(记者 陈伊丽) 你还记得在商场有多少VIP积分没有兑换吗?对于很多消费者来说,这项原先的福利,现在几乎变成了鸡肋,最近,阿里巴巴推出的喵街APP却盯上了它。
在即将于7月4日上线的喵街2.0版中,新推出的通用积分“元宝”,或将成为各个接入该平台的商场以及电商、通信、航旅等领域之间,实现积分互换的通用“货币”。而消费者通过在线上或线下的消费、签到,甚至逛街时消耗的卡路里等途径,都可获得元宝。
在为消费者和商户提供的服务的同时,期间所有活跃着的有用的数据信息,都将为喵街APP的开发者阿里巴巴收入囊中。
喵街元宝欲实现商户间的积分通兑
喵街APP可以干什么?发布优惠券,让你第一时间获得店铺的即时优惠;室内地图,帮你在偌大的Shopping Mall里,找到想去的品牌专柜,在迷宫一样的地下车库里找到爱车,还可帮你连接WIFI,或者偶尔领个商场的红包……
在满足了“路盲”和“剁手族”们的种种刚需之后,喵街又推出了新的功能,一种跨场景、跨平台的通用积分货币―“元宝”。元宝将首先和阿里积分打通,也就是说,用户在、去啊、阿里通信等阿里体系消费获取的积分,可在喵街上实现通兑。
而下一步,喵街元宝想做的,就是和各商业集团积分打通。“目前喵街元宝正在积极与银泰商业、印象城等商业集团合作。”阿里巴巴方面有关负责人表示。一旦这种合作建立,消费者可通过元宝,将自己在喵街的各个合作商户那里的积分,进行灵活的兑换。
而元宝的获得途径,除了在商场消费,每日上线签到,天猫积分兑换等之外,还可以通过在逛街中打开喵街APP,让系统计算下你消耗的卡路里来兑换。在重要活动期间,用喵街APP支付还可获得多倍元宝。
喵街将陆续在、、深圳等地上线
据阿里巴巴方面透露的数据,喵街APP自5月份推出公测以来,下载量已超过30万。
在喵街APP的页面中可以看到,目前入驻该平台的商场,银泰系的百货和shopping mall占绝大多数,包括武林银泰、城西银泰城、西湖银泰城、中大银泰城以及湖滨银泰in77,还有水晶城、天虹购物中心、西城广场、西溪印象城等商场,此外,页面显示古墩印象城、西溪天堂、万达广场也在“建设中”。
想要将线下更多的商场接入喵街这个平台,阿里巴巴毫不讳言这番野心。喵街APP业务的负责人、阿里巴巴城市生活事业部总经理郭大路表示,他们还在积极与万象城、杭州大厦等商场寻求合作。接下来,7月份到9月份,喵街APP还将在上海、北京、南京、深圳等城市陆续上线。
“未来,喵街将在通信、银行、航旅、酒店等多个领域展开合作,扩大元宝的使用场景,是元宝的价值最大化,同时元宝的使用方式也将更多元化,除了可以在商场消费,还可以演化出电子游戏消费、积分赠予、积分投资等多种方式。”阿里巴巴方面介绍。
是最有用的APP,也是收集大数据的好手
对于消费者来说,喵街APP不啻为一个实用的工具,不少商场都曾试图开发自己的APP,但由于受技术等方面所限,几乎没有成功的案例。喵街的出现解决了消费者在逛街、吃饭、停车过程中遇到的一些实际问题。
而阿里巴巴也从中获得了非常有用的信息:当你乐颠乐颠地在用喵街APP计算卡路里换取元宝积分的同时,你最常活跃在哪个区域、逛街的动线、在哪个店铺停留多久等数据都被收集起来。这些,以及会员积分体系所关联的VIP数据,都是目前对于商场运营发展十分重要的大数据。
虽然阿里方面表示,“元宝可为合作商场、商户提升积分管理及会员营销能力,依托阿里线上平台及合作商户的资源,打通线上线下积分体系,盘活原本被忽略的积分资产。”但是商场接受了喵街和元宝,也意味着将自己原本私密的客户数据悉数献给了阿里,或至少是共享。
杭州一家百货店的负责人正是因此而对喵街伸来的橄榄枝顾虑重重,考虑和其他的数据公司合作来开发商场的APP。阿里在技术上的强大,和在这个市场上的强势,对于与它合作的商场来说是把双刃剑。
“对于一个纯粹的第三方机构来说,为商场做一个服务型的APP,期间获得这些数据并没有关系,但阿里不一样。”零售业内人士分析,阿里在商业利益上有着自己的追求,将实体商业巨头银泰“收编”之后更和其他商场形成了某种竞争关系,它可以将数据为自己所用,也可以卖给它的一些客户,“一旦竞争对手攫取了你的数据,也许分分钟就可以抢走你的客户。”
(责任编辑:HN666)
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