我在交易猫网站购买了一个游戏账号,价值5990元。
在交易过程中,账号出现冻结无法登录等问题,于是我向中介方交易猫网站客服申请仲裁。
但是,卖家线下联系我并以帮助申诉解除冻结为由,要走了我的qq账号密码,并通过我的账号密码登录我的交易猫账号,取消了我提出的仲裁并提前确认收货。
账号有争议,钱却已经被卖家私自确认收货并转走,请问该如何处理。
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