新零售模式怎么赚钱?马云的图解帮您轻松赚钱!去年10月,马云提出“新零售”概念后,反响热烈,在过去的半年时间里,零售行业从业者、业界大咖、创业者、投资机构等,社会各界对新零售的关注度非常高.今天我们来探讨新零售的商业模式问题.

　　“新零售”的核心就是围绕以消费者为中心,而建立的会员、支付、设计、服务等全面打通的系统.未来每个人都将可以有自己的电商平台,不需要入驻各个大型电子商务平台,不需要再成为传统零售的一个环节、一种形式.这也代表了价格消费时代将向价值消费时代全面升级.

　　新零售模式怎么赚钱?

　　大数据助力,通过自建顾客用户画像,把顾客信息数据化：性别、年龄、联系方式、所在区域、消费习惯等通过微信下单进行大数据分析,深入洞察、关注、了解消费者,因人制定不同花式的营销,让顾客念念不忘,时时刻刻抓住消费者的心理,和消费者产生互动,定期的通过微信营销给粉丝发放福利.

　　案例一：吴晓波频道 网红电商代表,通过文章(服务商品)建立与人的关系,重度经营粉丝,跨品类贩售各种商品,包括酒、服装、茶油等.

　　案例二：茵曼+ O2O电商代表,通过棉麻女装(商品)建立与人的关系,重度经营粉丝,茵曼+准备1个亿让粉丝创业,实体门店扩大品类贩售女装、童装、家居用品、家具等.

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    线上还是线下？这个困扰很多企业家并引发口水无数的难题，或许不会有标准答案，但却有各种层出不穷的新鲜玩法。

    近日，银泰被阿里收购，这次私有化也被业内人士视为阿里在“新零售”布局中的又一次出手，马云曾在2016年10月提出“新零售”概念，强调线上线下、物流融合。在此之后，阿里线下动作不断，比如入股三江购物，在线下超市实现布局等。

    事实上，有一位马云的老乡，在线上线下融合的理念上，算是和他英雄所见略同。他叫王麒诚，汉鼎宇佑集团董事长，2016年80后白手起家首富，中国新一代企业家中的风云人物。他同样主张线上线下有机结合的“新商业”模式，只不过，这位年轻人要售卖的，是快乐。

    作为一名大学创业、白手起家的80后，王麒诚的故事已成为激励众多年轻人追逐梦想的动力，他的创业理念和生态梦想，也被不少创业者奉为圭臬。有人形容，每一年，王麒诚执掌的企业都能迎来几何倍数地成长，但前不久，随着汉鼎宇佑集团2016年度十大事件被媒体曝光，人们才发现，这位80后又一次跑在了大家的前面。

    从汉鼎宇佑集团的2016布局和动作来看，王麒诚“新商业”的思路非常明确，线上线下双管齐下，打造一个快乐产业的超级生态巨头，这和马云的“新零售”有异曲同工之妙。

    线上快乐产业的突破口，王麒诚认为是稀缺IP。与之相应，汉鼎宇佑集团去年一整年动作频频：1.03亿元收购海润影视股权；13亿收购游戏公司上海灵娱；增资“全民歌星”等培训品牌；旗下汉动和网成推出《勇敢者西游》等近十款自研游戏；旗下汉鼎宇佑传媒集团在自主打造IP方面也颇有成果，包括在浙江卫视推出现象级综艺《我们十七岁》；股东陈可辛导演监制电影《男人使用手册》开机；制作完成《熊爸熊孩子》、《我们的千阙歌》等电视剧……  

    除了收购投资和自主打造，汉鼎宇佑还通过合资公司形式获得国际性强势IP：比如投资日本最优秀动漫公司BIGFACE，将其拥有IP的日韩之外所有权益授权给双方成立的合资公司等。

    至于线下快乐产业，王麒诚瞄准的是城市中核心地段的场景入口，无论是主题乐园、体育健身、精品餐饮、艺术培训还是娱乐休闲，汉鼎宇佑集团均有涉及。

    据统计，2016年汉鼎宇佑收购、自建或托管了近100家汉鼎宇佑影城；入股核心地段连锁精品餐饮；杭州皇后公园综合体全新开业……这些品牌既可以单独成长，也可以有机地在同一场景载体上集成发展（体验mall）。 

    正因如此，汉鼎宇佑去年年底启动“十MALL百店”计划，打造自己的线下强品牌。这意味着在2017年底前，公司将完成10个汉鼎体验mall和100个直营店的布局。有测算保守估计，2017年底前，汉鼎宇佑线下场景日均人流将突破200万人次。 

    当然，线上线下并非割裂开来，王麒诚最终走的也是融合之路，逻辑很清晰，优质稀缺内容能为汉鼎宇佑特有的体验式商业引流，助推场景入口的人气；同时庞大的线下人流入口可以助推新兴内容的传播。线上和线下的快乐体验结合，汉鼎宇佑快乐产业布局将具备独有的气质、灵魂和强大的生命力。

    线上+线下，稀缺地段+稀缺IP，王麒诚还为自己的“新商业”模式加了双保险——无论是汉鼎宇佑集团近年来打造的金融控股、金融科技还是资产管理矩阵，还是在极光、浙江大数据中心、火剧科技等方面的大数据布局，都将为他的快乐产业带来差异化竞争，最终脱颖而出。

    同样看好线上线下的融合发展模式，两位生态圈巨头，60后马云和80后王麒诚，经验和锐气，“新零售”和“新商业”，谁能更胜一筹，有待时间检验。

2016年10月马云先生在演讲中提出，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。许多母婴行业人心中充满疑问，我们的电商业务刚有点模样，怎么电商时代就要结束了？又将给母婴店奶粉销售带来怎样的挑战与发展？

说的那么玄乎 新零售到底是什么

新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”，核心价值是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。

简单点，说话的方式简单点~

如今，纯电商因为缺乏有效体验、缺乏实时购买的快感，竞争激烈，流量触顶已经走到了边界。

传统零售商，实体店难以触及消费者，用户数据缺乏，也不能实现电商的快捷、灵活，也明显落后。

消费升级了，但是社会上并没有出现对应的服务模式。纯电商的发展已经步入平台期，传统零售又落后，在这个节点上，新零售应运而生。

马云清晰的提出了“新零售”就是线上线下结合，通过物流消灭库存。线上与线下零售深度结合，加上现代物流、大数据和云计算等创新技术，构成未来新零售的概念，它将引领未来全新的商业模式。新零售既满意了线上的需要，又弥补了线下实体购物给顾客带来的一种体会感，将两者联系起来才是将来真实 的“赢家”。

双方要想摆脱困局，创新的“新零售”思维不失为一个突破方向。新零售是一种混合业态，即未来是你中有我、我中有你，谁也离不开谁。但是应该说，“新零售”还处于一个探索的阶段，它是一种趋势和方向，不应该有一个固定的模式。就近年来零售行业各业态的探索与效果，我们来看看“新零售”到底可以怎么玩。

国外电商巨头亚马逊尝试开张了线下门店，即充满各种黑科技和酷炫体验的“Amazon Go”便利店。

作为一家无人超市，Amazon Go将颠覆传统便利店、超市的运营模式，使用计算机视觉、深度学习以及传感器融合等技术，彻底跳过传统收银结帐的过程。

顾客只需下载Amazon Go的APP，在商店入口扫码成功后，便可进入店内自行采购，而Amazon Go的传感器会自动计算顾客有效购物行为，在顾客离开商店后，自动根据顾客消费情况在亚马逊账户上结账收费，亚马逊还给这个系统起了个直白的名字：“just walk out(拿了就走）”。

科技在这里无疑是一大亮点，但科技本身不是目的。亚马逊为即拿即走的购物体验开发的这一套技术，目的是对购物体验进行优化；另一方面，对消费者行为进行全方位记录，也将借助大数据技术帮助商家精准把控供应链、触及顾客群体。

Amazon Go让我们看到了新零售的优点，未来的零售将把线上线下结合起来，届时会有一大批新兴零售技术加入到顾客体验中去，顾客的体验和对品牌的便利成为亮点。

母婴零售门店在将来必会朝着新零售的方向发展，新零售带给母婴行业的机遇多于挑战。

母婴店迎来新发展 奶粉销售将有大变革

运用新零售，将对母婴门店带来哪些变化？对于奶粉产品销售带来的便利又是什么？

1.避免产品同质化，商品陈列精品化

2.避免重复陈列，减少库存需备

3.单客经营，满足客户个性化需求

4.更多运用场景式体验营销

7.掌握线上线下数据，商业形态变化

在母婴店消费的人群，一般不会同种商品买多件，而新零售中采用的技术，又能让我们实时知道货品采购情况，对货架上的商品及时补充，因此，就奶粉为例，我们可以避免重复陈列，避免同一商品占据大面积，使货架更精细化。

当避免重复陈列后，门店中将有更大面积来进行场景式体验营销。包括货品的实景使用展示，也包括虚拟销售场景。

上图为婴儿车场景体验，商家模拟了路面坡道，让消费者可以亲身体验到推动该款婴儿车的时候在平稳、避震等各方面性能的真实感受。

图为网红直播虚拟销售场景

今年6月，全国首家网红新零售直播间在杭州开业，千余名签约网红落地网红直播间，新零售下的营销也进一步突破界限。

网红电商作为一种新的业态，颠覆了传统零售和电商"人、货、场”三大核心要素。网红利用自身影响力辐射粉丝，把他们转化为潜在消费者；直播技术突破距离，构造虚拟销售场景；消费动机不再依赖产品质量和价格本身，更多地以受众的体验和感受为中心，冲动消费的比例将上升。

新零售门店跟线上的结合会更加紧密，也能随着顾客消费习惯的改变而作出相应的契合。这需要我们从单品到单客经营，提供满足每个客户个性化需求的商品和服务，引发消费者内心强烈的惊喜和共鸣，从而提升每个顾客的用户体验值（EC）和年度消费贡献ARPU值。

具体应该怎么做呢？打个比方，一个宝妈顺道进店看中了几罐奶粉，但是她接下来还要继续逛街，而拎着几罐奶粉显然是不现实的。于是，她摇摇头，把奶粉放回了货架上。至于后续，她还会不会绕回来购买，我们不得而知。但倘若当下，我们的店铺提供了线上服务，顾客可以自行选择在线上商城下单，并指定时间送达，这笔订单还会流失吗？这就是新零售带来的用户粘度。

没有固定模式的新零售，始终不变的是围绕“人”——顾客和员工；“货”——产品品质；“场”——陈列、氛围、体验三大主题进行升级、优化。

传统零售经营模式以企业效率为中心，而新零售的经营模式以用户体验为中心。随着各种技术的突破、消费升级，顾客对体验的要求越来越高。新零售思维就是要以顾客的需求为导向，通过提供极致的消费体验为自己的产品创造高附加值。

如何跟上新零售的脚步 实现奶粉销售大逆转

母婴门店该在新零售的浪潮中如何发展，奶粉企业又怎样才能更好的保全自己，在新零售的方式下获益？

1.站稳脚跟，稳扎稳打

4.当机立断，尽快行动

新零售是一个新概念，虽是大势所趋，但可能并不是每个企业都适用的，马云提出新零售是为了给广大零售企业一条再发展的出路，再无电商的说法可能也存在夸大成分，所以，企业必须要有定力，能够稳扎稳打，也要敢于取舍，比如B2C模式。

CIO们必须要认清企业需要自己做什么，是希望自己成为可信任的运营者，还是变革驱动者，抑或是业务的共同创建者。企业发展的策略要系统化，围绕企业战略，分解战略目标，确定重点事务，然后分目标、分策略的系统实现。比如想追踪多渠道化的客户，系统化的方法是需要整理、总结所有客户与企业之间的接触点，在建立统一客户视图的过程中，还需要注意从优先级高的客户或客户群开始做客户唤醒和商品推荐。

如今的新零售，大家都在摸着石头试探水深，还没有几家过河的企业。许多零售企业对新零售的概念甚至都不统一，更不用讲如何晋级了。幸好现在是知识共享时代，多听，多看，多学，多从业内汲取养分十分重要。

数据是资产，早收集早受益。消费者数据是数据的核心，零售企业应该尽早构建围绕消费者的数据采集和分析系统，无论线上电商还是线下实体，数据化运营永远都是真理。获取数据时，要应用系统化思维，做到有舍有得，充分应用二八理论，可以设计流程和埋点，可以购买第三方数据如淘宝数据。而建设分析系统时，指标和分析维度是关键，一般指标包含用户画像指标、流量指标、交易指标、商品指标等。

马云说：“六年前我刚搞出淘宝网的时候，我告诉一位做皮具的老板，把你的生意放到网上来做吧。”他说：“我先看看。”四年前我再次告诉他同样的话。他说：“有时间再说吧。”两年前他找我说：“我的生意都让网上那些小孩抢走了。”“连西湖边的乞丐都用扫码乞讨收钱了，都在与时俱进，你想想你还在抵制新零售有什么用？”

新零售是下一代零售，而不仅仅是创新的零售，它更是成千上万企业家们的无畏的探索。

新零售是大势所趋，零售业变革将不仅是渠道的融合，更要创造一种全新的商业形态，母婴行业人如何打好手中的牌，跟上日新月异的变革与发展，能否转型成功，迎来发展，将要看大神们各显其通了。

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