原标题:广发银行招用户维系专员,月薪7k-8k+五险一金+多假期+高奖金+包住宿……
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广发银行总部位于广州市。1988年9月,经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。2011年4月8日,经监管机构和相关政府部门批复同意,原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”,简称“广发银行”;英文名称变更为“China Guangfa Bank”(“中国广发银行”)。
维系客户,为其进行广发对应理财产品的介绍及推荐,包括:投资金收藏币,熊猫纪念币,贵宾理财等(室内办公不用外出,客户资源由银行提供,不用自己开发,隶属广发总行)
岗位要求:大专及以上学历,可放宽至全职实习生,如果工作经验不丰富的话,可以来广发让自己的职业生涯起步更高
管理路线:储备组长->团队经理->区域经理
专业路线:初级专员->中级专员->高级专员->理财经理
行政路线:品质管理/行政管理/营销支持等
1、线上解决持有广发信用卡客户的来电咨询,解决他们用卡过程中遇到的问题;同时可根据客户需要适时建议客户进行信用卡分期还款服务。
2、根据银行客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度。
1、大专或以上学历,专业不限,2018届全职/实习生亦可;
2、普通话标准,流利;
3、有较好的表达沟通能力;
4、征信报告良好,信用卡没逾期。
纵向发展路线:初级客服助理->中级客服专员->客服组长->客服经理->客服总监,表现突出者一年内可转广发编制,享受银行相关福利待遇。
横向发展路线:行政管理、人员管理、培训讲师、业务管理、数据管理等多方向发展。
(1)每月薪资:无责底薪3000+月餐补350+月提成,月均收入元以上;入职满半年,均薪元;
(2)年终奖:每年年终奖金丰厚元,2017年员工平均年终奖14000元;
(3)节日礼金:元(春节、端午、中秋等节日都有现金过节费)
(3)五险一金:入职即按国家规定购买五险一金;
(2)享高温补贴(6-10月),开门利是1000元、生日礼券等;
(4)公司优秀员工积分计划,每个月都能领取各种生活日用品;
(5)公司提供员工餐厅,每天供应多款菜品,健康营养;
(6)每周三都有免费包场电影和各类免费运动(瑜伽、舞蹈、羽毛球、乒乓球等);
通过银行系统,结合客户需求和产品特性,为客户进行个人金融理财产品介绍和营销(自研理财产品、证券、基金、股票等)
(1)基本薪资:+提成,均薪5K,优秀者可达7K~10K;
(2)保障体系:国家法定社会保险+住房公积金;(七险一金);
(3)享受开门红包、高额年终奖金;
(4)带薪年假、国家法定假期等其他福利;
(5)培训机会:全面和系统的岗前培训+在职提升培训
周未双休,节假日带薪休假
广州:海珠区昌岗东路288号电信大厦
佛山:佛山市南海区灯湖东路6号广发金融中心
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