送的碎屏险是不是换中框屏幕和电池啊,听筒

别大意!手机碎屏后,不换新屏可能会有这4种危险别大意!手机碎屏后,不换新屏可能会有这4种危险互联网范儿百家号现在的一部智能手机,屏幕变得越来越大,一不小心随时可能有摔坏屏幕的危险。而屏幕又是手机造价中昂贵的一个部件,不少人屏幕摔坏后为了节约成本舍不得花钱换手机新屏幕。其实,大家或许不知道的是,如果你的手机屏幕摔坏不换的话,可能会有下面的一些潜在风险。1、屏幕易损伤手指现在的不少旗舰手机大多采用了硬度较强的康宁大猩猩玻璃材质,但当手机屏幕摔碎后,整块面板会被切割成很细的长条玻璃,再加上目前都是用的触摸屏,所以用手在屏幕上操作时很容易划伤手指。2、碎屏增加细菌繁殖当手机碎屏之后,出现的小裂缝正是各大细菌“安身立命”的好地方。如果你的手机碎屏后,又不及时换新屏或者定期清洁,其健康被细菌侵蚀的机会也会大大增加。3、泄露有害物质目前的手机大多为液晶屏,如果你的手机被摔坏得严重了,那么里面的液晶液就会被泄露出来。液晶液含有一定的有害化学元素,人体长期接触后势必对健康会造成一定的影响。4、屏幕光线影响视力我们都知道,手机的屏幕其实具有很强的反光能力。当手机碎屏之后,光线通过碎屏会产生多个方向的折射。与完好无损的屏幕相比,碎屏的手机对人的眼睛视力损伤相对来说更大些。为了健康用机,当你的手机碎屏后还是尽快换上新屏幕,最少也得贴上一层不错的保护膜吧。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。互联网范儿百家号最近更新:简介:用有范的态度,关注互联网与科技!作者最新文章相关文章买了“碎屏险”,不怕摔手机??别高兴太早,有人说亏大了...
绍兴的刘先生向我们反映,6个月前他买了新手机,还多出钱买了“碎屏险”,现在屏幕坏了,手机店却告知他,屏幕可以免费修,但手机一年的保修期就作废了,这到底是怎么回事呢?
刘先生今年5月份在绍兴的一家“全网通”手机连锁店买了一只苹果6手机,花了4000多元,在付款的时候,店员推荐他再买一个158元的“碎屏险”。据刘先生说,店员告诉他,买了他们的“碎屏险”之后,如果屏幕坏了,可享受一次一年的免费维修。
之后,刘先生就买了这个“碎屏险”。
前几天,刘先生不小心把手机摔了一下,屏幕右上角碎了,他就想把手机拿到店里修,却被店员告知,屏幕修好了以后,手机一年的保修期就自动作废了。刘先生说,买手机的时候店员也没告知他,要修了才说有这个规定,他觉得很不合理。
对此 “全网通”手机连锁店店长表示,“碎屏险”是他们店自己推出的服务。
不过,苹果官方也有规定,只要屏幕碎了或者更换过,就不能保修了,手机店也没办法。
那么,当时在买手机时,店员到底有没有告知刘先生这个情况呢?对此两方各执一词。
双方谁也不肯让步,随后记者找到了苹果官方维修店,工作人员表示,苹果官方确实有规定,屏幕碎了或者更换过屏幕后,手机就不再享受整机保修。除非用户购买苹果官方的“apple care”服务,每年的价格在988到1288元不等,里面包含了“两次意外损坏保修服务”,但每次还要收取屏幕损坏服务费188元。
对此律师认为,在这件事情的责任认定上,主要就是看当初在买手机时,店员究竟有没有告知刘先生,买了“碎屏险”,出险维修后,整机就不再享受苹果官方的保修了。另外,律师表示,现在市面上碎屏险可基本分为两种,手机厂商官方的和第三方的,各有各的特点。官方的更权威,在保修期内的手机仍可继续享受保修服务,但价格更贵。第三方的则更加实惠,但不受厂商承认。之后手机若再发生意外,则可能需花费高价进行维修。
律师提醒,到底该怎么选择,这之中的关键,就是看清碎屏险的条款,并按照自己的实际需求进行选择。
所以说花钱买服务的同时,要看清所有条款!
商家应该尽到解释清楚的义务!
姓名:张春连
年龄:73岁
于日早晨离家,因有老年痴呆。上身穿蓝色带花衣服,下面穿深蓝色裤子。如有知情,请联系:聂先生。当面酬谢!
来源:网络
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售后换电池是连屏幕一块换了吗
&登堂入室&
来自:荣耀8 FRD-AL10
售后换电池是连屏幕一块换的吗
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&登堂入室&
来自:荣耀8 FRD-AL00
你想多了,怎么可能换屏
我保内的,一起换的。他们拿出来配件电池跟屏幕一起的所以全换了,&
我的还在保,但是屏幕碎了一点,不知道可给换屏幕?&
只有屏幕碎了,他们就认为是人为原因,没有保修了。&
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&花粉帮帮堂&
来自:浏览器
楼主,除非手机的屏幕也出现问题,一般是不会连屏幕一起换的,具体还是以售后工作人员的检测结果为准吧。去售后处理的时候记得带上购机凭证,备份好数据。
下面是常用链接,如有需要,请猛戳~~~~
我的还在保,手机屏幕碎了一点,不知道可给换屏幕?&
有碎屏险就行&
屏幕碎裂是不保修的,除非之前购买过碎屏险。&
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&独步江湖&
来自:荣耀8 FRD-AL10
我是在10月头去换的电池,因为在保内,售后建议我连屏幕一起换了,当然全部都是免费的,所以后来屏幕和电池都换了
请问我的手机是去年8月份买的,现在去换电池得自费吗?&
我今天刚换的电池,过报了,今天明天是会员日,不收手工费,只收45电池钱,赶紧去吧&
现在每个月第一周都是华为体验日,免人工费的,所以只要45电池费用就行了&
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&自成一派&
来自:荣耀8 FRD-AL10
我手机保内电池跳电连同屏幕一起换了&
width:100%">
&独步江湖&
来自:荣耀8 FRD-AL10
没错,我之前换电池也是连屏幕一起。
我的还在保,屏幕碎了一点不知道可给一起换了?&
哈哈,够呛,我是换电池换的屏幕&
只要电池有问题,都可以换,换电池必须屏幕一起,不然换不了&
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&热心花粉&
来自:浏览器
电池是单独的
好玩的软件、好看的免费主题、好机智的玩机技巧
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&独步江湖&
来自:荣耀8 FRD-AL00
同一个手机还不一样啦??电池跟屏幕竟然还是一起的??怪哉
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买了“碎屏险”,手机屏破也尴尬 去非官方维修点换屏,“脱保”谁负责?
买了“碎屏险”,手机屏破也尴尬 去非官方维修点换屏,“脱保”谁负责?
原标题:买了“碎屏险”,手机屏破也尴尬 去非官方维修点换屏,“脱保”谁负责?
大屏智能手机越来越普及,而碎屏这种让用户心疼的事也时有发生,于是手机碎屏险应运而生,消费者买新机带一份碎屏险,挺好。然而近日南京消费者万先生遭遇尴尬,自己要使用碎屏险,却发现维修点非手机官方指定,换屏面临脱保风险,这让他很是为难。最终在消费评审团栏目的介入下,问题圆满解除。亲爱的消费者,遇到同样情况要记得参考这个案例来处理,维护好自己权益哦。
通讯员 郭爱珍 王芙蓉 扬子晚报全媒体记者 陈郁
消费者遭遇
防碎屏,买了手机碎屏险
去年年底,消费者万先生在某大卖场购买了一部2099元的华为手机。销售人员告诉他,他们这里推出了手机碎屏险的服务,万先生可以考虑购买。
“现在手机屏幕大了,确实容易碎,想想就选择了一款购买。”万先生告诉扬子晚报消费评审团栏目记者,在一番比选之后,他在该卖场购买了一项价值99元的半年期碎屏险服务。根据服务内容,他的手机如果在购买之日后的半年之内,出现碎屏意外,可以享受免费换屏的服务。
屏碎了,换屏发现新问题
今年4月初,万先生的这款华为手机不小心被他摔到了地上,屏幕碎了。此时的万先生还庆幸自己购买了碎屏险。他带着碎屏险的购买凭据找到了卖场,寻求换屏服务。然而让他没有想到的是,卖场方给他提供的换屏地点并不是华为指定的官方维修地点。
“我手机还在三包期内,如果是私自换屏幕,就将影响后续的保障。”万先生向经销商提出自己的疑虑。对方表示,他们的碎屏险就只提供卖场指定的维修经营点,如果不同意这样的处理方法,他们可以把之前收到的99元碎屏险费用退给他。
冲突:去非官方维修点换屏将“脱保”
扬子晚报消费评审团栏目随后与该大卖场所在辖区的六合市场监督管理局雄州分局和六合区消费者协会取得了联系,共同介入对该事件的调查。
在万先生提供的碎屏险消费凭据上,记者看到,该大卖场当时给万先生开的99元发票上写着“延保类型:碎屏保障”字样,同时附赠了一张“星乐保”延长保修服务协议。在该“协议”的内容中,并未约定维修地点。
该大卖场六合店的工作人员表示,根据该协议内容,他们只需要兑现换屏的承诺,并不需要确定是华为指定的售后点维修。
如果是非华为的售后维修点换屏是否会影响手机今后的品牌质保?扬子晚报消费评审团栏目记者随后致电华为售后热线,工作人员明确表示,如果不在华为指定的售后维修,视作人为自行拆卸,华为将不再承担质保义务。
消协:消费者官方维修诉求应支持
针对调查,六合区消费者协会秘书长张明指出,根据《部分商品修理更换退货责任规定》第三条:“列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。”以及我国民事法律规定的“谁主张谁举证”的条款。
在该起纠纷中,消费者要求换屏并到华为指定售后维修机构修理是合理诉求。
对于消费者要求经销商履行后期三包义务,应该视检测情况而定,如果经过华为售后检测,仅是屏幕损坏,而无其他原配件和主板等损坏,经销商应履行三包义务,因此不能通过自己的条款规避,而损害消费者的合法权益。
最新进展 经销商同意消费者去华为换屏
“在你们的介入下,商家同意我去华为换屏,并报销相关费用。”万先生告诉扬子晚报消费评审团记者,该大卖场已经同意把手机送到华为指定的维修点修理,由经销商支付屏幕损坏维修费,这也就规避了脱保的风险。
另一个碎屏险问题
碎屏险不保“内屏”?维修还要消费者掏钱!
遭遇碎屏险使用困扰的消费者还有刘先生。
刘先生介绍,前段时间自己买了一部价值2000余元的手机,后来在商家的推荐下购买了价值120元的碎屏险服务。如果手机屏幕碎裂了,就可以到店里免费更换,而且可以让手机延保。
听了商家介绍,刘先生当即支付了费用。可是付钱之后,对方也没有给其提供相关书面合约,只是告诉他,碎屏险的内容已经录入系统了,来了之后只要报手机号码即可。
大约过了两个月,刘先生不小心将手机屏幕摔裂了,随后来到手机店提出质保要求。此时商家提出,维修手机会产生200元左右的费用。
“我买了碎屏险,怎么又要收费呢?”刘先生提出质疑。商家称,刘先生所购买的“保险”只针对手机外屏,但是他的手机现在是内屏电子元件出了问题,200元左右的费用是维修内屏的材料费、工时费等。这让刘先生感到非常生气。
这事目前还在协调。
有请专家评审
关键条款要明示 商家不能含糊其词
张明(六合区消费者协会秘书长):手机碎屏险,即是手机碎屏意外保险,是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险,初衷是为了方便消费者,给消费者带来权益保障,然而在实际购买当中,由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。此类投诉主要存在以下几种情况:一是商家以缺货、人手不够等理由拖延更换屏幕;二是商家以手机损坏后未在规定时间内送去指定处鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液、享受过多次出险理赔等为由拒绝履约。
另外需要注意的是,由于碎屏险销售渠道不一,有手机品牌厂商提供的碎屏险,也有通过第三方平台购买,还有直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求,如果手机在保修期内购买碎屏险,尽量选择手机厂家官方提供的此项服务,避免保修期内经第三方商家更换屏幕后,保修服务受到影响。
其次,购买碎屏险之前要明确碎屏险的服务范围,特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚,对于描述不清的条款,建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。
同时,工商部门也应提醒商家在经营中对消费者应该尽到解释清楚的义务,避免事后因责任划分不清引发纠纷。
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