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拒给乘客行程单 南航涉嫌违法?
旅客乘坐飞机后,航空公司提供发票凭证,本是天经地义且合理合法的事,但中国南方航空股份有限公司(以下简称南航)却以代理公司出票为由拒绝为消费者提供行程单,需要消费者自行与代理公司协商解决。中国民航局有关人士表示,该行为已涉嫌违反相关法规。
近日,北京的陶先生在乘坐南航由长白山飞往北京的CZ3683航班时,由于天气原因导致航班取消,陶先生与该航班的其他乘客被滞留在长白山一天。对于天气导致的延误,陶先生对南航表示出充分的理解和配合。然而,当次日航班飞抵北京首都国际机场之后,却发生了让陶先生至今也无法接受的事情。
由于经常乘坐飞机出差,陶先生在航班到达首都国际机场之后,很自然地到南航的柜台要求打印行程单,以便回单位后进行报销。但是,南航的工作人员却以机票为代理公司代为购买为由,拒绝为陶先生提供行程单。根据陶先生的讲述,南航的工作人员称,“只要机票不是在南航官网订的,一律无法提供行程单。”
图为:陶先生乘坐南航航班的机票及南航出具的航班延误证明单
对此,陶先生感到非常难以理解。在他看来,虽然机票是由代理公司为陶先生购买的,但他本人才是实际的乘客,南航也为是为其提供承运服务的主体,南航有义务为他提供行程单。“按照南航现在的逻辑,由代理公司出的票不能代表被代理人,那南航也有理由拒绝被代理人乘机,坐飞机的应该是代理公司才对。”陶先生还表示:“以前通过代理公司预定其他航空公司的机票,从来没有发生过这样的事,都是在出发地和目的地可以直接打印行程单。”
对于陶先生提出需要南航提供的行程单,是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销凭证,它既是专用发票,又是运输凭证。根据国家税务总局、民航局的相关规定,行程单由国家税务总局监制并按照《中华人民共和国发票管理办法》纳入税务机关发票管理。
根据查阅相关法律法规得知,《发票管理办法》第三条明确指出,“本办法所称发票,是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。”同时《发票管理办法实施细则》第五十七条明确将民用航空企业的客票、货票等列入“专业发票”的范畴。理论上讲,行程单和发票“功能等同”,应该属于发票范畴。
针对陶先生与南航之间发生的纠纷,《选车网》也通过民航局的有关人士了解到,南航的该行为已经严重违反了《发票管理办法》相关规定,消费者可根据具体情况对南航进行投诉举报。
目前,陶先生已经通过南航客服进行了投诉,但是南航的客服人员依旧以这是公司的规定为由做出答复。“南航的内部规定显然与相关法律法规背道而驰,解决问题的态度又如此草率,这是我不能接受的,”陶先生再次表示:“不排除利用法律途径解决该问题。”《选车网》也将持续关注此事的发展。
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南方航空 行程单 发票管理办法
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全部评论()南京航空航天大学校医院主要承担全校师生员工的基本医疗服务,治疗处理常见病、多发病;承担学校传染病预防和管理、公共卫
生突发事件的应急处理、公共场所的卫生监督...
为进一步做好医药费报销工作,经协调、研究后决定,校医院2018年上半年医药费报销时间、地点安排如下:&一、明故宫校区医院医药费报销时间、地点:&1、&时间:2018年9月(开学后)—2019年1月报销时间:每周三全天,上午8:00—11:30,下午2:00—4:30。2、地点:西苑教职工活动中心一楼大厅(警务室)。&二、将军路校区医院医药费报销时间、地点:&1、时 间(每月一次):每月第二周的周一全天,上午9:00—12:00,下午1:00—3:30。(具体日期:9月10号、10月8号、11月5号、12月3号、号) &2、地 点:将军路校区医院四楼。&三、卫桥家属区医药费报销时间、地点:&1、时 间(每月一次):每月第三周的周一全天,上午8:30—12:00,下午1:30—4:00。(具体日期:9月17号、10月15号、11月12号、12月10号、号)&&&&2、地 &点:卫桥医务室内。 &四、住院取支票时间:&每周三全天、周五上午&五、报销注意事项:1、报销审批时,请提供以下资料:医疗卡(病历)、转诊单(或急诊记录)、医疗费发票与清单(或处方),药店购药提供处方(校医院医生开具)及清单。2、本校学生住院申请理赔,需提供下列资料:入院前的门诊记录(复印件)、出院记录、诊断证明、住院医疗费发票(原件+复印件)、医疗费清单、身份证复印件、本人学号与联系电话、本人交通银行卡、辅导员电话。3、当年的医药费发票报销有效时间截止到次年的三月底,逾期不予报销。注:1、寒、暑假期间不报销医药费。2、报销日期遇节假日和新生体检期间则自然暂停一次。
计划生育政策与管理
公费医疗管理2018年度南方航空大学毕业生飞行学员招聘200人公告(2)
16:41:18 | 中国南方航空官网
招聘及培训费用
(一)招聘费用
参加招飞的学生无需承担任何测评费用。对签署培训协议的学生,公司将报销一次雅思考试费用,并发放一次性招聘补贴500元。
(二)培训费用
培训期间,飞行学员食宿费、培训费用由公司承担。
培训及分配
※签署培训协议后,学员正式开始飞行训练;
※培训时间约在16-20个月之间,视学员个人训练进度有所差异;
※培训选择在美国、澳洲、加拿大或其他国家经中国民航局资质认证的国外航校进行。
※学员取得培训协议中规定的相关证照后,与南航签订劳动合同;
※工作地点分配采取双向选择机制:学员可优先进入北、上、广、深等一线城市;也可根据自身的意愿及各地区飞行实力需求,在南航所辖各基地中进行选择。
停飞及补偿
(一)停飞处理
在国外飞行训练期间,因未能达到训练要求而被停飞处理的学员自动解除培训协议,公司不负责安排工作。
(二)停飞补偿
未能达到训练要求而被停飞处理的学员(自愿停飞、违法、违纪等停飞人员除外),从签订培训协议当天算起:
※六个月内被停飞的学员,给予发放一次性补贴5万元;
※六个月以上被停飞的学员,给予发放一次性补贴10万元。
※登陆南航招聘官网, 根据应聘职类(飞行岗位)进行网上报名(注册并填写简历);
※宣讲会接受现场报名;
※现场报名所需资料及注意事项等,在发布宣讲行程时同期公布;网上报名人员的后续安排另有消息推送。
南航招聘官网:job.csair.com
微信公众号:南航招飞
南航短信平台:95539
报考民航飞行学员身体条件自荐标准(2017修改版).doc
责任编辑(高悦)
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