访问本页面，您的浏览器需要支持JavaScript我是个男生，看上了药店一个营业员，长得还算漂亮，在她家买了两次药，准备这几天去买药顺便要她卫星，_百度知道
我是个男生，看上了药店一个营业员，长得还算漂亮，在她家买了两次药，准备这几天去买药顺便要她卫星，
我是个男生，看上了药店一个营业员，长得还算漂亮，在她家买了两次药，准备这几天去买药顺便要她卫星，该怎么说，怎么要好呢？求大神帮我想一套好的，她不会拒绝的说辞...
我是个男生，看上了药店一个营业员，长得还算漂亮，在她家买了两次药，准备这几天去买药顺便要她卫星，该怎么说，怎么要好呢？求大神帮我想一套好的，她不会拒绝的说辞
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首先你要开头的话就要跟他说明，已经来临的店里面买了两次药了，你推销的药效果都还不错，这种拍马屁的话，谁都喜欢听。
你可以谎称说自己的朋友上次说了一个什么药，你已经忘记名字了，可不可以微信加个好友，到时候发个图片给她看或者是聊天问问。如果他愿意，你就加上他微信了，如果她不愿意的话，你就可以问他：你是不是有男朋友？介意加好友？不可以强求，如果他不加你，你可以说让我下次再拿图片来找你，再次创造一次机会，但是她下次加你微信的几率很小。
采纳下😂你会得到她的微信的
对了，我准备这么说
在她药店买完药后，以用药方面不太懂。加卫星咨询这样要得她联系方式。你觉得怎么样？
这个说法加微信的概率很小，但他可能会让你，不懂再来店里问，不过可以试试，没准，别人并不在乎多你这个好友，这件事情你可以试一下，不要揣测了
这个说法加微信的概率很小，但他可能会让你，不懂再来店里问，不过可以试试，没准，别人并不在乎多你这个好友，这件事情你可以试一下，不要揣测了，望采纳
怎么很小？
反倒是什么交朋友的，我觉得她不大可能给，一。她有个同事在，二，如果她有男朋友呢？你跟她说交朋友，她会给你？
再怎么说你都不会采纳我的，所以我跟你在这里争辩有什么意思呢？最后再给你讲明几白点，在这所说的这些话都是我们自己的揣测，因为并不清楚那个人，到底是什么性格的人首先，在你的眼里，他们的店员可能只有两三个人，可在他眼里，他每天要接待的顾客可能是两三百个，如果每个人都有一两个人你这种方式来要到微信的话，那她得应付多少个人？比起让你来他们店里光顾问问题和微信私聊你觉得销售员更会接受哪一个？
你也说到了一点
她是销售员
既然是销售员和客户加上卫星很正常啊
我当时做房产销售就是加卫星建立长期合作
药店不是医药公司不需要建立长期合作。他不过是个员工，更希望门庭若市让老板看到。总之，重要的事情说三遍，你可以试试，试试，试试！
是啊，我感觉这个说辞不错
她旁边有同事在，就算她想和你交朋友也不好意思啊，反倒是我这个说辞比较委婉，她也找不到拒绝的理由啊
你觉得我出的主意不好？我的主意是
你可以谎称说你朋友上次在群里说了一个什么药，你已经忘记名字了，可不可以微信加个好友，到时候发个图片给她看如果他愿意，你就加上他微信了，如果她不愿意的话，你就可以开玩笑（套话）的说问：你是不是有男朋友？这么介意加好友？（如果问出他有男友，那你还要微信干嘛？）如果还不肯你就不可以强求，你可以说 那我下次再拿图片来找你，再次创造一次机会，这样你不会尴尬，也不会影响到你下次再来买药。懂？
采纳我OK?兄die，打字手很酸诶🙃
来自心理分析类芝麻团
应注意不要在人家上班时间要喔即使她有意 但如果给她同事看到了 会给别人带来困扰
不在上班时间要，什么时候要？
药店7点半到晚上9点半营业啊，而且我是去她药店买药的，
她旁边有个同事和她一起的，药店就那么大。不当着她同事面要。怎么要
umm如果你对自己颜值有自信的话 可以怒刷存在感（时常买些润喉茶凉茶啥的、友善的笑笑啊看看她反应）然后再要成功几率大些
以用药方面不太懂。加卫星咨询要联系方式。你觉得怎么样？
一听就是个借口撒😂作为一个员工 一般来说上班时间会倾向于与能为自己带来利益的人相处根据对方年龄你自己作出适当行为就好了 别纠结
是啊，就是个借口啊
我去她家药店好几次了，也算老顾客了
她不会不给吧
我觉得比直接说啥交朋友要好的多委婉的多啊
hh女孩子会懂的
嗯，过两天就过去
下个星期要去她店里两次，第一次见机行事，要是时机合适就要。要是时机不合适就第二次要！
嗯。加油，我很喜欢她
祝脱单（笑）
嗯，谢谢。等我好消息
II懒羊羊II
II懒羊羊II
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直接告诉她，想和她交个朋友，可不可以留个微信，如果她对你有好感，也许会同意，如果不想，就会拒绝。
对了，我刚想到了一个说辞
你觉得哪个好点
异乡人51188
异乡人51188
擅长：暂未定制
你咋不要火箭
咱们结果蜡
咱们结果蜡
擅长：暂未定制
别演内心戏了
三次不成就算
直接说可以留个联系方式么？
是不是傻，买完药直接说留个联系方式，留个联系方式干嘛呢。人家为什么要留联系方式的
人家对你有好感，自然会留，没好感一切白搭。
其他3条回答
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&p&先给结论&/p&&p&加盟当然能赚钱，但想经营好一家加盟店，需要非常强的店铺经营能力。而选择加盟的绝大多数人都是【无经验，无大量资金，甚至无法全身心投入店铺经营的人】，妄图通过加盟这样一种方法走捷径，快速致富，做翘脚老板。而有能力经营好一家加盟费三五万的小项目的人，自己经营一定赚的更多，因为【没有中间商赚差价】。至于动辄加盟费数百万的经典项目，更多的已经超越了经营范畴，而是一种文化驱动，相对个人开店盈利概率大很多，只是，又哪是你我这种小人物能够驾驭的呢。&/p&&p&个人的态度是能自己开店，就别加盟。&/p&&p&【1】为什么要加盟？&br&绝大多数人选择加盟的逻辑简单粗暴甚至有点弱智，我看到他的店生意非常好（或者该品牌的若干家店生意都非常好），所以我想加盟一个，这样我的店生意也会变得很好，于是我能赚钱！&/p&&p&【2】为什么我不推荐随意加盟&br&这里引入一个实验室里常用的概念——【单一变量法】即控制唯一变量而排除其他因素的干扰从而验证唯一变量的作用。&/p&&p&做实验尚且如此，做生意这么复杂的东西，怎么就忘了这个基本法则呢？（不是说做生意比做实验难，而是做生意其实是和人性作斗争，而人性的复杂程度无需我再多说）&br&看到对方的店生意好，于是想要加盟，于是交了加盟费，于是开了一家新店。&br&我们来数一数这其中有多少变量&br&【天时】改变了【开店的时间节点有多重要，产品的红利期只有那么长，红利前期入行就会赚得盆满钵满，后期入行就只能喝汤了，当然，入行太早，市场不成熟，顾客没接收过教育，各种配套不健全，什么都要长距离采购，配送成本都要压垮你】&br&【地利】改变了【这一条就能细分出几十条，新店的人流量和人流走向，新店的装修情况，新店的店铺面积和户型朝向，新店的房租水电费用（绝对成本，有多少看起来生意很好的店是输给了房租，老板沦为了房东的打工仔呢），新店当地的消费能力·人群组成·人口流动性·，新店周边竞品分布，新店周边人群口味选择。。。。。。还有很多没必要一一再说了】&br&【人和】改变了【生意好的店一定有一个睿智的老板，一个精明的店长，一群熟练员工，你加盟之后，老板是你，你够不够睿智和经验丰富，总部会给你配备店长和经营员工吗？你一个人真得就能开店吗？什么，叫上你二舅的三姨妈家的小六帮忙，你当我没说好了】&/p&&p&商场如战场，天时地利人和什么都没有，给你本孙子兵法（加盟总部给的管理经验）又能怎么样？学会了一个牛逼的阵法（加盟总部产品的制作方法）又能怎么样？你想布阵的地方是条河你知道吗？“凭高视下，势如破竹”毕竟只是一句说辞，真正的运用之妙，存乎一心。&/p&&p&这里我还没有算有些不良商家存心设局，打造排队假象骗加盟费的。感兴趣的百度下乔东家脆皮火烧，当年我的店离他不远，我排队他也排队，下暴雨春熙路上人都没有，我一天卖两百块不到，他特么的还排队。我就觉得不对了。后来果不其然。&/p&&p&【3】我们加盟是要获得什么&br&加盟到底加盟的是什么？我觉得，无非是品牌第一，渠道第二，经营经验第三（什么，你说是为了获取技术，这个待会讲）。&br&【品牌效应】那种几万块的小加盟公司，有个毛品牌效应啊，我当年做第一个店时没经验，加盟了食界玩家轰炸大鱿鱼，几万块交给人家，店开起来了才知道，客人只在乎轰炸大鱿鱼这个品类，至于你的品牌是食界玩家，还是满点，或者是无敌，甚至是山寨的空炸大鱿鱼，都不要紧的。&br&我还是在成都，也算准一线城市了吧，盟主的品牌效应连这都到不了，你家三线小城市，你信他品牌有用？&/p&&p&【加盟前必须要弄清楚的一个基本点是，人们认可这家店，是认可这个品类还是认可这个品牌。】&br&肯德基和我家楼下王大爷都是卖炸鸡的，星巴克的品类是咖啡，但它卖蛋糕你也花钱，我们会告诉别人，我在肯德基，我在星巴克，而不会说我在炸鸡店，或者我在公司楼下的咖啡馆，这就是品牌的力量。而轰炸大鱿鱼的品牌和品类.....&/p&&p&&br&&/p&&p&【渠道】肯德基麦当劳这种大牛逼都有独家渠道，甚至直接就是养殖场，进货价低到无法比肩。但那些小公司，也没啥实力，反而要在原材料上狠狠地宰你。我加盟的食界玩家，一条鱿鱼6.8，加运费7.5了。毛利润低得可怕。后期我自己去山东食界玩家进货的厂家拿货，出厂价3.5。一条差四块钱，我国庆最多一天卖过1200条，这就多赚五千一天，说起来是不是很可怕？顺带手我供货给其他人，一条赚个一块多，帮他们节约了成本，我还赚得很开心。&/p&&p&【经营经验】更扯了！什么人在教你如何经营？他真有本事自己怎么不去开店，没上过战场的将军，听说过一个叫赵括的吗？后来好像死得挺难看。&br&我当初加盟时还是个小白，什么都不懂，我们加盟总部的选址顾问给我分析成都的商业布局（好吧，现在回想他说得话，我只能说，去你奶奶的腿吧），他告诉我，这个产品绝对是爆品，选址很重要，建议我优先选择春熙路，锦里，宽窄巷子等地段临街商铺，日销千条（营业额两万）不是梦，听得我热血上涌，仿佛马上就能走上人生巅峰赢取白富美了！&br&等我真正去选址的时候才知道，宽窄巷子和锦里根本不是屌丝开店的地方，基本不会有商铺转让，就算有，也是几百人等着接手。春熙路虽然转让信息比较多，但正街上随便一个五六平米的小店一个月就要五六万租金，半年付加押金就是四十多万，转让费动辄数十万，我要有那个本事，还卖什么鱿鱼啊！&br&加盟总部说的不对吗？在春熙路正街卖，一定火！但这只是【正确的废话】，就像我也可以指导奥运举重运动员一样，你只要能举起一万斤，就能得冠军！！！&/p&&p&后来我选择了春熙路一个死胡同里的商铺，从一天卖两百块开始，也慢慢做到了日营业额两万，但我要说的是，这真得是一步险棋（三分能耐，六分运气，一分贵人相助）。但毕竟不是永远都有那么好的运气，我第二家死胡同里的店就亏损了，当然我快速止损，转让了店铺，又赚了一笔转让费，这就是另一个故事了。&/p&&p&至于有些人说加盟是【学技术，学配方】请允许我笑十分钟。&br&真有没法复制的秘方，我绝对不外传。教你的，就是能教你的而已，尤其是炸鸡排，炸鱿鱼，奶茶这种小项目（喜茶很牛逼，是大项目，但你喝过之后再想一想，喜茶牛逼是因为技术吗），全中国所有鸡排店，不管给了几万块加盟费，一年之后还用着总部供货的，绝对不会超过百分之一.(其实应该是一家都没有，就是怕万一真有一两家跳出来打脸，留个预备量)，还有那些打着各种名头的祖传秘方，之前一个小兄弟给我看咸鱼上的一个什么凉拌鸡的技术几千块，问我是不是骗子，我只能说，就菜品的学费来讲有点贵，就做生意来讲，几乎没有任何用。&br&当然，这还是真得教了你技术的，一个愿打一个愿挨，人家花时间了，别说教你技术了，就是陪你聊天解闷你给点钱也是应该的，只是钱多钱少是个问题，你自己高兴就行。&br&更多的加盟都是直接给你配送半成品，这其中的坑就更深了，难道你们真得没有想过一个问题吗？&br&人家自己的直营店赚钱，会不会有一个很主要的原因是成本低呢？就像我当时的鱿鱼，一条进货价差三四块，我生意最好时一天卖一千多条，生意差一点的店平均日销按200条算，你想想有多可怕。也许你们销量相同，人家能赚钱，你就只能喝西北风了。我还见过打着加盟旗号卖酱料的，收了你几万块加盟费卖秘制酱给你，一份15元的小吃，要配将近两块钱的酱料，我敢打赌，你的纯利润没人家卖酱的多。&br&假如你有什么技术，开店就能火，你会几千几万就随便卖给别人~！&br&当然，再次重申，教技术收学费是合理收入！！！我的讨论只是就加盟必要性进行。&/p&&p&【4】什么时候我们应该选择加盟&br&第一，该品牌具有极强的市场认知，比如说之前提到的肯德基和麦当劳，好不好吃放在一边，知名度就是在那里，员工培训什么的都是整体输出，还有一些只开放区域代理的项目，相对也会靠谱一点但是，小白摸摸自己兜里的钱，百度一下加盟门槛吧。土豪勿扰。&br&第二，总部持股或参与经营的。毕竟这样更靠谱，当然，这只是一种类型，里边水还是很深，具体品牌还要自己考察，你没考察好被人坑了我不承担任何责任。点名批评号称韩国第一咖啡品牌的咖啡陪你！有兴趣的当反面教材了解下，&br&想不到第三了，但是为了凑字数，还是想说一个，做好准备只是试试水，赔点钱换取经验的，也可以随便加盟一个试试。毕竟我也是这么过来的。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。只是做过之后如果觉得我说的对，记得回来点赞。&/p&&p&【更新分割线】&/p&&p&【5】应该是你们最关心的，有什么其他方法可以替代加盟？&/p&&p&有本事的，复制模式，自己搞连锁加盟，农村包围城市。正新鸡排在全国布点，我一个朋友做了个味子夫，基本全盘复制，也几十家店了。虽然比起正新还很不起眼，也没办法和正新正面竞争，但是就在正新还来不及的地方，三线城市里，几百万总能赚到。当然，这是很牛逼的，我也自叹不如，这种人也是多年经验积累，恰巧时机成熟，该人家赚钱。其他还有很多人，开个十来家，五六家甚至两三家的，总能赚个几十万吧。&/p&&p&能力经验差一点的，没那么大野心的，找个老司机带带，点播一下要点，自己山寨一下，把加盟费花在装修上，自己开个小店，总比加盟个三流品牌强一万倍吧！&/p&&p&最近帮一个知友考察一家抹茶专门店是否可以加盟，我三次探店后问了一个问题，你觉得你想加盟的原因是抹茶专门店这个概念，还是XXX抹茶店这个品牌？&/p&&p&加盟费外加保证金接近20万。私以为我如果亲自经营三个月以内能复制出一家山寨店，各方面同水准略有不同，成本应该可以控制在五万上下，真正经营过甜品类的老司机时间会更短，成本会更低。如果这家店被认可的不是品牌，自己搞定就等于先赚了15万，三个月而已，你店开起来一个月未必能赚五万吧！&/p&&p&至于自己山寨能不能赚钱，我只能说和加盟后是否能赚钱的概率基本持平。如果自己山寨的没赚到，加盟的一样赚不到，少亏15万也是好的。&/p&&p&就像&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/people/66c12b531361fbdc933e& class=&internal&&@黑金刚&/a&&/p&&p&说的那样，选择加盟品牌店：赚钱大家一起赚，亏钱你自己亏！&/p&&p&选择自己开店：不管赚钱还是亏钱，都是你的！&/p&&p&至于山寨别人店铺的商业道德问题，不在这篇答案的讨论范围内，有机会另文详谈。仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。古人诚不我欺。&/p&&p&这一点我也只是刚刚起步还在摸索，也许你们多给我一点赞我会更有动力，自己做好了才能继续分享，哈哈，骗赞而已，不管如何我都会很努力的，争取早日来填坑。&/p&
先给结论加盟当然能赚钱，但想经营好一家加盟店，需要非常强的店铺经营能力。而选择加盟的绝大多数人都是【无经验，无大量资金，甚至无法全身心投入店铺经营的人】，妄图通过加盟这样一种方法走捷径，快速致富，做翘脚老板。而有能力经营好一家加盟费三五万…
&p&从月薪600元（1997年）的中学老师到年薪100万以上（2007年）再到自己创业（2008年至今），我想跟大家讲讲自己的经历。&/p&&p&&br&&/p&&p&作为一名职业经历相当丰富的文科生，毕业后做了一年多的语文老师，后辞职转行，做过媒体销售、艺术品市场公关、营销咨询顾问、管理培训讲师等等。 &/p&&p&&b&有一段时期，我的收入很高、工作稳定、时间充裕，但是这段时期，我感觉自己没有任何进步，担心自己一身“武功”要废了。&/b& &/p&&p&我不打算纵容自己，于是下定决心，辞职离开，转行开始挑战自己。 &/p&&p&其实，所有人考虑转行的时候，都会遇到这些问题：&/p&&blockquote&我应该转行吗？&br&我转行到什么行业好？ &br&没有经验，怎样能转行成功？ &/blockquote&&p&上述几个问题，我思考了很长时间，写了这样一篇长文，希望能帮到大家。&/p&&h2&&b&一&/b& &b&、我应该转行吗？&/b& &/h2&&p&看问题不要凭感觉，不要被表面蒙蔽，要自己学会理性分析。 &/p&&p&先问问自己，为什么想要转行？ 想做自己喜欢的事？ 你想要解决的问题是什么？ 必须要通过转行来解决吗？ &/p&&p&年轻人对未来的职业只有懵懵懂懂的认识，在进入职场之后，一旦发现工作内容与自己的理解、或和自己的理想有差距，就会陷入迷茫或逃避状态。 &/p&&p&&b&工作中很多问题不一定非要通过转行来解决。&/b& &/p&&p&大多数人际冲突，都是可以通过沟通来解决；工作内容不喜欢，可以通过换岗来解决；企业文化不喜欢，还可以通过跳槽来解决。 &/p&&p&如果你的确想转行，那就在转行前问问自己，你真的了解自己吗？你真的了解那个行业吗？&/p&&p&&b&了解自己三问：&/b& &/p&&blockquote&和自己相比，你做什么类型的事更容易做出成绩来？（工作倾向）&br&和别人相比，你做什么类型的事情更优秀？（能力优势） &br&你对什么方面有深入持续的兴趣，并愿意不断学习，并做出显著的成绩来？（发展潜力） &/blockquote&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-dbb2dcefb59cc4be783bc869_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&427& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-dbb2dcefb59cc4be783bc869_r.jpg&&&/figure&&p&&b&了解行业三问：&/b& &/p&&blockquote&你知道这个行业/职业的基本要求是什么？（能胜任工作） &br&你知道在这个行业./职业做到优秀的关键能力是什么？（能做出显著成绩） &br&你知道在这个行业/职业的缺点、工作挑战和潜规则是什么？（能在压力下持续成长）&/blockquote&&p&很多人转行的原因就是只看表面现象，甚至拿自己的行业、职业的坏处和别人的好处相比。&/p&&blockquote&做医生太辛苦了，当老师每年有3个月休假，多轻松啊。&br&做售后一天到晚受气，做销售收入高，人又自由，我还是转行做销售吧。&br&传统媒体不景气了，我还是趁早改行做新媒体吧。&/blockquote&&p&任何一个工作，都是远看容易，近看复杂。从表面上来看“别人”的工作“有趣、赚钱、有发展”，等到入行之后，才发现自己好像从一个深坑跳到另一个更深的坑里。 &/p&&p&&b&很多看似光鲜亮丽的行业，背后都有常人不能了解的艰辛。&/b& &/p&&p&我之前的咨询顾问同事收入百万，出入五星级酒店，但项目期每天工作15个小时，每个月跑15个城市，同时承担了高强度的脑力和体力的透支。进酒店门从不进旋转门，而是直接推旁边的玻璃门（因为这样更快），晚饭都是room service。 &/p&&p&你能接受吗？你能适应并做好吗? 如果你只知道新行业的光明一面，而不知道这个行业的另外一面，你可能都无法熬过最初的试用期。&/p&&h2&&b&二、我转行到什么行业好？&/b&&/h2&&p&我现在这个行业还能行吗？什么行业比较有发展？显然这不是一个有标准答案的问题。&/p&&p&&b&对未来趋势、商业环境、最新科技的关注和研究，是现代职场人要做的一项重要功课。你需要自己进行分析。&/b&&/p&&p&你需要了解行业前景，分析环境变化对行业、岗位、工作内容、技能的影响或变化。&/p&&p&对于了解行业趋势来说，书籍的作用不太明显，它们通常都是滞后的。&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-1d7d3c788544beac65e0_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&427& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-1d7d3c788544beac65e0_r.jpg&&&/figure&&p&行业趋势的最佳来源是知名管理咨询公司出版的行业分析报告，如麦肯锡季刊，经济学人等。此外，还可以关注行业内上市公司的财务报表。&/p&&p&&b&当然，最新鲜、最可靠的信息永远是出自于企业内部。&/b&&/p&&p&行业趋势分析的资料有效性优先排序如下： &/p&&blockquote&&b&行业内部人员访谈&/b& &b&咨询公司行业分析报告公司年报&/b& &b&行业杂志行业论坛&/b& &b&企业招聘信息&/b& &b&企业网站&/b& &/blockquote&&p&通过这些问题和寻找答案的过程，大致可以了解不同行业在市场中的地位高低，发展潜力，以及具备什么样的能力更能在这个行业中获得发展机会。&/p&&p&&b&每个人都应当评估摆在面前的工作机会，认真审视这些机会能否发挥自己的能力优势，能否追随个人兴趣与激情，是否能吻合行业未来发展趋势，实现职业理想。&/b&&/p&&p&在你真正进入一个新行业之前，尽可能地搜集有关信息，向这个行业的前辈咨询。第一手资料永远比道听途说要可靠。&/p&&h2&&b&三&/b& &b&、没有经验，怎样能转行成功？&/b& &/h2&&p&人的核心资源在于时间和能力。&/p&&p&&b&一方面，个人拥有的时间非常有限，不可能多次试错，毕竟推翻重来的时间成本太高；另一方面，在面临复杂的现实工作情境之前，大多数人不了解自己的能力，尤其无法客观评价自己与他人能力之间的差距。&/b& &/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-9b16ea9d6_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&480& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-9b16ea9d6_r.jpg&&&/figure&&p&&b&有时候看别人的转行经历，真的会很感慨……&/b&&/p&&p&我认识一个朋友，日本海归女博士，方向RFID 技术，毕业后回国在张江一家公司做博士后，做了一年多，觉得不适应，又想去当大学老师，环境轻松稳定一些。 &/p&&p&犹豫了很久，最终转行到了一家500强公司做人事招聘。工作了一年多，“追随自己内心”，辞职专职炒股。 &/p&&p&我还认识一个朋友，复旦医学院读了一年，觉得自己实在不喜欢，花了很大的努力，成功转系到复旦新闻系，毕业后，来到国内最著名最大牌的一个法制节目实习，瞬间打破他对新闻传播的所有梦想。&/p&&p&正式毕业之后发誓再也不进入新闻行业。先后进入了特斯拉、一家创业公司和腾讯。 &/p&&p&我还认识一个朋友，交大物理硕士，凝聚态方向，毕业之后先到美国工作了一段时间，回国后在英特尔公司担任产品工程师，项目经理，后来又到蒂森克虏伯担任管理培训师。 &/p&&p&业余时间加入了TOAST MASTER, 获得国际演讲协会全国演讲冠军，现在自己创业，做培训讲师。&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-feb5a06d5dea8abbdd9b3_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&378& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-feb5a06d5dea8abbdd9b3_r.jpg&&&/figure&&p&我还认识很多朋友……好了，再这样下去没完没了，到此打住。 &/p&&p&其实，我想要说的就是：“转行不要冲动，也不是比赛要争先后名次，不管你什么时候打算转行，机会永远都存在。”&/p&&p&&b&还有非常重要的一点，面试成功不等于转行成功。找到工作是一回事，保住工作又是另一回事。&/b&&/p&&p&对那些自信，积极，学习能力不错的人，要了解在转行中可能会遇到的典型的挑战，并且充满自信地去迎接它： &/p&&p&&b&1. 你需要快速学习大量的专业知识和工作技能，而且学习的速度要非常快，才能赶上其他同龄人。&/b&&/p&&p&&b&2. 你需要重新培养和建立一系列的行业资源和人际关系。工作资源和信任关系方面只能慢慢培养，急也没有用。&/b& &/p&&p&&b&3. 你会有极大可能遇到一个比你年轻但专业比你强得多的领导，风格强硬，可能会质疑你的工作能力，但你要服从他的领导。&/b&&/p&&p&&b&4. 你可能需要从比较基础的工作开始做起，而且业余时间也被用来学习新行业的知识，所以陪伴家人的时间更少了……家人支持很重要。&/b&&/p&&p&每个成年人都需要承担自己选择的结果， 转行只是其中一个而已。&/p&&p&&b&最后，祝大家劈波斩浪，转行顺利！&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&本文作者虞莹，LinkedIn经授权转载。&/p&
从月薪600元（1997年）的中学老师到年薪100万以上（2007年）再到自己创业（2008年至今），我想跟大家讲讲自己的经历。 作为一名职业经历相当丰富的文科生，毕业后做了一年多的语文老师，后辞职转行，做过媒体销售、艺术品市场公关、营销咨询顾问、管理培训…
&p&看到这种我心里是拒绝的，有多少女生和我一样想磨好菜刀动手帮他修眉...特别是有强迫症的，看到这种内心简直倍受是折磨&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-5f777ceb3b9abc250b08f1c_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&671& data-rawheight=&352& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&671& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-5f777ceb3b9abc250b08f1c_r.jpg&&&/figure&&p&一说男生修眉，大多数直男内心有个疑问，男生修眉会不会很娘？并不，俗话说得好，宁愿干净得像个gay也不要邋里邋遢不修边幅&/p&&p&事实上你在网上看到的那些明星100个有99个都是修过眉画眉的，如最近比较火的鲜肉明星吴亦凡、霍建华、鹿晗、胡歌&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-5a0b5e2cbac74d318ff46_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1722& data-rawheight=&526& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1722& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-5a0b5e2cbac74d318ff46_r.jpg&&&/figure&&p&或者古天乐以及刘德华、郭富城等老牌明星&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-f0c9e75f75b3ef9ebfa845d_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&814& data-rawheight=&306& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&814& data-original=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-f0c9e75f75b3ef9ebfa845d_r.jpg&&&/figure&&p&很火的综艺节目《爸爸去哪儿》里有一期吴镇宇，美好的一天从描眉开始，眉毛很稀少就需要眉笔了（具体后面说），经女友调查身边大多数女生都是接受男生修眉的，so直男们一定要改变男生修眉就是很娘的观念，早已改革开放思想就不要那么封建了&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-3ab30e4effcf8d7515d2bb_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&547& data-rawheight=&678& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&547& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-3ab30e4effcf8d7515d2bb_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&眉毛只要不修成奇形怪状就不会有问题，那如何修眉？&/p&&p&&b&百度有很多教程，但那些文章讲得很生硬，而且并不适合每个人，新手看了按那种教程去修估计效果不是很好甚至把眉毛给修残，千万不要按那些教程里所教的照搬照修，要根据自身的脸型去选择适合自己的眉形，还有新手修眉碰到的问题，以及心理活动等我都能懂(￣▽￣)／，后面慢慢讲.&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&老规矩先来排下雷&/p&&p&&b&2.修眉的雷区&/b&&/p&&p&目前人们对男生细眉毛接受度并不怎么高，太细会显得很娘，缺少阳刚之气&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-55e3c64c08aca6cab29523a_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&401& data-rawheight=&382& class=&content_image& width=&401&&&/figure&&p&还有这种，如果颜值不高那就别去驾驭，男生的眉毛要看起来干净整洁，自然，不要去追求那种奇形怪状的眉形&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-1cacf8b0ce13f9ad8aecbbe7_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&271& data-rawheight=&247& class=&content_image& width=&271&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&3.几种常见的眉形&/b&&/p&&p&目前男生常见且接受度比较高的也就自然眉、剑眉、一字眉、平直眉，简单粗暴点认准这4个眉形，有的教程一下子列了几十种眉形，看了一脸懵逼让人头晕这里不提&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-cd9cf0fcbc8af52becc998_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&329& data-rawheight=&262& class=&content_image& width=&329&&&/figure&&p&&b&4.标准眉毛的位置&/b&&/p&&p&一般标准的眉头在内眼角出来一点点，眉峰在黑眼珠外侧一点的正上方，眉尾在鼻翼到外眼角，这里大家略了解一下眉头、峰、尾就行，现实中很多人都是有所偏差的，一定要结合自身的整体情况去修，千万千万不要原搬照修，别的教程并不会提醒你这点&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-c0af1cb206b12aae4ac17b_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&472& data-rawheight=&428& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&472& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-c0af1cb206b12aae4ac17b_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&&b&5.根据脸型选择眉形&/b&&/p&&p&先说如何判断自己脸型是长还是短，是宽还是窄，按照脸部的美学标准人脸的黄金比例是&b&三庭五眼&/b&，但现实中大多数普通人都会有些偏差&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-ec4abb061c959be673d33_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&514& data-rawheight=&466& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&514& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-ec4abb061c959be673d33_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&blockquote&&b&1.宽/短&/b&
大于5个眼睛或者三庭有一庭小于其他两庭&br&&br&&b&2.窄/长&/b&
小于5个眼睛或者三庭有一庭大于其他两庭&/blockquote&&p&对着镜子好好观察一下，拿不准的就拿手机对着脸部正面水平线自拍一张慢慢研究&/p&&p&&br&&/p&&p&眉形对应脸型需要注意的就这两点&/p&&p&脸型长或窄的应该选择平眉，如平直眉、一字眉，在视觉上拉宽五官，可以修饰长/窄的脸型&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-481d53ece9e04b6eb21c_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&1011& data-rawheight=&371& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1011& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-481d53ece9e04b6eb21c_r.jpg&&&/figure&&p&脸型宽或短的眉头距离大一点，眉峰高一点，可以选择自然眉，剑眉，在视觉上拉长脸部达到调和效果&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-eb6bbc1eaedf8d2fea266bbd_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&851& data-rawheight=&300& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&851& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-eb6bbc1eaedf8d2fea266bbd_r.jpg&&&/figure&&p&&br&&/p&&p&一张脸就好比一幅画，我们要做的就是让‘画’看起来更顺眼、舒服&/p&&p&嘴巴大的眉形可以长一点&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-b573bfdbe54b0fa5f9811310_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&297& data-rawheight=&297& class=&content_image& width=&297&&&/figure&&p&五官距离近的眉头距离大一点，不然会让人感觉到五官挤在一起&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-9ca4e96e435dbebfeb8f28b_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&749& data-rawheight=&458& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&749& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-9ca4e96e435dbebfeb8f28b_r.jpg&&&/figure&&p&记住一定不要按教程里的照搬照修，每个人的脸型与眉形都是有差别的，这也是为什么世界上很少长得一模一样的人（双胞胎除外），适合别人的不一定适合自己。&/p&&p&&br&&/p&&p&下面就来讲讲如何修眉&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&6.常见的修眉工具&/b&&/p&&p&修眉怎么少得了工具，这里粗略了解一下几个修眉工具，眉刷、眉刀、眉笔、眉剪刀，乳液&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-cea6f7f28d8b_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&448& data-rawheight=&394& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&448& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-cea6f7f28d8b_r.jpg&&&/figure&&p&少了眉夹？我不建议使用眉夹去拔眉毛，弄不好会导致发炎感染&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-6cdb0e5cd6d11c5fe6099da6_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&283& data-rawheight=&205& class=&content_image& width=&283&&&/figure&&p&只建议使用眉刀，男生要勤快点一般5天左右拿眉刀修一下眉毛周边的杂毛，眉刀要用那种有保护的以防刮伤皮肤&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-f5f1d10fbf6dd7ef7f85b1_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&804& data-rawheight=&368& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&804& data-original=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-f5f1d10fbf6dd7ef7f85b1_r.jpg&&&/figure&&p&在唠叨一下，乳液什么的可以拿大宝替代emmmmm...乳液是用来涂眉毛上然后再修避免伤到皮肤的&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-cd5e58a6e270b672de073527_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&127& data-rawheight=&156& class=&content_image& width=&127&&&/figure&&p&&b&7.修眉有两种方式：&/b&&/p&&p&第一种就是让别人帮你修，有女朋友的交给女朋友，或者去美甲店让人家帮修，不贵10块钱左右&/p&&p&第二种就是没有女朋友？自己动手丰衣足食，看下去吧...&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-80e546b2207dbbaa539d33cc732ac164_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&403& data-rawheight=&213& class=&content_image& width=&403&&&/figure&&p&回归主题，眉毛和头发一样有浓密or细薄，修眉也就分为了两部分，一种是眉毛浓密需要剔除过多的杂毛，一种是眉毛细薄量很少需要画眉，所以修眉之前先了解一下自己的眉毛是浓密还是细薄.&/p&&p&&b&先讲眉毛浓密的&/b&&/p&&p&眉毛比较浓密的如金城武，这种修眉很简单，一般只要剔除周围的杂毛就行&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-fb32bf0e9a7e8f4a468ce7b_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&302& data-rawheight=&375& class=&content_image& width=&302&&&/figure&&p&有的新手按人家教程里所说的，拿眉贴贴在眉毛上画眉形然后在修呗，但这里我要说的是眉卡不靠谱，眉毛浓密的男生请直接pass眉卡，前面已经说过大部分人的眉形就是有所偏差的，看教程里用眉卡说得头头是道，说是一回事，但做起来就不一样了，可以直接看下图的眉卡与眉形的对比，那里一样了？我想男生要真按眉卡的形状去修效果肯定很奇葩&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/50/v2-45df626eeb63d08c2daf0b8_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&377& data-rawheight=&303& class=&content_image& width=&377&&&/figure&&p&一般建议新手先从自然眉形入手，就是把眉毛周边的杂毛剔除就行，自然眉形是万能的眉形，是非常不容易出错的，男生要的是给人一个干净清爽的印象，熟悉了之后再去尝试其他眉形&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-489a83f46d0_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&500& data-rawheight=&216& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-489a83f46d0_r.jpg&&&/figure&&p&&b&重点提示：新手第一次修眉常碰到的问题，有的直男大手大脚的，拿着修眉刀或者刮胡刀随手一刮，一看完了，半截眉毛不见了，这种不知道是该说他真虎还是傻(????`)，请改变一下这种观念，要把修眉当成拆一个定时炸弹，修眉就是剪炸弹上的红线和绿线，一不小心就爆炸那种！！！手可千万别抖...&/b&&/p&&p&简单粗暴点，具体修法戳视频&/p&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.zhihu.com/video/932160& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&true& data-name=&& data-poster=&https://pic1.zhimg.com/80/v2-ff0d6f2c95c4a806d3064_b.jpg& data-lens-id=&932160&&
&img class=&thumbnail& src=&https://pic1.zhimg.com/80/v2-ff0d6f2c95c4a806d3064_b.jpg&&&span class=&content&&
&span class=&title&&&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
&span class=&url&&&span class=&z-ico-video&&&/span&https://www.zhihu.com/video/932160&/span&
&/a&&p&（此视频原创出处于公众号：妆萌，已经过授权使用）&/p&&p&&br&&/p&&p&&b&再到眉毛细薄&/b&&/p&&p&眉毛细薄看起来很淡甚至只有一半的就需要使用眉笔眉粉画眉增加视觉上的观感&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-db54cb0f2dda86b1ce473c5f7bf4e92a_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&637& data-rawheight=&393& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&637& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-db54cb0f2dda86b1ce473c5f7bf4e92a_r.jpg&&&/figure&&p&你网上所看到的大多数男明星都有画眉的，就好比吴亦凡，你以为这种是天然的？no，大多数男女明星的眉毛都是靠修画出来的&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-fd2cb9d057d6e2ef5f7edcc37a902074_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&418& data-rawheight=&428& class=&content_image& width=&418&&&/figure&&p&但是画眉对新手来说并不是一件简单的事，特别艺术细胞为零不怎么会画画的，一不小心画成下图这样，&b&我敢打赌90%以上第一次画眉的人包括女生都碰上这种，把眉毛画得过于浓密，或者两边不对称等看起来不自然的眉形，很打击人的信心，这是很正常的&/b&，并不是只有你一个人，一定要慢慢的累积经验，久而久之的就熟练了&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-f065e7e086_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&925& data-rawheight=&512& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&925& data-original=&https://pic3.zhimg.com/50/v2-f065e7e086_r.jpg&&&/figure&&p&眉毛少细薄的可以使用眉卡辅助一下，但不要过于依赖眉卡，修眉是一件很注意细节的事情，想要画好眉毛就得细心，不能心急，不要手抖，画得不好洗掉重新画。眉毛一定要&b&看起来自然&/b&，不要过于明显让人轻易看出来画过眉毛，免得让人觉得gay里gay气，&b&好的眉型是要慢慢描出来的.&/b&&/p&&figure&&img src=&https://pic1.zhimg.com/50/v2-ace1542dbaf_b.jpg& data-caption=&& data-size=&normal& data-rawwidth=&217& data-rawheight=&146& class=&content_image& width=&217&&&/figure&&p&具体画眉方法可以戳视频&/p&&a class=&video-box& href=&//link.zhihu.com/?target=https%3A//www.zhihu.com/video/313728& target=&_blank& data-video-id=&& data-video-playable=&true& data-name=&& data-poster=&https://pic3.zhimg.com/80/v2-a480ec11beeba_b.jpg& data-lens-id=&313728&&
&img class=&thumbnail& src=&https://pic3.zhimg.com/80/v2-a480ec11beeba_b.jpg&&&span class=&content&&
&span class=&title&&&span class=&z-ico-extern-gray&&&/span&&span class=&z-ico-extern-blue&&&/span&&/span&
&span class=&url&&&span class=&z-ico-video&&&/span&https://www.zhihu.com/video/313728&/span&
&/a&&p&&br&&/p&&p&&b&总结：&/b&&/p&&p&&b&1.宁愿干净整洁得像个gay，也不要邋里邋遢不修边幅&/b&&/p&&p&&b&2.要根据自己的脸型选择适合的眉形&/b&&/p&&p&&b&3.修眉是一件很细心的事，不能过于心急，手不要抖&/b&&/p&&p&&b&4.眉形一定要看起来自然、自然、再自然 &/b&&/p&&p&&b&5.不要‘死记硬背’教程原搬照修，要有自己的主见，先从自然眉形开始，熟练之后再去尝试其他的&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&点赞是知乎的传统美德，只收藏不点赞单身30年~~~女生觉得好的也点个赞呗&/p&&p&&br&&/p&&p&更多拯救直男的内容可以关注我的公众号：&b&女朋友教你穿衣服&/b&&/p&&p&&br&&/p&&p&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&云女友：丑的男生是如何变帅的？&/a&&/p&
看到这种我心里是拒绝的，有多少女生和我一样想磨好菜刀动手帮他修眉...特别是有强迫症的，看到这种内心简直倍受是折磨一说男生修眉，大多数直男内心有个疑问，男生修眉会不会很娘？并不，俗话说得好，宁愿干净得像个gay也不要邋里邋遢不修边幅事实上你在网…
&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-ffdc8bfc77c69b4a88c7ab3b2c588faf_b.jpg& data-rawwidth=&972& data-rawheight=&427& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&972& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-ffdc8bfc77c69b4a88c7ab3b2c588faf_r.jpg&&&/figure&&p&
近几年HR圈子很流行的一个岗位是HRBP，几乎一夜之间好多HR都想成为HRBP，好多人都在谈论人力资语三支柱。本篇文章是写给一些初入（误入）HR行业的小白们写的文章，我只能保证引用部分不是我编的，以及我编的部分我会说出来我的理解。&/p&&p&&br&&/p&&figure&&img src=&https://pic3.zhimg.com/v2-8f23a88c7c_b.jpg& data-rawwidth=&150& data-rawheight=&210& class=&content_image& width=&150&&&/figure&&p&
我算是误入HR一行，从此一发不可收拾的沉迷在这样的工作之中，开始作为企业内训岗，我只打算在做好助教工作的同时锤炼自身授课技巧，追求未来某一天可以站上讲台讲课。但我真的站到讲台讲课之后，逐渐发现讲课不只是讲课纲，还要讲述一下自己的理解，用来引导水平层次比较低的学员的时候，我知道我该充电了。我很感谢我过去的经历，从培训进入人力资源是一个非常好的机会，因为我有更多的时间去看书学习，去听别人讲课，去和非常多的管理岗聊天去了解他们的日常工作，能看到非常多的绩效从而更好的理解培训的目的和意义。当然，我说多了，总的来说就是，不是学人力资源专业的一样可以进入这个行业，只要你付出比别人更多的努力。&/p&&p&
说回正题，什么是人力资源三支柱？Dave Ulrich 1996年提出三支柱模型，2001年左右传入中国，真正发扬光大得有腾讯的功劳。三支柱模型重新定义的人力资源部门，把人作为“资本”而不是“资源”。三支柱模型将“人力资本”当成一项业务来经营，从职能导向转向业务导向，要求HR要像业务单元一样运作。在这个业务单元里，有人负责客户管理、有人负责专业技术、有人负责服务交付，于是对HR组织进行了重新设计，将HR的角色一分为三，即HR“三驾马车”。实践证明，这种业务模式的变化更有助于提升HR的效率（HRSSC）和效能（HR-COE和HRBP）。&/p&&p&
我们用更简单直接的方式来说吧。把人力资源部想象成一个小型工厂，COE负责开发和改进新产品，SSC负责流水线生产产品，HRBP负责卖产品。这个产品就是人力资源服务。这样理解首先绝对是有错误的！！！但是容易搭建一个简单的模型去供人理解。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-ffdc8bfc77c69b4a88c7ab3b2c588faf_b.png& data-rawwidth=&972& data-rawheight=&427& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&972& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-ffdc8bfc77c69b4a88c7ab3b2c588faf_r.jpg&&&/figure&&p&
我们看上面这张图，三支柱模型里面，三个角色各司其职，COE是规则制定者及解释者，SSC是事务性工作的服务中心，HRBP是深入到业务团队的代理人。大团队运作过程：&/p&&p&1.COE制定规则，规范SSC的行为；&/p&&p&2.HRBP向SSC提事务性工作需求，SSC反馈给COE研究怎么优化升级；&/p&&p&3.HRBP向COE反馈问题需求，COE给予HRBP方案支持，HRBP去执行。&/p&&p&
现在正在看文章的各位HR小伙伴，我们仔细思考我们日常工作是否是大量的事务性工作？每天刷简历，下简历，约面；签合同，做员工异动，整理档案；做报表，统计这个率、那个率；安排培训，做助教，偶尔讲讲企业文化。&/p&&p&
HR做久了就发现好像自己只会事务性工作，而不会高端一些的工作，貌似对企业只有支持，没有帮助。这时候我们需要思考的一个问题——你懂业务么？我虽然工作经历不多，但也见过许多HR认为自己就是管理者，业务团队要听自己的。我也和这些HR聊过天，问很多制度为什么提出来，答案基本都差不多——不这么规范，工作做不完。所以很多HR并没有从业务角度出发去思考问题。这就是为什么需要HRBP，人力资源基础扎实，懂业务，甚至能做业务，长期和一线业务人员在一起，他们提的建议就是最适合一线的意见。&/p&&p&
我感觉可能有人要提问。&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-d6a46c745afbc4a955f23bd003d32caf_b.jpg& data-rawwidth=&690& data-rawheight=&580& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&690& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-d6a46c745afbc4a955f23bd003d32caf_r.jpg&&&/figure&&p&&b&如果HRBP提出来的意见有利于业务部门，不利于人力资源部甚至者公司怎么办？&/b&&/p&&p&
如果我们按照重要程度来给排序的话，应该是这样的：&/p&&p&&b&顾客&销售&研发&采购&生产&其他&/b&&/p&&p&
为什么呢？顾客付钱买产品，没了顾客，企业药丸；销售卖产品换钱，没了销售，企业药丸；研发开发顾客要的产品，没有研发就没有产品，企业药丸；为什么生产在采购后面，因为生产环节可以用OEM的方式解决，生产不是必备的；掌握生产，就掌握降低成本的能力，也就变相给企业赚钱，所以生产很重要；其他部门则是职能部门。&/p&&p&
我们固然承认职能部门很重要，但是经济基础决定上层建筑，生产销售环节赢弱不堪的时候，哪有钱去支撑上层建筑，各个部门领导兼任就行了；职能部门是为了让企业更有效率的运行，而不是活下去。&/p&&p&
这么看，好像做HR的就应该做好服务了。这种情况下，HRBP偏向业务部门就没什么毛病了吧。所以各个奋斗在大公司SSC岗位上的小伙伴，努力去多轮岗，多熟悉业务，争取早日成为HRBP。当称为HRBP的时候，你就成为了业务部门不可或缺的人才，你会给业务部门提出优化建议，给业务部门定岗定编，来新人了你先面试行不行，绩效不行怎么辅导，怎么提高，怎么优化管理，你会使出浑身解数努力提高业务部门的绩效。除了HR的基础事务性工作不需要你来，其他你都要操心，你是全能的。&/p&&p&
我们再来说说COE。COE可以是人力资源的高级管理者，也可以是专家，甚至是内部咨询顾问，是人力资源部的决策中心，他们定义了人力资源部的工作方向和重点，以及企业人力资源的规则。&/p&&p&
看完三个支柱是什么之后，已经有人表情是&/p&&figure&&img src=&https://pic2.zhimg.com/v2-c175e6cdded3a3078ae27dbac546da55_b.png& data-rawwidth=&587& data-rawheight=&211& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&587& data-original=&https://pic2.zhimg.com/v2-c175e6cdded3a3078ae27dbac546da55_r.jpg&&&/figure&&p&
更多人的表情是&/p&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/v2-260cc9a33dbe732bbe3df1d62ee6df8b_b.jpg& data-rawwidth=&1200& data-rawheight=&1200& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1200& data-original=&https://pic4.zhimg.com/v2-260cc9a33dbe732bbe3df1d62ee6df8b_r.jpg&&&/figure&&p&
对，我自己到底在说什么鬼，为了更好的反思这个问题，我们给上面内容做一个总结：三支柱模型所作的工作依然是人力资源六大模块的内容，把原来以横向维度职能为主的六大模块换成了以纵向维度职能为主的高中基上中下，也就是：&/p&&ul&&li&COE——高，政策中心，做总体的人力资源战略、政策、流程、体系、方案等，像专家、顾问&/li&&li&HRBP——中，政策执行，发现运行问题，提出建议，业务伙伴，更贴近业务了解业务需求，是更基于业务导向的人力资源解决方案提供和执行者&/li&&li&SSC——基，支持服务，做日常操作事务类工作，是标准化的服务提供者&/li&&/ul&&p&那么你说这个三支柱到底算是高级货呢，还是仍然是一路货。&/p&&p&
最后再说点我自己胡扯的内容。其实三支柱并不是xxx提出的，而是总结出来的，三支柱不是只出现在大企业中，中小企业一样有他的三支柱模式，只不过没人那么可以的去总结罢了。在一家中小型企业，基本是只有1名HR，甚至只有一个3人编制的综合办公室，负责行政人力工作，没有专职的HR。这种情况下，综合办公室所从事的就是SSC的功能，日常事务类服务工作。老板承担起了COE的角色，为企业制定规则（虽然可能以综合办公室的名义发出去，实际都是老板说怎么定，办公室代笔）。业务部门的负责人承担起了HRBP的担子，所有项目的执行落地都需要他们去推进。这个角度看，好像也很像三支柱嘛。&/p&&p&
所以说，三支柱是人力资源换角度的划分，而非新东西。毕竟太阳底下没有新鲜事。&/p&
近几年HR圈子很流行的一个岗位是HRBP，几乎一夜之间好多HR都想成为HRBP，好多人都在谈论人力资语三支柱。本篇文章是写给一些初入（误入）HR行业的小白们写的文章，我只能保证引用部分不是我编的，以及我编的部分我会说出来我的理解。 我算是误入HR一行，从…
谢邀！不赘述人力资源三支柱的定位了。&br&&br&有道是，好男不做HR，要做就做COE，小红拖拉机的诗文充分说明了COE在人力资源中卓尔不群的傲娇地位，名字甚是响亮。到哪一亮身份，同行就得虎躯一震，哟呵，高手~&br&&br&HRBP作为人力资源在部门的代表，那就是HRD特派大使啊，收集情报，决断人事，服务至微，说出去也是业务部门的半个人事经理啊~&br&&br&再说SSC，看上去是最没含金量，是HR新人磨其锐气的必经轮岗地，看着堆了一尺高的文件和攒动的大叔阿姨的身影，揉着酸疼的颈椎腰椎，简直苦逼小桂圆(柜员)一枚……蓝瘦香菇……&br&&br&从任职资格和做出政绩可行性上讲讲不被大家看好的SSC吧。&br&&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-e2a3c1b5f8cf5d8e647048ebe3529c94_b.jpg& data-rawwidth=&497& data-rawheight=&332& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&497& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-e2a3c1b5f8cf5d8e647048ebe3529c94_r.jpg&&&/figure&&br&1 任职资格的差异&br&&br&COE是内部的咨询顾问，要的真才实学，一言不合就得发的了车，完的成某某调研报告和薪酬福利优化方案，门槛比较高，不是想干就能干。总得来说要有知识、有经验、有思路，这三有可能难住很多人。很多大企业的COE招聘都要求有乙方咨询背景或者有较丰富的咨询项目对接经验，总得来说这是个烧智商的职位，智商的差距可以用丰富的经验弥补。&br&&br&和HRBP相比，COE还算好做的，知识经验只要用心积累，多花几年还是能有所小成的，HRBP就不一样了，你能做就能做，不能做再积累也然并卵。HRBP很挑人，如果你的个性和素质，不能很快和别人建立良好人际，不能处理复杂的人际关系，在这干起来比较吃力，寸步难行。总的来说，HRBP是个烧情商的所在，情商有限的人，积累经验对胜任岗位的意义不大。&br&&br&而我们SSC就不一样了，流程标准、工作基础，谁来了都能做，专业学历都不挑，基层的位置要求，干活麻利手要快，服务热情嘴要甜。主管位置要求有流程优化能力和问题解决能力，以及项目管理能力，当然了，智商情商稍微差点也不是事。&br&&br&所以来说，SSC是最容易上手的岗位，因此也被认为没有含金量，没有表现机会，没有发展前景，三无岗位。那到底是不是这样？&br&&br&&br&&br&2 做出政绩的可行性&br&&br&COE的工作看着高大上而轻松，实际上整天游走在领导眼皮子底下，没有真货真心扛不住，滥竽充数总会露馅。即便你有真的才干，还要应付不同领导和利益方的诉求，考虑不到就要背黑锅。平时加班加点做调研、理数据、写材料，这就不说啥了??&br&&br&&br&COE层级解决的问题，大多都是老板提的。所有时间都在为解决老板指出一个个问题疲于奔命，干得好是能力，干不好是常态。出问题往往比出成绩容易的多。&br&自己就是领导的嘴和手，工作也就是代领导写字，自己的思想是体现不出来的。所以说有政绩没？有可能有，但太难了。&br&&br&HRBP是解决用人部门的问题。&br&部门那摊子事有多烂，部门的人最清楚，前期不规范的随意调配导致的历史遗留问题一大堆。现在设了个HRBP要解决问题，难为死他。&br&在所有公司HRBP就是一个夹心饼干，用人部门嫌弃他没有决断力和服务意识，解决不了问题。人力资源部嫌弃他没有执行力，推行政令不力，和部门建立的通道不畅。所以你知道对于许多HRBP，一天最难受是早起时，感叹又是tough的一天，要躺在床上搞半天心里建设才能起得来。&br&&br&而SSC的业务就简单轻松多了，不拖沓地把所有的单据按时搞完，70分就拿到了。但发愁的是，不能每年年底述职汇报，只是罗列数字，今年给多少生孩子员工办理了生育补贴，辞退了多少员工，发了多少钱的工资吧？&br&所以咱们还得变着法做出一些创新的项目。目前来说，是企业人力资源向三支柱转型的发展期，还没有特别完善成熟的模式，SSC还有足够大的发挥空间做出花样，而且拥有着COE和BP都没有的天生的数据优势，使得做出业绩非常容易。&br&&br&创新的方向有三个：&br&&br&&ul&&li&建平台&br&&/li&&/ul&这个平台是说，面向员工的服务平台。&br&传统的SSC都是线下服务，对于办公场地分散和非正常班次的众多员，办业务很不方便。&br&现在微信和APP这么火，做个员工服务的服务号或者APP投入成本也可以接受，让员工手机下单预约或直接办理相关业务，不用跑来跑去，节省了工作时间，提高了满意度，不就为公司创效益了嘛。&br&APP和微信号不会搞？服务商一大把呢，自己搜去。&br&这样搞个员工服务O2O，整个人力资源部的档次就上去了，领导面子上有光，不提拔你提拔谁？&br&&br&&ul&&li&创品牌&br&&/li&&/ul&我指的品牌，是围绕雇主品牌，打造的招聘、培训、薪酬福利、员工关系等一系列标准化服务的子品牌。努力的方向就是从员工角度出发，解决问题，满足员工工实际需求。&br&&br&比如，以前的福利都是公司指定的，员工抱怨这个项目我没用，能不能换成别的？行啊，我们搞一个弹性福利系统，让员工在自己的福利额度内，自行选择福利项目组合，好不好？&br&比如，员工最近工作压力大，很多人情绪有点失控，如果预计到压力将持续存在，我们可不可以建立员工帮助计划EAP，让员工有问题可以打电话寻求心理辅导，平时也会提供心理健康讲座，好不好？&br&比如，老有员工抱怨培训不提前通知，临时安排与工作冲突，很想参加却参加不了。那能不能做一个培训系统，显示近期培训课程日历，当然对于往期的课程，也可以放个当时视频，员工在内网看看也成，好不好？&br&就这么说吧，围绕每年的敬业度调查报告，看看有哪些是SSC可以做的，每年选出来1、2个点作为努力方向，相信SSC会变成人力资源部里最火热的一个模块。&br&&br&&ul&&li&搞数据&br&&/li&&/ul&SSC每年做了那么多单业务，服务了那么多员工，交付了那么多招聘离职等等服务，发了那么多工资福利，最后只报个总数未免和咱们人力资源转型的深远意义相去太远了。&br&当我们抓着大把的数据，就要向数据要效益。充分学习一些人力资源和心理学的一些概念，结合公司营收和利润，对招聘、薪酬、绩效、离职等等数据进行一些深入的分析，作为领导决策的分析依据，那不就把SSC做出了COE的逼格嘛。&br&&br&要想上面写的这样做好SSC也不是没有要求，那就是你得懂得心理学，全面薪酬、福利沟通、敬业度、组织承诺、离职倾向、弹性福利……，只有更懂心理学、组织行为学、人事经济学，才能找准方向下锄头，轻轻松松出成绩。&br&&br&&br&收藏不点赞，社会主义核心价值观哪去了？良好氛围还能不能持续发展了？「完」&br&&br&&figure&&img src=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-1f17c7d80cc6dd2df3253_b.jpg& data-rawwidth=&1200& data-rawheight=&280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1200& data-original=&https://pic4.zhimg.com/50/v2-1f17c7d80cc6dd2df3253_r.jpg&&&/figure&&br&知乎 Live 专题 ： &a href=&https://www.zhihu.com/lives/specials/558400& class=&internal&&跳槽求职必修课「面试加分指南」&/a&- 小红拖拉机主讲&br&&br&&b&附送我的一些精选回答&/b&（部分已在日报上和大家见过面了）&br&&br&&b&「面试篇」&/b&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&如何制作高水平简历？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&有哪些应届生需要留心的面试技巧？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&面试官问你的缺点是什么，应该如何回答？&/a&&br&&br&&b&「职场篇」&/b&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&进入职场1～2年的人，做「自己擅长的事」是一种好的选择吗？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&毕业后工作的成长速度差异是如何造成的？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&20 岁做什么，可以在 5 年后受益匪浅？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&怎样才能告别充满「重复任务」的工作，进入职业发展的新阶段？&/a&&br&&br&&b&「心理篇」&/b&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&休假或跳槽有助于解决工作的倦怠感吗？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&如何克服严重的拖延症？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&为什么制定的计划总是实现不了？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&初入职场的新人，什么行为或者话会让老员工反感？&/a&&br&&br&&b&「跳槽篇」&/b&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&离职前一定要找好下家吗？公司招聘时一般如何看待裸辞和骑驴找马？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&在考虑是否要「跳槽」前，至少应该考虑清楚哪些问题？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&怎样的跳槽频次在 HR 眼中是合理的？如果跳槽次数太多，如何合理化？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&跳槽面试时，是否应该如实澄清上一家的离职原因？&/a&&br&&br&&b&「HR篇」&/b&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&人力资源管理，适合初学者的书籍有哪些呢？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&HR 做到什么程度叫专业？发展之路有哪些？&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&HR在公司中没有地位和价值？转行做HR难吗?&/a&&br&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&怎么通过面试辨别一个人的责任心？&/a&&br&&br&&br&搞搞笑，涨姿势，来我的专栏：&a class=&internal& href=&http://zhuanlan.zhihu.com/hrpro&&HR小白进化论&/a&&br&.
谢邀！不赘述人力资源三支柱的定位了。 有道是，好男不做HR，要做就做COE，小红拖拉机的诗文充分说明了COE在人力资源中卓尔不群的傲娇地位，名字甚是响亮。到哪一亮身份，同行就得虎躯一震，哟呵，高手~ HRBP作为人力资源在部门的代表，那就是HRD特派大使啊…
&p&现针对人力师三级的应考做一个思路性的指导，内容侧重：三级教材各章重要知识点的理解、思路和方法。&/p&&p&文章有点长，但是考试也考得很细。希望下面内容能为那些缺乏HR工作经验，对三级人力师理论知识和实操技能体系不甚了解的小伙伴们给予启发和帮助。&/p&&p&按照我说的做，可以起到事半功倍的效果；同时，从2012年开始我针对每届考前都提供了冲刺串讲押题课程，2018年5月开始在以“知乎Live”的形式提供（记住，针对每届考试我都更新，大家要重点学习更新的课程！），收到了广大学员的认可和支持，本人对此略表欣慰，再次致谢！&/p&&p&言归正传。&/p&&p&&b&三级人力师考的是基础知识和技能，其作用至关重要&/b&&/p&&p&我在讲授面授课和网络课的时候经常强调：&br&“企业的所有问题归根结底都是人的问题，即便是在战略、规划或者策略方面存在失误，到头来还是人的问题，因为是人制定的战略和规划；正能量、负能量，拆台补台都是因为人……只有把‘人’这个资源管理好了，那么‘人’就会主动帮助企业管理好其它诸如财务、生产、销售等各种资源，从而体现出的就是人力资源逐渐升值为人力资本（三级、二级主线），而最终人力资本的升值，才是企业的终极目标（一级的主线）。”&/p&&p&既然是把人当成重要的资源来理解和把握，那么就需要和其它资源（财、物、信息等）进行整合，然后把人当成核心因素来对待，也就是说，其它各种资源都围绕人的资源相互联结、协作、展开等。&/p&&p&很多考生没有实际工作经验，那么你站在企业经营的角度去理解上述的描述可能感到模糊，那你就尝试站在生活的角度去理解，比如作为一个在校大学生的你，回想一下曾经历过的事情，为什么会成功或失败，是不是归根结底都是人的因素造成的？以此，来理解人作为一种资源的重要性和价值。&/p&&p&有的考生，初入职场，在人力资源管理的岗位上还处于基层操作层面，其工作内容虽属基础性质，但其作用却不容小觑。&/p&&p&小事或细微之处不能忽视，只有把这些基础性的工作做好了，才能为整个人力资源管理体系提供有力的支持和保证，反过来讲，做不好的话，所带来的负面影响和风险后果就如同“蝴蝶效应”，或应了中国的那句古话“风起于青萍之末，浪成于微澜之间。”&/p&&p&这一点我不是因为大家应考而唱高调，在实际工作中也应该注意打牢理论基础！&/p&&p&拿个老栗子来说事，当你想知道现在是几点的时候，往往着重关注手表上的时针和分针，因为它们可以直接告诉我们现在的时间，而更多地是忽略了秒针的存在。但是如果这个最基础的、时刻忙忙碌碌的秒针停摆了，那么带来的后果就是时针和分针所体现的信息全是错误的。特别是在我们想精确计时的时候，秒针更是不可或缺。&/p&&p&在工作、生活和学习中，人力资源的因素至关重要，特别是人力资源中的那些基础因素。&/p&&p&三级人力师所要求的就是让大家掌握HR工作中的基础性知识和基本技能，理解和掌握它们对你在HR岗位上的快速提升将起到绝对保障的作用。&/p&&p&&b&先理清一下三级教材的知识结构&/b&&/p&&p&我这里说的三级教材是指由中国劳动社会保障出版社出版发行的《企业人力资源管理师（三级）》国家职业资格培训教程（第三版），这是2014年新出的版本（蓝颜色封皮，后来又有增印，如2016年10月就增印了一次），在原来第二版的基础上修订增补了大约35%的内容。增加的这些内容对加深考试鉴定点的理解和掌握提供了知识点的保障，也就是说，第二版的教材对解决同样的一个问题提供了三个方法和技巧的话，第三版的教材则把这些方法和技巧增加到了五个，更加的与实际工作相匹配。现在已是2018年了，大家完全不用考虑第二版的事了，只需知道教材越更新越有实际价值就够了。&/p&&p&第三版教材仍然以六个章节来对应人力资源管理的六大模块，请大家按照顺序记住这&b&六个模块：人力资源规划——招聘与配置——培训与开发——绩效管理——薪酬管理——劳动关系管理&/b&。&/p&&p&其中&b&&u&人力资源规划&/u&&/b&是人力资源管理体系的核心和根本，它是紧密围绕着企业经营战略规划展开的，同时其它五个模块又是围绕着人力资源规划展开的，所以做好人力资源规划工作是建立整个人力资源管理体系的基础。人力资源规划体现了做事之前要有设想和计划的含义。&/p&&p&有了规划，下面就是具体开始实施。实施过程中，我们需要什么样的人（质），需要多少人（量），怎么选对人（识人能力+测评技术）？招兵买马，&b&&u&这就是招聘&/u&&/b&。有了人，还需要根据岗位工作的需要进行人员的具体安排，把合适的人，在合适的时间，配置到合适的岗位上，并安排给他合适的工作，使之个人产生最大效用、企业产生最大利益（对应《基础知识》教材第一章的理论内容），&b&&u&这就是岗位配置&/u&&/b&。&/p&&p&将出色的员工安排到具体的工作岗位上，他们一定能做得令我们满意吗？不一定。为了使员工发挥他们更大的潜力，从而为企业创造更多的价值，我们需要培训他们，培训的目的就是开发他们的潜力，这也是把人当成重要的资源来加以重视的一个具体表现——开发资源，&b&这就是&u&培训与开发&/u&&/b&。&/p&&p&然而，实际工作中，很多企业管理者和企业员工并不重视培训工作，为什么呢？原因很多，其中最重要的原因就是企业的职业生涯和员工个人的职业生涯不匹配，或者二者的方向不一致。就如同火车的铁轨一样，一条代表企业的职业生涯，另外一条代表员工个人的职业生涯。如果两条铁轨是方向一致、相互匹配的，那么他们之间靠一段段枕木随时进行信息沟通和协调。如果不匹配，结果就会导致企业的列车脱轨，车毁人亡。所以做好企业和员工的职业生涯管理是推动和保障员工培训的根本（这是二级和一级第三章的内容，在这里我略作补充，以此提高三级考生的思维高度）。&/p&&p&经过培训的员工，到底在思想、态度、知识的掌握、行为的改变、工作结果等方面有多大程度提高？既然学了，是骡子是马，那就拉出来溜溜吧，哈哈！这就需要我们对其进行绩效方面的管理，特别注重绩效管理过程中的绩效考评。通过&b&&u&绩效管理&/u&&/b&来科学、客观、真实、有效、准确地判断出员工所创造的价值、存在的差距、改进的措施等方面的问题和方法。什么是绩效？绩，是指结果、业绩、成绩；效，是指品质、行为、表现。也就是说，为了实现既定的目标业绩，要求员工应该具备什么样的品质和行为表现。&/p&&p&所以绩效管理就是管理业绩和管理行为表现。这与大家在学校期间的学习生涯是一样的，期末了，既要考评你的学习成绩，还要总结一学期以来你的行为表现。这样你就知道了，针对三级，绩效管理这部分有一个非常重要的知识点就是绩效考核方法的应用，这些方法分为品质主导型（考核品质）、行为主导型（考核行为）、结果主导型（考核结果），就是按照上述含义分类的。&/p&&p&绩效管理给员工带来的既有激励也有压力，单位时间内过大的激励就会产生负面的压力，或正常的激励随着时间的推移也会逐渐变成负面的压力，而压力往往给员工不安全的感觉。那么，如果让员工感到安全呢？那就是科学的&b&&u&薪酬管理&/u&&/b&体系。&/p&&p&薪酬体系的设计，最基本要考虑三大策略——岗位薪酬策略、技能薪酬策略和绩效薪酬策略。这一点无论是应试还是实战都是最基础的也是最关键的。&/p&&p&我们通过对企业内外部环境和相关数据的分析，制定出具有公平性的薪酬管理体系，让员工感觉到工作的安全感，同时再加以绩效管理的持续激励，使员工在获得基本保障的基础上充分发挥个人潜力。可见薪酬管理与绩效管理是相辅相成、紧密相连、密不可分的，二者互为连体婴儿，请不要为其做分体手术。&/p&&p&看似以上这些人力资源管理工作，基本能使企业的人力资源管理工作实现了标准化、体系化，但是还需要一个环境和氛围的因素，那就和谐共赢的劳动关系。只有不断地营造和维护企业内部和谐的劳动关系，就如同创造和维护了一片肥沃的土壤一样，才能保证企业这棵大树茁壮成长。这就是&b&&u&劳动关系管理&/u&&/b&的意义所在。&/p&&p&对人力资源管理“六大模块”的认识，我自2012年就设计了“大树模型”，供大家更加形象地理解，详见&i&&b&&a href=&https://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&权叔：人力资源管理六大模块之间存在着什么关系？&/a&&/b&&/i&&/p&&p&&b&把脉三级各章知识点考试出题思路&/b&&/p&&p&往往我们的理想是丰满的，现实却是骨感的——应对考试。骨感也是一种美，那就先抓住这种美，然后再逐渐追求丰满的理想吧。&/p&&p&无法回避的现实就是距离考试的时间越来越近了，我相信大家会在顺利通关，并拿到职业资格等级证书之后，还能继续保持对人力资源管理这门专业的热爱，继续保持学习的热情，持续提高自己，使所获证书的级别与你自身的能力相匹配。&/p&&p&干货登场！&/p&&p&下面本人结合《人力资源管理师国家职业标准》和《教学大纲》的要求，以及多年来各级人力师考试和应考教学中的规律，就三级人力师各章节考试思路进行一个梳理。&/p&&p&规律实在是太神奇了，要比经验靠谱太多了，因为规律变化的几率很小，而经验总是受到时间、空间和人为等因素的影响而变化。&/p&&p&&b&第一章&/b&&br&&b&人力资源规划&/b&&/p&&p&1、人力资源规划：为了保证企业整体战略目标的实现，做好上述一系列（六大模块）的人力资源管理工作，特别强调人的因素。需要多少人？需要什么人？这些人怎样获得？获得后怎样安排？安排后怎样激励？即：需人、选人、用人、育人、激人、留人。&/p&&p&2、规划分为长期规划（5年或以上）、中期计划（2-4年），短期计划（1年）。&/p&&p&3、规划什么？结合企业的战略目标规划人力资源的大政方针政策、规划企业整体的组织结构、规划和设计相关的制度、规划人员的结构和供需、规划人力资源费用的预算和控制。&/p&&p&4、组织结构怎样设置？根据企业发展需要而制定的任务和目标进行组织结构的设置，同时需要考虑分工和协作，对管理者的权力要有制衡并设置监督机制，管理人员的权力和责任要对应，有权无责或者有责无权都是会影响管理者能力的发挥。&/p&&p&5、熟悉现代企业组织结构的类型：直线制、职能制、直线职能制、事业部制。&/p&&p&6、绘制组织结构图：了解各基本图示的含义，分层绘制，用实线连接命令指挥系统，用虚线连接协作服务关系。&/p&&p&7、工作岗位分析，主要就是研究岗位是干什么的和岗位任职的要求这两方面问题。岗位规范和岗位说明书是岗位分析后的主要成果，也是企业人力资源管理的重要的基本依据。岗位规范主要强调岗位的胜任条件，而岗位说明书既强调胜任条件，又强调这是什么岗位，这一岗位应该做什么和怎么做等更加全面的问题。&/p&&p&8、注：教材P20-24的《某机场要客接待室主任工作说明书》一定要详细看，并依据此说明书扩展了解和掌握岗位分析的准备阶段、调查阶段、总结分析阶段这三个过程，以及设计工作说明书的具体步骤等要求。&/p&&p&9、劳动定额包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订这四个重要的环节。&/p&&p&10、劳动定额的水平是定额管理的核心，它主要指的是行业或企业规定的劳动定额在数值上的高低松紧程度。&/p&&p&11、针对劳动定额的修订、修改劳动定额的方法、产品实耗工时的统计、劳动定额的完成程度、产品产量和工时定额的统计要求、企业定员人数核算等方面的知识和技能，请大家按照计算题的解答方式准备，教材P32-54，一共26个计算公式，结合教材每一个例题进行理解性记忆，一定要会计算，这里出计算的几率相当大。&/p&&p&12、人力资源费用包括：人工成本和人力资源管理费用。人工成本=工资项目+保险福利+其它（退休费用）；人力资源管理费用=招聘费用+培训费用+劳动争议处理费用。&/p&&p&13、人力资源费用的支出需要控制，遵循及时性、节约性、适应性、权责利相结合的原则。&/p&&p&&b&第二章&/b&&br&&b&招聘与配置&/b&&/p&&p&1、招聘=招募（内部+外部）+甄选+录用；请注意内部招募和外部招募的方法，以及参加招聘会和校园招聘的程序和有关注意事项。&/p&&p&2、对应聘者初选=筛选简历+筛选申请表+笔试测试+面试测试+其他测试（人格测试、兴趣测试、能力测试、情景模拟测试），请注意各个环节的内容、方法、步骤和注意事项。&/p&&p&3、针对情景模拟测试法，应特别掌握公文处理、无领导小组讨论、角色扮演等方法的含义和要求。&/p&&p&4、员工录用决策分为三种模式：多重淘汰式（需要求职者层层过关才行）、补偿式（对求职者各阶段测试进行综合评价）、结合式（对求职者的全部测试中，有些是淘汰性的，有些是采用补偿式的）。&/p&&p&5、员工招聘需要进行效果的评估，包括：成本效益评估、人员录用数量评估、招聘活动过程的评估（信度、效度、公平度）、招募环节的评估、甄选环节的评估、录用环节的评估。&/p&&p&6、人力资源的有效配置：空间配置、时间配置。&/p&&p&7、人力资源配置的基本原理：要素有用原理（员工都是有用的）、能位对应原理、互补增值原理、动态适应原理、弹性冗余原理。&/p&&p&8、企业劳动分工体现的是合适的岗位由合适的人来做合适的事，在合适的时间里创造最大的价值的含义。&/p&&p&9、人力资源的时间配置强调的是工时制度和工作轮班制度的实施（两班制、三班制、多班制）办法以及实施中应该注意的五个问题。&/p&&p&&b&第三章 培训与开发&/b&&/p&&p&1、培训的首要工作是基于培训需求的分析来确定培训什么，也就是培训项目和培训内容的设计。培训需求的分析可以利用三个模型进行：Goldstein组织培训需求分析模型，培训需求循环评估模型，前瞻性培训需求评估模型。&/p&&p&2、培训项目的设计应该体现：适合（因材施教）、激励（激励性）、行动（实践性）、奖惩（反馈及强化性）、目标（目标性）、延续（延续性）、发展（职业发展性）等七项原则。&/p&&p&3、要求掌握基于培训需求分析的培训项目设计方法、步骤和注意事项。&/p&&p&4、没有评估的培训活动就难以保证其质量，所以员工培训的有效性评估至关重要。其评估的内容包括：认知成果（学到了什么），技能成果（技术、运动技能水平和行为），情感成果（态度、动机），效果性成果（给企业带来的回报），投资净收益（企业从培训项目中获得的价值）。&/p&&p&5、请注意掌握培训效果评估的实施程序、方法、三大有效性评估技术（泰勒模式、层次评估法、目标导向模型法）、培训评估效果信息的收集、跟踪与监控、以及培训效果评估的四级应用（反应层面、学习层面、行为层面、结果层面）。&/p&&p&6、培训课程的设计策略，需要充分考虑不同学习风格的人的不同切入点：主动型学习（启发引导），反思型学习（教师为主、理论讲授），理论型学习（培训者与受训者互动），应用型学习