物业维修灯具检查标准怎样和物业谈合作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-25 23:59 标签： 物业维修灯具检查标准

每平方米建筑面积月收费基准价（元）

小区内不设置管理处，管理人员每日巡查小区一次以上，发现问题及时处理。
（1）小区经理持证上岗（2）管理人员挂牌上岗。
周一至周日在指定地点进行业务接待。

（1）服务规范应符合物业管理行业规范要求。

（2）24小时受理业主或使用人报修。急修二小时内到现场处理，一般修理三天内完成（预约除外）。

（3）对业主或使用人的投诉在七天内答复处理。

（4）告知业主或使用人装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。

（5）建立财务制度，对物业服务费的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。

（6）建立小区物业管理档案（包括设备管理档案、业主资料档案等）。

（7）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的30%。

（8）服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和收费标准。

（9）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。

（10）对违反小区公约（临时公约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

小区内设置管理处，配置简单办公设备，配有电话。
（1）小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证。
（2）管理人员服装统一，挂牌上岗。
周一至周五在小区管理处进行业务接待，周六、周日在指定地点进行业务接待。
（1）服务规范应符合物业管理行业规范要求。
（2）24小时受理业主或使用人报修。急修1小时内到现场处理，一般修理二天内完成（预约除外）。
（3）对业主或使用人的投诉在五天内答复处理。
（4）告知业主或使用人装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。
（5）建立财务制度，对物业服务费的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。
（6）建立小区物业管理档案（包括设备管理档案、业主资料档案等）。
（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。
（8）对小区房屋维修资金进行账务管理，做到运作规范，账目清晰。
（9）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的50%。
（10）服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准。
（11）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。
（12）对违反管理规约（临时管理规约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。
（1）小区内设置管理处。
（2）办公场所整洁有序。
（3）配置一般的办公用品（如办公家具、电话等）。
（1）小区经理持证上岗，有三年以上物业管理工作经历。
（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁。
周一至周日在管理处进行业务接待，并提供服务。
（1）服务规范应符合物业管理行业规范要求。
（2）24小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理，一般修理一天内完成（预约除外）。
（3）对业主或使用人的投诉在三天内答复处理。
（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。
（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。
（6）建立小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主资料档案（含业主房屋装修档案）等]。
（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。
（8）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的60%。
（9）建立管理处内部管理制度和考核制度。
（10）服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和标准。
（11）能提供二种以上特约服务（有偿）和二种以上便民（无偿）服务。
（12）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。
（13）对违反管理规约（临时管理规约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。
（1）小区内设置管理处。
（2）办公场所整洁有序。
（3）配置办公家具、电话、电脑、打印机等办公设施及办公用品。
（1）小区经理持证上岗，有一年以上小区经理任职经历。
（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。
周一至周日每天12小时在管理处进行业务接待，并提供服务。
（1）服务规范应符合物业管理行业规范要求。
（2）24小时受理业主或使用人报修。急修半小时内到现场处理，一般修理一天内完成（预约除外）。
（3）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。
（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。
（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。
（6）建立档案管理制度，建立齐全的小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主资料档案（含业主装修档案）、日常管理档案等]。
（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。
（8）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的80%。
（9）制定管理处内部管理制度和考核制度。
（10）运用计算机进行管理（含业主档案、收费管理、设备管理等）。
（11）服务窗口应公开服务内容和程序、收费项目和标准。
（12）每年对业主或使用人进行一次满意情况测评，对测评结果进行分析并及时整改。
（13）能提供三种以上特约服务（有偿）和两种以上便民（无偿）服务；节假日有专题布置，每年组织两次以上的社区活动。
（14）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。
（15）对违反管理规约（临时管理规约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。
（1）小区内设置管理处。
（2）办公场所整洁有序，有专门的业主或使用人接待区域。
（3）配置办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设施及办公用品。
（1）小区经理持证上岗，有二年以上小区经理任职经历。
（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。
周一至周日每天12小时在管理处进行业务接待，并提供服务。
（1）服务规范应符合物业管理行业规范要求。
（2）24小时受理业主或使用人报修。接到任何报修半小时内到现场处理（预约除外）。
（3）对业主或使用人的投诉在24小时内答复处理。
（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立业主或使用人房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。
（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。
（6）建立完善的档案管理制度，建立齐全的小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主资料档案（含业主装修档案）、日常管理档案等]。
（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。
（8）可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的90%。
（9）制定管理处内部管理制度和考核制度。
（10）广泛运用计算机进行管理（含业主档案、房屋档案、设备档案、收费管理、日常管理等）。
（11）服务窗口应公开服务内容和程序、收费项目和标准。
（12）每年对业主或使用人进行二次满意情况测评，对测评结果进行分析并及时整改。
（14）能提供五种以上特约服务（有偿）和三种以上便民（无偿）服务；节假日有专题布置，每年组织四次以上的社区活动。
（15）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。
（16）对违反管理规约（临时管理规约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

每平方米建筑面积月收费基准价（元）

隔日清扫一次，地面无垃圾堆积。
消防栓、指示牌等公共设施
每年擦拭三次，其中底层门厅玻璃每二个月擦拭一次。
屋顶每半年清扫一次，有天台、内天井的每半月清扫一次。
居民自行投放至小区集中投放点。
操作板每日擦拭一次，目视无污迹；地面每日清扫一次。
道路地面、绿地每日清扫一次，无明显暴露垃圾，无卫生死角；明沟每周清扫一次。
公共灯具、宣传栏、小品等
每日清扫洗刷一次以上，保持垃圾厢（房）及其周围清洁；建筑垃圾有固定堆放点；设有灭蝇装置。
每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8月每月喷洒一次），每半年灭鼠一次。
每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，每周拖洗二次，地面清洁。
消防栓、指示牌等公共设施
每二个月擦拭一次，其中底层门厅玻璃每月擦拭一次。
屋顶每半年清扫一次，有天台、内天井的每周清扫一次。
居民自行投放至小区集中投放点。
每日擦拭、清扫一次以上，操作板处无污迹无灰尘。
道路地面、绿地每日清扫二次，保持地面、绿地清洁；明沟每周清扫一次。
公共灯具、宣传栏、小品等 每半月擦抹一次，表面无污迹。
每日清扫洗刷一次以上，保持垃圾厢（房）及其周围清洁；建筑垃圾有固定堆放点；设有灭蝇装置。
每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8月每月喷洒一次），每半年灭鼠一次。
每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，隔日拖洗一次，地面清洁。
每周擦抹二次，保持基本无灰尘。

消防栓、指示牌等公共设施

每周擦抹一次，外表基本无灰尘、无污渍。
每季除尘一次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。
每月擦拭一次，其中门厅玻璃每月二次，目视明亮无污迹。
高层按幢设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点，收集点每日清理二次，收集点周围地面无散落垃圾，无污迹，无明显异味。
每日擦拭、清扫一次以上，保持目视干净无污迹。
道路地面、绿地每日清扫二次，目视地面、绿地清洁无杂物；明沟每周清扫二次，明沟无杂物、无积水。

公共灯具、宣传栏、小品等

每周擦抹一次，表面无污迹。
有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日冲洗二次，垃圾厢（房）及其周围基本整洁、无污渍、无积水、无明显异味，灭害措施完善。
合理设置。每日清理一次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。
每季对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8月每月喷洒一次），每半年灭鼠一次。
每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，地面每日拖洗一次以上；大堂、门厅花岗石、大理石每季保养一次，保持材质原貌，干净、无灰尘。
隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。

消防栓、指示牌等公共设施

每周擦抹二次，目视无灰尘、无污渍。
每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。
每半月擦拭一次，其中门厅玻璃每周一次，目视洁净、光亮、无灰尘。
按楼层设置垃圾收集点，每日清理二次，收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。
每日擦拭、清扫一次以上；每月对电梯门壁打蜡上光一次，表面光亮，无污迹。
道路、地面、绿地每日清扫二次以上，广场砖地面每半月冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不能超过二小时；明沟每日清扫一次，明沟无杂物、无积水。

公共灯具、宣传栏、小品等

每周擦抹二次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部位每半月擦抹、除尘一次）。
每周二次打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其他处理，保持水体无异味。
有专人管理。生活、建筑垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日清理、冲洗二次以上，垃圾厢（房）整体清洁、无异味，灭害措施完善。
合理设置。每日清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。
每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。
地面每日循环清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅大理石、花岗石地面每月保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。
每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。

消防栓、指示牌等公共设施

隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。
每半月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。
保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。
按楼层设置垃圾收集点，每日早晚定时清理二次；垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。
每日循环保洁（如有地毯每日换洗一次）；操作板每日消毒一次；每半月对电梯门壁打蜡上光一次，表面光亮、无污迹；轿厢壁无浮尘，不锈钢表面光亮、无污迹。
道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，广场砖地面每周冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；明沟每日清扫一次，无杂物，无积水。

公共灯具、宣传栏、小品等

每日擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部分每半月擦抹、除尘一次）。
打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其它处理，保持水体无异味。
有先进的垃圾处理方式（如分类收集垃圾、压缩垃圾、生物分解有机垃圾等），对垃圾厢（房）循环保洁，垃圾厢（房）整洁、干净、无异味，灭害措施完善。
合理设置。随时清理擦拭，箱（桶）无异味、无污迹。
每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。

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  • 物业费包括什么1、管理费:用于物业管理区域的日常管理，包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务;2、物业管理区域绿化养护费用;3、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用:4、物业管理企业固定资产折旧;5、物业管理区域保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用;6、物业管理区域秩序维护费、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用;7、维护费、维修费:物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;用于物业维修服务所需的费用。8、经业主们同意的其它费用;9、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 物业交付使用前发生的前期物业管理服务费用，由建设单位承担;物业交付使用后至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费，由建设单位和物业买受人按照前期物业管理服务协议的约定承担。物业收费标准一确定，物业管理部门不得随意更改及重复征收。

  • 国家物业费收取标准： 物业管理企业受管委会及房产消费者的委托，承担居住小区的物业管理。物业管理企业应当与委托单位签订委托管理合同。 物业管理公司应承担的义务包括： １．全面履行物业管理合同，对房产消费者委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化绿扩、清扫保洁以及房产消费者日常生活必需的便民服务。 ２．接受物业管理委员会和居民的监督。

  • 我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。

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