淘宝用购物车买两件东西，退一件，还会有运费...
淘宝用购物车买两件东西，退一件，还会有运费险理赔吗？
其他回答(共7条)
01:05&齐明明 客户经理
怎么查退货险：1、首先我们登录到淘宝网站，不知道网站的可以百度“淘宝”；2、进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”；3、如果我们购买了运费险或者卖家赠送了运费险，这里就会显示出来一个“退运保险”；4、我们点开运费险详情以后，就能看到保险供肠垛段艹灯讹犬番华的当前状态，如果签收7天以后或者已经确认收货，运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。5、如果我们退货的时间以及流程都正确，就会显示理赔完成。 &
01:02&赖鹏华 客户经理
不知道你买货物多少？我们平时购买不件的货物，如果一次买了两件也不会超过1公斤，这样的话退一件也可以用退运保险的，不太清楚你是什么情况 &
00:59&黄生龙 客户经理
理解错了，在淘宝购买运费险。实际的理赔要求是，顾客收到货以后，认为货物有问题，或者不想要了。你的情况是货物发到你这里，你没有接受，直接拒收了，没有发生运费，那么，你是不能理赔的。相反，是保护由于发生退货产生的运费的赔偿，把货物退换给卖家，由于退货的时候发货而产生的运费，按照淘宝与保险公司的约定的快递公司的最低价来赔偿
00:53&黄益溢 客户经理
你直接点击商品页面下面的购物车购买，就可以把它们一一放进购物车，然后合并付款了。至于不购买运费险，你在购买下订单时不要勾选“运费险”就行了。 热心网友&
00:50&龚小芝 客户经理
都是得不到退货运费的！切记。淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，那么无论是是否购买了运费险、2，要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删掉，不要长篇大论，要切中要害，建议用小标题（1，运费险的理赔就会自动开启，开启后，在3天时间内退运费到买家的支付宝账号或者银行卡上。如果买的东西不需要物流，当然，如果卖家拒绝不肯退货，导致的退货，这样，当卖家收到货物，确认退货完成之后，和不包邮产品退货两种情况，无论购买的商品是否属于七天无理由退货，买家点击退货，同时卖家也同意的情况下，买家按照退货地址寄过去，填写好快递单号和物流，如果实在不行，就要坚决找淘宝客服干预处理，在罗洌证据的时候淘宝退货运费险规则大全（领取）：淘宝购物退货一般存在包邮商品退货，没啥用处的，买家都需要先和卖家旺旺协商沟通好，这样你才可以顺利拿到退货地址、）这样的形式来写，不要大篇幅连在一起瞎抱怨，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了。如果买家购买了运费险，那么。处理后，一般是买家方承担运费退回的、4、3，买家可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。一般说来 &
00:47&樊扬诗 客户经理
首先 是 你购买了卖家的东西 而卖家在发货的时候给你买了运费险 那么 你收到东西后 不满意退货 那运费险的 保单运费钱就是你的 你只需要按照淘宝流程 申通退货 输入单号 然后东西寄回 卖家收到货后会退你买东西的钱 然后运费险公司会把邮费退给你 热心网友&
00:44&齐晓姝 客户经理
退货了、大件家具等不支持退货的，鞋子购买了运费险，单独拍下购买，商家收到快递后确认收货，只需要等待并及时跟进；等待卖家确认收货，按照地址寄出快递，然后点击填写物流信息，但只有一笔交易支付了保费，后续要退货，只针对购买保费的商品退货赔付运费（例如：买家购买了一双鞋子和一条裤子、大件家具等，会分别赔付，书写退货说明，上传凭证图片（可以不上传凭证），然后点击提交退货信息；若申请退货的商品是内裤，一件不支持退货比如内裤，则保险公司在审核单号真实有效后，则无法获得赔付）。4、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品且购买的商品一件支持退货，这里不要确认收货，确认收货后就无法再退换货了，点击自己订单后面的“退款&#47，卖家同意后提供收货地址，保险公司则也只进行一次的赔付。（例如：买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子，买家在退货以时多个不同的包裹退回商品，如果退鞋子，则保险公司审核后只赔付一笔退货运费，等待商品到达，然后如果不满意就可以申请退款&#47。卖家发货后，一个选项是我要退货、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品，付款的时候只需要支付一次的保费；后续退货成功，同一店铺的宝贝是单独拍下的；买家在购买退货运费险（买家版）后，若需要退货，保险公司会根据不同的情况进行赔付；然后选择物流公司，填写物流单号，则运费险会按照正常流程赔付；接着就需要等待快递寄回，另一个选项是我要退款，应该点击第一项我要退货；然后弹出我要退货的提交申请界面，这里输入退款原因；然后在弹出的网页中。此时要等待卖家同意退款申请;退货”、退款金额、退款说明等，然后点击下方的提交退款申请；退款金额就填写你要申请的部分就可以了部分退货 运费险是有效的下面看看运费险的理赔步骤要在淘宝网、天猫商城里购物，然后等待商家发货过来，则买家申请退货时，若退货的是支持退货的商品，且分别支付了保费。后续发生退货时，若买家只使用一个包裹即只有一笔物流单号，则保险公司审核后只赔付一次；若买家分开多个包裹即使用多个物流单号。3：1，可以获得赔付，但是如果是退裤子，退款就完成了，等待系统自动的发起理赔；然后就可以看到自己的状态为理赔成功，在支付宝中就已经收到了理赔的金额。）2、买家没有使用购物车进行购物，同一店铺多件商品以多个订单的形式拍下、买家没有使用购物车进行购物 &
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周热点问题求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入？
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【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入？可行吗？因为卖家大小尺寸不标准，而且卖家也给我建议了码子，我选择退货退款，卖家不同意支付邮费，现在快递来电话，如果卖家拒收，要我承担来回的双倍的邮费。第三方介入可行不？？？？？
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
一般尺码原因好像都不包邮的 找第三方介入试试看
在这里，等风，也等你——
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
一般都不会到付的，到付邮费要贵很多，都是自己先出，卖家打给你，质量问题的话鞋子尺码不合你意在卖家看来这完全不是质量问题，我觉得他是不会同意帮你付来回邮费的，肯定是同意退货，但是来回邮费自理这很正常鞋子的尺码本来就是没有一个标准，商场去买，可能百丽35别的你就要36.
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回 4楼(某小某) 的帖子
:一般都不会到付的，到付邮费要贵很多，都是自己先出，卖家打给你，质量问题的话鞋子尺码不合你意在卖家看来这完全不是质量问题，我觉得他是不会同意帮你付来回邮费的，肯定是同意退货，但是来回邮费自理这很正常鞋子的尺码本来就是没有一个标准，商场去买，可能百丽35别的你就 .. ( 16:18) 他是不同意支付邮费，如果他同意我就先支付了
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回 3楼(爱睡觉觉的小仙) 的帖子
:一般尺码原因好像都不包邮的[表情] 找第三方介入试试看 ( 16:16) 不管了&&让第三方介入现在双邮费了，我肯定不肯出
小舞亲亲！
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
无理由退货，一般都是买家承担运费，就算有质量问题，也是需要买家先承担运费，之后卖家退回。不过按照淘宝的规定，这投诉肯定要好几天，就算卖家同意，也会找别的招来骚扰你。而且卖家给出的只是建议，买家自己选择错误，应当承担来回的换货费用。
尼玛。这么专业 。
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
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回 5楼(舞之恋琴) 的帖子
:他是不同意支付邮费，如果他同意我就先支付了&( 16:19)&那现在的情况是，他同意退货，但是要你来回邮费自理他并不觉得是他鞋子的质量等问题
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
到付一般都不可行，肯定拒签的
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
首先是你鞋子的码子，人家肯定只是建议的，不作为包邮退货的依据。其次就算他们可以退货，在没同意之前，你采取到付的方法也是不对的，如果遇到卖家的错，而又不肯出邮费的，在寄之前就可以让第三方介入了。楼主留言： 主要没退货过，不太了解行情，不是鞋子码子，是衣服，店家衣服码子不准确，明显偏小！
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
让买家先签收，多余的邮费在退款的时候减去，这样解决最好。不然淘宝有规定，到付和平邮都需要征得卖家同意，也不要太为难了，退货退款都是不愿意出现的事。相信我楼主留言： 哈哈、确实不错，不过还是双邮费了
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
11楼说的很对~先不说责任在谁那，到付退货真心不厚道楼主留言： 11楼误解了，主要我没退货经验，我觉得我没有不厚道！卖家的衣服码子不准确，明显偏小1-2码
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
这种问题只能是无理由退换货，无理由退换运费由买家承担，在卖家不同意支付运费的前提下你到付那责任在于你，淘宝一般会判定你败的！
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
首先.卖家申请的是因因素问题(尺码不对)引发的退货.淘宝判定.这样的问题应该由卖家承担来回运费,前提是 买家后台申请退货的理由必须符实际,因为很多卖家因为退货原因会影响到某个商品,而会让买家去修改退货理由.所以建议买家坚持按实际退货理由.且保留因素问题的凭证,卖家再未同意买家退货期间,如果卖家与买家因为退货邮费问题未合理解决,卖家后台一般是不会批准退货的.首先在退货过程中 一定要与卖家解决退货邮费的问题.这个是很关键的.而且现在退货申请中,也有全额退款,只退运费这些.好比现在很多买家都是先支付邮费.卖家收到退货之后,再把买家垫付的运费返给买家.除非是卖家申明可以到付.总结一下.如果卖家与您说的是代付,而您坚持发的到付,那么卖家有全力拒收您的退件的.解决办法与卖家联系.让卖家先收件,然后在退货金额中 把超出的运费减去 .也就是您购买的商品500元&&您发的到付 20元&&但是您支付实际运费只需要12元 那么就从您商品价格中500元-8元.也就是您实际退货之后收到的金额是 492元. 但是这些是需要与卖家协商好之后.方可进行.X宝水深,需谨慎.
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Re:求助【关于淘宝退货】，卖家拒绝到付，我找第三方淘宝客服介入 ..
淘宝是7天无理由退货对于运费的话 如果卖家是包邮的产品，那你就不用支付卖家寄过来的运费，对于你寄过去的运费的话，如果衣服不存在质量问题的话，还是要亲自己出的，卖家给你了建议，但他毕竟是建议，衣服的话具体是由尺码介绍的 ，具体的决定权还是在你手上的，就是淘宝介意 你也是必败的。退货到付件的话全淘宝都是不支持的，下次要注意点了，不然又要亏大了
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淘宝网投诉卖家客服：87 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。 如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。
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淘宝网人工客服：87 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。 如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。
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几块钱的邮费哔哔哔很久，你的运费险呢
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几乎很难。
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怎么说呢，你可以先把运费给付了，寄过去。到付件除了顺丰等其余特殊的快递收付都是一样的收费。到付件普通快递都要收双倍的运费的，所以商家都不会承担这运费，最多只会承担正常收费
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到付双倍，不厚道。来回4倍，搬起石头砸自己的脚。
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淘宝网投诉客服：87 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。
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默默的说一句。尺码问题只是建议你，并没有说标准，如果该商品在详情中有明确指示尺码的标准范，你可以尝试测量下你收到的衣服的尺码是否跟商品详情中的尺码范是否一致，当然偏差指标过低，X宝陪审团也是不会给你受理的，如果此次是卖家包邮的话。这个淘宝是需要买卖双方协议好运费后才会生效的，如果你未与卖家协商好寄回运费，卖家有权利拒收，你要负责双倍运费，而且如果卖也拒绝到付的话，你提出申诉也没用。所以如商品在无破损无质量问题的情况下，你只能按7天无理由退换自己支付寄回运费。
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如果你是要换货的话。直接重新拍。旧衣寄回，然后重新再拍，这样时间缩短了。换货机制也可以省下了。
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你得有确足的证据证明衣服尺寸跟卖家在详情内描述的有偏差，而不是你觉得偏小多少，得有实际量出来的图片，一般衣服误差值相差3厘米以上才算，如果没有拍图留存证据的话，请第三方介入也没用，卖家不同意到付件你直接发了到付对方有权拒收的，这个你介入也没用，到时候还是会输，卖家推荐的话不作为证据的啦，人家只是建议，决定权在你手上，不作为证据采纳的，实量拍图上传才是证据
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我是做淘宝的。在淘宝买衣服什么的，最好买个运费险，如果东西有问题退货运费淘宝会补贴。比如我买鞋子，我平时穿40和41码都可以。那我拍鞋子的时候，会拍一双40，一双41，然后买个运费险，到时候不合适的那双就退掉，运费反正有运费险会赔偿。你现在这个问题，如果你是按尺码表购买的，那么尺寸有问题，可以跟卖家沟通，卖家如果让你退货退款，一般是不接受到付的，退货快递费你要先跟卖家说好的，一般东西有问题，退货的费用都要卖家出的。但是如果卖家跟你明确说尺码表是错了，给你推荐了正确的尺码的话，你却没有接受，那算是你自己是责任，退货运费要你自己出。第三方淘宝介入，是要看聊天记录的，如果聊天记录都是对你有利的，那么淘宝就会判定你赢，卖家最多也只要承担你退货的运费就行了，不过如果接入后买家赢，那么会影响卖家的店铺的纠纷率，所以一般可以协商的就协商好吧。。以后买东西如果在2个尺码之间选不好的话，就要买运费险，然后把2个尺码都买回来。寄过来的时候卖家包邮，买多少件都无所谓，收到后合适的留下，不合适的退，退货运费可以有运费险赔偿，你也没有损失，也能减少麻烦。。
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申请退运费 影响售后指标么。我在淘宝买东西，我要求申请退款，卖家为什么要我申请退运费，有什么原因?
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