抱团创投公司招聘CEO助理CEO李欣:创业是体验,是过程,而不是结果

成都创投崛起 面向全国创业者开放申请
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  央广网成都2月3日消息(记者刘涛)2月3日,记者从成都高新区获悉,成都一家本土创业投资孵化机构面向全国创业者伸出“橄榄枝”,其设立的“抱团创业营”于1月28日起面向全国创业者开放申请。
  成都抱团科技成立于2012年11月,成立两年多来,已投资移动互联网创业公司及团队33家,行业类型涉及游戏、社交及互联网金融等,投资总额超过5000万元。其投资的手机游戏公司风际网络成立一年多来发展迅速,公司估值已较创业初期增长100倍。
  成都抱团科技已面向全国创业者伸出“橄榄枝”,其设立的“抱团创业营”第一期已于1月28日起面向全国创业者开放申请,将于3月正式开营。创业者可通过抱团科技官方网站baotuan.us在线报名,首期创业营报名时间为1月28日至3月9日。入选企业可获的资源支持包括:免费的办公场地、种子资金、100天孵化成长、融资对接、校友网络计划和终身伙伴计划等等。
  “2015年,抱团科技拟投资移动互联网创业公司30家以上,投资金额将超过一亿元人民币。”抱团科技CEO李欣说:“抱团创业营是一种新的创投模式,就像‘国家集训队’,我们邀请成功的创业者来担任‘教练’,用他们的经验帮助创业者度过初期的难关,更加顺利地拿到后续投资。通过抱团创业营,可降低创业风险,助力企业成长为‘明日之星’。”
  李欣认为,全球互联网创业有着一定的共同特征,抱团科技将有效利用国内外商业资源,着力构筑移动互联网的新模式和新生态。他说,抱团科技正在促进海内外创业团队之间的交流,甚至已经达成了多项业务合作。抱团创业营将针对最初阶段的创业者提供全方位的支持,帮助创业者在3个月时间内完成产品原型和商业模式的打造,最终经过大幅度优化的创业项目,加上一系列训练,创业者能够顺利拿到理想的A轮融资,走上快车道。
  目前,抱团科技的投资触角已经伸向了北京、深圳、上海、台北,甚至逆袭美国硅谷。目前抱团科技已投资33家移动互联网创业团队和公司。2014年,抱团科技在硅谷分别投资了一家游戏发行团队和一家游戏制作团队,两个团队的创始人均是来自美国顶尖游戏公司Kabam、Zynga等的骨干成员,主要是看中了抱团科技“理解创业者、帮助创业者、成就创业者”的理念。
  据悉,随着成都高新区新一代信息技术产业的快速崛起,这里吸引了来自全球越来越多的投资。以成都高新区为核心,这里正在打造“类硅谷”金融环境,并取得了实质性的进展。
  2014年,成都高新区20余家中小企业获得风险投资10亿元以上、300多家中小企业获得担保贷款16亿元,新引进股权投资机构163家,区内入驻各类金融机构达544家。据不完全统计,2013年以来,成都高新区移动互联网领域共发生投融资案例 100 余起,总投资金额超过 15 亿元。
编辑:徐婷作者:
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“现在有些投资者,几乎是在用买理财产品的标准看项目。”
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作者丨李双贤
签完TS(投资意向书)、做完DD(尽职调查),最终还是放弃投资。如果发生在两年前,作出这样行为的投资机构一定会被很多创业公司“拉黑”,沦为大量融资者避之不及的存在,而此刻,这份黑名单上的机构正在逐日增加,成为业内不置可否的常态。
机构没钱了可以等,创业公司却不能停。
一颗滴水滴足以折射出整个落日,从一个个正在发生的故事里,憎恶也好,害怕也罢,2018年的创投行业真实情况正在浮出水面。
“现在有些投资者,几乎是在用买理财产品的标准看项目。”
历时五个月,接受数十家投资机构的“检阅”后,连续创业者、长三角某AI初创公司融资负责人南山这一次深刻体会到:资本市场里,创业者是真正的弱势群体。
难题一层层从机构传导到创业公司。
一方面是去杠杆、去通道大主题之下,资金面收紧,IPO速度放缓,投资机构的资金来源减少,退出渠道受阻。
另一方面,整个创投市场到了2014年双创热潮后的“挤泡沫”阶段,经过3-4年的发展,部分投资机构的回报率不佳,该为过去买单了。
政策和市场发展的双重因素导致机构普遍遭遇募资难。
谨慎甚至悲观的情绪,从二级市场层层传导至一级市场,从投资人传导到FA(财务顾问),而处在信息链条末尾的创业者,总是后知后觉才察觉水温的变化。
在去年12月29日的一场饭局中,南山还觉得一切很顺利,觥筹交错间,他就和一位投资人达成口头意向,敲定了公司估值和投资金额。1月4日,双方开始起草TS;1月28日,这家机构正式向南山的公司发出投资协议。
但过完年的3月初,这家机构提出了3个新的附加条件——进驻财务人员、获得董事会席位和分批打款——在一定时间内完成业绩承诺,再打下一阶段的款,否则断粮。
苦谈一整天,双方最终未达成一致。在早期投资领域,上述要求,特别是“进驻财务人员”并不多见,而这条是南山绝对不能同意的。
南山回头复盘,在春节期间,报信的猫头鹰就曾经来过。
在当时的一场创业者聚会里,南山得知一位朋友公司的4000万元A轮融资已经签了TS,还是黄了。
这位朋友告诉南山,这家基金最后才说出三句真话:
“其实还没募到钱。
本来以为能募到的。
什么时候募到了再联络。”
但即便听闻了朋友的坏消息,自己又经历了跳票波折,南山仍没觉得事情会很难,因为“我们也不是第一次创业了,有融资经验”。
年后,他靠朋友、熟人关系,在3月到4月见了20多家机构,一线基金和“没听过名字”的各占一半。许多投资机构里都有他的朋友、同学、前同事。
可是,这次商业世界显示了它坚硬的一面:投资机构自身难保、弹药将尽时,面上的关系左右不了底层的计算。
5月,南山辗转找到某FA机构,在其帮助下重新梳理了BP和路演话术。到6月初,有4家机构走完了出TS前的Pre-DD(预尽职调查)流程。可其中一家机构在签TS的最后关头说,人民币基金没钱了,要用美元投。南山表示公司架构不太合适拿美元,容他考虑一个周末。周一下午,对方告诉他:实在对不起,人民币和美元都暂缓投资。
半年内,本来认为融资不难的南山连续遭遇两次跳票。
投资机构的募资难,已经传导为创业项目的融资难。
某一线精品投行内部人士告诉我们,她最近也遇到数个签完TS、做完DD(尽职调查),投资方最终还是放弃的案子。
很多迹象表明,投资人正变得空前谨慎。不安的氛围笼罩行业,创业者在融资时遇到了以下的诸多变化:
· Pre-DD(预尽调)重新成为常态
3、4年前,还是上午见面下午就能签TS的“好时光”,“3分钟打动投资人”更成为屡见不鲜的新闻,DD一般在签TS后进行。而如今,创业者不得不重新适应投资人Pre-DD(预尽调)的要求,在签署TS前向意向不定的多家机构展示核心信息。
· 约见频繁,但投资人却迟迟不表态
“当面说得很好听,回去迟迟不表态,要么出差了,要么还没上会,让投资人动心变得越来越难了。”一位两周内陪会数十场,目前正在服务一家创业公司的FA这样告诉我们。
2018年一级市场投资情况,来源于:鲸准app
· 人心浮动,部分投资人出现不规范操作
一些逐步察觉到自己机构没钱的投资经理、投资总监(机构最初没钱时,通常只有核心合伙人知晓),开始“动作变形”。
这有时会让不清楚其中微妙利益关系的融资者收到错误的反馈。
某投资机构合伙人向我们透露,因为自知机构没钱推不过会,部分投资经理会私下把项目介绍给FA,从中赚取中介费。也有人通过不停约见,急切地挖掘好项目,好作为跳槽下一家机构的投名状。
一位在今年上半年接触过数十家投资机构的创业公司CEO告诉我们,他在见过一些机构后得知,原来部分机构已投资或正准备投资他们的竞品,这些机构的目的可能是打探对手的内部消息。
“发出去一个BP(商业计划书),过了一段时间,你发现你的BP已经人手一份。”
被“没钱了还看项目”的投资机构伤多了,一些创业者不想再浪费时间,他们会直接问机构:
你有钱吗?你怎么证明?
谁没钱了?
2017年末,经纬中国创始合伙人张颖曾在给创业项目的7条融资建议中说:“这个市场现在看是不缺资金的,2017年创投基金的规模较前两年增长了62%。”
但形势在2018年很快调转。
2018年一季度,国内VC/PE机构完成募集基金规模110.3亿美元,同比下降74.85%;数量共103支,同比下降54.82%。
4月,情况更坏,VC/PE市场完成募资规模下降85.78%,数量同比下降69.41%。
某投资机构合伙人还观察到,很多基金包括许多头部基金都在“提前募资”,即使账上还有钱。
“我所知道的大基金都在募资,包括经纬、愉悦和IDG等。根据以往的经验,他们募资一次可以投3、4年,本轮可以说是提前了。”他自己所在的机构也提前启动了募资计划,过去都是找朋友,这一次专门组建了募资团队,因为几个合伙人都有一个共同感受:2018年下半年会更不好。
“扎堆募资”,进一步提升了整个市场的募资难度。
到底谁没钱了?
一家一线精品投行人士透露,2015年从成熟机构分裂出的一批“VC2.0”机构目前较普遍地遇到了募资难题。
所谓“VC2.0”,即很多原来一线基金的小合伙人、高管由于分利不均等原因,顶着在老东家的track record(过去的成绩)和“双创”大潮的市场热度,纷纷出来成立自己的基金,高举高打,渴望开辟一番新天地。
通常,国内基金为“3+2+2”模式,前三年是投资期,中间两年是退出期,最后两年是延长期。
到了2018年,这批VC2.0经过3-4年的发展,投资期接近尾声,回报率逐渐显现,成绩不好的投资机构便很难继续募资。
新基金难做并非中国特色。一项包含了2917家美国VC公司在1970年到2006年间发行的6206支基金的调研显示:
仅有10%的VC发行过4支以上的基金;对于66.4%的VC来说,他们的第一支基金也是他们的最后一支基金——第一支没做成,以后基本不太可能完成募资。
国内,也有业内人士表示,近两年成立的基金95%会死掉,这丝毫不亚于创业者九死一生之命运。
那么,创业者究竟应该如何判断谁有钱,谁没钱?
一种方法是看近期是否有募资新闻和投资新闻出现。但即使是最近仍有少数投资消息披露的机构,也不一定还有钱,因为投资消息的披露往往有一定滞后性,此刻披露消息,不代表基金账上还有钱可以继续投。
此外,如果机构中有上市公司担任LP(有限合伙人),可以通过检索上市公司的公告获取部分出资信息。
此刻真正手握弹药的,除了最顶尖的大基金,还有产业资本,而后者正越来越成为市场的主导力量。如今,以腾讯产业共赢基金为代表的机构正越来越多介入早期投资。
2018年投资趋势,来源于:鲸准·洞见
据鲸准·洞见显示,月,腾讯产业共赢基金的多起投资事件,已接近2017年全年该轮次投资事件总数,之后开始降温。
对创业公司来说,还需要了解的是,什么赛道能吸引钱,什么赛道已成明日黄花。
2018年不同行业投资行业分布,来源于:鲸准·洞见
“大众创业”少提了,“造词运动”不见了
许多机构募不到钱,许多项目融不到钱,让很多行业中人感到“形势不妙”,这也许是市场价格回归价值的正确表现。
对比2015年“双创”的全盛时代,此时此刻,创投圈已沉淀出另一番面貌:
草根创业不见了、新投资机构和新晋明星投资人减少了、声势浩大的“新概念”和“造词运动”不见了。
· 草根创业退场,创业门槛变高
身处创投圈的人,都有一个共同的直观感受,最近在各种场合听到“大众创业,万众创新”的频率明显变少了。
我们检索“创业”一词的百度搜索指数,2016年至今,其热度总体呈向下趋势。
百度指数关键词“创业”从2016年至2018年热度
“大众创业”显然已不是2018年的市场生存法则。
背景一般的普通大学生,很难再像2015年那样随随便便拿得到几百万风投,拉得起队伍,当得了CEO。如今,机构更青睐“高大上”的创业者,他们不是穿着格子衬衫的小青年,而是有多年经验的大企业高管、行业专家或学界精英。创业的门槛正明显变高。
· 新机构变少
中国新募集基金的数量在2014年明显爆发,在2015年迅速飙升至3000支左右,2016年回落至2500支左右,而到了2017年,则断崖式下降到850支。
· 年轻投资人在VC机构内上升出头变难,合伙人主导权增大
与草根创业者和机构数量一起衰落的还有VC从业者的职业发展状况。
2015年下半年后,行业新手再难从VC机构内出头。
从下而上由投资经理推案的方式则比过去减少,从上而下的合伙人拿案模式逐渐成为主导。
这是因为从下而上推项目,很适合创业项目批量涌现的“草根创业”阶段,拼的是行业覆盖,合伙人自身难以覆盖足够多的项目,得靠人海战术广撒网。
而如今创业壁垒逐日增高,技术驱动的创业公司比重增加。这类项目出发时就不是小打小闹,一般需要较高的启动资金,融资额大,风险也大。对这类项目的争夺也日益激烈,需要行业大佬的硬关系,机构也得派出够分量的合伙人出面表达诚意,才可能拿得下。
许多年轻投资人的积极性正在被打击。他们在内部实际充当着投资助理、内部销售的角色,向上推项目越来越难,也难以和被投项目建立深厚关系。
· “新概念”不见了,“造词运动”不见了
与此同时,“新概念”不见了。
2018年还有什么风口?投资人们互相打探,最近的共识是“在线教育”行业等并不新鲜的领域。
回望过去四年“新词辈出”的阶段,每一年,总有吸睛吸金的新概念夺得大笔资金和人才的“double in”:2014年的“互联网思维+一切”,2015的“O2O”、2016年的“共享经济”、2017年的“无人货架”和今年春节期间昙花一现的“撒币答题”……
如果说“新概念”的生存期在2017年已变得越来越短,在如今干脆销声匿迹了。
这种“投资学和语言学的结合”,往往对应着某种模式创新的崛起,但如今,模式创新已日渐乏力。一是因为该有的模式都有了,每一个细分赛道的牌桌上都坐满了人;二是O2O、共享经济、无人货架等风口让很多投资方明白了一个道理:热闹虽好,不一定赚钱。
变化来时,已经习惯现状的人会感到不适应,但变化不一定是坏事。
换一个角度想,市场真的需要这么多一毕业就创业的大学生吗?需要这么多VC吗?需要这么多新概念吗?
几年喧嚣后,这个时间点,钱的流向很明确:头部——头部的机构、头部的投资人、头部的创业团队。
衡量头部的标准也变得更务实:成绩是硬道理。
就在募资形势哀鸿遍野的4月,创新工场宣布新一轮5亿美元基金一个月内实现了超募。5月,GGV(15亿人民)、沸点资本(20亿人民币)、元璟资本(5亿美元)也都相继完成募资。
明星机构之外,也有另一类“闷声发财”的机构。
一家注册在浙江的机构的创始合伙人告诉我们,8年来他们发布了8支基金,总资金盘约40亿人民币,其中前4支基金的IRR(内部回报率)在30%到40%。“这8只基金的个人LP几乎都是同一批人。”这位合伙人说。
从创业项目来看,头部项目明显获得了更多资源。
今年4月投资规模创一年来新高,达到94.36亿美元,去年4月,这个数字是27.62亿美元,翻了4倍不止,但今年4月的案例数量却比去年4月有所下降,从256起,降到了240起。
这意味着,单笔投资额在大幅上升。今年4月的平均单笔投资额达到0.39亿美元,同比增长225%,环比增长50%。资本集中的趋势十分明显,更多钱在向更少的好项目聚拢。
以AI领域为例,一些公司的投资机构数量、质量远超正常水平:
刚刚披露6.2亿美元融资的商汤科技的投资方超过20家,旷视科技的投资方超过10家,神策数据的C轮投资机构有7家,地平线去年的最新一轮融资除领投的英特尔外还有5家投资机构。
红杉、IDG、真格、达晨、华平等头部机构频频出现在这些头部项目的投资方名单中。
强者抱团取暖,弱者无人问津,这成为2018年创投市场的主题。
冷比热更持久
这样的市场分布无聊吗?好像是的,因为人们天生喜欢看草根崛起、风口连连的戏剧性故事。
但这却是下一阶段价值得以突显的必由之路:赚钱的方式变难了,创业者和投资机构都启动了“hard模式”,和时间做朋友。
对投资机构来说,“比覆盖”的速度与激情过去了,新的机会,则在于真正建立对行业、产业的认知。
头部机构抱团站队头部项目的问题可能在于:一是竞争会抬高头部标的的估值;二是部分机构不一定对所投项目有足够的理解,而是跟着其他机构做选择,寻求安全感——至于是谁搭了谁的便车,谁瞄着谁在投,冷暖自知。
在这种情况下,一些有产业背景或特殊投资逻辑的投资人会建立新的独行者优势。
头部的美元基金正在吸纳更多有技术知识或行业经验的人才:此前曾有报道指出,去年某大型美元基金设立深圳办公室时,曾把华南各大机构的科技类投资总监面试了遍,过去以C端投资闻名的一些机构也在陆续加速向“产业型机构”转型。
上文提到的那家年回报率在30%到40%的机构,走的则是“产业链打法”。其创始人曾从事数字电视行业某集团公司的运营工作,这家机构通过提前布局云计算、物联网及信息安全等产业链,为LP赚实打实的“现金”。
对FA等行业服务机构来说,拥有更精细服务能力的机构可能快速成长。
越是不好融资时,创业项目更需要对内仔细梳理战略,学会精细化运营;对外甄别投资机构,拿最有利于自身发展的钱。他们要么自己学会这一点,要么求助于专业的机构。泰合资本讲究“深度服务”、“无功不受禄”,这家在2012年就成立的投行,正是在2015年资本寒冬中崛起。
所有被新变化波及的人中,创业者的挑战最大——因为投资能等等,创业却不能停。他们是处于资本市场链条最末端,感知最慢,付出代价却最大的一批人。
服务过多家创业项目的松树资本创始合伙人蔡猜对创业公司的“四字箴言”是:别太乐观。
“创业者普遍比较自恋。”蔡猜告诉我们,“成熟的创业者知道什么时候可以矜持,什么时候需要让步,不了解行情却在自我封闭环境里感觉良好的创业者,都会被资本一次次无情的教育。”
此次采访中,几乎所有投资人、FA都有一个共同判断,2018年下半年情况会更不好,甚至可能会出现宏观经济波动。
虽然“具体形态不太好说”,但一种悲观的情绪一旦形成,也许会引发“预言自证”的效果——在本就不安的人群里,如果谁突然开始奔跑,一定会引起一群人跟着惊惶奔跑。
创业者应该怎么做?
首先,适当降低预期,认清市场形势,调整募资节奏。
现在,距离投资机构进入年末收尾阶段还有不到7个月,考虑到收尾前融资不畅的可能性和2019年开启融资的时间成本,账上的资金只能支持到明年5月左右的公司一定要开始启动新一轮融资,避免自己成为不安情绪带来的“踩踏效应”的受害者。
此外,回归业务本身,落实商业化,是寒冬之中的重中之重。
首先是要努力获得自己造血、养活自己的能力;其次趋于理性的投资人目前在考虑项目时,也越来越看重项目商业落地的能力。
二度创业,经历过数次融资的南山明显感到,以前投资人看A轮以前的早期项目主要看团队和目前打法,但现在很多投资人会让他讲3年、5年的规划,自证商业逻辑和成长性。
“总之接下来一段时间我不再见投资人了。”南山决定回到公司,让过去数月深陷“融资漩涡”的他自己和COO、CTO都解放出来,重心重回业务,“还是得自己造血,做好业务,自然在投资人面前更有话语权。”
以史为鉴,创业的确是一个“轮回”的过程。现在高兴的人不一定笑到最后,现在低微的人也不一定未来就没有机会。
比如,今年投资人口中最大的风口“在线教育”,其实也经历过2015年的集体倒闭潮。
“在线教育”是2013年的“老东西”了,在2015年资本寒冬之际,成百上千的在线教育公司批量死去,但野火烧不尽,春风吹又生,经历了时间的累积,人们对知识付费的意识逐渐觉醒,对互联网更熟悉的80、90后成为家长等因素相继准备完毕,这个赛道便有了焕然一新的第二春,出现了VIPKID、猿辅导等明星公司。
历史是十分符合物理规律的:热的东西迟早会变冷,但冷比热更持久。
所以,现在正坐在冷板凳上的公司,不要害怕,也不要着急,活下去——你也许会成为2020年、2021年的“风口”。
容易的日子结束了,但不容易才是创业和投资常态。
(文中南山为化名)
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此前,款多多曾于2015年7月获得真顺基金600万元天使轮融资;2016年3月,公司获得明势资本、真格基金、真顺基金的3500万元A轮融资;2016年11月,公司获得蓝色光标等6000万元B轮融资;2017年4月,公司获得创新工场等7000万元B+轮融资。
款多多成立于2015年6月,在实时追踪了全球数千个珠宝品牌潮流趋势,掌握了全国数万个珠宝零售店的经营数据之后,通过对地域、人群、消费喜好等上千个标签进行上亿级的并发运算,进行精准大数据智能款式分析,调整设计研发动态,得出的匹配度最高的结论,这些结论可以立竿见影地帮珠宝首饰零售店提高售罄率和周转率,大幅增加销售额.
款多多创始人王文钢是黑马营 10 期学员、牛文文重度垂直实验室成员、黑马连营5 期导师。
附i黑马此前对王文钢的采访文章:
与重度垂直结缘
在与妻子一次又一次争吵过后,心力憔悴的王文钢萌生了重新创业的念头。
过去几年,他与妻子共同创办了优曼家纺,仅用 2 年多时间销售额便突破 3 亿。然而在业务发展过程中,经营理念的不合让他们一次又一次争吵。身心俱疲的他尽管动了念头,却始终无法下定决心,内心反复纠结、挣扎。
作为一个有着靓丽成绩单、连续创业的老兵,为何迟迟无法下决心?“害怕”,他回答,“我一直问自己,商业模式尚未想清楚,敢赌吗?重新创业,就一定能成功吗?”
然而,一次偶然参加创业黑马的活动坚定了他重新启航的决心。
2014 年的一天,王文钢作为评委参加黑马大赛,本想看看是否有好项目值得投资,但开场的「黑马营」营歌《坚持》瞬间吸引了他,“坚持, 再坚持!多少年来多少次,为了理想在坚持。每一次觉得失望,告诉我还有希望。每一次感到心伤,叫自己还要向上。”一声声铿锵有力的歌声触动了他,让这个从小成长在东北的山东汉子泪流满面。
那些或创业成功的喜悦,或失败的沮丧,一遍遍的垂头丧气,又一次次重燃斗志……往事如电影画面般一一闪现在王文钢的脑海中。“是啊,创业者最难的是永远面对的是未知,在所有未知情况下,还能够相信自己并坚持走下去的人,都特别不易。”
王文钢希望融入创业者群体,抱团取暖,重新获取力量。不久后,他报名进入「黑马营」,试图寻找新启发和新思路。“让我没想到的是,当听完牛社(创业黑马学院注:创业黑马董事长牛文文)的重度垂直理论后,我觉得很对!一下子觉得找到了方向!于是我边学习边琢磨,看看哪个行业还有重度垂直应用的机会。”王文钢说。
2015 年的一天,就在王文钢兴奋不已各处调研和琢磨新业务的时候,妻子提出了离婚的要求,这消息犹如一道晴天霹雳,最终他几乎以所有家产和资产换回了儿子的归属权。在跟母亲和儿子搬家的过程中,他下定决心开始新的事业,创办珠宝供应链平台——款多多。
发现珠宝行业痛点
不过,刚开始决定创业时,王文钢并未一下子锁定珠宝供应链领域。
“到底该切入哪个行业?”他开始反复思考。拥有多年创业经历的他总结了一些普适原则:首先,该行业市场要足够大,且供大于求;其次,该行业上下游信息流存在断裂现象;其次,该行业上下游环节、从业人员多且散;再次,该行业信息化程度低,从业人员教育水平低;再次,该行业中没有大巨头,或即使有巨头也尚未对市场形成垄断;最后,该行业经营思路靠“经验+感觉”主导。
经过一系列的思考,以及投资人李祝捷(创业黑马学院注:现不惑创投创始合伙人、原真顺基金创始合伙人,专注于投资B2B产业互联网投资,曾投资找钢网)等的点拨,王文钢最终锁定珠宝供应链领域,并开始对整个珠宝行业展开了长达 18 个月的调研。
2014 年 9 月,王文钢正式开始调研。他走访了 2000 多家工厂,700- 800 家零售商,100- 200 家批发商,合金、铜、不锈钢、银、玻璃、水晶、钻石,14K、18K、22K金、足金、3D硬金,每一个细分领域都亲自去跑、去看、去问,而且,他又花了 9 个月时间梳理上下游产业链的关系和痛点。
在充分的调查研究后,他发现, 2013 年开始整个珠宝首饰行业市场萎靡、销售下滑,并且这种状况随着时间愈演愈烈。不过,尽管相关行业报告上称 2014 年珠宝行业市场规模为 5300 亿元,但并未完全统计准确,珠宝行业零售的真实交易总额预计高达1. 5 万亿元。
他还发现,珠宝首饰行业是通过一级批发商订货,然后二、三级批发商通过现货现结或一些额度账期的模式推送给零售店。工厂这一源头负责设计生产,然而工厂设计生产的订单是由一级批发商决定的。
这就造成了一个很大的问题:一级批发商和工厂离零售端很远,零售端无法及时正确地反馈零售终端消费者的需求,造成了一级批发商和工厂“自嗨”模式去研发和生产。
结果,好的产品被一、二、三级批发商分销之后,零售店爆款卖出超不过 5 件再回来要货就断货了。等到一级批发商和工厂发现这个情况再调整生产时,两个月后才能再拿到爆款,销售旺季过了,货品也就卖不出去了。
这就是整个行业信息化程度特别低,系统管控能力比较差,粗放式经营的典型问题——“爆款常断货”。试想一下,就连O字素链这种基础产品都能每月断货几次,这个行业有多大的改造机会啊!
“市场够大,痛点够痛,效率够低!这正好是机会呀!”最终,王文钢决定创立款多多,切入珠宝供应链领域,围绕着“零售商无法及时找到好卖的款式”这一痛点寻找解决方案。
“正好听了牛社的重度垂直课程,很受用。”王文钢说。而重度垂直理论是创业黑马董事长牛文文根据成功创业者的实践总结出的在垂直细分产业借助移动互联网工具实现转型升级的方法论。
重度垂直的核心在于 4 个字:“重、深、窄、小”。王文钢一边实践一边思考,同时也融入了自己对于重度垂直的理解。在他看来,战略上,“重”是轻模式重运营;“小”是资本能接受的最小化市场。战术上,“深”是介入场景深刻洞察;“窄”是选对细分的市场,做专,做精,时机合适。
“这 4 个字,就像风清扬的独孤九剑,听起来很高深,但深刻理解并运用好就能解决大问题,”王文钢说。
那么,他是如何践行这 4 个字的呢?
理解重度垂直之“重”
在王文钢看来, “重”不等于“沉”。人多、复杂、慢速都是“沉”。“重”可理解为 12 个字:轻人力、接地气、重运营、扣细节。
今年 5 月,款多多内部员工有 50 人。到 8 月底时,员工人数增长到了 80 人,净增 30 人,但实际累积增长 50 人,实际评估后发现组织并不高效。王文钢最终决定要“砍掉” 20 人。
“欲练神功挥刀自宫”,这是王文钢的逻辑,“我们轻人数、重人效,如果招聘带来的不是脑袋、市场和执行力,那就只是劳动力;如果能为企业赋能和加分,才是真正的人力。所以每个月、每个季度、每半年、每一年都应自宫一次,砍掉小尾巴。真正的创业,不是把自己变成万能的,而是把自己不成的砍掉,找到对的人帮你。”
“我从未幻想一下就把潘多拉这样的巨头超越,一直在接地气地跑。”王文钢说。
有一次,他前往青岛即墨Zara某外包商的工厂调研。然而,王文钢一进屋,便看到四个大娘正在拿着钳子“咔咔”拧,桌子旁边放了一个本子,上面写着“Order from Zara”。他对老板说:“老板,看看你们家样品。”老板叼根烟,一低头从抽屉中拿个箱子,看一眼,扔了过来。人员、环境简陋到让他吃惊。
由于地处偏僻,当他从工厂出来后坐上一辆三蹦子,结果在村子里绕了整整两个小时没打到出去的车。不过,正是在这样简陋又偏僻的地方,他调研出生产一件饰品仅需 5 元, 5 美元卖给Zara,而Zara竟标价29. 9 美元卖给消费者,利润颇丰。
也正是这漫长的 18 个月,他调研了 2000 多家类似的工厂,前前后后国内飞行里程数达 18 万公里,相当于绕整个赤道飞行4. 5 圈。这辛苦且接地气的调研过程,也让王文钢更加清楚地了解了珠宝行业上下游之间的信息流误差、资金流误差、物流误差。
“如果想创业成功,就不能总觉得自己是老大。创业就是出来卖的,无论卖给谁,态度都要好,不能总要面子,接地气很重要。”王文钢说道。
“重运营重在哪里?不是建立复杂的流程,而是打造一套快捷有效的运营体系。提高效率最好的方法是使用好的IT系统,实现互联网+。”王文钢说,“当上千万个维度出来的时候,靠人力是无法精细核算的,只能靠大数据。准且快就是供应链管理中最重要的事。”
在中国传统珠宝首饰行业中,“生产主要归潮汕人,销售主要归莆田人”,行业内各链条间做买卖很看重关系。款多多既没关系,也没经验,却在短短两年之内,珠宝成交量相当于一个小型上市公司的规模,靠的就是一套“珠宝行业智能大数据BI系统”。
通过这套智能系统,款多多掌握了珠宝行业全国几乎所有零售店的分布数据,进行上亿级标签测算,智能分析流行款式,随着人群、地域、消费喜好做货品精准匹配,同时指导上下游生产、销售,通过市场反馈,指导工厂更精准的生产,帮助零售商调整销售策略,实现“不止卖得对,而且卖得快,卖得合适”,提高整个行业的运转效率。
王文钢认为,扣细节要用一套便捷的IT工具,这样才能真正提升运营效率。有一次,款多多与客户有一个云南省的合作,由于人手不够,于是他派了一名员工到云南。为了让这件事100%完成,让客户得到满意的结果,王文钢要求该员工每日用钉钉,到店拍实景图签到打卡,以便控制到该区的实时性和有效性。
“对客户承诺了就必须做到,扣细节扣到让人觉得疯狂,才能做成。大部分公司的死亡不是因为犯了致命错误,而是常年不改的老毛病、小错误所致。我们用一套便捷的工具扣细节则能控制错误率。”王文钢说。
正是靠着这 12 个字,款多多在 2016 年员工只有 38 人时,服务范围便已覆盖 6 个省,年销售额达 1 亿元;今年员工人数增长到 88 人,服务范围覆盖 20 个省,销售额达 5 亿。
理解重度垂直之“深”
王文钢所理解的“深”,就是深度洞察用户需求,构建虚拟场景。“不同于PC互联网,移动互联网应用可以在任何场景出现,能够想象出这个场景,就能赢得第一步。”
场景要根据需求落地,充分理解场景中的人是谁。
款多多企业文化中有一条叫“客户至上”。这四个字是在场景下解释的:款多多的客户是珠宝店老板,而它要做的是让珠宝店老板最爽。
珠宝店老板如何最爽?一个想象场景便是:珠宝店老板跷着二郎腿,抽烟、喝茶,看着一个老客户拉着一个新客户进店。老客户不仅自己买货,还劝新客户买货,然后两人买了单乐呵呵地走了。走之前,还在朋友圈发了一个九宫格帮老板宣传。
如果把这个场景想透,结论便是:珠宝店老板减少使用导购人数,新客户是老客户带来的,老客户回购很稳定,且新老客户能做二次口碑传播。即,珠宝店老板能够节省人力成本、存货成本、新增客户的推广成本,同时交易很快,老板什么也不用干。
场景要区分,男女老少通吃的时代已不复存在,因此要理解客户需求,研究为什么有这样的需求,知其然并知其所以然。
比如, 28 岁左右,生活在一二线城市的女性,职业偏前沿,公司中层,职业发展处于上升期,生活节奏快,早出晚归,经常出国玩,生活品质好。研究她会发现,她喜欢穿大牌,因为其职业、事业、社会地位还未得到广泛认可,尚处于奋斗期,因此需要大牌加持,品牌标签化特别严重。
再比如, 32 岁左右,生活在一线城市的都市美少妇,公司中高层,职业发展处于相对稳定期,工作节奏较快但上下班很规律,生活场景相对丰富,家庭聚会场景上升。她有较强的经济实力,衣服不再花花绿绿,白、黑、灰颜色占衣柜比例 8 成以上。一个一线的时尚女性还会佩戴黄金吗?必然不会。
再比如,生活在二三线城市的都市女,工作稳定,上过或未上过大学,住着父母买的房子,生活没有太大负担,工作时间稳定,购买能力强。她想尝试时尚,但可能这辈子没怎么花过钱,于是就在淘宝、天猫、唯品会和电视剧、综艺节目找时尚感,找“大牌感”。
“女人看首饰的心智排序为:先是款式,再是价格,再是品质,再是品牌。这说明珠宝行业的品牌影响度并不高。所有女生都是一个逻辑‘好看’,而好看对应的就是款式。”
对用户画像和用户需求的深入理解和挖掘,让款多多为珠宝店零售商的匹配更为精准,“我们所做的最终都反映在客户的销售结果上,通过款多多提供的服务,它们的销售速度是否加快,销售额是否提高是我做关心的,”王文钢说。
而诸如中国黄金、中国珠宝、周大生、老庙、戴梦得等很多珠宝代理商和加盟商都已成为款多多的客户。
理解重度垂直之“窄”
王文钢所理解的“窄”就是想清楚主战场、主渠道、主品类。
那到底怎么“窄”?“一个公司的成功,是在一个多大的市场中创造出了一个多大的可控市场,要先宽后窄,窄得恰到好处,窄得适合时机。”他说。
“如果按照中国地图将市场分为东北、华北、华东、华南、西南、西北,难免有些肤浅。思考市场时,要思考线上线下市场份额,再思考线下层级地域,中国的所有城市按GDP分级还可以分成一至六线城市,这样算下来中国线下市场就有 36 个小区域。”王文钢说。
款多多有两个很明确的渠道:一个是商场一层;一个是步行街两侧。
王文钢认为,“主渠道是由需求和主品类而确定的,要想清楚人是谁?给他什么货?在哪个地方摆货,消费者最容易看到,最容易成交?”
在调研珠宝首饰配件时,本着“先宽后窄,找到可触及市场,再找可控市场”的原则,王文钢把合金、铜、不锈钢、玻璃、水晶、钻石、K金、足金等品类全部调研了一遍,最后选定K金和钻石作为主品类。
王文钢认为,在 2013 年高基数下,未来几年预期足黄金珠宝份额将从目前50%逐步下降至46%,K金和钻石占比将从目前17%逐步升至23%左右。K金、钻石镶嵌品类将在未来五年持续快速增长。
从需求端来看,国际金价长期低位徘徊、走势不确定性增加,保值价值降低;金融市场开放,国内投资品种日渐丰富,金条、黄金ETF等投资品种或将替代部分足黄金珠宝的投资需求;在中国消费升级的背景下,“85”后年轻一代成为主力消费人群,时尚性、设计感的佩戴需求强烈,他们采购珠宝首饰时从投资保值属性向消费属性过渡。
从供给端看,珠宝企业通过发展K金、钻石镶嵌类珠宝能够提升定价能力,获得更多盈利空间;足黄金珠宝市场竞争激烈,产品同质化严重,利润率低(毛利率8%~15%,净利润率2%~4%)且易受国际金价波动影响,各龙头珠宝企业将加大K金、钻石镶嵌类珠宝比重以提高竞争力。
选对“窄”的方向,让款多多受益匪浅,迅速跑到珠宝供应链行业第一的位置。最新数据显示,款多多仅钻石业务每月出货达上万件,相当于一个小型珠宝上市公司的规模。
理解重度垂直之“小”
提到“小”,许多人想到北美音乐风的猫耳咖啡店,轻奢简欧的lifestyle,乐生活体验馆等。但在王文钢看来,这些只能被称为生意,不能称为可资本化的事业。重度垂直中的“小”是指“小而美”,而非“小而没”。
小到什么程度?小到够资本运作的基本条件。
自 2015 年创立以来,款多多已先后拿到 4 轮融资,金额近 2 亿元,投资方包括创新工场、真格基金、真顺基金、明势资本、尚势资本、蓝色光标等十余家一线VC和机构。
王文钢说,若想要做事业,而不是做一个小生意,就得达到资本的条件,“公司在创业 5 年左右能做到最后两年连续盈利,并且净利润累计超过 5000 万,未来两年平均增长率不低于30%;在5— 8 年内能够上市,并保证上市后三年能够稳定成长。”
王文钢说,由于自己是一个连续创业者,与资本方合作时间久了,自己在创业时会反向思考投资人关心什么,带着投资人和创业者的双重视角去看待问题,在思考解决方案时为资本方、客户、工厂的利益着想,这样才能“众人拾柴火焰高”。
也可以小到满足自己的人生目标。
很多人的创业项目并不满足资本化的条件,但可以满足自己的人生目标。比如王文钢一个朋友,过去做了家上市公司,后来做了一个帮出国孩子家长解决出国闹心事的项目,该市场并不满足可资本化的条件,但实现了他自己做一个教育家的人生目标。
正是凭着对重度垂直的“重、深、窄、小”四个字的理解、重新诠释、融会贯通,王文钢自 2015 年 7 月创办款多多以来,业务不断发展、壮大,仅去年一年销售额就已经达到 1 亿,现在单月交易额已经达 5000 万。
与天斗,与地斗,其乐无穷 ——我眼中的王文钢
“创业成功做大,也曾失败死过多次,仍敢背水之战再次出发”,这就是创业老炮儿——款多多创始人王文钢的创业人生。
王文钢曾先后创办过通用视频、优曼家纺、款多多,都取得了相当不错的成绩。当然,他也曾失败过,沮丧过。
我记得吴晓波曾经用“离经叛道”一词来形容创业者。的确,真正的创业者有胆有谋,有自己独特的想法,并不断“折腾”,他们是市场经济的践行者,是保持市场源源不断活力的源泉。
我心怀好奇,并常暗自思忖:创业者身上有什么特质?其强大的自驱力究竟源自何处?
当我问王文钢时,得到的答案是:“不服”。
“不服?”我很好奇。他说:“我时常觉得,自己脑门上方有一个倒计时的秒表在闪动。当秒表走到尽头前,若不能得到自己想要的结果——亲手敲一次钟,帮助某个行业变得更好,会非常不爽和遗憾。于是便总想着趁还有时间,干点事。”
这也促使他争分夺秒地和时间赛跑。
他说,身边的同事很少能看到他吃饭,因为他多年来的习惯是每天只吃一顿饭,要么是和客户一起吃;要么则是实在太饿时再吃,而当他太饿时,同事们早已下班。
另外,也很少有人能看到他哭丧脸。的确,在我采访他的过程中,印象最深的便是他始终挂在脸上的微笑。王文钢讲述了一件事。
今年 6 月 6 日,加班到凌晨 2 点半的他骑着共享单车回家,由于心里想着事,未注意迎面开来的汽车,结果两者相撞,他一刹那间“飞”了出去。忍着巨大的疼痛到了医院,他被确诊为左肢“脱臼+粉碎性骨折”。
医生为他打上了厚厚的绷带,他自拍了一张照片,照片上的他哭丧着脸,表情十分痛苦。“不过,我想了想,左肢是最不影响工作的,很幸运。”一个小时过后,他已经完全变了一副神情,微笑重新挂在脸上。
6 月 7 日上午,王文钢又买了一个强力绷带便出差了,当天下午他已出现在招商会现场。 15 日,他坐飞机回来; 16 日做全麻手术,手臂开了大口子,钉上钢钉; 17 日则坚决要求出院。
医生无奈,只得采用激将法:“你可以出院、不运动、不复健治疗,大不了打碎重新做一遍手术!”“重来一次就重来一次!”因为他知道,当时是款多多多关键时期,花多少钱“买”一周时间都很值。
医生拗不过他,只得破例开了 6 片强力止疼药,叮嘱他每 6 小时吃一次。
17 日上午出院时,从医院到楼下短短 200 米路,他竟足足走了 40 分钟,稍微一动整个神经都在跟着颤抖; 18 日,因不想让伤口疼痛影响招商会,他在不到 20 个小时将 6 片药全吃完了。开会的过程中,他忍着巨大的疼痛整整讲了 3 个小时,会后发现连袜子都已完全湿透。
就是这样一个拼命三郎,在 6 月 6 日- 20 日共 15 天的时间里,飞行里程达 10000 公里,跨越 5 个省,招商销售金额 1500 万。
“对自己够狠!”我暗暗心想。
然而王文钢却说,“现在吃点苦,却能给公司节省点时间。当想明白‘得很大,失很小’时,就会觉得无所谓。人这一辈子有两件事很幸福:一种是‘游泳比赛得第一’ ;另一种是‘掉进海中被救上岸’ ,‘胜利’和‘劫后余生’这两种感觉都特别爽,我很享受。经历过最艰难的时刻,经历过兴奋后,即使最后不成功也有很强烈的幸福感。”
我问王文钢:“你觉得自己是一个怎样的人?”我知道这是个很不好回答的问题,因为人往往评价别人容易,然而清晰准确地认知自己却太难太难。
不过,他倒回答地十分坦然:“一个改良型的二线选手。”
“哦?为何?”
“能够创造出世界上没有的东西的人,是创造型人才;而我没那么大想象力,也很难创造出这世界上从来不存在的东西,但我可以把看到的好东西放到一起,改良出一种东西,所以我是改良型的人。又由于我是改良型的人,所以不是推动社会发展第一梯队的人,因此是二线选手。
我一直提醒自己是改良型的二线选手,有两个作用:第一个作用是正确认知我能力擅长的范围;第二个作用是反复提醒自己不要装逼,不要骄傲,不管企业做多大,只要创始人一得瑟,企业就完蛋,所以每天都如履薄冰般地去经营
人生本无意义,人生的意义需要自己赋予。我想,“与天斗,与地斗,其乐无穷”,大抵就是王文钢赋予自己生命的意义感吧。
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