昨天看到有人说做电商做了十几年了.电商这

过去几年,或许你还在忙着研究电商怎么做这个问题,或许还觉得电商很新奇很拉风,但是各种数据表明电商已经成为传统行业。电商已经成为传统行业在十年前,电商确实很新,那个时候更多流行叫淘宝。在那个时代,只要把物美价廉的东西或者比较稀缺的东西挂上淘宝网,直接就能卖;如果还懂一些网络技术、搜索知识,立马就能赚钱。那时投入精力做淘宝,赚钱的概率超过80%。目前一群电商大卖家,很多是那个时候发迹的。时间推移到2016年,淘宝上的商品已经超过10亿种,卖家超过1000万,活跃卖家超过300万,天猫商家超过15万。这只是阿里系一家的大概数据,算上京东、一号店、苏宁、唯品会等电商平台,数据还会飙升。电商经过十多年的高速发展,已经不新了。它已经跟房地产、餐饮业一样,是传统行业了。电商变成传统行业以后,开始变得稳定,跟线下的企业一样,要有好的供应链,要有好的团队,要有好的稳定的管理体系。如果这些都没有,仅仅依靠十年电商经验,那么很快会被淘汰。电商们,在2016年,需要有特点,但是又不要盲目的创新和扩张,守住已经有的比去开拓新的或许更成功。不要小看传统企业转型电商近几年,传统模式受到冲击,往电商转型,这一趋势2016年会加速。很多传统行业,还需要交学费。大部分企业在转型过程中各种水土不服,赔钱、转型失败、直接倒下的也不在少数。一直做电商的卖家们,不要幸灾乐祸,要知道传统企业的体量远大于电商,转型成功的这部分传统企业会吞噬很多原本电商的业务。机会也是有的,试想一下,一个成熟的电商团队,如果被足够有钱有魄力的传统企业收编,这比做了很多年电商却没有稳定供应链,再劳神费力去建立一个靠谱的工厂要容易得多。而阿里的“中国质造”项目会加快传统企业转型电商的步伐。电商大卖加快O2O步伐阿芙精油已经是大家耳熟能详线上线下的结合做得不错的案例。2015年纯电商品牌茵曼试水线下,据说2016年要开启“茵曼+千城万店“的计划,开设1000家线下专卖店。给实体店又注入了一剂兴奋剂!传统的企业发现电商有机会,往电商走;而电商做出来的“茵曼”们觉得线上有瓶颈,通过线下可以把粉丝价值发挥到更大,这都是商业的正常选择。在2016年,线上已经做出知名度,特别是有固定的粉丝群体的电商大卖家往线下走,会是一道亮丽的风景线。这也是O2O的一个新趋势。未来预测一:网红电商持续大热2015年,网红再次变成热门词。一个小模特,炒作点新闻,吸引点粉丝,开一个淘宝店,秀秀衣服,就能卖。这让专注搜索十几年的电商大咖们、专注直通车打爆款的超级车手们大跌眼镜!这个趋势会持续,并在2016年、2017年大放异彩。其实网红电商是社群电商表现形式中的一种,一个网红就是一个意见领袖,在某个特殊的领域他/她具有权威性和娱乐性,粉丝们愿意追随,有这样的认知度,就可以有商业模式。这也是一种必然趋势,随着电商的商品数量持续增多,面对海量同类商品的选购就成了一件麻烦事。如果在某个领域有一个值得你信赖的人直接告诉你就买这个,那么省时省力省钱,还省心。2016年,成为某个领域的网红,或者认准几个意见领袖,都是个不错的选择。未来预测二:农村电商掀起新浪潮2015年是农村电商快速发展的一年。这一年,阿里巴巴的“千县万村“计划(三到五年,阿里100亿,在1000个县10万个村发展农村电商)大力推行,目前已经在200多个县建立了“农村淘宝服务中心”,开出了超过10000个村淘网点。曾经农村的墙上都刷着“送礼就送脑白金”,如今很多农村墙上变成了“生活要想好赶紧上淘宝”。2014年、2015年中央多次专门刊发针对农村电商的红头文件,2016年中央一号文件——中共中央国务院《关于落实发展新理念加快农业现代化实现全面小康目标的若干意见》明确提出促进农村电子商务加快发展,形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。除了阿里,京东和苏宁也都在大力推进农村电商。2015年,村淘大力推进,更多是让农民“买”。接下来,让农民把好的农特产品卖出去,会是2016年农村电商推进的重要方向。未来预测三:跨境电商迎来大发展跨境电商这两年非常红火,跨境电商又分成进口和出口两部分。出口也就是卖出国,有速卖通、wish、亚马逊这样的平台,已经成为国外很多人的网上购物平台。全球在2016年都不会太好,欧洲经济会进一步大幅下行,物美价廉的中国货在全球是有市场的。而进口在未来很长一段时间都非常有机会。中国的中产阶级人数已经是世界第一,最近统计,中国已有超过1亿的中产阶级,而美国是8000多万。中国人口13亿多,在迈向全民小康的路上,中产阶级数量还会极速上升。中产阶级的主要特点,大部分是30~40多岁的人群,这些人群在学习西方的各种知识下长大,非常能接受国外的商品。所以,把国外好的产品卖到中国来,机会很大。天猫国际、京东全球购都瞄准了这个市场。在2016年,跨境电商会迎来大发展。预测四:90%的微商会消失微商本来是一个挺好的模式,只是被玩坏了。微商最火的时候是2014年,各种暴富传说,以此来招募代理商。到了2015年,特别是央视几次曝光后,微商行情直线下行。总结:2016年国家经济改革依然还在进行中,危机与机遇并存,只是看你能否抓住机遇。
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 帅的人都在抢沙发
 微商还是有很多活得很好的,几个人一个月出货几百万。我身边就有这样的.........
 10年前,也就是2006年,请问,哪家电商赚钱了?
 每每做一个款就会被查 还没做起来就流产了。求高人指点
 下次给我
 S what does he like you 级。
 电商不来赚钱.你来打怪升级啊?
 现在是越来越难找到出路了!
 只要在做,就会赚钱
 微商其实也可以向粉丝经济上靠拢,做朋友圈中的意见领袖,看你怎么做了。
 80%电商都是不赚钱的
 微商挣钱的都是代理,真正卖货的不挣钱,如果真正做销售的不挣钱那就会沦为传销,概念营销,这就背离了商业本质了。
 当看看到80%的人都赚钱的时候我也是醉了,不管是以前现在还是将来能赚点小钱的都是可以的,想赚大钱的,都是要是个别人好吧。
 楼主总结和预测的不错,赞一个!!
 都是第一批吃螃蟹的人 才赚了钱
其他跟风的 大部分 是死啦死啦滴
淘宝倒闭潮
中小卖家出淘。
 也就是2006年,07,08年:衣服有漂亮图片的都能赚钱容易。大卖家大多数是06年起来的。未来几年:中小卖家的网店实体店结合体比楼主说的未来更有前途
 为什么几个月前的帖子还拿出来发
 80%人都在亏钱好不好。
 多渠道并进,大小螃蟹一起吃
 电商变成传统行业以后,开始变得稳定,跟线下的企业一样,要有好的供应链,要有好的团队,要有好的稳定的管理体系。
 其实我觉得基本上是然并卵 我就在淘宝上开两个小店 赚两小钱 至于电商如何如果不赚钱 然后出淘宝,有鸟用,出淘了我去能去干嘛?
 最近老是看一些人发一些悲观的帖子,但是我看不出要表达的是什么。总是告诉我十年前,怎么样怎么样,现在怎样怎样。10年前网上购物的人有几个?10年前有几个人用手机在网上买东西?时代在进步,不要总想着用几年前的思维方式来面对新的事物。十几二十年前,房地产的,炒股的都挣钱了,但是那时候你敢吗?并且,现在搞房地产、炒股的挣钱的也大有人在。淘宝终会被淘汰,比网购更先进的购物方式也会出现,但是在这之前我们需要做的就是跟上时代的步伐,与时俱进,不断学习才能不被淘汰。不得不说,网购还是现在最火的购物方式。每天都有亿万富翁出现,也有人破产流落街头,物竞天择,适者生存!
 你说的不赚钱是比打工强还是不如打工的
 10年前,只能说电商开始有点起色吧
 有刷单吗
 哈哈 你写这文章转化的怎么样
 如果是新手,选择微商的机会比淘宝大。淘宝现在流量获取成本太高了。除了玩粉丝的人开新店基本没有不亏钱的。互联网就是个圈人的时代。前面获取粉丝成本比较低。眼光不够长远。现在竞争越来月激烈,以后还会更加激烈,很多玩金融资本的玩家进来了。
 楼主的帖子也得很不错,很认真喔,配图也很好,对未来网商发展也有自己的见解。学习了。
 大体分析的差不多,谢谢分析分享。
 你换个名字还有人相信你
 代理微商,全靠演技,造势!造势!造势!
 V:fanyanqin002
找我了解 最新赚钱
热门的行业
 假如你说的是真的,那几百万的货得坑多少代理
 电商好做,也难做,还是自己当店主更自由
 刷单方法不正确,不然怎么会被抓
 随着互联网的普及,就创造了许多伤机,现在最火爆的就是唯尚了,唯尚解决了许多人的就业问题,虽然很多人不认可,但懂的人都是在默默的做着,收入比上班差,在我们顶峰有丰厚的代理踢成,确保没一位袋里都能够赚到米,咨询:dfvip2056
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马云最新演讲:4.0时代电子商务将被淘汰
&马云 o  来源:笔记侠 E1291
本文来源于微信公众号:笔记侠
微信ID:Notesman
活动:10月13日上午9点,2016杭州云栖大会盛大开幕。云栖大会唱主角的永远是科技创新者,今年参会人数超过5万人。
阿里巴巴集团董事局主席马云作主题演讲
(以下是演讲全文)
一、3次技术革命
第一次技术革命释放了人的体力,第二次技术革命释放了人的距离,这一次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命大概都是花五十年,前二十年基本是纯技术公司的斗争,纯技术公司的竞争,发展,而未来的三十年基本上是技术的应用,技术被应用到方方面面,社会各行各业。
前几天最近一直有人问我,互联网公司有边界吗?阿里巴巴似乎无处不在,腾讯似乎也无处不在,Facebook 也一样,你们互联网公司有没有边界?
我说互联网没有边界,就像电没有边界一样。100 多年以前,你不能说这个行业可以用电、那个行业不能用电,电是没有边界的。
互联网是一种技术,是一种思想,是一种未来。有人讲互联网经济或者电子商务是个虚拟经济,我认为它不是一个虚拟经济,它是一个未来的经济。
马云做主题演讲
很多人讲互联网在冲击各行各业,电子商务打击摧毁或者冲击传统商业。我认为电子商务没有冲击传统商业,更没有打击传统商业。
电子商务只是把握了互联网的技术,互联网的思想,知道未来的经济将完全基于互联网。我们抓住了互联网的基础,在这上面创造出一个适应未来的商业模式那就是电子商务。
真正冲击各行各业,冲击就业,冲击传统行业是昨天的思想,是对未来的无知,对未来的不拥抱。所以我并不觉得我们今天在座的每个人要担心什么,真正要担心的是我们为昨天的恐怖,我们对昨天的依赖。世界的变化远远超过他的想象。
二、未来三十年是人类社会天翻地覆的三十年
我想提醒大家,我们国家从政府到企业,到各行各业我们都没有意识到这场革命,这场技术的革命对人类会带来多大冲击。
很多我们习以为常的,很正常的事情,很多我们昨天做得非常好的事情,很多我们认为是最佳就业机会的事情都会被颠覆和改变。人类将会失去很多就业机会,人类也会诞生很多新的就业机会。
其实,第一次技术革命战胜的结果是第一次世界大战,第二次技术革命造成了第二次世界大战,这次技术革命是人类思想的解放,这次技术革命是人类智慧的开发。
会诞生的第三次世界大战会是什么东西?如果人类没有共同的目标,那么人类将会自己开始发动战争。人类未来这次技术革命要解决的问题应该是贫穷的问题,应该解决的问题是疾病的问题,应该解决的是环境可持续发展的问题。
人类没有这样共同的目标,我们这次技术革命依旧会带来巨大的冲击。所以我想告诉大家这次技术革命,未来 30 年,每个人都有机会。
前天,我在泰国参加了ACD会议,亚太亚洲地区34个国家和地区的元首在这,我呼吁各国要为未来的 30 年制定独特的政策。
其实德国工业 4.0、中国制造的 2025,加上前几天我在泰国,听说泰国的工业 4.0 也一样,每个国家都在为未来的 4.0 准备。
现在每个国家都在为自己的年轻人,在为自己的未来创新,未来世界的竞争是创新的竞争,是年轻人的竞争。所以未来这个 20 亿人口的世界将会越来越大。
我们要为这个世界注入创新的基因,注入创新的 DNA,只有为世界注入创新的 DNA,我们才有未来。所以我想提醒大家未来的 30
年是每个人的机会,各国政府都必须为未来 30 年制定自己创新、未来发展的政策,为自己的国家的年轻人制定政策。
所以我呼吁各国为 30 岁以下的年轻人制定独特的创造这个政策,为 30 个人以下的小企业制定独特的政策。
过去的几十年,各国政府的政策都是为大企业制定的,如果我们能够真正为小企业制定政策,那么我相信世界将会更加美好,我相信各个小企业机会也越来越多。
以前创业你可能要钱,你可能要资源,你可能有各种各样的关系,未来只要利用技术数据和创新,人人将会有机会。
以前的大企业,目的是会获得更多的利润,获得更多的资源。未来的大企业,如果想你要做的更好,你必须担当社会的责任,你必须为无数的人创造基础设施、提供资源。
很多大企业这几年讲的最多的生态资源,我听见的生态资源是大家希望利用生态资源把自己做得越来越强大,而我认为未来的大企业必须是做一个生态资源企业。生态环境是帮助别人,自己这个生态的人活得越好,只有生态越好,大企业才能活得越好。所以大企业要为自己的生态担当责任,真正去帮助生态里的其它企业活得更好。
所以,不是技术冲击了你,而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你,不是电子商务冲击了传统商业,而是你对未来的不把握冲击了你的商业。
大家知道阿里巴巴是电子商务企业,其实阿里巴巴今天业务里面,我们业务中最传统的这块业务称之为电子商务。电子商务这个词可能很快就被淘汰,我们从明年开始阿里巴巴将不再提电子商务这一说,因为电子商务只是一个摆渡的船,只把河岸这一头搬到另一头。
三、新零售,新制造,新金融,新技术,新能源
我们认为有5个新的发展,将会深刻的影响到中国,影响到世界,影响到我们未来的所有人。
为什么电子商务是一个传统的概念,我想纯电子商务将会成为一个传统的概念。
20 多年以前,我们开始做互联网的时候,其实我们并不是一开始就做淘宝、做天猫、做支付宝,我们到 2003
年才意识到未来的商业将会发生天翻地覆的变化,2004 年我们才意识到,也许我们这么做下去,金融会发生巨大的变化。
2003 年、2004 年,其实我在全中国做过至少不亚于 200
场的演讲,跟无数的企业家交流未来新的商业模式,新的电子商务将会改变很多商业的形态,我相信那时候绝大部分的企业并不把它当作回事情,但是今天电子商务发展起来了,纯电商的时代很快会结束。
未来的 10 年、20
年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流和在一起,才能真正创造出新的零售起来。
物流公司的本质不仅仅是要做到谁比谁做得更快,而未来的本质是真正去消灭库存,让库存管理得更好,让企业的库存降到零,只有这个目的才能真正达到所有的物流的真正本质。
所以我将第一个&新&称之为&新零售&。
现在都市里面很多的零售行业,传统零售行业受到了电商或者互联网的巨大的冲击。我个人觉得是他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代的物流进行合作,如何利用好大数据,必须打造新零售。
原来的房地产模式为主的零售行业并不会受到冲击,今天不冲击你,活的时间也不会太长。新零售的诞生又会对纯电商代的冲击,对纯的线下也会带来冲击。
第二个是&新制造&。过去的制造,过去的二三十年,制造讲究规模化、标准化,未来的 30 年制造讲究的是智慧化、个性化和定制化。
如果不从个性化和定制化去着手,任何制造行业一定会被摧毁,所以从零售以后开始的第二次巨大的技术革命,那就是IOT的革命,就是所谓的人工智能智慧体系。
未来的机器吃的不是电,未来的机器用的是数据,所以希望大家高度重视所有的制造行业,由于零售行业发生变化,原来的B2C的制造模式将会彻底走向C2B的改造,也就是说按需定制。所谓我们今天讲的供给式的改革,就是改革自己适应市场,改革自己适应消费者。
因此,希望大家千万注意 IOT
的变革,未来的新制造的诞生所对我们长江三角洲地区和珠江三角洲地区原来以规模化和标准化制造的一些行业的方方面面的冲击,远远超过大家的想象。
另外,我们提出第三个变革所知为新金融的变革,新金融的诞生也会加快整个社会的变革。
何为过去的金融?200 年来支持了工业经济的发展,过去的 200 年是二八理论,只要支持20%的大企业就能拉动世界 80%
的发展,但是未来新金融必须去支持八二理论,如何支持那些 80% 的中小企业个性化。
那些创新创业者、那些消费者,在他的IT的基础设施,原来的设计思考没办法完成。但是互联网金融以后可以了,互联网金融希望解决的是更加公平、更加透明、更加支持那些
80% 昨天没有被支持到的人,所以新金融的诞生势必对昨天的金融机构有一定的冲击和影响,但这个机会也是大家的。
我希望能够看到真正互联网金融的诞生,能够创造出真正的信用体系,基于数据的信用体系,才能够让全世界产生真正的普惠金融,让每一个人只要你用到钱,你想要钱你都能得到钱,你要得到的是足够的钱,而不是很多的钱,也不是永远得不到钱。
所以新金融的诞生,给各位所有的创业者,年轻人,小企业带来无比的福祉,我相信在未来的 10
年内一定能看到巨大的发展,这也是蚂蚁金服所担当的责任。
我们希望让信用变成财富,我们希望让每一个人要能够获得金融的支持,真正出现公平、透明、开放的所有的金融的所谓的普惠金融体系。
我们过去的技术出现在移动互联网以后,也许原来以 PC 为主的芯片将会变成移动芯片,以 PC
为主的操作系统将会变成移动操作系统,原来的机械制造将会变成人工智能。所以,你原来的机器是不是变?
未来的机器吃的是数据,所以未来层出不穷,基于互联网、基于大数据的技术诞生,这又为人类创造了无数的想象和空间。
过去的发展是基于石油和煤,未来技术的发展基于新的能源,那就是数据。
数据是人类第一次创造了自己,创造了能源,创造了资源。衣服人家穿过你穿就会不值钱,数据是人家用过你用会更值钱,你用过以后会更值钱,是越用越值钱的东西。
这五个新将会方方面面的对各行各业发动巨大的冲击和影响,把握者胜,逆流着将会亡。希望大家不把它当做唯命是听的警示,而是把它当做改变自己的机遇,全速开始,包括政府的治理。
同样的道理,我们希望未来政府招商,以前传统五通一平将会变成新的五通一平:你是否通新零售,是否通新制造,是否通新金融,是否通新技术,是否通新能源,一平就是你是否能够提供一个公平创业的环境和竞争的环境。
四、我们的恐惧来自对未来的无知
未来的变革远远超过我们的想象,未来,过去基本上是以知识驱动的科技革命,我想未来趋势不仅仅知识的驱动,未来知识是智慧驱动,数据驱动。
希望大家把握未来世界变化远远超过大家的想象,这个想象就是我们要求的事。大学必须改造原来的教育体系,原来大学只传授,但其实&教、育、学、习&是不一样概念。教是传授知识,学是学知识,习是学得智慧,希望未来大学多关注创造力和想象力培养。
如果纯是有知识的话,我相信我们未来的大学生会面临的挑战也会越来越大。因为 21 世纪以后,核心词是创新,是想象力,是变化。
所以未来的机器会比你聪明的时候,不要沮丧。我们比机器更厉害的,是我们对文化的把握,对愿景的思考,想象力是人类巨大的机会所在。最后,我希望大家知道,只要你去把握,未来并不可怕,我们恐惧来自于对未来的无知。
前几天有人跟我讲,蛮有意思的话题,说霍金讲,人类千万不要跟外星来的人进行沟通,因为这是很可怕。所以大家觉得如果互联网电子商务,互联网未来的大数据这么可怕,我们是否要去把握它?也是否应该拒绝不要去跟它沟通?因为它的冲击实在太大。
我并不承认有外星人这一说,如果有外星人,是人类把自己看得太伟大了,只有外星文明这一说可能存在,它长得跟人并不一样。外星文明,你对它一无所知,它了解了你,你不了解它,这是很可怕的事情。
那也许真会存在这样的道理,但是对未来,对互联网技术所带动的第三次技术革命,人类是可以获得。因为互联网文明不是从外星来的,它是人类文明,自己诞生的成果,是人类科技发展,只要去把握它,学习它,谁都不可能被淘汰,谁去抵触未来?谁不把握未来?谁不改变自己的今天?谁一定会被历史所淘汰。
祝未来 30 年我们大家都有美好的未来,希望我们的年轻人,小企业把握机会创造未来。当然年纪大的人能够享受未来,谢谢大家!
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稿源:思路网
这几年过来,很多人都神话电商,说是一个暴力的行业,甚至不夸张的说,身边的朋友也觉得网上哪有什么成本,放上去就可以卖的想法还是非常多的。电商其实也是一门生意,只不过是从原来的线下转变为线上。最重要也是产品,之后找到合适的消费者,产品是1,推广是0,只有1后面的0才有意义。在有了产品的前提下,电商应该把所有精力都放客户体验上,下面写一下这几年的小感悟,大家去思考一下。
1.好产品是最基本的事情,基本的事如果不能做出创新的产品,就需要做出差异化的视觉,秒杀,卖点,这不仅仅只是在表面上的改变,还应从产品的使用上去挖掘客户的痛点,用心去挖掘,务必让消费者感觉眼前一亮,这样才能有效的提高转化率。
2.成交才是生意的开始。现在很多店铺都是在做一次性买卖,你知道你浪费了多少钱吗?你想想一个客户那么难才购买了第一次,为什么不让他购买第二次呢?难道第一次你产品好,服务好,这样的客户难道没有信心提高你转化率吗?如果用心的去维护他,这样不是很快就可以提高店铺营业额了吗?
3.页面不行,基本就是输的局面了,很简单的一件事情,如果你购买时看到一个很烂的店铺,我就不相信你不会购买一个比很烂店铺贵几块钱的商品,看起来非常高大上,服务好的店铺,所以你不要一天到晚怨天尤人,首先看自已是不是已经准备好了。
4.如果你的定位是中高端,那么能不打折就不打折,价格战是最笨的营销手段,谁不会,傻瓜都会的策略,你还用?与其打折掉价,还不如搭配套餐送礼物,让消费者感觉良好,记住大部分人其实不一定想买便宜货,但是他们一定对&占便宜&乐此不疲。
5.社区化会越来越多,而社区的价值在于制造口碑、话题互动、培养意见领袖、倾听客户意见,只要是客户的批评都是你修改的方向,都可以从客户口中知道。更重要的是,用心去运营社区,并不是让你天天发红包,你会发现管理、服务、营销方面的成本将会大大的减少。
6.一些电器卖家感觉客户就是买一次而已?可是对于A顾客是,但是,不要忘记了:A的身边还生活着B.C.D.E.F.G。这个不是很正常吗?房子,冰箱,空调,那个不是从朋友中家里看到或者聊天时候问到的,只要定期维护,这样就可以做到非常好的好感度,到时候A顾客会不帮店铺介绍吗?
7.重视开箱体验,好的包装会给你加分。如果你的用户对象主要是女性,那么不妨多加点可爱浪漫的元素,包装可以粉嫩点,在盒子里再放上一张手写的小纸条,折一个爱心等等。所有这些,都是为了让消费者惊喜并感动。
8.不要把消费者当傻瓜,不是每个都是差评师,虽然有时大部分消费者提出来的问题让你感觉很奇葩,但是每个给评价的人其实在购买的时候是感觉产品是超出预期的,所以才会提意见。所以这类人群要把握好,才能有效的提高店铺各项指标。
9.技术流真不是最重要的,之前也曾经追求过,感觉太厉害了,可以一招制胜,可是发现都假的,坑爹的,最重要的是转化。10个来5个转化,还不厉害吗?要那么多流量干嘛,流量多了,还需要请客服吗?多转化才是最重要的。
10.库存,要先处理一下先,其实,从一开始就错了,还要继续错下去吗?那两百件库存得耗掉你几个月的时间。几个月足够你把店铺做起来了。特别是做电商,不要因为款式不好,图片不好就注定不好了,干脆一些,做一个新款,当然前提是做好了策划,计划等等,不然也是失败的。
11.如果你卖的宝贝客单价比较高,咨询成交的比率会增高,你的客服就必须是销售经理,为什么一些宝马的销售员那么专业,因为每个都经过专业的培训的。所以你们家客服一来就上岗,实在太厉害了。没有做过任何产品培训,就上岗,转化率差,抱怨不了别人。
12.永远不要跟消费者说你没赚钱,做生意赚钱是天经地义的,怎么说消费者还是觉得你赚钱了。只有你把产品做出品质,价值,消费者是心甘情愿让你赚钱的,利润是生存的基础。
13.DSR不仅仅为了增加权重,更重要的是消费者也需要看,淘宝经历那么多年,DSR已经是很多人必须看的一个指标了。红色代表好,绿色代表不好。保护好DSR是你的使命。
14.客户喜欢还是不喜欢,只需要3秒。网络就那么快,左(右)上角点击一下,就关闭了。所以说要好好把握住客户开始留意的细节。
15.去建立一个与你的消费者之间的互动机制,当推出产品之后,需要有一个端口来接收消费者的真实感受,这个建议微信给大家,收集用户的感受是最容易的事情,然后你就知道怎么做了。不要想着太复杂
记住一个核心点,一切的事情都是围绕你的消费者。匹配到你消费者需求,消费者才会与你成交,之后像一个恋人一样关心。TA会主动的介绍你,注意你,就是这么简单。
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