移动不限量套餐，套餐说明超过20g速度降低至1mbps，可是实际速度却只有0_百度知道
移动不限量套餐，套餐说明超过20g速度降低至1mbps，可是实际速度却只有0
移动不限量套餐，套餐说明超过20g速度降低至1mbps，可是实际速度却只有0.04mbps，问了客服说就是这么慢，这是普遍情况吗？是的话不就是在骗人吗？
我有更好的答案
没有办法，店大欺主啊，超过了一定的限额会降速，再超过就会停止了可以寻找别的运营商的流量卡
降得也太厉害了，当初办理的时候说的好好的，说1m速度也够用，用到100g才降到128kb，结果现在手机还不如个老年机啥都打不开，哎
没有办法，或者是更换运营商或者是进行举报。
采纳率：91%
来自团队：
打电话投诉。。我都投诉了
是啊！我也是被骗之一啊！当初办理的时候说好的不限量流量，可是现在却来一个限制网速，这不就是骗人忽悠我们这些老百姓去办理它移动公司的业务吗？我也是受害者之一！以后真的不能再相信移动的话了。骗人
打12315消费者热线😂
你看好单位，Mbps不是MB/s
我的也是上个月开的移动不限量，这个月执行的套餐，用了20个G之后提示要降速了，感觉在可以接受范围之内，1MB的速度还是能够接受的，但是结果可不是这样的，之前看视频基本没问题，现在打开网站页面多点，点击跳转都是问题，首先声明，移动信号跟网络跟之前都一样，不存在信号不好的问题。第一次给客服打电话说给刷新了一下。从新开机下载一个测速软件看一下，测试了几次结果吓我一条，50多KB，你TM是在逗我？给客服打电话，人家说了都是这样，人家还特别强调了跟你说的1MB的速度是最高，好吧，他们这个文字游戏玩的真好，怎么开通的时候我不知道呢，那你这50多KB是什么意思，不要脸没下限？客服说了都是这样，还有一种办法可以解决，在开一个套餐，15元3个G的流量不限量，3个G用完之后再继续开，那我这个100多的套餐好像是多余的。跟客服说完感觉跟没说一样。气的我果断把所有套餐都取消了。就留了一个8元的最低套餐，你们厉害，惹不起我不用总可以了吧，如果觉得我胡说的话，自己开通自己去试就好了。要不是这个手机号用了十年了，就连最低套餐都不想开了。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。4G套餐不限流量遭用户吐槽
北京移动46元不限流量套餐方案
每月1.5G本地流量
每月国内60分钟语音通话时长
超出部分流量提供最高速度128kbps的网络服务，上限为50G
北京联通46元不限流量套餐方案
每月1.5G本地流量
每月国内60分钟语音通话时长
超出部分流量提供最高速度128kbps的网络服务
本月，继北京联通之后，北京移动宣布推出一款新的4G套餐，其最大的特点在于“不限流量”，超出1.5G的套餐流量之后，可以免费享受最高速度128kbps以内的本地流量。然而，这款被运营商视为“优惠”的套餐却遭到了很多用户吐槽，称“低速时和2G没区别”。
对于这样的吐槽，运营商也倍感“委屈”，表示是为了保证所有用户的正常使用，才采用限速的办法，否则基站可能无法承受。
新京报记者调查了解到，类似的现象在美国、德国等国家也常有出现。有专家表示，超出部分不限流量但降速的办法也是借鉴了国外的做法。
不过，对于用户们期待的进一步“提速降费”，运营商也并非毫无空间。分析人士认为，运营商下一步的重点布局是把用户从2G、3G网络转移到更高速的4G网络。未来很可能会推出几元钱起步的4G流量套餐。
用户吐槽“刷网页都费劲”
6月，北京移动跟随联通的步伐，推出了一款“46元本地流量套餐”。两款套餐不仅价格“撞脸”，在套餐内容设置上也类似，都包含每月1.5G本地4G流量、60分钟国内通话时长，超出套餐流量后可以免费享受最高128kbps的本地流量。唯一的区别是，中国移动为免费流量设置了50G的封顶值，而联通则没有公布免费流量上限。
不过，用户在北京联通网上营业厅的评价却出现了不同声音，有的称，这个速度对于一般刷QQ、朋友圈的足够了，听歌也说得过去。而有的用户则抱怨称，刷个网页都费劲、微信里看图片要等半天、仿佛“穿越到了2G时代”。
通讯专家项立刚对新京报记者表示，“国内限速最高128kbps，这个速率大体上相当于2G，但用户实际体验时，下载速率要按字节再除以8，实际不到20K。”
项立刚表示，打开一个网站往往需要20K的速度，尤其是刚刚享受完4G高速网络之后的用户，更会觉得2G网络体验欠佳。
北京联通市场部移动业务运营中心副主任郗博在接受北京电视台采访时表示，前期调查显示，很多客户日常流量使用基于微信、微博、新闻等小流量，因此，这一套餐便设计为套餐内享受高速流量，超出的低速流量主要满足日常需求。
中国联通官方客服对此回复称，网速慢可能与周边使用人数过多、网页内容较大、内存空间不足等问题有关。
运营商称不限速无法承受
有不少用户纳闷，使用完4G之后，为何自动就“穿越”回了2G时代？免费的这部分流量是在2G网还是4G网络里使用的？
对此，项立刚表示，一种可能是运营商将4G网络切换成2G网络，但这种办法成本较高，可能性不大。另一种方式则是用户使用的网络依然是4G网，只是把速度限制下来。
北京联通则回应称，超过流量范围后，用户依然留在4G网络，只不过增加了限速单元，让网速降下来。正是为了保证所有用户的正常使用，才采用限速的办法，否则基站可能无法承受。
中国联通一位内部人士对新京报记者表示，联通确实要为这项服务付出更多成本，最基础的成本就包括计费体系增加模块的成本，而运营商流量收入也会减少。
项立刚表示，运营商的另一项成本来自于为保证高质量服务必须不断增加基站建设，基站包括微微基站、微基站、宏基站，成本从1万到几十万不等，基站建设还包括占地费用、后期维护费用、用电费用等。据项立刚估算，运营商整个网络运营、维护、用电等花费大约每年在1000亿元左右。
国外亦有“降速免费”
放眼中国大陆之外，美国、德国等国家均对增值的流量采取了限速措施。
项立刚表示，美国曾推出不限流量、不限速的套餐，但因为网络无法承受而叫停，现在超出部分不限流量但降速的办法也是借鉴了国外的做法。不限流量后，运营商会面临营收、网络维护的压力，但是不会特别严重，尚能承受。
在美国，超出限定流量范围之后，也采取降速免费的策略。而德国的公共福利更彻底一些，基础网络可以免费试用，如果需要高速网络则要购买。“其实德国的智能手机并没有国内普及，因此移动网络的需求也不是很大，我就只用免费公共网络就可以满足日常需要”，在德国留学的熊女士告诉新京报记者。
在澳大利亚工作的陈女士则表示，澳大利亚的几家大运营商目前还没有推出不限4G流量的业务。
不过，完全不限流量、不限速服务的地区并非没有。台湾是全世界为数不多有真正4G流量不限量、不限速服务的地区。新京报记者查询发现，目前台湾地区仍有“流量吃到饱”的4.5G套餐，合约期内不限量、不限速的套餐月租最低为1399新台币（约合285元人民币），同时享受线内通话、短信等优惠。
香港也推出过类似套餐。2014年中国移动在香港推出“3G Lite”套餐，售价68港元（当时相当于约合人民币54元），上网流量不限，加上服务牌照等费用，该套餐实际价格为80港元。
而对于港台4G不限量的原因，北京邮电大学教授曾剑秋对新京报记者解释称，台湾面积、网络比较小，投资、扩容相对容易实现规模效应。事实上，除了台湾地区，新加坡在建智慧岛，移动网络做得也很好，这也决定了新加坡建网后流量快速升级比较容易。
提速降费仍有空间
提速降费一年多，运营商动作不断，根据人民网去年底“提速降费目标完成，你感受到了吗”的调研，96%网友选择了“无”。
与之相应的则是运营商不断为提速降费“哭穷”，多家运营商均在财报中提及，受提速降费影响，利润受到一定影响。
关于超出流量限速、运营成本问题，北京移动方面表示涉及多个部门，还需要协调之后再做回复。
独立电信分析师付亮表示，提速降费实际上还有很大空间，目前很多运营商优惠对大众用户实质并不多，运营商下一步的重点布局是把用户从2G、3G网络转移到更高速的4G网络。未来很有可能运营商会推出几元钱起步的4G流量套餐。
而针对整体的手机资费，付亮则认为，目前语音方面在漫游费、长途费还有进一步降价的空间。未来流量增长空间很大，而随着运营商逐渐优化套餐、完善网络，4G流量价格一定会继续降低。
曾剑秋认为，目前4G处于投资阶段，运营商当务之急是确保用户规模增长，保证服务质量、网络稳定。
项立刚则表示，此次不限流量，很难说一定是运营商受到政策压力才调整数据计费策略，当前运营商确实也存在对用户的争夺，尤其是联通，对于在运营商中一家独大的移动来说，联通要想从移动手中获得更多用户，就要拿出更大优惠力度。
本版采写/新京报记者 刘素宏
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今日搜狐热点不限流量限速度 4G套餐变“套路”不限流量限速度 4G套餐变“套路”生活报百家号5月27日，北京林先生接到一个移动客服电话，“对方推荐一款4G网络不限流量套餐，每月78元。如果预订一年，每月再返还30元，相当于每月只要48元。”林先生告诉记者，他并没有升级该套餐，因为他仔细询问后得知，所谓的“不限流量”套餐有前提条件，即每月流量超出10G后速度降至3G网络，超出100G流量后，速度降到2G网络。“2G的速度连个网页都打不开。”林先生说。4月份，中国移动4G用户较3月份流失247万户。移动业务的净增客户数则是2016年6月以来的最低值。目前，国内4G用户增长趋于饱和，用户争夺战更加激烈。运营商开始新一轮资费大战，打出了“超低价不限流量”的旗号。不过从目前看，不限流量套餐的推广过程中，因信息告知不具体，仍存在众多争议。“现在看视频是我流量使用的大户，”林先生告诉记者，2017年底他想办一个移动的流量优惠套餐，但一直没发现有合适的价格。后来在续办联通宽带的时候，顺带办了一个不到100元的联通4G不限流量套餐。不过在后续使用中，林先生发现，每月超出一定流量后，网络速度迅速下降，有时候打开网页也需要等待几秒钟。“虽然号称不限流量，但它偷偷限速啊。”林先生表示。昨日，记者在移动和联通的网上营业厅相关页面发现，“不限流量”套餐都存在各不相同的限速情况，并在套餐办理页面下端有所显示。不过，不少用户告诉记者，他们通过电话客服办理不限流量套餐时，并未了解到该信息。通信圈一位不具名专家表示，现在不少运营商通过电话推销不限流量套餐，但各地管理力度不一，有些地方确实存在不规范现象，“有的地方为了完成新用户发展数量，可能存在消极告知不限流量套餐存在限速的情况。”他认为，虽然这样比较容易发展新用户，但也给后续服务带来了隐患。据《新京报》报道本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。生活报百家号最近更新：简介:与你有关，对你有用，期待与你相遇作者最新文章相关文章为什么你手机的不限量套餐，都要被限速？_百度知道
为什么你手机的不限量套餐，都要被限速？
我有更好的答案
智能手机时代，流量是用户最看中的套餐内容之一，于是三大运营商纷纷提供不限量套餐。从去年初联通推出最低每月198元的不限量套餐后，一年多时间过去了，在“提速降费”的要求下，三大运营商最近开始推出每月100元左右的不限量套餐了——当然，主要是针对新入网的用户。这意味着，不限量套餐即将成为全民均能负担得起的标配，但在使用时你必须要注意，每月当你流量使用超过一定量时，运营商是会给你限速的，比如把速度从4G变成3G。这到底是怎么一回事呢？一是因为现行的通讯基站，承载能力有限。不难想见，在不限量套餐普及后，一定会有人想时刻用手机看高清视频，或者是开热点给电脑和其他人使用。如果这么做的人数太多，必然会使得现行的通讯基站崩溃，使得大家都没法再继续使用通讯服务。要想解决这个问题，或许只能等待5G时代的到来。二是为了保证其他用户的服务体验。使用不限量套餐的人群，不可避免的会占用更多的基站资源，毕竟钱都已经花了，当然是一有机会便会多使用流量，但如前所述，基站的承载资源是有限的，当一部分人过多使用流量时，便会挤占其他人的带宽，使得其他用户出现上不去网的现象。据说在美国，一个运营商为争抢4G用户，曾经推出过不限量不限速的套餐，结果发现非套餐用户经常会出现网页都难以打开的糟糕体验。按照运营商方面的说法，就算不限量套餐用户被限速了，他也只是回到了正常网速水平，而不会出现练网页都打不开这种极端情况。总之，不限量套餐的降价，对你我来说是一次真正的福利，但我更期待的是，早点取消全国流量和本地流量的收费划分。
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（原标题：运营商不限流量套餐其实限量限速 你会愉快地用吗？）中新网北京6月9日电 “全国流量任性用”、“流量随意用”。近来，三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出“不限流量”套餐，但这些套餐真如宣传中描述的那样“不限流量”吗？中新网了解到，几乎所有的“不限流量”套餐使用流量达到一定数量后都会限速，部分套餐还会给出封顶流量，超出后则断网。三大运营商的“不限流量”套餐对比。制图：中新网 李雪瑶“不限流量”套餐实际条条框框限制多近来，三大运营商纷纷推出“不限流量”套餐，如中国移动()推出了“任我用”，中国联通()推出了“冰激凌套餐”，中国电信()则有天翼不限量套餐。中新网注意到，这些所谓的“不限流量”套餐，其实附加了很多使用条件，用户当月流量使用量达到某一个数值后就会限制其网速，部分套餐还会限制单月流量使用上限，可谓是“限量又限速”。如中国移动的“任我用”188元套餐中就规定，“客户全月国内流量达到12GB后网速将降至不高于1Mbps，当月全部流量使用达到50G后，停止上网功能，次月恢复”。其“任我用”288元套餐和“任我用”老用户版中都有类似限量限速的规定。中国联通的“冰激凌套餐”198元档中规定，用户当月国内数据流量达15GB后，上网速率将降至最高3Mbps，次月恢复；当月累计使用100GB后，将关闭数据上网功能，次月恢复，经用户主动申请后，可于当月打开数据网络。398元档也有类似规定。中国电信199元的不限量套餐显示，当月国内手机流量达到40GB后，网速将降至3G水平，当月流量达到100GB后，上网速率降至128Kbps。资料图：用户在用手机看视频。中新网 程春雨 摄虚拟运营商参战，“不限流量”套餐多样化值得注意的是，虚拟运营商也盯上了“不限流量”这个用户痛点，噱头十足。如小米6日发售了“米粉卡”，其中“3元日租卡”规定，月租5元+3元每天的资费，省内流量不限量。不过该卡还规定，当月手机上网流量达到40GB后，上网速率会降至3G网络速度；当月累计使用达到100GB后上网速率降至128Kbps，次月恢复。不难发现，小米“3元日租卡”限制网速方面和其合作的基础运营商中国电信无异，在此基础上还加了只限省内流量的限制，限制条件更多。市面上还存有一些定向“不限流量”套餐，如“腾讯王卡”，用该卡使用腾讯应用时全国流量免费，但也规定，当月流量累计使用达40GB时，系统将关闭上网功能。电信行业分析师付亮()对中新网表示，这种定向流量不限量的合作其实是“三赢”，用户、电信运营商和应用平台都可从中获益，“但该模式有一定的局限性，因为用户生活中不会只使用某一种或某一类应用，难成未来主流趋势。”目前的移动通信网络能力还没办法支持不限流量。制图：中新网 李雪瑶真正“不限流量”为何难实现？口口声声说“不限流量”，为何附加多种限制条件？中国电信相关负责人对中新网表示，网络容量是有限的，在满足用户正常流量需求的前提下，对超大流量用户采取限速，既是国际惯例，也是对用户公平使用网络的一种保护。电信行业专家视频、建热点等。中国移动一位知情人士对中新网表示，局部网络流量使用量过大，用户体验首先会下降；另外，这对网络安全也会造成一定影响，承载不了这么大的负荷就可能出现网络瘫痪。截至发稿，中国联通方面未对此作出回应。付亮指出，“如果用户正常使用，基本上很难达到三大运营商规定的封顶流量。”工信部最新的数据也显示，截至4月底，当月户均移动互联网接入流量达到1377M，比去年同期增长116.8%。资料图：网友在用手机玩王者荣耀游戏。中新网 程春雨 摄限速后还能愉快地使用吗？如上所述，不少“不限流量”套餐，用户当月流量使用达到一定上限后就会限制速度。限速后，你的手机网速将回归到3G或2G时代。有些套餐网速最高为128Kbps，这样的网速还能干些啥？付亮表示，目前来看，如果网速降至2G时代，普通用户正常使用手机应用很难，“可能只会满足一些如在线阅读等基本应用。”据了解，在目前的4G时代，不少应用对网速都有要求，尤其是在线视频、对操作及时性要求高的手游(例如王者荣耀)等。举个例子，4G网络理论速率可达到100Mbps，下载一个1G的电影只需82秒。而3G水平，如果按速率3.1Mbps来算，下载一个1G电影则需约44分钟。2G水平呢，如按速率128Kbps算，下载一个1G电影需要约1118分钟。国外是怎么运作的？据了解，流量使用达到一定数量后限制速度并不是国内首创，国外很多运营商的“不限流量”套餐使用的也是该方法。据外媒报道，今年2月份，美国电信运营商威瑞森通讯(Verizon)推出“无限流量”套餐，但仍规定每月流量超过10GB，速度将降至3G水平；流量使用超过22GB，会再进行限速。早在2015年，美国电信运营商Sprint推出了“All-In”资费方案，每月80美元的资费(其中20美元用来租用手机)，可供无限畅享短信、通话和在Sprint官网上的高速数据流量。但亦规定，利用手机通过移动网络看视频，运营商将限速600Kbps。精选视频推荐
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责任编辑：chunwzhang
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