哪家的智能语音机器人有哪些比较好？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-01 08:39 标签： 智能语音机器人有哪些

来源网络 发布时间： 15:46:16 此分类信息由用户发布

      处在风口之上的人工智能，被应用与各行各业，而呼叫中心则是*利用人工智能变现的行业。那么呼叫中心是如何做到将人工智能运用到呼叫中心系统的！接下来我们就来看一下具体是怎么操作的。

      智能机器人电销系统对传统电销模式进行智能改造，借助AI（人工智能）技术辅助做席人员实时了解客户意图、推荐话术应答、促进销售成单，快速满足客户智能电销需求。

      智能机器人电销系统可为企业提供实时语音识别、实时意图分析、话术管理、人与人的对话分析功能，让坐席人员在与客户沟通中，实时了解用户意图，根据推进话术做出应答。

      实时语音识别：在坐席人员与客户的沟通过程中，语音实时传输，同步返回识别结果。

      实时意图分析：根据上下文分析对话，实时返回客户的意图，实时智能话术推荐。

      对话管理：为满足呼叫中心大批量并发数据，提供对话管理服务，保障同时处理多通对话；同时能够监控单通对话状态，支持上下文管理，辅助提升意图识别准确率。

      人与人的对话分析：突破传统的人机对话模式，创新支持智能分析人与人之间的对话。支持特定场景模型训练及管理监控坐席人员并发数量等数据。

      实时质检功能：做席服务客户时，实时监控质检点，并提醒做席是否触发质检点，以便做席及时修正话术。

      为了解决企业电销中出现的那些痛点，言通电销机器人就成了很多企业的选择。言通不但可以代替电销人员拨打电话进行客户初筛，大大提高了拨打效率，还降低了企业运营成本。电话营销作为一项以沟通为主的职业，电销人员的语气、沟通方式以及对业务掌握的熟练程度都会影响销售业绩。有了言通电销机器人，这些都不是问题。

　　5月31日，被誉为“互联网女皇”的玛丽·米克尔发布《2018年互联网趋势报告》，报告中显示，美国在AI方面领跑全球，但中国正在迅速赶上，中国高度重视并出台多项政策促进AI发展，中国在自然科学和工程方面的高等教育人才数量增长迅速，在国际AI赛事上也扮演越来越重要的角色。

　　而随着人工智能的发展，越来越多的企业开始选择采用智能语音机器人，来减轻人工的压力，更好的服务客户，提高效率。

　　智能语音机器人优点有哪些？

　　企业使用智能语音机器人不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。同时，智能语音机器人不休息不请假，可以保持7*24小时呼叫。

　　智能语音机器人具有回复快捷和解答到位的优势，能够有针对性的回复客户的所提出的问题，使得客户可以及时得到想要的答案，从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率，为企业赢得更大的经济利益。

　　可以在使用中，应用业务数据进行自学习，越用越聪明，外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。可以模拟真人通话，平均响应时间0.8秒，能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。

　　企业选择什么智能语音机器人更好？

　　小凡智能语音机器人（）是基于成熟稳定的呼叫中心sass底层技术，结合多年的平台和通信运营经验以及多行业海量数据库积累，自主研发的智能客服系统，以其自身低成本、高效率、免管理成本、智能化CRM管理系统、学习能力强等优势赢得了广大客户的一致认可与好评。

　　小凡智能语音机器人拥有5大优势：

　　1.自动外呼无需人工输入拨号，客户资料一键批量导入，根据需求设置拨号参数，智能机器人自动完成海量外呼任务。

　　2.自动记录利用语音识别技术，将通话内容全部录音记录，并精准转化成文字，方便查看。

　　3.自动交流真人语音模拟行业专家与目标客户进行通话，专业业务解答;主动引导销售过程，客户提问对答如流。

　　4.自动分类基于应用场景的细粒度意图挖掘算法，对于不同的业务场景意图进行分析，自动识别客户意向并精准分类，帮你锁定精准客户。

　　5.经验丰富，拥有10几年的通信行业经验，为企业保驾护航。

　　小凡智能语音机器人为企业解决一切痛点，还能够建立完善的客户档案，永久保存客户所有资料，始终保持热情而标准的工作状态。

　　数据显示，2017年中国计算机视觉市场规模为68亿元，预计2020年市场规模达到780亿元，年均复合增长率达125.5%。人工智能的发展和运用在日常生活以及工作中都得到了充分的体现，在未来的发展中依然会占据着极其重要的地位，小凡智能语音机器人也会不断完善，见证企业者的每一次成功。

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电销机器人哪个好？长鑫AI智能语音机器人作为电销服务领域的大数据和人工智能技术的落地应用，通过销售线索挖掘和智能语音系统构建，帮助企业客户精准寻找潜在客户，提升销售转化率。电销机器人哪个好？长鑫AI智能语音机器人被称为“智能优等生”，为企业客户提供了专业、高质、高效的人工智能电销服务。

电销机器人哪个好？能够完成各大领域的通用话术场景库建立。在项目合作确定后，人工智能训练师会根据企业的细分领域及其特有业务数据，对电话机器人进行细分赋能训练。企业给予数据进行赋能训练，既可以解决专业领域的语料匮乏的情况，又可以充分保护企业的业务机密。电销机器人哪个好？长鑫AI智能语音机器人可以实现规模化快速复制，完成特定应用场景的定制化服务。

电销机器人哪个好？长鑫AI智能语音机器人凭借专业的技术团队、深刻的行业见解、精确的服务定位，在原有基础上重工打造出了更加高效、便捷的对话机器人训练平台，以全面开放的态度邀请各领域用户高度参与到机器人训练中，电销机器人哪个好？长鑫AI智能语音机器人助力广大云客服、云通讯、CRM行业领域实现AI的快速应用落地。

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