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新秀丽公司在官网上申明凡是非实体店购买的正品均不能享受保修，请问你们京东如何解决售后问题，让消费者自己去找新秀丽？还是？
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各位妈妈：
新秀丽（Samsonite）拉杆箱轮子坏了，怎办？
只坏了一个，是轮子的表皮脱了
精华2&帖子3367&经验值19132 &注册时间&妈币32157 &
帖子3367&经验值19132 &注册时间&BB生日
可以修理的，我的箱子已经试过换轮子了，要100多元一个轮，去商场卖新秀丽的专柜即可办理维修手续。不是马上就能拿到，我的箱子差不多搞了一个多月才拿回来。
精华0&帖子10622&经验值63963 &注册时间&妈币61828 &
帖子10622&经验值63963 &注册时间&BB生日
贵野喔,甘容易坏?
精华0&帖子3969&经验值19784 &注册时间&妈币20108 &
帖子3969&经验值19784 &注册时间&
拿去修啊,以前我买的时候售货员说保修的,但是保几年就忘了.好象广百有维修的.
精华0&帖子1933&经验值8730 &注册时间&妈币8734 &
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现在这个牌子的箱子好容易坏
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终生维修的，只要拿着箱子去随便一个新秀丽的专柜就行了。换轮子具体看店员告知的价格咯~
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<td class="t_f" id="postmessage_年全球联保的
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乐与路de小花猫
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& & 原帖由 听心 于
15:41 发表
现在这个牌子的箱子好容易坏
国产之后就是,好流的
我已经坏了两个这个牌子的箱子了
修都不想修了
等大减价的时候再买就是了
精华4&帖子23325&经验值124389 &注册时间&妈币66505 &
乐与路de小花猫
帖子23325&经验值124389 &注册时间&BB生日
& & 原帖由 ylzgg 于
13:23 发表
可以修理的，我的箱子已经试过换轮子了，要100多元一个轮，去商场卖新秀丽的专柜即可办理维修手续。不是马上就能拿到，我的箱子差不多搞了一个多月才拿回来。
100多一个轮子
我那个万向轮的箱子，就出了3次国
然后一直在家里，上个月拿出来用四个轮子都象楼主的那样掉了一圈外壳
换四个轮子，真的不如等香港大减价的时候再买了
不过老实说我要考虑还帮不帮衬新秀丽了！质量那么差
精华2&帖子3367&经验值19132 &注册时间&妈币32157 &
帖子3367&经验值19132 &注册时间&BB生日
我的箱子两个轮子都先后换过，花了200多元，本来嫌贵不想修了，想想差不多2000元买的箱子可惜了。我的轮子也是外面破了一层皮，估计轮子的用料不好，不耐磨。总之，我也感觉新秀丽的箱子质量确实差了。
精华0&帖子68&经验值246 &注册时间&妈币205 &
帖子68&经验值246 &注册时间&BB生日
箱子是几年前在天河城买的，没用几次，没想到这么快就会坏掉
也可能是拿去香港装东西时有点重
精华2&帖子1562&经验值11286 &注册时间&妈币10790 &
帖子1562&经验值11286 &注册时间&
新秀丽的质量就是差。
我的黑色2轮拉杆软箱的2个把手和2个轮子全部坏了、掉橡胶皮用了不超过10次
环市东路维修点说轮子60一个、把手35一个，维修人工费另算，关键是换的轮子和把手跟原来的一样材质。什么世道。。。
房子已经卖了，请别再问了。
精华1&帖子8741&经验值23706 &注册时间&妈币21109 &
帖子8741&经验值23706 &注册时间&
我家箱子基本新秀丽的，用得还可以，都没坏，就是前一段为去欧洲专门在妈网转回来一个大的，说是美国买的，800元，拿着去欧洲第一站飞机到达希斯路机场，提取行李时发现顶上那个提手已经断了，结果全程拉着好累，保险公司也没赔。回来送人了。
精华0&帖子159&经验值555 &注册时间&妈币522 &
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有保修的吧
精华0&帖子4747&经验值25984 &注册时间&妈币45186 &
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贵价东东，却不见得质量好
精华0&帖子795&经验值3875 &注册时间&妈币4873 &
帖子795&经验值3875 &注册时间&
淘宝上买轮子自己换，很便宜
精华1&帖子2172&经验值11500 &注册时间&妈币12229 &
帖子2172&经验值11500 &注册时间&
& & lhella 发表于
淘宝上买轮子自己换，很便宜
可以给个链接不？我家CROWN的拉杆箱轮子也是掉了一块皮，要是能换就最好了。另外，自己换容易不？
精华0&帖子17&经验值81 &注册时间&妈币324 &
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文明路好像是110号有个点专门修理拉杆箱的。
精华0&帖子795&经验值3875 &注册时间&妈币4873 &
帖子795&经验值3875 &注册时间&
我也正刚开始找！你用“拉杆箱 轮子”搜索，很多结果出来。手工活让家里男人干
精华0&帖子1&经验值5 &注册时间&妈币6 &
帖子1&经验值5 &注册时间&
RE: 新秀丽（Samsonite）拉杆箱轮子坏了，可以找全日修箱包修理店给你修修
你可以在网上查查“全日修箱包修理店”都能找到电话和地址的，你可以试试，这是我的经验噢！
新秀丽（Samsonite）拉杆箱轮子坏了，怎办？
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扒一下新秀丽拉杆箱
收到货后包包很喜欢，产地福建泉州。箱子很垃圾有塑料味，产地浙江宁波，里面内衬产地嘉兴，搞不清到底哪里。
打了客服问天猫官方旗舰店是否正品，回答是正品。那产地有嘉兴有宁波吗？回答是的。
如果宁波或嘉兴是正品那这种正品也太垃圾了。之前在杭州大厦花二千多买的新秀丽可比这货好多了。区别实体店箱子没异味，拉杆稳定，内饰做工精致。天猫正品箱子有异味，拉杆摇晃很大，一看就劣质，内饰做工粗糙，看起来很低级。
好了，那不满意想退可以吧？客服也说可以退，幸好我无事话多说了句，箱子退但包留下了，好了结果
另一家天猫店便宜一百。
上次有人问。建议在外交官旗舰店买。新秀丽假货太多
这种贵的，我觉得去商场买比较好吧
很贵的我都在商店买，那么多钱都花了，还是买个放心，要是遇到网络版就陪大了
好贵啊，我的才二百
2000多买新秀丽，还不如再多花点买日默瓦
贵的不敢在网上买
我之前办交行信用卡送了一个新秀丽拉杆箱，挺好的
补差价也得把这货退了去实体店买。
这么贵的直接实体店买ba
行李箱还是rimowa的好，保修10年吧好像，我老公的箱子用了5.6年了吧，一年到头飞机跑来跑去都没问题
就冲这经历也不买了，凡是买东西买得不开心的一律不要！
新秀丽在国外的产品还是很好的，我买的那个是韩国产的，很轻
这还不如去实体店买
双十一退货寄不出去眼看退货日子到了我用了顺丰花了70大洋哈哈心疼得我哟。
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保存至快速回贴您好 ，请教一下，新秀丽拉杆箱的万向轮坏了_百度知道
您好 ，请教一下，新秀丽拉杆箱的万向轮坏了
在网上买了万向轮和轴承，好换吗，是把里面的螺丝打开，就能更换吗...
在网上买了万向轮和轴承，好换吗 ，是把里面的螺丝打开，就能更换吗
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拉杆箱的方向轮坏掉的原因有可能是长时间拖行导致轮子内卡了脏污或.棉絮.或发线导致无法正常使用,可以利用螺丝起子自行拆解,清理阻碍轮子正常活动的污垢后上润滑油。长时间没有使用导致生锈,可以上润滑油使其正常转动,或是拆开来,把锈蚀的部位利用细砂纸磨擦乾净并上润滑油。如果是严重锈蚀导致轮轴断裂或其他物理性的严重损坏,可以送到代理商或经销商维修,或自行找替代的轮组组装。
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