我新买的小米8为什么总是小米手机频繁重启怎么办

最近我是手机总是重启,和死机,而且信号不好,经常打电话没声音,要么就是半天都接不通电话,一直在拨号见面。

双清教程,用于清除锁屏密码,解除刷机后导致的多个软件闪退问题等问题

双清前如果可以的话用手机自带的备份软件,进行备份

双清需要进入手机rec模式,进入方式有两种

1,点击系统更新,点击菜单键选择重启到Recovery,点击确定,手机会重启进入Recovery模式。

2,关机状态下(扣电池关机),同时按住电源键和音量下键(4g版红米note是音量上键不是音量下键!),点亮屏幕后放开按键

此时音量下键是选择键,音量上键是确定键,电源键没用

按音量下键把光标移动到recovery mode,再按音量上键确定,等待片刻就出现

一只躺在地上的绿色安卓机器人,最后按电源键进入。

此时音量上键为确认键,音量下键可以选择,开始双清

5,等待进度条结束后,按返回,选择【reboot system now】,手机开始自动重启

  席先生的小米手机连续出现重启、死机等故障,售后连续两次维修后仍不能彻底解决问题,去年11月,小米厂家为其更换新机。今年7月底新手机又出现故障,席先生再次维修时却被告知已过一年保修期,而此时距他拿到新手机刚满8个月。昨天,小米公司证实,去年为席先生换机后,工作人员因失误忘记在系统内更改新日期。

  两次维修不好换新机

  去年7月1日,家住内的席先生购买一台小米手机,手机刚刚使用15天便出现故障,“经常会自动重启,有时候正在打电话,手机就突然自动关机或者死机。”席先生称,他联系到小米售后,对方免费为其更换了一块电池连接器。一个月后,老问题重现,这次小米为其免费更换了一块主板。

  连续两次“大手术”后,本以为手机这次彻底康复,可惜好景不长,当年11月30日,自动关机的“老毛病”又出现。席先生联系到北京小米厂家,这次厂家爽快为其更换一台新机。

  新机8个月已过保修期

  “连续两次维修不好,厂家必须换机,这一点,小米的做法倒是挺符合三包政策。”拿到新机后,席先生暗自庆幸,但他万万没想到,今年7月,新手机又出了故障。

  他联系小米售后并邮寄到北京售后点维修,不料售后人员给出的答复是,“该手机主板出问题,因已超过一年保修期,不能免费维修,如果想维修,需要自费600元”。

  “可我的新手机是去年11月30日换的,到现在也才8个多月,怎么就超保了呢?”席先生满腹质疑。售后人员的答复非常坚决,“若要维修,必须自费600元。”

  换机未记录小米承认失误

  昨天,记者致电小米客服,客服人员表示,按规定,更换新机后,小米会重新计算保修期,为何席先生新机刚8个月就会出现超保现象,需要进一步核实。

  记者稍晚时候再次致电小米客服,经核实后,小米证实是自己工作失误,导致去年11月席先生换机后,工作人员未在系统内更新换机记录,因此今年7月底席先生维修时,售后查询系统显示席先生手机已超保。客服表示,发现问题后,他们及时进行修正,更改系统记录后会第一时间通知席先生。

  此外,席先生还提到,上次维修前,小米表示会报销其邮寄费,可直到现在也没人联系他。小米客服称,上次不能报销是因发现其超保,目前正在更改系统记录,更改完后,会按照保内维修流程走,邮寄费肯定也会报销。

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