& & 首先我不介意你贷款投资，因为风险实在太大，如果出现任何的亏损都将无法偿还这笔贷款，另外如果投资的话，你的投资回本周期要确定好，如果投资回报周期非常短的，还可以考虑一下，但是回本周期往往都在一年以上，这种情况对于你来说是非常不合适的，因为一旦超过了贷款的期限，所有的资金成本压力会非常大。会导致你的资金链断裂，无法偿还贷款，对个人征信系统造成的损失，也就是说在未来你有可能没有办法在任何其他的银行或者贷款公司进行贷款，并且10万元的额度已造成拘留。
& & 在借钱之初你就要想好这笔钱究竟要用于什么方面的投资，如果你没有明确的目标，就把钱借出来了，每一分每一秒都是成本。因为钱不能闲着，你将钱闲着贬值速度是非常快的，我拿普通的贷款利率来算，一般情况下年化利率在5%。而你有网上银行的贷款利率平均在18%左右，对于你来说利润是非常高的了，你一年投资利率能做到18%吗？
& & 所以这种情况下，我不建议大家贷款和投资，因为你没有任何的投资经历，并且对于投资市场研究部组织要知道大部分人还是亏损的，如果你要是没有办法做到盈利，甚至没有办法做到抽我，你贷款的利率的盈利额度对于你来说就是亏本，如果一味地亏下去，你是没有办法还清贷款的，只会像雪球一样越滚越大。
& & 银行信息港认为，所以投资理财一定不能用贷款来的钱去进行投资理财，除非你想要创业，想要将这笔钱有更好的用途，当然你待会也需要有抵押物，放手一搏，也会有所收获的，但如果纯做财务投资，我建议不要贷款来做。
相关文章推荐加盟网商“受骗” 近百名创业者投资打水漂
　　销售员工在为客户填写收据。
　　昌达胜科公司前台。
　　员工开早会喊口号，发现金奖励。
　　近日，多名创业者举报称，在北京昌达胜科网络科技有限公司（以下简称昌达胜科）投资网络商城，由公司为创业者搭建商城，提供货源，公司承诺两个月不盈利即退款。但公司事后无法兑现承诺，且退款无望。其内部员工爆料该公司实为皮包公司，商城内基本无货。京华时报记者暗访发现，该公司吸引到投资后，遭遇维权则谎称负责人已离职。丰台区工商管理局工作人员称，已记录相关信息，会派人员核实，如果属实，将依法处理。　　　　　
　　□举报
　　近百名创业者投资打水漂
　　投资者乔先生介绍，今年7月20日，他看到昌达胜科的招商广告后留下联系方式。7月23日公司一名叫何丽（音）的项目经理联系到他，让他加盟该公司的“汇品商城”项目。同时公司员工表示，公司正在做活动，可以适当减免一部分加盟费。乔先生当即选择了最好的商城版本，原本58800的最高级别的综合商城乔先生先交了20000元，随后公司要求他再交一万元才能制作手机APP和微信商城。制作完成后的页面内90%的货物都显示缺货，收到的货“显示货源为天猫旗舰店”。公司一位主管黄鑫对其解释称，乔先生未交齐款项造成公司卡货，要求乔先生再交22500，可赠送他代金券和一级导航的广告位。
　　乔先生要求公司和他签订一份补充协议，保证“厂家在生产的情况下，货物不限量供货”。但是令乔先生万万没想到的是，他找人从自己的商城进货，但是下单后“要啥没啥”，大部分商品总显示“缺货”状态。“货都没有，我要那些代金券有什么用？”
　　乔先生为缺货的事情再次给公司打电话，却被告知何丽、黄鑫等都已被公司辞退。商城客服回应称“没有货的事不归我们管，要找供货客服”。给供货客服打电话，客服则表示“没办法，没货的事你要找招商经理”。
　　据乔先生网上搜索发现，目前被骗的人将近100人。每个人受骗金额不等，“如果以人均3万计算，近300万。”乔先生称，因为受骗者位置分散，公司又一直在推托，维权很难。
　　前员工爆料商城基本无货
　　一位自称昌达胜科前员工建华（化名）介绍，今年9月，他进入公司进行电话销售，向全国各地想创业的人介绍项目，对方愿意投资加盟时，双方通过传真签订合同，签完后通过支付宝或银行卡交钱，提交个人信息。等商城做好后，以各种理由不断向创业者要钱，否则关闭商城，直到交完钱为止。客户进行投诉，公司员工便不再接他们的电话。
　　建华称，“里面基本没有货物，甚至一分钱也赚不到。”给创业者的网店，是他们公司员工做的虚拟网站，和创业者说的时候成本价很高，其实本钱100元都花不了。合同承诺的“两月不赚钱退款”，但实际上公司无论如何都不会退款，这就意味着加盟费打了水漂。另外，公司没有和厂家合作，很多商品根本供不了货。
　　“昌达胜科太坑人了，就是个皮包公司。”建华坦言，刚开始进去头一个月不了解情况，每天工作按公司流程操作，后来第二个月才发现，他们在坑老百姓的钱。许多创业者不知道该如何投诉、维权，加上一般加盟者身在外地，离北京比较远，最后只能不了了之。建华称，他曾提出辞职，但公司负责人称，“这种公司很多，我们不做，还有其他公司在做，也不是一样让大家受骗？”出于道德考虑，建华最终选择了辞职。
　　□暗访
　　公司靠“话术”吸引投资
　　为了探求真相并了解该公司相关运营模式，记者以应聘销售为由，进入昌达胜科公司进行卧底调查。据了解，该公司销售人员多为90后，公司对销售人员的学历和技能均无特殊要求，且对身份证等个人信息无硬性要求。这些销售人员入职后对外自称“项目经理”，每人每天要拨打上百个电话，通过固定的销售套路拉拢创业者加盟该公司的“汇品国际”项目（后更名为“优品汇品”）。
　　在为期2天的入职培训中，公司下发包括记者在内的新员工每人一份数千字的文字材料，包括“首通话术”和“问题详单”。所谓“首通话术”就是首次给潜在创业者“兜售”商城的全套说辞。而“问题详单”中，则将创业者可能提到的问题和回答进行了详尽阐述。
　　“话术”中提到，如创业者与公司合作，“商城的整个过程全部都由公司完成，商城的运作模式和京东、天猫是一样的。”同时提出，公司会为商城提供货源、物流、客服、售后、技术及推广等服务。公司已和全国上百家知名品牌厂家合作，免费提供几十万种产品的货源，产生订单后，由公司代发产品，“这种模式既省掉了您花钱进货铺货的资金又规避了您积货压货的风险。”负责培训的工作人员称，“干销售的都知道，肯定有水分，不可能把公司情况实打实告诉创业者。”
　　对于“我做这个项目能赚钱吗？”问题详单中的回答是：“只要跟着公司做，赚钱是肯定没问题的。”销售总监在培训中传授他总结出的一套万能说辞：这是个三方共赢的项目，创业者的投资只是用来建网站、做推广以及后期维护，公司盈利靠的是从货物厂家发货量来返利润。“只有创业者卖的货多，我们公司赚得才能越多。你要让创业者明白，公司和创业者的利益是绑在一起的。”
　　但事实上，据一名员工透露，公司合作商的网上商城中，实际盈利的微乎其微。且尽管在招商时会告诉创业者这是“一次性投入”，但在投入后，还要以推广、代金券做活动等诸多名目收取合作商费用，把创业者口袋里的钱“榨干”。
　　为了让创业者相信投资就能赚钱，销售人员会发给对方一个商城网址，请其“考察”。培训的工作人员称，“到时候把案例商城发给创业者，说成是合作商开的网上商城就可以。”以其中一个最高等级的网上商城案例“五千张”为例，该网站酷似天猫商城，售卖各种品类商品，显示较高的销售量和点击量。有员工私下透露，“这些数据都是技术做出来的”。记者提出是否可以在上面购物时，员工称，“不要在上面买”，但具体原因未做解释。
　　记者提出，公司的项目看起来不错，是否可以把项目推荐给自己的亲朋好友来加盟，对此负责培训的人员回答，“不要介绍给熟人。”另有员工向记者表示，“这里面的水很深，不要让家人做”，但其他情况，他不愿意再进一步透露，他称，“干着干着，你就知道了”。还有员工私下透露，以公司的实力，给创业者许诺的每月盈利数额无法兑现。
　　“交了钱就不可能给退”
　　据负责培训的工作人员介绍，公司会在创业商机网站上投放广告，想做网店项目的创业者会留下个人信息或在线询问。这些创业者遍布全国各地，职业多为学生、待业人员、退休人员及做实体经营的个体户。他们的姓名和电话被称为“公司创业者资源”。
　　记者在进入销售小组后，销售小组负责人提醒记者不要给客户留自己的手机号，每天都会将新“资源”配额发放给销售人员。随后，销售人员会以“北京优品汇品商城”项目经理的身份，给创业者拨打电话，按照公司前期培训的销售“话术”进行“招商”。
　　“有意向就要让创业者跟你视频。”记者所在的销售小组组长反复强调，销售在和创业者进行初步沟通后，要想办法添加创业者的QQ或微信，开视频向创业者“展示公司实力”，据记者观察，销售人员在开视频介绍公司时会夸大公司架构及员工数量。
　　同时，销售组负责人也表示，在了解创业者情况及需求后，可根据创业者情况编造成功者的故事，鼓励投资。该组长称，在客户犹豫时要进行“逼单”，以公司将要上市有扶持政策或近期开展活动等理由，吸引创业者快点交钱。
　　至于签合同的问题，销售组负责人表示，签不签合同要视情况而定。“有些创业者如果不提签合同的事儿就直接打钱那就没必要签合同，有些创业者如果不信任你，你可以告诉他有合同，告诉他两个月内不盈利公司会退钱。”但同时，该销售人员也表示，“一分钱盈利也叫盈利，反正交了钱就不可能给退。”
　　在收到创业者所打款项后，销售人员会向创业者索要个人信息，并通知技术人员搭建商城。据后台数据显示，一个商城从确认制作到制作完成费时仅15分钟。对于是否存在刷单的问题，有员工表示，“刷单肯定有”，具体操作由技术和客服完成。
　　“打配合”搪塞维权者
　　据记者观察，销售人员除开发新创业者外，还要应对合作商的投诉。员工向记者传授解决投诉经验时表示，对于有希望再“榨出钱”的创业者，应和他保持联系并好言安抚。销售组组长直言，“退款不可能，要想办法让创业者升级”。该组长表示，“了解他的情况后再跟他继续推销，想办法再抠他的钱”，以升级商城后货源更充足、购买广告位优化推广、购买代金券做活动等名目，让创业者继续投资。
　　而那些明显已经没希望再掏钱的，则会推给客服，以商城转让需要时间等借口跟创业者耗时间。销售人员向记者介绍经验时称，“有问题解决不了可以找主管，主管解决不了找总监。也有人上门闹事，总能摆平他们。销售没有后顾之忧。”公司的两名销售总监王某和阮某会轮流接听400打头的客服电话，并对前来投诉的商户提出的问题一一化解。
　　记者注意到，销售人员大多使用化名，其中一名20岁的男性销售，本名王男（化名），但是其与创业者沟通时自称王石（化名）。他本人向记者道出此中玄机，“我之前售后太多了，所以改了个名字”。同时，他还请销售总监在接听400客服电话时，向创业者谎称王男已经离职。“麻烦您一会儿看到某某创业者（手机号码）时就说王南已经离职很久了。”而这一策略已经成为公司推诿责任、“摆脱”维权创业者的惯用手段。
　　销售人员在向创业者推销产品和应对创业者投诉中，都会进行角色扮演，彼此假装上级，为创业者假意申请优惠或帮其撒谎，这被内部员工称为“打配合”。
　　员工自称“能挣钱就行”
　　据负责人事工作的工作人员介绍，员工薪资由底薪、业绩提点及奖金构成。个人业绩达到5万以上，则业绩提点按照总业绩的7%计算。员工每成交一单超过8800元的订单就会奖励800元的奖金；10天内业绩超过5万元，则会再奖励1000元；一个月业绩过8万元，则会再奖励3000元。平均每个业务员每月的业绩为5万以上，10月份有员工的业绩达到了17万元。
　　11月11日下午，记者在该公司的业绩版上看到，6个销售小组当月截至到11日共完成251500元，为了竞争“双十一”的额外奖励、赢得公司设置的小组间竞争，小组内成员更是变本加厉地“忽悠”顾客。组长也在QQ群组内“激励”成员，“再和合作的客户抠两三千块钱。”
　　一名入职没多久的新员工告诉记者，入职后觉得项目水分不小，很难向创业者兑现先期承诺，“公司到底和多少厂家合作我也没搞明白”。但考虑到只要能成交订单自己就能拿到奖金，他也不愿意再多做思考，“咱们自己成交以后能挣钱就行了”。
　　□追访
　　客服电话无人接听
　　上海创业者小猛（化名）加盟昌达胜科后，交了一部分加盟费，公司一名高姓员工和他签订了合同，后来他发现自己被骗要求退钱，电话接通后，一个叫黄先生的另一名员工表示，钱可以退，但必须要补齐1万元的尾款。待小猛交齐钱后，对方就再也不接他电话。
　　11月13日晚，记者以小猛名义致电昌达胜科当时签合同的高姓员工，电话接通后，一名工作人员称此人已离职。随后记者又致电让补齐尾款的黄先生，黄先生表示不清楚此人。“我只是按照公司流程让其交尾款，至于退不退钱，那是公司的事。”随后，记者多次致电昌达胜科，其电话一直无人接听。
　　11月14日早晨，记者在招商加盟网站的汇品国际商城网页留下联系方式后，当天上午就接到一名自称昌达胜科员工电话，反复劝导记者加盟他们商城，称肯定能赚钱，公司的推广、货源、物流、售后等服务都到位，并签订具有法律效应的合同，承诺不赚钱退钱。对方同时表示，至于公司负面，一般都是同行业竞争，雇的水军进行攻击的结果。
　　公司一般是几千元到几万元不等的项目，可根据自身情况而定，投入越高营利越多。58800元是最高核心区域代理版本，可发展下面3个名额客户群，和公司签订合同后，除自己商城营利外，还可抽取10%的提成。
　　此外，记者登录3名创业者网店发现，3个网店页面基本一致，点击导航中的商品，大部分商品确实没有。在每家网店用户中心订单管理里，均未看到有订单和货物售出等相关记录。
　　工商部门将进行核实
　　北京益清律师事务所王年华律师称，加盟合同实际上就是网络服务合同，形式上是合法的，包括签订的合同和履行方式等，但有的以合法性掩饰非法目的，如果是达不到合同承诺的，可到网络商城的注册地法院进行起诉。王律师表示，不过这种情况取证较难，即使官司赢了也不好拿钱。现在商城很多，以前在线下，现在是在线上，一般维权比较难。
　　昨天，科技园区派出所工作人员表示，此行为属合同纠纷，不在他们管辖范围内，如果对方公司
　　有是真实公司，且有营业执照，创业者可提供各自相关证据，向法院进行起诉。丰台区工商管理局一名工作人员表示，关于创业者被人忽悠骗取加盟费的事，已记录相关信息，会派工作人员进行核实，如属实将依法处理。
[责任编辑:一位投资人的心里话：为什么我不投网红电商品牌_36氪
市场合作，请您联系： media_
品牌广告合作，请您联系： media_
企业创新合作，请您联系： corp_
地方合作，请您联系：
满足以下场景，获得更高通过率： 1. 新融资求报道 2. 新公司求报道 3. 新产品求报道 4. 创投新闻爆料
36氪APP 让一部分人先看到未来
为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯
一级市场金融信息和系统服务提供商
聚集全球最优秀的创业者，项目融资率接近97%，领跑行业一个投资人的心里话：为什么我不投网红电商品牌 | 新网商峰会一个投资人的心里话：为什么我不投网红电商品牌 | 新网商峰会天下网商百家号文/天下网商记者 鲁西近两年，网红电商品牌、内容创业不断出现，对风险投资者李丰来说，他在着力寻找的是新品类、新品牌、新渠道的创业项目。“在消费升级的背景下，传统的品牌正在离消费者越来越远，未来三到五年，可能会再有一次消费品品牌的机会。”12月27日，峰瑞资本创始合伙人李丰在“2016新网商峰会”会前论坛上说。“2016新网商峰会”由领先电商媒体《天下网商》主办、阿里巴巴合作支持。阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）将出席12月28日早间的主论坛并做主旨发言，阐释新零售的未来。新品牌的机会从2012年开始，当时还在IDG资本做风险投资的李丰就涉足淘系品牌的投资。在接受《天下网商》记者采访时，他说，“当时确定的投资思路就是一些新品类的品牌投资。”在这个时候，他主导投资了韩都衣舍、三只松鼠等多个淘品牌。此后，一直关注消费升级领域的创业项目。2015年9月，李丰离开工作了七年的IDG资本，并创立了峰瑞资本，主要做创业项目的前期投资。他说，“现在已经投资了70多个项目。”峰瑞资本投资领域分布在科技、消费升级、互联网金融和企业服务领域，其中最大的就是消费升级类，大概占42%。他说，中国的消费升级大概在人均GDP达到七八千美金的水平时出现。根据中国统计局数据，2015年中国人均GDP为5.2万元，约合8016美元。也就是说，消费升级大概从去年开始出现。在他看来，中国既是最大的生产制造加工国，又同时面临到消费升级带来的巨大的消费需求。但是，传统的、原有品牌正面临消费者慢慢不喜欢的过程。“这三件事情放在一起，带来的结果是，为了解决这个逻辑矛盾，必定会出一些新的品牌。”他认为，不管是三年、五年或者更长一段时间里，可能再有一次中国消费品品牌的机会。这种趋势已经出现了。他举例说，2016年，峰瑞资本投资了 Particle Fever（粒子狂热），这是一家将高级时装与运动服设计结合的创业公司。在看到近两年，人们参与运动和健身的频率越来越高，而且中国是运动服装品类最大的生产商。同时，根据许多本土运动品牌如李宁等，都在经历较大挑战和品牌老化的问题。基于这样的逻辑，李丰看好体育服装市场。根据峰瑞资本自身发布的报告显示，2015 年，中国服装市场已达 2 万亿规模，相对于户外、家纺、商务休闲等处于成长初期的行业，以及正装、女鞋等处于成熟期的行业，运动服装仍处于成长期。同时，这轮消费升级还表现在更多的二三线城市。李丰观察，在许多二三线以下的城市，出现了专门零售连锁的创新方式。对于消费者来讲，很多专门的零售连锁店不管从货的组织还是店面装修，还是用户体验、性价比，都很好。“这是我们看到的第一个跟互联网不算典型相关的零售现象，在这一年的中国比较普遍。”李丰说，这种零售上发生的变化，是在中国消费升级或者中国零售渠道下沉之间产生的一个小夹角，新业态。“网红电商品牌，我不会投”从2015年开始，许多网红开始纷纷涉足电商，创建了不少网红电商品牌。但是对李丰来讲，他不会投资这类项目。“有些网红电商品牌也可能会成为一个比较好的新品牌，但是它是阶段性的。”李丰对《天下网商》记者说。他判断，网红电商品牌，出现在这个阶段，代表了一种社会形态，但并不是一个可持续的事情。对比美国，他们也有网红，但几乎没有网红电商品牌，就是几乎没有网红自己去做一个零售品牌出来。因为美国的品牌种类特别多，所以美国网红更多是做了广告，就是选了他所喜欢的品牌去代言和广告。但在中国，网红电商品牌的出现，“是在消费升级阶段，大家对品牌诉求和需要更加情感化。”李丰说。上一代中国品牌代表的是可获得性，就是在物质从供不应求到供求平衡过程当中，没有过多代表年轻人的情感表达。所以上一代的品牌已经无法适应新一代的消费者需求。“网红越来越多的代表了一种生活方式，也是一种情感寄托。在我们需要品牌带有情感诉求，原来的品牌又凑巧还没有大量代表这种需求的过程当中，所以就出现了网红电商品牌。”李丰说。但他在多个场合都强调，自己不会投这类网红电商品牌。在他看来，零售的本质最后还是对商品、货品和供应链的管理。营销只是零售的一部分，而且这个部分到发展的规模性阶段，相对占的比例会小一些。附：李丰在2016年新电商峰会演讲实录——消费升级下电商趋势在过去的一年间，在零售和消费升级两件事同时发生的变化当中，我们大概有这样几个现象和观察，也牵扯到了我们的一些投资，当然现在这些投资是对是错还很难讲，所以我们先来讨论我们看到的一些对我们来讲既有挑战，可能也需要思考为什么的一些现象和观点。第一，先来说零售本身。我们自己差异的，既体验消费升级，又体现零售，还没有到线上的时候出现了这样一些现象，这些现象跟大概在八年前或者九年以前电商在中国快速升起的现象一样。在中国二线以下的城市，注意到了一些零售连锁店非常快速的发生，这句话可能表现了这样几个意思，打个比方，大概在中国所谓消费升级，就是人均GDP七八千美金的水平基础上，在二线以下城市线下零售连锁的大品牌渗透还没有达到和下不去的时候，可能很多消费者或者年轻消费者的消费水平提升的，包括从互联网和其它渠道获取的品牌知识，比他能够接触到的线下零售连锁所提供的产品要超前。当然这一部分造成了刚才我们讲的中国电子商务的快速渗透，另外一个现象，凑巧是在这一两年当中发生的，我们看见了一些大的品牌零售没有快速地渗透到在二线以下中国很多城市的时候，一些专门零售连锁反而下的很快。这可能是正确，也可能有挑战，也可能是创新的模式，不管是大家讨论的比较多的，还是大家留意还是没有留意到的，不管是化妆品还是其它类别的，我们叫直面向三线以下城市做专门零售店，然后重新组一盘货，这些货显然比小城市里面的零售店，不管从体验到装修，这一盘货的组织或者货品质量，还是用户体验、性价比，看起来都会好。这涉及到了挺多品牌，我们自己牵扯到其中一两间，小到家居家用的东西，大到我们发现在中国比较凑巧的是在大件耐用消费品当中，包括像汽车这个品类也涉及到了这个问题，什么问题呢？就是4S店这种比较大的体系，从它的效率和所需要的人口密度来讲，在某些级别城市开始不能再往下渗透，或者很难往下渗透。所以即便在汽车这样的大的消费品当中，也出现了专门零售连锁的创新零售方式。换句话来讲，4S店原来在二线或者三线以上城市销售汽车4S店的组织和店面业态都不一样，但对于消费者来讲，又比创客小的零售门店有更好的品牌性，不管从货的组织还是店面装修。这是我们看到的第一个跟互联网不算典型相关的零售现象，在今年这一年的中国比较普遍，所以这是我们得到的第一个事情，或者在零售上发生的变化，凑巧的是在中国消费升级或者中国零售渠道下沉之间产生的一个小的夹角，或者产生的一个情况、业态。第二个方面，我们投了比较多消费业态的品类，我们参与了几个淘品牌的投资，最早从淘宝开始的品牌，像三只松鼠也好、韩都衣舍也好。从去年开始，我们看见两个正在发生的事情和现象，虽然我们并不确定，因为毕竟到今天还没有答案是不是一定会发生，这也是两个实践的夹角造成的。第一个问题是从消费品本身来看，中国大概集中了70%当中的主要产能，这是第一件事。第二件事是大家都说在消费升级当中应该会有新的消费品牌，但凑巧比较特殊的一件事，是中国原来上一波做品牌的时候，大多数的中国品牌是解决过去可获得性的问题。换句话来讲，是在买不到东西的时候应该买谁的问题。在这里面出了非常有趣和特殊的现象，这些现象造成了刚才我讲的往后看，不管是三年、五年或者是更长，可能再有一次中国消费品品牌的机会，我试着举一两个例子。比如我们投了一个体育相关的服装品牌，原因很简单，我们大概知道在中国体育相关的服装和产品是最大的生产国。再往前的时候，中国在各种途径当中资本化了非常多体育产品品牌，不管是当年作为代表的李宁还是后来非常多的福建品牌。但因为它们的经销方式和经销体系、定价方式，和产品管理以及供应链的特色，大概其中几乎每一个人从2012年开始，都面临到了巨大的挑战，如果从上市公司表现来看。但是在座的各位，尤其是像我这样年纪的人，大概从两三年起开始，毫无疑问地可以发现，在你周围几乎所有的人，所谓参与运动和健身的频率，和参与运动和健身的方式明显比以前多起来了，丰富了。这时候我们进入了这样一个逻辑过程，第一中国是这个品类最大的生产商，第二是原来很多品牌商都经历了很大的挑战和品牌上老化的过程，第三是中国因为生活变得更好，所以几乎所有人或者更大比例的人开始进入运动和休闲健身的市场。这三件事情形成的夹角是我们又是生产最多的，我们又到了缺品牌的时候，凑巧又到了周围有越来越多人消费的阶段。如果把三件事连在一块大概有两个解决方案，要么是把这个增长非常快的消费市场完全用来购买国外品牌，但国外品牌生产加工方式又是多层面在中国，要不然这个圈绕的短一点，这些增长非常快的需求重新结合到我们的生产供应链上，完成一次跟上一轮不一样的品牌升级。大概只能找到这两个答案。但以中国现状来看，从刚才两个选题当中第二种可能性更大一些。事实上，如果在广义消费品里挑比较大的品类，跟人类消费升级的生活方式来看的品类来看，大概中国存在着非常多这样的情况，我们既是最大的生产制造加工国，又面临到消费升级的规模，又是原有品牌被消费者慢慢不喜欢的过程，这三件事情的夹角，中国无论如何在这个问题上，为了解决这个逻辑矛盾上会出一些新的品牌。我们还投了一些跟出口有关的，也是基于相似的逻辑和道理，结合中国的产业和中国经济的特征。当然做品牌有不一样的说法，大家讲的品牌人格化，这里面有很多方法，我不去列举。我们观察到两个现象，两个判断，仅供大家参考。第一个问题，这一次做品牌的时候，因为中国的信息传递机制和效率比以前有巨大的提升，当然主要是因为电子商务或者互联网的发展。在我们对一个品牌做人格化或者对一个品牌做IP化的过程当中，大概中国往后看，越来越多中国企业在做新零售品牌的时候，可能因为销售通路被互联网化的程度越来越高，以及品牌文化和信息传播被互联网化的速度越来越高。这两件事情同时发生，会导致做一个新的零售品牌企业的时候，我们称之为对内和对外文化一致性要求特别高，这件事可能最难。言下之意，大概你在内部如何调动了员工和塑造了什么样的企业管理文化，在你在消费者心目当中保持什么样的品牌文化，和用户感情的感受，这两件事情非常难跟以前一样保持不一致。换句话来讲，内外要求越来越多的一致。这件事情可能对所有的企业管理和做品牌消费品的企业是一个比较大的挑战，挑战不是你找到了一个正确的方向，挑战是你希望你的整个公司管理和文化是什么样，大概多多少少注定了你最后在消费者心目当中是什么样。这件事情可能是我们讲在通路和信息、品牌塑造的媒体过程都很快在被互联网化的过程当中，跟以前品牌企业最大的差别。这是我们的一个判断，仅供参考。还有另外一个事情，在不同场合我讨论过几次，但经常被稍微误解了的。讨论的什么问题呢？我们做过这样一个结论，因为过去两年发生了非常多的网红，尤其网红跟电商的连接，在不同的场合我们表示过这样一种思考，未必正确。在中国有网红电商品牌，在美国因为社交媒体和社交通路的发展也有网红，但几乎没有网红电商品牌，就是几乎没有网红自己去做一个零售品品牌出来。我们自己的考虑，中国会出现网红和网红电商品牌，大概是因为我们处在这样的消费升级阶段，大家的品牌诉求需要更加情感化。但凑巧中国上一代品牌代表的是可获得性，就是在物质开始慢慢供求平衡，从供不应求到供求平衡过程当中，所以并没有意愿过多代表年轻人的情感表达。凑巧因为社交媒体和社交网络的发展，所以我们发现了很多网红越来越多的代表了一种生活方式，也是一种情感寄托。而在我们需要品牌带有情感诉求，原来的品牌又凑巧还没有大量代表这种需求的过程当中，我们出现了网红电商品牌，这大概是中国的情况。美国是因为线下零售行业的充分发展，所以大部分网红可以找到他所能够对应代表的那一个人群的情感诉求的品牌，换句话来讲，因为品牌竞争激烈，所以有足够多的小众和分众被多类型品牌覆盖。所以美国网红更多是做了广告，就是选了他所喜欢的品牌去代言和广告。但中国有很多不一样的是网红直接卖了东西。我们做了一个判断，也不一定正确，仅供参考。这个判断，就是在中国网红电商品牌这件事，可能看起来是一个阶段性的事情，原因是我们看了这么多年，投过这么多不同的零售企业，到理上零售的本质最后还是对商品、货品和供应链的管理，营销是零售当中的一个部分，而且这个部分越到发展的规模性阶段，相对占的比例会小一些。这两个观点联合起来构成了我们的一个判断，就是网红、电商、品牌这件事在中国是不是一个持续的事情，我觉得有待于观察，他的出现代表了一种社会形态，但他的持续性未必如大家所愿，或者会这么轰轰烈烈地持续下去。但是这个现象作为媒体的表达是非常重要的。既然讲到网红，再讲另外一个跟零售有关的观点和现象，也是在过去一年发生的。 过去一年发生了很多，不管是小视频、直播、网红直播，还是跟零售有关各种各样的内容创业。在过去一年多这些内容和视频创业当中，在回答有多好之前，我们无非先要解决两个问题。第一，为什么这个现象发生在了当前这个时间点上？第二个问题才是他们发生在这个时间点往后看会变成什么样。他们发生在当前这个时间点上有一些可以借鉴的历史过程，有两个驱动因素：第一个驱动因素，无非是我们讲的信息传播效率或者传播通路大幅度增长带来了传播成本的下降，这里面涉及到刚才讲的社交媒体、社交网络，就是大家各种各样的微视频也好、朋友圈也好、微博也好，这些传播通路的大幅度增加带来了效率的大幅度增加，带来了传播成本的下降。在整个网络过程当中，传播成本的下降使得创造内容人的个体和单元看起来可以变得更小，因为原来你创造完了之后需要一个足够有力量的集体才能使得你进原来传统的信息通路当中去传播，不管这个通路是原来的报刊亭还是发行机构。第二件事是基础设施的变化和消费者体验。五年前我投过一个公司叫B站，我们投的是它第一轮投资，那时候还搞不清楚是做什么，当时大家看不懂为什么会有人这么看视频，那时候一天UV一百二三十万，我们就投了。我后来虽然离开上一家基金在创业，没有管。去年12月份我们找他们的时候，他们讲了这样一件事情，他说每天活跃用户当中，用4G在线来看，不管看什么东西，人群比例大概达到了日UV的20%，这是一个显著变化。我想那个时间点往后也是一个典型的中国基础设施从3G切换到4G，造成了在线视频大量兴起主要的原因，包括直播。在这两个情况讲完之后有一个问题，他们为什么发生在现在，会怎么样，跟零售有什么关系？在发达这个事情之前有一个非常有意思的思考或者是问题。这个问题是原来媒体产生的时候是没有带着广告这个商业模式的，广告是大概几十年前开始进入媒体这个行业。我们想问的是在几十年以前媒体为什么会叠加了广告这个商业模式，在某一个时间点之后，是什么触发了广告这个商业模式开始进入媒体这个领域？因为本来媒体最早发生的时候也是用来解决信息的传递和不对称，最早的时候也是用户用来花钱购买这个信息权利和信息对称的过程。但是在某一个时间点上广告开始介入媒体这个行业，那个时间点发生了什么事情？发生了两件事情：第一件事情是发生了印刷技术的一次突飞猛进，使得印刷成本极大幅度下降，因之使得制造内容的成本大幅度下降。第二件事是在同期发生的生产力革新过程，使得物质的生产成本和丰富程度成本大幅度降低，丰富成本大幅度提高。所以我们也在大概几十年前第一次出现了需要想办法更好的卖东西这个需求，大概是同一个技术的阶段造成了两个现象，第一个是降低了印刷的成本或者叫创作的成本，第二个叫极大的提高了生产效率，大家都需要去筹东西来卖。这两件事发生在历史同一阶段之后，造成了媒体开始承载了广告这个商业模式。从那个时候发生的事情对今天的意义来看无非是这样几句话：第一句话，因为印刷成本的大幅度下降，导致内容可以比以前甚至高几个量级创造出来。但最大的问题出来了，用户在那个时候并不能花十倍或者二十倍多的钱来消费内容，所以被多创造出来的内容到底去哪儿赚钱成为了一个问题。只是在那同一个时间点上发生了第二件事情，就是物质的生产制造成本降低，开始大幅度丰富之后，这些卖东西的开始去做广告。因此有了这两件事结合，也使得内容丰富延续了下来。我讲这句话的意思，在我们去看几十年前的历史阶段，跟今天我们面临到的问题一样，因为传播效率的提升导致传播成本的下降，因之导致生产创作单元可以变得更小，因之导致我们创造出来了非常多的内容。但这里面大家也需要回答两个问题，这些被多创造出来的，从小时数上、分钟数上或者总量上多了10倍甚至更多的内容，第一个问题是我们先不管这个内容创作者，先看他们活下去，看两年、三年、五年，被多创造出来的这些内容到底应该被谁付费来活下来。因为无论如何，你也不可能把一天用来刷朋友圈或者刷微博的两个小时变成二十个小时或者三十个小时。第二个问题，延续几十年前发生的那次变化，它对媒体产生了一个影响，什么影响呢？在那之后出现了这样三种现象，第一种现象是仍然保持了有一些非常高质量的投顾媒体获得了用户的持续收费。第二一些媒体开始尝试广告，最后证明内容和广告相容性并不是特别好。所以经历了一小段发展之后，大家经历了快速起起伏伏或者生生灭灭的过程，因为内容和广告并不一定跟用户和谐度一样。第三个问题，在媒体这个行业，当广告这个商业模式进入了媒体之后，出现了一些新的媒体类别，以至于这个媒体把内容和广告很好地变成了一件事。我打一个不恰当的比方，我在半个多月以前碰到时尚集团中国的负责人刘江，我跟他开投资人董事会的时候我跟他举了一个例子。我说时尚是一个非常好的代表，是什么代表呢？它基本上里面的内容就是它的广告，或者换句话来讲，它的广告基本上就是它的内容，它把这两件事情在一个媒体形态上很好的混合起来了。当然这一类事情的出现是在刚才我讲的广告这个商业模式被引入媒体之后才发生的新的媒体类别。我们在今天面对着中国如此多的创新的，或者叫如火如荼内容创作的热潮，视频和直播的热潮我们创造出来了比以前最少多一个量级以上的文字、声音和视频内容。我们最后还是要回答这两个问题：第一个问题，多一倍的内容创作单元由谁来付钱，第二个问题是会不会有跟内容创作结合的新或者增量的商业模式进入这个行业，能够支撑住它的发展？如果有，大概它跟上一个周期发生过的事情是一样的，会诞生一些依据这个新商业模式而混合内容和变现，成为相对完美更一致性强的新的商业模式。这件事情大概在往后是最最特殊的一类事情，虽然我们也不知道这个答案是什么，当然最后也会跟上一个阶段一样，有少量的投顾内容用户为了节约时间、提高效率付费，或者有非常多新创内容在时间发展的过程当中会非常快的起起伏伏、生生死死。因为刚才讲了，并不一定在短期内会有足够多的汉来承载多了一个量级或者多了两个量级的制造，用户也很难把每天两个小时的消费时间变成二十个小时的消费时间。这大概是从过去一年从所谓表现这个行业，不管是文字、声音、图片、视频，还是直播，这些所有内容的生产方式，在过去一年或者两年如火如荼，其中一部分要不然进零售或者是知识变现等等，这些事情正在发生，但是刚才讲了，从媒体曾经经历过的演变来看，这大概在接近100年前曾经发生过一次，产生了一些后果和影响。在今天往后看这些事，也会产生一些后果和影响，而凑巧在接近100年前那一次变化的时候也是由于技术变革，那一次的技术变革凑巧也同时导致了零售这个行业开始跟媒体发生了第一次商业模式上的关系，引入了广告进入媒体这个行业。所以所谓新零售这件事和新的内容创造，和所有用户体验端的变化发生在今天，可能也多多少少有点接近100年前类似的道理，只不过这一次我们觉得比以前更科技，这一次我们觉得跟以前更不一样，这一次我们觉得能够使用到的手段和效率比以前更高。但如果相似的类别本质上不一定有太大的不同。以上四件事情或者五件事情，是过去一年我们去看新的零售，和中国线上加线下的零售当中，我们觉得有一些跟2015年不同的地方。但是这些不同有些正确，有些不一定，有些是对未来的答案，有些是对过去的答案。所以在这个场合提出来，因为杭州是最有可能回答这些问题的不管是公司还是地点。所以跟大家探讨，感谢大家的时间。欢迎关注天下网商旗下垂直媒体《数娱工场》本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。天下网商百家号最近更新：简介:做最懂用户的媒体，让新商业生态更值得信赖作者最新文章相关文章