哪个协会成立流程可以投诉移动

点标签看更多好帖
更新于& 23:13
我想请问:&但客户表示非本人办理且无法提供书面凭证&这句话是什么意思?新消法不是有&举证责任倒置&商家不能自证清白就要担责。为什么一到真实发生,就不能保障消费者的权益了??直接一句&双方无法达成一致意见,建议走司法途径&就解决了吗?如果消协就这么办事,新消法有什么意义??广大群众有事就直接上法庭??牢骚发完,只能心里默默觉得中国人民权益真的很难保障。人家政府办事部门都没办法,我们小小的个人,能怎么办??
显示方式:
TA共获得:
评分共:0 条
发表于 14:49
办事难早也不是什么新闻了
TA共获得:
评分共:0 条
只要住进彼此的心里 死亡都无法将我们分离 。
爱宠物 梦想是游遍全世界
帮帮小组核心成员
发表于 16:28
引用:1办事难早也不是什么新闻了嗯,只是自己碰到事情了,才比较领悟。什么消协,市长12345信箱,只是个传话的,你投诉谁,他问题传给谁,跟本没有起到解决问题的作用!
与本帖相关的人: 展开
TA共获得:
评分共:0 条
使用(可批量传图、插入视频等)
Ctrl + Enter 快速发布
热门推荐:
&19楼百事通
违法和不良信息举报电话:9
举报邮箱:中消协负责人:四大原因将移动电话推上投诉榜首_网易新闻
中消协负责人:四大原因将移动电话推上投诉榜首
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
中新社北京二月五日电(记者刘长忠)移动电话投诉以百分之三十六点五的增幅,被列为二00四年中国消费者投诉十种商品的魁首。
中国消费者协会最新公布的二00四年全国消协投诉统计显示,移动电话的投诉占全年总投诉量的百分之九点六,这意味着每十件投诉中就有一件是移动电话。
中国消费者协会投诉与法律事务部主任王前虎说,由于消费者对手机的需求不断增长,二手机、翻新机、水货机、各种劣质配件产品充斥市场。加上某些服务不到位、经营者故意拖延推诿、消费者举证困难导致的不满,引发了大量投诉。
他称,移动电话之所以名列二00四年消费者投诉首位,其原因有四:——质量问题最多,占移动电话投诉总量的百分之八十四点四。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等。
——经营者不履行法定义务的现象大量存在。手机在“三包”有效期内出现故障维修,经营者往往归咎于消费者使用不当;不愿承担退换货义务;维修商故意不如实填写或少写维修记录,以此逃避“经修理两次仍不能正常使用须更换新机”的规定等。
——假冒、翻新手机充斥市场。由于假冒、翻新、“水货”手机利润空间大,经营者就利用一些消费者购买时只关注价格的心理,以低价作为推销的法宝。消费者往往在不知情的情况下购买了质量、售后服务上没有保证的手机,出现问题后才发现服务机构不予修、退、换,合法权益无法保障。
——政府认证的检测机构缺少,送检程序繁琐,费用高。而生产商、销售商做出“质量合格”的检测报告难以得到消费者认可,消费争议难以得到公平合理的解决。完
本文来源:中新网
责任编辑:王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈投诉中国移动_百度知道
投诉中国移动
怎么投诉中国移动,有知道总部信息产业部的电话吗
提示该问答中所提及的号码未经验证,请注意甄别。
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
怎么得罪你了?你可以打人工服务,找他们的主管。就跟他们说找他们的主管。不管他们说设么都不要理他,就只招他们的主管。他会去给你交主管。你试试吧,我同学试过。
回楼主 看了你的叙述 表示同情 坚持观点 不能妥协 投诉 1,向网通公司投诉,估计你已经做过的,一般不会得到解决;2,向消费者协会投诉(12315),寻求他们协调解决,对一般消费品的纠纷都是比较有效的;3,向信息产业部投诉,电话(12300);4,法律途径解决,起诉。 如果起诉的话 你应该搜集的证据:入网协议 显示网速 网通公司维修的处理意见书 你的误工证明 电话费缴纳详单 另外提醒三点: 一,如果要闹大,就一定要有媒体支持,你要先动手联系,与他们一起运作,全程报道,这有助于你成功; 二,做好长期作战的心理准备,如果你在努力一段时间之后被打跨了信心,那就叫半途而废了,还不如不做; 三,如果你要现实一些的做法,就是找到媒体或者消费者协会支持以后获得退款和道歉。 最后祝你成功! 新年快乐!我也会在帖子上声援你
我很看好你!真的,知道保护自己的合法权益!我不晓得电话!移动真的不是一个好公司。保护自己的合法权益!!加油!!支持!!!!
大哥,什么大事儿,有必要找总部的电话么?
工信部投诉网址,电话也在上.保护自己的合法权益!!加油!
其他3条回答
为您推荐:
其他类似问题
您可能关注的内容
中国移动的相关知识
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。您的意见或建议
怎么称呼您?
您的E-mail
提交成功,感谢您的反馈!
窗口将于秒钟后
批量举报短信
举报诈骗电话
举报骚扰电话
举报恶意应用
净化信息环境 保护网民权益
12321今天已受理
3611条举报
受理范围:垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等各类网络不良与垃圾信息。
12321是什么机构?
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。
其他举报方式:
请用电话拨打
(C)www.12321.cn&&&京ICP备号&&&京公网安备-5移动怎么投诉_百度贴吧
移动怎么投诉
本人于2014年用移动宽带,2016年活动到期用58的套餐,按月续交宽带每月10元过后又送了个魔百盒让用。变更为98流量无限量宽带每月扣20元(有朋友用98宽带免费才转的),用的50M的宽带扣的100M的钱,没有人提醒我变更为100M宽带一直扣钱,很气人我不用了7.2去取消宽带要拆机费150元(拆机你必须把所有的东西都给他拿到营业厅,装的时候也没说收费啊),打电话投诉,说两天后处理等了两天有工作人员打电话说一周后就可以退了,7.19去退去了又变了说10号都给你解除了你没退,我又打电话投诉,又受理,叫尽快,给个更高级投诉电话,7.20退了宽带,今天发信息我的宽带费从7.10开始按每月50元扣的,打电话又申诉。感觉现在移动都无法无天了你只有挨打的份了,投诉也找不到个门路,难道我用了11年移动号码4年移动宽带用错了。哪个朋友有更好的解决方法。当时打12300空号
可以直接微博私信中国移动,不行的话直接投诉工信部,反应移动现在是越来越坑了,坐等携号转网
贴吧热议榜
使用签名档&&
保存至快速回贴

我要回帖

更多关于 怎么投诉工信部 的文章

 

随机推荐