AppleID要苹果解锁邮箱怎么看但绑定的邮箱被回收了怎么办

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震惊,已有 apple ID 为网易邮箱的 iPad 中招被锁
12:30:02 +08:00 · 14573 次点击
昨晚下班刚回家,同学打电话给我,说玩着玩着 iPad 突然重启了,而且数据都没了,尝试激活却失败。
联想到昨天的网易事件,赶紧联系了同学问他是不是网易邮箱注册的 ID ,果然,一切如我所料;
赶紧登陆邮箱查看,收到了四封邮件,更改密码,登陆 icloud ,锁机,更改邮箱;一气呵成;
最后查看了一下, ID 邮箱也被更换了;
按理说应该有个固有用户名的吧,
现在 iPad 已经被锁,无法激活。
生怕一觉醒来,我的 iPhone 就不是我的了,吓得我赶紧更改了自己的密码;
使用 163 邮箱注册 apple ID 的同学赶紧修改密码更换邮箱吧。
第 1 条附言 &·&
12:28:28 +08:00
更新:联系了苹果客服;
有两个解决办法
1 是提供密保问题, 3 个答对两个就算成功, 24 小时候给另一个邮箱发解锁邮件,然后就可以用了;
2 是提供发票,三包,盒子等购买证明,这个时间比较长,时间没准,最长可能 1 个月;
还好我哥们记住了密保问题答案,能找回 ID ;
看来记住密保问题,是关键时刻救命稻草;
第 2 条附言 &·&
10:17:46 +08:00
更新 2 :通过苹果官方协助,用方法一找回了 ID , pad 恢复正常。
不过惜数据什么的全没了。
56 回复 &| &直到
12:18:11 +08:00
& & 12:53:17 +08:00
不开两步验证的后果
& & 12:56:07 +08:00
美国( 156.120.71.*) 用户中心
18:43:54 ( 18 小时前)
美国( 204.189.122.*) 网易云阅读
08:50:40 ( 1 天前)
日本( 140.81.142.*) 用户中心
20:04:03 ( 1 天前)
菲律宾( 203.82.35.*) 用户中心
18:14:13 ( 1 天前)
江西省( 182.99.252.*) 用户中心
15:39:56 ( 1 天前)
澳大利亚( 119.12.121.*) 用户中心
08:49:05 ( 4 天前)
江苏省( 219.230.41.*) 用户中心
16:28:27 ( 4 天前)
诶,不说了.
& & 13:09:27 +08:00
我这边上上周就遇到完全相同的情况(没有两步验证的,绑定在网易邮箱的 apple ID 被改邮箱,锁手机)
当事人很运气地记住了 apple Id 的密保答案,保留了发票;并且因为某些原因盗号者也无法修改网易邮箱的密码
但是,作为一个没有折腾电脑 /电子设备习惯一类的人里水平已经很好的当事人:
依然认为
“一定要关掉 find my iPhone 功能”,
而不是
自己的安全设置不妥
(开启查找我的 iPhone+无 apple ID 两步验证+无两步验证的网易邮箱)
& & 13:15:04 +08:00
我很好奇的是他有网易的邮箱。能登陆邮箱。但是怎么登录 icloud 。然后做这些操作的?
iCloud 重置密码需要密保答案的呀。
& & 13:21:43 +08:00
@ 网易这次不是连密保一起漏了,很多人到处的密保一样的吧
& & 13:21:51 +08:00
谢谢
忘了说
网易邮箱的密码和 apple Id 的密码相同
& & 13:31:38 +08:00 via iPhone
兩步驗證很重要,就算密碼洩露也登錄不了
& & 13:37:29 +08:00
@ 有密保邮箱就不需要密保问答了。
& & 13:39:43 +08:00
非 iCloud 邮箱的 Apple ID 没有固有用户名,如支付宝账号一样能随意登陆更改邮箱。
LZ 的情况可以打电话找 Apple 客服,你的情况一说他们就明白,最近这类事情特别多。
然后他们会指引你通过验证找回 Apple ID 。(不过这几天 Apple 客服特别忙,估计要等蛮久了)
& & 13:40:46 +08:00
@ 网易的两步验证形同虚设,改 UA 为 iPhone 就跳过了
& & 13:50:43 +08:00
赶紧把 2 步验证给开了
& & 14:00:31 +08:00
昨天就更换了 appid 邮箱 网易不让我改密码 尼玛 手机也是绑定很久以前的 还解绑不了 我次奥
& & 14:12:11 +08:00
Apple 在这点上做的不够,只是说有人改了,应该同步提供链接一键打断这个修改操作。
& & 14:13:40 +08:00 via Android
是不是还应该有打断打断操作的操作啊
& & 14:16:41 +08:00
看来加密算法再厉害也不如换一个验证方法
& & 14:18:07 +08:00
@ 往原安全邮箱发一封信取消修改的邮件么?对方都能获取你安全邮箱的邮件来修改邮箱了,这封邮件发出来也是攻击者先看到吧,对他们来说也就多了一个删除的操作。
& & 14:31:20 +08:00
昨天已经更改邮箱了,现在还在观察。
& & 15:26:45 +08:00
iCloud 不是还有一个什么安全邮箱么,没有作用?
& & 15:39:12 +08:00 via Android
用 qq 邮箱,开启二次登录密码。创建收信规则。苹果所有邮件收到某个文件夹。文件夹再加密。
qq 只绑定手机。防止通过密保重置邮箱文件夹密码。 qq 如果被申诉,那就不是光手机的事了,还有银行卡
& & 16:54:57 +08:00
@ 不是,黑客拿到了你的 Apple ID ,对你的账号做各种修改的时候至少可以阻止他做一些事。比方说改成他自己的邮箱。如果让他成功修改,这个账号就完全脱离你的控制了。有这个链接至少能保证你有机会控制局面。
& & 17:11:43 +08:00
@ 你这邮件被 N 个人轮了。
& & 17:19:22 +08:00
老老实实把绑定的邮件改成 gmail 。。。
& & 17:22:33 +08:00
@ 邮箱被破了,就算需要确认,攻击者也完全可以操作啊,等你发现的时候, ID 也是已经脱离你的控制了。相比之下,还是不用其他邮箱注册 AppleID 安全点,至少不能改地址。
& & 17:28:17 +08:00
@ 不是的,这个机制是:任何一个在你自己手上的邮箱收到了这个链接,它就可以有效阻止关键性修改。哪怕黑客在很短的时间内已经把主邮箱换成他自己的了,只要你有一个这样的链接,你就能阻止这个操作。比方说修改主邮箱、修改安全问答、修改或删除其它备用邮箱。
你可以参考 Hotmail 或者 Gmail ,他们都有这个机制。
& & 17:34:40 +08:00
不要采用同一个密码至少可以避免联锁反应
& & 17:37:22 +08:00
这个感情 一般普通用户 还是远离网易邮箱。
高级用户也要多留心
& & 17:38:45 +08:00
我记得我之前做过测试,抹机不需要二步验证。
& & 17:39:55 +08:00
@ 邮箱被破了,黑客应该有办法阻止你收到这条邮件吧。
& & 17:42:05 +08:00
我突然想到,网易对于苹果客服来讲就是猪一样的队友啊,被坑死了
& & 17:43:12 +08:00
@ 所以一开始除了主邮箱,还要设置几个备用邮箱。哪怕主邮箱被黑,只要有一个备用的在你手里,就可以控制局面。
& & 17:52:50 +08:00 via Android
@ 我就这样做的,一大堆邮箱各种交叉绑定……
& & 17:56:10 +08:00 via Android
我 17 号就被锁了,苹果客服电话打了 10 几次都无法解决,最后给了 300 赎金,骗子把密码发来了,已经修改为非网易邮箱 。
& & 17:58:00 +08:00 via Android
苹果最大的问题是可以很容易的修改账号主邮箱,必须要开二步验证
& & 18:04:39 +08:00
我有一个专用的 Gmail 安全备用邮箱,它不存在于任何记录或软件里(包括 1Password ),长密码有专门的意义,不会忘。也不会在任何设备上配置。这样遇到紧急情况在靠谱的电脑上登陆,基本不会有意外。
& & 18:29:26 +08:00
@ iCloud 不需要两步验证即可登录
& & 18:37:01 +08:00
@ 不需要验证只是锁机么,他说的是修改账号。
& & 18:41:27 +08:00
@ 你的安全邮箱还在他手里啊....这封撤销修改的邮件不就是发到你安全邮箱里么?
你仔细想想这个流程吧
& & 18:41:41 +08:00
@ 需要啊....
& & 18:45:32 +08:00
你这标题写的跟朋友圈谣言似的
& & 18:50:38 +08:00
@ 如果对方没有控制你安全邮箱,他根本就改不了你的关键信息。
如果对方有你的安全邮箱,这种撤销修改的链接过来有什么意义?
Google 也没这种机制,我刚改了安全邮箱试了,只会有一封邮件告诉你被修改了,如果你觉得有问题就去网站上检查。
& & 19:04:22 +08:00
我的网易邮箱绑定了我不用的电话密保,解绑需要申请,填写创建时的身份证,那时候注册帐号为了防沉迷输了我爸的身份证,现在我自己也改不了密码……
& & 19:06:19 +08:00
@ 噢噢,是的,没看清楚…
& & 19:08:50 +08:00 via iPhone
坑爹的网易
& & 19:51:19 +08:00 via iPhone
苹果应该暂时禁止所有网易邮箱 ID 用户锁机,改邮箱和密码也等待三天
& & 19:56:39 +08:00 via Android
刚刚发现有一个福建 ip 登陆了我的网易邮箱。
还有一个金华 ip 登陆了我的 outlook 邮箱。
问题是我根本没有水果设备=_=
& & 20:18:38 +08:00
@ 黑客怎么会掌握我的安全邮箱?它最多拿到我的 Apple ID 主邮箱而已。在 Apple ID 里,改密码邮箱这样的敏感信息, Apple 会发邮件到你每一个绑定的邮箱。
& & 21:10:32 +08:00
请问 apple id 用网易注册的,现在怎么解除绑定?就是说换成我另外一个国外邮箱的 apple id ?
& & 21:17:14 +08:00
刚才在网上搜了一篇:
按这个办法可行吧?
就是说,我直接在 ios 设备中,选 icloud ,然后拉到下面,选”删除账户“?谢谢。
& & 23:42:26 +08:00
我的网易邮箱全国各地到处登陆。。。现在已经把我在北京的登录判断为异常登录了。。。(人在北京,一直在北京登录。)
& & 00:01:03 +08:00 via iPhone
昨天我已经把 ID 已经改到了 outlook 上,再等一天就可以二步了。估计网易再改密码也没用了
& & 07:43:40 +08:00
1. 打开两步验证
2. 重要的账户注册用 gmail 或者 hotmail ,别用国内的了
3. 就算你都做不到好歹别把密码设置成一样的啊亲!
& & 10:48:02 +08:00
apple id 是什么
& & 10:50:45 +08:00
幸亏用鹅厂号作为 appId
& & 11:20:07 +08:00
身边朋友中招, 200 了事。国内邮箱每个能通的了
& & 11:52:53 +08:00
身边也有人中招了的。然后我立马去把中国区的帐号的邮箱改了,就中国区很早之前注册时用的 163 的邮箱
& & 12:18:11 +08:00
两步验证一定要开
& · & 624 人在线 & 最高记录 3541 & · &
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VERSION: 3.9.8.1 · 20ms · UTC 21:14 · PVG 05:14 · LAX 14:14 · JFK 17:14? Do have faith in what you're doing.ID被盗,苹果变砖块黑客发来邮件:要解锁先付钱_网易新闻
ID被盗,苹果变砖块黑客发来邮件:要解锁先付钱
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(原标题:ID被盗,苹果变砖块黑客发来邮件:要解锁先付钱)
手机好端端地在手上,却莫名显示为“丢失”模式或出现“无法更新”的白屏状态……最近,苹果ID被盗导致手机变“砖块”的事,越来越多见。
就在前几天,本报记者也不幸“中招”——iPhone6手机突然变成了白屏“砖块”,没法更新,也没法启动。后来才知道,是黑客通过侵入验证邮箱的方式,盗取苹果ID并远程恶意锁住手机。
经过96小时账户寻回,问题终于解决。只是手机里的照片、资料和下载的软件,被抹得一干二净。
现在来讲这件事,是希望读者能从本人的经历里吸取教训,注意保护自己的账号和密码。
手机突然被锁
苹果ID莫名被改
上周四晚6点半左右,我正在写稿。突然,身边iPhone6手机发出一阵急促的警报声,屏幕弹出一个提醒对话框,显示“您的手机已被黑客入侵”等文字。
打开手机后,我往弹出的ID账号、密码输入框里填写信息。但没等输完,它直接黑屏了。紧接着,屏幕变成白色,出现了苹果logo和进度条,状态就跟更新系统时一样。不同的是,它一直停留在“尝试更新”这个状态。
就这样,手机变成了 “砖块”,什么功能都不能使用。
在手机被锁半个小时后,我的QQ邮箱收到一封陌生邮件。发件人留下了QQ号作为联系方式,表示想要解锁先汇钱。
这时我才明白,自己的苹果ID被盗了。
我翻看邮箱,发现苹果官网早已多次发来邮件,提醒说我的苹果ID曾在网页浏览器上登录iCloud,建议修改密码。甚至就在当天中午,官网也发来邮件,传达苹果ID的电子邮箱地址已经更改的消息。
遗憾的是,我并没有及时查阅这些邮件,甚至对它们视而不见,因而错失了修改密码阻止被盗的机会。
对此,我咨询了金沙湖派出所的民警。民警表示,之前也遇到过这类的案件,但千万不要给对方汇钱,因为很可能二次上当被骗。他建议通过拨打苹果官方客服寻求解决方法,或携带发票到苹果售后服务部咨询解决。
身边的朋友也遭遇过相同的事,她给“黑客”打钱之后,对方就拉黑了QQ,从此音讯全无。
不要轻信“黑客”
解锁最好找官方
随后,我拨打了苹果官方客服热线。在确认身份、讲述经过后,客服表示我的苹果ID已经被修改了。
他告诉我,要解锁手机必须要先找回原有的ID,而找回ID只有两种方式——一是提供购机发票、手机外壳等凭证;二是提供密码设置时的三个安全提示问题。
由于我是港版手机,购机小票也早已丢失,只能通过第二种方式找回帐户。
不幸的是,由于“黑客”也在尝试回答我的安全提示问题,系统出于保护已锁定,需要八小时解锁后才能回答(安全提示问题只有四次回答机会,打错就被锁定)。
因此,我能做的事,只是等待。
在过去的几天时间里,我时不时地致电苹果官方客服热线,但安全提示问题系统一直提示为解锁中。
从这里,我也能基本判定:“黑客”每隔八小时就通过恶意回答安全提示问题锁定系统,让我无法通过答题找回帐户。
终于,在本周一晚上7点多,安全提示问题处于解锁状态。在评估技术顾问的支持下,我成功找回了被修改的帐号、重设了密码、激活了手机。
从手机被锁到重新激活,前后共经历了96小时。所幸的是,由于我的苹果ID没有绑定过银行卡,这次事件没有造成钱财损失。
淘宝店“硬解”开锁
故障可能性会提高
在很多手机零售店,都有针对ID被盗、手机被锁现象提供的解锁服务。在淘宝输入关键词“苹果ID解锁”,可以发现提供该服务的店铺有几百家,有的商家甚至打出“这种专业我最强,统统300搞定”、“硬解,100%成功”等广告词,个别店铺的“月销量”达7万多。
我联系了其中一家本地店铺。客服询问了机型和被锁经过后说,费用是1300元,要送到实体店硬解,“硬解就是换套件,可以百分百解开。硬解后,登入新的ID就可以了。”
一位相关技术专业的同学向我解释,通常,这类解锁方式是采用更换“没有ID锁的套件”来修复,也就是更换“基带、码片、硬盘”三样硬件原件。
“但是这样做,后期故障率可能会提高。比如,基带没弄好,信号就会受影响。”他说。
启动“两步验证”
给苹果帐户上把锁
据了解,通过盗取苹果ID账号远程控制设备并勒索钱财的事,最近还挺多的。苹果ID被盗后,有的手机直接变成了白屏,有的不停收到上百条垃圾短信……
如果你也不幸地“中招”,不要轻信“黑客”说的付款开锁,以防上当受骗。你可以这样做:
首先,第一时间打电话给苹果官方客服寻求帮助,查看能否通过提供三个安全提示问题找回帐号。
其次,准备被锁设备的原始包装、保修证明、购买票据、锁屏截图以及勒索邮件截图等凭证。在苹果技术人员的指导下,上传这些有效信息找回帐号。
在平时,你也可以多留点心,加强对帐号、密码的保护:
第一,开启“两步验证”。“两步验证”,是专门用来防止他人访问帐户的额外安全功能,即使对方有你的ID帐号和密码。开启这种服务后,用户在管理帐户或修改密码时都需要进行验证,相当于给账号多上一把锁。
开启“两步验证”的手机,能收到包含14个字符的恢复秘钥。这串恢复秘钥得妥善保存,如果出现无法访问设备或者忘记密码的情况,可以通过它重新获取帐户访问权限。
第二,苹果帐户的验证邮箱,要设置组合密码。如果选择QQ邮箱作为帐号,最好设置邮箱独立密码来提高安全度。平时,要注意查看邮箱,关注帐户是否出现异常。
第三,设备的购买票据、有SN码标贴的包装盒以及保修卡等资料,要注意保管。这些是证明机主身份的资料,以备不时之需。
第四,尽量避免使用公共场所或其他不知出处的免费Wi-Fi,避免登录钓鱼网站让不法分子获取账号密码。
本文来源:浙江在线-钱江晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
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请注意,“您的AppleID已被锁定!”
AppleID莫民奇妙被锁定
在过去的2016年,曾有一段时间微博朋友圈新闻出现大批次用户iPhone手机遭遇Apple ID被远程锁定的案例。在信息时代飞速的发展过程中,一批利用技术安全漏洞的骗子如雨后春笋搬冒出。
Apple ID 被锁定的界面
然后便会出现以下对话:
索要200解锁费已经是少的了,很多被骗几百块钱还索要无果的,甚至有人被骗上千元也换不回自己的ID账号。对于这些身兼技术却不干好事可恶的诈骗犯, 我们不仅要给予严厉的诅咒(祝骗子们下辈子变砖吧),更要学会如何预防AppleID被盗。请不要点击“解锁账户”
ID已被锁定的用户,一定不要惊慌的去点“解锁账户”,因为手机现在还在你手上,你需要做的是去修改邮箱密码和苹果ID密码。
苹果客服人员给出建议,当手机被锁定时可以通过自己所登陆Apple ID的忘记密码功能来找回密码,但需要用户记住注册时所设定的三个密保问题的答案。
如果你已经忘记自己的密保答案,还可以通过发票、手机包装、保修卡等信息找回,同时还需要提供对方索要钱财的截屏,将这些通过邮件发送给苹果客服人员,客服人员审核后为用户找回账号信息。
预防AppleID被锁的终极措施
大部分iPhone用户的ID都是用邮箱注册的,所以手机被锁的大多数原因都是出在注册邮箱上。那么,就让为自己的邮箱开启强大的二次保护结界吧!开启邮箱独立密码
登陆QQ邮箱之后,点击设置选项,进入网页版的QQ邮箱设置中心,这里边控制着我们的邮箱显示界面。
在邮箱的设置窗口中,选择“账户”,向下滑动,就能看到“账户安全”选项,点击“设置独立密码”。
设置一下你的独立密码,登陆方式可以选择始终需要输入独立密码,也可以选择通过QQ进入邮箱时,输入独立密码,选择完成以后,点击“确定”。
设置独立密码成功以后,再次登陆QQ邮箱就要输入密码了,界面如下图所示。
打开苹果AppleID账户的二次验证
对于双重认证和两步验证,苹果官方是这么说的:
双重认证是一种直接内建在iOS、macOS、tvOS、watchOS和Apple网站中的新服务。它使用不同的方法来对设备授信和发送验证码,而且提供了更为简化的用户体验。当前的两步验证功能将继续为已注册的用户单独提供服务。
先请在电脑上打开苹果官网的 Apple ID 管理页面:https://appleid.apple.com/cn
点击“管理您的 Apple ID”按钮,如图所示
接着请输入自己的 Apple ID 和密码,如图所示
进入账户管理页面以后,请点击左侧的“密码和帐户安全”选项,如图所示
随后系统会要求我们输入二个安全提示问题的答案,如图所示
接着请点击二步验证下的“开始设置”选项,如图所示
随后会显示二步验证的使用演示图,点击“继续”按钮。
接着还会显示开启二步验证后的安全效果,点击“继续”按钮。
随后还会显示当我们忘记密码时,可以用受信任的设备和恢复密钥来重设密码,点击“开始”按钮继续。
接着进入二步验证的正式设置阶段,点击“添加电话号码”选项,如图所示
输入要绑定的手机号码,点击“下一步”按钮继续。
随后请输入手机上接收到的验证码,点击“验证”按钮继续。
验证成功以后,接下来会看到我们这个 Apple ID 账户所关联的设备。我这里以验证一部 iPhone 手机为例,如图所示
接着我们解锁 iPhone 手机,可以看到一个用于验证的四位数字密码,如图所示
随后继续在二步验证页面中输入在 iPhone 设备上接收到的四位数字密码,点击“验证设备”按钮继续。
验证完设备以后,请点击右下方的“继续”按钮。
接下来会给我们一个恢复密钥,用于在重置密码时候要用的。建议最好是打印在纸上,好了以后请点击“继续”按钮。
随后系统会让我们输入一次刚刚给出的恢复密钥,只需要按顺序输入相应的字母即可,如图所示
接下来会再让我们看看启用二步验证后的后果,先勾选“我已了解上述条件”框框,再点击“启用二步验证”按钮。
最后系统提示我们的 Apple ID 已经设置成功,如图所示
以后当我们要登录时,就需要用到之前我们验证过的设备了,如图所示
看到的一篇总结防锁定总结的也比较好的博客:http://bbs.feng.com/read-htm-tid-.html小结:鉴于我的邮箱独立密码和ID二次验证已经打开过,所以这两个方法的开启步骤均来自百度经验。码子不辛苦,搬砖不辛苦,但笔者有一颗愿为世界和平做贡献的心。所以,如果本篇文章对你有用或者你通过本篇文章爱上了笔者,不要打赏,点个“喜欢”就好,你的支持就是我的动力,比心?~
最喜欢的歌手段子手:薛之谦,2017我的愿望是:世界和平。
地球上的水星人 = ̄ω ̄=嗯
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苹果id被锁,邮箱也被锁,安全问题答案也忘记了,请问怎么解锁id
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
就你的叙述来看,你的ID锁从正规渠道是没有办法解开的,因为苹果公司工程部的解锁流程是需要用户提供正式购机发票,包装盒和你的ID资料(也就是你注册时候的安全问题等相关资料),才能帮你解锁。因为你的安全问题无法提供,你就只能通过更换硬件的方式进行解锁,不过这种方法对手机的损伤较大,请谨慎选择。苹果的激活策略决定了APPLE ID是根本无法破解的,除非有人能攻破苹果的服务器。所以千万别听别人说可以解。只有带小票到售后免费解除了。id密码找回:有三种方法:1, 前往iForget(苹果的AppleID密码重设服务),输入你的Apple ID。如果你还记得注册Apple ID 时的应急邮箱账号,请立即登录该邮箱查收邮件。如果你不记得了,请选择“回答安全提示问题”。 在密码重设页面创建新密码。2, 在 iOS 设备上找回你可以前往“设置”&“iTunesStore” & “App Store”,点击“忘记了 Apple ID 和密码?”。3, 在iTunes上找回又或者是你会使用iTunes,在 iTunes 界面一样有找回密码的选项。4, 可以使用邮箱,再申请1个就可以。
采纳率:99%
id密码找回:有三种方法1, 前往 iForget(苹果的AppleID密码重设服务),输入你的Apple ID。如果你还记得注册Apple ID 时的应急邮箱账号,请立即登录该邮箱查收邮件。如果你不记得了,请选择“回答安全提示问题”。 在密码重设页面创建新密码。2, 在 iOS 设备上找回你可以前往“设置”&“iTunes Store” & “App Store”,点击“忘记了 Apple ID 和密码?”。3, 在 iTunes 上找回又或者是你会使用iTunes,在 iTunes 界面一样有找回密码的选项;4, 可以使用邮箱,再申请1个就可以;别人的苹果ID密码不能破解,因为那是机主随意设定的;如果别人的必须看到密码才能得到(也有的是碰运气得到的);如果不是自己id且无法得知,先还原,之后用自己id替代,不行,换基带,换码片;方便采纳谢谢你
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苹果id现在锁了,只能通过更换新的id才能解决。有意,看俄名。。。。解好以后,你重启一下手机就可以使用。
官网申请apple技术支持,人工解决
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