如何三招教你快速提高自己的赚钱能力售楼能力?

想要提高自己的房产销售能力,就要学会做快单!【房产中介吧】_百度贴吧
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想要提高自己的房产销售能力,就要学会做快单!
开单是每个房产经纪人的最终目标,同时也是一个经纪人获得信心和找回状态的最佳方式。就今年的房地产市场形势来看,不论租赁还是买卖,无论大单还是小单,房产经纪人都不要挑食,能签就签,快速签单,积少成多才是目前正确的做法!那具体要怎么做呢?一起来看看吧!
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学会做双边现实生活中,喜欢做单边的经纪人有很多,如:一些经纪人一遇到有客户,打了兴奋剂一样,好象只要有客户就能成交一样!一味的推荐自已认为合适的房子,却从来不先考虑客户的感受与需求!还有一部分经纪人是看到一套好房,立马推给自已认为合适的客户。而这种行为即使客户看上了这套房,看你这着急的样子,最可能发生的是:还你一口你根本找业主拿不下来的意向价;或是直接跳掉你,私下成单;再么就是慢吞吞的不着急签单,磨磨唧唧找理由想要优惠!再次规劝那些“积极的人”学会做双边(业主、买方)单,你的单子才拿的稳!
快速匹配当你的眼睛、耳朵都是尺子,哪套房子适合什么样需求的客户,哪个客户的交易条件适合去洽谈哪套房的业主,你都能快速的匹配上的时候,我想你的业绩也不会低。但现实是你还没客户懂得多!这里小编建议你匹配房源时用易房全景扫房神器,手机上的看房软件,展现给客户面前的是720全方位无死角的立体三维图,犹如实地看房,想什么时候看就什么时候看,打破传统看房模式,极大的解放生产力,将是未来行业不可逆转的看房新趋势!
寻找恐惧点,造势解决掉,使买卖双方找到安全感很多二手房经纪人,时机未成熟就开始逼单,生怕客户会跑掉,但逼单时又怕催急了,客户反感崩了,在那患得患失。你的这种行为只会加剧客户的紧张感及不安,本来能定的房子反而看了后迟迟不定,业主也是同样。这个心理在销售中叫“交易恐惧症”,其实交易三方都有!如果你在这时候一味逼单,往往会折掉客户,这种现象使很多经纪人误认为客户是不能逼的,实际事实上是“拖死的客户永远比逼死的多”,逼单不是非要成交,而是帮助他人解决安居的问题。所以,与客户在一起时,一定不要让他有被“逼”的感觉,而是你要让客户相信只有你能把这件事做的更好,他才会依赖你,你才会成交。
把房源或客源转化为自已的东西二手房经纪人之所以干得累,就是因为一手托起两家,一边是业主,一边是客户,两方的个人利益是绝然不在一个共同的价值观点上的。作为中间人,成交,先“洽谈”,去接触并且与拥有该信息的人沟通交流,使该信息成为自已的东西,再去销售的时候拿自己的东西去卖是不是感觉更有感觉呢?
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销售能力不靠天赋、靠努力!九大招数教你快速提升
作者:郭金榜
昆明力行教育投资管理有限公司总经理
销售能力对于门店来说意味着生死存亡,对于销售人员来说意味着快乐和痛苦,销售能力强的员工一般都比较快乐:对门店业绩贡献力比较大,获得高收入的同时,认可度、荣誉感和成就感比较高,越来越被重视;相反的,销售能力差的员工就比较痛苦了,在门店上无论是从收入还是贡献力认可度来说,基本是弱势群体了。
如何提高员工的销售能力,降低门店经营成本和人员离职率,成了门店在弱增长时期面临的核心问题。
1做正确的职业规划
正确的职业规划应该包括成长路径、角色定位及心态转换。马云说员工辞职要么钱给少了,要么干得不爽心受委屈了,其实每一个从事药店终端销售的员工都有自己的梦想或者想法,有的员工想成为门店、区域、公司甚至行业的销售高手,有的员工想成为店长、区域经理、总经理等管理人员,有的员工想自己开药店,每一个人都怀着不同的目的和期盼进入公司,都想在收入、技能、职业体验、角色等方面拥有实实在在的改变,如何有效地把公司的发展和员工发展结合在一起,如何让员工在门店干得爽,如何帮助员工提升收入?这就需要帮助员工做好职业规划,让员工有清晰的职业奋斗目标,这样可以有效激励其主观能动性,从要我干变成我要干。
定期一对一进行面谈,结合员工自身优势一对一进行分析、规划,帮其建立在公司成长路径,以及成长路径每个阶段的角色定位,与角色定位相匹配需要学习和拥有的技能、实力和资源,并做相应的心态梳理转换,在具体操作上大方向点到为止,关键点要聚焦到员工成长路径中首先面临的挑战和瓶颈,并引导其进入销售角色状态,由此引爆工作热情。
2提升专业知识水平
目前整个药店行业销售人员的综合素质良莠不齐,文化专业水平整体普遍较差,很多连锁药店在扩张过程中很难招到专业对口的销售人员,加之药品零售行业工作量大,密集度高,对体能有一定要求,需要学习的产品知识、医药知识特别多,在实际经营过程中,往往会进行专柜专人管理,很多销售人员只熟悉其所管的专柜药品,因为缺乏专业性,所以在联合用药推荐方面很难联合搭配,非专业销售人员如何快速适应这种工作节奏,如何提升药理专业知识,成为药店销售人员提升销售能力的关键。
要提升员工专业知识水平需从五个方面入手:搭建专业培训平台、引导员工自学、相互带教、建立分享平台、建立激励考核机制。当下的学习方式是碎片化的,要提升员工专业知识,需要搭建系统化的专业培训平台,让员工不断充电,具体实操上可以定期组织学习培训,整合厂家资源进行专业知识培训,门店每天交接班进行一到两个药品的药理培训,同时还可运用移动互联网上的相关医药培训,同时引导员工自学,鼓励参加医药职称相关考试评定,老员工带教新员工,销售能力强的带教销售能力弱的,通过微信、微博等自媒体工具建立员工分享平台,在推动过程中建立考核激励机制,用机制来激活整个系统工程。
3提升营销水平及销售技巧
营销水平及销售技巧对于提升员工的销售能力非常重要,营销不仅是个性策划和创造的实施过程,也是思维到行为的转化过程,销售人员得有一种销售即收入的思维,换句话说,销售人员的收入没有上限,拼的是个人实力,所以在营销实操当中需要我们精心准备,在门店端执行的时候,商品陈列技巧、活动装饰、成交技巧、异议处理策略、促销方式方法对销售人员来说都需要掌握。
每一次活动精心准备,布局门店销售气氛,商品充分陈列,充分运用POP等工具进行宣传,不断总结销售过程中的成交经验。
4提升商务礼仪形象
很多药店销售人员不仅综合素质良莠不齐,而且还缺乏商务礼仪形象训练,很多诸如银行、移动电信、航空、酒店、医院等服务行业在这方面的训练是比较成熟的,顾客能感受到一种专业的服务礼仪形象。正如《你的形象价值百万》一书所说的,专业的礼仪形象总会让客户感到舒服和愉悦,会创造更多与客户互动、推荐的机会,但很多药店管理者并没有足够重视,药店销售人员在实际经营活动中不仅要做销售,同时还要收货、理货、补货,服装很容易弄脏,身体也很容易疲劳,情绪也很容易变化,员工在状态和形象不佳的时候很难自信地面对客户,客户也很容易排斥,如何结合实际经营状况提升销售人员的商务礼仪形象呢?主要还是文化氛围的打造、培训监督和管理检查,让员工从服装、状态、表情、声音、说话方式、姿态等方面建立商务礼仪形象意识和行为准则,相互监督共同促进,形成一个良好的形象经营氛围。
5提升服务能力
商品同质化的今天,服务显得非常重要,服务态度、服务方式不好,客户就很容易流失,专业的服务包括对客户病情及用药过程跟进指导,以及其他有关健康咨询、健康检测、门店免费设施等顾问式专业服务。优秀的销售人和客户之间就像亲人一样,能喊出客户的名字,对客户的健康信息了如指掌,通过专业服务不断获得客户信赖。
6提升目标执行力
目标对于销售人员来说意味着责任和成长速度。有目标,善于执行目标的销售人员是充满奋斗热情的,充满正能量的,销售能力强的员工目标清晰,行动准确,他们善于计划自己年度目标、季度目标、月度目标、周目标、天目标,达成这些目标每天要开发多少会员,接待多少客户,卖多少商品,成交多少单,每单客单价在多少,怎么搭配,这些都是销售人员提升销售力必须学习的能力,在目标制定上要具体量化,明确达成时限,同时要具有挑战性,店长在任务分配过程中要因人而异,监督指导员工完成,目标不能打折,不能因为未完成就不断降低标准,目标一旦打折,就很难完成了。
7提升经营参与感
让门店每个员工参与经营的目的就是树立主人翁姿态,同时通过参与来不断认同企业文化理念,认同团队精神,认同经营方向,只有员工觉得跟他有关系的事情,员工才会主动去关注和执行,通过参与经营数据分析,提升员工数据分析能力和解决问题的能力,员工对门店经营状况有精准了解,提出有效改善方案就会更加接地气,同时参与感会让他们获得价值体现,获得更多学习与体验机会,这对其销售能力的提升是有极大帮助的。
8实行有效的激励、考核方式
有效的激励方式、考核方式可以激发员工销售的热情和活力,命令式的执行或者洗脑式的打鸡血都不足以推动员工销售能力的持续提升,能具备较高悟性和自觉自省意识的员工并不多,另外门店之间商圈实际情况不同,销量不同,定位也不同,乡镇门店和城市门店在员工销售激励上也应该有所不同。除了旅游、现金、商务考察等激励方式以外,还可以针对销售能力、个人优势及职业规划合理提拔。
9提升学习能力
学习力就是销售竞争力,培养员工学习能力是提升员工销售力最直接有效的方法,可以从以下几个方面入手:建立内部培训体系,打造学习平台;通过外部学习平台来推动内部学习提升;通过树立销售榜样来提高学习动力;通过内部组织机制来引导学习力,通过其他渠道整合学习资源。
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如何提高销售中的谈判能力?
来源:中华网考试编辑:andy发布时间:
当发现你所期待的客户不是很好沟通时,你面临的选择区间会变得极为有限。这笔生意你丢不得,可是做这笔生意如果赔了钱,你一样负担不起。对峙会使生意泡汤,可是妥协却会吞食掉你的利润。打破僵局的办法是,避开对方的锋芒,引导你的客户走一条双赢的道路。
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一个优秀的销售人员可以一直说不,仍能做成生意。只有那些缺乏生意经验的销售员,才会在顾客提出无理要求的时候,还表示欣然接受。那么,如何提高销售中的谈判能力?
1.做好谈判前的准备工作
清楚自己能够接受的低价位,而且多创造些谈判期间可以利用的可变因素,尽量让谈判继续下去,以从中找到可行的解决方案。很多销售人员认为价格是自己拥有的惟一变量因素,但仅仅考虑价格后的结果只会既削减了利润,又增添了买卖双方彼此间的敌视。
正确的做法应该是把目光集中在客户与你的共同利益上来,例如:在谈判的过程中,要多谈些关于售前、售中和售后服务的话题,在谈判中加入培训计划和考察计划,为稍后即将谈到的价格,找到它的价值所在。
2.当你受到了攻击,要保持冷静
先听一听,尽可能多地了解客户的思路。顾客一旦进入他的思路里,争辩根本无法使他动摇,在这种情况下,劝说的办法就是聆听。原因是这样的:首先,新的信息可以扩大活动的空间,增添变量因素数目;其次,静静地聆听有助于化解怒气;第三,如果你是在聆听,你就没有做出任何让步。
3.不要偏离主题
谈判会令人变得不知所措,客户经常会因为没能取得丝毫进展而沮丧。这时候关键就在于保持头脑冷静,注意客户的言语及神态,并且耐心等到平静时,总结一下谈判所取得的进展。例如:设想一下,你是不是可以这样说,把话题重新引到你所期望的主题中来:我们已经在这些问题上工作3个小时了,试图达成一项公平合理的解决方案。现在,我建议重新回到付款条款上来,看看是否能做出总结。
4.确定公司的需求
销售人员在讨价还价时,必须时刻铭记两个焦点:客户的利益和本公司的大利益,的谈判并不是一味地去满足客户的需求,而是关注问题的解决,达到双赢。不明白自己公司利益的销售人员极有可能做出无谓的让步。
5.起点要高,让步要慢
讨价还价是谈判过程中常见的事了,你可以从一些你能做出让步的方面开始下手。大量的例子表明,你的期望值越高,谈判结果就越理想,而你的期望值越低,谈判的结果就恰好相反。在谈判开始之前,一旦你降低了自己的期望值,你就已经在自己的脑海中做出了步退让。客户则会很自然地向你直逼下去。有句老话:先让者输。实际推销中,有些推销员是彻头彻尾地阿谀奉承客户,不敢说半个"不"字。这叫"过火"、"过犹不及"!还有一部分客户经常喜欢故意在推销员面前摆谱,刁难业务代表。碰到这种客户,一味尊重是谈不成生意的。在谈判过程中,还有一个情与原则的矛盾点。有许多推销员与客户建立了良好的感情,面对工作中的一些制度化、标准化的规定,反而不敢直接向客户讲解,害怕破坏了彼此的交情,在一些政策性的问题上给客户讲的也是粗糟化,让客户产生误解。结算期到时,矛盾也出现了,结果不欢而散!
6.不要陷入感情欺诈的圈套中
精明的买家甚至会以感情因素为诱饵促成交易。这里列举三种不同的技巧,你会发现,这三种技巧在对付那些总是喜欢利用感情因素来作为惯用伎俩的客户是非常有用的。
A.回避。要求休会,与上司商量一下,或者重新安排会议。时间和地点的改变会使整个谈判场面大为不同。
B.当你的客户大声嚷嚷或主动表示友善时,安静地聆听。不要做点头状,保持与客户的目光接触,神情自然,但千万别对客户的行为予以鼓励。当长篇的激烈演说告一段落,你可以建议一个有建设性的计划和安排。
C.公开表达对客户的意见,但这样做法要把握好时机,不要让顾客感到下不了台,而使整个谈判过于匆忙。
如何在斗智斗勇的价格谈判战中获取后的胜利,不仅仅需要进行详细的资料分享,还要掌握丰厚的价格谈判技巧,这样才能避免价格谈判上的失误。若是在谈判失利的情况下,建议谈判者坚守的价格底线,因为谈判便是为了合作,对方也不会轻易的逼人入死胡同而导致合作告吹。更多销售谈判培训可以去诺达名师网了解更多内容,或者可拨打咨询电话:400-777-1221转1
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2.思维的引导
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3.情绪的激发
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怎么才能成为一名出色的房产销售?
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