老鼠不爱大米爱咬车保险不是“全险”难赔付
本报美编 李薇 画
它是厚重的SUV，却停在车位上动弹不得。“你这个怕是被老鼠咬坏了电路”……
它是购买了“全险”的SUV，却在修车厂停了多日。“你这个怕不在理赔范围内”……
当“老鼠咬坏车”和“全险”相遇，万万没想到的意外并不在保险赔偿范围。购买“全险”我们应知道哪些问题？
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“全险”外的附加险到底有哪些
目前市场上的“全险”主要包括交强险、车损险、第三者责任保险、不计免赔等几项。但对于“新车未上牌、无临时牌”“未按规定进行年检”“修理期间出现事故”“事故发生后未及时告知保险公司”等部分情况下，即使“全险”车辆，仍可能被保险公司拒赔。
而除去这些情况，一些特殊的意外事故，也不在“全险”的理赔范围内。那么常见的附加险又有哪几种呢？
全车盗抢险
负责赔偿因全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
车上人员责任险
负责赔偿车辆因交通意外造成的本车人员伤亡，其中又有司机责任险和乘客责任险等。
车载货物掉落责任险
负责赔偿车辆在使用过程中，所载货物从车上掉下来造成第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁而产生的经济赔偿责任。
玻璃单独破碎险
负责赔偿车辆在使用过程中，挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况。
车辆停驶损失险
负责赔偿保险车辆发生保险事故造成车辆损坏，因停驶而产生的损失。
自燃损失险
负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。
新增加设备损失险
负责赔偿车辆由于发生碰撞等意外事故而造成的车上新增设备的直接损失。
负责赔偿车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏。
爱车线路被咬断
却不在“全险”理赔范围
8月27日一大早，家住南市区的吴女士坐上爱车准备去上班。可点火按钮怎么按，车都没有任何反应。“车买了没多久，以前从来没有出现过这种情况。”吴女士绕着爱车巡视，除了车身上有一道道深深浅浅的刮痕外，“怎么找也不知道问题出在哪儿。”
随即，吴女士拨打了保险公司的报警电话，并按保险公司工作人员要求，将车送到了4S店。经4S店工作人员检查，车辆底盘的线路多已断裂，无法行驶。“修车师傅推测，可能是猫狗、老鼠等小动物咬坏了。”经过初步估价，吴女士的爱车需要近两万元的维修费。
但此时该保险公司人员表示，吴女士的情况并不在理赔范围内。这样的说法吴女士无法理解，她认为爱车已买了“全险”，应该属于赔偿范围。“既然是全险，为何我的情况不能赔偿呢？当时签订保险时，并没有对我进行告知。”从事发到昨日，吴女士的爱车依然只能停在4S店内，等待处理。“他们不赔，我肯定不能接受。”
记者帮打听
“全险”并不是全险将视定损情况解决
“全险”为何不在理赔范围？记者咨询了多家保险公司，多被告知其“全保”“全险”等只是将大部分投保车险产品组合销售，并不是所有保险，附加险的增减对理赔都会产生一定影响。“通常来说，车损险的理赔范围是车辆因意外碰撞事故发生的损害赔偿，像被小动物咬坏电路、车辆自身机械故障等不在理赔范围。”
而对于吴女士的情况，其投保的保险公司工作人员表示，从目前勘查的情况看，无法确定吴女士爱车是为何受损。“线路断裂处并没有明显的咬痕，现在还在进行定损。也不是不赔，还要看车辆受损等具体情况。”但其认为，如果确认是小动物撕咬所致，需要车主购买“动物撕咬险”，否则将可能不在“全险”理赔范围内。“像这个险种，主要多用于西双版纳等野生动物较多的地区，昆明投保的相对较少。”
对于是否会进行理赔，该工作人员称，目前定损单位还在进行商量和材料汇报，将依据此前的经验和类似案件进行处理。
而吴女士所在小区的物管工作人员表示，车辆受损后，物管工作人员已到现场查看，将视车辆受损情况和原因，与业主做进一步协商处理。“车辆间刮蹭的事故倒是时有发生，但是像这样小动物咬坏的情况还是第一次。”
保险公司工作人员给大家一点小建议：
天气渐凉，不少小动物都会钻到车内取暖，也时而出现伤害动物和车辆受损的情况。大家应经常检查车辆引擎、轮胎等部件；并在开车前，热车并环车巡视。同时不要在车内摆放零食，尽量不要将车停放在脏乱地带，以免招来老鼠及昆虫。
是否可以索赔？需看事故原因认定
云南里程律师事务所律师吕海波认为，动物啃咬是否构成车辆损失险种的保险责任，是认定保险公司承担赔偿责任与否的关键。就保险范围而言，吕海波表示，“全险”并不等于囊括所有险种，诸多的附加险也是针对各类意外情况所设立的专业保险。而每种保险都会划定固定的保险责任，所以消费者在购买保险时应明确其保险范围。
“‘全险’对于保险责任有一定范围的划定，是否能进行理赔还要看双方签订的保险责任和免责部分。”云南大学法学院副教授、凌云律师事务所律师周昌发认为，保险公司是否进行理赔，也要看双方签订保险合同时，保险公司是否就免责范围进行约定并明确告知投保人，以使投保人明了该条款的真实含义和法律后果的明确说明义务。本报记者 朱琦 实习生 刘蕊
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今日搜狐热点老鼠咬破软管频繁制造险情 应尽可能更换金属波纹管台湾男子被宠物鼠咬一口 过敏引发休克险些送命
来源：中国新闻网
男子日前遭布丁鼠咬伤，送医救回一命，闯祸的布丁鼠在主人手上显得很无辜。图片来源：台湾《联合报》
　　中新网9月7日电 据台湾《联合报》报道，一位高姓男子在逗弄自己饲养的宠物鼠时，因一向温驯的布丁鼠突然凶性大发，咬了他一口；高不以为意，没想到五分钟后出现发热、晕眩、呕吐症状，最后昏倒送医。医生发现他对布丁鼠的唾液过敏，引发休克。
　　高雄医学大学皮肤科主治医师吴青颖指出，门诊遇到对宠物过敏的案例不少，多数是因毛或分泌物引发皮肤红肿、起疹；唾液过敏引发休克的案例相当少见，若未及时治疗，可能会呼吸困难、心脏衰竭而死。
　　未婚的高姓男子说，他已婚的哥哥一年多前，为了孩子养了三只宠物鼠，他最喜欢浑圆可爱的布丁鼠“阿布”，经常抱出笼子赏玩。有次阿布疑被惹毛了，突然紧咬他左手虎口不放，痛得他哇哇叫，抽回看到有齿印和血痕。
　　高姓男子表示，准备找药水消毒时，突然发现耳朵听不到声音，接着全身发热、又吐又拉；他挣扎爬到浴室时，就昏过去，幸好家人发现，赶紧送医。医师诊断为过敏性休克，紧急处置后，高逐渐清醒，身上的红斑水肿慢慢消退。
　　高姓男子说，自己有过敏性鼻炎，家中也曾养过猫狗，但从没发现自己会对宠物布丁鼠的唾液过敏。
　　吴青颖表示，宠物鼠唾液中含有可能引发人体过敏的异体蛋白，如果人被咬，就会从伤口进入血液引发过敏，过去有人被红蚂蚁或黄蜂咬伤，严重者也会休克。民众若被宠物咬伤，出现红肿、呼吸不顺等症状，应立即就医。
　　布丁鼠小档案
　　布丁鼠是加卡利亚仓鼠(Phodopus sungorus)的一种，体色偏浅黄，就像布丁一样，因此得名。布丁鼠个性温和，跟人类互动性高，照顾也容易，养宠物的新手及小朋友喜欢饲养。
(责任编辑：史文慧)
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老鼠咬坏爱车电气线路 海口一市民称保险公司拒绝赔付　时间： 17:23　　昨日，海口市民郑女士反映，她一个多月前购买的小轿车停放在朋友家小区的停车场一夜后，突然出现了故障。送到4S店检查发现，车子的线路被老鼠咬坏了，然而保险公司却以“老鼠咬坏车辆油电路，不属合同约定的理赔范围”为由拒绝赔付。
　　郑女士告诉记者，7月14日晚，她到朋友家聚会过夜，将车辆停放在朋友家小区的停车场里。次日当她准备开车离开时，却发现车子出现了故障。“车子一发动就听到了警报声，故障灯也亮了，我看说明书了解到，这是由于胎压故障及驻车制动故障引起的。”郑女士告诉记者，她的车子才买了一个多月，突然出现故障这让她感到很意外。随后，郑女士将车辆送到4S店，经检查发现，是车辆的室外温度感应器出现了故障。“修车师傅说他以前也遇到过这种情况，说是被老鼠咬坏了线路。”郑女士称，她有车险，但保险公司却以“老鼠咬坏车辆油电路，不属合同约定的理赔范围”为由拒绝赔付。目前，双方正在进一步协商中。
　　海口一家汽修店的维修人员介绍，夏季是汽车故障的多发季节，在高温环境下汽车的冷却、润滑系统和轮胎都会承担额外负荷。如果天气潮湿，小汽车发动机舱、车厢极易受潮、产生异味，而这股异味会吸引老鼠在发动机舱里“安家”，进而破坏一些电气线路。
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　[来源： ]　[作者：]　[编辑：颜祝俊]　
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违法和不良信息举报电话: 33 举报邮箱：老鼠不爱大米爱咬车 它造成的车损，保险陪不陪老鼠不爱大米爱咬车 它造成的车损，保险陪不陪 株洲网 15:28 株洲网讯（株洲日报见习记者 马文章）最近，杭州一则老外趴到车底叫醒躲在下面取暖的小动物的新闻引起社会关注。进入秋冬季，常有流浪猫等小动物躲到车底取暖，甚至钻到了汽车发动机舱。作为车主，应该咋办？而由此造成的车损，谁来买单？案例：车子频亮故障灯，罪魁祸首竟是小动物最近，刚提新车的陈先生有些郁闷，不到3000公里的里程数，发动机故障灯却频繁亮起，而且车内出风口常散发一股恶臭。他把车送往修理厂，检查结果让他哭笑不得。“打开发动机舱，就发现发动机和水箱间卡有一只死老鼠。”维修厂廖师傅判断，老鼠可能是顺着轮胎从车底盘空隙钻进来的，不巧卡在缝隙中，在挣脱中，走投无路咬断了几根电线导致发动机故障。事后，陈先生的爱车产生了3000多元维修费，陈先生致电保险公司索赔，却遭到对方拒绝。住在天元区的刘女士的车也遇到过小动物“光临”。去年，正准备上班的她在爱车附近隐约听到有猫叫，但始终不见踪影，发车后，叫声越发明显。“当时就有邻居提醒，可能发动机内有小猫，大伙拿着木棍旁敲侧击，小家伙就是不出来。”刘女士说，最终叫来修车师傅上门拆下页子板，取下水箱，小猫才获救。保险公司：车损险没有明确条款，可以不予理赔小动物造成的汽车损伤属于意外事故吗？车损险中给予理赔吗？记者就该现象采访了多家保险公司，大家的说法不一。平安保险公司的一位徐姓负责人说，没有受理过这种情况，不在车损险的赔付范围。“车损险赔付的主要是碰撞、坠落、火灾、爆炸、自然灾害等情况下的车辆损失，小动物造成的损失没有明确规定，保险公司可以拒赔。”人寿保险理赔部工作人员表示，此类索赔，要分情况而定：如果像是老鼠咬坏了线路，进而造成车损，这种情况一般不赔，因为车主很难举证这是老鼠所为，也有可能是人为损坏。而如果车主启动发车时，由于小动物卡在引擎盖内，导致发动机故障，一般保险公司会酌情赔偿。律师观点：保险没有明示免责范围就该理赔北京市隆安（株洲）律师事务所律师杨柳认为，小动物导致车辆损伤的情况比较罕见，但也属于意外事故一种。她解释，车损险包括三种情况，一是与物体碰撞发生车损，一种是被第三者碰撞发生车损，还有一种是因为意外事件。“车主购买车损险的目的是弥补车辆受到的损失，虽然保险公司没有约定动物对车辆造成损伤属于责任范围，但也没有证据证明其已就小动物造成车辆损失不赔的免责条款明确进行提示及说明。”她认为，涉案车辆确实受到损害的情况下，保险公司应与消费者进行赔偿协商。大部分消费者认为买了“全险”，就能全赔，其实不然。杨柳表示，“全险”并不等于囊括所有险种，诸多附加险就是为了弥补各类意外情况而设立的，其每种保险都会划定固定的保险责任，所以消费者在购买保险时应明确其保险范围。相关链接?温馨提示：上车前不妨给小动物们“提个醒”一看 。 上车前，先检查一下车底 、车轮或者引擎盖里有没有小动物，如果有，合理“劝”走它们；二敲 。可以用手拍一下引擎盖，或者按一按喇叭，把贪睡的小动物叫醒；?三喷 。可朝引擎盖缝隙 、空调出风口喷一些花露水、风油精之类的液体，通过味道驱赶小动物；?四戒 。车内尽量不要放零食，尤其是已经开袋了的。
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