楼主您好,这种情况,可以通过申诉解除原手机绑定,如果对方盗取了您的QQ号码,并更改了密保手机,而您的手机有丢失了,1、您可以申诉2、补办您以前的手机卡,然后发送短信到腾讯取消对方更改的密保手机操作,如果您有不懂的地方欢迎继续追问
- -..好麻烦、、不可以直接用密保解吗???
不行的,楼主,因为您使用密保解除绑定后,原密保手机,也就是您以前丢失的密保手机只需要回复一条短信,腾讯安全中心就会否定您这一次解除、更改密保手机的要求,如果您知道您以前那张卡的手机密码,您可以将卡办理停机业务,对方就不能继续对您的密保手机更改进行否决了
- -..那么看来还是得要账号申诉了??、那张卡的手机密码不知道额。。- -
手机卡密码可以找回来,那就要看您办卡的时候用的是谁的身份证了,只要有身份证,可以去营业厅取回密码,或是直接到营业厅将此卡停机
当时没弄身份证。好像是校园卡。营业厅我都给忘记了、、- -
那您现在只能通过申诉,进行重置了,这个相当麻烦,运气好一两次就成功了,运气不好几十次都未必有效果的,填写资料时,该填的就填,不知道的,宁可空着也不要乱填望楼主采纳,谢谢
只要有3个好友和以前的老密码按帐号申诉方式就可以申诉回来的
工作人员会在48小时内处理,处理结果请关注系统通知,感谢您对百度知道的支持。
提交,申诉成功后会自动解除锁定,QQ恢复正常登录。您可以重新设置新的密保手机,绑定QQ安全中心。注:由于帐号锁锁定QQ期间,QQ号码无法登录QQ安全中心官网,因此无法通过验证其它密保手段的方式更换密保手机。