们还差什么　　逢年过节家政市场一人难求、日常生活专业保姆跪地难找、金牌月嫂薪酬早已过万元……对专业家政人员的迫切需求，已成为眼下一个颇为棘手的问题。　　近日，外媒报道菲律宾劳动就业部发布一份报告称：“中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业，这5个城市包括北京、上海、厦门等。”难道是菲籍家政员真的要来了？对此，中国驻菲律宾大使馆新闻发言人李凌霄称，“不掌握此事情况”。截至发稿，中国人力资源和社会保障部亦未作出官方回应。　　再不努力，真的要失业了！　　事实上，此前菲籍家政员入沪，政策上开过一个“小口子”。在2015年7月和2016年6月，公安部为支持上海科创中心建设，先后为高端外籍人才引入颁布“十二条”“新十条”便民政策。两项政策放开和降低了外籍家政服务人员在沪取得居留权的门槛。今年3月，上海浦东公安已为一名菲籍家政员办出该区首张居留许可证。这张加注“家政服务”的居留许可，也是浦东公安分局出入境管理办公室落实出入境科创新政后，首次成功办理外籍家政服务人员居留许可。这名人员名叫玛丽（Mary，女，44岁，菲律宾籍），她是上海某生物医药科技公司总裁刘先生聘雇的外籍家政服务人员，可以长期有效在上海居留一年。　　该新政实施前，外籍人员一般无法在华合法从事家政服务。按照《出境入境管理法》，在中国就业的外国人应持职业签证入境，入境后取得《外国人就业证》和外国人居留证件，方可在中国境内就业。目前我国不允许境外低端劳动者到国内打工，菲籍家政员这样的纯劳务输出，不能合法取得工作签证，做家政服务自然属于非法务工。此外，《外国人在中国就业管理规定》第34条还强调，“禁止个体经济组织和公民个人聘用外国人”。　　“上海作为国际大都市，适度引进外籍家政员，能满足高层次人才对外籍家政服务人员的客观需求，有利于推进上海家政服务市场职业化、标准化、专业化，有利于促进本土家政服务员形成职业精神和竞争意识。”上海家庭服务业行业协会秘书长张宝霞充分认可“放开和降低外籍家政服务人员在沪取得居留权门槛”。　　而金丽家政的方老师更是快人快语：“中国的家政员再不努力学习，真的要失业了！”　　菲籍家政员的优势在哪里　　张宝霞说，在家政行业，菲籍家政员（民间称“菲佣”）已是一个世界知名品牌。　　菲律宾政府极为重视家政服务业发展。菲律宾政府允许和鼓励菲籍家政员到海外务工，为国家赚取外汇。在菲律宾，家政员享有很重要的地位，菲各大主要国际机场的出入境海关，甚至都为其设立了专用通道。　　在民间层面，菲律宾的家政教育也十分普及。菲律宾的中学和大学都开设家政课，有针对性地注重对女性的家政教育培养。在马尼拉街头，关于家政的短期培训班更是比比皆是。也正因此，菲籍家政员对于持家，照顾老人、儿童、动物，护理花园及沟通的能力相对较高。　　正式入行前，家政员还要接受菲律宾劳工和就业部专门提供的培训和考核，主要包括两部分：一是技能培训，一是语言文化培训。在菲律宾，要成为一名真正合格的家政服务人员，首先必须前往技术教育和技能开发署授权的培训学校，接受216个小时的培训课程。技能培训课教各种常见的家用电器的用法，如洗衣机、微波炉、吸尘器等，还要求学会洗熨各种面料的衣物、清理房间、根据菜谱烹饪适合雇主口味的饭菜、照料老人和儿童等；语言和文化课，则主要包括阿拉伯语、希伯来语、中文普通话和广东话以及英文，家政员们需要熟练运用各种语言表达问候、时间、数字、厨具和电器名称、食物和调料名称、度量衡以及家庭成员称谓等。　　此外，菲籍家政员大都具有中专以上学历，其中不乏教育、心理学、财会专业毕业的大学生，部分菲籍家政员还持有护士、医师或教师执照。张宝霞说：“菲籍家政员具有较高的文化素养和专业技能，随着上海这座城市国际化程度的提高以及高收入群体的增多，对她们的需求事实上已渐成气候。”　　据记者从业内人士处了解，因为政策受限，目前在上海工作的菲籍家政员，都是通过“曲线”进入的。一般有两条途径，一是以教师或培训师的身份来华，实际上提供家政服务；二是通过旅游签证或商务签证入境，然后“黑”在雇主家打工。菲籍家政员年龄一般在25岁到50岁之间，雇主通常为境外人士，也有些是本地高收入群体，但这些人群多有海归背景或已办好移民，能够用英语交谈，他们的孩子则就读于国际学校。这些家庭最为看重的，正是菲籍家政员的学历和语言优势。　　在陆家嘴某金融机构工作的张女士曾被外派到香港工作过两年，期间雇佣了一名菲籍家政员照料日常生活。她对记者说，比起回沪后雇佣的本土家政员，那位菲籍家政员的优势除了英语，还有“职业化”――整理房间井井有条，不需要雇主多吩咐一句，连雇主出差的行李，她都能帮忙整理。张女士更欣赏的，是这名家政员在为人处世上的分寸感。她从不主动打听雇主的隐私，也不会在社区里随便结交朋友、背后对雇主说三道四。当然，同样是因为”职业化”，到了规定的休息日，这名家政员手机便关机，雇主有天大的事情也别想打扰她的休息……　　能否倒逼家政服务业提质　　菲籍家政员的工资高吗？　　令人大跌眼镜的是，与本土家政员相比，菲籍家政员的月工资并不会高出很多。据了解，在上海工作的菲籍家政员月收入低位数在5000元左右，高位数有10000元左右。“两者差距主要在其他费用，比如每年带薪休假和来回飞机票。”从事涉外家政服务的上海金文家政公司负责人孔静说。　　为何市场上有雇佣菲籍家政员“很贵”的说法？记者调查发现，主要是因为这一领域目前尚游走于“灰色地带”，加之需求大，因此雇主需承担不菲的一次性中介费用。　　张宝霞认为，菲籍家政员如果能够通过正规渠道进入本市的家政服务市场，对倒逼本市家政服务业提高服务质量是件好事。“就专业化来说，目前上海家政行业社会化的培训体系还未形成。”　　如前所述，菲籍家政员之所以有名，是因为菲律宾有一套自成体系的菲佣培训制度，即使是大学生做菲佣，也要经过培训才能上岗。类似做法并非菲律宾独有。早在1862年，美国政府就通过立法并提供资金来鼓励社会各级学校广泛开设家政课程，目前全美共有700多所大学设有家政系科，每年有数百万人在各类院校接受家政培训；在中国香港，劳工处下设雇员再培训局，负责家政佣工的培训和就业推介。雇员再培训局设有“实务技能培训及评估中心”，为学员提供技能评估并颁发资格证书。这些系统性、成规模的培训体系，在上海仍是空白。　　市商务委副主任吴星宝表示：“如果通过政府的引导、舆论的宣传，我们的广大家政服务人员能得到更多的教育培训机会、受到尊重，那么就会有更多优秀人才加入到家政服务领域。”他说，未来三五年内，上海将通过多层次家政服务业培训体系的建立，全面提升家政服务业的能级，满足市民多层次消费需求。具体措施包括：一是将家政服务教育逐步纳入学历教育体系，在高校、中高职院校的相关专业中设置面向家政服务从业者和经营管理者的有关课程；二是完善家政服务培训体系，建立专业技能培训站和示范性培训基地，编写等级考试教程，组织等级培训和考试；三是将家政从业人员分为若干等级，分等级制（修）订职业技能标准。　　采访中，不少家政公司表示，与其临渊羡鱼，不如退而结网。“相比引进菲籍家政员，当前更应引进菲籍家政员培养机制。”孔静透露，她们公司已打算邀请专业从事家政员培训的菲律宾讲师来沪授课，传授“菲式”服务，“授课是全英文的”。超级保姆：强势围观史上最“变态”的保姆招聘|家政|保姆|学院_新浪教育_新浪网
超级保姆：强势围观史上最“变态”的保姆招聘
　　超级保姆？有多超级？看“我爱我妻”旗下高端家政培训品牌“美惠家政学院”，以“为中国家庭培养超级保姆”为己任，致力于打造一支专业化、技能强、学历高、综合素质强的精英家政人才队伍。
　　最近也不知道是怎么了，保姆虐婴致死案、广东毒保姆案和保姆杀害老人后自杀案等事件频繁见诸网络，引发各大媒体的关注。
　　一时间，大家谈“保姆”色变，有些职场女性精英宁愿放弃工作也不愿聘请保姆。毕竟，安全感，是全世界最普遍的妇科病。尤其是在看过这么多触目惊心的“保姆杀人事件”之后，如何减轻雇主的防御心理，使其仍旧放心聘请保姆？
　　实际上，要想保证雇主的“家庭安全”，要想保障所请来的保姆安全可靠，还得从家政行业这一块入手。因为，“保姆事件”本质上是一根烛火，是为点亮之后照亮当下整个家政行业的现状！
　　据了解，目前中国家政公司达60万家，年产值高达2万亿，家政从业人员1000多万。但是，如此庞大规模的家政行业市场参差不齐，没有形成特别高知名度的家政品牌，小作坊企业数以万计，客户满意度低下。
　　如何破解这些难题，快速恢复家政市场信心？于2008年成立的国内最大的母婴护理服务机构“我爱我妻”，其旗下成立的高端家政培训品牌“美惠家政学院”，以“为中国家庭培养超级保姆”为己任，致力于打造一支专业化、技能强、学历高、综合素质强的精英家政人才队伍。
　　超级保姆？有多超级？在听完美蕙家政学院校长张路军的描述之后，中教全媒体小编认为，这“狂拽酷炫吊炸天”的美蕙家政学院，简直“变态”的要上天啊！！！
　　招生条件“变态”
　　通常而言，一般的家政公司对学员除了健康、道德等有要求外，就无其他要求了。比如，有些人长得不好看的，但你也不能剥夺人家追求幸福的权利吧？身高不够的也能干活吧？普通话不标准的认真听也能大概听懂吧？
　　在美蕙家政学院这里统统No Way！
　　总的来说，能进美蕙家政学院的学员，必须集十八般武艺于一身。要形象好、气质佳、文化程度中专以上、普通话标准、会开车、会急救、会游泳……咋一听，怎么感觉像招秘书呢？没错，美蕙家政学院就是这么苛刻。
　　更令人咋舌的是，美蕙家政学院在招生时还需做性格测试。也就是说，美蕙家政学院是全国第一家对家政员做性格测试的公司。
　　“如果通过性格测试做职业测评，发现学员不适合从事家政行业。那么，即使给再多的学费也不会收。像“毒保姆”事件，发生的很大的原因就是家政公司在招收学员的时候没有对学员的性格进行了解，随意上两堂课就派去雇主家干活。”张路军说道。
　　所以说，美蕙学院终生包就业的原因之一，就是因为美蕙学院在选择家政员这块原材料的时候，真可谓是煞费苦心严格把关。学员学有所成之后，根本就不愁就业。
　　培训内容“变态”
　　目前，市场上一些家政公司培训学员大都是走马观花，一个家政员培训2周就派到雇主家去工作。美蕙家政学院培训学员的时间为3个月一周期。在这3个月时间内，学员需要进行一系列的培训。
　　首先最不可少的是学习核心的专业知识，美蕙家政学院现设有四个培训专业，分别是保姆、月嫂、管家、涉外家政（专门服务外国人的家政）。
　　其次，美蕙家政学院开设了一些基础性的课程，比如语文、计算机、职业教育、道德教育等。但是，一般的家政公司缺乏规范的课程体系，因此，今年9月1日，国家开放大学培训学院（培训中心）与“我爱我妻”举办战略合作签约仪式。学员通过学习国家开放大学的课程，拿到学分，并最后取得家政行业的中专、大专的毕业证书。
　　为什么要开设这些看似没必要的课程呢？原来，张路军发现，雇主的雇工满意程度，往往学员的核心技能只占一小部分。而学员提供给雇主的服务的方式显得尤其重要。比如学员干活的主动性、沟通方式以及其他小细节，这也是美蕙家政学院在课程设置上的差异之处。
　　最后，新学员还需要由老学员带领去雇主家实操一个月。只有通过实操和老学员的经验，理论与实践相结合，才能产生本质性的改变。
　　传播渠道“变态”
　　美蕙家政学院通常采取哪些传播渠道呢？张路军自信的说：“我们全靠口碑，不靠广告”。他认为，如果像市场上那些家政公司一样打告，花费的成本巨大。另外，家政行业口碑传播效果好，美蕙家政学院从成立之初致力打造成家政行业的黄埔军校的愿景，通过对招生条件严格把控，对培训内容做到极致，自然而然能够让学员和客户慕名而来。以口口相传的模式，形成招生、服务的良性循环。
　　因此，美蕙家政学院目前不打算走融资这条加速道。在张路军看来，对现金需求量大的企业往往是互联网高科技企业，需要快速复制。而家政培训行业对现金的需求量小，主体是人，无法复制。另外，美蕙家政学院的现金流很流畅，只需要在线上做一些辅助性的宣传就能稳定发展下去。
　　客户定位“变态”
　　如果说招生条件和培训内容的“变态”情有可原，那美蕙家政学院对服务对象的苛刻可是不能理解了。毕竟，经济效益第一原则是企业长期生存的法则。对于砧板上的“鱼肉”，美蕙家政学院都要苛刻的挑选。
　　美蕙家政学院的服务对象必须是净资产在数千万以上的客户。换句话说，客户如果是一般工薪家庭，那么就不要选择美蕙家政学院的家政员，因为美蕙家政学院的服务对象定位必须是——富豪，服务的层次必须是高端服务。
　　为什么？羊毛出在羊身上。美蕙家政学院的学员极致优秀，无论是招生时的条件，还是培训时方方面面的课程，甚至是学员的学费，都要比其他家政企业的高。美蕙家政学院的学员所学费用大概在2万以上，而一般其他家政企业的培训费几千便可。
　　另外，美蕙家政学院的学员收入也是十分可观。哪怕是普通的保姆，月薪都在万元以上，平均年收入在20万元以上。
　　像“我爱我妻”在全国一年服务2万多家庭，而美蕙家政学院计划服务的家庭一年不超过一千个。美蕙家政学院高逼格的定位——中国超级保姆的摇篮，说的即是这个理。
　　所以说，美蕙家政学院的家政员宁可高调的单身，也不卑微的“被爱”。
　　除此之外，有一个痛的领悟就是，在改革开放之初，无论是工人、农民，收入都在一个较为平均的范围之内。但随着科技的快速发展，生活日新月异，单位时间内的财富创造能力开始出现了惊人的分化，社会贫富差距急剧拉大。或许正如张路军所言，未来请家政员将是富人的身份标志，家政这个行业即将要被颠覆了！
　　发展规划“变态”
　　开始我们提到，能在美蕙家政学院培训的学员，所需学费全程下来平均2万多。那么，对于一个大多农村出生、文凭不高而从事家政行业的学员来说，这笔学费不算一个小数目。基于此，美蕙家政学院目前正在设想提供助学贷款服务。而美蕙家政学院敢提供助学贷款的前提还是因为美蕙家政学院的学员工资高，服务好，不愁没有销路。
　　此外，美蕙家政学院还将给学员建立学员档案，客户评价等服务信息。张路军表示，给学员建立终生信誉体系，将有利于学员更好的寻找工作，也有利于客户查看学员评价。
　　家政行业插上互联网的翅膀，必定是能够飞的更高。但要想通过互联网创造一个高效益的盈利模式，还不太可行。关键在于，家政行业是一个服务行业，产品是人，无法复制。
　　因此，美蕙家政学院的成立，就是为了建造一个标准化工厂，遵循人的特性，尽量做标准化的培训流程。当美蕙家政学院培训好学员之后，学员就变成了真正自由的职业者，可以自立为生。
　　不难发现，所有的这一系列“变态”的要求和举措，都是为了打造中国超级保姆的摇篮，塑造家政行业领域的高端地位。
　　那么，美蕙家政学院的招生条件、培训内容等真的名副其实吗？继采访张路军之后，中教全媒体小编抽取三位美蕙家政学院进行了简单的访问，一起倾听家政从业员的梦想和肺腑之声，看看她们选择美蕙家政学院的理由以及她们心中的美蕙家政学院能打多少分。
　　她们说
　　姓名：徐丹
　　年龄：42岁
　　籍贯：东北
　　职业：月嫂
　　目前月薪：13000+
　　徐丹：　　
　　现年42岁的徐丹，已经是美蕙家政学院的一名老学员。此次，她正在美蕙家政学院继续边复习边等待派单。因为美蕙家政学院最好的政策，便是学员可以在一年之内循环来学习。徐丹认为，技多不压人，这句话总是没错的。
　　当初，徐丹还在东北做自己的小生意。也许是内心的不甘平庸和强烈的学习欲望，一次偶然的机会，徐丹通过网站搜索，认准了家政行业。然后便毅然决然的跨上北京的学习、挣钱之旅。
　　来到美蕙家政学院之后，学院的理念深入徐丹的心中。每一个细节，每一步操作，老师细心教授的品行、礼仪等方方面面的培训，让原本散漫的徐丹，如脱胎换骨一般，孜孜不倦。正是在美蕙家政学院努力的学习，让徐丹在雇主家享受到了亲人之间的相伴。“当雇主看到我真心付出的时候，他们也会把我当亲人一样去对待。美蕙家政学院教会我们用心做事，诚实待人的理念，让我们在雇上如鱼得水，这是让我觉得最感恩的一件事”。徐丹说。
　　现在，由于徐丹细心的服务得到了许多雇主的认可，她也接到了许多的私单。也正如美蕙家政学院所崇尚的那样，每一位美蕙学员，都可以自立为生。
　　当被问到如果以十分满分为标准，愿意给美蕙家政学院打多少分时，徐丹迅速给出十分的满分。她说：“即使是在北京，仍有许多家政公司特别不正规。我觉得我非常幸运，选择了美蕙家政学院这么一个非常正规的学校，它不仅对雇主负责，同时也对我们学员特别负责。比如有个学员来美蕙家政学院报名，由于睡觉打呼噜，老师就会把她劝退掉。”
　　月嫂行业十分辛苦，几乎一天24小时都没法好好睡觉。让徐丹坚持下来的原因只有一个。她说：“我要继续进一步学习，未来我也要当母婴讲师，培训学员。”
　　姓名：李青
　　年龄：54岁
　　籍贯：东北
　　现在正在学习：月嫂
　　来美蕙时间：8月20日
　　李青：
　　听美蕙家政学院的学员（育婴嫂），也是李青的同学介绍说，美蕙家政学院是一个非常正规的机构。年满54岁的李青，由于对小孩的喜爱，在今年8月20日也来到了美蕙家政学院学习月嫂。
　　目前，李青正在学习母婴护理、催乳这2个专业。自从来到美蕙家政学院以后，李青表示，自己的心灵得到了净化。以前对自己要求不严谨，生活习惯也比较随意。来到学院后，学习一下紧张了起来，自己的细节、素质、自身形象等各方面都得到了注意。另外，让李青感受最深的就是，学员之间互相切磋，尤其是老月嫂回公司和学员们交流心得，所学东西更扎实。
　　毫无疑问，李青也给美蕙家政学院10分的满分。因为她希望，自己曾经学习过的地方，能够越来越好。对于马上就要学完课程去工作，李青十分期待。她表示，将按照美蕙家政学院的规章制度去工作，让雇主满意。
　　姓名：周慧
　　年龄：36岁
　　籍贯：四川
　　现在正在学习：催乳
　　周慧：
　　从家政到育儿再到月嫂，周慧早已在山东从事家政行业有一年时间。那为何又来到北京学习催乳呢？原来，周慧先前在山东所学的家政从业人员的培训，在周慧看来似乎并不是很正规，学习的安排和紧凑感不浓。出于自己对学习的渴望，周慧通过亲人介绍来到了美蕙家政学院。
　　让周慧喜出望外的是，美蕙学院的学习氛围十分浓厚，老师会布置一些课后作业。另外，老师的讲解通俗易懂，让周慧有一种重回学校之感。再加上老师会把学习的课程与实际行动结合起来，学习也更扎实。
　　看着瘦弱的南方人，眼神却透露着坚定。她说：“我这个年龄正是应该学习的年龄，我还要再往上走。成功的路上并不拥挤，因为坚持的人并不多。”
　　此外，周慧只给美蕙家政学院9分，她笑称，美蕙家政学院还有许多上升空间。另外，目前学员太多，学院有必要再扩大教室了。
　　美蕙学院究竟能否达到家政行业顶端，能否成为中国超级保姆的摇篮，还有待市场进一步验证。
　　但是不可否认的是，
　　当时代邂逅互联网眼见漫天金币飞舞时，
　　当中国的资本家跨市场去国外进行地产“套利”享受人生时，
　　家政行业这一片乱草重生的市场，也正等待一个领头企业规整队形。
　　假若家政服务在未来就是土豪们的标配，那尔等怨天尤人也是无济于事。毕竟，改革开放之初我们伟大的马克思就说，经济基础决定上层建筑。要想享受得起家政服务，哭天喊地，天上也不会掉馅饼，我们唯有在“穷”字上突围啊。
　　那就无需多说什么了，继续在崎岖的生活道路上砥砺前行吧！先定一个小目标，比方说先挣他一个亿！！！
　　本文选自微信公众号：中教全媒体 &
　　作者：易青&
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