联通腾讯注销的联通大王卡号码还能恢复吗注销以后,手机卡还能用吗

湖南日报《社情民意》
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投诉主题:联通和腾讯合作办理的大王卡不给消费者办理销户
标签:其他&&淮北联通&
本人于日在安徽省淮北市淮北卫校内联通代理点,经代理点人员游说下办理了联通大王卡。当时看到宣传单上月租19元很心动,就让代理点工作人员帮我办理的。
因网速问题,用了一个多月不想用了,到淮北联通营业大厅(三堤口)去咨询办理,想问能不能注销这张卡。营业大厅的经理亲自接待了我,态度很友好,并帮我重新补了一张卡,但并没有解决实际问题。我曾经用这张大王卡和移动的卡做网速测试,在同一时间地点手机的情况下,联通大王卡的4G比不上移动卡的3g。
当时因为不太了解相关情况,这件事就一拖再拖,拖到五月底。五月底,我在外地拨打了淮北联通的电话,转接人工服务后人工客服告诉我:“由于现在未满三个月,您需要在下个月三号才能拨打联通客服注销这张卡。电话销户所需要有三个要求,第一本人在外地,这点您符合的,第二余额满十元,这点您也是符合的,最后一点就是这张卡使用要超过三个月才可以注销。等到6月3号的时候您直接拨打人工客服就可以注销这张卡了。”这是当时淮北联通人工客服告诉我的。在5月23日下午5:47。我当时拨打的卡号是:。
昨天是6月3日,我一共拨打了三次人工客服。第一个人工客服接通电话的时间是晚上:8:51。第一位客服告诉我我这张联通大王卡有一个最低消费。每个月必须消费满50元之后才能注销。我就和客服说那你随便帮我办理一个什么业务,不要是那种必须要满期才能注销的业务就可以。然后再帮我把这张卡注销。淮北联通接通电话的地方非常嘈杂,我听不太清他的讲话,最后他推拖拖,想挂我电话。男客服,没有帮我解决任何实际问题。
挂了电话之后,我又第二次拨打了联通客服电话。女客服,第二位客服告诉我“你现在余额是八块钱左右,需要再充值十元,必须要达到您这个套餐的费用才能帮您办理销户。我很相信客服用支付宝往尾号3460的联通大王卡内充值了十元话费。充值完之后,这位客服告诉我说。你有一个靓号现在导致不能销户。”
紧接着我又拨打了第三次客服电话。第三位客服小姐告诉我:“你这张卡的确有一个靓号的业务,我这边没有权限为您办理。24小时之内会有专门办理业务的通话员为您办理。您看可以吗?”
第三位客服的态度非常友好,我相信了她讲的话。
今天6月4号上午(10:43),淮北联通客服拨通了我的电话,几经口舌并没有帮我解决实际问题,互相推脱责任,最后挂了我的电话。
我一共我播出或接通通过四次联通客服电话,四位客服和我讲的理由都不一样,即使这样,也没有一位客服能帮我解决消费者问题。
所以我决定投诉。
还有一点,我是腾讯各类app的忠实用户。因为对腾讯的绝对信任所以才会办理你们这张合作推出的腾讯联通大王卡。但这结果真的是耐人寻味。
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腾讯大王卡要过多久才能取消?腾讯大王卡如何注销
发表时间:&&|&&作者:
近日,中国联通联合腾讯发布了一款针对腾讯应用的定向流量优惠套餐,名为“腾讯大王卡”;一经推出获得了广泛的关注;最近很多人都在问腾讯大王卡要过多久才能取消?腾讯大王卡如何注销?下面为你详细介绍一下。
名称:腾讯视频
版本:6.1.5.16028
腾讯视频下载是一款全新的手机网络视频播放器,它定位于中国最大在线视频媒体平台,以丰富的内容.极致的观看体验.便捷的登录方式.24小时多平台无缝应用体验以及快捷分享的产品特性,满足用户在线观看视频的需求。
腾讯大王卡是一款腾讯联合联通发布的一种类似于定向的流量套餐的手机卡,他可以让用户使用腾讯的应用免流量费;最近很多人都在问腾讯大王卡要过多久才能取消?腾讯大王卡如何注销?下面为你详细介绍一下。
腾讯大王卡要过多久才能取消?
随时可以注销。需要自带身份证到营业厅进行注销。
腾讯大王卡如何注销?
大家已经成功订购腾讯大王卡,即使你不主动续费,平台也会在每月初自动扣除你的卡费为你进行续订!你只有销户了才可以不扣费!
所以大家如果不想使用腾讯大王卡了一定要记得主动退订,退订方法为直接拨打联通客服电话:10010,接通语音电话之后客服人员会为你一步步的退订腾讯大王卡哦!
►小编推荐联通大王卡常见问题
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联通大王卡常见问题
一、腾讯王卡是什么?腾讯王卡,是联通和腾讯为回馈腾讯老用户而联合推出的号卡产品,可专享“腾讯应用专属流量”特权,腾讯体育APP也包括在内哟~二、如何申请王卡?腾讯王卡实行限时限量申请政策,您可以在腾讯体育APP—“我的”—“腾讯专属免流”—“立即申请”查看当前是否已开放王卡申请。若您申请成功,联通将免费为您寄送SIM卡,不需支付任何费用及另交资料。腾讯王卡为新卡新号,无法在现有联通SIM卡(不换手机号)的基础上升级。三、如何激活免流特权?&&& 在您收到大王卡和天王卡之后,将SIM卡插到手机中,即可马上享受专属流量服务,系统自动为您激活、无需手动激活免流特权。为保证正常使用专属流量,请将手机接入点设置为net方式,一般在手机的设置-网络菜单中设置。以wap方式上网,将无法享受免流服务。&&&
但特殊情况下,若发现系统未自动激活专属流量服务,或发现没有了专属流量标识等专属流量服务失效情况,需要通过发送验证码的方式手动激活腾讯专属流量服务。手动激活前请确保您的手机已经插入了王卡,并保证WIFI是关闭状态、在联通2/3/4G网络下操作激活,激活时请填写SIM卡对应的王卡手机号进行验证码验证;如果您是使用双卡手机操作激活,请确认将通话主卡和上网主卡均设置为腾讯王卡。四、在腾讯体育APP内,是否会有不免流的情况发生?在腾讯体育APP内,只要在手机里插入大王卡和天王卡并使用其流量上网,即可享受免流量观看直播和视频等特权。请注意以下四种情况,我们将无法为您免流量:1、 使用腾讯体育iPad客户端;2、 使用包括腾讯小王卡在内的非腾讯大王卡/天王卡;3、 手机内插入了大王卡或天王卡,但未将流量卡设置为大王卡或天王卡;4、 腾讯体育APP直播回看功能:在腾讯体育APP观看体育比赛直播时,我们提供了直播回看功能,您可在直播页面随时观看过去时间段内本场比赛的精彩回放。很抱歉,直播回看功能暂时无法为您免流量播放,请在WIFI环境下使用此功能。五、大王卡和天王卡是否有免流量的限额?腾讯王卡设置了每月40GB的流量封顶值,在腾讯系各应用内使用超过40GB流量会被关闭上网功能。如有疑问,可拨打10010联系联通客服。六、为什么我是大王卡或者天王卡,但还是提示我需要耗费流量?免流量标识是腾讯体育APP做的提示功能,因为王卡判断存在误差,可能存在您是王卡但提示不免流的情况,但实际上大王卡和天王卡在腾讯体育内浏览资讯、观看直播(直播回看功能除外)、观看视频都是可以免流量的,即使没有出现免流量标识,也是免流量的。如出现流量争议,请拨打10010联系联通客服。如果您已经是大王卡或天王卡,但没有展示出免流量标识,您可先关闭腾讯体育APP,并将手机设置成飞行模式再打开联通网络后,打开APP查看一下是否出现了免流量标识。如您想要APP为您展示免流量标识,可在腾讯体育APP—“我的”—“腾讯专属免流”页面中通过填写王卡手机号获取验证码的方式手动激活王卡。如您使用的是安卓手机,请同意腾讯体育获取您的电话权限,帮助我们获取到您手机对应的IMSI信息,以便进行王卡识别。如您的安卓手机系统版本在5.1以下(包括5.1版本),页面上可能无法准确识别您是否打开了您的电话权限,请在手机设置中找到腾讯体育APP的应用信息并为腾讯体育APP打开电话权限。七、我还有其它问题怎么办?1、更多热点问题,可关注“王卡助手”微信公众号;2、通过拨打10010联系联通客服;3、通过腾讯体育APP—“我的”—“设置”—“帮助与反馈”—“我来说一下”联系腾讯体育客服。
小Q是腾讯客服专家,同时也是本帮助页面的作者。请在下方提供反馈,以帮助她优化内容。
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未成年人游戏监管教育专线腾讯大王卡激活以后用了几天不想用了,可以注销吗?
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有协议。销户不了,我用了一个月,去销户,客服小姐给我看了说不能销户。有协议,必须等协议结束。协议结束好像网上说用满三个月。
20天不激活腾讯王卡,卡会自动注销,对个人没有影响。我已经在用了,这个卡很划算啊,而且好象这个卡去联通办不了吧,只能在腾讯上有那个链接才能申请,上次我朋友点进去没填好资料,后来那个链接不知道怎么就没了,现在也还没法再申请。好象只有一次申请机会,如果注销了想办就很难了咯。
新入网首月内不能办理停机保号业务、不能办理更换为非腾讯王卡卡内套餐的套餐变更,新入网次月1日起,可以办理停机保号业务、更换为非腾讯王卡卡内套餐的套餐变更。
联通的腾讯大王卡申请下单后,可在“王卡助手”的开通~订单里查询,输入下单的手机号和证件号的后六位,可查看该卡的审核和物流情况的。一般都是顺丰邮寄的,收货地址在乡镇之类的可能要慢一些。所申请的号码归属地外的收货地址会被拒绝掉。
国家规定号码注销18个月后才可以再次上线,是否还在河南不一定的,由系统自动分配,再次回到河南的可能性不大。
有效期20,20天之内都可以
需要去联通营业厅注销
20天不激活才不能用
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