我的大王卡有余额暂停服务余额充足为什么暂停服务

可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。

应该是欠费停机了!也可拨打10010客服直接请客服帮你查一下是否是欠费停机。欠费直接交费就可以使用了,如果还就话费就请客服登记处理一下

大王卡暂停使用办了一张联通大王卡,每月有19元的月租,但是因为开学手机要上交,四个星期才能用一次,期间是不是还要交月租?如果是的话这样才能减少损失?... 大王卡暂停使用办了一张联通大王卡,每月有19元的月租,但是因为开学手机要上交,四个星期才能用一次,期间是不是还要交月租?如果是的话这样才能减少损失?

可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。

需要交月租费的。只要号码处于正常开机状态,月租费是照常收取的,并不会因为您不用就不扣月租。如果确实不使用又想保留号码减少月租费扣除的,可以通过手机营业厅申请停机保号业务,立即生效,需收取5元/月的停机保号费用。停复机当月,均正常收取当月套餐的月租费。次月起如整月停机保号,则仅收取停机保号费用。但是这样,号码就处于停机状态,不能正常使用了的。

如您手机被停机,请检查如下情况:

【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;

【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;

【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;

【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;

【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。

排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。

我要回帖

更多关于 大王卡有余额暂停服务 的文章

 

随机推荐