淘宝到货后怎么申请退款商品已到货,怎么退款???

卖家已经发货,但买家没有收到货情况下的淘宝退款流程
交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了买家还没有收到货,此时买家可以申请退款,详细操作流程:
1.买家进入“我的淘宝 & 已买到的宝贝” 中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
2.选择没有收到货,由于没有收到货是全额退款的,并选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款。
3.此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息。
4.&买家可以进入“我的淘宝
退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。
5.同时卖家也可以进入“我的淘宝 &&
退款管理”中我收到的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意退款申请或者拒绝退款申请。
6.如卖家现实中确实还没有发货的,点击同意退款申请,输入支付密码,退款就成功了,交易款项全部退还给买家。
7.如卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,同时卖家必须上传发货凭证及买家签收凭证才能完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
小二提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。我在淘宝里买了东西,买家已经发货,可我不想要了,申请退款,那钱退到那里了啊
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淘宝上买到货后,如果卖家还没发货,可以退货吗?
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可以啊 。只要在没你自己预想时间内发货的话,可以申请退款。
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& 求助,淘宝上,卖家已发货但我还没收到,可以退款吗?
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货还在路上 急什么
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已经付了邮费 退的话你得承担
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网购要慎重!
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可以,不过是你主动不要的 邮资是要你承担的!
(渡)渡不过 ,真 的 变 成 石 头 吗 ?我 有 点 期 待 见 到 你 (死神少女)渡
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没收到货可以申请退款
直接选“没收到货”就可以了
卖家发的快递吗?查不到?
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你可以查得到货已经到哪里鸟!~~~
在那个“查看物流”这一项可以看到,你的货到哪里鸟!~~现在快递那些确实都蛮慢的!~~~估计亚运期间查到蛮严吧!~~
[ 本帖最后由 野猫兔兔 于
19:41 编辑 ]
香港代购,小店:http://shop.taobao.com/
1:1代购,100%专柜购买,可以提供小票!QQ:
水至清则无鱼,人至贱则无敌............................
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自己承担邮费是可以退的
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自己承担邮费就可以了,话说这商家是七天无条件退款商家吧,有7这个标志吗?
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广 告网购!!噢&&杯具!
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我也是上周2买了东西的,现在还没到……昨天在网上看了新闻的,说现在网上的物流爆棚了,很多积压了!!所以都慢得很,一般3天能到的都要等起码的6天呢……
我也是在等待……
童童健康长大
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最近快递行情很复杂~~
天气也不好 油也不好加~~快递不是停发就是涨价。爆仓的也不少。。。
请勿伤害或食用宠物,将饲养宠物与生养小孩划上等号..You are my super puppy,I'll aways love you~ I miss you__果果..
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我淘宝上有几个地址,我点错邮寄地址了今天才发现,然后点错的那个地址可能寄不到,所以现在很矛盾啊
Might not be beautiful tomorrow
&&But sure to come beautiful tomorrow
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付款24小时后可以申请退款。。不过你还是先和卖家沟通下,看是不是快递出问题了!
如果大家有闲置的东东要出售的话可以新浪@武汉跳蚤 武汉人自己的微跳蚤市场~
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已经发货了..要承担来去邮费
可以退货的,
但是先前买的时候就要想清楚再买啊,
|..等着紅灯de那个我還薈向前走.゛ヽ
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这个 是不是可以申请 延长那个时间啊
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回复 16楼 黑黑黑女子 的帖子
是可以延长时间,可以问下店主,让她帮帮你查查东西到哪了
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